|
Camping World Holdings ، Inc. (CWH): Canvas نموذج الأعمال [تم تحديث يناير 2015] |
Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
Investor-Approved Valuation Models
MAC/PC Compatible, Fully Unlocked
No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Camping World Holdings, Inc. (CWH) Bundle
تبرز شركة Camping World Holdings ، Inc. (CWH) كقوة قوة في المشهد الترفيهي في الهواء الطلق ، مما يحول الطريقة التي يواجه بها الأمريكيون المغامرة والسفر. من خلال نموذج أعمال ديناميكي يمزج بسلاسة للبيع بالتجزئة والخدمات وأسلوب الحياة ، أحدثت هذه الشركة ثورة في سوق RV من خلال تقديم نظام بيئي شامل للعشاق والمسافرين. من المركبات الترفيهية المتطورة إلى خيارات التمويل المبتكرة وخدمات صيانة الخبراء ، وضعت CWH من الناحية الاستراتيجية نفسها كوجهة نهائية لأولئك الذين يبحثون عن الحرية والتنقل والخبرات الخارجية التي لا تنسى.
Camping World Holdings ، Inc. (CWH) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
الشركات المصنعة لمركبات RVS والمقطورات ومركبات الترفيه في الهواء الطلق
يحافظ عالم التخييم على شراكات استراتيجية مع شركات تصنيع RV الرئيسية:
| الشركة المصنعة | تفاصيل الشراكة | حجم العرض السنوي |
|---|---|---|
| صناعات ثور | مورد RV الأساسي | ما يقرب من 45000 وحدة سنويا |
| Winnebago Industries | شريك الشركة المصنعة الثانوية | حوالي 15000 وحدة سنويا |
| نهر فورست | مورد RV التكميلي | ما يقرب من 20،000 وحدة سنويا |
معدات التخييم وموردي الملحقات
تشمل المعدات الرئيسية والشراكات التبعية:
- شركة كولمان - مورد المعدات في الهواء الطلق
- Group Group - RV Appliances and Accessories
- GARMIN - معدات التكنولوجيا في مجال التنقل والتوفير في الهواء الطلق
- مبردات اليتي - الملحقات الخارجية المتميزة
الخدمات المالية ومقدمي التأمين
يتعاون عالم التخييم مع المؤسسات المالية:
| الشريك المالي | الخدمة المقدمة | حجم التمويل السنوي |
|---|---|---|
| Synchrony Financial | RV وتمويل المعدات | 1.2 مليار دولار في القروض السنوية |
| جيد سام مالي | تأمين RV المتخصص | أكثر من 500000 من حاملي السياسات |
شبكات الوكلاء وشركاء الامتياز
تفاصيل شبكة الوكلاء الواسعة:
- إجمالي مواقع الوكلاء: 173 اعتبارًا من 2023
- التغطية الجغرافية: 42 ولاية
- أعضاء نادي سام جيد: أكثر من 2 مليون عضو
التكنولوجيا الرقمية ومقدمو منصات التجارة الإلكترونية
النظام البيئي لشراكة التكنولوجيا:
| شريك التكنولوجيا | خدمة | الإيرادات الرقمية السنوية |
|---|---|---|
| Shopify | منصة التجارة الإلكترونية | مبيعات 125 مليون دولار عبر الإنترنت |
| جوجل سحابة | البنية التحتية السحابية | استثمار سنوي قدره 8.5 مليون دولار |
Camping World Holdings ، Inc. (CWH) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
RV ومبيعات المعدات في الهواء الطلق
اعتبارًا من Q3 2023 ، أبلغت Camping World عن 1.63 مليار دولار من إجمالي الإيرادات. تدير الشركة 185 موقعًا للبيع بالتجزئة في 41 ولاية. يشمل انهيار المبيعات:
| فئة المنتج | الإيرادات السنوية (2022) |
|---|---|
| مبيعات RV جديدة | 1.05 مليار دولار |
| مبيعات RV المستخدمة | 612 مليون دولار |
| المعدات في الهواء الطلق | 380 مليون دولار |
خدمة وصيانة المركبات الترفيهية
تدير Camping World 185 مركزًا للخدمة بحوالي 1200 مركز خدمة. تتضمن مقاييس الخدمة الرئيسية:
- إيرادات الخدمة السنوية: 436 مليون دولار
- متوسط قيمة تذكرة الخدمة: 687 دولارًا
- فنيي الخدمات: أكثر من 1500 مهني معتمدين
عمليات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت والمتجر
أداء قناة المبيعات الرقمية:
| مقياس المبيعات عبر الإنترنت | 2022 القيمة |
|---|---|
| إيرادات التجارة الإلكترونية | 492 مليون دولار |
| حركة المرور عبر الإنترنت | 45.6 مليون زيارة موقع |
| مستخدمي تطبيقات الهاتف المحمول | 1.2 مليون مستخدم نشط |
خدمات تمويل العملاء والتأمين
أداء قطاع الخدمات المالية:
- إجمالي محفظة القروض: 2.9 مليار دولار
- متوسط مبلغ القرض: 38،500 دولار
- سياسات التأمين المكتوبة: 127،000 سنويًا
إدارة التسويق وتجربة العملاء
مقاييس التسويق ومشاركة العملاء:
| مقياس التسويق | 2022 الأداء |
|---|---|
| تنفق التسويق | 124 مليون دولار |
| أعضاء برنامج ولاء العملاء | 1.8 مليون |
| أتباع وسائل التواصل الاجتماعي | 2.3 مليون |
Camping World Holdings ، Inc. (CWH) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية
شبكة واسعة من الوكلاء وتجارة التجزئة
اعتبارًا من Q3 2023 ، تدير Camping World 182 موقعًا للبيع بالتجزئة في جميع أنحاء الولايات المتحدة. تحافظ الشركة على بصمة على مستوى البلاد مع متوسط حجم المتجر حوالي 25000 قدم مربع.
| متري | قيمة |
|---|---|
| إجمالي مواقع البيع بالتجزئة | 182 |
| متوسط حجم المتجر | 25000 قدم مربع |
| التغطية الجغرافية | 50 ولاية أمريكية |
مخزون كبير من RVS ومعدات التخييم
يحافظ عالم التخييم على جرد كبير بقيمة 1.2 مليار دولار اعتبارًا من Q3 2023. يشمل المخزون:
- RVs جديدة عبر علامات تجارية وأنواع متعددة
- تستخدم RVS
- ملحقات التخييم
- معدات الترفيه في الهواء الطلق
البنية التحتية الرقمية والتجارة الإلكترونية
يولد المنصة الرقمية للشركة حوالي 500 مليون دولار من المبيعات السنوية عبر الإنترنت. تشمل الأصول الرقمية الرئيسية:
- موقع التجارة الإلكترونية الشامل
- تطبيق الهاتف المحمول
- نظام إدارة المخزون الرقمي
فنيي المبيعات والخدمات الماهرة
توظف Camping World حوالي 8700 موظف إجمالي ، مع فنيي الخدمات المتفانين متخصصين في صيانة وإصلاح RV.
| فئة الموظف | رقم |
|---|---|
| إجمالي الموظفين | 8,700 |
| فنيي الخدمة | ما يقرب من 2500 |
سمعة العلامة التجارية في سوق الترفيه في الهواء الطلق
عالم التخييم يحمل ملف حصة السوق الرائدة بنسبة 20 ٪ في قطاع البيع بالتجزئة RV. تتجاوز عضوية SAM Club الجيدة للشركة مليوني عضو نشط ، مما يوفر منصة قوية ولاء العملاء.
| مقياس العلامة التجارية | قيمة |
|---|---|
| حصة سوق البيع بالتجزئة RV | 20% |
| أعضاء جيدا سام نادي | 2,000,000+ |
Camping World Holdings ، Inc. (CWH) - نموذج العمل: مقترحات القيمة
متجر واحد للاحتياجات الترفيهية في الهواء الطلق واحتياجات الترفيه في الهواء الطلق
اعتبارًا من Q4 2023 ، تدير Camping World Holdings 182 موقعًا للبيع بالتجزئة في 41 ولاية. تقدم الشركة مجموعة شاملة من المنتجات مع إيرادات سنوية قدرها 6.65 مليار دولار في عام 2022.
| فئة المنتج | حجم المبيعات السنوي |
|---|---|
| المركبات الترفيهية | 107،000 وحدة تباع في عام 2022 |
| أجزاء ما بعد البيع | 1.2 مليار دولار في المبيعات السنوية |
| مُكَمِّلات | 850 مليون دولار في المبيعات السنوية |
مجموعة شاملة من المركبات الترفيهية الجديدة والمستعملة
يوفر عالم التخييم فئات مركبات متعددة:
- الفئة أ متنزهات
- فئة ب موركات السيارات
- فئة C Motorhomes
- مقطورات السفر
- مقطورات العجلة الخامسة
- لعبة النقل
خيارات التمويل والتأمين المرنة
من خلال Good Sam Finance ، تقدم الشركة:
| مقياس التمويل | 2022 البيانات |
|---|---|
| إجمالي محفظة القروض | 2.3 مليار دولار |
| متوسط مبلغ القرض | $45,000 |
| معدل الموافقة على القرض | 68% |
خدمة الخبراء ودعم الصيانة
عالم التخييم يحافظ 171 مراكز الخدمة على مستوى البلاد مع:
- أكثر من 1200 فني معتمد
- متوسط قيمة تذكرة الخدمة 850 دولار
- 24/7 مساعدة على الطريق للأعضاء
تجربة العملاء التي تركز على المجتمع ونمط الحياة
إحصائيات جيدة في عضوية نادي سام:
| مقياس العضوية | 2022 البيانات |
|---|---|
| إجمالي الأعضاء | 2.1 مليون |
| رسوم العضوية السنوية | $29 |
| معدل التجديد | 73% |
Camping World Holdings ، Inc. (CWH) - نموذج العمل: علاقات العملاء
مبيعات مبيعات ودعم الخدمة
اعتبارًا من عام 2024 ، يحافظ التخييم على 182 موقعًا للبيع بالتجزئة في جميع أنحاء الولايات المتحدة. توظف الشركة ما يقرب من 17500 عضو في الفريق مخصصين لتفاعلات العملاء المخصصة.
| قناة الخدمة | تفاعلات العملاء السنوية | متوسط وقت الاستجابة |
|---|---|---|
| دعم في المتجر | 1.2 مليون | 15 دقيقة |
| دعم الهاتف | 850,000 | 8 دقائق |
| الدعم عبر الإنترنت | 1.5 مليون | 4 ساعات |
برامج الولاء ومزايا العضوية
يضم برنامج Good Sam Club عضوية 2.1 مليون عضو نشط اعتبارًا من عام 2024.
- رسوم العضوية السنوية: 29 دولارًا
- نطاق خصم العضوية: 5-10 ٪ على المنتجات والخدمات
- إجمالي إيرادات العضوية: 61.3 مليون دولار في عام 2023
منصات مشاركة العملاء الرقمية
تشمل المنصات الرقمية في عالم التخييم:
| منصة | المستخدمين النشطين الشهري | المعاملات في الشهر |
|---|---|---|
| تطبيق الجوال | 425,000 | 185,000 |
| موقع التجارة الإلكترونية | 1.1 مليون | 350,000 |
اتصال منتظم
مقاييس الاتصالات لعام 2024:
- النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني الشهرية: 2.8 مليون مشترك
- ميزانية التسويق الرقمي السنوي: 22.7 مليون دولار
- أتباع وسائل التواصل الاجتماعي: 1.6 مليون عبر المنصات
خدمة ما بعد البيع والدعم الفني
إحصائيات الدعم الفني وإحصائيات مركز الخدمة:
| فئة الخدمة | حجم الخدمة السنوية | متوسط تكلفة الخدمة |
|---|---|---|
| إصلاحات RV | 95000 وحدة | 1،250 دولار لكل وحدة |
| مكالمات الدعم الفني | 420,000 | 45 دولار لكل تفاعل |
Camping World Holdings ، Inc. (CWH) - نموذج الأعمال: القنوات
المواقع المادية ومواقع البيع بالتجزئة
اعتبارًا من عام 2023 ، تدير Camping World 182 موقعًا للبيع بالتجزئة في 40 ولاية في الولايات المتحدة. تحافظ الشركة على شبكة على مستوى البلاد من الوكلاء المتخصصين في RVS ومعدات التخييم والمركبات الترفيهية في الهواء الطلق.
| نوع الموقع | عدد المواقع | التغطية الجغرافية |
|---|---|---|
| وكلاء البيع بالتجزئة | 182 | 40 ولاية أمريكية |
| مراكز الخدمة | 127 | على مستوى البلاد |
منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت
حققت قناة المبيعات الرقمية في Camping World 1.2 مليار دولار من الإيرادات عبر الإنترنت في عام 2022 ، تمثل 35 ٪ من إجمالي مبيعات الشركات.
| مقياس المبيعات عبر الإنترنت | 2022 الأداء |
|---|---|
| الإيرادات عبر الإنترنت | 1.2 مليار دولار |
| نسبة إجمالي المبيعات | 35% |
تطبيق الهاتف المحمول للمبيعات والخدمة
يدعم تطبيق Camping World Mobile:
- في الوقت الحقيقي تصفح المخزون
- عمليات الشراء عبر الإنترنت
- جدولة الخدمة
- طلبات المساعدة على الطريق
مبيعات الهاتف ودعم العملاء
تحتفظ الشركة بمركز دعم العملاء المركزي يتعامل مع حوالي 500000 تفاعل عميل سنويًا.
| قناة الدعم | الحجم السنوي |
|---|---|
| تفاعلات دعم العملاء | 500,000 |
| متوسط وقت دقة المكالمات | 12 دقيقة |
وسائل التواصل الاجتماعي وقنوات التسويق الرقمي
يشمل الوصول إلى التسويق الرقمي في عالم التخييم:
- Facebook: 1.2 مليون متابع
- Instagram: 450،000 متابع
- يوتيوب: 180،000 مشترك
- ميزانية الإعلان الرقمي: 22 مليون دولار في عام 2022
Camping World Holdings ، Inc. (CWH) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء
عشاق RV ومستهلكي الترفيه في الهواء الطلق
اعتبارًا من Q4 2023 ، يخدم Camping World حوالي 1.8 مليون من عملاء RV النشطين. تتضمن قاعدة عملاء الشركة:
- تقدر 11.2 مليون أسرة تملكها RV في الولايات المتحدة
- متوسط دخل الأسرة السنوي لأصحاب RV: 68،500 دولار
- التوزيع العمري لأصحاب RV
| الفئة العمرية | نسبة مئوية |
|---|---|
| 18-34 | 22% |
| 35-54 | 38% |
| 55-74 | 35% |
| 75+ | 5% |
العائلات والمسافرين في عطلة نهاية الأسبوع
تشمل قطاعات السوق المستهدفة:
- العائلات التي لديها متوسط دخل الأسرة السنوي 85000 دولار
- المسافرين في عطلة نهاية الأسبوع يمثلون 42 ٪ من سوق RV
- متوسط تكلفة استئجار RV: 150 دولارًا إلى 250 دولارًا في الليلة
المعسكر المتقاعد ونمط الحياة
الخصائص الديموغرافية الرئيسية:
- ما يقرب من 10.5 مليون مالكي RV المتقاعدين
- متوسط سن التقاعد لمشترين RV: 55-65 سنة
- متوسط سعر شراء RV للمتقاعدين: 45000 دولار-75000 دولار
عشاق المغامرة والرياضة في الهواء الطلق
| خاصية القطاع | البيانات الإحصائية |
|---|---|
| إجمالي المشاركين الترفيهي في الهواء الطلق | 168.1 مليون أمريكي |
| الإنفاق السنوي للترفيه في الهواء الطلق | 689.4 مليار دولار |
| حجم سوق السفر المغامرة | 683.5 مليار دولار |
المستخدمين التجاريين والمحترفين
تفاصيل قطاع العملاء التجاري:
- إجمالي سوق RV التجاري: 12.3 مليار دولار
- تقدم حجم الأسطول التجاري: 3500+ أعمال
- متوسط قيمة شراء RV التجارية السنوية: 85،000 دولار-250،000 دولار
Camping World Holdings ، Inc. (CWH) - نموذج العمل: هيكل التكلفة
شراء المخزون والإدارة
أنفقت عالم التخييم 2.46 مليار دولار على المخزون في عام 2022. تحافظ الشركة على نسبة دوران المخزون 4.5x. تمثل تكاليف احتجاز المخزون السنوية حوالي 12-15 ٪ من إجمالي قيمة المخزون.
| فئة المخزون | التكلفة السنوية | النسبة المئوية لإجمالي المخزون |
|---|---|---|
| جرد RV | 1.8 مليار دولار | 73% |
| الملحقات والأجزاء | 450 مليون دولار | 18% |
| معدات التخييم | 210 مليون دولار | 9% |
عمليات الوكلاء وتجارة التجزئة
بلغ إجمالي نفقات التشغيل لـ 363 موقعًا للبيع بالتجزئة 567 مليون دولار في عام 2022. متوسط التكلفة لكل موقع يبلغ حوالي 1.56 مليون دولار سنويًا.
- نفقات الإيجار والتأجير: 132 مليون دولار
- المرافق والصيانة: 45 مليون دولار
- التكاليف التشغيلية الخاصة بالموقع: 390 مليون دولار
التسويق واكتساب العملاء
بلغت نفقات التسويق في عام 2022 186 مليون دولار ، وتمثل 4.2 ٪ من إجمالي الإيرادات. تكلفة اكتساب العملاء متوسط 275 دولار لكل عميل جديد.
| قناة التسويق | ينفق | النسبة المئوية لميزانية التسويق |
|---|---|---|
| التسويق الرقمي | 82 مليون دولار | 44% |
| الإعلان التقليدي | 64 مليون دولار | 34% |
| تسويق الأحداث | 40 مليون دولار | 22% |
رواتب الموظفين والتدريب
بلغ إجمالي تعويض الموظفين في عام 2022 422 مليون دولار. متوسط الراتب السنوي لكل موظف هو 58،500 دولار.
- تعويض موظفي المبيعات: 189 مليون دولار
- تعويض الموظفين الإداريين: 112 مليون دولار
- تعويض فني الخدمة: 94 مليون دولار
- التدريب والتطوير: 27 مليون دولار
التكنولوجيا وصيانة البنية التحتية الرقمية
بلغ إجمالي الاستثمار التكنولوجي 43 مليون دولار في عام 2022 ، مع تكاليف الصيانة المستمرة البالغة 12.5 مليون دولار سنويًا.
| فئة التكنولوجيا | الاستثمار السنوي |
|---|---|
| منصة التجارة الإلكترونية | 15 مليون دولار |
| أنظمة إدارة العملاء | 9 ملايين دولار |
| الشبكة والبنية التحتية | 19 مليون دولار |
Camping World Holdings ، Inc. (CWH) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
مبيعات RV ومقطورة جديدة
للسنة المالية 2022 ، سجلت شركة Camping World إيرادات مبيعات RV الجديدة بلغت 5.9 مليار دولار.
| قسم RV | 2022 الإيرادات |
|---|---|
| RVs القابلة للتجول | 3.4 مليار دولار |
| RVs الآلية | 2.5 مليار دولار |
مبيعات RV المستخدمة
حققت مبيعات RV المستخدمة 1.2 مليار دولار من إيرادات عالم التخييم في عام 2022.
رسوم الخدمة والصيانة
بلغ إجمالي إيرادات الخدمة والصيانة 785 مليون دولار في عام 2022.
- متوسط قيمة تذكرة الخدمة: 487 دولار
- إجمالي مراكز الخدمة: 172
- فنيي الخدمة العاملين: 1800
مبيعات قطع الغيار والملحقات
بلغت مبيعات قطع الغيار والإكسسوارات 925 مليون دولار في عام 2022.
| فئة المنتج | 2022 الإيرادات |
|---|---|
| أجزاء RV | 612 مليون دولار |
| ملحقات التخييم | 313 مليون دولار |
عمولات التمويل والتأمين
ولت لجان التمويل والتأمين 345 مليون دولار في عام 2022.
- متوسط لجنة التمويل لكل وحدة: 1،250 دولار
- منتجات التأمين المقدمة: 7 خطط مختلفة
- إجمالي وحدات RV الممولة: 276،000
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.