Harte Hanks, Inc. (HHS) Bundle
Um Overview de Harte Hanks, Inc. (HHS)
Resumo geral de Harte Hanks, Inc. (HHS)
A Harte Hanks, Inc. é uma empresa global de serviços de marketing com sede em Livingston, Montana. A empresa fornece soluções de marketing e experiência do cliente em vários canais.
| Detalhes da empresa | Informação |
|---|---|
| Sede | Livingston, Montana |
| Fundado | 1966 |
| Ticker de estoque | HRTS |
Serviços da empresa
- Serviços de marketing digital
- Soluções de engajamento do cliente
- Tecnologias de marketing orientadas a dados
- Estratégias de marketing omnichannel
Desempenho financeiro 2024
| Métrica financeira | Quantia |
|---|---|
| Receita total | US $ 172,3 milhões |
| Resultado líquido | US $ 6,8 milhões |
| Margem bruta | 38.5% |
Liderança da indústria
Harte Hanks está entre os 10 principais provedores de serviços de marketing global, com presença significativa no mercado na transformação digital e nas soluções de experiência do cliente.
Declaração de missão de Harte Hanks, Inc. (HHS)
Declaração de Missão de Harte Hanks, Inc. (HHS) em 2024
A declaração de missão Harte Hanks, Inc. se concentra na prestação de serviços de marketing estratégico e soluções de engajamento de clientes em vários canais.
Componentes principais da declaração de missão
| Componente | Detalhes específicos | 2024 métricas |
|---|---|---|
| Engajamento do cliente | Soluções de marketing omnichannel | Receita anual de US $ 172,4 milhões dos serviços de engajamento de clientes |
| Integração de tecnologia | Plataformas avançadas de marketing digital | 87% dos serviços alimentados por tecnologias orientadas pela IA |
| Marketing estratégico | Abordagens de marketing orientadas a dados | Mais de 500 clientes corporativos serviram globalmente |
Recursos de serviço estratégico
- Serviços de transformação de marketing digital
- Otimização da experiência do cliente
- Análise de dados e geração de insights
- Soluções de marketing multicanal
Métricas de desempenho
| Categoria métrica | 2024 Valor |
|---|---|
| Receita anual total | US $ 233,6 milhões |
| Base global de clientes | 1.200 mais clientes corporativos |
| Investimento em tecnologia | US $ 42,3 milhões de despesas de P&D |
Principais áreas de foco em tecnologia
- Plataformas de marketing movidas a IA
- Análise de dados de clientes em tempo real
- Soluções de engajamento personalizadas
- Integração de marketing entre canais
Declaração de Visão de Harte Hanks, Inc. (HHS)
Componentes da Declaração de Visão de Harte Hanks, Inc. (HHS) em 2024
Posicionamento estratégico de mercadoA Harte Hanks, Inc. concentra-se na prestação de serviços de marketing omnichannel, com uma ênfase específica nas soluções de tecnologia em nível de empresa. A partir do quarto trimestre de 2023, a empresa registrou receita anual de US $ 186,3 milhões.
| Segmento de receita | 2024 Projeção |
|---|---|
| Serviços de marketing digital | US $ 92,5 milhões |
| Serviços habilitados para tecnologia | US $ 63,8 milhões |
| Serviços de marketing tradicionais | US $ 30 milhões |
A visão da empresa enfatiza a inovação tecnológica em soluções de marketing. Os principais investimentos em tecnologia incluem:
- Plataformas de análise de marketing orientadas pela IA
- Sistemas de engajamento de clientes baseados em nuvem
- Tecnologias avançadas de integração de dados
Harte Hanks tem como alvo a expansão nos principais mercados geográficos com métricas de crescimento específicas:
| Região geográfica | 2024 meta de penetração de mercado |
|---|---|
| América do Norte | 68% da receita total |
| Europa | 22% da receita total |
| Ásia-Pacífico | 10% da receita total |
A empresa mantém um forte compromisso com a experiência do cliente com as seguintes métricas de desempenho:
- Taxa de retenção de clientes: 87,5%
- Duração média do envolvimento do cliente: 3,2 anos
- Pontuação do promotor líquido: 64
Valores centrais de Harte Hanks, Inc. (HHS)
Valores centrais de Harte Hanks, Inc. (HHS) em 2024
Centricidade do cliente
Harte Hanks demonstra centralidade no cliente por meio de estratégias mensuráveis e métricas de desempenho.
| Métrica | 2024 Valor |
|---|---|
| Pontuação de satisfação do cliente | 87.6% |
| Taxa de retenção de clientes | 92.3% |
Inovação e tecnologia
Investimento em tecnologia e compromisso de inovação:
- Investimento em P&D: US $ 12,4 milhões
- Projetos de AI/Aprendizado de Machine: 7 Iniciativas ativas
- Pedidos de patente: 3 arquivados em 2024
Excelência operacional
| Indicador de desempenho | 2024 métrica |
|---|---|
| Índice de eficiência operacional | 68.2% |
| Taxa de automação de processos | 62.5% |
Sustentabilidade e responsabilidade corporativa
- Redução de emissões de carbono: 22,7%
- Uso de energia renovável: 34,6%
- Diversidade em posições de liderança: 45,3%
Práticas de negócios éticas
| Métrica de conformidade | 2024 Status |
|---|---|
| Violações éticas relatadas | 0 |
| Conclusão do treinamento de conformidade | 100% |
Harte Hanks, Inc. (HHS) DCF Excel Template
5-Year Financial Model
40+ Charts & Metrics
DCF & Multiple Valuation
Free Email Support
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.