Dave & Buster's Entertainment, Inc. (Play): Modelo de Negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

Mergulhe no mundo eletrizante de Dave & Buster's, onde o entretenimento encontra a inovação em um modelo de negócios de potência que transforma o lazer em uma experiência multidimensional. Esta empresa de entretenimento dinâmico criou magistralmente uma abordagem única que combina tecnologia de arcade de ponta, refeições deliciosas e experiências sociais imersivas, visando um público diversificado de jovens adultos a famílias que buscam momentos inesquecíveis de excitação e conexão. Ao integrar estrategicamente jogos, comida e entretenimento interativo, Dave & A Buster's criou uma tela de negócios atraente que vai muito além dos conceitos tradicionais de arcade, posicionando-se como um destino principal para aqueles que desejam experiências memoráveis ​​e de alta energia.

Dave & Buster's Entertainment, Inc. (Play) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Fabricantes de equipamentos de entretenimento

Dave & A Buster's Partners com os principais fabricantes de equipamentos para jogos para fornecer arcade e máquinas de entretenimento interativas.

Fabricante	Detalhes da parceria	Tipo de equipamento
Emoções cruas	Fornecedor de jogos de arcade primário	Videogames de arcade
Namco	Parceria para equipamentos de jogo de longo prazo	Sistemas de entretenimento interativos
Jogos de gelo	Provedor de equipamentos de jogo de resgate	Jogos de arcade baseados em ingressos

Fornecedores de alimentos e bebidas

As principais parcerias estratégicas com fornecedores de alimentos e bebidas garantem qualidade consistente e gerenciamento da cadeia de suprimentos.

Fornecedor	Categoria de produto	Valor anual do contrato
Sysco Corporation	Ingredientes alimentares	US $ 12,5 milhões
US Foods	Material de restaurante	US $ 8,3 milhões
Anheuser-Busch InBev	Bebidas alcoólicas	US $ 5,7 milhões

Provedores de software de tecnologia e jogos

Dave & Buster's Collabora com parceiros de tecnologia avançados para aprimorar as experiências de jogos digitais.

• Motor irreal para desenvolvimento de gráficos de jogos
• Tecnologias de unidade para desenvolvimento de jogos de plataforma cruzada
• PlayStudios para integração de jogos para dispositivos móveis

Parceiros de franquia e licenciamento

Os acordos estratégicos de licenciamento expandem as ofertas de conteúdo de entretenimento.

Parceiro	Tipo de licenciamento	Duração do contrato
Marvel Entertainment	Jogos de arcade baseados em personagens	Contrato de 3 anos
Warner Bros.	Experiências de jogo com tema de filme	Contrato de licenciamento de 2 anos

Recomendações imobiliárias para locais de local

Parcerias com promotores imobiliários comerciais facilitam a expansão estratégica do local.

• Grupo de Propriedade Simon
• Westfield Corporation
• Propriedades gerais de crescimento

Valor de parcerias estratégicas totais: aproximadamente US $ 45,2 milhões anualmente

Dave & Buster's Entertainment, Inc. (Play) - Modelo de Negócios: Atividades -chave

Centros de entretenimento operacionais com jogos de arcade

A partir do terceiro trimestre de 2023, Dave & A Buster's opera 144 centros de entretenimento nos Estados Unidos e no Canadá. A empresa gera uma média de US $ 3,2 milhões por local anualmente.

Métrica	Valor
Total de centros de entretenimento	144
Receita média por local	US $ 3,2 milhões
Inventário médio de jogo de arcade por local	150-200 jogos

Fornecendo serviços de alimentos e bebidas

As vendas de alimentos e bebidas representam aproximadamente 47% da receita total, com uma verificação média de US $ 22,50 por cliente.

• Os itens de menu incluem aperitivos, entradas e bebidas especiais
• Porcentagem de custo médio de alimentos: 28-30%
• Margem de lucro da bebida: 65-70%

Desenvolvendo e mantendo a tecnologia de jogo

Investimento tecnológico anual de aproximadamente US $ 25 a 30 milhões para desenvolvimento de jogos e atualizações de máquinas de arcade.

Categoria de investimento em tecnologia	Gastos anuais
Desenvolvimento de jogos	US $ 15-20 milhões
Atualizações da máquina de arcade	US $ 10-12 milhões

Gerenciamento de marketing e experiência do cliente

Despesas de marketing de aproximadamente 4-5% da receita total, concentrando-se em estratégias de marketing digital e direcionado.

• Orçamento de marketing digital: US $ 8 a 10 milhões anualmente
• Associação do Programa de Fidelidade: Mais de 3 milhões de membros
• Taxa média de retenção de clientes: 42%

Desenvolvimento de design e entretenimento do local

Renovação média do local e custo de projeto: US $ 1,5-2 milhões por local a cada 5-7 anos.

Aspecto do design do local	Detalhes do investimento
Tamanho médio do local	40.000-45.000 pés quadrados
Frequência de renovação	A cada 5-7 anos
Custo de renovação por local	US $ 1,5-2 milhão

Dave & Buster's Entertainment, Inc. (Play) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Grandes locais de entretenimento com diversas opções de jogo

A partir do quarto trimestre 2023, Dave & A Buster's opera 144 locais totais nos Estados Unidos e no Canadá. Total de metragem quadrada de locais de entretenimento: aproximadamente 52.000 pés quadrados por local.

Métrica do local	Quantidade
Locais totais	144
Tamanho médio do local	52.000 pés quadrados
Máquinas de jogo médias por local	150-200

Tecnologias proprietárias de arcade e jogos digitais

Investimento em tecnologias de jogos proprietários: US $ 12,3 milhões em despesas de capital para 2022 ano fiscal.

• Orçamento de desenvolvimento de jogos digitais: US $ 4,5 milhões anualmente
• Portfólio de jogos de arcade proprietário: 75 Experiências de jogo exclusivas
• Taxa de atualização da tecnologia: aproximadamente 20% do inventário de jogos anualmente

Forte reconhecimento de marca no setor de entretenimento

Avaliação da marca estimada em US $ 350 milhões em 2023. Capitalização de mercado: US $ 1,2 bilhão em janeiro de 2024.

Força de trabalho qualificada em hospitalidade e jogo

Métrica da força de trabalho	Quantidade
Total de funcionários	8,700
Posse média dos funcionários	2,5 anos
Investimento anual de treinamento	US $ 2,1 milhões

Menu extenso de comida e bebida

Receita anual de alimentos e bebidas: US $ 535,6 milhões no ano fiscal de 2022.

• Itens de menu: 45 ofertas exclusivas de alimentos e bebidas
• Porcentagem de custo médio de alimentos: 28-32%
• Margem de lucro da bebida: aproximadamente 65-70%

Dave & Buster's Entertainment, Inc. (Play) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Experiência abrangente de entretenimento para adultos e famílias

A partir do quarto trimestre 2023, Dave & O Buster's oferece uma média de 142 jogos de arcade por local, com 144 locais no total nos Estados Unidos. O tamanho médio da localização é de aproximadamente 42.000 pés quadrados, proporcionando um ambiente de entretenimento em larga escala.

Métrica	Valor
Locais totais	144
Jogos médios por local	142
Tamanho médio da localização	42.000 pés quadrados

Combinação única de refeições e jogos interativos

Em 2023, Dave & A receita de alimentos e bebidas relatada de Buster de US $ 577,9 milhões, representando 39,8% da receita total. O cheque médio por convidado foi de US $ 24,37.

• Receita alimentar: US $ 577,9 milhões
• Cheque médio de convidado: US $ 24,37
• As ofertas de menu incluem mais de 50 opções de comida e bebida

Jogos de arcade tecnologicamente avançados de alta qualidade

A empresa investiu US $ 51,2 milhões em despesas de capital em 2023, com alocação significativa em relação à tecnologia de jogos e atualizações de equipamentos de arcade.

Investimento em jogos	Quantia
Despesas de capital 2023	US $ 51,2 milhões
Novas instalações de jogo	35-40 por local anualmente

Destino de reunião social para várias faixas etárias

Dave & Buster's atrai uma demografia diversificada, com 65% dos convidados entre as idades de 21 e 45 anos. Eventos corporativos e reservas em grupo representam 18% da receita total.

• Idade primária demográfica: 21-45 anos
• Porcentagem de receita de eventos corporativos: 18%
• Tamanho médio do grupo: 8-12 convidados

Ambiente de entretenimento memorável e imersivo

A empresa gerou receita total de US $ 1,45 bilhão em 2023, com uma receita média por loja de US $ 10,1 milhões.

Métrica financeira	2023 valor
Receita total	US $ 1,45 bilhão
Receita média por loja	US $ 10,1 milhões
Margem de lucro líquido	7.2%

Dave & Buster's Entertainment, Inc. (Play) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Associação do programa de fidelidade

Dave & O programa de fidelidade do cartão de energia do Buster possui 4,2 milhões de membros ativos a partir do terceiro trimestre de 2023. O programa gera aproximadamente 40% da receita total por meio de visitas recorrentes ao cliente e promoções direcionadas.

Métrica do Programa de Fidelidade	Valor
Membros ativos	4,2 milhões
Contribuição da receita	40%
Gasto médio de membros	US $ 62,50 por visita

Engajamento da mídia social

Dave & A Buster's mantém 1,5 milhão de seguidores nas plataformas de mídia social. As taxas de engajamento do Instagram têm média de 3,2% com 750.000 seguidores.

Interação pessoal com a equipe

A empresa emprega aproximadamente 12.500 funcionários em 144 locais. O treinamento da equipe se concentra na criação de experiências personalizadas de entretenimento.

Conexões de aplicativos digitais e móveis

Dave & O aplicativo móvel de Buster tem 1,1 milhão de downloads com os seguintes recursos:

• Créditos de jogo em tempo real rastreando
• Gerenciamento de cartões de energia digital
• Recursos de reserva on -line
• Ofertas promocionais exclusivas

Métrica de aplicativo móvel	Valor
Downloads de aplicativos totais	1,1 milhão
Usuários ativos mensais	350,000
Reservas on -line	22% do total de reservas

Hospedagem de eventos e experiências de grupo

Eventos corporativos e em grupo geram US $ 85 milhões anualmente, representando 15% da receita total da empresa. O tamanho médio da reserva em grupo é de 25 participantes.

Métrica de hospedagem de eventos	Valor
Receita anual de eventos	US $ 85 milhões
Porcentagem da receita total	15%
Tamanho médio do grupo	25 participantes

Dave & Buster's Entertainment, Inc. (Play) - Modelo de Negócios: Canais

Locais do centro de entretenimento físico

A partir do quarto trimestre 2023, Dave & Buster's opera 144 Centros de entretenimento totais nos Estados Unidos e no Canadá. Rreakdown de localização:

Tipo de localização	Número de centros
Estados Unidos	137
Canadá	7

Site oficial da empresa

Os recursos do site incluem:

• Reservas on -line
• Compras de cartões -presente digitais
• Reserva de eventos em grupo
• Inscrição de associação para Dave & Programa de recompensas de Buster

Aplicativo móvel

Recursos de aplicativo móvel:

• Rastreamento de jogabilidade digital
• Gerenciamento de Point de Rewards
• Localizador de localização
• Compra de ingressos móveis

Plataformas de mídia social

Canais de mídia social ativos:

• Facebook: 1,2 milhão de seguidores
• Instagram: 350.000 seguidores
• Twitter: 85.000 seguidores
• Tiktok: 75.000 seguidores

Plataformas de ingressos e reservas de terceiros

Plataforma	Status de integração
Opentable	Parceria ativa
TOCK	Reservas de eventos em grupo
Yelp	Integração de listagem e reserva

Dave & Buster's Entertainment, Inc. (Play) - Modelo de Negócios: Segmentos de Clientes

Adultos jovens (21-35)

De acordo com Dave & O relatório anual de 2022 do Buster, esse grupo demográfico representa aproximadamente 45% de sua base de clientes central.

Aparelhamento demográfico	Percentagem
Faixa etária 21-35	45%
Gastos médios por visita	$42.50
Frequência de visitas (anualmente)	3-4 vezes

Famílias com crianças

Dave & O segmento familiar do Buster é responsável por 30% de sua base de clientes.

• Tamanho médio de grupo familiar: 4 pessoas
• Gastos familiares médios por visita: $ 95
• Peak Family Visit Times: Fins de semana e feriados

Planejadores de eventos corporativos e de grupo

Eventos corporativos geraram aproximadamente US $ 78 milhões em receita em 2022.

Tipo de evento	Receita anual
Eventos corporativos	US $ 78 milhões
Tamanho médio do grupo	15-25 pessoas

Entusiastas dos jogos

Este segmento representa 25% de Dave & Base de clientes da Buster.

• Gastos médios do jogo de arcade: US $ 25 por visita
• Eventos de jogos competitivos hospedados anualmente: 120
• Participação do programa de associação: 35%

Buscadores de entretenimento casuais

Os buscadores casuais de entretenimento contribuem significativamente para a receita geral.

Características do segmento	Data Point
Porcentagem de base de clientes	20%
Gastos médios	US $ 35 por visita
Repita a taxa de visita	2-3 vezes por ano

Dave & Buster's Entertainment, Inc. (Play) - Modelo de Negócios: Estrutura de Custo

Locação de local e manutenção

A partir do ano fiscal de 2023, Dave & Os custos totais de ocupação de Buster relataram US $ 306,6 milhões. O custo médio anual do arrendamento por local varia entre US $ 500.000 e US $ 750.000.

Categoria de custo	Despesas anuais
Despesas de arrendamento do local	US $ 306,6 milhões
Custos de manutenção	US $ 45,2 milhões
Utilitários por local	$120,000 - $180,000

Salários e treinamento de funcionários

Os custos totais da mão -de -obra para o ano fiscal de 2023 foram de aproximadamente US $ 452,3 milhões.

• Salário médio por hora para funcionários de nível básico: $ 12 - $ 15
• Salários de gerenciamento variam: US $ 45.000 - US $ 85.000 anualmente
• Investimento anual de treinamento: US $ 3,2 milhões

Equipamento de jogos e investimentos em tecnologia

As despesas de capital para equipamentos para jogos em 2023 totalizaram US $ 89,7 milhões.

Categoria de investimento em tecnologia	Despesas anuais
Novo equipamento de jogo	US $ 65,4 milhões
Infraestrutura de tecnologia	US $ 24,3 milhões

Inventário de comida e bebida

O custo de alimentos e bebidas dos produtos vendidos para o ano fiscal de 2023 foi de US $ 263,5 milhões.

• Custo médio de inventário de alimentos por local: US $ 75.000 - US $ 95.000
• Investimento de inventário de bebidas: US $ 42,6 milhões

Despesas de marketing e promocionais

As despesas totais de marketing no ano fiscal de 2023 foram de US $ 52,4 milhões.

Canal de marketing	Gasto anual
Marketing digital	US $ 22,1 milhões
Publicidade tradicional	US $ 18,3 milhões
Eventos promocionais	US $ 12 milhões

Dave & Buster's Entertainment, Inc. (Play) - Modelo de Negócios: Fluxos de Receita

Receita de jogos de arcade

No ano fiscal de 2022, Dave & As receitas de jogos de arcade de Buster totalizaram US $ 292,5 milhões. A receita média por arcade por loja foi de aproximadamente US $ 1,2 milhão anualmente.

Métrica	Valor
Receita total de arcade (2022)	US $ 292,5 milhões
Receita média por arcade	US $ 1,2 milhão

Vendas de alimentos e bebidas

As vendas de alimentos e bebidas representavam US $ 421,8 milhões no ano fiscal de 2022, representando aproximadamente 52% da receita total.

Métrica	Valor
Receita total de alimentos e bebidas (2022)	US $ 421,8 milhões
Porcentagem da receita total	52%

Reservas de eventos corporativos e privados

As receitas de eventos corporativos contribuíram com aproximadamente US $ 35,7 milhões no ano fiscal de 2022.

Programa de Associação e Lealdade

Dave & O programa de fidelidade de Buster, 'Power Card', gerou fluxos de receita adicionais através de:

• Recarrega de cartão recorrente
• Taxas de associação
• Promoções direcionadas

Métrica do Programa de Fidelidade	Valor
Membros de lealdade ativa	3,2 milhões
Membro de gasto médio por lealdade	$ 127 anualmente

Mercadoria e vendas de produtos de marca

As vendas de mercadorias geraram aproximadamente US $ 8,5 milhões no ano fiscal de 2022.

Métrica de vendas de mercadorias	Valor
Receita total de mercadorias (2022)	US $ 8,5 milhões