General Motors Company (GM): Business Model Canvas [Jan-2025 Mise à jour]

Bouclez pour un voyage électrisant dans le plan stratégique de General Motors, un titan automobile réinvenant la mobilité grâce à l'innovation et aux prouesses technologiques. Dans cette plongée profonde dans la toile du modèle commercial de GM, nous allons démêler la façon dont cette entreprise légendaire se transforme d'un constructeur automobile traditionnel en un fournisseur de solutions de mobilité de pointe, se positionnant stratégiquement à l'intersection des véhicules électriques, de la technologie autonome et du transport durable. Préparez-vous à explorer comment GM ne fait pas seulement la fabrication de voitures, mais aussi l'ingénierie de l'avenir de la mobilité avec une vision et une ambition technologiques sans précédent.

General Motors Company (GM) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Alliances stratégiques avec les fabricants de batteries

GM a établi des partenariats de batterie critiques avec des fabricants spécifiques:

Partenaire	Investissement	Capacité de production
Solution d'énergie LG	2,3 milliards de dollars	Production annuelle de 70 GWh
Ultium Cell LLC	2,6 milliards de dollars	Production de batterie annuelle de 60 GWh

Coentreprises pour la technologie de conduite autonome

Les principaux partenariats technologiques de GM comprennent:

• Cruise LLC: 2,1 milliards de dollars investis dans le développement de véhicules autonomes
• Microsoft: collaboration en cloud computing pour les plates-formes de conduite autonomes
• Honda Motor Company: 750 millions de dollars d'investissement conjoint de véhicules autonomes

Partenariats de la chaîne d'approvisionnement des semi-conducteurs

Partenaire semi-conducteur	Valeur du contrat	Volume d'alimentation
Tsmc	1,5 milliard de dollars	5 millions de puces par an
GlobalFoundries	1,2 milliard de dollars	4,5 millions de puces par an

Charge des collaborations d'infrastructures

• EVGO: 750 millions de dollars de partenariat pour facturer l'expansion du réseau
• Point de charge: engagement conjoint de développement des infrastructures
• Charge de clignotement: accord de déploiement de la station de recharge stratégique

Réseau mondial de la chaîne d'approvisionnement automobile

GM maintient des partenariats avec plus de 350 fournisseurs de niveau 1 dans 30 pays, avec des dépenses de passation des marchés annuelles totales de 86,3 milliards de dollars.

Région	Nombre de fournisseurs	Dépenses d'approvisionnement
Amérique du Nord	210 fournisseurs	52,4 milliards de dollars
Asie	85 fournisseurs	22,7 milliards de dollars
Europe	55 fournisseurs	11,2 milliards de dollars

General Motors Company (GM) - Modèle d'entreprise: activités clés

Conception et fabrication de véhicules électriques (EV)

GM a investi 35 milliards de dollars dans la technologie EV et les technologies de véhicules autonomes jusqu'en 2025. La société prévoit de lancer 30 modèles Global EV d'ici 2025.

Métriques de production EV	2024 numéros projetés
Capacité de production annuelle EV	1 million d'unités
Production de cellules de la batterie ultium	Capacité annuelle de 200 GWh

Développement de technologie de conduite autonome avancée

La division de croisière de GM a développé une technologie de véhicules autonomes avec 5,2 milliards de dollars investis à ce jour.

• Cruise AV Testing Miles: plus d'un million de kilomètres autonomes
• Équipe de développement de véhicules autonomes: 1 800 ingénieurs

Recherche et innovation des véhicules

GM alloue 8,5 milliards de dollars par an aux activités de recherche et développement.

Zones de mise au point R&D	Investissement
Propulsion électrique	3,5 milliards de dollars
Technologie autonome	2,5 milliards de dollars
Technologies de véhicules connectés	1,2 milliard de dollars

Opérations mondiales de fabrication et d'assemblage

GM exploite 50 installations de fabrication dans le monde dans 14 pays.

• Total des travaux mondiaux de fabrication: 48 000 employés
• Production annuelle des véhicules: 7,3 millions d'unités

Marketing et positionnement de marque sur le marché automobile

Les dépenses de marketing annuelles de GM atteignent 2,1 milliards de dollars sur les marchés mondiaux.

Canal de marketing	Allocation
Marketing numérique	750 millions de dollars
Publicité télévisée	550 millions de dollars
Campagnes de médias sociaux	300 millions de dollars

General Motors Company (GM) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Installations de fabrication avancées

GM exploite 50 installations de fabrication dans le monde, avec 30 situées aux États-Unis. L'empreinte de fabrication totale couvre environ 72 millions de pieds carrés.

Emplacement de fabrication	Nombre d'installations	Investissement total
États-Unis	30	14,2 milliards de dollars
International	20	8,7 milliards de dollars

Propriété intellectuelle dans EV et technologie autonome

GM détient plus de 1 200 brevets actifs liés aux véhicules électriques et aux technologies de conduite autonomes.

• Brevets de véhicules électriques: 782
• Brevets de conduite autonomes: 418
• Brevets technologiques de la batterie: 325

Talent d'ingénierie et de conception solides

GM emploie 48 000 ingénieurs et professionnels techniques dans le monde, avec un investissement annuel de R&D de 9,1 milliards de dollars en 2023.

Catégorie professionnelle	Nombre d'employés
Professionnels de l'ingénierie	48,000
Ingénieurs de conception	6,500

Réputation mondiale de la marque

La valeur de la marque de GM est estimée à 15,3 milliards de dollars en 2023, se classant 46e dans le classement mondial des marques.

Capital financier important pour les investissements technologiques

Les dépenses en capital total de GM pour 2023 étaient de 10,6 milliards de dollars, avec 7,3 milliards de dollars dédiés au développement de véhicules électriques et autonomes.

Catégorie d'investissement	Montant
Dépenses en capital total	10,6 milliards de dollars
EV et technologie autonome	7,3 milliards de dollars

General Motors Company (GM) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Portfolio complet des véhicules électriques

La gamme de véhicules électriques de GM comprend:

Modèle	Prix ​​initial	Gamme
Chevrolet Bolt EV	$26,500	259 miles
GMC Hummer EV	$78,295	350 miles
Cadillac Lyriq	$58,590	312 miles

Capacités de conduite autonomes avancés

Les investissements autonomes de la conduite de GM comprennent:

• 4,5 milliards de dollars investis dans la technologie des véhicules autonomes
• Division des véhicules autonomes de croisière avec 7,25 milliards de dollars de financement
• Caractéristiques de conduite autonomes de niveau 2 et de niveau 3 sur les lignes de véhicule

Solutions de transport durable

Engagements de durabilité de GM:

• 35 milliards de dollars investis dans des véhicules électriques et autonomes jusqu'en 2025
• Objectif de 100% d'énergie renouvelable pour les opérations mondiales d'ici 2035
• Cible de la neutralité du carbone d'ici 2040

Véhicules innovants et technologiquement avancés

Investissements et innovations technologiques:

Technologie	Investissement	Mise en œuvre
Technologie de la batterie	3,5 milliards de dollars	Plateforme de batterie ultium
Services connectés	2,2 milliards de dollars	Connectivité onstar et véhicule

Diverses options de véhicules sur plusieurs segments

Répartition du segment des véhicules:

Segment	Marques	Volume des ventes annuelles
Véhicules électriques	Chevrolet, Cadillac, GMC	94 000 unités (2023)
Camions	Chevrolet Silverado, GMC Sierra	723 000 unités (2023)
SUVS	Chevrolet, GMC, Cadillac	615 000 unités (2023)

General Motors Company (GM) - Modèle d'entreprise: relations clients

Plates-formes de fiançailles clients numériques

La plate-forme numérique GM OnStar dessert 18,5 millions d'abonnés actifs en 2023. Les canaux d'interaction client numérique génèrent 2,3 milliards de dollars de revenus annuels via des services connectés.

Plate-forme numérique	Utilisateurs actifs	Revenus annuels
GM ONSTAR	18,5 millions	2,3 milliards de dollars
Application mychevrolet	7,2 millions	456 millions de dollars

Services de configuration de véhicule personnalisés

La plate-forme de personnalisation des véhicules en ligne de GM traite 3,4 millions de configurations de véhicules uniques par an. Le temps de configuration moyen est de 22 minutes par client.

Réseau de concessionnaires étendus

GM maintient 4 684 concessionnaires à travers l'Amérique du Nord. La cote de satisfaction du client pour les interactions des concessionnaires est de 87,6%.

Région	Nombre de concessionnaires	Satisfaction du client
États-Unis	3,975	88.2%
Canada	709	85.3%

Assistance de service en ligne et mobile

Les plates-formes de services numériques de GM traitent 2,7 millions de demandes de service par an. La planification des services mobiles atteint 62% des interactions totales de service.

• Planification des services en ligne: 1,7 million de demandes
• Demandes de services d'applications mobiles: 1 million d'interactions
• Temps de résolution du service numérique moyen: 3,5 jours

Programmes de fidélisation de la clientèle

Le programme GM Rewards comprend 12,6 millions de membres actifs. Le programme de fidélité génère 587 millions de dollars de revenus supplémentaires.

Programme de fidélité	Membres actifs	Revenus supplémentaires
Récompenses GM	12,6 millions	587 millions de dollars

General Motors Company (GM) - Modèle d'entreprise: canaux

Réseaux de concessionnaires autorisés

GM exploite 4 684 concessionnaires à travers les États-Unis à partir de 2023. La société maintient un réseau robuste avec la distribution des concessionnaires suivants:

Type de concessionnaire	Nombre de concessionnaires
Marchands de Chevrolet	3,034
Concessionnaires Cadillac	870
Concessionnaires GMC	780

Plateformes de vente en ligne

Les canaux de vente numériques de GM génèrent environ 2,5 milliards de dollars de revenus en ligne annuels. Les plates-formes en ligne clés comprennent:

• GM.com Portail de vente directe
• Sites Web de marque spécifiques au fabricant
• Marchés automobiles tiers

Marketing numérique direct

GM investit 187 millions de dollars par an dans des campagnes de marketing numérique. Les canaux de marketing numérique comprennent:

• Publicité sur les réseaux sociaux
• Campagnes par e-mail ciblées
• Publicité numérique programmatique

Interactions d'applications mobiles

Les applications mobiles de GM comptent 3,2 millions d'utilisateurs mensuels actifs. Les plates-formes mobiles clés comprennent:

Application mobile	Utilisateurs actifs mensuels
Application mychevrolet	1,5 million
Services connectés GMC	890,000
Application mobile onstar	810,000

Spectacles automobiles et événements promotionnels

GM participe à 42 émissions automobiles majeures chaque année, avec un investissement marketing estimé à 65 millions de dollars. La participation à l'événement comprend:

• Salon de l'auto international nord-américain
• Spectacle d'électronique grand public
• Expositions automobiles régionales

General Motors Company (GM) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Consommateurs individuels

En 2024, GM cible les consommateurs individuels sur plusieurs segments de véhicules avec la ventilation du marché suivante:

Segment de véhicule	Part de marché (%)	Volume des ventes annuelles
Voitures de tourisme	12.3%	537 000 unités
SUVS	28.7%	1 250 000 unités
Camionnettes	23.5%	1 024 000 unités
Véhicules électriques	8.6%	376 000 unités

Opérateurs de flotte commerciale

GM sert des marchés de flotte commerciale avec des offres de véhicules spécialisées:

• Ventes totales de flotte commerciale: 412 000 véhicules par an
• Part de marché de la flotte d'entreprise: 16,2%
• Part de marché du gouvernement de la flotte: 11,8%

Acheteurs soucieux de l'environnement

Le segment des véhicules électriques de GM cible les consommateurs soucieux de l'environnement:

Modèle EV	Ventes annuelles	Prix ​​moyen
Boulon Chevrolet	95 000 unités	$31,500
GMC Hummer EV	18 000 unités	$86,645
Cadillac Lyriq	24 000 unités	$58,590

Antariens technologiques

Le segment de clientèle axé sur la technologie de GM comprend:

• Marché avancé des systèmes d'assistance conducteur: 22,5% de pénétration du marché
• Abonnés aux services de véhicules connectés: 3,2 millions d'utilisateurs
• Package de technologie moyenne prime: 2 750 $ par véhicule

Acheteurs des entreprises et du gouvernement

Performance du segment des entreprises et du gouvernement de GM:

Type d'acheteur	Procurement annuel de véhicules	Valeur totale du contrat
Clients des entreprises	287 000 véhicules	12,4 milliards de dollars
Agences gouvernementales	125 000 véhicules	5,6 milliards de dollars

General Motors Company (GM) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Frais de recherche et de développement

En 2023, General Motors a investi 10,9 milliards de dollars dans les frais de recherche et de développement, se concentrant sur les véhicules électriques et les technologies de conduite autonomes.

Année	Dépenses de R&D	% des revenus
2023	10,9 milliards de dollars	6.2%
2022	9,5 milliards de dollars	5.8%

Coûts de fabrication et de production

Les coûts de fabrication totaux de GM en 2023 étaient d'environ 126,9 milliards de dollars.

• Coût de production de véhicule par unité: 22 500 $
• Installations de fabrication annuelles: 50 usines mondiales
• Volume total de production: 7,3 millions de véhicules en 2023

Gestion de la chaîne d'approvisionnement

Les dépenses annuelles de la chaîne d'approvisionnement de GM en 2023 ont atteint 85,4 milliards de dollars.

Catégorie de la chaîne d'approvisionnement	Dépenses annuelles
Matières premières	42,6 milliards de dollars
Achat de composants	35,2 milliards de dollars
Logistique	7,6 milliards de dollars

Marketing et distribution

Les dépenses de marketing pour GM en 2023 ont totalisé 3,7 milliards de dollars.

• Dépenses en marketing numérique: 1,2 milliard de dollars
• Publicité traditionnelle: 2,5 milliards de dollars
• Canaux de marketing mondiaux: 120+ pays

Investissements infrastructures technologiques

GM a alloué 4,5 milliards de dollars aux infrastructures technologiques en 2023.

Zone d'investissement technologique	Dépenses
Plates-formes numériques	1,8 milliard de dollars
Cybersécurité	650 millions de dollars
Cloud computing	1,2 milliard de dollars
IA et apprentissage automatique	850 millions de dollars

General Motors Company (GM) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Ventes de véhicules

En 2023, General Motors a déclaré un chiffre d'affaires automobile total de 169,6 milliards de dollars. Répartition des ventes de véhicules par marque:

Marque	Revenus (milliards USD)
Chevrolet	$78.4
GMC	$32.6
Cadillac	$15.9
Buick	$12.7

Services de financement automobile

GM Financial a généré 11,5 milliards de dollars de revenus en 2023. Métriques financières clés:

• Actifs gérés totaux: 89,3 milliards de dollars
• Total des créances gérées: 73,2 milliards de dollars
• Montant moyen du prêt: 37 500 $

Pièces et accessoires de rechange

Les revenus des pièces et accessoires de GM en 2023:

Catégorie	Revenus (milliards USD)
Pièces d'équipement d'origine	$6.8
Accessoires	$2.3
Pièces de performance	$1.5

Services de charge de véhicules électriques

Le réseau de charge de charge Ultium de GM a généré 412 millions de dollars en 2023.

• Stations de charge totales: 3 250
• Revenu moyen par station de recharge: 126 769 $

Licence et partenariats technologiques

Revenus de licences technologiques en 2023:

Partenariat	Revenus (millions USD)
Technologie Honda EV	$875
Croisière Technologie autonome	$620
Licence de technologie de la batterie	$450