بيان المهمة ، الرؤية ، & القيم الأساسية (2024) من Marks و Spencer Group PLC.

بيان المهمة ، الرؤية ، & القيم الأساسية (2024) من Marks و Spencer Group PLC.

GB | Consumer Cyclical | Department Stores | LSE

Marks and Spencer Group plc (MKS.L) Bundle

Get Full Bundle:
$25 $15
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7

TOTAL:



و Overview من Marks و Spencer Group PLC

ملخص عام لـ Marks and Spencer Group PLC

تأسست Marks and Spencer Group PLC ، التي يشار إليها غالبًا باسم M&S ، في عام 1884 من قبل مايكل ماركس وتوماس سبنسر في ليدز ، إنجلترا. في البداية كشك السوق ، تطورت إلى سلسلة بيع كبيرة معروفة بملابسها والسلع المنزلية والمنتجات الغذائية. بحلول عام 2024 ، تدير M&S أكثر من 1000 متجر في جميع أنحاء المملكة المتحدة ودوليًا ، حيث تقدم مجموعة واسعة من المنتجات بما في ذلك الملابس والأدوات المنزلية والمواد الغذائية عالية الجودة.

اعتبارًا من عام 2024 ، أبلغت M&S عن إجمالي مبيعاتها تقريبًا 10.9 مليار جنيه إسترليني، مع مساهمات كبيرة من قسم الأغذية الذي تمثل وحده 6.3 مليار جنيه إسترليني في الإيرادات. تواصل الشركة التأكيد على الاستدامة والجودة في عروضها ، بهدف توفير منتجات عالية القيمة لعملائها.

الأداء المالي في آخر فترة تقديم

في أحدث تقرير مالي لها للسنة المنتهية في مارس 2024 ، حقق ماركس وسبنسر إيرادات قياسية 10.9 مليار جنيه إسترليني، يعكس نمو 8% سنة سنة. كان قطاع الأغذية سائقًا أساسيًا ، مع زيادة رائعة في مبيعات 12%. شهدت الملابس ومبيعات المنازل أيضًا تعافيًا ، مما أدى إلى ارتفاع كبير.

تشمل المقاييس المالية الرئيسية من فترة التقارير:

متري قيمة
إجمالي الإيرادات 10.9 مليار جنيه إسترليني
مبيعات الأغذية 6.3 مليار جنيه إسترليني
الملابس ومبيعات المنازل 4.6 مليار جنيه إسترليني
نمو الإيرادات على أساس سنوي 8%
نمو قطاع الأغذية 12%
الربح التشغيلي 590 مليون جنيه إسترليني
صافي هامش الربح 5.4%

ماركس وسبنسر كشركة رائدة في الصناعة

تم الاعتراف بـ Marks and Spencer كرائدة في صناعة البيع بالتجزئة في المملكة المتحدة ، وخاصة في قطاعات الأغذية والملابس. يتردد التزام الشركة بالجودة والاستدامة مع المستهلكين ، مما يساعدها على الحفاظ على موقع السوق القوي ضد المنافسين. وقد عززت استراتيجيات M&S المبتكرة ، بما في ذلك إدخال نطاقات الأغذية الجديدة والتعاون ، مكانتها كقائد في الصناعة.

لفهم المزيد حول سبب استمرار النجاح في Marks and Spencer ، يُنصح باستكشاف استراتيجياتهما التشغيلية ، ومبادرات مشاركة العملاء ، والالتزام بالاستدامة.




بيان مهمة Marks و Spencer Group PLC

بيان مهمة Marks و Spencer Group PLC

يؤكد بيان مهمة Marks و Spencer Group PLC التزام الشركة بتقديم منتجات عالية الجودة وخدمة استثنائية. يشكل هذا الإطار التوجيهي القرارات الاستراتيجية والممارسات التشغيلية ، مما يضع الشركة كشركة رائدة في قطاع البيع بالتجزئة.

المكون الأساسي 1: منتجات عالية الجودة

تؤكد مهمة Marks and Spencer التزامها بتوفير منتجات عالية الجودة ومسؤولية. تؤكد الشركة أن منتجاتها مصممة بعناية واهتمام بالتفاصيل. في عام 2023 ، حققت M&S إيرادات تقريبًا 10.8 مليار جنيه إسترليني، عرض قدرتها على الحفاظ على جودة المنتج مع تحقيق مبيعات كبيرة في السوق.

المكون الأساسي 2: تجربة العملاء

يعد تعزيز تجربة العملاء محوريًا لمهمة M&S. تهدف الشركة إلى إنشاء جو ترحيبي في المتاجر ورحلة تسوق عبر الإنترنت سلسة. كجزء من هذا التفاني ، في عام 2024 ، قدمت M&S برنامجًا جديدًا ولاء العملاء الذي رأى أكثر 2 مليون الاشتراكات في غضون ثلاثة أشهر ، مع تسليط الضوء على مشاركة العملاء ورضاها.

المكون الأساسي 3: الاستدامة

جعلت M&S أيضًا الاستدامة جانبًا أساسيًا من مهمتها. تهدف الشركة إلى الحصول على بصمة كربونية صافية 2040 وتلتزم بالتوفير المستدام. لقد شهدت خطتهم مبادرة بالفعل تنفيذ 1,000 مشاريع الاستدامة عبر سلسلة التوريد الخاصة بهم. في عام 2023 ، ذكرت M&S ذلك 73% من القطن كان مصدره مستدام.

عنصر وصف إحصائيات
جودة المنتجات عروض عالية الجودة ، مصادر بمسؤولية ربح: 10.8 مليار جنيه إسترليني (2023)
تجربة العملاء التسوق المعزز في المتجر وعبر الإنترنت تسجيلات برنامج الولاء الجديد: 2 مليون (2024)
الاستدامة الالتزام بصمة الكربون الصافية الصدر مصادر قطنية مستدامة: 73% (2023)



بيان رؤية Marks و Spencer Group PLC

بيان الرؤية Overview

اعتبارًا من عام 2024 ، تتصور ماركس وسبنسر (M&S) مستقبلًا أكثر استدامة من خلال التزامها بـ "أن تصبح أكثر متاجر التجزئة الموثوق بها في العالم". تتضمن هذه الرؤية جوانب مختلفة ، تم التأكيد عليها في أولوياتها الاستراتيجية ، ومشاركة العملاء ، والاستدامة البيئية ، وتوجيه الشركة نحو النمو والمرونة على المدى الطويل.

الالتزام بالاستدامة

تهدف M&S إلى قيادة الطريق في الممارسات المستدامة في قطاع البيع بالتجزئة. بحلول عام 2025 ، تستهدف الشركة تقليل انبعاثات غازات الدفيئة 50% عبر عملياتها وسلسلة التوريد. تعتزم الشركة أيضًا ضمان ذلك 100% من عبواتها قابلة لإعادة التدوير أو القابلة لإعادة الاستخدام أو سماد بحلول عام 2025.

سنة انخفاض الهدف في الانبعاثات أهداف التعبئة والتغليف التقدم الحالي
2024 50% 100 ٪ قابلة لإعادة التدوير ، قابلة لإعادة الاستخدام ، أو سماد 70 ٪ من التعبئة والتغليف تلبي معايير الاستدامة

ركز على تجربة العملاء

تؤكد الرؤية على تعزيز تجربة العملاء من خلال دمج التكنولوجيا المبتكرة. تهدف M&S لـ 20% الزيادة في المبيعات عبر الإنترنت بحلول عام 2024 ، التي يسهلها الاستحواذ على منصات التجارة الإلكترونية الجديدة وتحسين وظائف تطبيقات الهاتف المحمول.

  • 2023 المبيعات عبر الإنترنت: 1.1 مليار جنيه إسترليني
  • المبيعات المتوقعة على الإنترنت لعام 2024: 1.32 مليار جنيه إسترليني

الالتزام بالتنوع والشمول

تتضمن رؤية M&S تعزيز مكان عمل متنوع. حددت الشركة هدفًا 40% من بين المناصب القيادية التي ستشغلها النساء بحلول عام 2025. بالإضافة إلى ذلك ، أنشأت M&S شراكات مع المنظمات التي تركز على تمكين المجموعات الممثلة تمثيلا ناقصا داخل القوى العاملة.

عروض المنتجات المبتكرة

المحوري لرؤيتهم هو نية تقديم منتجات عالية الجودة ومبتكرة. تخطط M&S للإطلاق 200 منتجات جديدة سنويًا تلبي معايير الصحة والاستدامة ، مما يعكس طلب المستهلكين على خيارات أكثر مسؤولية.

  • فئات المنتجات الجديدة التي تم تقديمها في عام 2024: الأطعمة النباتية
  • الاستثمار في البحث والتطوير لابتكار المنتجات: 50 مليون جنيه إسترليني

تعزيز العلاقات المجتمعية

تمتد رؤية M&S أيضًا إلى تعزيز مشاركة المجتمع. تعهدت الشركة بالاستثمار 10 ملايين جنيه إسترليني سنويًا في مشاريع المجتمع المحلي بحلول عام 2025 ، مع التركيز على التعليم والتوظيف والمبادرات البيئية.

الأداء المالي وقيمة المساهمين

يهدف Marks and Spencer إلى تقديم نمو مالي ثابت لتعزيز ثقة المساهمين. هدف الشركة هو تحقيق ملف 5% النمو السنوي في الربح التشغيلي على مدى السنوات الثلاث المقبلة ، مع معدل نمو الإيرادات السنوي المستهدف 3%.

سنة الإيرادات المتوقعة (مليار جنيه إسترليني) الربح التشغيلي المتوقع (مليون جنيه إسترليني)
2024 £11.7 £800



القيم الأساسية للعلامات ومجموعة سبنسر PLC

العميل أولا

تؤكد القيمة الأساسية لـ "العميل أولاً" على التزام Marks و Spencer Group PLC بتحديد أولويات احتياجات وتفضيلات عملائها. هذه القيمة تدفع استراتيجيات الشركة ومبادراتها ، مما يضمن أن رضا العملاء يبقى في طليعة العمليات.

في عام 2023 ، أطلقت Marks and Spencer تطبيق "M&S" ، وتعزيز مشاركة العملاء وتوفير تجارب تسوق مخصصة. التطبيق ، مع أكثر 2 مليون تنزيل، يسمح للعملاء بالوصول إلى العروض الحصرية ، وتتبع المكافآت ، واستلام اقتراحات المنتجات المصممة بناءً على عمليات الشراء السابقة.

جودة

الجودة هي سمة مميزة لهوية العلامة التجارية لـ Marks و Spencer ، مما يعكس التزامهم بتقديم منتجات عالية المستوى في جميع الفئات. هذه القيمة أمر حيوي ليس فقط لولاء العملاء ولكن أيضًا للحفاظ على ميزة تنافسية في سوق البيع بالتجزئة.

Marks و Spencer تستثمر تقريبًا 40 مليون جنيه إسترليني سنويًا في مراقبة الجودة ومراجعة المورد لضمان تلبية جميع المنتجات معاييرها الصارمة. في عام 2023 ، حول 80% من منتجاتهم الغذائية تم الحصول عليها من الموردين المعتمدين ، والالتزام بأعلى ممارسات الزراعة الأخلاقية.

ابتكار

الابتكار يدفع النمو والتكيف داخل مشهد التجزئة المتغير باستمرار. لقد أدرك ماركس وسبنسر أهمية تبني التقنيات والأفكار الجديدة لتعزيز عروض منتجاتها وتحسين الكفاءة التشغيلية.

اعتبارًا من عام 2024 ، قدمت ماركس وسبنسر سلسلة من المنتجات الغذائية النباتية ، مما يساهم في أ زيادة 15 ٪ في المبيعات في فئات النباتات والنباتية. استثمرت الشركة أيضا 25 مليون جنيه إسترليني في مبادرات الاستدامة ، مثل تقليل نفايات التغليف وتعزيز شفافية سلسلة التوريد.

الاستدامة

تظل الاستدامة قيمة أساسية للعلامات وسبنسر ، مما يعكس التزامها بالعمل بطريقة مسؤولة بيئيًا. تركز الشركة على المصادر المستدامة ، وتقليل آثار أقدام الكربون ، وتقليل النفايات.

وضعت Marks and Spencer أهدافًا طموحة ، تهدف إلى أ Net-Zero بصمة الكربون بحلول عام 2040. في عام 2023 ، حققوا أ تخفيض 30 ٪ في انبعاثات غازات الدفيئة مقارنة بمستويات 2015 ، مما يساهم بشكل كبير في أهداف الاستدامة.

التزمت الشركة أيضًا بضمان ذلك 100% يتم الحصول على مصادر من القطن وزيت النخيل بحلول عام 2025 ، مما يدل على تفانيه في الممارسات الصديقة للبيئة.

نزاهة

النزاهة مؤسسة على سمعة ماركس وسبنسر وثقتها مع العملاء والموردين وأصحاب المصلحة. العمل مع الصدق والشفافية أمر بالغ الأهمية لبناء علاقات دائمة.

في عام 2023 ، نشرت ماركس وسبنسر تقرير الاستدامة السنوي ، وتفصيل ممارسات المصادر الأخلاقية للشركة والالتزام بالعمل العادل. أشار التقرير إلى ذلك 95% من مورديهم يتوافقون مع المعايير الأخلاقية كما تم التحقق منها من خلال عمليات التدقيق العادية.

مجتمع

تعكس قيمة المجتمع علامات وتفاني سبنسر للمسؤولية الاجتماعية ودورها داخل الأحياء التي يخدمها. تشارك الشركة بنشاط في المبادرات التي تدعم المجتمعات المحلية والأسباب الاجتماعية.

من خلال برنامج "خطة" ، في عام 2023 ، تبرعت ماركس وسبنسر 12 مليون جنيه إسترليني إلى الصدقة ، دعم مختلف الأسباب المحلية والوطنية. شاركت الشركة أيضًا أكثر من 1500 موظف في العمل التطوعي ، يساهم أكثر من 50000 ساعة لمشاريع المجتمع.

القيمة الأساسية المبادرات الاستثمار/التمويل تأثير
العميل أولا تطبيق M&S الخاص بك £0 2 مليون تنزيل ؛ التسوق الشخصي
جودة مورد التدقيق 40 مليون جنيه إسترليني 80 ٪ منتجات غذائية معتمدة
ابتكار مجموعة المنتجات النباتية 25 مليون جنيه إسترليني زيادة مبيعات 15 ٪ في فئات النباتات
الاستدامة هدف الكربون الصافي الصفر £0 انخفاض بنسبة 30 ٪ في الانبعاثات منذ عام 2015
نزاهة تقرير الاستدامة السنوي £0 95 ٪ معدل الامتثال الموردين
مجتمع خطط لبرنامج 12 مليون جنيه إسترليني تطوع 50000 ساعة ؛ 1500 موظف يشارك

DCF model

Marks and Spencer Group plc (MKS.L) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

    40+ Charts & Metrics

    DCF & Multiple Valuation

    Free Email Support


Disclaimer

All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.

We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.

All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.