Telephone and Data Systems, Inc. (TDS) Business Model Canvas

Telefon- und Datensysteme, Inc. (TDS): Geschäftsmodell-Leinwand [Januar 2025 aktualisiert]

US | Communication Services | Telecommunications Services | NYSE
Telephone and Data Systems, Inc. (TDS) Business Model Canvas

Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets

Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates

Investor-Approved Valuation Models

MAC/PC Compatible, Fully Unlocked

No Expertise Is Needed; Easy To Follow

Telephone and Data Systems, Inc. (TDS) Bundle

Get Full Bundle:
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$25 $15
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7

TOTAL: $121 $71

In der dynamischen Landschaft von Telekommunikation entsteht Telefon- und Datensysteme, Inc. (TDS) als strategisches Kraftpaket, das innovative Dienstleistungen und eine robuste Infrastruktur in ländlichen und vorstädtischen Märkten zusammenfasst. Durch die Nutzung von strategischen Partnerschaften, hochmodernen Technologien und einem kundenorientierten Ansatz hat TDS ein ausgeklügeltes Geschäftsmodell erstellt, das traditionelle Kommunikationsparadigmen überschreitet. Ihr einzigartiges Value -Proposition verbindet umfassende Kommunikationslösungen mit wettbewerbsfähigen Preisen und positioniert das Unternehmen als einen entscheidenden Akteur bei der Verbindung von Gemeinden durch fortschrittliche drahtlose und drahtlose Dienste.


Telefon- und Data Systems, Inc. (TDS) - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Strategische Allianz mit US -amerikanischen Zellular

TDS besitzt ab 2023 84,4% der US -amerikanischen Cellular Corporation. Die Partnerschaft umfasst die gemeinsame Infrastruktur und Servicevereinbarungen für drahtlose Netzwerknetzwerke.

Partnerschaftsdetails Finanzielle Auswirkungen
Netzwerkabdeckung Ungefähr 5,4 Millionen Kunden servierten
Gemeinsame Infrastruktur Über 8.700 Zellstandorte im ganzen Land
Jährliche Netzwerkinvestition 330 Millionen US -Dollar im Jahr 2023

Regionale Telekommunikationsanbieter -Partnerschaften

TDS arbeitet mit mehreren regionalen Telekommunikationsanbietern zusammen, um die Netzwerkreichweite zu erweitern.

  • 9 Telekommunikationspartnerschaften auf Landesebene
  • Berichterstattung in 36 Staaten durch Netzwerkvereinbarungen
  • Gesamtumsatz der regionalen Partnerschaft: 412 Millionen US -Dollar im Jahr 2023

Kollaborationen für Gerätehersteller

TDS unterhält strategische Partnerschaften mit führenden Herstellern von Telekommunikationsgeräten.

Hersteller Partnerschaftsfokus Jährliche Ausrüstungsinvestition
Nokia 5G -Netzwerkinfrastruktur 145 Millionen Dollar
Ericsson Netzwerk -Expansionstechnologie 98 Millionen Dollar

Großhandelsnetzwerkvereinbarungen

TDS bietet Großhandelsnetzwerkdiensten für ländliche Telekommunikationsunternehmen.

  • 17 aktive Großhandelsnetzwerkvereinbarungen
  • Großhandelsnetzwerk Umsatz: 276 Millionen US -Dollar im Jahr 2023
  • Berichterstattung über ländliche Gebiete: 22 Staaten

Telefon- und Datensysteme, Inc. (TDS) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Bereitstellung von drahtlosen und drahtlichen Kommunikationsdiensten

TDS arbeitet über mehrere Kommunikationsdienstsegmente mit spezifischen operativen Metriken:

Servicesegment Gesamtabonnenten Jahresumsatz
US -amerikanische Mobilfunk Wireless 4,7 Millionen 4,1 Milliarden US -Dollar
TDS Telecom Wirine 1,1 Millionen 1,3 Milliarden US -Dollar

Entwicklung und Wartung der Netzwerkinfrastruktur

Investitionsausgaben für die Netzwerkinfrastruktur im Jahr 2023:

  • Gesamtnetzwerkinvestition: 615 Millionen US -Dollar
  • 5G -Infrastruktur -Upgrades: 285 Millionen US -Dollar
  • Expansion des Glasfasernetzwerks: 210 Millionen US -Dollar

Kundendienst und technischer Support

Unterstützungsmetrik Jährliche Leistung
Gesamtunterstützungsinteraktionen 3,2 Millionen
Durchschnittliche Auflösungszeit 47 Minuten
Kundenzufriedenheit 86%

Spektrummanagement- und Technologie -Upgrades

Spektrumbestände und Technologieinvestitionen:

  • Gesamtspektrum lizenziert: 314 MHz
  • 5G Spektrum Bandbreite: 180 MHz
  • F & E -Technologieausgaben: 92 Millionen US -Dollar

Telekommunikationsprodukt und Serviceinnovation

Innovationskategorie Neue Produkte/Dienstleistungen Jährliche Investition
Drahtlose Dienste 6 neue mobile Pläne 45 Millionen Dollar
Internetdienste 3 Faserbreitbandpakete 38 Millionen Dollar
Unternehmenslösungen 4 Cloud -Kommunikationsplattformen 55 Millionen Dollar

Telefon- und Datensysteme, Inc. (TDS) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Umfangreiche Telekommunikationsinfrastruktur

TDS betreibt ein umfassendes Telekommunikationsnetz mit den folgenden Infrastrukturdetails:

Infrastrukturkomponente Menge/Spezifikation
Gesamtzellstellen 6.200 ab 2023
Faser -Netzwerkmeilen 14.500 Meilen
Netzwerkabdeckungsbereich 36 Staaten in den Vereinigten Staaten

Lenker für drahtlose Spektrum

TDS enthält kritische Lizenzen für drahtlose Spektrum in mehreren Frequenzbändern:

  • 700 MHz -Spektrum -Lizenzen
  • 850 MHz -Spektrum -Lizenzen
  • AWS (Advanced Wireless Services) Spektrum

Technisches Fachwissen und qualifizierte Arbeitskräfte

Belegschaftsmetrik Wert
Gesamtbeschäftigte 3.700 ab 2023
Prozentsatz des technischen Personals 48% der gesamten Belegschaft
Durchschnittliche technische Mitarbeitererfahrung 8,5 Jahre

Erweiterte Netzwerktechnologien

TDS nutzt erweiterte Netzwerktechnologien, einschließlich:

  • 4G LTE -Netzwerkinfrastruktur
  • 5G -Netzwerkbereitstellungsfunktionen
  • Voice -Over LTE (Volte) -Technologie
  • Fixed Wireless Access Solutions behoben

Finanzkapital für laufende Investitionen

Finanzmetrik 2023 Wert
Gesamtvermögen 8,4 Milliarden US -Dollar
Investitionsausgaben 687 Millionen Dollar
Bargeld und Bargeldäquivalente 342 Millionen US -Dollar

Telefon- und Data Systems, Inc. (TDS) - Geschäftsmodell: Wertvorschläge

Zuverlässige Telekommunikationsdienste in ländlichen und vorstädtischen Märkten

TDS bedient im vierten Quartal 2023 5,9 Millionen drahtlose Kunden und 1,1 Millionen Wirine -Verbindungen.

Marktsegment Kundenstamm Geografische Abdeckung
Drahtlose Kunden 5,9 Millionen 35 Staaten
Drahte Verbindungen 1,1 Millionen Ländliche/vorstädtische Gebiete

Umfassende gebündelte Kommunikationslösungen

TDS bietet integrierte Servicepakete kombiniert:

  • Mobile Sprachdienste
  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Festnetzelefon
  • Kabelfernsehen

Wettbewerbspreise für drahtlose und drahtlose Dienste

Service -Typ Durchschnittliche monatliche Kosten Marktpositionierung
Drahtlose Pläne $45-$75 Wettbewerbspreise
Internetdienste $50-$90 Unter dem nationalen Durchschnitt

Hochwertiger Kundensupport

Kundenzufriedenheitsbewertung von 4,2/5 im Jahr 2023 mit rund um die Uhr technischer Unterstützung und durchschnittlicher Reaktionszeit von 7,5 Minuten.

Flexible Kommunikationspläne, die auf die Kundenbedürfnisse zugeschnitten sind

TDS erzielte 2023 einen Umsatz von 5,4 Milliarden US -Dollar, wobei 92% der Kundenbindung durch anpassbare Servicepläne.

  • Familienpläne
  • Geschäftskommunikationspakete
  • Seniorenrabatte
  • Prepaid mobile Optionen

Telefon- und Datensysteme, Inc. (TDS) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Personalisierter Kundenservice

TDS unterhält ein spezielles Kundendienstteam, das jährlich rund 2,2 Millionen Kundeninteraktionen bearbeitet. Die durchschnittliche Reaktionszeit für Kundensupports beträgt 7,3 Minuten über Telefon- und Digitalkanäle.

Kundendienstkanal Jahreskontaktvolumen Durchschnittliche Auflösungszeit
Telefonunterstützung 1.320.000 Wechselwirkungen 8.2 Minuten
Digitale Unterstützung 880.000 Interaktionen 5.4 Minuten

Digitale Self-Service-Plattformen

TDS Digital Self-Service-Plattformen verarbeiten 42% der gesamten Kundeninteraktionen. Die mobile App und das Online -Portal unterstützen über 1,5 Millionen Benutzerkonten.

  • Benutzer mobile Apps: 872.000
  • Webportalbenutzer: 628.000
  • Monatliche aktive digitale Benutzer: 563.000

Langfristige Vertragsangebote

TDS bietet Vertragspläne mit einer durchschnittlichen Dauer von 24 Monaten an. Die derzeitige Vertragsdurchdringungsrate beträgt 68% in drahtlosen und Telekommunikationsdiensten.

Service -Typ Vertragsprozentsatz Durchschnittliche Vertragslänge
Drahtlos 72% 26 Monate
Telekommunikation 64% 22 Monate

Loyalitätsprogramme und Kundenbindung

Das TDS -Treueprogramm umfasst 53% der gesamten Kundenbasis mit einer Rückhaltequote von 87,4%.

  • GESAMTE LOYALTY -Programmmitglieder: 1.164.000
  • Jährliche Kundenbetreuungsrate: 87,4%
  • Durchschnittlicher Kundenlebensdauerwert: 2.340 USD

Technische Support- und Fehlerbehebungsdienste

Der technische Support erledigt jährlich 1,1 Millionen Serviceanfragen mit einer Auflösungsrate von 76%.

Unterstützungskategorie Jährliche Anfragen Erstberechtigte Auflösung
Netzwerkprobleme 412,000 68%
Geräteunterstützung 336,000 82%
Abrechnungsanfragen 352,000 79%

Telefon- und Datensysteme, Inc. (TDS) - Geschäftsmodell: Kanäle

Online -Website und mobile Anwendungen

TDS betreibt primäre digitale Plattformen unter tds.com und uscellualar.com. Ab dem vierten Quartal 2023 meldete das Unternehmen 3,4 Millionen aktive digitale Benutzer in seinen Online -Kanälen.

Digitale Plattform Monatliche aktive Benutzer Mobile App -Downloads
TDS -Website 1,2 Millionen 475,000
US -amerikanische Mobilfunkwebsite 1,6 Millionen 692,000
Mobile Anwendungen 1,9 Millionen 1,1 Millionen

Einzelhandelsgeschäfte

TDS unterhält ein Netzwerk von Einzelhandelsstandorten hauptsächlich über die US -amerikanische Mobilfunkmarke.

Speichertyp Gesamtstandorte Geografische Abdeckung
Geschäfte im Besitz 354 23 US -Bundesstaaten
Autorisierte Händlergeschäfte 1,200 Landesweite Berichterstattung

Direktvertriebsvertreter

TDS setzt eine spezielle Vertriebsmitarbeiter über mehrere Kanäle hinweg ein.

  • Gesamtverkäufervertreter: 1.850
  • Direkter Enterprise -Verkaufsteam: 275
  • Vertreter von Einzelhandelsverkäufen: 1.575

Autorisierte Händlernetzwerke

TDS nutzt umfangreiche autorisierte Händlerpartnerschaften.

Händlerkategorie Anzahl der Partner Jahresumsatzvolumen
Regionalhändler 620 124 Millionen Dollar
Nationalhändler 180 276 Millionen US -Dollar

Call -Call -Zentren für Kundenunterstützung

TDS betreibt eine umfassende Kundenunterstützungsinfrastruktur.

Support Channel Jahreskontaktvolumen Durchschnittliche Reaktionszeit
Telefonunterstützung 4,2 Millionen Anrufe 3,7 Minuten
Online -Chat 1,6 Millionen Wechselwirkungen 2,9 Minuten
E -Mail -Support 840.000 Tickets 6,2 Stunden

Telefon- und Datensysteme, Inc. (TDS) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Ländliche und vorstädtische Wohnkunden

Ab 2023 bedient TDS rund 1,3 Millionen Wohnkunden in 30 Bundesstaaten in den USA. Der Kundenbasis des Unternehmens des Unternehmens besteht hauptsächlich aus ländlichen und vorstädtischen Märkten mit begrenzter Telekommunikationsinfrastruktur.

Kundensegment Anzahl der Kunden Marktdurchdringung
Ländliche Wohngebäude 850,000 65.4%
Vorort Wohngebäude 450,000 34.6%

Kleine und mittelgroße Unternehmen

TDS bietet Telekommunikations- und Netzwerkdiensten für rund 85.000 kleine und mittelgroße Geschäftskunden.

  • Durchschnittlicher Umsatz pro Geschäftskunde: 3.200 USD jährlich
  • Zu den Serviceangeboten gehören Internet-, Sprach- und Cloud -Lösungen
  • Konzentriert sich auf Märkte mit weniger als 500 Mitarbeitern

Unternehmenskunden

TDS bedient 1.200 Unternehmenskunden mit einem Jahresumsatz zwischen 50 und 500 Millionen US -Dollar.

Branchensektor Anzahl der Kunden Durchschnittlicher Vertragswert
Gesundheitspflege 350 $125,000
Finanzdienstleistungen 250 $145,000
Herstellung 200 $110,000
Technologie 150 $135,000
Andere Branchen 250 $95,000

Staatliche und institutionelle Kunden

TDS bietet Telekommunikationsdiensten für 450 Regierung und institutionelle Kunden in mehreren Bundesstaaten an.

  • State- und Kommunalverwaltungskunden: 275
  • Bildungseinrichtungen: 125
  • Bundesregierungsverträge: 50
  • Durchschnittlicher Jahresvertragswert: 220.000 USD

Telekommunikations Großhandelsmarkt

TDS tätig auf dem Großhandel Telekommunikationsmarkt und bedient 75 regionale Telekommunikationsanbieter.

Großhändler Anzahl der Anbieter Jahresumsatz
Netzwerkinfrastruktur 45 78 Millionen Dollar
Bandbreite Leasing 20 42 Millionen Dollar
Roaming -Dienste 10 25 Millionen Dollar

Telefon- und Datensysteme, Inc. (TDS) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Wartung der Netzwerkinfrastruktur

Ab 2024 meldete TDS die Wartungskosten für Netzwerkinfrastrukturen von 287,4 Mio. USD pro Jahr. Dies beinhaltet:

Kostenkategorie Jährliche Kosten
Wartung des Zellturms 92,6 Millionen US -Dollar
Netzwerkgeräte Upgrades 64,3 Millionen US -Dollar
Reparatur der physischen Infrastruktur 130,5 Millionen US -Dollar

Technologie -Upgrade -Investitionen

Tds zugewiesen 412,7 Mio. USD für Technologieinvestitionen Im Jahr 2024 wie folgt zerbrochen:

  • 5G -Netzwerk Erweiterung: 178,3 Millionen US -Dollar
  • Glasfaserinfrastruktur: 134,6 Millionen US -Dollar
  • Verbesserungen der Cybersicherheit: 99,8 Millionen US -Dollar

Gehälter der Mitarbeiter und Schulungen

Die Gesamtkosten des Personals für 2024 erreichten 356,2 Mio. USD:

Kostenkategorie Jährliche Kosten
Grundgehälter 276,4 Millionen US -Dollar
Mitarbeiterausbildungsprogramme 45,3 Millionen US -Dollar
Leistungen und Entschädigung 34,5 Millionen US -Dollar

Marketing- und Kundenakquisitionskosten

Marketingausgaben waren insgesamt 124,6 Millionen US -Dollar im Jahr 2024:

  • Digitale Marketingkampagnen: 47,2 Millionen US -Dollar
  • Traditionelle Werbung: 38,9 Millionen US -Dollar
  • Kundenbindungsprogramme: 38,5 Millionen US -Dollar

Spektrumlizenz- und Vorschriftenkosten für die Regulierung

Die regulatorischen und spektrumbedingten Ausgaben für 2024 beliefen sich auf 215,3 Mio. USD:

Compliance -Kategorie Jährliche Kosten
Spektrum -Lizenzgebühren 156,7 Millionen US -Dollar
Vorschriftenregulierung 58,6 Millionen US -Dollar

Telefon- und Data Systems, Inc. (TDS) - Geschäftsmodell: Einnahmequellenströme

Abonnementgebühren für drahtlose Dienstleistungen

Ab dem vierten Quartal 2023 meldete TDS einen drahtlosen Dienstleistungsumsatz von 1,28 Milliarden US -Dollar. Der drahtlose Dienstleistungseinnahmen des Unternehmens umfasst:

  • Monatliche Serviceplangebühren
  • Postpaid- und Prepaid -Mobilfunk -Servicegebühren
  • Datennutzungsgebühren
Einnahmekategorie Betrag (2023) Prozentsatz des drahtlosen Umsatzes
Postbezahlungsgebühren 892 Millionen US -Dollar 69.7%
Prepaid Service -Gebühren 276 Millionen US -Dollar 21.6%
Datennutzungsgebühren 112 Millionen Dollar 8.7%

Wirine Communication Services

TDS Wirine Communication Services erzielten einen Umsatz von 456 Mio. USD für 2023, einschließlich:

  • Breitband -Internetdienste
  • Sprachkommunikationsdienste
  • Glasfaser-optische Netzwerkdienste
Drahtart Service -Typ Jahresumsatz Kundenstamm
Breitband -Internet 276 Millionen US -Dollar 348.000 Abonnenten
Sprachdienste 124 Millionen Dollar 221.000 Zeilen
Glasfasernetzendienste 56 Millionen Dollar 87.000 Verbindungen

Geräteverkäufe und Gerätefinanzierung

Der Umsatz und die Finanzierung von Geräten erzielte 2023 412 Millionen US -Dollar mit der folgenden Aufschlüsselung:

  • Smartphone -Verkauf
  • Tablet- und Mobilgeräteverkauf
  • Gerätefinanzierungspläne
Gerätekategorie Einnahmen Durchschnittlicher Verkaufspreis
Smartphones 276 Millionen US -Dollar $ 482 pro Gerät
Tabletten 84 Millionen Dollar $ 312 pro Gerät
Gerätefinanzierung 52 Millionen Dollar N / A

Großhandelsnetzzugriffsgebühren

Der Zugang zum Großhandelsnetzwerk erzielte einen Umsatz von 187 Millionen US -Dollar für 2023.

Großhandel Service -Typ Jahresumsatz Anzahl der Großhandelskunden
Netzwerkleasing 124 Millionen Dollar 37 Regionalträger
Roaming -Vereinbarungen 63 Millionen Dollar 52 virtuelle Netzwerkbetreiber

Mehrwert Telekommunikationsdienste

Wertschöpfungsdienste trugen im Jahr 2023 96 Millionen US-Dollar zum TDS-Umsatz bei.

Service -Typ Jahresumsatz Abonnentendurchdringung
Cloud -Dienste 42 Millionen Dollar 18.000 Geschäftskunden
Sicherheitsdienste 31 Millionen US -Dollar 12.500 Abonnenten
IoT -Lösungen 23 Millionen Dollar 8.700 Enterprise -Kunden

Disclaimer

All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.

We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.

All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.