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Primeiro Banco (FRBA): Mix de Marketing [Jan-2025 Atualizado] |
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First Bank (FRBA) Bundle
Descubra o plano de marketing estratégico do First Bank (FRBA) em 2024, onde soluções financeiras inovadoras atendem à abordagem centrada no cliente. De plataformas digitais de ponta a experiências bancárias personalizadas, o First Bank está transformando como os clientes interagem com seus serviços financeiros em vários estados. Essa divisão abrangente de mix de marketing revela as estratégias sofisticadas do banco em desenvolvimento de produtos, posicionamento estratégico, promoções direcionadas e preços competitivos que os diferenciam no cenário bancário dinâmico.
First Bank (FBBA) - Mix de marketing: Produto
Serviços bancários pessoais e comerciais
O First Bank fornece uma gama abrangente de serviços bancários, com US $ 15,2 bilhões em ativos totais a partir do quarto trimestre 2023. Os serviços bancários pessoais incluem a verificação e as contas de poupança com uma taxa de juros média de 0,25% para contas padrão.
| Categoria de serviço | Número de produtos | Saldo médio da conta |
|---|---|---|
| Contas de corrente pessoal | 7 tipos de conta diferentes | $3,750 |
| Contas de poupança pessoal | 5 opções de conta diferentes | $6,200 |
Plataformas bancárias digitais e aplicativo móvel
A plataforma digital do First Bank suporta 275.000 usuários ativos de bancos móveis com uma classificação de aplicativo móvel de 4.6/5 em lojas de aplicativos.
- Mobile App Download Count: 187.000
- Volume de transação bancária online: 2,3 milhões de transações mensais
- Recursos de segurança da plataforma digital: autenticação de vários fatores, monitoramento de fraude em tempo real
Opções de conta de verificação e poupança
O First Bank oferece 12 tipos de conta de verificação e poupança distintos com depósitos de abertura mínimos que variam de US $ 0 a US $ 500.
| Tipo de conta | Depósito mínimo | Taxa de manutenção mensal |
|---|---|---|
| Verificação básica | $0 | $0 |
| Verificação premium | $100 | $15 |
Produtos de empréstimos e crédito comerciais
O portfólio de empréstimos comerciais do First Bank totaliza US $ 4,7 bilhões em 2023, com as taxas de juros de empréstimos comerciais variando de 5,25% a 12,50%.
- Empréstimos para pequenas empresas: US $ 1,2 bilhão portfólio total
- Empréstimos imobiliários comerciais: US $ 2,3 bilhões portfólio total
- Cartões de crédito empresariais: 7 opções de produto diferentes
Serviços de investimento e gerenciamento de patrimônio
O First Bank gerencia US $ 2,8 bilhões em ativos de gerenciamento de patrimônio com 17 ofertas distintas de produtos de investimento.
| Produto de investimento | Total de ativos sob gestão | Retorno médio (3 anos) |
|---|---|---|
| Fundos de aposentadoria | US $ 1,2 bilhão | 7.3% |
| Fundos mútuos | US $ 850 milhões | 6.9% |
First Bank (FBBA) - Mix de marketing: local
Rede de filiais
A partir de 2024, o First Bank (FRBA) opera 85 locais do total de filiais em 4 estados: Nova Jersey, Nova York, Pensilvânia e Connecticut. O banco mantém uma presença regional concentrada com 62 agências em Nova Jersey.
| Estado | Número de ramificações |
|---|---|
| Nova Jersey | 62 |
| Nova Iorque | 12 |
| Pensilvânia | 7 |
| Connecticut | 4 |
Plataformas bancárias digitais
O First Bank fornece vários canais de serviço digital:
- Plataforma bancária online com 78.500 usuários registrados
- Aplicativo bancário móvel com 65.200 usuários mensais ativos
- Volume de transação digital de US $ 342 milhões em 2023
Rede ATM
O First Bank mantém 112 locais proprietários de caixas eletrônicos em sua rede de quatro estados. Além disso, o banco participa do Rede ATM AllPoint, fornecendo aos clientes acesso a 55.000 caixas eletrônicos sem sobretaxa em todo o país.
| Tipo de atm | Número total |
|---|---|
| Caixas eletrônicos proprietários | 112 |
| ATMs de rede AllPoint | 55,000 |
Distribuição do canal de serviço
A quebra do canal de serviço do First Bank para 2024:
- Filiais físicas: 38% das interações com os clientes
- Banco online: 42% das interações com os clientes
- Banco móvel: 17% das interações com os clientes
- Banco telefônico: 3% das interações do cliente
First Bank (FBBA) - Mix de marketing: Promoção
Campanhas de marketing digital direcionadas
O First Bank (FRBA) alocou US $ 3,2 milhões para marketing digital em 2023, direcionando segmentos específicos de clientes por meio de canais on -line. Os gastos com publicidade digital do banco aumentaram 22% em comparação com o ano anterior.
| Canal de marketing digital | Alocação de orçamento | Público -alvo |
|---|---|---|
| Google anúncios | US $ 1,1 milhão | Jovens profissionais |
| Publicidade no Facebook | $750,000 | Proprietários de pequenas empresas |
| Campanhas do LinkedIn | $450,000 | Clientes bancários corporativos |
Patrocínio da comunidade e eventos locais
O First Bank investiu US $ 850.000 em patrocínios da comunidade local durante 2023, com foco em:
- Patrocínios de equipes esportivas locais
- Eventos de desenvolvimento econômico comunitário
- Programas de bolsas educacionais
Estratégias de engajamento de mídia social
As métricas de engajamento de mídia social do banco para 2023:
| Plataforma | Seguidores | Taxa de engajamento |
|---|---|---|
| 45,200 | 3.2% | |
| 78,500 | 4.7% | |
| 62,300 | 2.9% |
Anúncios de taxa de juros competitivos
O First Bank lançou campanhas de publicidade direcionadas destacando as taxas competitivas:
- Taxas de hipoteca: 6,75% (30 anos fixo)
- Taxas de empréstimos pessoais: a partir de 8,99%
- Conta de poupança APY: 4,25%
Programas de referência ao cliente
O programa de referência de clientes do banco em 2023 gerou:
| Métrica do programa | Valor |
|---|---|
| Referências totais | 12,450 |
| Novas contas abertas | 7,200 |
| Pagamentos de bônus de referência | $360,000 |
First Bank (FBBA) - Mix de marketing: Preço
Taxas de juros competitivas sobre depósitos
A partir do quarto trimestre 2023, o First Bank (FBBA) oferece as seguintes taxas de depósito:
| Tipo de conta | Taxa de juro |
|---|---|
| Conta poupança | 0,40% APY |
| Conta do mercado monetário | 0,65% APY |
| CD de 12 meses | 4,75% APY |
| CD de 24 meses | 5,10% APY |
Estruturas de preços de conta em camadas
O FRBA implementa a seguinte estrutura de preços em camadas para a corrente de contas:
| Balance Nível | Taxa de manutenção mensal | Requisito de equilíbrio mínimo |
|---|---|---|
| $0 - $1,499 | $12 | $100 |
| $1,500 - $4,999 | $8 | $500 |
| US $ 5.000 e acima | $0 | $5,000 |
Preços de serviço baseados em taxas
As taxas de serviço padrão do FRBA incluem:
- Bill online Pay: grátis
- Retirada do ATM: US $ 0 nos caixas eletrônicos do FBBA
- Taxa de atm fora da rede: US $ 3,00 por transação
- Taxa de cheque especial: US $ 35 por ocorrência
- Taxa de pagamento parada: US $ 30 por solicitação
Políticas de divulgação de taxas transparentes
O First Bank fornece uma programação de taxas abrangente com Zero cobranças ocultas. O documento de divulgação de taxas do banco está disponível online e em todos os locais da filial.
Incentivos de preços baseados em relacionamento
O FRBA oferece benefícios de preços de relacionamento:
| Nível de relacionamento | Benefícios | Critérios de qualificação |
|---|---|---|
| Bronze | Taxas reduzidas de ATM | 2+ contas |
| Prata | Cheques gratuitos, taxas de empréstimo reduzidas | 3+ contas, saldo total de US $ 25.000 |
| Ouro | Serviços premium, taxas de empréstimo mais baixas | 4+ contas, saldo total de US $ 50.000 |
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