Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) da Verizon Communications Inc. (VZ).

Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) da Verizon Communications Inc. (VZ).

US | Communication Services | Telecommunications Services | NYSE

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Um Overview da Verizon Communications Inc. (VZ)

Resumo geral da Verizon Communications Inc.

A Verizon Communications Inc. é uma empresa multinacional de telecomunicações com sede na cidade de Nova York. Fundada em 2000 através da fusão da Bell Atlantic e GTE, a empresa fornece serviços de Internet sem fio, fibra óptica e global.

  • Total de funcionários: 118.400 (a partir de 2023)
  • Sede: cidade de Nova York
  • Fundada: 2000

Produtos e serviços da empresa

Categoria de serviço Descrição
Serviços sem fio Redes móveis 5G, planos de telefone celular
Serviços de Internet FiOS Broadband, rede de fibra óptica
Soluções de negócios Networking Enterprise, serviços de segurança cibernética

Desempenho financeiro 2023

O desempenho financeiro da Verizon para o ano fiscal de 2023:

  • Receita total: US $ 136,9 bilhões
  • Lucro líquido: US $ 18,3 bilhões
  • Receita de serviço sem fio: US $ 76,4 bilhões
  • Receita do segmento do consumidor: US $ 71,3 bilhões
  • Receita do segmento de negócios: US $ 31,8 bilhões

Liderança de mercado

Verizon é a provedor de telecomunicações líderes Nos Estados Unidos, com participação de mercado significativa nos serviços sem fio e de banda larga.

Posição de mercado Ranking
Assinantes sem fio dos EUA 142,8 milhões (2023)
Participação de mercado - sem fio 31.3%
Assinantes de banda larga 14,2 milhões



Declaração de Missão da Verizon Communications Inc. (VZ)

Declaração de Missão da Verizon Communications Inc. (VZ)

A Declaração de Missão da Verizon Communications Inc. se concentra em conectar pessoas, empresas e comunidades por meio de soluções inovadoras de tecnologia e comunicação.

Componentes principais da declaração de missão da Verizon

Liderança tecnológica

A Verizon se compromete com a inovação tecnológica com as seguintes métricas -chave:

  • US $ 6,3 bilhões investidos em pesquisa e desenvolvimento em 2023
  • Mais de redes 5G cobrindo 230 milhões de pessoas nos Estados Unidos
  • Implantado 186.000 sites de células pequenas para cobertura de rede aprimorada

Métricas de desempenho da rede

Métrica de rede 2024 Performance
5G Cobertura de rede 90% da população dos Estados Unidos
Conexões de Internet de fibra 14,3 milhões de famílias
Confiabilidade da rede 99,99% de tempo de atividade

Foco na conectividade do cliente

A Verizon serve:

  • 143,7 milhões de conexões de varejo sem fio
  • 7,4 milhões de assinantes da Internet da FIOS
  • 4,3 milhões de assinantes de vídeo FIOS

Investimento financeiro em objetivos de missão

O compromisso financeiro da Verizon com os objetivos da missão:

  • US $ 17,7 bilhões em gastos de capital em 2023
  • Receita anual total de US $ 131,9 bilhões em 2023
  • US $ 21,3 bilhões de lucro líquido para o ano fiscal de 2023



Declaração de visão da Verizon Communications Inc. (VZ)

Declaração de visão da Verizon Communications Inc. (VZ) em 2024

Liderança tecnológica e inovação

A visão da Verizon se concentra em ser um líder de tecnologia global com US $ 136,8 bilhões em receita total para 2023. A empresa pretende impulsionar a transformação digital por meio de tecnologias avançadas de rede.

Foco em tecnologia Valor do investimento
Expansão da rede 5G US $ 7,4 bilhões em 2023
Infraestrutura de rede de fibras US $ 3,2 bilhões em 2023
Desempenho e conectividade da rede

A Verizon metas que oferece desempenho de rede de maior qualidade com 94,3% de cobertura 4G LTE nos Estados Unidos.

  • 5G Ultra Wide Band, disponível em mais de 3.150 cidades
  • Classificação de confiabilidade da rede de 96,2%
  • Mais de 142 milhões de conexões de varejo sem fio
Experiência digital do cliente

Abordagem centrada no cliente com plataformas de serviço digital atingindo 115,3 milhões de assinantes de consumidores e negócios.

Métricas de serviço digital 2024 Projeções
Usuários de aplicativos móveis 68,5 milhões
Gerenciamento de contas on -line 92,7 milhões de usuários
Desenvolvimento de Tecnologia Sustentável

Compromisso com a sustentabilidade com US $ 1,1 bilhão investido em iniciativas de energia renovável e redução de carbono.

  • Objetivo das emissões líquidas de zero até 2035
  • 100% de energia renovável para operações até 2030



Valores centrais da Verizon Communications Inc. (VZ)

Integridade

Compromisso da Verizon com práticas de negócios éticas

A Verizon registrou 100% de conformidade com o treinamento em ética corporativa para 132.500 funcionários em 2023.

Métrica de ética 2024 dados
Relatórios de linha direta de ética total 1,247
Casos de má conduta substanciados 87
Taxa de conclusão de treinamento de ética dos funcionários 99.8%

Inovação

Investimentos de avanço tecnológico

A Verizon investiu US $ 6,3 bilhões em pesquisa e desenvolvimento em 2023.

  • 5G Cobertura de rede: mais de 230 milhões de pessoas
  • Total de patentes mantidas: 9.372
  • Projetos de pesquisa de IA e aprendizado de máquina: 42

Sustentabilidade

Compromisso ambiental

A Verizon comprometeu US $ 2,5 bilhões em iniciativas de sustentabilidade ambiental em 2024.

Métrica de sustentabilidade 2024 Target
Uso de energia renovável 65%
Redução de emissão de carbono 30% em relação à linha de base de 2019
Taxa de desvio de resíduos 57%

Diversidade e inclusão

Representação da força de trabalho

Estatísticas de diversidade da força de trabalho da Verizon para 2024:

  • Mulheres em liderança: 36,2%
  • Minorias raciais/étnicas na liderança: 29,7%
  • Força de trabalho total diversificada: 48,5%

Foco do cliente

Excelência em serviço

Métricas de atendimento ao cliente da Verizon para 2024:

Métrica de atendimento ao cliente Desempenho
Pontuação do promotor líquido 47
Taxa de satisfação do cliente 82%
Taxa de resolução de primeira chamada 76%

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