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Marshalls plc (mslh.l): modelo de negócios de tela
GB | Basic Materials | Construction Materials | LSE
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Marshalls plc (MSLH.L) Bundle
A Marshalls Plc se destaca como um participante de destaque no setor de materiais de construção, conhecido por suas abordagens inovadoras e comprometimento com a qualidade. Esta postagem do blog investiga os meandros da tela do modelo de negócios da Marshalls, explorando como eles cultivam parcerias -chave, oferecem valor e mantêm relacionamentos fortes do cliente - tudo ao navegar no cenário competitivo da construção de produtos. Descubra os componentes que impulsionam seu sucesso e o que os diferencia no setor.
Marshalls plc - Modelo de negócios: parcerias -chave
A Marshalls Plc conta com uma variedade de parcerias importantes para melhorar sua eficiência operacional e atingir seus objetivos de negócios. Essas parcerias são cruciais para garantir matérias -primas, cumprir projetos de construção, distribuir produtos e aderir aos padrões ambientais.
Fornecedores de matérias -primas
A Marshalls obtém uma parte significativa de suas matérias -primas de pedreiras e fornecedores locais. Para o exercício de 2022, a empresa relatou um aumento no fornecimento de fornecedores sustentáveis, totalizando £ 110 milhões em despesas de materiais. Eles se concentram no fornecimento de agregados, pedras e concreto, essenciais para o seu paisagismo e a construção de produtos.
Empresas de construção
A colaboração com empresas de construção é fundamental para Marshalls, facilitando a entrega de projetos em todo o Reino Unido. A partir de 2022, Marshalls colaborou com o excesso 1,500 empresas de construção. Os contratos assinados em 2022 refletiram um valor total do projeto excedendo £ 200 milhões. Essas parcerias permitem que os Marshalls participem ativamente de projetos de infraestrutura em larga escala, melhorando o alcance do mercado.
Distribuidores e varejistas
A Marshalls estabeleceu parcerias com vários distribuidores e varejistas para garantir uma cadeia de suprimentos robusta. Em seu último relatório financeiro, eles observaram que seu segmento de varejo contribuiu aproximadamente £ 150 milhões em receita, representando 25% de vendas totais. Seus parceiros principais incluem varejistas de bricolage e centros de jardinagem, que ajudam a distribuir seus produtos em todo o país.
Agências ambientais
Marshalls está comprometido com a sustentabilidade e colabora com agências ambientais para garantir a conformidade com os regulamentos e padrões. A empresa investiu em torno £ 5 milhões Em iniciativas ambientais em 2022, incluindo parcerias destinadas a reduzir as emissões de carbono e aumentar a biodiversidade em seus locais operacionais. Eles foram relatados para alcançar um 20% Redução na pegada de carbono desde 2018 através dessas parcerias.
Tipo de parceria -chave | Métricas -chave | Contribuição financeira |
---|---|---|
Fornecedores de matérias -primas | £ 110 milhões em materiais | Custo de mercadorias vendidas |
Empresas de construção | 1.500 mais de parceiros | £ 200 milhões em valor do projeto |
Distribuidores e varejistas | 25% do total de vendas | £ 150 milhões em receita |
Agências ambientais | Redução de 20% na pegada de carbono | £ 5 milhões em investimentos |
Essas parcerias estratégicas não apenas reforçam a capacidade da Marshalls de atender às demandas do mercado, mas também abordam preocupações com sustentabilidade, alinhando-se às metas de longo prazo da empresa.
Marshalls plc - Modelo de negócios: atividades -chave
A Marshalls Plc opera no setor de paisagens e produtos de construção, com foco na fabricação de produtos e produtos de concreto. Esse segmento é crucial, pois suporta projetos de construção residencial e comercial. Em 2022, Marshalls relatou receita de £ 686 milhões, com uma parte significativa atribuída aos seus processos de fabricação.
Fabricação de produtos e produtos de concreto
Os recursos de fabricação da Marshalls abrangem uma variedade de produtos de pedra e concreto, incluindo pedras de pavimentação, sistemas de paredes e drenagem. A empresa opera vários locais de fabricação em todo o Reino Unido, produzindo 5 milhões de metros quadrados de pavimentação por ano. O uso de tecnologia avançada e práticas sustentáveis tem sido parte integrante de seus processos de fabricação, com o objetivo de reduzir as emissões de carbono por 30% até 2030.
Pesquisa e desenvolvimento
A pesquisa e o desenvolvimento (P&D) desempenham um papel vital na estratégia de negócios da Marshalls, promovendo a inovação no design, sustentabilidade e eficiência de produtos. Em 2021, a empresa investiu aproximadamente £ 2,5 milhões Em P&D, concentrando -se no desenvolvimento de novos produtos e na melhoria dos existentes. Espera -se que esse investimento aprimore o desempenho do produto e atenda às necessidades em evolução do cliente.
Garantia de qualidade
A Garantia da Qualidade (QA) é uma pedra angular da estratégia operacional da Marshalls, garantindo que todos os produtos atendam aos padrões rigorosos do setor. A empresa emprega vários procedimentos de controle de qualidade, incluindo auditorias de terceiros e testes internos. Em seu mais recente relatório de desempenho de qualidade, os Marshalls alcançaram uma taxa de satisfação do cliente de 92%, destacando a eficácia de suas iniciativas de controle de qualidade.
Marketing e marca
Estratégias eficazes de marketing e marca permitiram que Marshalls fortalecessem sua presença no mercado. Em 2022, a empresa alocou em torno £ 10 milhões às iniciativas de marketing destinadas a melhorar o reconhecimento da marca e impulsionar o crescimento das vendas. Suas campanhas se concentram na sustentabilidade, mostrando produtos ecológicos que ressoam com os consumidores ambientalmente conscientes.
Atividade -chave | Descrição | Impacto financeiro (milhão de libras) |
---|---|---|
Fabricação | Produção de produtos de pedra e concreto | Contribuição da receita de 60% |
Pesquisa e desenvolvimento | Inovações e melhorias no design do produto | Investimento de £ 2,5 milhões |
Garantia de qualidade | Garantindo a qualidade e os padrões consistentes do produto | Taxa de satisfação do cliente: 92% |
Marketing e marca | Iniciativas para melhorar a visibilidade da marca e as vendas | Orçamento de marketing: £ 10 milhões |
Marshalls plc - Modelo de negócios: Recursos -chave
Instalações de produção: A Marshalls Plc opera várias instalações de produção em todo o Reino Unido, especializada na fabricação de produtos de paisagismo duro. A empresa investiu sobre £ 25 milhões em sua infraestrutura de produção nos últimos cinco anos para melhorar a eficiência. A principal instalação, localizada em Milton Keynes, possui uma capacidade de produzir 1 milhão de metros quadrados de produtos de pavimentação anualmente. Em 2022, Marshalls relatou uma produção de aproximadamente £ 200 milhões de suas instalações.
Força de trabalho qualificada: A empresa emprega sobre 1,500 trabalhadores qualificados em suas operações. Marshalls coloca uma ênfase significativa no treinamento e desenvolvimento dos funcionários, gastando em torno £ 1,5 milhão anualmente em programas de treinamento da força de trabalho. A força de trabalho qualificada contribuiu para um aumento na eficiência da produção, que supostamente melhorou por 15% em 2023 em comparação com o ano anterior. O envolvimento dos funcionários é refletido na baixa taxa de rotatividade, que ficou em 7% em 2022.
Tecnologia patenteada: A Marshalls desenvolveu tecnologias proprietárias para aprimorar a durabilidade e a sustentabilidade do produto. A empresa mantém 15 patentes relacionado aos seus projetos de produtos e processos de fabricação. A partir de 2023, a Marshalls lançou uma nova gama de produtos ecológicos, aproveitando sua tecnologia patenteada para reduzir as emissões de carbono por 30% durante o processo de fabricação. Essa inovação posiciona o Marshalls favoravelmente no mercado de paisagismo competitivo, acrescentando um estimado £ 10 milhões Em receitas adicionais projetadas para 2024.
Forte marca de marca: A Marshalls Plc é reconhecida como uma marca líder na indústria de paisagismo e materiais de construção. A marca alcançou um alto nível de lealdade do cliente, refletido em uma forte pontuação de promotor líquido (NPS) de 45 Em 2023. No mesmo ano, a participação de mercado da marca no mercado de paisagismo do Reino Unido atingiu aproximadamente 25%, traduzindo para uma avaliação estimada da marca de £ 150 milhões. Marshalls investe £ 5 milhões Anualmente, no marketing e no desenvolvimento da marca, para manter sua posição e expandir seu alcance.
Recurso -chave | Descrição | Valor/valor |
---|---|---|
Instalações de produção | Investimento em vários locais de fabricação | £ 25 milhões de investimentos; produção de £ 200 milhões |
Força de trabalho qualificada | Número de funcionários e investimento de treinamento | 1.500 funcionários; Treinamento de 1,5 milhão de libras anualmente |
Tecnologia patenteada | Número de patentes e iniciativas de sustentabilidade | 15 patentes; Reduções de carbono de 30% |
Forte marca de marca | Participação de mercado e avaliação da marca | 25% de participação de mercado; avaliação da marca de £ 150 milhões |
Marshalls PLC - Modelo de Negócios: Proposições de Valor
Materiais de construção de alta qualidade: A Marshalls Plc é reconhecida por sua extensa gama de materiais de construção premium, classificando -se entre os principais fornecedores do mercado do Reino Unido. Para o ano fiscal que termina em dezembro de 2022, a empresa registrou uma receita de £ 405 milhões, impulsionada significativamente por produtos de pedra de alta qualidade e soluções paisagísticas.
Marshalls alcança uma vantagem competitiva através de rigorosos processos de controle de qualidade. Aproximadamente 75% de seus produtos são fabricados no Reino Unido, garantindo os padrões que cumprem os mais altos referências de referência da indústria. A empresa também destaca que acima 80% de sua gama de produtos é certificada por padrões ambientais e de qualidade reconhecidos.
Opções sustentáveis do produto: A sustentabilidade é um aspecto central da proposta de valor de Marshalls. Em 2023, a empresa relatou que 43% de seu portfólio de produtos consiste em opções sustentáveis, incluindo produtos e materiais neutros em carbono com conteúdo reciclado verificado. Marshalls pretende se tornar um Net-zero Os negócios de carbono até 2030, que se alinham à crescente demanda por materiais de construção ambientalmente responsáveis entre clientes residenciais e comerciais.
Além disso, a Marshalls fez investimentos significativos em tecnologias inovadoras destinadas a reduzir a pegada de carbono. Por exemplo, seu processo de produção para produtos de concreto levou a um 30% Redução nas emissões de CO2 em comparação aos métodos tradicionais.
Recursos de personalização: A empresa oferece soluções personalizadas para seus clientes, fornecendo personalização em uma ampla gama de produtos. Essa capacidade é cada vez mais vital em um mercado que valoriza o toque pessoal e os designs únicos. Marshalls relatou isso aproximadamente 20% De suas vendas, vêm de pedidos personalizados, destacando a importância desse serviço no atendimento aos requisitos específicos do cliente.
Nos últimos anos, a Marshalls introduziu várias linhas de produtos especializadas, permitindo que os clientes tenham seus projetos refletidos nos materiais utilizados. Seu investimento em soluções sob medida contribui para a satisfação e a lealdade do cliente.
Entrega oportuna: O gerenciamento eficiente de logística e cadeia de suprimentos são críticas na indústria da construção. Marshalls orgulha-se de sua capacidade de entregar produtos no prazo, com uma taxa de entrega no tempo relatada de over 95% por suas ordens em 2022. Essa posiciona de confiabilidade marca favoravelmente contra concorrentes que podem lutar com a logística.
A empresa aprimorou ainda mais seus recursos de entrega investindo em tecnologia e infraestrutura, permitindo o rastreamento em tempo real de remessas e melhor comunicação com os clientes. Esse compromisso com a entrega oportuna tem sido um fator importante na manutenção e crescimento de sua participação de mercado.
Proposição de valor | Detalhes -chave | Métricas de impacto |
---|---|---|
Materiais de construção de alta qualidade | Receita de £ 405 milhões no ano fiscal de 2022; 75% fabricados no Reino Unido | 80% dos produtos certificados |
Opções sustentáveis do produto | 43% do portfólio de produtos sustentáveis; Objetivo de carbono de zero líquido até 2030 | Redução de 30% nas emissões de CO2 na produção |
Recursos de personalização | 20% das vendas de pedidos personalizados | Maior satisfação e lealdade do cliente |
Entrega oportuna | 95% de taxa de entrega no tempo em 2022 | Melhoria na participação de mercado e retenção de clientes |
Marshalls PLC - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente
A Marshalls Plc, um fabricante líder e fornecedor de materiais de paisagismo rígido no Reino Unido, enfatiza fortes relacionamentos com o cliente como um componente essencial de seu modelo de negócios. Esses relacionamentos abrangem várias estratégias de interação, incluindo gerenciamento de relacionamento B2B, suporte pós-venda, programas de fidelidade e sistemas de feedback do cliente.
Gerenciamento de relacionamento B2B
A Marshalls Plc mantém relacionamentos significativos de B2B com contratados, construtores e desenvolvedores. A receita da empresa de suas operações B2B foi aproximadamente £ 248 milhões em 2022, com uma taxa de crescimento de 9% ano a ano. Marshalls se concentra em entender as necessidades específicas de seus clientes de negócios para adaptar as soluções de maneira eficaz.
Suporte pós-venda
Para aumentar a satisfação do cliente, o Marshalls implementa o suporte abrangente após as vendas. A empresa relatou que aproximadamente 80% de seus clientes estão satisfeitos ou muito satisfeitos com os serviços pós-venda, incluindo assistência de instalação do produto e consultoria contínua de manutenção. Esse foco em pós-venda contribuiu para repetir os negócios, com em torno de 40% de vendas originárias dos clientes existentes.
Programas de fidelidade
A Marshalls projetou programas de fidelidade destinados a recompensar os clientes B2B e de varejo. Aproximadamente 25% de seus clientes estão matriculados em esquemas de lealdade, que oferecem benefícios como descontos e ofertas exclusivas. No último ano fiscal, Marshalls atribuiu um aumento nas vendas de cerca de £ 15 milhões diretamente às suas iniciativas de lealdade.
Sistemas de feedback do cliente
A Marshalls solicita ativamente o feedback do cliente para refinar suas ofertas de produtos e prestação de serviços. A empresa emprega vários métodos, incluindo pesquisas on -line e entrevistas diretas, resultando em uma taxa de resposta de feedback em torno 60%. Este feedback influencia diretamente as estratégias de desenvolvimento de produtos, com 15% de novos produtos introduzidos no ano passado, com base nas idéias dos clientes.
Tipo de interação do cliente | Descrição | Impacto financeiro |
---|---|---|
Gerenciamento de relacionamento B2B | Soluções direcionadas para contratados e desenvolvedores | Receita de £ 248 milhões (2022) |
Suporte pós-venda | Conselhos de assistência e manutenção de instalação | 40% repetem negócios de clientes existentes |
Programas de fidelidade | Descontos e ofertas exclusivas para clientes inscritos | Aumento de £ 15 milhões nas vendas |
Sistemas de feedback do cliente | Pesquisas on -line e entrevistas para desenvolvimento de produtos | 15% dos novos produtos com base em insights do cliente |
Marshalls PLC - Modelo de Negócios: Canais
Força de vendas direta
A Marshalls Plc emprega uma força de vendas direta estruturada para se envolver com os clientes, concentrando -se principalmente nos setores B2B. No ano fiscal encerrado em dezembro de 2022, Marshalls relatou aproximadamente £ 63 milhões gerado por meio de seus esforços de vendas diretas. A equipe de vendas é responsável por cerca de 20% de receita total, mostrando sua importância na aquisição de contratos de alto valor com projetos comerciais e municipais. A empresa mantém uma equipe dedicada de over 80 Profissionais de vendas que buscam ativamente leads e mantêm o relacionamento com os clientes.
Distribuidores parceiros
A Marshalls colabora com uma rede de distribuidores de parceiros para aprimorar seu alcance no mercado. A rede distribuidor consiste em sobre 400 Distribuidores independentes em todo o Reino Unido. Em 2022, os distribuidores parceiros contribuíram aproximadamente £ 120 milhões para a receita de Marshalls, que representa quase 37% do total de vendas. Essa estratégia permite que os Marshalls penetrem nos mercados locais de maneira mais eficaz e atendam às demandas regionais, alavancando a experiência local de seus distribuidores.
Plataformas online
A mudança para as vendas on -line tornou -se cada vez mais significativa, com os Marshalls aprimorando sua presença digital. A plataforma on -line da empresa gerada em torno £ 25 milhões nas vendas para o ano de 2022, refletindo uma taxa de crescimento de 15% a partir do ano anterior. O site de Marshalls e os recursos de comércio eletrônico viram mais do que 1 milhão Visitantes exclusivos mensalmente, facilitando uma divulgação mais ampla e fornecendo aos clientes fácil acesso a catálogos e informações de produtos. A empresa pretende aumentar esse segmento para impulsionar uma parte mais substancial de sua receita nos próximos anos.
Pontos de venda
A Marshalls opera vários pontos de venda, focados principalmente em mostrar sua gama de produtos para acabar com os consumidores. A partir de 2022, Marshalls tem 25 Locais de varejo em todo o Reino Unido, contribuindo aproximadamente £ 50 milhões para vendas anuais, que é 15% de receita total. Cada saída serve como um ponto de contato crucial para os clientes, oferecendo acesso direto a produtos e serviços personalizados. A estratégia de varejo é voltada para melhorar a visibilidade da marca e permitir que os clientes experimentem os produtos em primeira mão.
Canal | Contribuição para a receita (2022) | % da receita total | Principais destaques |
---|---|---|---|
Força de vendas direta | £ 63 milhões | 20% | 80 profissionais de vendas dedicados aos esforços B2B |
Distribuidores parceiros | £ 120 milhões | 37% | Mais de 400 distribuidores independentes em todo o Reino Unido |
Plataformas online | £ 25 milhões | 8% | 1 milhão+ visitantes mensais únicos |
Pontos de venda | £ 50 milhões | 15% | 25 locais mostrando produtos para consumidores |
Marshalls plc - Modelo de negócios: segmentos de clientes
O Marshalls Plc tem como alvo uma variedade diversificada de segmentos de clientes, cada um com necessidades e requisitos específicos. A compreensão desses segmentos permite que os Marshalls adaptem suas ofertas de maneira eficaz, aumentando a satisfação do cliente e impulsionando o crescimento das vendas.
Empresas de construção
As empresas de construção representam um segmento de clientes significativo para Marshalls. Em 2022, a indústria da construção do Reino Unido contribuiu aproximadamente £ 116 bilhões Para a economia, com muitas empresas buscando materiais de alta qualidade para projetos em larga escala.
- A Marshalls fornece uma variedade de produtos, incluindo pavimentação, parede e agregados decorativos.
- Em 2022, Marshalls relatou £ 9 milhões na receita atribuída às suas vendas ao setor de construção.
Arquitetos paisagistas
Os arquitetos paisagistas desempenham um papel crucial no planejamento e design de espaços públicos e privados. A Marshalls estabeleceu parcerias importantes com esse segmento para fornecer produtos esteticamente agradáveis e funcionais.
- Um relatório do Instituto Landscape indicou que o setor de arquitetura da paisagem está crescendo a uma taxa de 3.8% anualmente.
- Marshalls pretende capturar esse crescimento, atendendo às especificações dos arquitetos paisagísticos, oferecendo soluções personalizadas e projetos de produtos sob medida.
Governos municipais
Os governos municipais são clientes vitais para Marshalls, principalmente para projetos de infraestrutura pública. A Marshalls fornece materiais para estradas, parques e edifícios públicos, garantindo a conformidade com os padrões locais e nacionais.
- Em 2021, as autoridades locais do Reino Unido investiram aproximadamente £ 39 bilhões na infraestrutura, com uma parte significativa dedicada ao aprimoramento dos espaços públicos.
- Marshalls relatou isso 20% De suas vendas gerais foram geradas a partir de contratos do setor público em 2022.
Entusiastas do bricolage
O segmento de entusiastas de bricolage cresceu significativamente, principalmente durante a pandemia, pois os proprietários procuravam melhorar seus espaços de convivência. Marshalls tem como alvo esse grupo com uma variedade de produtos adequados para projetos de melhoria da casa.
- O mercado de bricolage no Reino Unido foi avaliado em torno £ 44 bilhões em 2022, refletindo uma tendência substancial de crescimento.
- As vendas para entusiastas de bricolage foram responsáveis por aproximadamente 15% da receita total de Marshalls no mesmo ano.
Segmento de clientes | Tamanho do mercado (bilhões de libras) | Contribuição da receita (milhão de libras) | Taxa de crescimento (%) |
---|---|---|---|
Empresas de construção | 116 | 9 | 3.0 |
Arquitetos paisagistas | Desconhecido | Não divulgado | 3.8 |
Governos municipais | 39 | 20 | 4.0 |
Entusiastas do bricolage | 44 | 15 | 5.0 |
Em resumo, a Marshalls PLC segenta efetivamente sua base de clientes em empresas de construção, arquitetos paisagísticos, governos municipais e entusiastas de bricolage, permitindo que as ofertas direcionadas de marketing e produtos que atendam às necessidades distintas de cada grupo.
Marshalls plc - Modelo de negócios: estrutura de custos
A estrutura de custos da Marshalls Plc, um fabricante líder e fornecedor de produtos de paisagismo rígido, abrange vários elementos essenciais para suas operações.
Aquisição de matéria -prima
Em 2022, os Marshalls relataram um aumento significativo nos custos de matéria -prima devido à inflação do mercado e restrições da cadeia de suprimentos. Os custos totais de aquisição da empresa foram aproximadamente £ 181 milhões. As principais matérias -primas incluem pedra natural, produtos de concreto e agregados, com pedra natural que se levanta ao redor 30% de despesas totais de matéria -prima.
Despesas de fabricação
As despesas de fabricação constituem uma parcela substancial dos custos gerais dos Marshalls. Para o exercício encerrado em dezembro de 2022, os custos de fabricação representaram aproximadamente 45% de despesas operacionais totais, totalizando £ 146 milhões. Isso inclui custos de mão -de -obra, gastos energéticos e manutenção de instalações de produção. Notavelmente, os custos de energia aumentaram 15% devido ao aumento dos preços da eletricidade.
Custos de marketing e distribuição
Em 2022, os custos de marketing e distribuição para Marshalls plc foram sobre £ 25 milhões. Isso inclui despesas relacionadas a publicidade, feiras e logística. Os custos de distribuição sozinhos representados sobre 5% da receita total, com a gerência logística evoluindo para enfrentar o aumento dos preços dos combustíveis e os desafios da entrega.
Investimentos em P&D
Os investimentos em pesquisa e desenvolvimento (P&D) são cruciais para os Marshalls se manterem competitivos e inovarem no mercado de paisagismo. Em 2022, as despesas de P&D foram relatadas em aproximadamente £ 4 milhões, contabilizando 0.8% de vendas totais. O foco tem sido o desenvolvimento de produtos sustentáveis e no aumento da eficiência de fabricação.
Categoria de custo | 2022 Montante (milhão de libras) | Porcentagem de custos totais |
---|---|---|
Aquisição de matéria -prima | 181 | 36% |
Despesas de fabricação | 146 | 45% |
Custos de marketing e distribuição | 25 | 5% |
Investimentos em P&D | 4 | 0.8% |
Custos totais | 356 | 100% |
No geral, a estrutura de custos de Marshalls revela um foco claro na otimização de compras e eficiências de fabricação, equilibrando os investimentos em marketing e P&D. Essa alocação estratégica de recursos sustenta o desejo da Companhia de maximizar o valor e minimizar os custos de maneira eficaz.
Marshalls plc - Modelo de negócios: fluxos de receita
A Marshalls Plc gera receita através de vários fluxos, concentrando -se principalmente no ambiente construído e nos produtos de paisagismo. Compreender esses fluxos de receita é essencial para analisar sua saúde financeira e eficiência operacional.
Venda de produtos de construção
O fluxo de receita principal da Marshalls PLC vem da venda de vários produtos de construção. Em 2022, a empresa registrou receita de aproximadamente £ 305 milhões a partir de seu segmento de produtos de construção. Isso inclui uma gama diversificada de produtos, como produtos de pedra concreta e natural, destinados a projetos comerciais e residenciais.
Soluções personalizadas
A empresa também oferece soluções personalizadas para projetos de paisagismo e desenvolvimento urbano. Nos últimos anos, esse segmento teve um crescimento significativo, contribuindo em torno £ 100 milhões Para receita total em 2022. Isso inclui produtos personalizados que atendem às necessidades específicas do cliente, aprimorando a proposta de valor geral.
Serviços pós-venda
A Marshalls Plc tem um foco dedicado nos serviços pós-venda, que aumentam a satisfação e a lealdade do cliente. A receita desses serviços foi aproximadamente £ 30 milhões Em 2022. Isso inclui serviços de manutenção, suporte à instalação do produto e serviços de garantia, garantindo que os clientes recebam valor contínuo de suas compras.
Licenciamento de tecnologia
O licenciamento da tecnologia também representa um fluxo de receita significativo. Marshalls desenvolveu tecnologias proprietárias em fabricação e design de produtos, gerando em torno £ 5 milhões nas taxas de licenciamento durante o ano financeiro anterior. Esse fluxo não apenas diversifica a receita, mas também ressalta os recursos de inovação da empresa.
Fluxo de receita | 2022 Receita (milhão de libras) | Porcentagem da receita total |
---|---|---|
Venda de produtos de construção | 305 | 66.9% |
Soluções personalizadas | 100 | 22.4% |
Serviços pós-venda | 30 | 6.7% |
Licenciamento de tecnologia | 5 | 1.1% |
Receita total | 440 | 100% |
Essa diversificação dos fluxos de receita demonstra a ênfase estratégica da Marshalls PLC na criação de valor em diferentes segmentos, posicionando a empresa de crescimento sustentável no mercado competitivo de materiais de construção.
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