|
Groupon ، Inc. (GRPN): Canvas نموذج الأعمال [تم تحديث يناير 2015] |
Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
Investor-Approved Valuation Models
MAC/PC Compatible, Fully Unlocked
No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Groupon, Inc. (GRPN) Bundle
في عالم التجارة الرقمية الديناميكي، أحدثت Groupon ثورة في كيفية اكتشاف المستهلكين للصفقات المحلية وشرائها، مما أدى إلى تغيير الطريقة التي تسوق بها الشركات الصغيرة خدماتها. من خلال إنشاء منصة مبتكرة تربط المتسوقين المهتمين بالميزانية بالتجار المحليين من خلال عروض مخفضة للغاية، أنشأت Groupon مكانة فريدة في السوق التنافسية عبر الإنترنت. يسد نموذج أعمالهم ببراعة الفجوة بين مدخرات المستهلك ورؤية التاجر، ويستفيد من التكنولوجيا وتحليلات البيانات والشراكات الاستراتيجية لإنشاء نظام بيئي مربح للجميع أدى إلى تعطيل تجارب التسويق والتسوق التقليدية.
Groupon، Inc. (GRPN) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
التجار المحليون ومقدمو الخدمات
اعتبارًا من 2023 الربع الرابع، حافظت Groupon على شراكات مع ما يقرب من 180 000 تجار نشطين عبر فئات متعددة.
| فئة التاجر | عدد الشركاء |
|---|---|
| المطاعم | 52,500 |
| الجمال والسبا | 35,700 |
| السفر والترفيه | 22,800 |
| البيع بالتجزئة | 41,000 |
| الأنشطة والمناسبات | 28,000 |
معالجات الدفع
تتعاون Groupon مع منصات معالجة الدفع المتعددة:
- PayPal (حجم المعاملة: 78.3 مليون دولار في عام 2023)
- شريط (حلول دفع متكاملة)
- شبكات بطاقات الائتمان الرئيسية: Visa و Mastercard و American Express
منصات التكنولوجيا
تشمل شراكات الخدمة السحابية والتكنولوجيا ما يلي:
- Amazon Web Services (مزود البنية التحتية السحابية الأساسي)
- منصة Google Cloud
- مايكروسوفت أزور
شبكات التسويق الرقمي
| شريك تسويق | الإنفاق السنوي على الإعلانات |
|---|---|
| إعلانات جوجل | 42.5 مليون دولار |
| إعلانات Facebook | 31.2 مليون دولار |
| إعلانات Instagram | 18.7 مليون دولار |
منصات توزيع تطبيقات الهاتف المحمول
شراكات توزيع الهاتف المحمول الرئيسية:
- متجر تطبيقات Apple
- متجر Google Play
إجمالي قيمة النظام الإيكولوجي للشراكة: يقدر بمبلغ 245 مليون دولار من الإيرادات المتعلقة بالشراكة لعام 2023
Groupon، Inc. (GRPN) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
تجميع الصفقات اليومية وتنظيمها
اعتبارًا من 2023 الربع الرابع، تدير Groupon ما يقرب من 48 000 صفقة تجارية نشطة عبر فئات متعددة.
| فئة الصفقات | النسبة المئوية من إجمالي الصفقات |
|---|---|
| السفر | 22% |
| تناول الطعام | 18% |
| جمال & العافية | 15% |
| الترفيه | 12% |
| البيع بالتجزئة | 10% |
| خدمات أخرى | 23% |
إدارة المنصات الإلكترونية والمتنقلة
تقوم Groupon بتشغيل المنصات بالمقاييس التالية:
- المستخدمون النشطون شهريا: 23.7 مليون
- تنزيلات تطبيقات الهاتف المحمول: 176 مليون تراكمي
- توافر المنبر: 15 بلدا
- حركة المرور السنوية على الموقع: 372 مليون زيارة
اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم
بلغت تكاليف اكتساب العملاء في عام 2023 14.37 دولارًا لكل عميل، بمعدل احتفاظ للعملاء بنسبة 38٪.
| شريحة العملاء | متوسط تواتر الشراء |
|---|---|
| عملاء جدد | 1.6 مشتريات/سنة |
| كرر العملاء | 3.2 مشتريات/سنة |
إدارة العلاقات التجارية
تحتفظ Groupon بعلاقات مع 48000 تاجر نشط عبر مختلف القطاعات.
- متوسط عمولة التاجر: 50٪ من قيمة الصفقة
- معدل الاحتفاظ بالتاجر: 62٪
- التاجر الجديد على متن الطائرة: 3200 في الربع
التسويق الرقمي وتصميم الحملات الترويجية
بلغت نفقات التسويق في عام 2023 187.6 مليون دولار، وهو ما يمثل 22٪ من إجمالي الإيرادات.
| قناة التسويق | النسبة المئوية |
|---|---|
| الإعلان الرقمي | 65% |
| تسويق البريد الإلكتروني | 18% |
| وسائل التواصل الاجتماعي | 12% |
| التسويق التابع | 5% |
Groupon، Inc. (GRPN) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية
منصة السوق الرقمية
تفاصيل المنصة:
| مقياس المنصة | قيمة |
|---|---|
| مجموع المستخدمين النشطين | 22,3 مليون (الربع الرابع 2023) |
| زوار فريدون شهريًا | 7.8 مليون |
| معاملات منصة الهاتف المحمول | 57٪ من إجمالي المعاملات |
قاعدة بيانات الشبكة التجارية الكبيرة
تكوين الشبكة التجارية:
- إجمالي الشركاء التجاريين: 324000
- المناطق الجغرافية المغطاة: 15 دولة
- فئات التجار:
- المطاعم: 36٪
- الجمال/العافية: 22٪
- السفر/الترفيه: 18٪
- البيع بالتجزئة: 24٪
البنية التحتية لبيانات وتحليلات العملاء
مقاييس البنية التحتية للبيانات:
| مقياس البيانات | قيمة |
|---|---|
| تتبع ملفات تعريف العملاء | 42.6 مليون |
| نقاط بيانات المعاملات اليومية | 1.3 مليون |
| قدرة معالجة البيانات | 2.7 بيتابايت/شهر |
فريق تطوير التكنولوجيا والبرمجيات
تكوين فريق التكنولوجيا:
- إجمالي موظفي التكنولوجيا: 1 243
- طاقم الهندسة: 687
- مواقع تطوير البرمجيات:
- شيكاغو (المقر)
- فرق عن بعد
- الاستثمار التكنولوجي السنوي: 48.3 مليون دولار
التعرف على العلامة التجارية وسمعة السوق
مقاييس أداء العلامة التجارية:
| علامة تجارية مترية | قيمة |
|---|---|
| قيمة العلامة التجارية | 276 مليون دولار |
| متابعو وسائل التواصل الاجتماعي | 4.2 مليون |
| تصنيف رضا العملاء | 3.7/5 |
Groupon، Inc. (GRPN) - نموذج الأعمال: مقترحات القيمة
أسعار مخفضة للمستهلكين على الخدمات/المنتجات المحلية
تقدم Groupon متوسط مدخرات المستهلكين من 15-70٪ على المنتجات والخدمات المحلية والوطنية.
| فئة الصفقات | متوسط الخصم | نطاق مدخرات المستهلك |
|---|---|---|
| المطاعم | 40% | 15 دولارًا - 50 دولارًا لكل معاملة |
| خدمات التجميل | 55% | 25 دولارًا - 100 دولار لكل خدمة |
| حزم السفر | 35% | 100 دولار - 500 دولار لكل حجز |
قناة تسويق فعالة من حيث التكلفة للشركات الصغيرة
توفر Groupon التسويق القائم على الأداء بدون أي تكاليف مقدمة للتجار.
- معدل العمولة: 30-50 ٪ من إيرادات الصفقة
- لا نفقات التسويق الأولية للتجار
- تصل إلى 30 مليون مستخدم نشط
منصة اكتشاف الصفقات المريحة عبر الإنترنت/الهاتف المحمول
يولد المنصة المتنقلة 70 ٪ من إجمالي حجم المعاملات.
| منصة | المستخدمين النشطين الشهري | نسبة المعاملة |
|---|---|---|
| تطبيق الجوال | 22 مليون | 70% |
| منصة الويب | 8 ملايين | 30% |
التسويق الخالي من المخاطر للتجار
النموذج القائم على الأداء يضمن التخفيف من مخاطر التجار.
- دفع فقط للمبيعات المؤكدة
- لا تكاليف الإعلان مقدمًا
- اكتساب العملاء المضمون
مجموعة متنوعة من عروض الصفقات المحلية والوطنية
| فئة الصفقة | النسبة المئوية لإجمالي العروض | متوسط قيمة الصفقة |
|---|---|---|
| المطاعم | 35% | $25 |
| الجمال/العافية | 20% | $50 |
| يسافر | 15% | $200 |
| بيع بالتجزئة | 20% | $75 |
| ترفيه | 10% | $40 |
Groupon ، Inc. (GRPN) - نموذج العمل: علاقات العملاء
الخدمة الذاتية عبر الإنترنت/منصة الهاتف المحمول
اعتبارًا من Q4 2023 ، تعمل Groupon مع 22.4 مليون عميل نشطين على منصتها الرقمية. يقوم تطبيق الهاتف المحمول بتنزيل 157 مليون تنزيل تراكمي منذ إطلاق النظام الأساسي.
| منصة مقياس | 2023 البيانات |
|---|---|
| المستخدمين النشطين | 22.4 مليون |
| تنزيلات تطبيق الجوال | 157 مليون تراكمي |
| متوسط مدة جلسة الهاتف المحمول | 4.2 دقيقة |
توصيات الصفقة الشخصية
تستخدم Groupon خوارزميات التعلم الآلي معالجة 2.3 مليار نقطة بيانات تفاعل العملاء سنويًا لإنشاء توصيات مخصصة.
- معدل دقة التوصية: 68 ٪
- تخصيص مدفوعة بـ 17 معلمات سلوك عميل مميزة
- متوسط معدل التحويل من التوصيات الشخصية: 12.6 ٪
دعم العملاء عبر القنوات الرقمية
تحافظ Groupon على دعم البنية التحتية لدعم العملاء متعدد القنوات التي تعالج 1.4 مليون تفاعل دعم شهريًا.
| قناة الدعم | حجم التفاعل الشهري |
|---|---|
| دردشة حية | 620,000 |
| دعم البريد الإلكتروني | 480,000 |
| دعم الهاتف | 300,000 |
برامج الولاء والإحالة
يولد برنامج ولاء Groupon 31٪ من إجمالي إيرادات المعاملات من خلال تكرار مشاركة العملاء.
- يولد برنامج الإحالة 14.7٪ من عمليات الاستحواذ الجديدة على العملاء
- متوسط قيمة عمر العميل: 87.50 دولارًا
- عضوية برنامج الولاء: 8.6 مليون عضو نشط
البريد الإلكتروني والمشاركة القائمة على الإخطار
يولد التسويق عبر البريد الإلكتروني 42٪ من تحويلات الصفقات اليومية لـ Groupon مع 93 مليون مشترك نشط عبر البريد الإلكتروني.
| مقياس المشاركة عبر البريد الإلكتروني | بيانات 2023 |
|---|---|
| مشتركو البريد الإلكتروني | 93 مليون |
| معدل تحويل الصفقة اليومية | 42% |
| متوسط السعر المفتوح | 22.3% |
Groupon، Inc. (GRPN) - نموذج الأعمال: القنوات
تطبيق الهاتف المحمول (iOS/Android)
اعتبارًا من 2023 الربع الرابع، حافظت Groupon على تطبيقات الهاتف المحمول بالمقاييس التالية:
| المنصة | إحصائيات التنزيل | المستخدمون النشطون |
|---|---|---|
| متجر تطبيقات iOS | 4.2 مليون تنزيل | 1.3 مليون مستخدم نشط شهريًا |
| متجر Google Play | 5.7 مليون تنزيل | 2.1 مليون مستخدم نشط شهريًا |
منصة الموقع
أداء منصة موقع Groupon في عام 2023:
- الزوار الفريدون شهريًا: 42.6 مليون
- متوسط مدة الجلسة: 7.3 دقيقة
- معدل تحويل الموقع: 3.2٪
تسويق البريد الإلكتروني
إحصائيات قناة تسويق البريد الإلكتروني لعام 2023:
| مقياس | قيمة |
|---|---|
| إجمالي مشتركي البريد الإلكتروني | 187.4 مليون |
| متوسط السعر المفتوح | 22.5% |
| معدل النقر من خلال | 3.8% |
تسويق وسائل التواصل الاجتماعي
تصل قناة التواصل الاجتماعي في عام 2023:
- متابعو فيسبوك: 16.3 مليون
- متابعو Instagram: 2.7 مليون
- متابعو تويتر: 3.1 مليون
شبكات التسويق التابعة
مقاييس أداء التسويق التابعة لعام 2023:
| شبكة | حجم الإحالة | الإيرادات المتولدة |
|---|---|---|
| تقاطع اللجنة | 1.2 مليون إحالة | 47.6 مليون دولار |
| ShareASale | 890000 إحالة | 35.4 مليون دولار |
| نصف قطر التأثير | 670000 إحالة | 26.8 مليون دولار |
Groupon، Inc. (GRPN) - نموذج الأعمال: قطاعات العملاء
المستهلكون المهتمون بالميزانية
اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، أبلغت Groupon عن 22,4 مليون عميل نشط يبحثون عن صفقات مخفضة. متوسط دخل الأسرة المستهدف: 45000 دولار - 75000 دولار.
| القطاع الديموغرافي | النسبة المئوية | متوسط الإنفاق |
|---|---|---|
| المتسوقون ذوي الميزانية المحدودة | 42% | 35 دولارًا لكل معاملة |
| المستهلكون الحساسون للأسعار | 33% | 25 دولارًا لكل معاملة |
المهنيون الحضريون الشباب
الفئة العمرية المستهدفة: 25-40 سنة. ما يقرب من 35٪ من قاعدة عملاء Groupon.
- متوسط العمر: 32 سنة
- متوسط الدخل السنوي: 85000 دولار
- النسبة المئوية للسكن الحضري: 68 في المائة
المتسوقون الأذكياء الرقميون
استخدام منصة الهاتف المحمول: تم إكمال 67٪ من المعاملات عبر الأجهزة المحمولة في عام 2023.
| المنصة الرقمية | النسبة المئوية للمستخدم |
|---|---|
| تطبيق الهاتف المحمول | 52% |
| شبكة الهاتف المحمول | 15% |
| سطح المكتب | 33% |
الباحثون عن الخدمات المحلية
فئات الصفقات المحلية ذات المشاركة الأعلى:
- المطاعم: 28٪ من الصفقات المحلية
- جمال & العافية: 22٪ من الصفقات المحلية
- الترفيه: 18٪ من الصفقات المحلية
الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم
إحصاءات الشراكة التجارية لعام 2023:
| حجم العمل | عدد التجار | متوسط قيمة الصفقة |
|---|---|---|
| الشركات الصغيرة | 125,000 | $450 |
| الشركات المتوسطة | 35,000 | $1,200 |
Groupon، Inc. (GRPN) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة
صيانة البنية التحتية للتكنولوجيا
في عام 2023، أبلغت Groupon عن نفقات التكنولوجيا والتطوير البالغة 46.4 مليون دولار، وهو ما يمثل التكاليف المباشرة للحفاظ على منصتها الرقمية وبنيتها التحتية.
| فئة التكاليف | المصروفات السنوية (2023) |
|---|---|
| خدمات الاستضافة السحابية | 12.3 مليون دولار |
| ترخيص البرمجيات | 8.7 مليون دولار |
| أمن تكنولوجيا المعلومات | 5.2 مليون دولار |
نفقات التسويق واكتساب العملاء
بلغ إجمالي نفقات التسويق لشركة Groupon في عام 2023 97.8 مليون دولار، وهو ما يمثل جزءًا كبيرًا من تكاليفها التشغيلية.
- الإنفاق على الإعلانات الرقمية: 42.5 مليون دولار
- تسويق الأداء: 33.2 مليون دولار
- حملات التوعية بالعلامة التجارية: 22.1 مليون دولار
مرتبات الموظفين والتكاليف التشغيلية
بلغ إجمالي نفقات الموظفين لـ Groupon في عام 2023 214.6 مليون دولار.
| فئة الموظفين | متوسط التكلفة السنوية |
|---|---|
| موظفو المبيعات | 87.3 مليون دولار |
| فريق التكنولوجيا | 62.5 مليون دولار |
| الموظفون الإداريون | 64.8 مليون دولار |
رسوم تجهيز المدفوعات
بلغت تكاليف معاملات الدفع لشركة Groupon في عام 2023 36.9 مليون دولار.
- رسوم معالجة بطاقات الائتمان: 22.4 مليون دولار
- رسوم بوابة الدفع من طرف ثالث: 14.5 مليون دولار
تطوير المنبر وتعزيزه
بلغت نفقات البحث والتطوير لـ Groupon في عام 2023 53.2 مليون دولار.
| مجال التنمية | الاستثمار |
|---|---|
| ترقيات منصة الهاتف المحمول | 24.6 مليون دولار |
| الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي | 15.7 مليون دولار |
| تحسينات تجربة المستخدم | 12.9 مليون دولار |
Groupon، Inc. (GRPN) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
عمولة من مبيعات التجار
تحقق Groupon إيرادات من خلال العمولات على مبيعات التجار، والتي تتراوح عادةً بين 30-50٪ من القيمة الإجمالية للصفقة. في عام 2023، أعلنت الشركة عن عائدات عمولة تجارية بلغت 166.8 مليون دولار.
| مصدر الإيرادات | النسبة المئوية | إجمالي الإيرادات (2023) |
|---|---|---|
| لجنة التجار | 35-45% | 166.8 مليون دولار |
رسوم التنسيب المميزة
يدفع التجار رسومًا إضافية مقابل التنسيب المتميز وزيادة الرؤية على منصة Groupon. ولدت هذه الرسوم ما يقرب من 22.3 مليون دولار في عام 2023.
إيرادات الإعلانات
تولد Groupon دخلاً إعلانيًا من خلال التسويق المستهدف والمحتوى المدعوم. في عام 2023، وصلت عائدات الإعلانات إلى 37.5 مليون دولار.
| قناة إعلانية | مساهمة الإيرادات |
|---|---|
| الإعلان الرقمي | 24.6 مليون دولار |
| القوائم برعاية | 12.9 مليون دولار |
Groupon + خدمات الاشتراك
حققت الخدمات القائمة على الاشتراك 53.4 مليون دولار في عام 2023، مع التوزيع التالي:
- برنامج مطعم Groupon +: 28.7 مليون دولار
- خدمات الاشتراك في السفر: 15.2 مليون دولار
- عروض الاشتراك الأخرى: 9.5 مليون دولار
مبيعات سوق السفر والسلع
ساهمت المبيعات المباشرة لحزم السفر والسلع بمبلغ 275.6 مليون دولار في إيرادات Groupon في عام 2023.
| قطاع السوق | 2023 الإيرادات | النسبة المئوية من إجمالي الإيرادات |
|---|---|---|
| حزم السفر | 156.3 مليون دولار | 32.4% |
| سوق السلع | 119.3 مليون دولار | 24.7% |
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.