بيان المهمة ، الرؤية ، & القيم الأساسية (2024) من NN Group N.V ..

بيان المهمة ، الرؤية ، & القيم الأساسية (2024) من NN Group N.V ..

NL | Financial Services | Insurance - Diversified | EURONEXT

NN Group N.V. (NN.AS) Bundle

Get Full Bundle:
$25 $15
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7

TOTAL:



و Overview من NN Group N.V.

ملخص عام لمجموعة NN N.V.

NN Group N.V. هي مزود خدمات مالية بارزة ومقرها هولندا ، تأسست في عام 1845. تركز الشركة على التأمين وإدارة الأصول والخدمات المصرفية ، وخدمة العملاء في أوروبا واليابان بشكل أساسي. تعمل NN Group من خلال قطاعات مختلفة ، بما في ذلك التأمين على الحياة والتأمين غير الحياة وإدارة الاستثمار.

اعتبارًا من عام 2024 ، أبلغت NN Group عن إجمالي إيراداتها 10.5 مليار يوروبمناسبة زيادة كبيرة من السنوات السابقة. تقدم الشركة مجموعة واسعة من المنتجات ، بما في ذلك التأمين على الحياة ومنتجات المعاشات التقاعدية والتأمين على الحوادث والصحة وصناديق الاستثمار.

الأداء المالي للشركة في أحدث التقارير المالية

في أحدث تقرير مالي لها لـ Q1 2024 ، حققت NN Group إيرادات قياسية مدفوعة بأداء قوي في قطاع التأمين على الحياة ، والذي يمثل تقريبًا 70% من إجمالي الإيرادات. أبلغت الشركة عن ربح صافي 1.2 مليار يورو، يمثل أ 15% زيادة على أساس سنوي.

تشمل النقاط المالية الرئيسية من التقرير:

  • إجمالي الإيرادات: 10.5 مليار يورو
  • صافي الربح: 1.2 مليار يورو
  • العودة على الأسهم: 14%
  • نسبة الملاءة الثانية: 210%

كان نمو المبيعات مدفوعًا بشكل خاص بقطاع التأمين غير الحياة ، والذي نما 12% بالمقارنة مع العام السابق. بالإضافة إلى ذلك ، وسعت NN Group وجودها في السوق في أوروبا الشرقية ، وتحقيق أ 25% زيادة في حاملي الوثائق في تلك المنطقة.

الشركة كشركة رائدة في الصناعة

تبرز NN Group N.V. كواحدة من الشركات الرائدة في صناعة الخدمات المالية ، المعترف بها لنهجها الشامل للتأمين وإدارة الأصول. إن الأداء المالي القوي للشركة ، وعروض المنتجات القوية ، والالتزام بالاستدامة تدعم نجاحها في مشهد تنافسي.

لفهم سبب نجاح NN Group ، فكر في تركيزها الاستراتيجي على الحلول المتمركزة على العملاء وتطوير المنتجات المبتكرة. تستثمر الشركة باستمرار في التحول الرقمي ، مما يعزز تقديم الخدمات للعملاء مع تحسين الكفاءة التشغيلية.

مقياس مالي 2022 2023 2024 Q1
إجمالي الإيرادات 9.3 مليار يورو 10.0 مليار يورو 10.5 مليار يورو
صافي الربح 1.0 مليار يورو 1.1 مليار يورو 1.2 مليار يورو
العودة على الأسهم 12% 13% 14%
نسبة الملاءة الثانية 195% 205% 210%



بيان مهمة NN Group N.V.

بيان مهمة NN Group N.V.

يوضح بيان مهمة NN Group N.V. التزامها بتوفير خدمات التأمين والاستثمار عالية الجودة ، مما يضمن الرفاه المالي لعملائها. هذه المهمة هي عنصر حاسم يوجه الشركة نحو تحقيق أهدافها على المدى الطويل ، وتوافق استراتيجيات أعمالها مع توقعات مختلف أصحاب المصلحة.

المكون الأساسي 1: تركز العميل

المكون الأساسي الأول لبيان مهمة NN Group هو ** Centricity Centricity **. تهدف الشركة إلى فهم وتلبية الاحتياجات المتنوعة لعملائها من خلال تقديم حلول مخصصة. في عام 2022 ، أبلغت NN Group عن درجة ** صافي نقاط المروج (NPS) ** من ** 38 ** ، مما يشير إلى رضا وولاء قوي للعملاء.

لتعزيز تجربة العملاء ، استثمرت NN بشكل كبير في الحلول الرقمية. اعتبارًا من Q3 2023 ، يتم بيع ما يقرب من ** 45 ٪ ** من سياسات جديدة من خلال القنوات الرقمية ، مما يعكس التزام الشركة بتحسين إمكانية الوصول والراحة.

المكون الأساسي 2: الابتكار والاستدامة

المكون الثاني هو ** الابتكار والاستدامة **. تدرك NN Group أهمية الممارسات المستدامة في عملياتها. في عام 2022 ، خصصت الشركة ** 1.5 مليار يورو ** للاستثمارات المستدامة ، تمثل ** 10 ٪ ** من إجمالي محفظة الاستثمار الخاصة بها. يتماشى هذا مع هدف الشركة المتمثل في دمج معايير البيئة والاجتماعية والحوكمة (ESG) في نموذج أعمالها.

بالإضافة إلى ذلك ، حددت NN Group هدفًا لتقليل انبعاثات الكربون في محفظتها الاستثمارية بنسبة ** 20 ٪ ** بواسطة ** 2025 ** ، ودعم الحركة العالمية نحو الاقتصاد الأكثر خضرة.

المكون الأساسي 3: مشاركة الموظفين وتطويرهم

يؤكد المكون الأساسي الثالث ** مشاركة وتطوير الموظفين **. تعتقد NN Group أن القوى العاملة المحفزة ضرورية لتحقيق تقديم الخدمات المتفوق. اعتبارًا من عام 2023 ، استثمرت الشركة ** 75 مليون يورو ** في برامج تدريب الموظفين ومبادرات التنمية ، تهدف إلى تعزيز المهارات وتعزيز النمو.

تقوم الشركة بالإبلاغ عن معدل رضا الموظفين ** ** من ** 82 ٪ ** ، كما هو موضح في أحدث مسح داخلي ، والذي يؤكد على فعالية استراتيجيات إدارة المواهب.

سنة الاستثمار في المشاريع المستدامة (مليار يورو) صافي نقاط المروج (NPS) معدل رضا الموظف (٪)
2020 1.0 30 78
2021 1.2 35 80
2022 1.5 38 81
2023 1.5 ن/أ 82



بيان رؤية NN Group N.V.

الطموحات طويلة الأجل

يهدف بيان رؤية NN Group N.V. إلى مستقبل حيث يحققون وجودًا قويًا في أسواق التأمين الأوروبية وإدارة الأصول. بحلول عام 2024 ، يسعون جاهدين للاعتراف بأنها منظمة رائدة تركز على العملاء.

كجزء من هذه الرؤية ، تستهدف NN Group زيادة في قاعدة عملائها من خلال ** 10 ٪ ** ، مع التركيز على تعزيز جودة الخدمة وعروض المنتجات. من خلال توسيع قدراتها الرقمية ، تهدف NN Group إلى تحسين مشاركة العملاء ورضاها.

الالتزام بالاستدامة

بالتوافق مع الاتجاهات العالمية ، قامت NN Group N.V. بدمج الاستدامة في رؤيتها. تهدف الشركة إلى تقليل بصمة الكربون بنسبة ** 25 ٪ ** بحلول عام 2025 ، ارتفاعًا من مستويات 2020. تلتزم NN Group بالاستثمار المسؤول ، مع أكثر من 250 مليار يورو ** من الأصول الخاضعة للإدارة ، حيث يتم استثمار ** 40 ٪ ** بالفعل في مشاريع مستدامة.

يدعم هذا النهج المستدام رؤيتهم للمساهمة بشكل إيجابي في المجتمع مع تقديم عوائد مالية تنافسية.

الابتكار التكنولوجي

NN Group N.V. يتصور التميز التشغيلي من خلال الابتكار التكنولوجي. خصصت الشركة ** 100 مليون يورو ** في عام 2024 لتعزيز بنيتها التحتية الرقمية. يتضمن هذا الاستثمار تحسينات في إمكانات الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات ، لتقييم احتياجات العملاء وعمليات التبسيط بشكل أفضل.

التوقع هو أن التطورات التكنولوجية ستؤدي إلى تحسن ** 15 ٪ ** في الكفاءة التشغيلية بحلول نهاية عام 2024 ، مما يساهم بشكل كبير في أهدافهم الشاملة.

أهداف النمو

تضع الشركة أهداف نمو طموحة ضمن رؤيتها. تهدف NN Group N.V. إلى معدل نمو سنوي مركب (CAGR) من ** 5 ٪ ** في أقساط مكتوبة حتى عام 2024. يجب تحقيق هذا النمو من خلال توسيع خطوط الإنتاج والوصول الجغرافي.

في عام 2023 ، أبلغت NN Group عن أقساط مكتوبة إجمالية قدرها ** 7.5 مليار يورو **. تتضمن رؤيتهم زيادة هذا الرقم إلى ** 8.2 مليار يورو ** بحلول نهاية عام 2024 ، مع التركيز على كل من النمو العضوي والاستحواذ الاستراتيجية.

مكون الرؤية 2024 الهدف الوضع الحالي (2023) النسبة المئوية التغيير
زيادة قاعدة العملاء +10% - -
الحد من بصمة الكربون -25% أساس عام 2020 -
الاستثمار في الاستدامة 250 مليار يورو - -
الاستثمار التكنولوجي 100 مليون يورو - -
CAGR في أقساط التأمين 5% أقساط إجمالية: 7.5 مليار يورو إلى 8.2 مليار يورو



القيم الأساسية لمجموعة NN N.V.

تركز العميل

يعد Centricity Centricity أساسيًا في روح التشغيلية في NN Group N.V. ، مع التأكيد على أهمية فهم احتياجات العملاء والاستجابة لها.

في عام 2023 ، أبلغت NN Group عن درجة رضا العملاء 85%تعكس التزامها بتعزيز تجربة العملاء. قامت الشركة بتنفيذ مبادرات مثل "NN Customer First Program" ، والتي تهدف إلى تبسيط تفاعلات العملاء وتحسين تقديم الخدمات.

في عام 2022 ، أطلقت NN Group مبادرة تحول رقمية زادت من استخدام الخدمة عبر الإنترنت بواسطة 40%. مكّن ذلك العملاء من سهولة الوصول إلى التأمين والخدمات المصرفية ، مما يمثل تحولًا كبيرًا نحو نهج أكثر تركز على العملاء.

نزاهة

تدعم النزاهة سمعة NN Group في صناعة الخدمات المالية ، مما يعزز الثقة والشفافية في جميع المعاملات.

في عام 2023 ، حققت NN Group معدل امتثال 96% في التدقيقات التنظيمية ، توضح التزامها بالممارسات التجارية الأخلاقية. يحدد مدونة سلوك الشركة توقعات واضحة فيما يتعلق بالسلوك الأخلاقي ، والتي يتعين على جميع الموظفين الالتزام بها.

بالإضافة إلى ذلك ، زادت NN Group من استثماراتها في برامج التدريب على الامتثال ، بميزانية سنوية 2 مليون يورو. أدى هذا النهج الاستباقي للنزاهة إلى انخفاض قابل للقياس في حالات سوء السلوك عن طريق 30% خلال العامين الماضيين.

تعاون

التعاون هو القيمة الأساسية التي تحتضن NN Group لدفع الابتكار وتعزيز الكفاءة التشغيلية عبر وحدات أعمالها.

في عام 2023 ، أنشأت NN Group فرقًا متعددة الوظائف التي سهلت 200 المشاريع التعاونية تهدف إلى تحسين عروض المنتجات. أدت هذه المبادرة إلى ملف 15% زيادة في سرعة دورات تطوير المنتج مقارنة بالسنوات السابقة.

تشجع مبادرة "One NN" للشركة التآزر عبر مختلف القطاعات ، مما يؤدي إلى تحسين خدمة العملاء و 25% تعزيز مقاييس أداء الفريق كما تم قياسها من خلال الدراسات الاستقصائية الداخلية.

مسؤولية

تشير المسؤولية في NN Group إلى التزامها بالاستدامة والتأثير الاجتماعي ، وتتوافق مع المعايير العالمية وتوقعات أصحاب المصلحة.

في عام 2022 ، أطلقت NN Group استراتيجية الاستدامة ، ملتزمة بتحقيق انبعاثات غازات الدفيئة الصافية الصافية بواسطة 2050. في عام 2023 ، أبلغت الشركة 20% انخفاض في الانبعاثات التشغيلية مقارنة بالعام السابق ، مع عرض التقدم نحو الأهداف البيئية.

علاوة على ذلك ، استثمرت NN Group 100 مليون يورو في البرامج الاجتماعية ، بشكل خاص التركيز على دعم المجتمع ومبادرات محو الأمية المالية ، مما يؤثر على أكثر من ذلك 1 مليون الأفراد في جميع أنحاء أوروبا.

ابتكار

يعد الابتكار أمرًا حيويًا لمجموعة NN للبقاء قادرين على المنافسة وتلبية الاحتياجات المتطورة لعملائها وأصحاب المصلحة.

في عام 2023 ، خصصت الشركة 50 مليون يورو نحو مشاريع البحث والتطوير تهدف إلى دمج التقنيات المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في خدماتها. وقد أدى ذلك إلى إطلاق منصة خدمة العملاء التي يحركها AI والتي قللت من أوقات الاستجابة 50%.

نتيجة لهذه الابتكارات ، أبلغت NN Group عن زيادة في اعتماد المنتجات الرقمية ، مع معدل نمو 35% على أساس سنوي في منتجات التأمين الرقمية.

القيمة الأساسية المبادرة الرئيسية التأثير/النتائج
تركز العميل NN Customer First Program درجة رضا العملاء: 85%
نزاهة برامج التدريب على الامتثال معدل الامتثال: 96%، انخفاض حالات سوء السلوك: 30%
تعاون فرق متعددة الوظائف تطوير المنتج بسرعة 15%، تحسين أداء الفريق 25%
مسؤولية استراتيجية الاستدامة انخفاض بنسبة 20 ٪ في الانبعاثات ، و 100 مليون يورو في البرامج الاجتماعية
ابتكار خدمة العملاء التي تحركها AI أوقات الاستجابة تقل بواسطة 50%، نمو اعتماد المنتجات الرقمية من 35%

DCF model

NN Group N.V. (NN.AS) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

    40+ Charts & Metrics

    DCF & Multiple Valuation

    Free Email Support


Disclaimer

All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.

We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.

All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.