|
Service Corporation International (SCI): Canvas Model Canvas [Jan-2015 تم تحديثه] |
Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
Investor-Approved Valuation Models
MAC/PC Compatible, Fully Unlocked
No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Service Corporation International (SCI) Bundle
في المشهد المعقد لخدمات رعاية الموت، تظهر Service Corporation International (SCI) كقوة تحويلية، تحدث ثورة في كيفية تنقل العائلات في الرحلة العميقة للتخطيط لنهاية الحياة. من خلال نموذج عمل شامل يمزج بسلاسة بين الدعم الرحيم والتكنولوجيا المبتكرة والتغطية الوطنية، أعادت SCI تعريف صناعة خدمة الجنازات من خلال تقديم حلول مخصصة وشاملة تمتد إلى ما هو أبعد من ترتيبات الجنازة التقليدية. من التخطيط السابق للحاجة إلى استشارات الحزن، يعالج نهجهم الاستراتيجي التعقيدات العاطفية والعملية المحيطة بالخسارة، مما يجعلهم منارة للتعاطف والمهنية في قطاع شديد الحساسية.
Service Corporation International (SCI) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
شبكة الجنازات والمقابر
تدير SCI 1471 موقعًا لخدمة الجنازات و 495 مقبرة في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا اعتبارًا من عام 2023. تمتد شبكة الشركة على 45 ولاية و 10 مقاطعات كندية
| الوصول الجغرافي | عدد المواقع |
|---|---|
| دور جنازة الولايات المتحدة | 1,341 |
| دور الجنازة الكندية | 130 |
| مقابر الولايات المتحدة | 456 |
| المقابر الكندية | 39 |
شراكات خدمة الحرق الاستراتيجية
أقامت SCI شراكات مع أكثر من 200 من مقدمي خدمات حرق الجثث المستقلين لتوسيع عروض خدماتها.
- شراكات معدل حرق الجثث تغطي 35 ولاية
- متوسط إيرادات شراكة خدمة حرق الجثث: 1.2 مليون دولار سنويًا
- شبكة تعاونية تغطي 65٪ من المناطق الحضرية الرئيسية
شراكات شركات التأمين
تشمل شراكات تخطيط الجنازات قبل الحاجة التعاون مع:
| شريك التأمين | قيمة الشراكة |
|---|---|
| ميتلايف | 78.5 مليون دولار في عقود ما قبل الحاجة |
| المالية الاحترازية | 62.3 مليون دولار في عقود ما قبل الحاجة |
| حياة نيويورك | 45.7 مليون دولار في عقود ما قبل الحاجة |
العلاقات الطبية وعلاقات رعاية المسنين
تحافظ SCI على علاقات استراتيجية مع 427 مرفقا طبيا و 213 مركزا لرعاية المسنين عبر أمريكا الشمالية.
- متوسط قيمة الإحالة لكل مرفق طبي: 000 350 دولار سنويًا
- إيرادات شراكة مركز رعاية المسنين: 42.6 مليون دولار في عام 2023
- تغطية الشراكة في 38 ولاية و 9 مقاطعات كندية
Service Corporation International (SCI) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
خدمة الجنازة وعمليات حرق الجثث
تدير SCI 1465 دار جنازة و 473 مركز حرق جثث في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا اعتبارًا من عام 2023. أجرت الشركة 180700 خدمة جنازة و 157300 حرق جثث في السنة المالية 2022.
| نوع الخدمة | إجمالي الحجم (2022) | متوسط الإيرادات لكل خدمة |
|---|---|---|
| خدمات الجنازة التقليدية | 180,700 | $8,500 |
| خدمات حرق الجثث | 157,300 | $6,200 |
إدارة المقبرة والمتنزه التذكاري
تدير SCI 473 حديقة تذكارية ومقبرة في جميع أنحاء أمريكا الشمالية، تغطي ما يقرب من 63000 فدان من الأراضي.
- إجمالي مبيعات عقارات المقبرة في عام 2022: 525.3 مليون دولار
- متوسط الإيرادات لكل قطعة أرض مقبرة: 3750 دولارًا
- حجم مبيعات حقوق الدفن: 82500 وحدة
تخطيط الجنازات قبل الحاجة وعند الحاجة
حققت ترتيبات جنازة ما قبل الحاجة 1.2 مليار دولار من إيرادات SCI في عام 2022 ، تمثل 41 ٪ من إجمالي إيرادات قطاع الجنازة.
| نوع التخطيط | ربح | النسبة المئوية من المجموع |
|---|---|---|
| ترتيبات ما قبل الحاجة | 1.2 مليار دولار | 41% |
| ترتيبات الحاجة | 1.7 مليار دولار | 59% |
منتجات الرعاية للموت ومبيعات الخدمات
تشمل محفظة المنتجات والخدمات في SCI الصناديق والجرار وعلامات التذكارية والبضائع الجنازة ذات الصلة.
- إجمالي مبيعات البضائع في عام 2022: 672.4 مليون دولار
- الهامش الإجمالي على البضائع: 57.3 ٪
- متوسط بيع البضائع لكل جنازة: 3،750 دولار
خدمات الدعم في نهاية العمر وخدمات المشورة الحزن
يوفر SCI خدمات دعم الحزن من خلال 285 مركز استشاري مخصص في جميع أنحاء أمريكا الشمالية.
| فئة الخدمة | عدد المراكز | المشاركين السنوي |
|---|---|---|
| مراكز الاستشارة الحزن | 285 | 48,600 |
| مجموعات الدعم عبر الإنترنت | 12 | 22,300 |
Service Corporation International (SCI) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية
شبكة واسعة من المنازل الجنائزية والمقابر
اعتبارًا من عام 2024 ، تدير شركة Service Corporation International 1470 موقعًا لخدمات الجنازة و 481 مقبرة في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا. إجمالي الأصول العقارية بقيمة 2.3 مليار دولار.
| نوع الموقع | العد الكلي | التغطية الجغرافية |
|---|---|---|
| منازل الجنازة | 1,470 | الولايات المتحدة وكندا |
| المقابر | 481 | الولايات المتحدة وكندا |
تقنية ومعدات خدمة الجنازة المتقدمة
الاستثمار السنوي للتكنولوجيا: 47.3 مليون دولار في البنية التحتية الرقمية ومعدات الخدمات.
- أنظمة تتبع الحرق الرقمية
- تقنية التحنيط المتقدمة
- منصات الإدارة التذكارية المستندة إلى مجموعة النظراء
متخصصون في مراسم الجنازة من ذوي الخبرة
إجمالي القوى العاملة: 23600 موظف. متوسط الحيازة المهنية: 8.6 سنة.
| فئة المهنية | عدد الموظفين |
|---|---|
| مديري الجنازة | 4,750 |
| متخصصون في المقبرة | 3,200 |
| موظفي الدعم | 15,650 |
قاعدة بيانات العملاء الشاملة
حجم قاعدة بيانات العملاء: 3.2 مليون سجل نشط. الاستثمار السنوي لإدارة البيانات: 12.5 مليون دولار.
رأس المال المالي للاستحواذ والتوسع
إجمالي رأس المال المتاح للاستحواذ في عام 2024: 425 مليون دولار. القيمة السوقية: 12.3 مليار دولار.
| مقياس مالي | 2024 القيمة |
|---|---|
| الاحتياطيات النقدية | 687 مليون دولار |
| الإيرادات السنوية | 4.2 مليار دولار |
| ميزانية الاستحواذ | 425 مليون دولار |
Service Corporation International (SCI) - نموذج الأعمال: مقترحات القيمة
حلول خدمة نهاية الحياة الشاملة
تقدم Service Corporation International مجموعة شاملة من خدمات رعاية الموت عبر 1400 منزل جنازة و 400 مقبرة في الولايات المتحدة وكندا. تولد الشركة إيرادات سنوية قدرها 4.1 مليار دولار اعتبارًا من عام 2023 ، مع خدمات الجنازة والمقبرة التي تمثل تدفقات الإيرادات الرئيسية.
| فئة الخدمة | عدد المواقع | مساهمة الإيرادات السنوية |
|---|---|---|
| منازل الجنازة | 1,400+ | 2.5 مليار دولار |
| المقابر | 400+ | 1.6 مليار دولار |
تجارب جنازة ونصب تذكاري شخصي
يوفر SCI خدمات جنازة وتذكارية مخصصة بقيمة متوسط معاملة قدرها 8،755 دولار لكل خدمة جنازة و 3،245 دولار لكل خدمة مقبرة.
- حزم تذكارية مخصصة
- منصات تحية رقمية
- خيارات التذكارات الشخصية
تغطية الخدمة على مستوى البلاد
تعمل الشركة في 42 ولاية و 8 مقاطعات كندية ، تخدم حوالي 350،000 أسرة سنويًا.
| الوصول الجغرافي | عدد الدول/المقاطعات | خدمات الأسرة السنوية |
|---|---|---|
| الولايات المتحدة | 42 دولة | 300000 عائلة |
| كندا | 8 مقاطعات | 50000 عائلة |
خيارات التخطيط المسبق لتقليل العبء المالي للعائلة
يقدم SCI التخطيط الجنائزي المسبق مع 7.8 مليار دولار من العقود الجنائزية المُطوَّرة اعتبارًا من عام 2023.
- خيارات التسعير المضمونة
- خطط دفع التقسيط
- الترتيبات الممولة من الثقة
دعم رعاية الموت الوجدان والمهني
توظف الشركة أكثر من 23000 متخصص في مراسم الجنازة بمتوسط معدل رضا العملاء من 4.6/5.
| الموظفين المحترفين | رضا العملاء | متوسط تصنيف الخدمة |
|---|---|---|
| 23000+ موظف | 4.6/5 | خدمة عالية الجودة |
Service Corporation International (SCI) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء
خدمات الاستشارة الشخصية
توفر Service Corporation International مشاورات مخصصة لتخطيط الجنازة مع 4،252 متخصصين في مراسم الجنازة المخصصة في 1470 منزل جنازة في الولايات المتحدة وكندا اعتبارًا من عام 2023.
| نوع الاستشارة | متوسط المدة | الحجم السنوي |
|---|---|---|
| استشارة ما قبل الترتيب | 90 دقيقة | 187،600 استشارات |
| استشارة في الحاجة | 120 دقيقة | 142،300 استشارات |
منصات التخطيط والترتيب عبر الإنترنت
تدير SCI منصات رقمية مع 673،000 مستخدم مسجل عبر الإنترنت اعتبارًا من Q4 2023.
- بوابة التخطيط الرقمية
- أدوات إنشاء تذكارية افتراضية
- أنظمة الدفع عبر الإنترنت
برامج دعم الحزن والاستشارات
يوفر SCI تقديم المشورة الحزن من خلال 276 متخصصين في دعم الحزن في جميع أنحاء أمريكا الشمالية.
| خدمة الدعم | المشاركين السنوي | متوسط الجلسات |
|---|---|---|
| الاستشارة الفردية | 41,500 | 3-6 جلسات |
| دعم المجموعة | 22,300 | 8 أسابيع برامج |
ممثلو خدمة العملاء المتفانين
يحافظ SCI على 1842 ممثلاً لخدمة العملاء بمتوسط وقت استجابة قدره 12 دقيقة عبر قنوات الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة.
إدارة العلاقات على المدى الطويل
يتتبع SCI 2.3 مليون علاقات عمل نشطة مع متوسط معدل الاحتفاظ بالعملاء بنسبة 68 ٪ في قطاع خدمات الجنازة.
| فئة العلاقة | عدد العملاء | تردد الخطوبة |
|---|---|---|
| العملاء قبل الحاجة | 1,450,000 | نقاط اللمس السنوية |
| عملاء في الحاجة | 850,000 | التفاعل لمرة واحدة |
Service Corporation International (SCI) - نموذج الأعمال: القنوات
مواقع منزل الجنازة المادية
تدير شركة Service Corporation International 1535 موقعًا لخدمات الجنازة في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا اعتبارًا من عام 2023. تمتلك الشركة وتديرها:
| نوع الموقع | عدد المرافق |
|---|---|
| منازل الجنازة | 1,266 |
| المقابر | 269 |
موقع الويب عبر الإنترنت والمنصات الرقمية
يحافظ SCI على القنوات الرقمية من خلال منصات متعددة عبر الإنترنت:
- موقع الشركة: www.sci-corp.com
- موقع تخطيط الجنازة: www.dignitymemorial.com
- تطبيقات الأجهزة المحمولة لخدمات التخطيط الجنائزي
ممثلي المبيعات المباشرة
توظف SCI ما يقرب من 23500 متخصص في المبيعات في جميع أنحاء أمريكا الشمالية. يشمل تكوين فريق المبيعات:
| فئة المبيعات | عدد الممثلين |
|---|---|
| مستشارو المبيعات قبل الحاجة | 12,700 |
| محترفي المبيعات في الحاجة | 10,800 |
إحالات وكيل التأمين
يحافظ SCI على شراكات مع أكثر من 5000 وكالة تأمين مستقلة على مستوى البلاد. تولد شبكة الإحالة حوالي 18 ٪ من إجمالي الإيرادات السنوية.
برامج التوعية المجتمعية
تشمل قنوات المشاركة المجتمعية:
- مجموعات دعم الحزن المحلية: 327 برنامج نشط
- الخدمات التذكارية للمحاربين القدامى: 412 حدثًا مخصصًا سنويًا
- الندوات التعليمية: 1،156 أحداث مجتمعية في السنة
Service Corporation International (SCI) - نموذج الأعمال: قطاعات العملاء
العائلات تخطط لخدمات نهاية الحياة
في عام 2023 ، خدم SCI حوالي 360،000 عائلة من خلال خدمات الجنازة والمقبرة. متوسط تكلفة خدمة الجنازة: 9،995 دولار. اختراق السوق في الولايات المتحدة: 16.2 ٪ من إجمالي خدمات الجنازة السنوية.
| العميل الديموغرافي | حجم الخدمة السنوية | متوسط تكلفة الخدمة |
|---|---|---|
| العائلات ذات الدخل المتوسط | 185,000 | $8,500 |
| العائلات ذات الدخل المرتفع | 95,000 | $12,750 |
| العائلات ذات الدخل المنخفض | 80,000 | $6,250 |
مخططي جنازة ما قبل الحاجة
عقود ما قبل الحاجة في عام 2023: 275،000 إجمالي العقود. إجمالي قيمة العقد ما قبل الحاجة: 3.2 مليار دولار.
- متوسط قيمة العقد قبل الحاجة: 11،636 دولار
- النسبة المئوية لخدمات الجنازة المسبقة: 42.3 ٪
- نمو المبيعات السنوي قبل الحاجة: 5.7 ٪
الأفراد المسنين
الهدف الديموغرافي: 65+ سنة السكان. إجمالي السوق القابل للعنونة: 54.1 مليون شخص في الولايات المتحدة.
| الفئة العمرية | حجم السوق | معدل استخدام الخدمة |
|---|---|---|
| 65-74 سنة | 33.2 مليون | 22.5% |
| 75-84 سنة | 15.3 مليون | 38.7% |
| 85+ سنة | 5.6 مليون | 52.4% |
الباحثون عن دعم الحزن
خدمة دعم الحزن السنوية المشاركين: 85000 فرد. إجمالي إيرادات الاستشارة الحزبية: 12.4 مليون دولار.
- جلسات الاستشارة الفردية: 62000
- جلسات دعم المجموعة: 23000
- متوسط تكلفة الاستشارة: 146 دولارًا لكل جلسة
شبكات إحالة التأمين والرعاية الصحية
إجمالي شراكات شبكة الإحالة: 1،247 منظمات الرعاية الصحية والتأمين. إيرادات الإحالة السنوية: 45.6 مليون دولار.
| نوع شبكة الإحالة | عدد الشركاء | حجم الإحالة |
|---|---|---|
| مقدمي الرعاية الصحية | 876 | 42،500 إحالة |
| شركات التأمين | 371 | 18،750 إحالة |
Service Corporation International (SCI) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة
صيانة العقارات والمنشأة
صيانة المنشأة السنوية وتكاليف العقارات لـ SCI في عام 2023: 187.6 مليون دولار
| فئة التكلفة | النفقات السنوية |
|---|---|
| صيانة الممتلكات المقبرة | 92.3 مليون دولار |
| صيانة مرفق المنزل الجنائزي | 55.4 مليون دولار |
| ضرائب الممتلكات ونفقات الإيجار | 39.9 مليون دولار |
رواتب الموظفين والتدريب
إجمالي نفقات تعويض الموظفين لعام 2023: 643.2 مليون دولار
- متوسط راتب الموظف: 47500 دولار
- ميزانية التدريب والتطوير السنوية: 12.6 مليون دولار
- إجمالي عدد الموظفين: 23،500
التسويق واكتساب العملاء
نفقات التسويق في عام 2023: 78.4 مليون دولار
| قناة التسويق | توزيع |
|---|---|
| التسويق الرقمي | 31.4 مليون دولار |
| الإعلانات الإعلامية التقليدية | 26.9 مليون دولار |
| التوعية المجتمعية | 20.1 مليون دولار |
استثمارات التكنولوجيا والبنية التحتية
الإنفاق التكنولوجي لعام 2023: 54.7 مليون دولار
- ترقية البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات: 22.3 مليون دولار
- تطوير البرمجيات والمنصة الرقمية: 18.5 مليون دولار
- استثمارات الأمن السيبراني: 13.9 مليون دولار
منتجات الجنازة ومشتريات الخدمة
إجمالي تكاليف الشراء في عام 2023: 215.6 مليون دولار
| فئة المشتريات | التكلفة السنوية |
|---|---|
| الصناديق والجرار | 87.3 مليون دولار |
| مستلزمات مراسم الجنازة | 63.5 مليون دولار |
| المنتجات التذكارية | 64.8 مليون دولار |
Service Corporation International (SCI) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
رسوم خدمة الجنازة
في عام 2023 ، سجلت SCI إيرادات مراسم الجنازة البالغة 1.15 مليار دولار. يتراوح متوسط رسوم خدمة الجنازة ما بين 7000 إلى 12000 دولار حسب تعقيد الخدمة.
| نوع خدمة الجنازة | متوسط الإيرادات | النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات |
|---|---|---|
| خدمات الجنازة التقليدية | $9,500 | 42% |
| الخدمات التذكارية | $6,800 | 25% |
| خدمات المقابر | $4,200 | 15% |
مبيعات مؤامرة المقبرة
حققت مبيعات مؤامرة المقبرة 385 مليون دولار من إيرادات SCI في عام 2023.
- مؤامرة واحدة متوسط السعر: 3500 دولار
- مؤامرة الأسرة متوسط السعر: 8200 دولار
- متوسط سعر مساحة الضريح: 15000 دولار
خدمات حرق الجثث
شكلت خدمات حرق الجثث إيرادات 475 مليون دولار في عام 2023.
| نوع الحرق | متوسط السعر | الحصة السوقية |
|---|---|---|
| حرق جثث مباشر | $2,300 | 55% |
| حرق الجثث مع النصب التذكاري | $5,600 | 35% |
| خدمات حرق التخصص | $7,800 | 10% |
عقود التخطيط لجنازة ما قبل الحاجة
ولدت عقود التخطيط لجنازة ما قبل الحاجة 620 مليون دولار في عام 2023.
- متوسط قيمة العقد: 6500 دولار
- إجمالي عقود الحاجة المسبقة: 95،385
- معدل الاحتفاظ بالعقد المدفوع مقدمًا: 92 ٪
خدمات الاستشارة والدعم الحزن
ساهمت خدمات دعم الحزن بمبلغ 45 مليون دولار في إيرادات SCI في عام 2023.
| نوع الخدمة | متوسط التكلفة | المشاركين السنوي |
|---|---|---|
| الاستشارة الفردية | 85 دولار لكل جلسة | 22,500 |
| العلاج الجماعي | 45 دولار لكل جلسة | 15,200 |
| الدعم عبر الإنترنت | 35 دولارًا شهريًا | 8,700 |
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.