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Target Corporation (TGT): Modelo de Negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]
US | Consumer Defensive | Discount Stores | NYSE
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Target Corporation (TGT) Bundle
A Target Corporation, uma potência de varejo, criou magistralmente um modelo de negócios que combina perfeitamente compras tradicionais físicas com estratégias digitais de ponta. Ao se posicionar estrategicamente como um destino único para mercadorias acessíveis e modernas, a Target capturou o coração de milhões de consumidores nos Estados Unidos. De sua inovadora abordagem omnichannel às suas experiências personalizadas de clientes, a empresa transformou o varejo, entendendo e antecipando as necessidades em evolução dos compradores modernos, principalmente gerações de millennials e tecnologia que buscam conveniência, estilo e valor.
Target Corporation (TGT) - Modelo de Negócios: Principais Parcerias
Parcerias de fornecedores com grandes marcas
A Target mantém parcerias estratégicas com as principais marcas de consumidores:
Categoria de marca | Detalhes da parceria | Valor anual de colaboração |
---|---|---|
Companhia da Coca-Cola | Acordos exclusivos de fornecimento de bebidas | US $ 275 milhões |
Procter & Jogar | Distribuição exclusiva do produto | US $ 412 milhões |
Unilever | Cuidados pessoais e produtos domésticos | US $ 189 milhões |
Colaborações Estratégicas Internacionais de Manufatura
As parcerias internacionais de fabricação da Target incluem:
- Li & Fung Limited (Hong Kong) - Fornecimento e produção
- Grupo de Tecnologia da Foxconn (Taiwan) - Manufatura eletrônica
- Grupo Internacional Shenzhou (China) - Fabricação de vestuário
Ecossistema de Parceria Tecnológica
Parceiro de tecnologia | Foco em parceria | Investimento anual |
---|---|---|
Shopify | Integração da plataforma de comércio eletrônico | US $ 87 milhões |
Visa | Soluções de pagamento digital | US $ 62 milhões |
Apple Pay | Infraestrutura de pagamento móvel | US $ 45 milhões |
Parceiros de gerenciamento da cadeia de suprimentos
Parcerias críticas da cadeia de suprimentos da Target:
- UPS - logística e distribuição
- C.H. Robinson - Gerenciamento de transporte
- Geodis - Gerenciamento de armazenamento e inventário
Contratos de serviço de entrega on -line
Parceiro de entrega | Tipo de serviço | Valor anual de colaboração |
---|---|---|
Shipt | Entrega em casa no mesmo dia | US $ 550 milhões |
Doordash | Entrega de mercadorias de varejo | US $ 320 milhões |
Target Corporation (TGT) - Modelo de Negócios: Atividades -chave
Compras e gerenciamento de mercadorias de varejo
A Target opera com 1.948 lojas de varejo nos Estados Unidos a partir de 2023. O volume anual de compras de mercadorias atinge aproximadamente US $ 106 bilhões. O sistema de gerenciamento de inventário processa mais de 750.000 SKUs exclusivos de produto.
Categoria de compras | Gastos anuais | Contagem de fornecedores |
---|---|---|
Vestuário | US $ 22,4 bilhões | 1.200 fornecedores |
Bens domésticos | US $ 18,6 bilhões | 850 fornecedores |
Eletrônica | US $ 15,3 bilhões | 400 fornecedores |
Operações de varejo omnichannel
As vendas digitais representam 18,7% da receita total, com US $ 23,5 bilhões em vendas digitais para o ano fiscal de 2022. Target.com recebe 150 milhões de visitantes mensais do site.
- Serviços de entrega no mesmo dia disponíveis em mais de 2.000 locais
- Encomende serviços de coleta em 1.900 lojas
- Serviços de acionamento em 1.750 locais
Design da loja e otimização da experiência do cliente
Tamanho médio da loja: 130.000 pés quadrados. Após a remodelação do investimento de US $ 1,2 bilhão em 2022.
Marketing digital e engajamento do cliente
O Programa de Fidelidade do Círculo Target inclui 95 milhões de membros. Orçamento de marketing digital estimado em US $ 750 milhões anualmente.
Desenvolvimento de produtos e gerenciamento de marca de marca própria
A Target gerencia 10 marcas proprietárias gerando US $ 30 bilhões em receita anual. As marcas de marca própria representam 32% do total de vendas de mercadorias.
Marca de marca própria | Receita anual | Categorias de produtos |
---|---|---|
Acima & Acima | US $ 5,2 bilhões | Cuidados pessoais/família |
Goodfellow & Co | US $ 4,8 bilhões | Vestuário masculino |
Gato & Jack | US $ 3,6 bilhões | Roupas infantis |
Target Corporation (TGT) - Modelo de negócios: Recursos -chave
Extensa rede de lojas de varejo
A partir do quarto trimestre 2023, a Target opera 1.948 lojas nos Estados Unidos.
Locais totais de varejo | 1,948 |
Armazenar tamanho médio | 130.000 pés quadrados |
Estados cobertos | 50 |
Infraestrutura digital e plataforma de comércio eletrônico
As vendas digitais da Target atingiram US $ 24,4 bilhões no ano fiscal de 2022, representando 18,7% do total de vendas no varejo.
- Crescimento de vendas on -line de 2,6% no ano fiscal de 2022
- Plataforma Target.com com recursos de aplicativo móvel
- Serviços de entrega no mesmo dia por meio da Shipt
Cadeia de suprimentos e centros de distribuição
Centros de distribuição total | 41 |
Capacidade total da rede de atendimento | 1,8 milhão de pés quadrados |
Gastos anuais de logística | US $ 2,1 bilhões |
Marcas proprietárias
A Target mantém mais de 20 marcas possuídas em várias categorias.
- As marcas geram aproximadamente US $ 30 bilhões em receita anual
- Marcas exclusivas incluem bom & Reúna, gato & Jack, limiar
Força de trabalho e tecnologia
Total de funcionários | 440,000 |
Investimento anual de treinamento | US $ 120 milhões |
TECNOLOGIA P&D Gastos | US $ 1,8 bilhão anualmente |
Target Corporation (TGT) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor
Mercadorias acessíveis e de alta qualidade em várias categorias
A Target oferece mercadorias em várias categorias com o seguinte posicionamento de preços:
Categoria | Faixa de preço médio | Posicionamento de mercado |
---|---|---|
Bens domésticos | $10 - $200 | Design acessível |
Roupas | $5 - $50 | Moda amigável ao orçamento |
Eletrônica | $20 - $500 | Preços competitivos |
Experiência de compra conveniente
A estratégia omnichannel da Target inclui:
- 1.931 lojas de varejo nos Estados Unidos
- Plataforma digital com 49,8 milhões de visitantes online mensais
- Entrega no mesmo dia através da Shipt (adquirida em 2017)
- Encomende serviços de coleta e acionamento
Ofertas de produtos na moda e focada em design
Target colabora com os designers para criar coleções exclusivas:
Colaboração de designer | Ano de lançamento | Impacto estimado da receita |
---|---|---|
Rifle Paper Co. | 2021 | Receita de cobrança de US $ 15 milhões |
Lareira & Mão com magnólia | 2017 | Receita anual de cobrança de US $ 40 milhões |
Estratégia de preços competitivos
Métricas de preços da Target:
- Garantia de correspondência de preços com concorrentes online e locais
- Preço médio 15% menor do que as lojas de departamento tradicionais
- 5% de economia adicional para os detentores de redes vermelhas
Experiência personalizada do cliente
Target Circle Lealty Program Statistics:
Métrica | 2023 valor |
---|---|
Total de membros | 95 milhões |
Economia anual por membro | $225 |
Ofertas personalizadas | Mais de 3.000 ofertas exclusivas anualmente |
Target Corporation (TGT) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente
Programa de fidelidade do círculo de alvo
A partir de 2024, o Programa de Lealdade do Círculo Target possui 145 milhões de membros ativos. Os membros recebem:
- 1% de ganhos em cada compra
- Ofertas e ofertas personalizadas
- Recompensas de aniversário
Métrica | Valor |
---|---|
Membros totais de lealdade | 145 milhões |
Gasto médio de membros | US $ 1.200 anualmente |
Aplicativo móvel para compras personalizadas
Os downloads de aplicativos móveis da Target atingiram 50 milhões a partir do quarto trimestre 2023. Os principais recursos incluem:
- Integração da carteira digital
- Verificação de inventário em tempo real
- Recomendações personalizadas
Métrica de desempenho do aplicativo | Valor |
---|---|
Downloads de aplicativos totais | 50 milhões |
Usuários ativos mensais | 22 milhões |
Canais de atendimento ao cliente
A Target fornece suporte ao cliente multicanal por meio de:
- Suporte na loja
- Suporte telefônico
- Bate -papo ao vivo
- Suporte por e -mail
- Assistência à mídia social
Canal de suporte | Tempo médio de resposta |
---|---|
Suporte telefônico | 3,5 minutos |
Bate -papo ao vivo | 2,1 minutos |
Marketing personalizado
A estratégia de marketing personalizada da Target inclui:
- Anúncios digitais direcionados
- Campanhas de email personalizadas
- Rastreamento comportamental
Desempenho de marketing | Valor |
---|---|
Taxa de abertura por e -mail | 24.5% |
Taxa de conversão | 4.2% |
Engajamento digital e na loja
A Target integra experiências de compras digitais e físicas por meio de:
- Compre online, pegue na loja (Bopis)
- Entrega no mesmo dia
- Coleta na calçada
Omnichannel métrica | Valor |
---|---|
Transações de Bopis | 35% dos pedidos online |
Cobertura de entrega no mesmo dia | 90% das lojas dos EUA |
Target Corporation (TGT) - Modelo de Negócios: Canais
Lojas de varejo físico
A partir de 2023, a Target opera 1.948 lojas de varejo nos Estados Unidos.
Tipo de loja | Número de locais |
---|---|
Lojas -alvo tradicionais | 1,897 |
Lojas urbanas de pequeno formato | 51 |
Site de comércio eletrônico
Target.com gerou US $ 24,6 bilhões em vendas digitais em 2022, representando 18,7% do total de vendas no varejo.
Métrica de vendas digitais | 2022 Valor |
---|---|
Vendas digitais totais | US $ 24,6 bilhões |
Crescimento de vendas digitais | 10.2% |
Aplicativo de compra móvel
O aplicativo móvel da Target foi baixado mais de 75 milhões de vezes a partir de 2023.
- Usuários de aplicativos móveis representam 35% das vendas digitais
- Usuários ativos mensais médios: 40 milhões
Plataformas de mídia social
Plataforma | Seguidores/assinantes |
---|---|
4,2 milhões | |
5,6 milhões | |
2,1 milhões |
Mercados on-line de terceiros
A Target Partines com várias plataformas on -line para expandir o alcance digital.
- Amazon
- Walmart.com
- Google Shopping
As vendas do mercado de terceiros contribuíram com aproximadamente 5% para a receita digital total da Target em 2022.
Target Corporation (TGT) - Modelo de negócios: segmentos de clientes
Consumidores urbanos e suburbanos de classe média
A Target atende a aproximadamente 48 milhões de famílias semanalmente a partir de 2023. Renda familiar média para compradores -alvo: US $ 74.500. Distribuição geográfica:
Região | Porcentagem de base de clientes |
---|---|
Áreas urbanas | 42% |
Áreas suburbanas | 58% |
Millennial e Gen Z Shoppers
Demografia de clientes da Target para consumidores mais jovens:
- Millennial Shoppers: 31% da base total de clientes
- Compradores da geração Z: 22% da base total de clientes
- Faixa etária média: 22-40 anos
Famílias que buscam produtos acessíveis e elegantes
Estatísticas do segmento de clientes orientadas para a família:
Característica familiar | Percentagem |
---|---|
Famílias com filhos | 47% |
Tamanho médio da família | 2.6 pessoas |
Consumidores conscientes do orçamento
Insights de segmento de clientes focados no orçamento:
- Valor médio da transação: $ 45,67
- Clientes usando o Target Redcard: 28% do total de compradores
- Economia anual através do Redcard: US $ 320 por família
Compradores on-line com conhecimento de tecnologia
Detalhes do segmento de compras digitais:
Métrica de compras on -line | Valor |
---|---|
Crescimento de vendas digitais (2022-2023) | 12.4% |
Porcentagem de vendas de canais digitais | 18.7% |
Usuários de aplicativos móveis | 35 milhões de usuários ativos |
Target Corporation (TGT) - Modelo de Negócios: Estrutura de Custo
Despesas de compras de mercadorias
O custo total dos bens da Target vendidos (COGS) para o ano fiscal de 2023: US $ 106,11 bilhões
Categoria de despesa | Custo anual |
---|---|
Compras de inventário | US $ 93,5 bilhões |
Logística do fornecedor | US $ 8,2 bilhões |
Custos de importação/exportação | US $ 4,4 bilhões |
Operações e manutenção da loja
Despesas totais relacionadas à loja para o ano fiscal de 2023: US $ 22,6 bilhões
- Despesas de aluguel e arrendamento: US $ 4,3 bilhões
- Utilitários: US $ 1,8 bilhão
- Manutenção e reparos da loja: US $ 2,5 bilhões
- Sistemas de segurança da loja: US $ 380 milhões
Desenvolvimento e manutenção da plataforma digital
Investimento de infraestrutura digital em 2023: US $ 1,2 bilhão
Categoria de despesa digital | Custo anual |
---|---|
Site e desenvolvimento de aplicativos | US $ 450 milhões |
Segurança cibernética | US $ 280 milhões |
Infraestrutura em nuvem | US $ 470 milhões |
Custos de marketing e publicidade
Despesas totais de marketing para o ano fiscal de 2023: US $ 2,7 bilhões
- Publicidade digital: US $ 980 milhões
- Publicidade da mídia tradicional: US $ 1,2 bilhão
- Campanhas promocionais: US $ 520 milhões
Salários e treinamento de funcionários
Compensação total da força de trabalho para o ano fiscal de 2023: US $ 15,4 bilhões
Categoria de compensação | Custo anual |
---|---|
Salários da base | US $ 11,6 bilhões |
Benefícios | US $ 2,8 bilhões |
Treinamento e desenvolvimento | US $ 1 bilhão |
Target Corporation (TGT) - Modelo de negócios: fluxos de receita
Vendas no varejo na loja
Vendas totais de varejo para a Target Corporation no ano fiscal de 2023: US $ 109,1 bilhões
Categoria de vendas | Receita ($ B) | Percentagem |
---|---|---|
Vendas de mercadorias | 86.7 | 79.5% |
Comida e bebida | 14.5 | 13.3% |
Bens domésticos | 8.9 | 8.2% |
Transações de comércio eletrônico online
Vendas digitais para o ano fiscal de 2023: US $ 23,5 bilhões
- Taxa de crescimento de vendas digitais: 12,4%
- Porcentagem de vendas digitais da receita total: 21,5%
Vendas de produtos de marca própria
Vendas totais de marca privada em 2023: US $ 30,2 bilhões
Marca privada | Receita ($ B) |
---|---|
Acima & Acima | 5.6 |
Goodfellow & Co | 4.3 |
Gato & Jack | 3.9 |
Comissões de mercado digital
Receita da Comissão de Marketplace de terceiros: US $ 412 milhões em 2023
Programa de cartão de crédito/débito Redcard Target
Total de transações Redcard em 2023: US $ 22,8 bilhões
- Taxa de penetração do Redcard: 24,3%
- Valor médio da transação Redcard: $ 87,50
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