|
شركة Camping World Holdings, Inc. (CWH): نموذج الأعمال التجارية |
Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
Investor-Approved Valuation Models
MAC/PC Compatible, Fully Unlocked
No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Camping World Holdings, Inc. (CWH) Bundle
تبرز شركة Camping World Holdings, Inc. (CWH) كشركة قوية في مجال الترفيه في الهواء الطلق، مما يؤدي إلى تغيير الطريقة التي يختبر بها الأمريكيون المغامرة والسفر. من خلال نموذج عمل ديناميكي يمزج بسلاسة بين حلول البيع بالتجزئة والخدمات وأسلوب الحياة، أحدثت هذه الشركة ثورة في سوق المركبات الترفيهية من خلال تقديم نظام بيئي شامل للمتحمسين والمسافرين. من المركبات الترفيهية المتطورة إلى خيارات التمويل المبتكرة وخدمات الصيانة المتخصصة، وضعت CWH نفسها بشكل استراتيجي كوجهة نهائية لأولئك الذين يبحثون عن الحرية والتنقل وتجارب خارجية لا تُنسى.
شركة Camping World Holdings, Inc. (CWH) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
الشركات المصنعة للمركبات الترفيهية والمقطورات والمركبات الترفيهية الخارجية
تحتفظ Camping World بشراكات استراتيجية مع الشركات المصنعة الرئيسية للمركبات الترفيهية:
| الشركة المصنعة | تفاصيل الشراكة | حجم العرض السنوي |
|---|---|---|
| صناعات ثور | المورد الأساسي للمركبات الترفيهية | ما يقرب من 45000 وحدة سنويا |
| صناعات وينيباغو | شريك الشركة المصنعة للمركبات الترفيهية الثانوية | حوالي 15.000 وحدة سنويا |
| نهر الغابة | مورد RV التكميلي | حوالي 20.000 وحدة سنويا |
موردو معدات التخييم وملحقاتها
تشمل شراكات المعدات والملحقات الرئيسية ما يلي:
- شركة كولمان - مورد المعدات الخارجية
- Dometic Group - أجهزة وملحقات المركبات الترفيهية
- جارمين - معدات الملاحة والتكنولوجيا الخارجية
- مبردات YETI - إكسسوارات خارجية ممتازة
مقدمي الخدمات المالية والتأمين
تتعاون Camping World مع المؤسسات المالية:
| الشريك المالي | الخدمة المقدمة | حجم التمويل السنوي |
|---|---|---|
| التزامن المالي | تمويل المركبات الترفيهية والمعدات | 1.2 مليار دولار قروض سنوية |
| جيد سام المالية | تأمين المركبات الترفيهية المتخصص | أكثر من 500.000 حامل وثيقة تأمين |
شبكات الوكلاء وشركاء الامتياز
تفاصيل شبكة الوكلاء واسعة النطاق:
- إجمالي مواقع البيع: 173 اعتبارًا من عام 2023
- التغطية الجغرافية: 42 ولاية
- عضوية Good Sam Club: أكثر من 2 مليون عضو
مزودو منصات التكنولوجيا الرقمية والتجارة الإلكترونية
النظام البيئي للشراكة التكنولوجية:
| شريك التكنولوجيا | الخدمة | الإيرادات الرقمية السنوية |
|---|---|---|
| شوبيفي | منصة التجارة الإلكترونية | 125 مليون دولار مبيعات عبر الإنترنت |
| جوجل كلاود | البنية التحتية السحابية | استثمار سنوي 8.5 مليون دولار |
شركة Camping World Holdings, Inc. (CWH) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
مبيعات المركبات الترفيهية والمعدات الخارجية
اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، أعلنت شركة Camping World عن إجمالي إيرادات بقيمة 1.63 مليار دولار. تدير الشركة 185 موقعًا للبيع بالتجزئة في 41 ولاية. توزيع المبيعات يشمل:
| فئة المنتج | الإيرادات السنوية (2022) |
|---|---|
| مبيعات المركبات الترفيهية الجديدة | 1.05 مليار دولار |
| مبيعات المركبات الترفيهية المستعملة | 612 مليون دولار |
| معدات خارجية | 380 مليون دولار |
خدمة وصيانة المركبات الترفيهية
تدير شركة Camping World 185 مركز خدمة مع ما يقرب من 1200 منطقة خدمة. تشمل مقاييس الخدمة الرئيسية ما يلي:
- إيرادات الخدمات السنوية: 436 مليون دولار
- متوسط قيمة تذكرة الخدمة: 687 دولارًا
- فنيو الخدمة: أكثر من 1500 متخصص معتمد
عمليات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت وفي المتجر
أداء قناة المبيعات الرقمية:
| مقياس المبيعات عبر الإنترنت | 2022 القيمة |
|---|---|
| إيرادات التجارة الإلكترونية | 492 مليون دولار |
| حركة المرور عبر الإنترنت | 45.6 مليون زيارة للموقع |
| مستخدمي تطبيقات الجوال | 1.2 مليون مستخدم نشط |
خدمات تمويل العملاء والتأمين
أداء قطاع الخدمات المالية:
- إجمالي محفظة القروض: 2.9 مليار دولار
- متوسط مبلغ القرض: 38,500 دولار
- وثائق التأمين المكتوبة: 127.000 سنويا
التسويق وإدارة تجربة العملاء
مقاييس التسويق ومشاركة العملاء:
| مقياس التسويق | أداء 2022 |
|---|---|
| الإنفاق التسويقي | 124 مليون دولار |
| أعضاء برنامج ولاء العملاء | 1.8 مليون |
| متابعو وسائل التواصل الاجتماعي | 2.3 مليون |
شركة Camping World Holdings, Inc. (CWH) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية
شبكة بيع وتجزئة واسعة النطاق
اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، تدير Camping World 182 موقعًا للبيع بالتجزئة في جميع أنحاء الولايات المتحدة. تحتفظ الشركة ببصمة وطنية بمتوسط حجم متجر يبلغ حوالي 25000 قدم مربع.
| متري | القيمة |
|---|---|
| إجمالي مواقع البيع بالتجزئة | 182 |
| متوسط حجم المتجر | 25,000 قدم مربع |
| التغطية الجغرافية | 50 ولاية أمريكية |
مخزون كبير من المركبات الترفيهية ومعدات التخييم
تحتفظ Camping World بمخزون كبير بقيمة 1.2 مليار دولار أمريكي اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023. ويتضمن المخزون ما يلي:
- مركبات ترفيهية جديدة عبر علامات تجارية وأنواع متعددة
- مركبات ترفيهية مستعملة
- ملحقات التخييم
- معدات الترفيه في الهواء الطلق
البنية التحتية الرقمية والتجارة الإلكترونية
تحقق المنصة الرقمية للشركة ما يقرب من 500 مليون دولار من المبيعات السنوية عبر الإنترنت. تشمل الأصول الرقمية الرئيسية ما يلي:
- موقع شامل للتجارة الإلكترونية
- تطبيق الهاتف المحمول
- نظام إدارة المخزون الرقمي
فنيو المبيعات والخدمة المهرة
توظف شركة Camping World ما يقرب من 8,700 موظف، مع فنيي خدمة متخصصين في صيانة وإصلاح المركبات الترفيهية.
| فئة الموظف | رقم |
|---|---|
| إجمالي الموظفين | 8,700 |
| فنيو الخدمة | ما يقرب من 2500 |
سمعة العلامة التجارية في سوق الترفيه في الهواء الطلق
يحمل عالم التخييم أ حصة سوقية رائدة تبلغ 20٪ في قطاع البيع بالتجزئة للمركبات الترفيهية. تتجاوز عضوية Good Sam Club الخاصة بالشركة 2 مليون عضو نشط، مما يوفر منصة قوية لولاء العملاء.
| متري العلامة التجارية | القيمة |
|---|---|
| حصة سوق التجزئة للمركبات الترفيهية | 20% |
| أعضاء نادي سام الجيد | 2,000,000+ |
شركة Camping World Holdings, Inc. (CWH) – نموذج الأعمال: عروض القيمة
متجر شامل لتلبية احتياجات الترفيه الخارجية والمركبات الترفيهية
اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تدير شركة Camping World Holdings 182 موقعًا للبيع بالتجزئة في 41 ولاية. وتقدم الشركة مجموعة شاملة من المنتجات بإيرادات سنوية تبلغ 6.65 مليار دولار في عام 2022.
| فئة المنتج | حجم المبيعات السنوية |
|---|---|
| المركبات الترفيهية | بيع 107.000 وحدة في عام 2022 |
| قطع غيار ما بعد البيع | 1.2 مليار دولار في المبيعات السنوية |
| الملحقات | 850 مليون دولار في المبيعات السنوية |
مجموعة شاملة من المركبات الترفيهية الجديدة والمستعملة
يقدم Camping World فئات متعددة من المركبات:
- بيوت متنقلة من الفئة أ
- بيوت متنقلة من الفئة ب
- بيوت متنقلة من الفئة C
- مقطورات السفر
- مقطورات العجلة الخامسة
- حاملات الألعاب
خيارات تمويل وتأمين مرنة
من خلال شركة Good Sam Finance، توفر الشركة ما يلي:
| مقياس التمويل | بيانات 2022 |
|---|---|
| إجمالي محفظة القروض | 2.3 مليار دولار |
| متوسط مبلغ القرض | $45,000 |
| معدل الموافقة على القرض | 68% |
خدمة الخبراء ودعم الصيانة
يحافظ عالم التخييم 171 مركز خدمة على الصعيد الوطني مع:
- أكثر من 1200 فني معتمد
- متوسط قيمة تذكرة الخدمة 850 دولارًا
- خدمة المساعدة على الطريق على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع للأعضاء
تجربة العملاء التي تركز على المجتمع وأسلوب الحياة
إحصائيات عضوية نادي Good Sam:
| مقياس العضوية | بيانات 2022 |
|---|---|
| إجمالي الأعضاء | 2.1 مليون |
| رسوم العضوية السنوية | $29 |
| معدل التجديد | 73% |
شركة Camping World Holdings, Inc. (CWH) - نموذج الأعمال: العلاقات مع العملاء
دعم المبيعات والخدمة الشخصية
اعتبارًا من عام 2024، تحتفظ Camping World بـ 182 موقعًا للبيع بالتجزئة في جميع أنحاء الولايات المتحدة. توظف الشركة ما يقرب من 17500 عضوًا في الفريق مخصصًا للتفاعلات الشخصية مع العملاء.
| قناة الخدمة | تفاعلات العملاء السنوية | متوسط وقت الاستجابة |
|---|---|---|
| الدعم داخل المتجر | 1.2 مليون | 15 دقيقة |
| الدعم عبر الهاتف | 850,000 | 8 دقائق |
| الدعم عبر الإنترنت | 1.5 مليون | 4 ساعات |
برامج الولاء ومزايا العضوية
يضم برنامج عضوية Good Sam Club 2.1 مليون عضو نشط اعتبارًا من عام 2024.
- رسوم العضوية السنوية: 29 دولارًا
- نطاق خصم العضوية: 5-10% على المنتجات والخدمات
- إجمالي إيرادات العضوية: 61.3 مليون دولار في عام 2023
منصات مشاركة العملاء الرقمية
تتضمن منصات Camping World الرقمية ما يلي:
| منصة | المستخدمون النشطون شهريًا | المعاملات في الشهر |
|---|---|---|
| تطبيق الجوال | 425,000 | 185,000 |
| موقع التجارة الإلكترونية | 1.1 مليون | 350,000 |
التواصل المنتظم
مقاييس الاتصال لعام 2024:
- النشرات الإخبارية الشهرية عبر البريد الإلكتروني: 2.8 مليون مشترك
- ميزانية التسويق الرقمي السنوية: 22.7 مليون دولار
- متابعو وسائل التواصل الاجتماعي: 1.6 مليون متابع عبر المنصات
خدمة ما بعد البيع والدعم الفني
إحصائيات الدعم الفني ومراكز الخدمة:
| فئة الخدمة | حجم الخدمة السنوي | متوسط تكلفة الخدمة |
|---|---|---|
| إصلاحات المركبات الترفيهية | 95000 وحدة | 1,250 دولارًا للوحدة |
| مكالمات الدعم الفني | 420,000 | 45 دولارًا لكل تفاعل |
شركة Camping World Holdings, Inc. (CWH) - نموذج الأعمال: القنوات
مواقع البيع بالتجزئة والبيع المادي
اعتبارًا من عام 2023، تدير شركة Camping World 182 موقعًا للبيع بالتجزئة في 40 ولاية في الولايات المتحدة. تحتفظ الشركة بشبكة وطنية من الوكلاء المتخصصين في المركبات الترفيهية ومعدات التخييم والمركبات الترفيهية الخارجية.
| نوع الموقع | عدد المواقع | التغطية الجغرافية |
|---|---|---|
| وكلاء البيع بالتجزئة | 182 | 40 ولاية أمريكية |
| مراكز الخدمة | 127 | على الصعيد الوطني |
منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت
حققت قناة المبيعات الرقمية التابعة لشركة Camping World إيرادات عبر الإنترنت بقيمة 1.2 مليار دولار في عام 2022، وهو ما يمثل 35% من إجمالي مبيعات الشركة.
| مقياس المبيعات عبر الإنترنت | أداء 2022 |
|---|---|
| الإيرادات عبر الإنترنت | 1.2 مليار دولار |
| النسبة المئوية لإجمالي المبيعات | 35% |
تطبيق جوال للمبيعات والخدمة
يدعم تطبيق Camping World للهاتف المحمول:
- تصفح المخزون في الوقت الحقيقي
- عمليات الشراء عبر الإنترنت
- جدولة الخدمة
- طلبات المساعدة على الطريق
المبيعات عبر الهاتف ودعم العملاء
تحتفظ الشركة بمركز دعم عملاء مركزي يتعامل مع ما يقرب من 500000 تفاعل مع العملاء سنويًا.
| قناة الدعم | الحجم السنوي |
|---|---|
| تفاعلات دعم العملاء | 500,000 |
| متوسط وقت حل المكالمة | 12 دقيقة |
وسائل التواصل الاجتماعي وقنوات التسويق الرقمي
يشمل نطاق التسويق الرقمي لشركة Camping World ما يلي:
- فيسبوك: 1.2 مليون متابع
- إنستغرام: 450 ألف متابع
- يوتيوب: 180 ألف مشترك
- ميزانية الإعلان الرقمي: 22 مليون دولار في عام 2022
شركة Camping World Holdings, Inc. (CWH) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء
عشاق المركبات الترفيهية ومستهلكي الترفيه في الهواء الطلق
اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، يخدم Camping World ما يقرب من 1.8 مليون عميل نشط للمركبات الترفيهية. تشمل قاعدة عملاء الشركة ما يلي:
- يقدر أن 11.2 مليون أسرة تمتلك عربة سكن متنقلة في الولايات المتحدة
- متوسط دخل الأسرة السنوي لأصحاب المركبات الترفيهية: 68,500 دولار
- التوزيع العمري لأصحاب المركبات الترفيهية
| الفئة العمرية | النسبة المئوية |
|---|---|
| 18-34 | 22% |
| 35-54 | 38% |
| 55-74 | 35% |
| 75+ | 5% |
العائلات والمسافرين في عطلة نهاية الأسبوع
تشمل قطاعات السوق المستهدفة ما يلي:
- العائلات التي يبلغ متوسط دخل الأسرة السنوي 85000 دولار
- يمثل المسافرون في عطلة نهاية الأسبوع 42% من سوق المركبات الترفيهية
- متوسط تكلفة استئجار عربة سكن متنقلة: 150 دولارًا - 250 دولارًا في الليلة
المتقاعدون ونمط الحياة المعسكر
الخصائص الديموغرافية الرئيسية:
- ما يقرب من 10.5 مليون من أصحاب المركبات الترفيهية المتقاعدين
- متوسط سن التقاعد لمشتري المركبات الترفيهية: 55-65 سنة
- متوسط سعر شراء المركبات الترفيهية للمتقاعدين: 45000 دولار - 75000 دولار
عشاق المغامرة والرياضة في الهواء الطلق
| سمة القطاع | البيانات الإحصائية |
|---|---|
| إجمالي المشاركين في الاستجمام في الهواء الطلق | 168.1 مليون أمريكي |
| الإنفاق الترفيهي السنوي في الهواء الطلق | 689.4 مليار دولار |
| حجم سوق سفر المغامرات | 683.5 مليار دولار |
المستخدمين التجاريين والمهنيين
تفاصيل شريحة العملاء التجاريين:
- إجمالي سوق المركبات الترفيهية التجارية: 12.3 مليار دولار
- حجم الأسطول التجاري الذي يتم تقديم الخدمة له: أكثر من 3500 شركة
- متوسط قيمة شراء المركبات الترفيهية التجارية السنوية: 85,000 دولار - 250,000 دولار
شركة Camping World Holdings, Inc. (CWH) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة
شراء المخزون وإدارته
أنفقت شركة Camping World 2.46 مليار دولار على المخزون في عام 2022. وتحافظ الشركة على نسبة دوران المخزون تبلغ 4.5x. تمثل تكاليف الاحتفاظ بالمخزون السنوي حوالي 12-15% من إجمالي قيمة المخزون.
| فئة المخزون | التكلفة السنوية | النسبة المئوية لإجمالي المخزون |
|---|---|---|
| مخزون المركبات الترفيهية | 1.8 مليار دولار | 73% |
| الملحقات وقطع الغيار | 450 مليون دولار | 18% |
| معدات التخييم | 210 مليون دولار | 9% |
عمليات موقع البيع والتجزئة
بلغ إجمالي نفقات التشغيل لـ 363 موقعًا للبيع بالتجزئة 567 مليون دولار في عام 2022. ويبلغ متوسط التكلفة لكل موقع حوالي 1.56 مليون دولار سنويًا.
- مصاريف الإيجار والإيجار: 132 مليون دولار
- المرافق والصيانة: 45 مليون دولار
- التكاليف التشغيلية الخاصة بالموقع: 390 مليون دولار
التسويق واكتساب العملاء
وبلغت نفقات التسويق في عام 2022 186 مليون دولار، وهو ما يمثل 4.2% من إجمالي الإيرادات. تبلغ تكلفة اكتساب العملاء في المتوسط 275 دولارًا لكل عميل جديد.
| قناة التسويق | انفق | النسبة المئوية لميزانية التسويق |
|---|---|---|
| التسويق الرقمي | 82 مليون دولار | 44% |
| الإعلان التقليدي | 64 مليون دولار | 34% |
| تسويق الحدث | 40 مليون دولار | 22% |
رواتب الموظفين والتدريب
بلغ إجمالي تعويضات الموظفين في عام 2022 422 مليون دولار. متوسط الراتب السنوي لكل موظف هو 58.500 دولار.
- تعويضات موظفي المبيعات: 189 مليون دولار
- تعويضات الموظفين الإداريين: 112 مليون دولار
- تعويضات فنيي الخدمة: 94 مليون دولار
- التدريب والتطوير: 27 مليون دولار
صيانة التكنولوجيا والبنية التحتية الرقمية
وبلغ إجمالي الاستثمار التكنولوجي 43 مليون دولار في عام 2022، مع تكاليف صيانة مستمرة تبلغ 12.5 مليون دولار سنويًا.
| فئة التكنولوجيا | الاستثمار السنوي |
|---|---|
| منصة التجارة الإلكترونية | 15 مليون دولار |
| أنظمة إدارة العملاء | 9 ملايين دولار |
| الشبكة والبنية التحتية | 19 مليون دولار |
شركة Camping World Holdings, Inc. (CWH) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
مبيعات المركبات الترفيهية والمقطورات الجديدة
بالنسبة للسنة المالية 2022، أعلنت شركة Camping World عن إيرادات جديدة لمبيعات المركبات الترفيهية بقيمة 5.9 مليار دولار.
| قطاع المركبات الترفيهية | إيرادات 2022 |
|---|---|
| مركبات ترفيهية قابلة للقطر | 3.4 مليار دولار |
| مركبات ترفيهية بمحركات | 2.5 مليار دولار |
مبيعات المركبات الترفيهية المستعملة
حققت مبيعات المركبات الترفيهية المستعملة إيرادات بقيمة 1.2 مليار دولار لشركة Camping World في عام 2022.
رسوم الخدمة والصيانة
وبلغ إجمالي إيرادات الخدمة والصيانة 785 مليون دولار في عام 2022.
- متوسط قيمة تذكرة الخدمة: 487 دولارًا
- إجمالي مراكز الخدمة: 172
- فنيو الخدمة العاملون: 1,800
مبيعات قطع الغيار والإكسسوارات
وصلت مبيعات قطع الغيار والملحقات إلى 925 مليون دولار في عام 2022.
| فئة المنتج | إيرادات 2022 |
|---|---|
| أجزاء المركبات الترفيهية | 612 مليون دولار |
| اكسسوارات التخييم | 313 مليون دولار |
لجان التمويل والتأمين
وحققت عمولات التمويل والتأمين 345 مليون دولار في عام 2022.
- متوسط عمولة التمويل لكل وحدة: 1,250 دولار
- منتجات التأمين المقدمة: 7 خطط مختلفة
- إجمالي وحدات المركبات الترفيهية الممولة: 276,000
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.