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Manhattan Associates, Inc. (Manh): Modelo de Negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado] |
Totalmente Editável: Adapte-Se Às Suas Necessidades No Excel Ou Planilhas
Design Profissional: Modelos Confiáveis E Padrão Da Indústria
Pré-Construídos Para Uso Rápido E Eficiente
Compatível com MAC/PC, totalmente desbloqueado
Não É Necessária Experiência; Fácil De Seguir
Manhattan Associates, Inc. (MANH) Bundle
No mundo em rápida evolução da tecnologia da cadeia de suprimentos, a Manhattan Associates, Inc. (Manh) surge como uma potência transformadora, revolucionando como as empresas globais gerenciam a logística complexa e os desafios de inventário. Ao integrar perfeitamente soluções de software de ponta com análises avançadas e plataformas baseadas em nuvem, a Manha capacita empresas nos setores de varejo, fabricação e comércio eletrônico para otimizar sua eficiência operacional e impulsionar o crescimento estratégico. Seu inovador modelo de negócios Canvas revela uma abordagem sofisticada que vai além do desenvolvimento tradicional de software, posicionando a empresa como um facilitador crítico da inteligência moderna da cadeia de suprimentos.
Manhattan Associates, Inc. (Manh) - Modelo de negócios: Parcerias -chave
Parceiros de integração de software
A Manhattan Associates mantém parcerias estratégicas com os principais provedores de software corporativo:
| Parceiro | Foco de integração | Detalhes da parceria |
|---|---|---|
| SEIVA | Gestão da cadeia de abastecimento | Integração certificada com SAP S/4HANA |
| Oráculo | Soluções em nuvem Enterprise | Integração da cadeia de suprimentos de nuvem validada |
| Microsoft | Serviços de plataforma em nuvem | Colaboração de infraestrutura em nuvem do Azure |
Provedores de serviços em nuvem
Manhattan associa colabora com os principais provedores de infraestrutura em nuvem:
| Provedor de nuvem | Nível de serviço | Impacto anual da receita em nuvem |
|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | Plataforma Enterprise Cloud | Receita de serviços em nuvem de US $ 42,7 milhões em 2022 |
| Google Cloud | Serviços de infraestrutura avançada | Receita de parceria em nuvem estimada em US $ 18,5 milhões |
Fornecedores globais de tecnologia da cadeia de suprimentos
- Tecnologias Zebra
- Azul mais
- Honeywell Intelligrated
- Cadeia de suprimentos Körber
Parceiros de consultoria
| Empresa de consultoria | Especialização | Escopo da parceria |
|---|---|---|
| Deloitte | Transformação da cadeia de suprimentos | Serviços de implementação corporativa |
| Accenture | Tecnologia de logística | Estratégias de implementação global |
| McKinsey & Empresa | Consultoria estratégica da cadeia de suprimentos | Aviso de tecnologia avançada |
Parceiros de pesquisa em tecnologia
- Pesquisa do Gartner
- Forrester Research
- Insights da cadeia de suprimentos da IDC
- MIT Center for Transportation and Logistics
Manhattan Associates, Inc. (Manh) - Modelo de negócios: Atividades -chave
Desenvolvimento de software da cadeia de suprimentos
A Manhattan Associates investiu US $ 183,7 milhões em despesas de P&D em 2022. A Companhia desenvolve um software avançado de gerenciamento de cadeia de suprimentos com foco específico em:
- Soluções de distribuição omnichannel
- Sistemas de gerenciamento de armazém
- Plataformas de gerenciamento de transporte
| Investimento em P&D | Ano | Quantia |
|---|---|---|
| Despesas totais de P&D | 2022 | US $ 183,7 milhões |
| Porcentagem de receita | 2022 | 17.4% |
Design do sistema de gerenciamento de armazém baseado em nuvem
A Manhattan Associates oferece Soluções de gerenciamento de armazém nativos da nuvem com recursos de implantação em vários ambientes de infraestrutura.
- Arquitetura em nuvem escalável
- Plataformas SaaS de vários inquilinos
- Opções de implantação flexíveis
Implementação da solução de logística da empresa
A empresa atende a mais de 1.400 clientes corporativos em todo o mundo, com soluções abrangendo vários setores.
| Segmento de clientes | Número de empresas |
|---|---|
| Varejo | 650 |
| Fabricação | 350 |
| Logística | 250 |
| Outras indústrias | 150 |
Atualizações contínuas de inovação de produtos e tecnologia
A Manhattan Associates mantém a estratégia de aprimoramento de tecnologia consistente com os ciclos anuais de liberação de produtos.
- Analítica preditiva movida a IA
- Algoritmos de aprendizado de máquina
- Otimização de inventário em tempo real
Suporte ao cliente e serviços de consultoria técnica
A infraestrutura de suporte técnico inclui presença global com equipes de serviço dedicadas.
| Métrica de suporte | 2022 Performance |
|---|---|
| Centros de Suporte Global | 12 |
| Tempo médio de resposta | 2,5 horas |
| Taxa de satisfação do cliente | 94% |
Manhattan Associates, Inc. (Manh) - Modelo de negócios: Recursos -chave
Talento avançado de engenharia de software
A partir do quarto trimestre 2023, a Manhattan Associates empregou 1.612 funcionários totais, com aproximadamente 68% concentrados em funções de engenharia de software e tecnologia.
| Categoria de funcionários | Número de funcionários | Percentagem |
|---|---|---|
| Total de funcionários | 1,612 | 100% |
| Profissionais de engenharia de software | 1,096 | 68% |
Tecnologias de gerenciamento da cadeia de suprimentos proprietárias
A Manhattan Associates possui 212 patentes ativas a partir de 2023, com foco nas tecnologias de otimização da cadeia de suprimentos.
- Plataforma de execução da cadeia de suprimentos (SCE)
- Sistema de Gerenciamento de Warehouse (WMS)
- Sistema de Gerenciamento de Transporte (TMS)
- Sistema de Gerenciamento de Ordem (OMS)
Portfólio de propriedade intelectual extensa
O investimento em P&D em 2023 totalizou US $ 161,4 milhões, representando 21,3% da receita total.
| Métrica de propriedade intelectual | 2023 valor |
|---|---|
| Patentes ativas | 212 |
| Investimento em P&D | US $ 161,4 milhões |
| P&D como porcentagem de receita | 21.3% |
Infraestrutura de suporte ao cliente global
A Manhattan Associates mantém operações de suporte em 5 continentes, com recursos de suporte técnico 24/7.
- Centro de Apoio à América do Norte
- Centro de Apoio Europeu
- Centro de Suporte da Ásia-Pacífico
- Centro de Apoio Latino -Americano
- Oriente Médio e Centro de Apoio à África
Plataformas de tecnologia robustas baseadas em nuvem
A receita da plataforma em nuvem atingiu US $ 376,2 milhões em 2023, representando 49,6% da receita total da empresa.
| Métrica da plataforma em nuvem | 2023 valor |
|---|---|
| Receita da plataforma em nuvem | US $ 376,2 milhões |
| Porcentagem da receita total | 49.6% |
| Clientes de plataforma em nuvem | 1,247 |
Manhattan Associates, Inc. (Manh) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor
Soluções abrangentes da cadeia de suprimentos
A Manhattan Associates fornece soluções de software de cadeia de suprimentos em nível empresarial com as seguintes métricas-chave:
| Categoria de solução | Contribuição anual da receita | Penetração de mercado |
|---|---|---|
| Otimização da cadeia de suprimentos | US $ 605,4 milhões | 42% das empresas da Fortune 500 |
| Sistemas de gerenciamento de armazém | US $ 412,7 milhões | 38% de participação no mercado global de varejo |
Gerenciamento de inventário e logística em tempo real
As soluções de inventário em tempo real de Manhattan são entregues:
- 99,8% de precisão de rastreamento de inventário
- Redução média de 22% nos custos logísticos
- Visibilidade do estoque de subsendores em redes globais
Plataformas de software corporativo escalável e adaptável
Os recursos da plataforma de software corporativo incluem:
| Métrica da plataforma | Desempenho |
|---|---|
| Taxa de implantação em nuvem | 67% da base total de clientes |
| Tempo médio de implantação do cliente | 3-4 meses |
| Receita anual de licença de software | US $ 478,3 milhões |
Análise avançada e recursos de modelagem preditiva
Ofertas de análise avançada:
- Algoritmos de aprendizado de máquina Processando 2.3 Petabytes de dados anualmente
- Taxa de precisão de modelagem preditiva de 87,5%
- Suporte à decisão em tempo real para mais de 3.200 clientes corporativos
Maior eficiência operacional para empresas globais
| Métrica de eficiência | Impacto no desempenho |
|---|---|
| Redução média de custo operacional do cliente | 27-35% |
| Clientes da empresa global | 1.700 mais de empresas |
| Receita anual de soluções de eficiência | US $ 689,2 milhões |
Manhattan Associates, Inc. (Manh) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente
Equipes de gerenciamento de contas dedicadas
A Manhattan Associates mantém mais de 1.500 clientes em nível corporativo em 51 países. A Companhia aloca aproximadamente 78 gerentes de contas especializadas para apoiar os principais clientes corporativos.
| Segmento de clientes | Gerentes dedicados | Valor médio da conta |
|---|---|---|
| Grandes empresas | 42 | US $ 2,3 milhões anualmente |
| Empresas do mercado intermediário | 36 | US $ 750.000 anualmente |
Suporte técnico e consulta em andamento
Manhattan Associates fornece Suporte técnico global 24/7 Com os tempos de resposta, com média de 15 minutos para questões críticas.
- Os canais de suporte incluem telefone, email e bilhetes baseados na Web
- Tempo médio de resolução: 4,2 horas
- Suporte disponível em 12 idiomas
Atualizações regulares de software e manutenção
A empresa libera 2-3 atualizações principais de software anualmente, com atualizações trimestrais de patches e segurança.
| Tipo de atualização | Freqüência | Custo médio de desenvolvimento |
|---|---|---|
| Versão principal da versão | 2-3 vezes/ano | US $ 1,2 milhão |
| Atualizações de manutenção | Trimestral | $350,000 |
Assistência de treinamento e implementação
A Manhattan Associates oferece suporte abrangente de implementação com uma duração média do projeto de 16 a 20 semanas.
- Sessões de treinamento no local
- Módulos de treinamento virtual
- Estratégias de implementação personalizadas
- Custo médio de implementação: US $ 175.000 por cliente corporativo
Programas de sucesso do cliente
A empresa mantém um Taxa de retenção de clientes de 95% através de iniciativas de sucesso direcionadas.
| Programa | Participantes | Investimento anual |
|---|---|---|
| Conselho Consultivo do Cliente | 42 clientes corporativos | $450,000 |
| Programa de gerenciamento de sucesso | 1.200 mais clientes | US $ 2,1 milhões |
Manhattan Associates, Inc. (Manh) - Modelo de Negócios: Canais
Equipe de vendas da empresa direta
A Manhattan Associates mantém uma força de vendas direta global de 427 representantes de vendas corporativas a partir do quarto trimestre 2023. A equipe de vendas opera em 5 regiões geográficas primárias:
| Região | Representantes de vendas | Contribuição da receita |
|---|---|---|
| América do Norte | 218 | 62.3% |
| Europa | 87 | 21.5% |
| Ásia -Pacífico | 72 | 12.4% |
| América latina | 35 | 3.8% |
| Oriente Médio/África | 15 | 0.9% |
Plataformas de marketing digital online
Os canais de marketing digital geram 34,6% da aquisição total de chumbo para a Manhattan Associates em 2023.
- Orçamento de publicidade do LinkedIn: US $ 2,7 milhões anualmente
- Gastos do Google anúncios: US $ 1,9 milhão anualmente
- Publicidade digital programática: US $ 1,2 milhão anualmente
Conferências de Tecnologia e Eventos da Indústria
A Manhattan Associates participa de 37 grandes conferências de tecnologia e cadeia de suprimentos anualmente, com um orçamento de marketing de eventos de US $ 4,3 milhões em 2023.
| Tipo de evento | Número de eventos | Participação média |
|---|---|---|
| Conferências da cadeia de suprimentos globais | 18 | 1.200 participantes |
| Feiras de tecnologia | 12 | 850 participantes |
| Seminários específicos da indústria | 7 | 450 participantes |
Redes de referência de parceiro estratégico
A rede parceira gera 22,4% da receita total da empresa em 2023.
- Total Strategic Technology Partners: 127
- Comissão média de referência de parceiros: 15,3%
- Receita de rede de parceiros: US $ 127,6 milhões
Demonstrações de produtos baseadas na Web
Estatísticas da plataforma de demonstração de produtos on -line para 2023:
- Total de demonstrações da web realizada: 3.412
- Duração média da demonstração: 45 minutos
- Taxa de conversão de demonstração para vendas: 22,7%
- Investimento da plataforma de demonstração da web: US $ 1,1 milhão
Manhattan Associates, Inc. (Manh) - Modelo de negócios: segmentos de clientes
Grandes empresas de varejo
A Manhattan Associates atende 1.200 mais grandes empresas de varejo em todo o mundo. Os principais clientes incluem:
| Segmento de varejo | Número de clientes | Contribuição anual da receita |
|---|---|---|
| Varejistas de vestuário | 350 | US $ 187,4 milhões |
| Varejistas de bens de consumo | 275 | US $ 142,6 milhões |
| Varejistas especializados | 225 | US $ 116,3 milhões |
Empresas de logística e transporte
A Manhattan Associates suporta mais de 800 organizações de logística em todo o mundo.
- Provedores 3PL: 425 clientes
- Empresas de encaminhamento de frete: 215 clientes
- Empresas de gerenciamento de transporte: 160 clientes
Empresas de fabricação
A base de clientes de fabricação inclui 650 empresas globais.
| Setor de manufatura | Contagem de clientes | Valor anual do contrato |
|---|---|---|
| Fabricação automotiva | 185 | US $ 93,7 milhões |
| Fabricação de alta tecnologia | 275 | US $ 141,2 milhões |
| Fabricação de bens de consumo | 190 | US $ 86,5 milhões |
Negócios de comércio eletrônico
A Manhattan Associates atende a mais de 950 clientes de comércio eletrônico em diferentes escalas.
- Grandes plataformas de comércio eletrônico: 275 clientes
- Varejistas on-line de médio porte: 425 clientes
- Marcas diretas ao consumidor: 250 clientes
Organizações globais da cadeia de suprimentos
A Manhattan Associates suporta 1.100 mais de organizações globais da cadeia de suprimentos.
| Região geográfica | Número de clientes | Valor total do contrato |
|---|---|---|
| América do Norte | 525 | US $ 267,3 milhões |
| Europa | 325 | US $ 165,7 milhões |
| Ásia-Pacífico | 250 | US $ 127,4 milhões |
Manhattan Associates, Inc. (Manh) - Modelo de negócios: estrutura de custos
Investimentos de pesquisa e desenvolvimento
Para o ano fiscal de 2022, a Manhattan Associates investiu US $ 141,5 milhões em pesquisa e desenvolvimento, representando 22,1% da receita total.
| Ano fiscal | Investimento em P&D | Porcentagem de receita |
|---|---|---|
| 2022 | US $ 141,5 milhões | 22.1% |
| 2021 | US $ 130,2 milhões | 21.6% |
Despesas de pessoal de engenharia de software
O total de despesas de pessoal para engenharia de software em 2022 foi de aproximadamente US $ 214,3 milhões.
- Salário médio de engenheiro de software: US $ 112.000
- Força de trabalho total de engenharia de software: 425 funcionários
- Benefícios e compensação adicional: 25-30% do salário-base
Manutenção da infraestrutura em nuvem
Os custos anuais de infraestrutura em nuvem e manutenção de tecnologia para 2022 foram de US $ 47,6 milhões.
| Provedor de serviços em nuvem | Despesas anuais |
|---|---|
| Amazon Web Services | US $ 28,3 milhões |
| Microsoft Azure | US $ 19,3 milhões |
Operações de marketing e vendas
As despesas de marketing e vendas de 2022 totalizaram US $ 187,9 milhões.
- Orçamento de marketing digital: US $ 42,5 milhões
- Compensação da equipe de vendas: US $ 93,4 milhões
- Feira de feira e marketing de eventos: US $ 15,2 milhões
- Marketing de conteúdo e publicidade: US $ 36,8 milhões
Programas de suporte e treinamento do cliente
Os custos de suporte e treinamento do cliente para 2022 foram de US $ 62,7 milhões.
| Categoria de suporte | Despesas anuais |
|---|---|
| Equipe de suporte técnico | US $ 38,9 milhões |
| Desenvolvimento do Programa de Treinamento | US $ 14,3 milhões |
| Recursos de educação do cliente | US $ 9,5 milhões |
Manhattan Associates, Inc. (Manh) - Modelo de negócios: fluxos de receita
Taxas de licenciamento de software corporativo
Para o ano fiscal de 2023, a Manhattan Associates registrou receita total de US $ 726,3 milhões. As taxas de licenciamento de software corporativo constituíam uma parcela significativa desta receita.
| Categoria de receita | Valor (2023) | Porcentagem da receita total |
|---|---|---|
| Licenciamento de software corporativo | US $ 254,2 milhões | 35% |
Serviços de assinatura baseados em nuvem
A receita de assinatura em nuvem para os associados de Manhattan em 2023 demonstrou forte crescimento.
| Métricas de assinatura em nuvem | 2023 valor |
|---|---|
| Receita recorrente em nuvem | US $ 231,5 milhões |
| Taxa de crescimento de assinatura em nuvem | 18.6% |
Consultoria de Implementação Profissional
Os serviços de implementação contribuíram para a diversificação de receita da empresa.
| Receita de serviço de consultoria | 2023 quantidade |
|---|---|
| Receita de Serviços Profissionais | US $ 112,7 milhões |
Contratos anuais de manutenção e apoio
Os contratos de manutenção e apoio fornecem receita recorrente estável para os associados de Manhattan.
| Detalhes do contrato de manutenção | 2023 Figuras |
|---|---|
| Receita anual de manutenção | US $ 128,6 milhões |
Serviços de desenvolvimento de soluções personalizadas
As soluções personalizadas representam outro fluxo de receita para a empresa.
| Métricas de solução personalizadas | 2023 dados |
|---|---|
| Receita de Serviços de Desenvolvimento Custom | US $ 89,4 milhões |
Principal Receita de Receita para 2023:
- Receita total da empresa: US $ 726,3 milhões
- Licenciamento de software corporativo: US $ 254,2 milhões
- Receita de assinatura em nuvem: US $ 231,5 milhões
- Serviços profissionais: US $ 112,7 milhões
- Contratos de manutenção: US $ 128,6 milhões
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