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Verizon Communications Inc. (VZ): Marketing Mix [Jan-2025 Atualizado] |
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Verizon Communications Inc. (VZ) Bundle
No mundo em rápida evolução das telecomunicações, a Verizon Communications Inc. permanece como uma potência, navegando estrategicamente no cenário complexo de serviços sem fio e conectividade digital. Com um mix de marketing robusto que abrange tecnologia de ponta, acessibilidade nacional, promoções direcionadas e preços competitivos, a Verizon continua a redefinir como os americanos se conectam, se comunicam e consomem serviços digitais em 2024. Este mergulho profundo na estratégia de marketing da Verizon revela os mecanismos intrincados Por trás de um dos principais gigantes de telecomunicações da América, oferecendo informações sobre como a empresa mantém sua vantagem competitiva em um mercado cada vez mais digital.
Verizon Communications Inc. (VZ) - Mix de marketing: Produto
Serviços de comunicação sem fio
A Verizon oferece serviços de comunicação sem fio abrangentes com 142,8 milhões de conexões sem fio totais a partir do quarto trimestre 2023. Os planos de voz e dados móveis incluem:
| Categoria de plano | Contagem de assinantes |
|---|---|
| Linhas de consumo pós -pago | 94,3 milhões |
| Linhas de negócios pós -pagas | 22,5 milhões |
| Conexões sem fio pré -pago | 20,1 milhões |
Internet de fibra óptica e serviços de TV
Cobertura e estatística do serviço FIOS:
- Assinantes da Internet da FiOS Fiber: 5,4 milhões
- Assinantes de TV da FIOS: 3,7 milhões
- Cobertura de rede de fibras: 15,1 milhões de casas
Soluções de rede corporativa e de negócios
As ofertas de serviços corporativos incluem:
| Categoria de serviço | Receita anual |
|---|---|
| Business Network Solutions | US $ 31,2 bilhões |
| Serviços em nuvem corporativa | US $ 8,6 bilhões |
| Serviços de segurança gerenciados | US $ 4,5 bilhões |
Tecnologia sem fio 5G
5G Estatísticas de implantação de rede:
- Cobertura de banda ultra largura 5G: 230 milhões de pessoas
- 5G Cobertura nacional: mais de 230 milhões de pessoas
- 5G cidades implantadas: mais de 3.000 cidades
IoT e ofertas de dispositivos conectados
Portfólio de produtos da Internet das Coisas (IoT):
| Segmento de IoT | Dispositivos conectados |
|---|---|
| Veículos conectados | 18,3 milhões |
| Dispositivos domésticos inteligentes | 7,6 milhões |
| Conexões industriais da IoT | 3,2 milhões |
Verizon Communications Inc. (VZ) - Mix de marketing: local
Lojas de varejo em todo o país nos Estados Unidos
A partir do quarto trimestre de 2023, a Verizon opera 1.642 lojas de varejo de propriedade da empresa nos Estados Unidos. Essas lojas estão estrategicamente localizadas em todos os 50 estados, cobrindo grandes áreas metropolitanas e regiões suburbanas.
| Tipo de loja | Número de locais | Porcentagem de cobertura |
|---|---|---|
| Lojas de varejo de propriedade da empresa | 1,642 | 68% |
| Lojas de parceiros de varejo autorizados | 780 | 32% |
Plataforma de vendas on -line (verizon.com)
A plataforma de comércio eletrônico da Verizon gerou US $ 12,4 bilhões em receita de vendas on-line em 2023, representando 22% da receita total do consumidor.
Locais autorizados de parceiros de varejo
A Verizon mantém parcerias com 780 locais de varejo autorizados nos Estados Unidos.
- Best Buy: 415 Locais de parceiros
- Walmart: 265 locais de parceiros
- Alvo: 100 locais de parceiros
Canais de atendimento ao cliente digital
A Verizon fornece vários canais de atendimento ao cliente digital:
| Canal | Interações mensais do usuário |
|---|---|
| Aplicativo móvel | 8,3 milhões |
| Suporte ao site | 6,7 milhões |
| Suporte de bate -papo | 2,1 milhões |
Distribuição por atacado para clientes empresariais e corporativos
A Verizon atende 92% das empresas da Fortune 500 por meio de seus canais de distribuição corporativa, com serviços de rede atacadistas atingindo cerca de 3.200 clientes comerciais em 2023.
| Segmento de cliente | Número de clientes | Receita anual |
|---|---|---|
| Clientes corporativos | 1,850 | US $ 22,6 bilhões |
| Clientes do mercado intermediário | 1,350 | US $ 8,3 bilhões |
Verizon Communications Inc. (VZ) - Mix de marketing: Promoção
Extensas campanhas de publicidade digital e televisão
A Verizon gastou US $ 1,86 bilhão em publicidade em 2022. A publicidade digital representou 45% do seu orçamento total de publicidade, com a publicidade televisiva representando 35% dos gastos promocionais.
| Canal de publicidade | Gaste porcentagem |
|---|---|
| Publicidade digital | 45% |
| Publicidade na televisão | 35% |
| Outros canais | 20% |
Patrocínio de grandes eventos esportivos e entretenimento
A Verizon patrocina vários eventos esportivos importantes, incluindo:
- NFL Official 5G Technology Partner
- Provedor de tecnologia para show de intervalo do Super Bowl
- Parceria de Conteúdo Digital da NBA
Marketing de mídia social em várias plataformas
A Verizon mantém a presença ativa da mídia social com:
- 4,2 milhões de seguidores no Twitter
- 1,8 milhão de seguidores do Facebook
- 500.000 seguidores do Instagram
Ofertas promocionais direcionadas para clientes novos e existentes
| Tipo de oferta | Detalhes |
|---|---|
| Nova promoção do cliente | Até US $ 1.000 Crédito de troca de dispositivos |
| Atualização do cliente existente | Crédito de Bill de US $ 200 para atualização do dispositivo |
Recompensas do Programa de Fidelidade para clientes de longo prazo
O Programa de Fidelidade da Verizon UP oferece:
- Descontos do dispositivo 5G
- Oportunidades de ingressos para concertos
- Pontos de recompensa mensais
Verizon Communications Inc. (VZ) - Mix de marketing: Preço
Preços em camadas para planos móveis com limites de dados variados
A Verizon oferece várias camadas de preços para planos móveis a partir de 2024:
| Nome do plano | Preço mensal | Limite de dados |
|---|---|---|
| Comece ilimitado | $ 35/linha | Ilimitado (velocidades reduzidas após 25 GB) |
| Jogue mais ilimitado | $ 45/linha | Ilimitado (velocidades reduzidas após 50 GB) |
| Faça mais ilimitado | $ 55/linha | Ilimitado (velocidades reduzidas após 50 GB) |
| Fique mais ilimitado | $ 65/linha | Ilimitado (dados premium) |
Estratégias de preços competitivos no mercado sem fio
A receita média da Verizon por usuário (ARPU) no quarto trimestre 2023 foi de US $ 58,76, posicionando -se competitivamente contra rivais do mercado.
Descontos de pacote para vários serviços
A Verizon oferece preços de pacote para serviços integrados:
- 5G Internet doméstico + plano móvel: até US $ 25 desconto mensal
- FIOS Internet + Plano Móvel: Até US $ 20 desconto mensal
- Telefone doméstico + plano móvel: até US $ 10 desconto mensal
Preços promocionais para novas aquisições de clientes
As ofertas promocionais atuais incluem:
| Promoção | Valor | Condições |
|---|---|---|
| Trocar & Salvar | Até US $ 1.000 via troca | Nova ativação de linha |
| Oferta do iPhone 15 | Grátis com troca elegível | Plano de pagamento de dispositivo de 24 meses |
Contrato flexível e opções de plano pré -pago
A Verizon fornece diversas estruturas de pagamento:
- Planos pré -pagos a partir de US $ 30/mês
- Planos pós-pagos sem contrato
- Planos de pagamento do dispositivo com 0% de APR
A partir do quarto trimestre 2023, a Verizon registrou 143,8 milhões de conexões sem fio totais com estratégias de preços consistentes.
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