Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) de Quilter plc.

Um Overview de Quilter plc

Resumo geral do Quilter plc

A Quilter Plc, criada em 1775, evoluiu para um negócio de gerenciamento de patrimônio de destaque especializado em consultoria financeira e de investimento, com foco em indivíduos de alto patrimônio líquido e clientes institucionais. A empresa opera principalmente no Reino Unido e tem uma presença crescente no mercado internacional.

Quilter oferece uma gama abrangente de serviços, incluindo:

• Gestão de patrimônio
• Conselhos de investimento
• Planejamento financeiro
• Plataformas de investimento
• Serviços de consultoria

A partir de 2024, o Quilter PLC relatou vendas totais de £ 1,1 bilhão, mostrando um aumento notável no envolvimento e ativos do cliente sob gerenciamento.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

No último período de relatório financeiro, o Quilter PLC alcançou receita recorde de recorde de £ 1,1 bilhão, acima 8% a partir do ano anterior. A empresa experimentou um crescimento significativo em seus principais segmentos de produtos, com ativos sob gestão (AUM) aumentando para £ 125 bilhões.

Os principais destaques financeiros incluem:

• Lucro operacional subjacente: £ 286 milhões
• Lucro antes dos impostos: £ 227 milhões
• Ganhos ajustados por ação: 14.2 Pence
• Dividendo por ação: 7.5 Pence

O crescimento da empresa é atribuído a um forte desempenho no setor de gestão de patrimônio, particularmente em gerenciamento discricionário de investimentos, que viu uma taxa de crescimento de 12%. Além disso, a expansão da plataforma digital da Quilter contribuiu para um aumento nas aquisições de clientes.

Introdução ao Quilter como líder na indústria

O Quilter Plc se destaca como uma das principais empresas do setor de gestão de patrimônio do Reino Unido, reconhecida por suas soluções de investimento robustas e um forte compromisso com o atendimento ao cliente. Sua reputação é alimentada por ofertas inovadoras de serviços e atividades estratégicas de expansão do mercado.

Como um participante significativo no cenário financeiro, o Quilter está constantemente entre os principais gerentes de patrimônio em termos de confiança e satisfação do cliente. A ênfase da empresa na tecnologia e na transformação digital aprimora sua vantagem competitiva, posicionando -a para capitalizar as crescentes oportunidades de mercado. Para entender por que a Quilter PLC é bem -sucedida, mais informações sobre suas operações e iniciativas estratégicas são detalhadas abaixo.

Declaração de Missão de Quilter plc

Declaração de Missão de Quilter plc

A declaração de missão da Quilter PLC serve como uma pedra angular por sua direção estratégica e identidade corporativa. Ele articula o compromisso da empresa em ajudar os clientes a alcançar a segurança e o bem-estar financeiro por meio de soluções de investimento personalizadas e atendimento exemplar ao cliente. A missão não é apenas uma declaração; Ele incorpora o ethos da empresa e reflete sua aspiração de ser um parceiro financeiro confiável.

Componente central 1: Empoderando a confiança financeira

O primeiro componente central da declaração de missão de Quilter é sobre o capacitação dos clientes a fazer escolhas financeiras informadas. A empresa pretende fornecer informações claras e acessíveis aos seus clientes, garantindo que eles tenham as ferramentas necessárias para se sentir confiantes sobre seus futuros financeiros. Por exemplo, Quilter investe significativamente em tecnologia e recursos educacionais, que em 2023, totalizaram aproximadamente £ 30 milhões em iniciativas de transformação digital.

Componente do núcleo 2: fornecendo produtos e serviços de alta qualidade

A Quilter garante que produtos e serviços de alta qualidade estejam na vanguarda de sua missão. A partir de 2024, a Quilter oferece uma gama diversificada de produtos de investimento, que incluem, entre outros, seguros de vida, plataformas de investimento e serviços de aconselhamento. Em 2023, a plataforma de investimento de Quilter experimentou um crescimento de 12% ano a ano, atingindo ativos totais sob gerenciamento de aproximadamente £ 118 bilhões.

Componente central 3: Compromisso com a sustentabilidade

Outro aspecto vital da missão de Quilter é seu compromisso com a sustentabilidade e o investimento responsável. A Quilter promove ativamente os critérios de ESG (ambiental, social e governança) em suas estratégias de investimento. Em 2023, acima 45% do portfólio de Quilter estava alinhado com as diretrizes de sustentabilidade, mostrando sua dedicação à responsabilidade social. Além disso, o quilter pretende alcançar Net-zero Emissões em suas atividades de investimento até 2050, alinhando -se a objetivos mais amplos da indústria.

Declaração de visão de Quilter plc

Declaração de visão Overview

O Quilter PLC pretende ser a plataforma de investimento líder para o Reino Unido e internacionalmente. Essa visão está ancorada em seu compromisso de fornecer serviços financeiros de alta qualidade aos clientes que buscam construir e proteger sua riqueza.

Objetivos de longo prazo

A visão de Quilter enfatiza o crescimento sustentável e agrega valor aos acionistas. Até 2025, a Quilter pretende aumentar seus ativos sob administração para £ 120 bilhões. A empresa está focada em expandir sua participação de mercado, direcionando -se a investidores individuais e consultores financeiros.

Inovação e tecnologia

A empresa prevê alavancar a tecnologia para aprimorar a experiência do cliente e a eficiência operacional. Quilter planeja investir aproximadamente £ 50 milhões em iniciativas de transformação digital nos próximos dois anos. Esse investimento se concentrará em melhorar suas plataformas digitais e aprimorar o envolvimento do usuário.

Abordagem centrada no cliente

Quilter acredita em colocar o cliente no coração de seu modelo de negócios. O objetivo é alcançar uma pontuação de satisfação do cliente de over 90% Até 2024. Para apoiar isso, a Quilter pretende aprimorar seus serviços de consultoria e ferramentas de finanças pessoais.

Investimento responsável

A visão de Quilter inclui um forte compromisso com as práticas de investimento responsáveis. A empresa se prometeu incorporar critérios ambientais, sociais e de governança (ESG) em suas decisões de investimento, buscando 50% de seus fundos para atender aos critérios de sustentabilidade até 2025.

Diversidade e inclusão

A diversidade e a inclusão são vistas como componentes essenciais do sucesso futuro de Quilter. A empresa pretende aumentar a proporção de mulheres em funções de liderança sênior para 30% Até 2025. Esse esforço suporta um compromisso mais amplo em promover um ambiente inclusivo no local de trabalho.

Valores centrais do Quilter plc

Integridade

A integridade é uma pedra angular do ethos de Quilter PLC. Ele reflete o compromisso da empresa com práticas éticas, transparência e responsabilidade em todas as suas operações.

Quilter demonstra integridade através de sua adesão à rigorosa conformidade regulatória, como evidenciado por seu £ 1,2 bilhão Os ativos sob administração em junho de 2023. A empresa publica constantemente relatórios financeiros detalhados, garantindo que as partes interessadas recebam uma imagem clara de sua saúde financeira.

Além disso, a Quilter implementou uma política robusta de denúncia, incentivando os funcionários a relatar comportamentos antiéticos. Em 2023, 92% dos funcionários relataram sentir -se seguro ao expressar suas preocupações com relação a conduta que contradiz a ética da empresa.

Centricidade do cliente

A centralização do cliente na Quilter significa colocar clientes no centro de todas as decisões e serviços oferecidos. Esse valor central é parte integrante da construção de relacionamentos duradouros.

Quilter lançou recentemente uma nova plataforma digital destinada a melhorar a experiência do cliente, resultando em um 30% aumento das pontuações de envolvimento do cliente em 2023. A empresa também alcançou uma pontuação líquida do promotor de 48, indicando forte lealdade ao cliente.

Através de iniciativas como planejamento financeiro personalizado, Quilter relatou que 75% De seus clientes achavam que suas necessidades financeiras eram melhor compreendidas e atendidas no ano passado.

Colaboração

A colaboração na Quilter promove uma cultura de trabalho em equipe e o sucesso compartilhado, aumentando a produtividade e a inovação.

A empresa lançou uma ferramenta de colaboração interna em 2023 que aumentou a eficiência do projeto de departamento por parte 25%. Esta ferramenta facilitou o compartilhamento de melhores práticas entre as equipes e permitiu o lançamento bem -sucedido de sobrecarregar 20 novos serviços Nos últimos doze meses.

Quilter também se envolve em parcerias estratégicas, contribuindo para um 15% O aumento do alcance do mercado em 2023, permitindo o acesso a uma base de clientes mais ampla.

Inovação

A inovação é vital para o Quilter permanecer competitivo e responsivo às mudanças no mercado. Esse valor principal impulsiona a empresa a desenvolver continuamente novos produtos e serviços.

Em 2024, Quilter investiu £ 25 milhões em tecnologia e inovação, concentrando -se em soluções de fintech que atendem às necessidades de evolução do cliente. A introdução de um serviço de consultoria robótica no início de 2024 atraiu 2.000 clientes dentro do primeiro mês.

Além disso, o compromisso de Quilter com a sustentabilidade levou ao desenvolvimento de vários produtos financeiros verdes, resultando em um 40% Aumento das ofertas de investimentos sustentáveis ​​ano a ano.

Responsabilidade

A responsabilidade é um valor -chave para o Quilter, refletindo seu compromisso com o envolvimento da comunidade e as práticas sustentáveis.

Em 2023, Quilter doou £ 1 milhão para instituições de caridade e iniciativas locais, apoiando programas de educação e alfabetização financeira. Os funcionários da empresa registraram 10.000 horas de voluntariado em atividades de serviço comunitário no último ano.

Quilter também se concentra na responsabilidade ambiental, alcançando um 20% Redução nas emissões de carbono como parte de suas iniciativas de sustentabilidade em 2023. Ele visa se tornar neutro de carbono por 2025.