No cenário em constante evolução dos serviços financeiros, a compreensão do mix de marketing-o 4PS de produto, local, promoção e preço-pode ser sua arma secreta para navegar nas complexidades de marcas como o Legal & General Group Plc. De uma variedade de apólices de seguro de vida e serviços de gerenciamento de investimentos a modelos de preços estratégicos e canais inovadores de distribuição, esta postagem do blog mergulha nas estratégias complexas que impulsionam um dos principais provedores de serviços financeiros do Reino Unido. Curioso sobre como eles se posicionam estrategicamente em um mercado competitivo? Vamos nos aprofundar mais!
Legal & General Group Plc - Mix de marketing: Produto
### apólices de seguro de vida
O Legal & General Group Plc oferece vários produtos de seguro de vida que atendem a diferentes necessidades dos clientes, incluindo vida útil, vida inteira e seguro de doença crítica. Em 2022, o segmento de seguro de vida gerou aproximadamente 1,2 bilhão de libras em prêmios, contribuindo significativamente para a receita geral da empresa. As políticas são projetadas para fornecer segurança financeira para os segurados e seus beneficiários, oferecendo valores de cobertura de £ 50.000 a mais de £ 1 milhão.
### Planos de pensão
A empresa fornece planos de pensão que incluem pensões pessoais, pensões no local de trabalho e esquemas de benefícios definidos. A partir de 2023, os ativos de pensão da Legal & General sob gestão excederam 1 trilhão de libras, tornando -o um dos maiores fornecedores de pensões do Reino Unido. Os planos são adaptados para atender às necessidades de economia de aposentadoria de indivíduos e empregadores, com opções para contribuições flexíveis e opções de investimento.
### Serviços de gerenciamento de investimentos
A Gestão Legal e Geral de Investimentos (LGIM) oferece serviços institucionais de gerenciamento de investimentos, gerenciando mais de £ 1,3 trilhão em ativos globalmente no final de 2022. Os serviços abrangem uma ampla gama de classes de ativos, incluindo ações, renda fixa e imóveis, apontados em clientes institucionais, como fundos de pensão e companhias de seguros.
Tipo de investimento |
Ativos sob gestão (£ BN) |
Tipo de cliente |
Ações |
450 |
Institucional |
Renda fixa |
500 |
Institucional |
Imobiliária |
150 |
Institucional |
Multi-ativo |
200 |
Institucional |
Seguro de Saúde
A Legal & General fornece produtos de seguro de saúde, incluindo seguro de saúde privado e cobertura de doença crítica. O segmento de seguro de saúde testemunhou um crescimento nos segurados, com aproximadamente 1 milhão de pessoas cobertas no Reino Unido em 2022. As políticas são projetadas para oferecer acesso rápido a tratamento médico e cobrir uma variedade de despesas relacionadas à saúde.
### Produtos de seguro geral
A empresa oferece produtos de seguro geral, como seguro doméstico e de automóvel, com foco em opções abrangentes de cobertura a preços competitivos. Em 2022, a Divisão Geral de Seguros relatou receita premium de cerca de £ 500 milhões, com uma crescente base de clientes devido à crescente demanda por soluções de seguro digital.
### Serviços de consultoria financeira
A Legal & General também fornece serviços de consultoria financeira destinados a ajudar os clientes a gerenciar seus investimentos, fundos de aposentadoria e planejamento financeiro geral. O segmento de consultoria registrou um aumento significativo na demanda, com aproximadamente 300.000 clientes utilizando esses serviços a partir de 2023. Esta divisão visa fornecer conselhos personalizados adaptados a objetivos financeiros individuais.
### Soluções de aposentadoria
As soluções de aposentadoria oferecidas pela Legal & General incluem anuidades, opções de retirada de investimentos e hipotecas ao longo da vida. A empresa teve uma participação de mercado significativa de 27% no mercado de anuidades do Reino Unido a partir de 2023, fornecendo aos aposentados várias opções de renda adaptadas às suas necessidades de estilo de vida.
Tipo de solução de aposentadoria |
Quota de mercado (%) |
Número de clientes |
Anuidades |
27 |
200,000 |
Retirada de investimento |
20 |
150,000 |
Hipotecas ao longo da vida |
15 |
80,000 |
### Produtos de poupança e investimento
A Legal & General oferece várias economias e produtos de investimento, incluindo ISAs (contas de poupança individuais) e títulos de investimento. Em 2022, o segmento de poupança e investimento tinha um total de £ 30 bilhões em ativos sob gestão. Esses produtos são projetados para ajudar os clientes a economizar objetivos específicos, fornecendo um crescimento potencial por meio de oportunidades de investimento.
A combinação dessas ofertas de produtos permite que o Legal & General Group Plc atenda a uma clientela diversificada, atendendo a diferentes necessidades financeiras, garantindo um crescimento robusto no mercado de serviços financeiros competitivos.
Legal & General Group plc - Mix de marketing: local
O Legal & General Group Plc está sediado em Londres, Reino Unido, servindo como um local estratégico para suas funcionalidades operacionais e de distribuição. A empresa aproveita sua sede para coordenar vários canais de distribuição de maneira eficaz, atingindo uma ampla base de clientes.
A organização emprega serviços e plataformas robustos on -line, fornecendo aos clientes acesso conveniente a seus produtos financeiros. A partir de 2023, a plataforma digital da Legal & General atraiu mais de 1,5 milhão de usuários, permitindo que eles gerenciem investimentos e produtos de seguros com eficiência online.
A Legal & General estabeleceu parcerias com consultores financeiros, aprimorando sua estratégia de distribuição. Esses relacionamentos permitiram que eles se envolvessem com mais de 10.000 consultores financeiros em todo o Reino Unido, apoiando uma parte significativa de seu modelo de negócios, facilitando conselhos personalizados para os clientes.
A distribuição através dos corretores é um aspecto crítico do mix de marketing da Legal & General. Em 2022, aproximadamente 40% de seus produtos de seguro foram distribuídos por meio de corretores de seguros, mostrando o papel que os corretores desempenham em sua rede de distribuição.
A empresa também enfatiza as vendas diretas por meio de seu site, que teve um crescimento significativo. Em 2023, as vendas diretas representaram quase £ 500 milhões em prêmios, ilustrando a eficácia de sua presença on -line.
O aplicativo móvel da Legal & General aprimora ainda mais o acesso ao cliente, fornecendo atualizações em tempo real e ferramentas de gerenciamento para os usuários. O aplicativo foi baixado mais de 700.000 vezes, refletindo o compromisso da empresa com a acessibilidade móvel e o envolvimento do cliente.
Em termos de presença internacional, Legal & General opera em vários mercados, incluindo os Estados Unidos e a Ásia. Em 2023, suas operações internacionais contribuíram com aproximadamente 1,2 bilhão de libras em receita, indicando a importância dos mercados globais em sua estratégia geral.
Além disso, a empresa mantém filiais nas principais cidades do Reino Unido para facilitar o envolvimento direto do cliente. Atualmente, a Legal & General opera cerca de 30 filiais nas principais cidades, fornecendo serviços presenciais que aprimoram a confiança e a satisfação do cliente.
Canal de distribuição |
Contribuição percentual para as vendas |
Estatísticas -chave |
Serviços online |
25% |
1,5 milhão de usuários |
Consultores financeiros |
30% |
Mais de 10.000 consultores envolvidos |
Corretores |
40% |
40% dos produtos de seguro vendidos |
Vendas diretas (site) |
5% |
£ 500 milhões em prêmios |
Mercados internacionais |
N / D |
Receita de 1,2 bilhão de libras |
Aplicativo móvel |
N / D |
700.000 mais de downloads |
Galhos |
N / D |
30 ramos nas cidades -chave |
Legal & General Group Plc - Mix de marketing: Promoção
### anunciando através da TV e mídia impressa
O Legal & General Group Plc alocou aproximadamente £ 70 milhões à publicidade em 2022, com uma parte significativa direcionada à televisão e mídia impressa. Sua estratégia de publicidade enfatizou a conscientização sobre seus produtos de seguro e investimento. As principais campanhas incluíram promoções para seus planos de seguro de vida e ofertas de pensão, visando um público diversificado em vários dados demográficos.
Estratégias de marketing digital
Em 2023, a Legal & General aprimorou seus esforços de marketing digital com um orçamento estimado de £ 25 milhões. Esse investimento se concentrou na otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), campanhas de pagamento por clique (PPC) e marketing de conteúdo. As principais estatísticas incluídas:
Canal de marketing digital |
Investimento (milhão de libras) |
ROI estimado (%) |
SEO |
10 |
200 |
PPC |
5 |
150 |
Marketing de conteúdo |
10 |
180 |
Publicidade nas mídias sociais |
5 |
160 |
### patrocínio de eventos comunitários
A Legal & General investiu mais de £ 15 milhões em patrocínios comunitários e eventos locais em 2023. Esta iniciativa visa fortalecer os laços da comunidade e aumentar a visibilidade da marca. Exemplos incluem parcerias com equipes esportivas locais e iniciativas de saúde. Por exemplo, eles patrocinaram a 'Community Health Fair', que atraiu mais de 5.000 participantes, promovendo o bem -estar e a alfabetização financeira.
### Parcerias com instituições financeiras
A Legal & General relatou parcerias com mais de 100 instituições financeiras, incluindo bancos e empresas de consultoria, aprimorando seus canais de divulgação e distribuição. Essas colaborações representaram aproximadamente £ 3 bilhões em vendas de políticas em 2022, aumentando significativamente sua presença no mercado.
### seminários educacionais e webinars
A empresa organizou mais de 150 seminários educacionais e webinars em 2023, com uma participação média de 250 participantes por sessão. Os seminários cobriram tópicos como planejamento de aposentadoria e estratégias de investimento. O feedback indicou uma taxa de satisfação de 90% entre os participantes, sublinhando a eficácia dessas iniciativas no envolvimento de clientes em potencial.
### Campanhas de mídia social para conscientização da marca
As campanhas de mídia social da Legal & General atingiram mais de 1,5 milhão de usuários em plataformas como Facebook, Twitter e LinkedIn em 2023. O orçamento para a mídia social foi de aproximadamente 7 milhões de libras, com campanhas projetadas para promover educação financeira, produtos de seguro e responsabilidade social corporativa iniciativas. As métricas de engajamento mostraram um aumento de 30% nas interações em comparação com o ano anterior.
### marketing de mala direta
Em 2022, a Legal & General gastou aproximadamente £ 4 milhões em campanhas de marketing de mala direta, visando dados demográficos específicos para seus produtos de vida e seguro de saúde. A taxa de resposta dessas campanhas teve uma média de 5%, levando a cerca de 50.000 novas consultas de políticas.
### Promoções in-sore em lojas de parceiros
A Legal & General implementou promoções nas lojas em 500 pontos de venda de parceiros em 2023, com materiais promocionais e atividades de envolvimento do cliente. O custo estimado para essas promoções foi de cerca de £ 2 milhões. A iniciativa resultou em um aumento de 15% no tráfego de pedestres para esses locais e contribuiu para um crescimento de 10% nas vendas para produtos parceiros, empacotados com ofertas legais e gerais.
Legal & General Group Plc - Mix de marketing: Preço
O Legal & General Group Plc emprega várias estratégias para estabelecer sua estrutura de preços, refletindo o compromisso da Companhia em fornecer soluções financeiras acessíveis, mantendo a competitividade no mercado.
### preços premium competitivos
A Legal & General se posicionou como um fornecedor premium nos setores de seguros e investimentos, adotando frequentemente uma estratégia competitiva de preços premium. Por exemplo, o prêmio médio para seus produtos de seguro de vida normalmente começa em cerca de £ 10 por mês para o seguro de vida a termo, que pode variar com base em avaliações de saúde e valores de cobertura.
### preços em camadas com base nos níveis de cobertura
A empresa oferece preços em camadas em seus produtos de seguro, ajustados de acordo com os níveis de cobertura selecionados. Por exemplo:
Nível de cobertura |
Premium mensal (£) |
Soma garantida (£) |
Basic |
10 |
100,000 |
Padrão |
20 |
250,000 |
Abrangente |
30 |
500,000 |
### opções de pagamento flexíveis
Legal & General fornece opções de pagamento flexíveis para aprimorar a aquisição de clientes. Os clientes podem optar por pagar prêmios anualmente, semestralmente ou mensalmente. Por exemplo, um pagamento mensal para uma apólice de seguro de vida a termo pode equivaler a um custo anual total de £ 120, oferecendo flexibilidade significativa.
### Descontos para produtos agrupados
A Legal & General incentiva os clientes a agrupar produtos, oferecendo descontos substanciais. Por exemplo, os clientes que optam pelo seguro de vida e pela cobertura de doença crítica podem receber um desconto de até 10% em seus prêmios totais.
### Preço influenciado pela avaliação de risco
O preço é influenciado dinamicamente pelos modelos de avaliação de risco no setor de seguros. Os prêmios individuais podem variar significativamente com base em saúde, fatores de estilo de vida e categorias de risco. Por exemplo, um fumante pode enfrentar um aumento adicional de 50% nos custos premium em comparação com um não fumante.
Ofertas promocionais para novos clientes
Atrair novos negócios, jurídico e geral frequentemente executa ofertas promocionais. Campanhas recentes incluíram taxas introdutórias com descontos de até 15% no primeiro ano. Essa estratégia pode ser particularmente eficaz, com 20% dos novos clientes aproveitando essas ofertas.
### descontos de lealdade para clientes de longo prazo
Valores jurídicos e gerais Retenção de clientes e estruturou descontos de lealdade, geralmente variando de 5% a 15% dos prêmios padrão para os clientes que mantêm suas políticas por cinco anos ou mais.
### Ajustes de preços com base nas tendências de mercado
Monitora continuamente continuamente as tendências do mercado para ajustar as estratégias de preços de acordo. Os recentes ajustes da empresa em 2023 refletem um aumento de 7% nos prêmios médios em seus produtos de seguro de vida para se alinhar com os custos crescentes e a inflação no mercado.
Ano |
Premium médio (£) |
Taxa de inflação de mercado (%) |
2021 |
120 |
2.4 |
2022 |
125 |
3.1 |
2023 |
130 |
4.5 |
Em conclusão, o Legal & General Group PLC navega efetivamente no cenário complexo do mercado de serviços financeiros por meio de um mix de marketing bem definido. Ao oferecer uma gama diversificada de produtos adaptados para atender a várias necessidades dos clientes e se colocar estrategicamente on -line e offline, eles garantem acessibilidade e conveniência. Suas estratégias promocionais robustas aumentam a visibilidade da marca, enquanto as estruturas de preços competitivas tornam suas ofertas atraentes para um público amplo. Essa abordagem abrangente não apenas solidifica sua posição no mercado, mas também promove relacionamentos duradouros com os clientes, abrindo caminho para o crescimento sustentável em um setor em constante evolução.
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