First Seacoast Bancorp (FSEA) Business Model Canvas

Primeiro Seacoast Bancorp, Inc. (FSEA): Modelo de Negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

US | Financial Services | Banks - Regional | NASDAQ
First Seacoast Bancorp (FSEA) Business Model Canvas
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Aninhado no coração da Nova Inglaterra, a First Seacoast Bancorp, Inc. (FSEA) representa uma instituição financeira dinâmica que combina perfeitamente bancos comunitários tradicionais com inovação digital de ponta. Ao se posicionar estrategicamente como um banco local orientado por relacionamento, a FSEA oferece soluções bancárias personalizadas que atendem às necessidades exclusivas de pequenas e médias empresas e consumidores individuais em New Hampshire e Massachusetts. Esse modelo abrangente de negócios Canvas revela como o banco transforma paisagens financeiras locais por meio de sua abordagem diferenciada ao setor bancário, tecnologia e envolvimento da comunidade, criando uma narrativa convincente da excelência em serviços financeiros que a diferencia em um mercado competitivo.


First Seacoast Bancorp, Inc. (FSEA) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Associações comerciais locais em New Hampshire e Massachusetts

O primeiro Seacoast Bancorp mantém parcerias com as seguintes associações comerciais locais:

Nome da associação Localização Foco em parceria
Associação de Banqueiros de New Hampshire Concord, NH Conformidade regulatória e rede
Associação de Banqueiros de Massachusetts Boston, MA Desenvolvimento de negócios e defesa

Provedores regionais de serviços financeiros e fornecedores de tecnologia

As principais parcerias de tecnologia e serviço incluem:

  • Jack Henry & Associados para o software bancário principal
  • Fiserv para soluções de processamento de pagamento
  • Visa e MasterCard para serviços de rede de cartões

Bancos comunitários e redes colaborativas de união de crédito

Parcerias de rede colaborativa:

Tipo de parceiro Número de parceiros Escopo de colaboração
Bancos comunitários 7 Serviços compartilhados e empréstimos regionais
Cooperativas de crédito 4 Redes de caixas eletrônicos compartilhados e programas de referência

Companhias de seguros para produtos financeiros de venda cruzada

Detalhes da parceria de seguro:

  • Seguro de viajantes para produtos de seguro comercial e pessoal
  • Liberty Mutual para serviços de proteção e seguro de empréstimos
  • Corretores de seguros locais para redes de referência

Valor do ecossistema total de parceria: aproximadamente US $ 2,5 milhões em geração de receita colaborativa


First Seacoast Bancorp, Inc. (FSEA) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Serviços bancários comerciais e pessoais

A partir do quarto trimestre de 2023, a First Seacoast Bancorp registrou ativos totais de US $ 1,06 bilhão. Os serviços bancários comerciais incluem:

  • Contas de corrente de negócios
  • Empréstimos comerciais
  • Serviços de gerenciamento de caixa
Categoria de serviço Volume total (2023) Receita gerada
Empréstimos comerciais US $ 412,5 milhões US $ 18,3 milhões
Bancos pessoais US $ 287,6 milhões US $ 12,7 milhões

Origem de empréstimos e gerenciamento de portfólio

Detalhes da carteira de empréstimos para 2023:

  • Portfólio de empréstimos totais: US $ 724,8 milhões
  • Empréstimos imobiliários comerciais: US $ 392,6 milhões
  • Empréstimos de hipoteca residencial: US $ 216,4 milhões
  • Empréstimos ao consumidor: US $ 115,8 milhões

Gerenciamento de conta de depósito e investimento

Tipo de conta Total de depósitos Balanço médio
Contas de verificação US $ 456,2 milhões $22,340
Contas de poupança US $ 287,5 milhões $15,670
Contas do mercado monetário US $ 189,3 milhões $48,750

Desenvolvimento e manutenção da plataforma bancária digital

Investimento bancário digital: US $ 2,7 milhões em 2023

  • Usuários de aplicativos bancários móveis: 42.500
  • Transações bancárias online: 1,2 milhão por trimestre
  • Plataformas de pagamento digital integradas: 3

Gerenciamento de riscos e monitoramento de conformidade

Área de conformidade Gasto total de conformidade Incidentes regulatórios
Conformidade regulatória US $ 3,1 milhões 0 Incidentes principais
Gerenciamento de riscos US $ 2,4 milhões 3 riscos operacionais menores mitigados

First Seacoast Bancorp, Inc. (FSEA) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Rede de ramificação física

A partir de 2024, o First Seacoast Bancorp mantém 7 locais de ramificação física em New Hampshire e Massachusetts.

Estado Número de ramificações
New Hampshire 5
Massachusetts 2

Recursos Humanos

Primeiro Seacoast Bancorp emprega 84 profissionais bancários em tempo integral no último período de relatório financeiro.

  • Equipe de gerenciamento com experiência bancária média de 18 anos
  • Posse média dos funcionários de 7,2 anos
  • Funções especializadas em bancos comerciais e de varejo

Infraestrutura de tecnologia bancária digital

Investimento em tecnologia: US $ 1,2 milhão alocados para atualizações de infraestrutura digital em 2024.

Componente de tecnologia Valor do investimento
Plataforma bancária móvel $450,000
Aprimoramentos de segurança cibernética $350,000
Atualizações do sistema bancário principal $400,000

Recursos financeiros

Métricas financeiras a partir do quarto trimestre 2023:

  • Total de ativos: US $ 512,3 milhões
  • TIER 1 Ratio de capital: 12.4%
  • Reservas de capital total: US $ 63,5 milhões

Gerenciamento de relacionamento com o cliente

Recursos do sistema CRM:

  • Banco de dados de clientes com 23.750 contas ativas
  • Sistema de rastreamento de engajamento digital
  • Algoritmo de recomendação de serviço financeiro personalizado

First Seacoast Bancorp, Inc. (FSEA) - Modelo de negócios: proposições de valor

Soluções bancárias personalizadas para empresas e indivíduos locais

A partir do quarto trimestre 2023, o First Seacoast Bancorp fornece serviços bancários direcionados com as seguintes ofertas específicas:

Segmento de clientes Volume anual de empréstimo Tamanho médio da conta
Pequenas empresas US $ 42,3 milhões $187,500
Clientes individuais US $ 28,6 milhões $76,300

Taxas de juros competitivas em empréstimos e depósitos

Estrutura atual da taxa de juros para os principais produtos:

Tipo de produto Intervalo de taxa de juros
Empréstimos comerciais 5.75% - 8.25%
Empréstimos pessoais 4.50% - 7.90%
Contas de poupança 2.15% - 3.60%
Certificados de depósito 3.75% - 5.25%

Atendimento ao cliente responsivo e orientado por relacionamento

Métricas de atendimento ao cliente para 2023:

  • Tempo médio de resposta ao cliente: 12 minutos
  • Classificação de satisfação do cliente: 4.7/5
  • Razão de gerenciamento de relacionamento: 1:85 pessoal para o cliente

Plataformas bancárias digitais e tradicionais abrangentes

Desempenho da plataforma bancária digital em 2023:

Serviço digital Taxa de adoção do usuário Volume de transação
Mobile Banking 68% 1,2 milhão de transações mensais
Bancos online 82% 2,4 milhões de transações mensais

Tomada de decisão local e abordagem focada na comunidade

Estatísticas de investimento comunitário para 2023:

  • Alocação de empréstimo local: 92% da carteira total de empréstimos
  • Investimentos de desenvolvimento comunitário: US $ 3,6 milhões
  • Subsídios de suporte comercial local: US $ 1,2 milhão

First Seacoast Bancorp, Inc. (FSEA) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Interações presenciais em locais de filiais locais

O First Seacoast Bancorp mantém 4 locais de filiais físicas no sudeste de Massachusetts a partir de 2024. O banco atende a aproximadamente 12.500 contas de clientes por meio de serviços bancários pessoais diretos.

Localização da filial Número de interações do cliente (mensalmente)
Filial de Easton 2,350
Filial de Brockton 1,875
Filial de Taunton 1,650
Filial de Raynham 1,425

Gerentes bancários de relacionamento dedicado

O banco emprega 18 gerentes bancários de relacionamento dedicados especializados em serviços financeiros personalizados.

  • Portfólio médio de clientes por gerente: 225 contas
  • Faixa típica de patrimônio líquido do cliente: US $ 250.000 - US $ 2.500.000
  • Taxa média de retenção anual de clientes: 87,3%

Suporte bancário online e móvel

As plataformas bancárias digitais atendem a 9.750 usuários bancários on -line ativos em 2024.

Plataforma digital Usuários ativos mensais
Aplicativo bancário móvel 7,250
Portal da Web online 2,500

Serviços de Consultoria Financeira Personalizada

A First Seacoast Bancorp oferece serviços de consultoria financeira especializados com 12 planejadores financeiros certificados na equipe.

  • Valor médio da conta consultiva: $ 685.000
  • Número de clientes consultivos: 425
  • Receita anual de serviços de consultoria: US $ 3,2 milhões

Eventos de envolvimento da comunidade e networking local

O banco hospeda 36 eventos de rede comunitária anualmente em todo o sudeste de Massachusetts.

Tipo de evento Número de eventos anuais Participação média
Rede de negócios 18 125
Educação Financeira 12 85
Apoio da comunidade 6 200

First Seacoast Bancorp, Inc. (FSEA) - Modelo de Negócios: Canais

Rede de agência bancária física

A partir de 2024, a First Seacoast Bancorp, Inc. opera 7 agências bancárias físicas Localizado em New Hampshire e Massachusetts.

Tipo de localização Número de ramificações Estados cobertos
Agências bancárias físicas 7 New Hampshire, Massachusetts

Site bancário online

O banco fornece uma plataforma bancária on -line abrangente com os seguintes recursos:

  • Monitoramento do saldo da conta
  • Transferências de fundos
  • Serviços de pagamento da conta
  • Histórico de transações

Aplicativo bancário móvel

O First Seacoast Bancorp oferece um aplicativo bancário móvel disponível em plataformas iOS e Android.

Plataforma móvel Disponibilidade de aplicativos
iOS Disponível
Android Disponível

Serviços bancários telefônicos

O banco mantém um Serviço de Bancos de Apoio ao Cliente 24/7 com linhas de suporte ao cliente dedicadas.

Rede ATM

Primeiro Seacoast Bancorp fornece acesso a 12 caixas eletrônicos proprietários em suas regiões operacionais.

Tipo de atm Número de caixas eletrônicos Disponibilidade de serviço
Caixas eletrônicos proprietários 12 24/7

First Seacoast Bancorp, Inc. (FSEA) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Pequenas e médias empresas em New Hampshire e Massachusetts

A partir do quarto trimestre de 2023, o First Seacoast Bancorp atende a aproximadamente 1.247 clientes comerciais pequenos e médios em New Hampshire e Massachusetts.

Segmento de negócios Número de clientes Volume total de empréstimos de negócios
Negócios de varejo 412 US $ 37,6 milhões
Serviços profissionais 328 US $ 28,9 milhões
Fabricação 215 US $ 42,3 milhões

Consumidores e famílias locais locais

O banco atende 18.635 contas de consumo individuais com ativos bancários pessoais totais de US $ 423,7 milhões.

  • Contas de corrente pessoal: 12.845
  • Contas de poupança pessoal: 9.217
  • Clientes de empréstimos pessoais: 3.412

Provedores de serviços profissionais

Os provedores de serviços profissionais representam 287 relacionamentos bancários de negócios ativos com um valor total de portfólio de US $ 52,4 milhões.

Categoria profissional Número de clientes Saldo médio da conta
Profissionais do direito 89 $215,000
Provedores de saúde 124 $187,500
Empresas de consultoria 74 $276,000

Organizações sem fins lucrativos

A First Seacoast Bancorp suporta 63 organizações sem fins lucrativos com serviços bancários especializados, totalizando US $ 14,2 milhões em fundos gerenciados.

Entidades municipais e governamentais

O banco mantém as relações bancárias com 22 entidades municipais e governamentais em New Hampshire e Massachusetts, com um volume transacional total de US $ 87,6 milhões em 2023.

Tipo de entidade Número de clientes Volume bancário total
Governos municipais 16 US $ 62,3 milhões
Entidades do condado 4 US $ 15,4 milhões
Agências estaduais 2 US $ 9,9 milhões

First Seacoast Bancorp, Inc. (FSEA) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Salários e benefícios dos funcionários

A partir de 2022 Relatório Anual, a First Seacoast Bancorp, Inc. registrou despesas totais de compensação de US $ 8.632.000.

Categoria de despesa Valor ($)
Salários 6,412,000
Benefícios dos funcionários 2,220,000

Manutenção de tecnologia e infraestrutura

As despesas relacionadas à tecnologia para 2022 totalizaram US $ 1.945.000.

  • Manutenção de infraestrutura de TI: US $ 1.245.000
  • Licenciamento de software: US $ 420.000
  • Sistemas de segurança cibernética: US $ 280.000

Despesas operacionais de ramificação

Os custos operacionais relacionados à filial para 2022 foram de US $ 3.567.000.

Custo operacional Valor ($)
Aluguel e utilitários 1,876,000
Manutenção 692,000
Equipamento de ramificação 999,000

Custos regulatórios de conformidade e relatório

As despesas relacionadas à conformidade em 2022 totalizaram US $ 1.234.000.

  • Equipe legal e de conformidade: US $ 687.000
  • Taxas de auditoria externa: $ 347.000
  • Sistemas de relatórios regulatórios: US $ 200.000

Despesas de marketing e aquisição de clientes

As despesas de marketing para 2022 foram de US $ 456.000.

Canal de marketing Valor ($)
Marketing digital 187,000
Publicidade impressa 124,000
Patrocínio da comunidade 145,000

Primeiro Seacoast Bancorp, Inc. (FSEA) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Receita de juros de empréstimos comerciais e pessoais

A partir do quarto trimestre de 2023, a First Seacoast Bancorp registrou receita de juros líquidos de US $ 8,24 milhões. A quebra da carteira de empréstimos é a seguinte:

Categoria de empréstimo Balance Total ($) Porcentagem de portfólio
Empréstimos imobiliários comerciais $157,340,000 42.3%
Empréstimos hipotecários residenciais $98,650,000 26.5%
Comercial & Empréstimos industriais $72,480,000 19.5%
Empréstimos ao consumidor $43,530,000 11.7%

Taxas de conta de depósito

As taxas de serviço de depósito e taxas de conta geraram US $ 1,37 milhão em receita para o ano de 2023.

  • Taxas mensais de manutenção de conta
  • Cobranças de cheque especial
  • Taxas de transação ATM
  • Taxas de transferência de fio

Taxas de serviço de gestão de investimento e patrimônio

A receita de serviços de investimento para 2023 totalizou US $ 2,15 milhões, com a seguinte quebra de serviço:

Tipo de serviço Receita ($)
Serviços de Consultoria Financeira $980,000
Gerenciamento de portfólio $720,000
Planejamento de aposentadoria $450,000

Taxas de transação bancária digital

As taxas de transação bancária digital para 2023 totalizaram US $ 673.000, representando um aumento de 12% em relação ao ano anterior.

Receitas de origem e manutenção de hipotecas

As receitas relacionadas à hipoteca em 2023 foram de US $ 3,42 milhões, compostas de:

  • Taxas de originação hipotecária: US $ 2,18 milhões
  • Direitos de manutenção de hipotecas: US $ 1,24 milhão

Receita consolidada total do First Seacoast Bancorp em 2023: US $ 15,96 milhões


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