|
Rimini Street ، Inc. (RMNI): Canvas نموذج الأعمال [تحديث يناير 2015]
US | Technology | Software - Application | NASDAQ
|
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Rimini Street, Inc. (RMNI) Bundle
في المشهد التنافسي لدعم برامج المؤسسات ، قامت شركة Rimini Street ، Inc. مع نهج ثوري يعد تكاليف دعم أقل بنسبة 50 ٪ ومرونة لا مثيل لها ، حولت هذه الشركة المبتكرة كيفية إدارة المؤسسات من أنظمةها البيئية البرمجيات الحرجة. من خلال تقديم دعم شخصي وشامل عبر منصات متعددة والقضاء على الترقيات الإلزامية ، يوفر Rimini Street بديلاً مقنعًا للمؤسسات التي تسعى إلى المزيد من حلول لتكنولوجيا المعلومات الاستراتيجية وفعالة من حيث التكلفة تعطي الأولوية لتلبية احتياجاتها التكنولوجية المحددة والقيود المالية.
Rimini Street ، Inc. (RMNI) - نموذج العمل: الشراكات الرئيسية
بائعي برامج المؤسسة
يحافظ Rimini Street على شراكات استراتيجية مع بائعي برامج المؤسسات الرئيسية ، على وجه التحديد:
| بائع | تفاصيل الشراكة | تغطية الدعم |
|---|---|---|
| النسغ | دعم برامج مؤسسة الطرف الثالث | ECC ، S/4HANA ، كائنات العمل |
| أوراكل | خدمات الدعم المستقلة | جناح الأعمال الإلكترونية ، PeopleSoft ، Siebel |
شركات لتكنولوجيا المعلومات من طرف ثالث
يتعاون Rimini Street مع منظمات استشارية لتكنولوجيا المعلومات المتعددة:
- شبكات الاستشارات التكنولوجية العالمية
- مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات الإقليمية
- الشركات الاستشارية للتكنولوجيا المستقلة
تكامل النظام العالمي
تشمل شراكات تكامل النظام الرئيسية:
| التكامل | تركيز التعاون |
|---|---|
| لهجة | استراتيجيات ترحيل برامج المؤسسة |
| ديلويت | استشارات التحول الرقمي |
بائعي البرمجيات المستقلين (ISVS)
شركاء شارع Rimini مع العديد من ISVs عبر مختلف مجالات التكنولوجيا:
- متخصصون في ترحيل السحابة
- مطوري تطبيقات المؤسسة
- مقدمو برامج الأمن السيبراني
تأثير إيرادات الشراكة لعام 2023: إجمالي إيرادات 401.4 مليون دولار
Rimini Street ، Inc. (RMNI) - نموذج العمل: الأنشطة الرئيسية
دعم وصيانة برامج المؤسسة
يوفر Rimini Street خدمات الدعم الممتازة لمنصات برامج المؤسسة. اعتبارًا من Q3 2023 ، دعمت الشركة البرمجيات لعملاء Global Enterprise 2461 عبر مختلف الصناعات.
| مقاييس دعم البرمجيات | 2023 البيانات |
|---|---|
| إجمالي عملاء المؤسسات | 2,461 |
| متوسط وقت استجابة الدعم | أقل من 30 دقيقة |
| تغطية الدعم العالمي | 24/7/365 |
خدمات دعم برامج الطرف الثالث
يقدم Rimini Street دعمًا شاملاً لمنصات برامج المؤسسات المتعددة ، بما في ذلك:
- أوراكل
- النسغ
- Microsoft
- Salesforce
استشارات التحول الرقمي
توفر الشركة خدمات استشارية استراتيجية مع خبرة التحول الرقمي المتخصصة. في عام 2023 ، نفذ Rimini Street مبادرات التحول الرقمي لـ 237 عميلًا من المؤسسة.
| خدمات التحول الرقمي | 2023 المقاييس |
|---|---|
| مشاريع التحول الكلية | 237 |
| متوسط مدة المشروع | 6-9 أشهر |
تحسين ترخيص البرمجيات
يساعد Rimini Street الشركات في تحسين استراتيجيات ترخيص البرامج ، مما قد يقلل من تكاليف الصيانة بنسبة تصل إلى 50 ٪.
- تدقيق ترخيص شامل
- استراتيجيات تخفيض التكلفة
- إدارة الامتثال
الدفاع عن التقاضي في الملكية الفكرية
يوفر Rimini Street الدعم القانوني والاستراتيجيات الدفاعية ضد التقاضي المحتملين للبرامج. نجحت الشركة في الدفاع عن تحديات قانونية متعددة من مقدمي البرمجيات الرئيسيين.
| مقاييس الدفاع التقاضي | 2023 البيانات |
|---|---|
| القضايا القانونية الدفاع عنها | 12 |
| معدل النجاح | 91.7% |
Rimini Street ، Inc. (RMNI) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية
محترفي الدعم الفني ذوي المهارات العالية
اعتبارًا من Q4 2023 ، قام شارع Rimini بتوظيف 1547 موظفًا على مستوى العالم. تحافظ الشركة على قوة عاملة متخصصة مع متوسط مستوى الخبرة الفنية البالغ 15 عامًا في دعم برامج المؤسسات.
| فئة الموظف | عدد الموظفين |
|---|---|
| موظفي الدعم الفني | 678 |
| كبار المهندسين العالميين | 342 |
| محللي البرمجيات | 287 |
منهجية دعم الملكية
تشمل منهجية الدعم الفريدة لشارع Rimini Street:
- وقت الاستجابة الأولي لمدة 15 دقيقة يستجيب
- مخصصون للمهندسين الابتدائيين والنسخ الاحتياطي
- خطط دعم مخصصة لعملاء المؤسسات
منصة الدعم الرقمي المتقدمة
تتضمن البنية التحتية للدعم الرقمي للشركة نظامًا لتذاكر وتذوق التذاكر مع المقاييس التالية:
| منصة مقياس | أداء |
|---|---|
| متوسط وقت قرار القضية | 4.2 ساعة |
| تفاعلات الدعم السنوية | 78,500+ |
| منصة التشغيل | 99.97% |
قاعدة المعرفة واسعة النطاق برمجيات
يحتفظ Rimini Street بمستودع شامل للبرمجيات المعرفة التي تغطي منصات برامج المؤسسات المتعددة.
- إجمالي الحلول الموثقة: 42،670
- التغطية عبر 25+ منصات برامج المؤسسة
- تحديثات قاعدة المعرفة السنوية: 15000+
الفريق القانوني للملكية الفكرية
تشمل الموارد القانونية للشركة خبرة الملكية الفكرية المتخصصة:
| مورد قانوني | كمية |
|---|---|
| محامو IP في المنزل | 12 |
| المستشارون القانونيون الخارجيون | 28 |
| الميزانية القانونية السنوية | 4.3 مليون دولار |
Rimini Street ، Inc. (RMNI) - نموذج العمل: مقترحات القيمة
استراتيجية تخفيض التكلفة
50 ٪ انخفاض تكاليف الدعم الإجمالي
| فئة التكلفة | تسعير البائع | ريميني شارع التسعير | نسبة الادخار |
|---|---|---|---|
| رسوم الدعم السنوية | $100,000 | $50,000 | 50% |
| ترقية النفقات | $75,000 | $0 | 100% |
دعم قدرات الاستجابة
أوقات استجابة أسرع ودعم شخصي
- 15 دقيقة وقت الاستجابة الأولية
- مهندس دعم على مستوى كبير
- متوسط حل تذكرة الدعم: 2.5 يومًا
صيانة النظام القديمة
خدمات صيانة البرمجيات الممتدة
| نظام البرمجيات | مدة الدعم | المنصات المدعومة |
|---|---|---|
| أوراكل | الحد الأدنى 15 سنة | إصدارات مؤسسة متعددة |
| النسغ | الحد الأدنى 15 سنة | إصدارات مؤسسة متعددة |
ترقية استراتيجية القضاء
لا ترقيات سنوية إلزامية
- يلغي ترقيات البرامج القسرية
- يسمح للعملاء بالحفاظ على بيئات برامج مستقرة
- يقلل من تكاليف التنفيذ
دعم منصات المنصات
نظام إيكولوجي لدعم البرامج الشامل
| فئة منصة | النظم المدعومة | نسبة التغطية |
|---|---|---|
| تخطيط موارد المؤسسة | Oracle ، SAP ، Salesforce | 95% |
| إدارة قاعدة البيانات | Oracle ، Microsoft SQL | 90% |
Rimini Street ، Inc. (RMNI) - نموذج العمل: علاقات العملاء
إدارة الحساب المخصصة
اعتبارًا من Q4 2023 ، يوفر Rimini Street إدارة الحساب المخصصة على مستوى المؤسسة إلى 2،947 عميل المؤسسة العالمية عبر صناعات متعددة.
| مقياس إدارة الحساب | 2023 البيانات |
|---|---|
| إجمالي عملاء المؤسسات | 2,947 |
| متوسط معدل الاحتفاظ بالعميل | 92% |
| متوسط مدير الحساب إلى نسبة العميل | 1:15 |
24/7 الدعم الفني العالمي
شارع Rimini يعمل البنية التحتية للدعم الفني العالمي مع القدرات التالية:
- الدعم المتاح في 22 لغة
- مراكز الدعم الفني في 4 مناطق عالمية
- متوسط وقت الاستجابة أقل من 10 دقائق
بوابة دعم العملاء عبر الإنترنت
تشمل منصة الدعم عبر الإنترنت للشركة:
| ميزة البوابة | مواصفة |
|---|---|
| إجمالي مقالات قاعدة المعرفة | 4,872 |
| مستخدمو البوابة الشهرية الشهرية | 1,653 |
| معدل قرار الخدمة الذاتية | 68% |
توصيات صيانة البرامج الاستباقية
يوفر Rimini Street توصيات الصيانة المتقدمة خلال:
- تقييمات صحة النظام الفصلية
- تنبيهات الصيانة التنبؤية
- تحليل مسار الترقية المخصص
استراتيجيات دعم المؤسسة المخصصة
استراتيجيات الدعم المصممة لتلبية احتياجات المؤسسة المحددة عبر مختلف القطاعات:
| قطاع الصناعة | مستوى التخصيص |
|---|---|
| تصنيع | عالي |
| الخدمات المالية | عالية جدا |
| الرعاية الصحية | عالي |
| القطاع العام | واسطة |
Rimini Street ، Inc. (RMNI) - نموذج العمل: القنوات
فريق المبيعات المباشر
اعتبارًا من Q4 2023 ، قام Rimini Street بتوظيف 374 متخصصًا في المبيعات على مستوى العالم. متوسط حصة المبيعات السنوية لكل ممثل: 1.2 مليون دولار.
| مقياس فريق المبيعات | قيمة |
|---|---|
| إجمالي ممثلي المبيعات | 374 |
| متوسط حصة المبيعات السنوية | $1,200,000 |
| مناطق المبيعات العالمية | أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ |
موقع الشركة
حركة مرور الموقع لموقع RIMInistreet.com في 2023: 425،000 زوار شهري فريد. معدل التحويل: 2.7 ٪.
حملات التسويق الرقمي
- إنفاق التسويق الرقمي السنوي: 8.3 مليون دولار
- ميزانية الإعلان بالدفع لكل نقرة: 3.2 مليون دولار
- الاستثمار في تسويق وسائل التواصل الاجتماعي: 1.5 مليون دولار
مؤتمرات الصناعة والمعارض التجارية
| نوع الحدث | المشاركة السنوية | متوسط التكلفة |
|---|---|---|
| المؤتمرات التكنولوجية | 18 | $250,000 |
| برامج المؤسسة | 12 | $180,000 |
إحالات الشراكة الاستراتيجية
شراكات استراتيجية نشطة في 2023: 47 شركات التكنولوجيا والاستشارات. مساهمة الإيرادات الإحالة: 22 ٪ من إجمالي الإيرادات السنوية.
| فئة الشراكة | عدد الشركاء | إيرادات الإحالة |
|---|---|---|
| شركاء التكنولوجيا | 28 | 42.6 مليون دولار |
| الشركاء الاستشاريين | 19 | 27.4 مليون دولار |
Rimini Street ، Inc. (RMNI) - نموذج العمل: قطاعات العملاء
منظمات المؤسسات الكبيرة
اعتبارًا من Q4 2023 ، يخدم Rimini Street 2650 عميلًا في المؤسسة العالمية عبر صناعات متعددة. يبلغ متوسط قيمة العقد السنوي لمنظمات المؤسسات الكبيرة 108،000 دولار.
| قطاع الصناعة | عدد العملاء | متوسط قيمة العقد السنوي |
|---|---|---|
| تصنيع | 425 | $112,500 |
| الخدمات المالية | 350 | $135,000 |
| الرعاية الصحية | 275 | $98,000 |
شركات السوق منتصف
يدعم Rimini Street 1150 شركة في منتصف السوق بمتوسط قيمة عقد سنوية قدرها 45000 دولار.
- عملاء قطاع التكنولوجيا في منتصف السوق: 310
- عملاء التجزئة في منتصف السوق: 220
- الخدمات المهنية العملاء في منتصف السوق: 180
الشركات العالمية
تمثل الشركات العالمية 40 ٪ من إجمالي قاعدة عملاء Rimini Street ، مع 1060 عميل. يبلغ متوسط قيمة العقد السنوي للشركات العالمية 250،000 دولار.
| المنطقة الجغرافية | عدد عملاء الشركات العالمية | النسبة المئوية من إجمالي العملاء |
|---|---|---|
| أمريكا الشمالية | 520 | 49% |
| أوروبا | 310 | 29% |
| آسيا والمحيط الهادئ | 230 | 22% |
الوكالات الحكومية
يخدم Rimini Street 180 وكالة حكومية بمتوسط قيمة سنوية قدرها 75000 دولار.
- عملاء الحكومة الفيدرالية: 85
- عملاء الحكومة والحكومة المحلية: 65
- عملاء الحكومة الدولية: 30
المؤسسات التعليمية
تضم المؤسسات التعليمية 160 عميلًا بمتوسط قيمة عقد سنوية قدرها 38000 دولار.
| نوع المؤسسة | عدد العملاء | متوسط قيمة العقد السنوي |
|---|---|---|
| الجامعات | 95 | $52,000 |
| كليات المجتمع | 45 | $25,000 |
| مؤسسات الأبحاث | 20 | $65,000 |
Rimini Street ، Inc. (RMNI) - نموذج العمل: هيكل التكلفة
رواتب موظفي الدعم الفني
اعتبارًا من السنة المالية 2023 ، أبلغت Rimini Street عن إجمالي تكاليف الموظفين البالغة 180.4 مليون دولار ، مع تخصيص جزء مهم لموظفي الدعم الفني.
| فئة الموظفين | التكلفة السنوية (2023) |
|---|---|
| إجمالي نفقات الموظفين | 180.4 مليون دولار |
| رواتب موظفي الدعم الفني | حوالي 85.2 مليون دولار |
استثمارات البحث والتنمية
استثمرت Rimini Street 36.5 مليون دولار في نفقات البحث والتطوير للسنة المنتهية في 31 ديسمبر 2023.
| فئة نفقات البحث والتطوير | الاستثمار السنوي |
|---|---|
| إجمالي نفقات البحث والتطوير | 36.5 مليون دولار |
| تطوير البرمجيات | 24.3 مليون دولار |
| مبادرات الابتكار | 12.2 مليون دولار |
نفقات المبيعات والتسويق
بلغت تكاليف المبيعات والتسويق لشارع Rimini في عام 2023 76.2 مليون دولار.
- تعويض فريق المبيعات: 42.6 مليون دولار
- نفقات حملة التسويق: 22.5 مليون دولار
- تكاليف اكتساب العملاء: 11.1 مليون دولار
التكاليف القانونية والامتثال
بلغت نفقات القانون والامتثال للسنة المالية 2023 15.7 مليون دولار.
| فئة الامتثال | التكلفة السنوية |
|---|---|
| نفقات الوزارة القانونية | 9.3 مليون دولار |
| الامتثال التنظيمي | 6.4 مليون دولار |
صيانة البنية التحتية للتكنولوجيا
بلغت تكاليف صيانة البنية التحتية للتكنولوجيا لعام 2023 28.6 مليون دولار.
- البنية التحتية السحابية: 12.4 مليون دولار
- صيانة الأجهزة: 8.2 مليون دولار
- ترخيص البرامج: 8.0 مليون دولار
هيكل التكلفة الإجمالية لعام 2023: 337.4 مليون دولار
Rimini Street ، Inc. (RMNI) - نموذج العمل: تدفقات الإيرادات
اشتراكات دعم البرامج السنوية
اعتبارًا من Q4 2023 ، أبلغت Rimini Street عن إيرادات الاشتراك السنوية للدعم البالغة 401.1 مليون دولار.
| السنة المالية | إيرادات الاشتراك في الدعم السنوي |
|---|---|
| 2023 | 401.1 مليون دولار |
| 2022 | 385.9 مليون دولار |
عقود خدمة الصيانة
يولد Rimini Street إيرادات من عقود خدمة الصيانة متعددة السنوات عبر منصات برامج المؤسسات.
- متوسط مدة العقد: 3-5 سنوات
- منصات البرمجيات الأساسية: Oracle ، SAP ، Salesforce
خدمات الاستشارات والتحسين
في عام 2023 ، حققت خدمات الاستشارات والتحسين 44.7 مليون دولار من إيرادات إضافية.
| فئة الخدمة | ربح |
|---|---|
| خدمات تطبيق المؤسسة | 29.3 مليون دولار |
| الخدمات الاستشارية الاستراتيجية | 15.4 مليون دولار |
إيرادات تسوية التقاضي
في عام 2023 ، تلقى شارع Rimini 24.5 مليون دولار من تسوية التقاضي.
الخدمات الاستشارية لترخيص البرمجيات
ساهمت الخدمات الاستشارية لترخيص البرمجيات 12.6 مليون دولار في إجمالي الإيرادات في عام 2023.
| نوع الخدمة الاستشارية | مساهمة الإيرادات |
|---|---|
| تحسين الترخيص | 8.2 مليون دولار |
| تقييم الامتثال | 4.4 مليون دولار |
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.