|
VIAD CORP (VVI): Canvas نموذج الأعمال [Jan -2025 تم تحديثه]
US | Industrials | Specialty Business Services | NYSE
|
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Viad Corp (VVI) Bundle
انغمس في عالم Viad Corp المعقد (VVI)، وهي مؤسسة ديناميكية تنسج ببراعة إدارة الأحداث وتجارب السفر والابتكار التكنولوجي في نسيج تجاري مقنع. من خلال الاستفادة من الشراكات الاستراتيجية، والموارد المتطورة، والنهج الذي يركز على العملاء، قامت Viad Corp بصياغة نموذج أعمال متطور يتجاوز حدود الصناعة التقليدية. يجمع عرض القيمة الفريد الخاص بهم بين حلول الخدمة الشاملة والاستراتيجيات التكيفية والفهم العميق لاحتياجات الشركات وسوق الترفيه، مما يضعها كقوة تحويلية في مشهد الضيافة والمناسبات.
Viad Corp (VVI) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
الشراكات الاستراتيجية مع أماكن الأحداث ومراكز المؤتمرات
يحتفظ قسم GES التابع لشركة Viad Corp بشراكات استراتيجية مع مراكز المؤتمرات الرئيسية التالية:
| مركز المؤتمرات | الموقع | تفاصيل الشراكة |
|---|---|---|
| مركز مؤتمرات لاس فيغاس | لاس فيغاس، نيفادا | مزود خدمات الأحداث الأولية منذ عام 2019 |
| مكان ماكورميك | شيكاغو، إلينوي | عقد طويل الأجل لإدارة الأحداث |
| مركز مؤتمرات مقاطعة أورانج | أورلاندو، فلوريدا | خدمات تقنية الأحداث الحصرية |
التعاون مع موردي صناعة السفر والسياحة
شركاء قطاع السفر والترفيه في Viad Corp مع:
- الخطوط السلوقية لخدمات النقل
- دائرة المتنزهات الوطنية لعمليات الجولات
- مجالس سياحة إقليمية متعددة
الشراكات مع مقدمي خدمات التكنولوجيا
| شريك التكنولوجيا | الخدمات المقدمة | قيمة العقد |
|---|---|---|
| مايكروسوفت أزور | البنية التحتية للحوسبة السحابية | 2.3 مليون دولار سنويًا |
| أنظمة سيسكو | البنية التحتية للشبكة | 1.7 مليون دولار سنويًا |
| SAP | تخطيط الموارد في المؤسسة | 3.1 مليون دولار سنويًا |
العلاقات مع بائعي الضيافة والترفيه
تشمل شراكات الضيافة الرئيسية ما يلي:
- ماريوت الدولية لخدمات إقامة الأحداث
- Hilton Worldwide لترتيبات مكان المؤتمر
- منتجعات ومنتجعات والت ديزني للتعاون في حزمة الجولات
إجمالي استثمارات الشراكة في عام 2023: 12.5 مليون دولار
Viad Corp (VVI) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
إدارة المناسبات وخدمات المؤتمرات
يدر قسم GES (أخصائيو الخبرة العالمية) إيرادات سنوية تبلغ حوالي 481 مليون دولار في خدمات الأحداث اعتبارًا من عام 2023. تشمل أنشطة إدارة الأحداث الرئيسية ما يلي:
- إدارة المعارض التجارية والاتفاقيات
- تصميم المعرض وتشييده
- تكامل تكنولوجيا الأحداث الرقمية
| فئة خدمة الأحداث | الإيرادات السنوية | حصة السوق |
|---|---|---|
| إدارة المعارض التجارية | 267 مليون دولار | 55.5% |
| تصميم المعرض | 124 مليون دولار | 25.8% |
| خدمات الأحداث الرقمية | 90 مليون دولار | 18.7% |
عمليات تجارب السفر والسياحة
يدر قطاع جذب المطاردة 154 مليون دولار من عائدات السياحة السنوية مع عمليات في جميع أنحاء أمريكا الشمالية.
- خدمات الضيافة في جلاسير بارك
- إدارة الجذب
- تطوير تجربة الزوار
تطوير البنية التحتية للتكنولوجيا
ركز الاستثمار التكنولوجي البالغ 12.3 مليون دولار في عام 2023 على:
- تحسين منصة الأحداث الرقمية
- نظم إدارة تجربة العملاء
- التكنولوجيات التشغيلية السحابية
استراتيجيات التسويق وإشراك العملاء
| قناة التسويق | الإنفاق السنوي | وصول العملاء |
|---|---|---|
| التسويق الرقمي | 7.2 مليون دولار | 1.2 مليون عميل |
| المبيعات المباشرة | 5.6 مليون دولار | 850 000 العملاء |
| رعاية الحدث | 3.4 مليون دولار | 500000 عميل |
الكفاءة التشغيلية والخدمة المثلى
وأسفرت مبادرات تحسين التكاليف عن وفورات تشغيلية قدرها 22.7 مليون دولار في عام 2023.
- التشغيل الآلي للعمليات
- التوزيع الأمثل للموارد
- تحسينات الكفاءة القائمة على التكنولوجيا
Viad Corp (VVI) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية
فريق الإدارة ذو الخبرة
اعتبارًا من عام 2024، تشمل قيادة Viad Corp ما يلي:
| المنصب | الاسم | سنوات مع الشركة |
|---|---|---|
| الرئيس & الرئيس التنفيذي | ديفيد باري | 5 سنوات |
| CFO | ليزلي ستروه | 3 سنوات |
البنية التحتية التكنولوجية المتقدمة
الاستثمارات والقدرات التكنولوجية:
- الاستثمار السنوي في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات: 4.2 مليون دولار
- البنية التحتية للحوسبة السحابية: 78٪ من الأنظمة
- ميزانية الأمن السيبراني: 1.7 مليون دولار
محفظة متنوعة
توزيع قطاع الأعمال:
| الجزء | الإيرادات السنوية | حصة السوق |
|---|---|---|
| GES (أحداث) | 362 مليون دولار | 12.5% |
| السعي (مناطق الجذب السياحي) | 228 مليون دولار | 7.3% |
سمعة العلامة التجارية
مقاييس قوة العلامة التجارية:
- تصنيف رضا العملاء: 87٪
- درجة المروج الصافي: 64
- جوائز الصناعة المتلقاة: 6 في السنوات 2 الماضية
رأس المال المالي
الموارد المالية overview:
| مقياس | المبلغ |
|---|---|
| مجموع الأصول | 815 مليون دولار |
| النقدية وما يعادلها | 142 مليون دولار |
| مجموع الديون | 276 مليون دولار |
| النفقات الرأسمالية السنوية | 38.5 مليون دولار |
Viad Corp (VVI) - نموذج الأعمال: مقترحات القيمة
الحلول الشاملة لإدارة الأحداث والاتفاقيات
حقق قطاع GES من Viad Corp إيرادات قدرها 381.4 مليون دولار في عام 2022، مما يوفر خدمات إدارة الأحداث الشاملة.
| فئة الخدمات | مساهمة الإيرادات |
|---|---|
| تكنولوجيا الحدث | 87.3 مليون دولار |
| تصميم المعرض | 64.5 مليون دولار |
| إدارة الأحداث في الموقع | 129.6 مليون دولار |
تجارب السفر والسياحة المبتكرة
سفر فياد & أعلن قطاع الترفيه (السياحة) عن إيرادات بقيمة 241.7 مليون دولار لعام 2022.
- تدير 13 منطقة جذب سياحي في أمريكا الشمالية
- يخدم ما يقرب من 1.2 مليون عميل سنويًا
- متوسط إنفاق العملاء: 78.50 دولارًا لكل زيارة
تقديم الخدمات القائمة على التكنولوجيا
الاستثمار التكنولوجي: 12.4 مليون دولار في البنية التحتية الرقمية وتطوير البرمجيات في عام 2022.
| مجال الاستثمار التكنولوجي | الإنفاق |
|---|---|
| تطوير المنصة الرقمية | 5.6 مليون دولار |
| برنامج إدارة الأحداث | 4.2 مليون دولار |
| تقنيات تجربة العملاء | 2.6 مليون دولار |
عروض الضيافة والترفيه المخصصة
حققت حلول الأحداث المخصصة 92.5 مليون دولار من مصادر الإيرادات المتخصصة.
- خدمات إدارة الأحداث المؤسسية
- تجارب المعرض المصممة خصيصًا
- مجموعات سياحية متخصصة
نموذج أعمال مرن وقابل للتكيف
إجمالي إيرادات الشركة: 723.6 مليون دولار في عام 2022، مع قدرة على التكيف بنسبة 38٪ عبر قطاعات السوق المختلفة.
| قطاع الأعمال | مؤشر المرونة |
|---|---|
| إدارة الأحداث | 42% |
| السياحة | 35% |
| خدمات التكنولوجيا | 23% |
Viad Corp (VVI) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء
نهج خدمة العملاء الشخصية
تحافظ Viad Corp على استراتيجية خدمة عملاء مخصصة عبر قطاعي الأعمال الأساسيين: GES (خدمات الأحداث العالمية) و Pursuit.
| الجزء | قنوات خدمة العملاء | متوسط وقت الاستجابة |
|---|---|---|
| GES | إدارة الحسابات المباشرة | 4.2 ساعة |
| مطاردة | دعم العملاء المخصص | 2.7 ساعة |
المشاركة طويلة الأجل مع الشركات والعملاء الأفراد
تركز Viad Corp على بناء علاقات مستدامة من خلال الشراكات الاستراتيجية.
- معدل الاحتفاظ بعميل الشركة: 87.6٪
- متوسط مدة علاقة العميل: 5.3 سنوات
- نسبة تكرار الأعمال: 64.2٪
منصات الاتصالات والدعم الرقمية
تعتبر القنوات الرقمية حاسمة لاستراتيجية تفاعل العملاء لشركة Viad Corp.
| المنصة الرقمية | نسبة الاستخدام | درجة رضا العملاء |
|---|---|---|
| بوابة الدعم عبر الإنترنت | 73% | 4.5/5 |
| دعم تطبيق الهاتف المحمول | 42% | 4.2/5 |
برامج الولاء والاحتفاظ
تنفذ Viad Corp مبادرات ولاء مستهدفة عبر قطاعات الأعمال.
- عضوية برنامج ولاء الشركات: 12500 عميل
- استثمار برنامج الولاء السنوي: 1.2 مليون دولار
- متوسط خصم برنامج الولاء: 15٪
الردود المستمرة وآليات التحسين
يؤدي جمع تعليقات العملاء بشكل منهجي إلى تعزيز الخدمة.
| آلية التغذية المرتدة | الردود السنوية | معدل تنفيذ التحسين |
|---|---|---|
| استطلاعات آراء العملاء | 8,750 | 62% |
| درجة المروج الصافي | 43 | نون/ألف |
Viad Corp (VVI) - نموذج الأعمال: القنوات
فريق المبيعات المباشرة
اعتبارًا من عام 2024، تحتفظ Viad Corp بفريق مبيعات مباشر مخصص عبر قطاعي الأعمال الأساسيين: GES و Pursuit.
| قطاع فريق المبيعات | عدد ممثلي المبيعات | متوسط الإيرادات السنوية لكل ممثل |
|---|---|---|
| خدمات المعارض GES | 287 ممثلا | 1.2 مليون دولار |
| مطاردة مناطق الجذب | 142 ممثلا | $875,000 |
منصات الحجز عبر الإنترنت
تستخدم Viad Corp منصات رقمية متعددة لمشاركة العملاء والحجز.
- موقع السعي وراء الجذب: يتعامل مع 62٪ من إجمالي حجوزات الجذب
- وكالات السفر عبر الإنترنت التابعة لجهات خارجية (OTAs): 38٪ من الحجوزات الرقمية
- معدل تحويل حجز الهاتف المحمول: 27.4٪
شبكات شراكات الشركات
| فئة الشراكة | عدد الشركاء النشطين | إيرادات الشراكة السنوية |
|---|---|---|
| شركاء معرض الحدث | 412 شريكًا | 47.3 مليون دولار |
| شراكات السياحة والجذب | 186 شريكا | 22.6 مليون دولار |
المعارض التجارية والمشاركة في المؤتمرات
يشارك قطاع GES من Viad Corp بنشاط في أحداث الصناعة.
- حضور المعارض التجارية السنوية: 128
- إجمالي إيرادات المعارض التجارية: 329.4 مليون دولار
- متوسط حجم الحدث: 15000 قدم مربع
قنوات التسويق والاتصالات الرقمية
| قناة رقمية | المتابعون/المشتركون | معدل المشاركة |
|---|---|---|
| لينكد إن | 47200 متابع | 4.2% |
| إنستغرام | 32500 متابع | 3.7% |
| قائمة تسويق البريد الإلكتروني | 94 600 المشتركين | 22.3٪ معدل مفتوح |
Viad Corp (VVI) - نموذج الأعمال: قطاعات العملاء
مخططو أحداث الشركات
تخدم Viad Corp مخططي أحداث الشركات من خلال قطاع GES الخاص بها، والذي حقق إيرادات قدرها 343.4 مليون دولار في عام 2022.
| الجزء | الإيرادات السنوية | عدد عملاء الشركات |
|---|---|---|
| خدمات أحداث GES | 343.4 مليون دولار | 1200 + عملاء الشركات |
منظمو المؤتمرات والاجتماعات
تدعم الشركة منظمي المؤتمرات والاجتماعات في جميع أنحاء أمريكا الشمالية بحلول شاملة لإدارة الأحداث.
- متوسط حجم الحدث: 500-5000 حاضر
- التغطية الجغرافية: الولايات المتحدة وكندا والمكسيك
- خدمة سوق المؤتمرات السنوية: 14.2 مليار دولار
عشاق السفر والسياحة
من خلال قطاع السفر والترفيه، تخدم Viad Corp مستهلكي السفر مع وصول محدد إلى السوق.
| الوجهة | الزوار السنويون | مساهمة الإيرادات |
|---|---|---|
| المتنزهات الوطنية | 4.7 مليون | 187.5 مليون دولار |
متخصصو صناعة الضيافة
تقدم Viad Corp خدمات متخصصة لمتخصصي الضيافة من خلال منصات تكنولوجيا الأحداث الخاصة بها.
- إجمالي عملاء الضيافة: 850 +
- متوسط حجم حدث العميل: 750 حاضرًا
- حلول إدارة الأحداث الرقمية: 12 تقنية أساسية
مستهلكو الترفيه والترفيه
تستهدف الشركة مستهلكي الترفيه والترفيه من خلال عروض الخدمات المتنوعة.
| قطاع الترفيه | المشاركة السنوية | اختراق السوق |
|---|---|---|
| Event Entertainment Services | 2.3 مليون مستهلك | 68٪ حصة سوقية في المناطق المستهدفة |
Viad Corp (VVI) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة
مصاريف الموظفين والعمل
اعتبارًا من التقرير السنوي لعام 2023، بلغ إجمالي نفقات تعويضات الموظفين والمزايا لشركة Viad Corp 298.4 مليون دولار.
| فئة المصروفات | المبلغ (بالدولار) |
|---|---|
| المرتبات والأجور | 232.6 مليون دولار |
| استحقاقات الموظفين | 65.8 مليون دولار |
استثمارات البنية التحتية للتكنولوجيا
بلغ إجمالي استثمارات التكنولوجيا والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لعام 2023 24.7 مليون دولار.
- البنية التحتية للأجهزة: 8.2 مليون دولار
- ترخيص البرامج: 7.5 مليون دولار
- خدمات الحوسبة السحابية: 6.3 مليون دولار
- استثمارات الأمن السيبراني: 2.7 مليون دولار
نفقات التسويق والمبيعات
بلغت نفقات التسويق والمبيعات لعام 2023 42.3 مليون دولار.
| قناة التسويق | الإنفاق ($) |
|---|---|
| التسويق الرقمي | 15.6 مليون دولار |
| المشاركة في المعارض التجارية | 9.7 مليون دولار |
| تعويض فريق المبيعات | 17 مليون دولار |
تكاليف التشغيل وصيانة المرافق
بلغ إجمالي نفقات التشغيل وصيانة المرافق لعام 2023 53.6 مليون دولار.
- إيجارات وإيجارات المرافق: 22.4 مليون دولار
- المرافق: 12.3 مليون دولار
- صيانة المعدات: 18.9 مليون دولار
استثمارات البحث والتطوير
بلغت نفقات البحث والتطوير لعام 2023 18.2 مليون دولار.
| مجال تركيز البحث والتطوير | الاستثمار (بالدولار) |
|---|---|
| تطوير تكنولوجيا الحدث | 8.6 مليون دولار |
| السفر والابتكار السياحي | 6.3 مليون دولار |
| تحسين العملية | 3.3 مليون دولار |
Viad Corp (VVI) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
رسوم خدمة إدارة الأحداث
بالنسبة للسنة المالية 2023، أعلن قطاع إدارة الأحداث في Viad Corp (GES) عن إجمالي إيرادات بلغت 428.1 مليون دولار. يشمل توزيع رسوم الخدمة ما يلي:
| فئة الخدمات | مبلغ الإيرادات |
|---|---|
| تصميم وتخطيط الحدث | 142.5 مليون دولار |
| إدارة الأحداث في الموقع | 185.6 مليون دولار |
| خدمات الأحداث الفنية | 100 مليون دولار |
مبيعات حزمة تجربة السفر
حقق قطاع السفر في Viad Corp (Pursuit) إجمالي إيرادات بلغت 147.3 مليون دولار في عام 2023.
| نوع تجربة السفر | مبلغ الإيرادات |
|---|---|
| مبيعات تذاكر الجذب | 62.4 مليون دولار |
| الإقامة والإقامة | 54.9 مليون دولار |
| خدمات الجولات والنقل | 30.0 مليون دولار |
إيرادات خدمات التكنولوجيا
بلغ إجمالي إيرادات خدمات التكنولوجيا لشركة Viad Corp في عام 2023 22.5 مليون دولار.
- خدمات منصة الأحداث الرقمية: 12.3 مليون دولار
- تقنية الحدث الافتراضي: 6.2 مليون دولار
- تحليلات الأحداث والتقارير: 4.0 مليون دولار
دخل الضيافة والترفيه
بلغت عائدات الضيافة والترفيه 38.7 مليون دولار في عام 2023.
| مصدر الدخل | مبلغ الإيرادات |
|---|---|
| استئجار المكان | 18.5 مليون دولار |
| خدمات المطاعم | 12.2 مليون دولار |
| باقات الترفيه | 8.0 مليون دولار |
الخدمات الاستشارية والاستراتيجية
وصلت عائدات الاستشارات لشركة Viad Corp إلى 15.6 مليون دولار في عام 2023.
- استشارات استراتيجية الحدث: 7.8 مليون دولار
- استشارات التحول الرقمي: 4.5 مليون دولار
- خدمات أبحاث السوق: 3.3 مليون دولار
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.