CB Financial Services, Inc. (CBFV) Business Model Canvas

CB Financial Services, Inc. (CBFV): Modelo de negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

US | Financial Services | Banks - Regional | NASDAQ
CB Financial Services, Inc. (CBFV) Business Model Canvas

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Mergulhe no plano estratégico da CB Financial Services, Inc. (CBFV), uma potência bancária regional dinâmica que transforma os serviços financeiros tradicionais por meio de um modelo de negócios meticulosamente criado. Ao alavancar uma mistura única de foco da comunidade local, tecnologias digitais de ponta e relacionamentos personalizados do cliente, o CBFV se posicionou como um participante formidável no cenário bancário da Pensilvânia. Seu modelo abrangente de negócios Canvas revela uma abordagem inovadora que equilibra o avanço tecnológico com os princípios bancários comunitários profundamente enraizados, criando uma narrativa convincente de excelência em serviços financeiros que os diferencia em um mercado competitivo.


CB Financial Services, Inc. (CBFV) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Bancos comunitários locais e instituições financeiras

A partir do quarto trimestre de 2023, a CB Financial Services mantém parcerias com 37 bancos comunitários locais na Pensilvânia. A rede de parcerias do banco abrange 12 municípios, com ativos colaborativos totais avaliados em US $ 487,6 milhões.

Tipo de parceiro Número de parceiros Total de ativos colaborativos
Bancos comunitários locais 37 US $ 487,6 milhões
Instituições Financeiras Regionais 14 US $ 215,3 milhões

Provedores de serviços de tecnologia para soluções bancárias digitais

O CBFV colabora com 5 provedores de serviços de tecnologia primária, investindo US $ 3,2 milhões anualmente em infraestrutura bancária digital.

  • Jack Henry & Associados - Plataforma Bancária Core
  • FISERV - Soluções bancárias digitais
  • FIS Global - Processamento de Pagamento
  • Temenos - Software bancário
  • Salesforce - Gerenciamento de relacionamento com o cliente

Empresas de conformidade e consultoria regulatórias

O banco trabalha com 6 empresas especializadas em consultoria de conformidade, com um orçamento anual de consultoria de conformidade de US $ 1,7 milhão.

Parceiro de conformidade Serviços especializados Valor anual do contrato
Pwc Gerenciamento de riscos regulatórios $650,000
Kpmg Conformidade da AML/BSA $425,000

Fornecedores de produtos de seguro e investimento

A CBFV faz parceria com 12 provedores de produtos de seguros e investimentos, gerando US $ 22,6 milhões em receitas de comissão em 2023.

  • Seguro nacional
  • MetLife
  • Vanguarda
  • BlackRock
  • State Farm

Startups de fintech para tecnologias financeiras inovadoras

O banco possui parcerias estratégicas com 8 startups de fintech, com um investimento em inovação de US $ 2,4 milhões em 2023.

Fintech Partner Foco em tecnologia Investimento em parceria
Xadrez Integração de dados financeiros $450,000
Listra Processamento de pagamento $375,000

CB Financial Services, Inc. (CBFV) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Serviços bancários comerciais e de consumo

A partir de 2024, a CB Financial Services opera 28 localizações de filiais de serviço completo em toda a Pensilvânia. Total de ativos relatados em US $ 2,78 bilhões, com empréstimos líquidos de US $ 2,12 bilhões.

Categoria de serviço bancário Volume total Penetração de mercado
Contas de corrente comercial 7.843 contas 42% de participação de mercado regional
Contas de poupança do consumidor 52.314 contas 36% de participação de mercado regional

Operações de empréstimos e crédito

Composição da carteira de empréstimos a partir do quarto trimestre 2023:

  • Empréstimos imobiliários comerciais: US $ 986,4 milhões
  • Comercial & Empréstimos industriais: US $ 524,7 milhões
  • Empréstimos residenciais de hipoteca: US $ 612,3 milhões
  • Empréstimos ao consumidor: US $ 198,6 milhões

Gerenciamento de depósito e investimento

Total de depósitos em 31 de dezembro de 2023: US $ 2,45 bilhões

Tipo de depósito Balanço total Taxa de juro
Verificação não-interesse US $ 612,8 milhões 0.00%
Verificação de juros US $ 487,3 milhões 1.25%
Contas de poupança US $ 724,5 milhões 2.15%
Certificados de depósito US $ 625,4 milhões 3.50%

Desenvolvimento da plataforma bancária digital

Métricas bancárias digitais para 2023:

  • Usuários bancários móveis: 38.276
  • Usuários bancários online: 54.612
  • Volume de transação digital: 3,2 milhões de transações
  • Investimento anual da plataforma digital: US $ 2,4 milhões

Gerenciamento de riscos e consultoria financeira

Alocação de gerenciamento de riscos para 2024: US $ 3,1 milhões dedicados a estratégias de conformidade, monitoramento e mitigação de riscos.

Categoria de gerenciamento de riscos Alocação de orçamento
Conformidade regulatória US $ 1,2 milhão
Segurança cibernética $892,000
Avaliação de risco de crédito $658,000
Gerenciamento de riscos operacionais $350,000

CB Financial Services, Inc. (CBFV) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Forte Rede Bancária Regional na Pensilvânia

A partir do quarto trimestre de 2023, a CB Financial Services opera 25 agências bancárias comunitárias de serviço completo em 5 municípios do oeste da Pensilvânia. Total de ativos em 31 de dezembro de 2023: US $ 2,41 bilhões.

Cobertura geográfica Número de ramificações Condados servidos
Pensilvânia ocidental 25 Allegheny, Beaver, Butler, Washington, Westmoreland

Profissionais bancários e financeiros experientes

Total de funcionários: 348 em 31 de dezembro de 2023.

  • Posse média dos funcionários: 8,6 anos
  • Porcentagem de funcionários com certificações financeiras: 62%
  • Experiência bancária média da equipe de gerenciamento: 18 anos

Infraestrutura bancária digital avançada

Investimento em plataforma bancária digital em 2023: US $ 3,2 milhões.

Serviço digital Taxa de adoção do usuário
Mobile Banking 47%
Bancos online 68%

Capital financeiro robusto e ativos

Métricas financeiras em 31 de dezembro de 2023:

  • Total de ativos: US $ 2,41 bilhões
  • Total de depósitos: US $ 2,13 bilhões
  • Tier 1 Capital Ratio: 12,4%
  • Equity Total: US $ 249,6 milhões

Sistemas de gerenciamento de relacionamento com clientes

Investimento de plataforma de CRM em 2023: US $ 1,1 milhão.

Métrica de CRM Valor
Total de contas de clientes 87,500
Taxa de retenção de clientes 86%

CB Financial Services, Inc. (CBFV) - Modelo de negócios: proposições de valor

Soluções bancárias personalizadas para empresas locais

A CB Financial Services oferece produtos bancários especializados adaptados às necessidades comerciais locais. A partir do quarto trimestre 2023, o banco fornece:

Categoria de produto Número de ofertas Valor médio do empréstimo
Contas de corrente de negócios 7 tipos de conta distintos Balanço médio de US $ 125.000
Empréstimos comerciais 5 categorias de programas de empréstimo US $ 850.000 Tamanho máximo de empréstimo

Taxas de juros competitivas e produtos financeiros

Taxas de juros e competitividade do produto em janeiro de 2024:

  • Taxa de economia de negócios: 3,75%
  • Empréstimos imobiliários comerciais: 6,25%
  • Linha de crédito para pequenas empresas: 7,15%

Atendimento ao cliente responsivo e orientado por relacionamento

Métrica de serviço Desempenho
Tempo médio de resposta 2,3 horas
Taxa de retenção de clientes 87.5%
Gerentes de relacionamento dedicados 42 profissionais em tempo integral

Canais bancários digitais e físicos convenientes

Infraestrutura bancária digital e física:

  • Locais de filiais físicas: 23 ramificações
  • Rede ATM: 47 máquinas
  • Usuários bancários móveis: 68.500
  • Plataformas bancárias online: 3 sistemas integrados

Aconselhamento e apoio financeiro personalizado

Serviço de consultoria Cobertura Volume anual
Planejamento financeiro de negócios Empresas com receita de US $ 500 mil a US $ 10 milhões 1.247 consultas
Aviso de investimento Clientes comerciais US $ 287 milhões gerenciados ativos

CB Financial Services, Inc. (CBFV) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Gerentes de relacionamento bancário pessoal

A partir do quarto trimestre 2023, a CB Financial Services mantém 37 gerentes de relacionamento bancários pessoais dedicados em seus 16 locais de filiais. Portfólio médio de clientes por gerente de relacionamento: 124 clientes.

Categoria Gerente de Relacionamento Número de gerentes Portfólio médio de clientes
Bancos pessoais 37 124
Banking de negócios 22 86

Canais diretos de suporte ao cliente

A CB Financial Services fornece suporte ao cliente multicanal com as seguintes métricas:

  • Suporte telefônico: disponibilidade diária de 12 horas
  • Suporte por e -mail: Tempo médio de resposta 4,2 horas
  • Chat ao vivo: disponível 10 horas por dia
  • Suporte pessoal: 16 locais de filiais

Plataformas bancárias online e móveis

Estatísticas de engajamento bancário digital para 2023:

Plataforma Usuários totais Usuários ativos mensais
Aplicativo bancário móvel 42,567 28,345
Portal bancário online 51,233 36,789

Abordagem bancária focada na comunidade

Métricas de engajamento da comunidade para 2023:

  • Eventos comunitários locais patrocinados: 24
  • Oficinas de alfabetização financeira realizadas: 18
  • Investimento Comunitário Total: US $ 327.500
  • Parcerias sem fins lucrativos locais: 12

Educação financeira e comunicação

Iniciativas de comunicação e educação para 2023:

Canal de comunicação Freqüência Alcançar
Boletim informativo Mensal 38.456 assinantes
Webinars Trimestral 1.245 participantes
Engajamento da mídia social Semanalmente 15.678 seguidores

CB Financial Services, Inc. (CBFV) - Modelo de negócios: canais

Rede de agência bancária física

A partir de 2024, a CB Financial Services, Inc. opera 24 agências bancárias totais, localizadas principalmente na Pensilvânia. Os ramos são distribuídos nos seguintes municípios:

Condado Número de ramificações
Condado de Allegheny 12
Condado de Washington 6
Condado de Greene 3
Condado de Westmoreland 3

Site bancário online

A CB Financial Services fornece uma plataforma bancária digital com os seguintes recursos:

  • Rastreamento do saldo da conta
  • Pagamento da conta on -line
  • Transferências de fundos
  • States eletrônicos

Aplicativo bancário móvel

O aplicativo bancário móvel suporta:

  • Depósito de cheque móvel
  • Histórico de transações
  • Gerenciamento de cartões
  • Alertas em tempo real

Atendimento ao cliente Call Center

Métrica de serviço 2024 dados
Funcionários totais de call center 22 representantes
Tempo médio de resposta 2,5 minutos
Volume anual de chamada 87.600 ligações

Rede ATM

CB Financial Services mantém 36 ATM localizações, com a seguinte distribuição:

Tipo de localização Número de caixas eletrônicos
Locais da agência bancária 24
Locais de parceiros de varejo 12

CB Financial Services, Inc. (CBFV) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Pequenas e médias empresas na Pensilvânia

A partir do quarto trimestre de 2023, a CB Financial Services serve aproximadamente 1.247 empresas pequenas e médias em toda a Pensilvânia. Portfólio total de empréstimos comerciais para este segmento: US $ 156,3 milhões.

Tamanho comercial Número de clientes Portfólio total de empréstimos
Micro negócios (1-9 funcionários) 712 US $ 42,1 milhões
Pequenas empresas (10-49 funcionários) 435 US $ 84,6 milhões
Empresas médias (50-250 funcionários) 100 US $ 29,6 milhões

Clientes bancários de varejo individuais

Total de clientes de banco de varejo individuais: 38.542 em 31 de dezembro de 2023.

  • Contas de corrente pessoal: 22.316
  • Contas de poupança pessoal: 16.226
  • Saldo médio da conta: US $ 17.450

Empresas comerciais locais

O segmento bancário comercial serve 276 empresas locais com um valor total de relacionamento bancário comercial de US $ 248,7 milhões.

Setor da indústria Número de empresas Valor do relacionamento bancário total
Fabricação 87 US $ 92,3 milhões
Varejo 64 US $ 53,6 milhões
Serviços profissionais 125 US $ 102,8 milhões

Organizações sem fins lucrativos

A CB Financial Services suporta 89 organizações sem fins lucrativos com relacionamentos bancários totais de US $ 34,2 milhões.

  • Organizações sem fins lucrativos educacionais: 32
  • NÃO FIFITAS DE MELHORIA: 27
  • Serviço Comunitário-Notícias de Serviço: 30

Provedores de serviços profissionais

O segmento de provedores de serviços profissionais compreende 214 clientes com relacionamentos bancários totais de US $ 76,5 milhões.

Categoria profissional Número de provedores Valor do relacionamento bancário total
Empresas jurídicas 62 US $ 22,3 milhões
Empresas de contabilidade 84 US $ 34,6 milhões
Empresas de consultoria 68 US $ 19,6 milhões

CB Financial Services, Inc. (CBFV) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Operação de ramificação e despesas de manutenção

A partir do quarto trimestre de 2023, a CB Financial Services reportou despesas totais de operação de US $ 12,4 milhões anualmente. Isso inclui:

Categoria de despesa Custo anual
Aluguel e instalações US $ 5,6 milhões
Utilitários US $ 1,2 milhão
Manutenção e reparos US $ 2,3 milhões
Segurança US $ 1,5 milhão
Seguro US $ 1,8 milhão

Investimentos de tecnologia e infraestrutura digital

Os gastos com tecnologia para 2023 totalizaram US $ 8,7 milhões, com o seguinte quebra:

  • Sistemas bancários principais: US $ 3,2 milhões
  • Infraestrutura de segurança cibernética: US $ 2,5 milhões
  • Plataforma bancária digital: US $ 1,8 milhão
  • Suporte e manutenção de TI: US $ 1,2 milhão

Salários e benefícios dos funcionários

Os custos totais de pessoal para 2023 atingiram US $ 45,6 milhões:

Categoria de compensação Custo anual
Salários da base US $ 32,4 milhões
Seguro de saúde US $ 5,2 milhões
Benefícios de aposentadoria US $ 4,6 milhões
Bônus de desempenho US $ 3,4 milhões

Custos de conformidade regulatória

As despesas de conformidade em 2023 totalizaram US $ 6,3 milhões, incluindo:

  • Relatórios regulatórios: US $ 2,1 milhões
  • Taxas legais e de consultoria: US $ 1,8 milhão
  • Treinamento de conformidade: US $ 0,9 milhão
  • Auditoria e gerenciamento de riscos: US $ 1,5 milhão

Despesas de marketing e aquisição de clientes

Os gastos de marketing para 2023 totalizaram US $ 5,2 milhões:

Canal de marketing Gasto anual
Marketing digital US $ 2,3 milhões
Publicidade tradicional US $ 1,5 milhão
Patrocínio da comunidade US $ 0,7 milhão
Campanhas de aquisição de clientes US $ 0,7 milhão

CB Financial Services, Inc. (CBFV) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Receita de juros de empréstimos e produtos de crédito

Para o ano fiscal de 2023, a CB Financial Services reportou receita total de juros de US $ 41,6 milhões. A repartição da receita de juros é a seguinte:

Categoria de empréstimo Receita de juros ($)
Empréstimos comerciais 22,340,000
Empréstimos hipotecários residenciais 12,540,000
Empréstimos ao consumidor 6,720,000

Taxas de serviço bancário

As taxas de serviço bancário para 2023 totalizaram US $ 8,3 milhões, com a seguinte distribuição:

  • Taxas de manutenção de conta: US $ 3.200.000
  • Taxas de cheque especial: US $ 1.750.000
  • Taxas de transação ATM: US $ 1.500.000
  • Taxas de transferência de fio: US $ 1.850.000

Serviços de investimento e gerenciamento de patrimônio

A receita dos serviços de investimento em 2023 atingiu US $ 5,7 milhões:

Tipo de serviço Receita ($)
Taxas de gerenciamento de ativos 3,200,000
Serviços de Consultoria Financeira 1,850,000
Serviços de planejamento de aposentadoria 650,000

Taxas de transação

As taxas de transação para 2023 totalizaram US $ 4,2 milhões:

  • Taxas de transação do cartão de débito: US $ 2.100.000
  • Taxas de transação do cartão de crédito: US $ 1.500.000
  • Taxas de transação bancária online: $ 600.000

Receita bancária comercial

A receita bancária comercial para 2023 foi de US $ 12,5 milhões:

Serviço bancário comercial Receita ($)
Serviços bancários corporativos 6,750,000
Serviços de financiamento comercial 3,250,000
Serviços de gerenciamento de caixa 2,500,000

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