General Motors Company (GM): Business Model Canvas

Machen Sie sich bereit für eine elektrisierende Reise in die strategische Blaupause von General Motors, einem Automobilgiganten, der Mobilität durch Innovation und technologisches Können neu definiert. In diesem tiefen Einblick in das Business Model Canvas von GM erfahren wir, wie sich dieses legendäre Unternehmen von einem traditionellen Autohersteller zu einem Anbieter hochmoderner Mobilitätslösungen wandelt und sich strategisch an der Schnittstelle von Elektrofahrzeugen, autonomer Technologie und nachhaltigem Transport positioniert. Bereiten Sie sich darauf vor, zu erfahren, wie GM nicht nur Autos herstellt, sondern mit beispielloser Vision und technologischem Ehrgeiz die Zukunft der Mobilität gestaltet.

General Motors Company (GM) – Geschäftsmodell: Wichtige Partnerschaften

Strategische Allianzen mit Batterieherstellern

GM hat wichtige Batteriepartnerschaften mit bestimmten Herstellern aufgebaut:

Partner	Investition	Produktionskapazität
LG Energielösung	2,3 Milliarden US-Dollar	70 GWh jährliche Batterieproduktion
Ultium Cells LLC	2,6 Milliarden US-Dollar	60 GWh jährliche Batterieproduktion

Joint Ventures für autonome Fahrtechnologie

Zu den wichtigsten Technologiepartnerschaften von GM gehören:

• Cruise LLC: 2,1 Milliarden US-Dollar in die Entwicklung autonomer Fahrzeuge investiert
• Microsoft: Cloud-Computing-Zusammenarbeit für autonome Fahrplattformen
• Honda Motor Company: 750 Millionen US-Dollar gemeinsame Investition in autonome Fahrzeuge

Partnerschaften in der Halbleiter-Lieferkette

Halbleiterpartner	Vertragswert	Liefervolumen
TSMC	1,5 Milliarden US-Dollar	5 Millionen Chips jährlich
GlobalFoundries	1,2 Milliarden US-Dollar	4,5 Millionen Chips jährlich

Kooperationen im Bereich Ladeinfrastruktur

• EVgo: 750-Millionen-Dollar-Partnerschaft zum Ausbau des Ladenetzes
• ChargePoint: Gemeinsames Engagement für die Entwicklung der Infrastruktur
• Blink Charging: Strategische Vereinbarung zur Bereitstellung von Ladestationen

Globales Automotive-Supply-Chain-Netzwerk

GM unterhält Partnerschaften mit über 350 Tier-1-Lieferanten in 30 Ländern, wobei sich die jährlichen Gesamtbeschaffungsausgaben auf 86,3 Milliarden US-Dollar belaufen.

Region	Anzahl der Lieferanten	Beschaffungsausgaben
Nordamerika	210 Lieferanten	52,4 Milliarden US-Dollar
Asien	85 Lieferanten	22,7 Milliarden US-Dollar
Europa	55 Lieferanten	11,2 Milliarden US-Dollar

General Motors Company (GM) – Geschäftsmodell: Hauptaktivitäten

Design und Herstellung von Elektrofahrzeugen (EV).

GM investiert bis 2025 35 Milliarden US-Dollar in Elektrofahrzeuge und autonome Fahrzeugtechnologie. Das Unternehmen plant, bis 2025 weltweit 30 Elektrofahrzeuge auf den Markt zu bringen.

Produktionskennzahlen für Elektrofahrzeuge	Projizierte Zahlen für 2024
Jährliche Produktionskapazität für Elektrofahrzeuge	1 Million Einheiten
Produktion von Ultium-Batteriezellen	200 GWh Jahreskapazität

Fortschrittliche Entwicklung autonomer Fahrtechnologien

Die Kreuzfahrtsparte von GM hat autonome Fahrzeugtechnologie entwickelt und bisher 5,2 Milliarden US-Dollar investiert.

• Cruise AV-Testmeilen: Über 1 Million autonome Meilen
• Entwicklungsteam für autonome Fahrzeuge: 1.800 Ingenieure

Fahrzeugforschung und Innovation

GM stellt jährlich 8,5 Milliarden US-Dollar für Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten bereit.

F&E-Schwerpunktbereiche	Investition
Elektrischer Antrieb	3,5 Milliarden US-Dollar
Autonome Technologie	2,5 Milliarden US-Dollar
Vernetzte Fahrzeugtechnologien	1,2 Milliarden US-Dollar

Globale Fertigungs- und Montagebetriebe

GM betreibt weltweit 50 Produktionsstätten in 14 Ländern.

• Gesamtbelegschaft in der weltweiten Fertigung: 48.000 Mitarbeiter
• Jährliche Fahrzeugproduktion: 7,3 Millionen Einheiten

Marketing und Markenpositionierung im Automobilmarkt

Die jährlichen Marketingausgaben von GM belaufen sich auf den globalen Märkten auf 2,1 Milliarden US-Dollar.

Marketingkanal	Zuordnung
Digitales Marketing	750 Millionen Dollar
Fernsehwerbung	550 Millionen Dollar
Social-Media-Kampagnen	300 Millionen Dollar

General Motors Company (GM) – Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Fortschrittliche Produktionsanlagen

GM betreibt weltweit 50 Produktionsstätten, davon 30 in den Vereinigten Staaten. Die gesamte Produktionsfläche umfasst etwa 72 Millionen Quadratfuß.

Produktionsstandort	Anzahl der Einrichtungen	Gesamtinvestition
Vereinigte Staaten	30	14,2 Milliarden US-Dollar
International	20	8,7 Milliarden US-Dollar

Geistiges Eigentum in Elektrofahrzeugen und autonomer Technologie

GM hält über 1.200 aktive Patente im Zusammenhang mit Technologien für Elektrofahrzeuge und autonomes Fahren.

• Patente für Elektrofahrzeuge: 782
• Patente für autonomes Fahren: 418
• Patente für Batterietechnologie: 325

Starkes Ingenieurs- und Designtalent

GM beschäftigt weltweit 48.000 Ingenieure und technische Fachkräfte und investiert im Jahr 2023 jährlich 9,1 Milliarden US-Dollar in Forschung und Entwicklung.

Professionelle Kategorie	Anzahl der Mitarbeiter
Ingenieursprofis	48,000
Konstrukteure	6,500

Weltweiter Markenruf

Der Markenwert von GM wird im Jahr 2023 auf 15,3 Milliarden US-Dollar geschätzt und belegt damit den 46. Platz im weltweiten Markenranking.

Bedeutendes Finanzkapital für Technologieinvestitionen

Die Gesamtinvestitionen von GM beliefen sich im Jahr 2023 auf 10,6 Milliarden US-Dollar, wobei 7,3 Milliarden US-Dollar für die Entwicklung elektrischer und autonomer Fahrzeuge aufgewendet wurden.

Anlagekategorie	Betrag
Gesamtinvestitionen	10,6 Milliarden US-Dollar
Elektrofahrzeuge und autonome Technologie	7,3 Milliarden US-Dollar

General Motors Company (GM) – Geschäftsmodell: Wertversprechen

Umfassendes Portfolio an Elektrofahrzeugen

Das Angebot an Elektrofahrzeugen von GM umfasst:

Modell	Startpreis	Reichweite
Chevrolet Bolt EV	$26,500	259 Meilen
GMC Hummer EV	$78,295	350 Meilen
Cadillac LYRIQ	$58,590	312 Meilen

Erweiterte autonome Fahrfunktionen

Zu den Investitionen von GM in autonomes Fahren gehören:

• 4,5 Milliarden US-Dollar in autonome Fahrzeugtechnologie investiert
• Bereich für autonome Kreuzfahrtfahrzeuge mit einer Finanzierung von 7,25 Milliarden US-Dollar
• Autonome Fahrfunktionen der Stufen 2 und 3 für alle Fahrzeuglinien

Nachhaltige Transportlösungen

GMs Nachhaltigkeitsverpflichtungen:

• Bis 2025 werden 35 Milliarden US-Dollar in elektrische und autonome Fahrzeuge investiert
• Ziel von 100 % erneuerbarer Energie für den weltweiten Betrieb bis 2035
• Ziel der CO2-Neutralität bis 2040

Innovative und technologisch fortschrittliche Fahrzeuge

Technologieinvestitionen und Innovationen:

Technologie	Investition	Umsetzung
Batterietechnologie	3,5 Milliarden US-Dollar	Ultium-Batterieplattform
Vernetzte Dienste	2,2 Milliarden US-Dollar	OnStar und Fahrzeugkonnektivität

Vielfältige Fahrzeugoptionen über mehrere Segmente hinweg

Aufschlüsselung nach Fahrzeugsegmenten:

Segment	Marken	Jährliches Verkaufsvolumen
Elektrofahrzeuge	Chevrolet, Cadillac, GMC	94.000 Einheiten (2023)
LKWs	Chevrolet Silverado, GMC Sierra	723.000 Einheiten (2023)
SUVs	Chevrolet, GMC, Cadillac	615.000 Einheiten (2023)

General Motors Company (GM) – Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Digitale Kundenbindungsplattformen

Die digitale Plattform GM OnStar bedient ab 2023 18,5 Millionen aktive Abonnenten. Digitale Kundeninteraktionskanäle generieren durch vernetzte Dienste einen Jahresumsatz von 2,3 Milliarden US-Dollar.

Digitale Plattform	Aktive Benutzer	Jahresumsatz
GM OnStar	18,5 Millionen	2,3 Milliarden US-Dollar
MyChevrolet-App	7,2 Millionen	456 Millionen US-Dollar

Personalisierte Fahrzeugkonfigurationsdienste

Die Online-Plattform zur Fahrzeuganpassung von GM verarbeitet jährlich 3,4 Millionen einzigartige Fahrzeugkonfigurationen. Die durchschnittliche Konfigurationszeit beträgt 22 Minuten pro Kunde.

Umfangreiches Händlernetz

GM unterhält 4.684 Händler in ganz Nordamerika. Die Kundenzufriedenheitsbewertung für Händlerinteraktionen liegt bei 87,6 %.

Region	Anzahl der Händler	Kundenzufriedenheit
Vereinigte Staaten	3,975	88.2%
Kanada	709	85.3%

Online- und mobiler Service-Support

Die digitalen Serviceplattformen von GM verarbeiten jährlich 2,7 Millionen Serviceanfragen. Die mobile Serviceplanung macht 62 % der gesamten Serviceinteraktionen aus.

• Online-Dienstplanung: 1,7 Millionen Anfragen
• Serviceanfragen für mobile Apps: 1 Million Interaktionen
• Durchschnittliche Lösungszeit für digitale Dienste: 3,5 Tage

Kundenbindungsprogramme

Das GM Rewards-Programm umfasst 12,6 Millionen aktive Mitglieder. Das Treueprogramm generiert zusätzliche Einnahmen in Höhe von 587 Millionen US-Dollar.

Treueprogramm	Aktive Mitglieder	Inkrementeller Umsatz
GM-Belohnungen	12,6 Millionen	587 Millionen US-Dollar

General Motors Company (GM) – Geschäftsmodell: Kanäle

Autorisierte Händlernetzwerke

GM betreibt ab 2023 4.684 Händler in den Vereinigten Staaten. Das Unternehmen unterhält ein robustes Netzwerk mit der folgenden Händlerverteilung:

Händlertyp	Anzahl der Händler
Chevrolet-Händler	3,034
Cadillac-Händler	870
GMC-Händler	780

Online-Verkaufsplattformen

Die digitalen Vertriebskanäle von GM erwirtschaften einen jährlichen Online-Umsatz von etwa 2,5 Milliarden US-Dollar. Zu den wichtigsten Online-Plattformen gehören:

• Direktvertriebsportal GM.com
• Herstellerspezifische Marken-Websites
• Automobilmarktplätze von Drittanbietern

Direktes digitales Marketing

GM investiert jährlich 187 Millionen US-Dollar in digitale Marketingkampagnen. Zu den digitalen Marketingkanälen gehören:

• Social-Media-Werbung
• Gezielte E-Mail-Kampagnen
• Programmatische digitale Werbung

Interaktionen mit mobilen Apps

Die mobilen Anwendungen von GM haben monatlich 3,2 Millionen aktive Nutzer. Zu den wichtigsten mobilen Plattformen gehören:

Mobile Anwendung	Monatlich aktive Benutzer
MyChevrolet-App	1,5 Millionen
GMC Connected Services	890,000
OnStar Mobile App	810,000

Automessen und Werbeveranstaltungen

GM nimmt jährlich an 42 großen Automobilmessen teil und investiert dafür schätzungsweise 65 Millionen US-Dollar ins Marketing. Die Teilnahme an der Veranstaltung umfasst:

• Nordamerikanische Internationale Automobilausstellung
• Messe für Unterhaltungselektronik
• Regionale Automobilausstellungen

General Motors Company (GM) – Geschäftsmodell: Kundensegmente

Einzelne Verbraucher

Ab 2024 richtet sich GM an einzelne Verbraucher in mehreren Fahrzeugsegmenten mit der folgenden Marktaufteilung:

Fahrzeugsegment	Marktanteil (%)	Jährliches Verkaufsvolumen
Personenkraftwagen	12.3%	537.000 Einheiten
SUVs	28.7%	1.250.000 Einheiten
Pickup-Trucks	23.5%	1.024.000 Einheiten
Elektrofahrzeuge	8.6%	376.000 Einheiten

Kommerzielle Flottenbetreiber

GM bedient gewerbliche Flottenmärkte mit speziellen Fahrzeugangeboten:

• Gesamtabsatz der gewerblichen Flotte: 412.000 Fahrzeuge pro Jahr
• Marktanteil der Firmenflotte: 16,2 %
• Marktanteil der Regierungsflotte: 11,8 %

Umweltbewusste Käufer

Das Elektrofahrzeugsegment von GM richtet sich an umweltbewusste Verbraucher:

EV-Modell	Jährlicher Verkauf	Durchschnittspreis
Chevrolet Bolt	95.000 Einheiten	$31,500
GMC Hummer EV	18.000 Einheiten	$86,645
Cadillac LYRIQ	24.000 Einheiten	$58,590

Technikbegeisterte

Das technologieorientierte Kundensegment von GM umfasst:

• Markt für fortschrittliche Fahrerassistenzsysteme: 22,5 % Marktdurchdringung
• Abonnenten vernetzter Fahrzeugdienste: 3,2 Millionen Nutzer
• Durchschnittliche Prämie für das Technologiepaket: 2.750 USD pro Fahrzeug

Unternehmens- und Regierungskäufer

Leistung im Unternehmens- und Regierungssegment von GM:

Käufertyp	Jährliche Fahrzeugbeschaffung	Gesamtvertragswert
Firmenkunden	287.000 Fahrzeuge	12,4 Milliarden US-Dollar
Regierungsbehörden	125.000 Fahrzeuge	5,6 Milliarden US-Dollar

General Motors Company (GM) – Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Forschungs- und Entwicklungskosten

Im Jahr 2023 investierte General Motors 10,9 Milliarden US-Dollar in Forschungs- und Entwicklungskosten und konzentrierte sich dabei auf Elektrofahrzeuge und autonome Fahrtechnologien.

Jahr	F&E-Ausgaben	% des Umsatzes
2023	10,9 Milliarden US-Dollar	6.2%
2022	9,5 Milliarden US-Dollar	5.8%

Herstellungs- und Produktionskosten

Die gesamten Herstellungskosten von GM beliefen sich im Jahr 2023 auf etwa 126,9 Milliarden US-Dollar.

• Fahrzeugproduktionskosten pro Einheit: 22.500 $
• Jährliche Produktionsanlagen: 50 Werke weltweit
• Gesamtproduktionsvolumen: 7,3 Millionen Fahrzeuge im Jahr 2023

Supply-Chain-Management

Die jährlichen Ausgaben für die Lieferkette von GM beliefen sich im Jahr 2023 auf 85,4 Milliarden US-Dollar.

Kategorie „Lieferkette“.	Jährliche Ausgaben
Rohstoffe	42,6 Milliarden US-Dollar
Komponentenbeschaffung	35,2 Milliarden US-Dollar
Logistik	7,6 Milliarden US-Dollar

Marketing und Vertrieb

Die Marketingausgaben für GM beliefen sich im Jahr 2023 auf insgesamt 3,7 Milliarden US-Dollar.

• Ausgaben für digitales Marketing: 1,2 Milliarden US-Dollar
• Traditionelle Werbung: 2,5 Milliarden US-Dollar
• Globale Marketingkanäle: 120+ Länder

Investitionen in die Technologieinfrastruktur

GM hat im Jahr 2023 4,5 Milliarden US-Dollar für die Technologieinfrastruktur bereitgestellt.

Technologie-Investitionsbereich	Ausgaben
Digitale Plattformen	1,8 Milliarden US-Dollar
Cybersicherheit	650 Millionen Dollar
Cloud-Computing	1,2 Milliarden US-Dollar
KI und maschinelles Lernen	850 Millionen Dollar

General Motors Company (GM) – Geschäftsmodell: Einnahmequellen

Fahrzeugverkauf

Im Jahr 2023 meldete General Motors einen Gesamtumsatz im Automobilbereich von 169,6 Milliarden US-Dollar. Aufschlüsselung der Fahrzeugverkäufe nach Marke:

Marke	Umsatz (Milliarden USD)
Chevrolet	$78.4
GMC	$32.6
Cadillac	$15.9
Buick	$12.7

Automobilfinanzierungsdienstleistungen

GM Financial erwirtschaftete im Jahr 2023 einen Umsatz von 11,5 Milliarden US-Dollar. Wichtige Finanzkennzahlen:

• Gesamtes verwaltetes Vermögen: 89,3 Milliarden US-Dollar
• Insgesamt verwaltete Forderungen: 73,2 Milliarden US-Dollar
• Durchschnittlicher Kreditbetrag: 37.500 $

Ersatzteile und Zubehör für den Ersatzteilmarkt

Umsatz von GM mit Teilen und Zubehör im Jahr 2023:

Kategorie	Umsatz (Milliarden USD)
Originalteile	$6.8
Zubehör	$2.3
Leistungsteile	$1.5

Ladedienste für Elektrofahrzeuge

Das Ultium Charge-Ladenetzwerk von GM generierte im Jahr 2023 412 Millionen US-Dollar.

• Gesamtzahl der Ladestationen: 3.250
• Durchschnittlicher Umsatz pro Ladestation: 126.769 $

Technologielizenzierung und Partnerschaften

Einnahmen aus Technologielizenzen im Jahr 2023:

Partnerschaft	Umsatz (Millionen USD)
Honda EV-Technologie	$875
Autonome Technologie für Kreuzfahrten	$620
Lizenzierung der Batterietechnologie	$450