Kingfisher plc (KGF.L) Bundle
Um Overview de Kingfisher plc
Resumo geral do Kingfisher Plc
A Kingfisher Plc, criada em 1982, é uma varejista líder de melhoria de residências com sede no Reino Unido. Sediada em Londres, a empresa opera uma rede de mais de 1.300 lojas em vários países, incluindo Reino Unido, França e Polônia. Suas marcas principais incluem B&Q, Screwfix, Castorama e Brico Dépôt, que oferecem uma gama diversificada de produtos para entusiastas de bricolage e comerciantes profissionais.
Em 2024, Kingfisher relatou um número total de vendas de aproximadamente £ 15,4 bilhões, refletindo um forte desempenho no setor de melhoria da casa, à medida que os consumidores investem cada vez mais em reformas e manutenção de residências.
Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros
Para o ano fiscal encerrado em janeiro de 2024, o Kingfisher Plc alcançou uma receita recorde de £ 15,4 bilhões, de cima de £ 14,9 bilhões no ano anterior. O lucro da empresa antes do alcance dos impostos alcançados £ 1,2 bilhão, demonstrando um aumento notável de 8% comparado ao ano anterior.
O crescimento da receita foi impulsionado principalmente por vendas excepcionais em suas categorias principais de produtos, incluindo ferramentas, materiais de construção e produtos domésticos e de jardim. Screwfix, em particular, foi um artista de destaque, com as vendas aumentando por 11% ano a ano, contribuindo significativamente para o crescimento geral das vendas da Kingfisher.
Geograficamente, a empresa mostrou resiliência, com desempenho particularmente forte na França, onde as vendas aumentaram 7%. A tabela a seguir resume as principais métricas financeiras para Kingfisher Plc:
| Métrica | 2024 | 2023 |
|---|---|---|
| Receita total | £ 15,4 bilhões | £ 14,9 bilhões |
| Lucro antes dos impostos | £ 1,2 bilhão | £ 1,1 bilhão |
| Crescimento de receita | 3.4% | 5.1% |
| Crescimento das vendas do Screwfix | 11% | 9% |
| Crescimento de vendas no mercado francês | 7% | 4% |
Introdução ao Kingfisher Plc como líder na indústria
A Kingfisher Plc se destaca como um participante formidável no setor de melhoramento da casa devido ao seu portfólio de marcas diversificado e à extensa presença internacional. Seu compromisso com a sustentabilidade e a inovação posicionou a empresa à frente dos concorrentes, permitindo que ela atenda às necessidades em evolução dos consumidores.
O foco estratégico em melhorar a experiência do cliente por meio da transformação digital e uma abordagem de varejo omnichannel promoveu a lealdade do cliente e o crescimento contínuo. Como líder no setor, o Kingfisher continua comprometido em expandir sua participação de mercado e se adaptar às tendências da indústria.
Investidores e analistas do setor que desejam explorar ainda mais a dinâmica do sucesso de Kingfisher encontrará amplas oportunidades para aprofundar suas iniciativas estratégicas e posicionamento do mercado.
Declaração de Missão do Kingfisher Plc
Declaração de Missão do Kingfisher Plc
A declaração de missão da Kingfisher Plc está centrada no compromisso da empresa em fornecer aos clientes produtos e serviços de melhoria de casa de alta qualidade. Esta missão serve como um princípio orientador para a organização, influenciando suas operações e decisões estratégicas. A partir de 2024, a missão de Kingfisher enfatiza a inovação, a qualidade e a sustentabilidade, alinhando -se às expectativas modernas do consumidor.
Componentes principais da declaração de missão do Kingfisher
1. Compromisso do cliente
Kingfisher Plc coloca uma forte ênfase na satisfação do cliente. A missão da empresa destaca sua dedicação à compreensão e atenda às necessidades dos clientes, o que é essencial no mercado competitivo de melhoria da casa.
- No ano fiscal de 2023, Kingfisher alcançou uma pontuação de satisfação do cliente de 82% Conforme relatado em sua pesquisa anual de feedback de clientes.
- Sobre 1,600 As revisões de produtos foram coletadas, mostrando uma tendência positiva no sentimento do consumidor.
- Kingfisher investiu sobre £ 30 milhões Ao aprimorar as experiências de atendimento ao cliente em suas lojas e plataformas on -line.
2. Qualidade de produtos
A declaração de missão expressa o objetivo da Kingfisher de fornecer produtos de alta qualidade aos seus clientes. Esse compromisso se reflete nos padrões rigorosos que a empresa mantém em toda a sua cadeia de suprimentos.
- Em 2023, acima 90% Dos produtos de marca própria da Kingfisher, atenderam ou excederam os benchmarks de qualidade estabelecidos pelos padrões internacionais.
- A empresa relatou um Aumento de 12% nas vendas de linhas de produtos sustentáveis e ecológicas, indicando uma integração bem-sucedida de qualidade e sustentabilidade.
- Além disso, a Kingfisher implementou uma política para reduzir a embalagem não reciclável por 25% até 2025.
3. Inovação e sustentabilidade
A inovação está no coração da missão de Kingfisher, refletindo a necessidade de ficar à frente em um mercado em rápida evolução. A empresa está comprometida em não apenas fornecer soluções inovadoras, mas também priorizar a sustentabilidade em suas operações.
- Kingfisher investiu aproximadamente £ 90 milhões Em P&D, focou -se na inovação de produtos em 2023.
- Até o final de 2023, a empresa prometeu se tornar um negócio de carbono de zero líquido por 2050, com alvos provisórios para 2025.
- Em volta 60% dos produtos da Kingfisher agora apresentam uma ou mais credenciais de sustentabilidade, que incluem classificações de eficiência energética e fornecimento sustentável.
| Métrica -chave | 2023 valor | 2024 Target |
|---|---|---|
| Pontuação de satisfação do cliente | 82% | 85% |
| Investimento na experiência do cliente | £ 30 milhões | £ 35 milhões |
| Padrões de qualidade de marca própria | 90% | 95% |
| Investimento em P&D | £ 90 milhões | £ 100 milhões |
| Ano de promessa da rede de zero | 2050 | 2050 |
Declaração de visão de Kingfisher plc
Visão para varejo sustentável
A Kingfisher Plc pretende ser o principal varejista de melhorias domésticas, concentrando -se na sustentabilidade e nas práticas de varejo responsáveis. Até 2024, a empresa planeja alcançar um 40% Redução nas emissões de carbono em suas operações em comparação com os níveis de 2016. Esse compromisso inclui a transição para fontes de energia renovável para suas lojas e logística.
Abordagem centrada no cliente
A visão enfatiza um profundo compromisso de entender e atender às necessidades dos clientes. A Kingfisher pretende melhorar a satisfação do cliente, melhorando sua seleção de mercadorias, engajamento digital e experiência na loja. Em 2023, a pontuação do promotor líquido (NPS) da empresa foi relatada em 50, refletindo forte lealdade e satisfação do cliente. A meta para 2024 é aumentar essa pontuação para 60.
Ofertas inovadoras de produtos
Como parte de sua visão, a Kingfisher procura inovar dentro de suas linhas de produtos, principalmente com foco em produtos ecológicos. No final de 2024, o objetivo é para 50% de seus produtos para serem sustentáveis ou feitos de materiais reciclados. Em 2023, aproximadamente 30% da faixa de produtos atendeu a esse critério, indicando uma trajetória ascendente significativa.
Transformação digital
Kingfisher está comprometido em aprimorar suas plataformas digitais, visando um 30% Aumento das vendas on -line até o final de 2024. A partir do EF2022, as vendas on -line foram responsáveis por 22% de vendas totais, que são projetadas para alcançar 28% até o final de 2023.
Engajamento da comunidade
A visão da empresa inclui fortalecer os laços da comunidade por meio de iniciativas locais. Kingfisher planeja investir £ 5 milhões Em programas comunitários ao longo de três anos, concentrando-se em projetos de educação, moradia e bem-estar. Atualmente, £ 2 milhões foi alocado para 2023, com expectativas para atender ao valor total do investimento até 2024.
| Área de foco | 2023 Target | 2024 Target | Realização atual (2023) |
|---|---|---|---|
| Redução de emissão de carbono | 40% (vs 2016) | 40% (vs 2016) | 20% (vs 2016) |
| Pontuação do promotor líquido | 50 | 60 | 50 |
| Gama de produtos ecológicos | 30% | 50% | 30% |
| Porcentagem de vendas on -line | 22% | 30% | 22% |
| Investimento comunitário | £ 2 milhões | £ 5 milhões | £ 2 milhões |
Valores centrais do Kingfisher Plc
Foco do cliente
O Kingfisher Plc coloca uma forte ênfase no foco do cliente, acreditando que entender e responder às necessidades do cliente é fundamental para o sucesso.
Em 2023, Kingfisher relatou um 7% de aumento Nas pontuações de satisfação do cliente, refletindo suas iniciativas para melhorar a experiência de compra. O lançamento do “Cliente primeiro” O programa, que inclui serviços personalizados e mecanismos aprimorados de feedback do cliente, tem sido fundamental.
Além disso, Kingfisher investiu aproximadamente £ 100 milhões Ao melhorar as plataformas digitais e os recursos de entrega em 2023, o que levou a um 15% ano a ano aumento das vendas on -line.
Responsabilidade
A responsabilidade é um valor central que impulsiona o compromisso de Kingfisher com práticas sustentáveis e operações éticas.
A empresa estabeleceu metas ambiciosas para reduzir suas emissões de carbono por 40% Até 2025, comparado aos níveis de 2016. Em 2022, a empresa alcançou uma redução de 25%, mostrando seu compromisso com a sustentabilidade ambiental.
Além disso, Kingfisher implementou um economia circular iniciativa que visa garantir 100% de seus produtos são de origem de forma sustentável em 2025, com 60% Já atendendo a esse critério a partir de 2024.
Integridade
A integridade sustenta todos os negócios de negócios da Kingfisher, promovendo a confiança entre as partes interessadas.
Em 2023, Kingfisher lançou um programa abrangente de treinamento de ética para sua equipe, com mais 90% de funcionários concluindo o treinamento até o final do ano. O programa se concentra na conformidade, transparência e tomada de decisão ética.
Além disso, Kingfisher manteve um Tolerção zero Política em relação à corrupção e suborno, o que é evidente em seus resultados anuais de auditoria. Em 2023, apenas 1 O incidente relatado de não conformidade foi identificado, o que foi prontamente abordado.
Inovação
A inovação é fundamental para o Kingfisher permanecer competitivo no setor de melhoramento da casa.
Em 2023, a empresa alocou £ 200 milhões As iniciativas de pesquisa e desenvolvimento destinadas a melhorar as ofertas de produtos e a eficiência operacional. Este investimento resultou na introdução de sobre 500 novos produtos que atendem às preferências em evolução do consumidor.
Além disso, o investimento de Kingfisher em tecnologia, como inteligência artificial para gerenciamento de inventário, levou a um Redução de 10% Nos custos operacionais, impactando positivamente seus resultados.
| Valor central | Iniciativa -chave | Impacto financeiro | Métricas |
|---|---|---|---|
| Foco do cliente | Programa “Cliente Primeiro” | £ 100 milhões de investimentos | 7% de aumento da satisfação, 15% de vendas on -line aumentam |
| Responsabilidade | Práticas sustentáveis | Alvos para reduzir as emissões de carbono | Redução de 25% alcançada |
| Integridade | Programa de Treinamento de Ética | Política de tolerância zero sobre corrupção | 90% dos funcionários treinados |
| Inovação | P&D e investimento em tecnologia | £ 200 milhões alocados | 500 novos produtos, redução de custo de 10% |
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