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Thryv Holdings, Inc. (THRY): SWOT-Analyse [Aktualisierung Nov. 2025] |
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Thryv Holdings, Inc. (THRY) Bundle
Sie sind auf der Suche nach einem klaren Blick auf Thryv Holdings, Inc. (THRY), während wir uns dem Jahr 2025 nähern. Die direkte Erkenntnis lautet: Thryvs strategische Umstellung auf ein margenstarkes Software-as-a-Service-Modell (SaaS) zahlt sich auf jeden Fall aus, aber die Belastung durch das alte Druckgeschäft und der starke Wettbewerb im Softwarebereich für kleine und mittlere Unternehmen (SMB) sind echte Anker. Wir müssen die kurzfristigen Risiken und Chancen abbilden, um klare Maßnahmen zu ergreifen.
Die Geschichte von Thryv für das Jahr 2025 ist eine klassische Übergangserzählung: Das margenstarke SaaS-Segment wird voraussichtlich Erfolge erzielen 700 Millionen Dollar Umsatzsteigerungen, was die Kernbewertung antreibt, aber dieses Wachstum wird immer noch teilweise durch den strukturellen Rückgang des alten Druckgeschäfts ausgeglichen, der voraussichtlich darunter sinken wird 300 Millionen Dollar. Sie müssen verstehen, wie der etablierte KMU-Kundenstamm des Unternehmens – eine große Stärke – über die Plattform verkauft werden kann und warum die hohen Kundenakquisekosten (Customer Acquisition Cost, CAC) in einem überfüllten Markt weiterhin eine entscheidende Schwäche darstellen. Vereinfacht gesagt verwaltet das Unternehmen ein profitables, wenn auch komplexes Geschäft mit zwei Geschwindigkeiten. Schauen wir uns die Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken (SWOT) an, um genau zu sehen, wo sich die Situation befindet und was Ihr nächster Schritt sein sollte.
Thryv Holdings, Inc. (THRY) – SWOT-Analyse: Stärken
Der margenstarke SaaS-Umsatz ist der zentrale Werttreiber.
Die überzeugendste Stärke von Thryv Holdings, Inc. ist der beschleunigte Übergang zu einem Software as a Service (SaaS)-Geschäftsmodell, das höhere Margen und Rentabilität ermöglicht. Diese Wende wird in den Ergebnissen des dritten Quartals 2025 deutlich, wo der SaaS-Umsatz 115,9 Millionen US-Dollar erreichte, was einem starken Anstieg von 33 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Dieser Wachstumskurs bedeutet, dass Softwarelösungen nun 58 % des gesamten konsolidierten Umsatzes ausmachen, was die Abkehr des Unternehmens von seinen alten Marketingdienstleistungen bestätigt.
Auch die finanzielle Qualität dieser Einnahmequelle ist hoch. Die bereinigte SaaS-Bruttomarge lag im dritten Quartal 2025 bei gesunden 73 %, was einem Anstieg von 80 Basispunkten im Jahresvergleich entspricht. Diese Margenleistung ist das, wonach Sie in einem langlebigen Softwareunternehmen suchen, und deshalb schätzt der Markt SaaS-Unternehmen. Hier ist die schnelle Rechnung zur Rentabilität: Das bereinigte SaaS-EBITDA hat sich im dritten Quartal 2025 im Jahresvergleich auf 19,6 Millionen US-Dollar fast verdoppelt.
Etablierter, großer Stamm von KMU-Kunden aus dem Altgeschäft.
Thryv Holdings, Inc. profitiert enorm von seiner Geschichte als traditioneller Marketingdienstleister, die ihm einen riesigen, etablierten Kundenstamm aus kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) bescherte. Diese bestehende Beziehung fungiert als kostengünstiger Kanal zur Kundenakquise für die höherwertige SaaS-Plattform, ein definitiv großer Vorteil. Das Unternehmen betreut über seine kombinierten Segmente weltweit rund 300.000 KMU-Kunden.
Diese Legacy-Basis wird aktiv über die SaaS-Plattform monetarisiert. Bis zum Ende des dritten Quartals 2025 erreichte die Gesamtzahl der SaaS-Abonnenten 103.000, ein Anstieg von 7 % im Vergleich zum Vorjahr. Das Unternehmen verzeichnet auch Erfolge im Upselling, da Kunden mehrere Produkte übernehmen, was ein gutes Zeichen für zukünftige Umsatzsteigerungen ist.
- Gesamtzahl der SaaS-Abonnenten (Ende des dritten Quartals 2025): 103,000
- Kunden mit zwei oder mehr SaaS-Produkten (Q3 2025): 17,000 (20% der Basis)
Das Modell mit wiederkehrenden Einnahmen sorgt für eine starke Cashflow-Stabilität.
Der abonnementbasierte Charakter des SaaS-Geschäfts sorgt für einen vorhersehbaren und stabilen Cashflow, der für die Bewältigung des Niedergangs des alten Marketing-Services-Segments von entscheidender Bedeutung ist. Diese Stabilität spiegelt sich in Schlüsselkennzahlen wie dem durchschnittlichen Umsatz pro Einheit (ARPU) und der Cash-Generierung wider. Im dritten Quartal 2025 stieg der monatliche SaaS-ARPU im Jahresvergleich um 19 % auf 365 US-Dollar, was erfolgreiche Bemühungen zur Steigerung der Kundenausgaben zeigt.
Die Fähigkeit, Bargeld zu generieren, ist klar: Das Unternehmen meldete für das dritte Quartal 2025 einen freien Cashflow von 14,6 Millionen US-Dollar, während der freie Cashflow für das laufende Jahr bei 18,8 Millionen US-Dollar lag. Während der Seasoned Net Revenue Retention (NRR) zum 30. September 2025 bei 94 % lag, deutet dies auf ein hohes Maß an Kundenbindung hin, auch wenn das Unternehmen die Abwanderung der alten Basis bewältigt, während es Kunden auf die Plattform überführt.
| Finanzkennzahl (3. Quartal 2025) | Wert | Bedeutung |
|---|---|---|
| SaaS-Umsatz | 115,9 Millionen US-Dollar | Kernwachstumstreiber, gestiegen 33% YoY. |
| Bereinigte SaaS-Bruttomarge | 73% | Hohe Profitabilität für den Softwarebereich. |
| Monatlicher SaaS-ARPU | $365 | Zeigt erfolgreiches Upselling an 19% YoY. |
| Q3 Freier Cashflow | 14,6 Millionen US-Dollar | Starke Cash-Generierung zur Finanzierung von Wachstum und Schuldenabbau. |
Erfolgreiche internationale Expansion in Märkte wie Australien.
Thryv Holdings, Inc. hat erfolgreich bewiesen, dass sein Geschäftsmodell über den US-Markt hinaus skaliert werden kann, was seinen gesamten adressierbaren Markt (TAM) erheblich erweitert. Das Unternehmen hat eine starke geografische Präsenz mit bedeutenden Niederlassungen in den Vereinigten Staaten, Australien und Neuseeland aufgebaut. Diese internationale Präsenz dient als Absicherung gegen eine etwaige Konjunkturabschwächung im Binnenmarkt.
Die internationale Expansion, einschließlich der Übernahme von Yellow Holdings Limited in Neuseeland, zeigt einen klaren strategischen Weg zum globalen Wachstum. Dieser Erfolg bedeutet, dass das Unternehmen nicht nur ein auf die USA konzentriertes Unternehmen ist; Es handelt sich um eine globale SMB-Softwareplattform, die ihre Einnahmequellen diversifiziert und ein Leitfaden für zukünftige Markteintritte bietet.
Thryv Holdings, Inc. (THRY) – SWOT-Analyse: Schwächen
Anhaltender struktureller Rückgang des alten Print-Gelben-Seiten-Segments.
Der größte strukturelle Gegenwind für Thryv Holdings, Inc. bleibt die geplante, aber immer noch schmerzhafte Abwicklung des alten Marketing-Services-Segments, zu dem auch die gedruckten Gelben Seiten gehören. Das ist keine Überraschung; Es handelt sich um einen kontrollierten Rückgang, der jedoch zu einer massiven Umsatzlücke führt, die das Software-as-a-Service-Geschäft (SaaS) überwinden muss. Im dritten Quartal 2025 war der Umsatz mit Marketingdienstleistungen immer noch ein wesentlicher Teil des Geschäfts 85,7 Millionen US-Dollar. Der Umsatz dieses Segments ging um zurück 8% Im Vergleich zum Vorjahr im dritten Quartal 2025 ist dies eine Verlangsamung gegenüber dem stärkeren Rückgang um 35 % im zweiten Quartal 2025, aber der Trend ist klar und dauerhaft. Bis Ende 2028 plant das Unternehmen einen harten Stillstand im Druckgeschäft, man muss sich also in den nächsten Jahren mit einem insgesamt sinkenden Umsatz zufrieden geben. Dieser Rückgang belastet den Konzernumsatz ständig und verdeckt die starke Wachstumsgeschichte der SaaS-Plattform.
Hier ist die kurze Rechnung zur Segmentverschiebung im dritten Quartal 2025:
| Segment | Umsatz im 3. Quartal 2025 | Umsatzveränderung im Jahresvergleich | Q3 2025 Bereinigte EBITDA-Marge |
|---|---|---|---|
| SaaS | 115,9 Millionen US-Dollar | +33% | 16.9% |
| Marketingdienstleistungen (Altdruck/Digital) | 85,7 Millionen US-Dollar | -8% | 24.8% |
Das Altgeschäft weist immer noch eine höhere bereinigte EBITDA-Marge auf 24.8% im Vergleich zum SaaS-Segment 16.9% im dritten Quartal 2025, sodass die margenstarken Druckeinnahmen zurückgehen und die Gesamtrentabilität unter Druck gerät, selbst bei SaaS-Wachstum.
Hohe Kundenakquisekosten (CAC) in einem überfüllten SaaS-Markt.
Die Kosten für die Akquise eines neuen Kleinunternehmenskunden (Customer Acquisition Cost, CAC) im überfüllten KMU-SaaS-Bereich stellen einen großen Gegenwind dar. Thryv Holdings, Inc. konkurriert mit gut finanzierten, reinen Giganten wie HubSpot und Square sowie einer Vielzahl branchenspezifischer Softwareanbieter. Das organische SaaS-Kundenwachstum des Unternehmens betrug nur 7% im Jahresvergleich auf 103.000 Kunden am Ende des dritten Quartals 2025 (ohne die Keap-Übernahme). Fairerweise muss man sagen, dass das organische SaaS-Umsatzwachstum stärker war 14% (ohne Keap), was zeigt, dass sie bestehende Kunden erfolgreich weiterverkaufen. Diese Abhängigkeit vom Upselling anstelle einer effizienten Neukundenakquise legt jedoch nahe, dass die Akquise eines neuen Logos (eines „neuen Thryv“-Kunden) in diesem Markt teuer und herausfordernd ist. Der Branchendurchschnitt für SaaS-CAC kann je nach Unterbranche zwischen 274 und über 1.450 US-Dollar liegen, und Thryvs Bedarf, ein großes, teures Vertriebsteam zu unterhalten, um Altkunden zu migrieren, hält seinen gemischten CAC wahrscheinlich hoch.
- Das organische SaaS-Kundenwachstum betrug nur 7% Im Jahresvergleich im 3. Quartal 2025.
- Das organische SaaS-Umsatzwachstum betrug 14% Im Vergleich zum Vorjahr, was auf eine starke Abhängigkeit vom Upselling hinweist.
- Ein hoher CAC schränkt die Marktdurchdringung neuer Märkte ein und zwingt dazu, sich auf die Erweiterung bestehender Kunden zu konzentrieren.
Sie können sich nicht ewig auf Upselling verlassen; Sie benötigen auf jeden Fall eine großvolumige, kostengünstige Neukundenmaschine.
Der KMU-Kundenstamm reagiert sehr empfindlich auf wirtschaftliche Veränderungen und weist eine höhere Abwanderung auf.
Der Kundenstamm kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU) ist bekanntermaßen volatil und fungiert als Kanarienvogel im Kohlebergwerk für wirtschaftliche Abschwünge. Das hat Thryvs eigener Small Business Index Ende 2024 gezeigt 53% der Kleinunternehmen gaben eine Verschlechterung der US-Wirtschaft an, was sich direkt in einem höheren Abwanderungsrisiko niederschlägt. Die Gesamtkundenzahl des Unternehmens sank im ersten Quartal 2025 deutlich von 328.000 auf 281,000, und Kunden von Marketing Services kommen vorbei 76,000. Das ist eine große Anzahl verlorener Beziehungen. Darüber hinaus sank der Seasoned Net Revenue Retention (NRR) – eine wichtige Kennzahl, die zeigt, ob bestehende Kunden mehr oder weniger Geld ausgeben 94% zum 30. September 2025, ein deutlicher Rückgang gegenüber den 103 %, die im Vorquartal gemeldet wurden. Ein NRR unter 100 % bedeutet, dass bestehende Kunden im Durchschnitt weniger ausgeben als noch vor einem Jahr, ein klares Zeichen für wirtschaftliche Sensibilität oder Wettbewerbsdruck, der zu Produktherabstufungen oder völliger Abwanderung führt.
Integrationsherausforderungen bei früheren Akquisitionen im Softwaresegment.
Wachstum durch Übernahmen (M&A) ist ein zweischneidiges Schwert, und Thryv Holdings, Inc. bereitet derzeit die Integration seiner Übernahme von Keap (ehemals Infusion Software, Inc.) Ende 2024 vor. Während Keap wertvolle Größe hinzufügte und einen Beitrag leistete 16,8 Millionen US-Dollar Beim SaaS-Umsatz im dritten Quartal 2025 wurde der Integrationsprozess selbst als Schwäche genannt. Analystenberichte Ende 2025 wiesen insbesondere auf eine schleppende Integration mit Keap und Störungen innerhalb seines Partnerkanals als Faktoren hin, die zu einer Verlangsamung der gesamten SaaS-Wachstumsdynamik beitragen. Diese Herausforderungen können das Management ablenken, technische Ressourcen verbrauchen und zur Unzufriedenheit der Kunden führen, wenn das kombinierte Produkterlebnis klobig ist oder das Partnerprogramm unterbrochen wird. Es dauert Jahre, bis die vollen finanziellen und betrieblichen Synergien einer großen Übernahme wie Keap realisiert werden, und etwaige Verzögerungen führen zu Unsicherheit bei den Anlegern.
- Die Ende 2024 abgeschlossene Keap-Übernahme leistete einen Beitrag 16,8 Millionen US-Dollar zum SaaS-Umsatz im dritten Quartal 2025.
- Analysten befürchteten Ende 2025 eine schleppende Integration und eine Unterbrechung der Partnerkanäle.
- Integrationsprobleme verlangsamen die Roadmap für organische Innovationen und lenken wichtige Talente ab.
Finanzen: Verfolgen Sie Keap-bezogene Integrationskosten und die Realisierung von Synergien im Vergleich zum ursprünglichen Synergieziel von 10 Millionen US-Dollar für 2025. [Zitieren: 6 (aus der ersten Suche)]
Thryv Holdings, Inc. (THRY) – SWOT-Analyse: Chancen
Die größte Chance für Thryv Holdings, Inc. ist die Umwandlung seines riesigen Bestandskundenstamms im Druckbereich in hochwertige, wiederkehrende Software-as-a-Service (SaaS)-Abonnenten. Dieser Übergang, gepaart mit strategischen Akquisitionen und einem starken Vorstoß in Richtung KI-gesteuerter Funktionen, bereitet das Unternehmen auf eine deutliche Veränderung seines Umsatzmixes und seiner Marge vor profile im Jahr 2025 und darüber hinaus.
Aggressives Cross-Selling der Thryv-Softwareplattform an bestehende Druckkunden.
Sie verfügen über einen integrierten Verkaufstrichter mit hohem Potenzial in Ihrem Marketing-Services-Segment. Zum 31. Dezember 2024 betreute Thryv rund 233.000 Marketing Services-Kunden, einen riesigen Pool kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU), die der Marke bereits vertrauen und über eine Zahlungsbeziehung verfügen. Das Unternehmen arbeitet aktiv daran, sich bis 2028 aus dem Marketing-Services-Geschäft zurückzuziehen, daher ist die Umstellung dieser Kunden auf die Thryv-SaaS-Plattform eine definitiv entscheidende, kurzfristige Chance.
Die Finanzmathematik hier ist überzeugend. Die Prognose für den Umsatz aus Marketingdienstleistungen für das Gesamtjahr 2025 ist immer noch beträchtlich und wird zwischen 323,0 und 325,0 Millionen US-Dollar prognostiziert. Jede erfolgreiche Konvertierung führt einen Kunden von einer rückläufigen Einnahmequelle zu einer mit einer höheren Marge und einem viel höheren durchschnittlichen Umsatz pro Benutzer (ARPU). Zum Vergleich: Der monatliche SaaS-ARPU erreichte im dritten Quartal 2025 365 US-Dollar, was einer Steigerung von 19 % gegenüber dem Vorjahr entspricht und weit über dem Marketing Services-ARPU von 133 US-Dollar pro Monat im Jahr 2024 liegt. Dies ist ein klarer Weg zur Steigerung des lebenslangen Kundenwerts.
Hier ist die kurze Berechnung der Konvertierungsmöglichkeit:
| Metrisch | Marketingdienstleistungen (Dezember 2024) | SaaS-Plattform (3. Quartal 2025) | Gelegenheit |
|---|---|---|---|
| Kundenanzahl | 233,000 | 103,000 | Konvertieren Sie 233.000 Kunden zur SaaS-Plattform. |
| Monatlicher ARPU | ~$133 (2024) | $365 | Potenzielle ARPU-Steigerung von ~174% pro konvertiertem Kunden. |
| Umsatzprognose für das Geschäftsjahr 2025 | 323,0 Mio. $ - 325,0 Mio. $ | 460,0 Mio. $ – 463,0 Mio. $ | Fördern Sie den SaaS-Umsatz über den Spitzenwert von 463,0 Millionen US-Dollar hinaus. |
Strategische, wertsteigernde Akquisitionen komplementärer Nischen-SaaS-Tools.
Thryv verfügt über ein bewährtes Akquisitions-Playbook, was durch die erfolgreiche Integration von Keap (ehemals Infusion Software) unter Beweis gestellt wird. Diese Übernahme, die Ende 2024 abgeschlossen wurde, erweiterte das SaaS-Angebot erheblich um Marketing-Automatisierungsfunktionen und wird voraussichtlich im Jahr 2025 zu einem starken Umsatz beitragen, der voraussichtlich zwischen 75 und 78 Millionen US-Dollar liegen wird. Die Strategie besteht darin, diese Dynamik mit kleineren Nischenakquisitionen fortzusetzen, die an die Kernplattform anknüpfen und so das Wertversprechen für die bestehenden 103.000 SaaS-Kunden sofort steigern.
Der Schwerpunkt sollte auf Tools liegen, die spezifische, hochwertige Schwachstellen für KMUs lösen, wie z. B. die Gehaltsabrechnung, die im kommenden Thryv Workforce Center angegangen wird, dessen Einführung in der zweiten Jahreshälfte 2025 geplant ist. Dieser „Land-and-Expand“-Ansatz funktioniert bereits: Die Zahl der Kunden mit zwei oder mehr SaaS-Produkten wuchs im dritten Quartal 2025 auf 17.000, was 20 % der Basis entspricht. Mehr Tools bedeuten mehr Umsatz pro Kunde.
Vertiefen Sie die Durchdringung bestehender internationaler Märkte über den Ersteintritt hinaus.
Die globale Präsenz des Unternehmens, das rund 300.000 KMU-Kunden weltweit betreut, bietet eine solide Grundlage für die regionale Expansion, ohne dass die hohen Kosten für die Erschließung völlig neuer Kontinente anfallen. Thryv verfügt über bedeutende Niederlassungen in den Vereinigten Staaten, Australien und Neuseeland. Die Keap-Übernahme brachte auch einen ausgereiften Partnerkanal und eine tiefere Marktdurchdringung in wichtigen internationalen Märkten, darunter Europa und Australien.
Die Chance besteht nicht nur darin, neue internationale Kunden zu gewinnen, sondern auch das erfolgreiche Cross-Selling-Modell in diesen Märkten zu reproduzieren. Dies bedeutet eine aggressive Migration der Marketing Services-Kunden in Australien und Neuseeland auf die vollständige Thryv SaaS-Plattform. Dies vertieft die Umsatzbasis und diversifiziert das geografische Risiko weg vom reinen US-Markt.
Entwickeln Sie KI-gesteuerte Funktionen, um die Plattformtreue und den durchschnittlichen Umsatz pro Benutzer (ARPU) zu erhöhen.
Künstliche Intelligenz (KI) ist ein wichtiger Rückenwind für Thryv, insbesondere weil sie die Nutzung der Plattform für Kleinunternehmer einfacher macht. Das Unternehmen räumt der KI-Integration Priorität ein, wobei das Management anmerkt, dass es „viel KI in die Software einführt“, um Kleinunternehmer dort zu treffen, wo sie sind. Dieser Fokus soll die Plattformtreue erhöhen und die Einführung höherstufiger Pläne vorantreiben, was sich direkt auf den ARPU auswirkt.
Aktuelle Produkteinführungen bestätigen diesen Fokus:
- KI-gestützte Marketingsoftware: Eine maßgeschneiderte Wachstumsmarketinglösung für Home-Services-Unternehmen, ein Segment mit über 15.000 Kunden.
- Thryv Workforce Center: Dieses neue Zentrum, das für die zweite Jahreshälfte 2025 geplant ist, optimiert die Mitarbeiterverwaltung und Gehaltsabrechnung und bietet eine hochwertige, KI-gestützte Lösung, die sich hervorragend für einen Aufpreis eignet.
- Thryv-Meldezentrum: Dieses neu eingeführte Angebot ermöglicht Geschäftsinhabern schnelle, datengesteuerte Entscheidungen zu Verkäufen, Terminen und Marketing und erhöht so den Nutzen der Plattform.
Ziel ist es, die durchschnittliche Anzahl der „Zentren“ (Module) pro Kunde weiter zu steigern, die bis zum Ende des dritten Quartals 2025 auf 50 % anstieg, gegenüber 12 % im Vorjahr. Auf diese Weise treiben Sie die ARPU-Expansion voran, beispielsweise das Wachstum von 19 % gegenüber dem Vorjahr im dritten Quartal 2025.
Thryv Holdings, Inc. (THRY) – SWOT-Analyse: Bedrohungen
Intensive Konkurrenz durch große Technologieplattformen wie Google und Meta.
Sie führen einen ständigen Kampf um den Mindshare von Kleinunternehmen gegen Unternehmen mit nahezu unbegrenzten Ressourcen. Thryv Holdings, Inc. konkurriert direkt mit den Werbe- und Business-Management-Tools, die von den größten Namen im Technologiebereich angeboten werden, und dieser Wettbewerb wird im Jahr 2025 nur noch schärfer. Die größte Bedrohung besteht hier darin, dass Google und Meta (ehemals Facebook) einen „kostenlosen“ oder kostengünstigen Einstiegspunkt für viele Dienste bieten, was es für Thryv schwierig macht, die Kosten seiner All-in-One-Plattform gegenüber einem budgetbewussten Kleinunternehmer zu rechtfertigen.
Die Verschiebung der Werbepräferenz zeigt diesen Druck. Im Jahr 2025 erreichte die von Meta dominierte Social-Media-Werbung ihren Höhepunkt 56% der befragten Kleinunternehmen übertreffen damit die Suchmaschinenwerbung, bei der Google dominiert 45%. Zudem steigen die Kosten für die Kundenakquise auf breiter Front. Beispielsweise stiegen die Kosten für Google Ads um 12.88% auf einen Durchschnitt von $5.26 pro Klick in allen Branchen im Jahr 2025. Dies zwingt Thryv dazu, einen extrem hohen Mehrwert zu liefern, um seine Kunden davon abzuhalten, ihr gesamtes Marketingbudget zurück zu den Giganten zu verlagern.
Hier ist die kurze Rechnung zur Wettbewerbslandschaft:
| Wettbewerbertyp | Primäre Angebotsbedrohung | Marktindikator 2025 |
|---|---|---|
| Riesige Technologieplattformen | Werbung und Einträge (Google, Meta) | 90% der befragten KMU nutzen Facebook für soziales Marketing. |
| High-End-SaaS | CRM und Automatisierung (HubSpot, Salesforce) | Über dem SMB-Zielsegment von Thryv positioniert, aber ständig nach unten gerichtet. |
| Low-End-/Nischen-SaaS | Zahlung und E-Mail (Square, Mailchimp) | Kostengünstigere Single-Feature-Lösungen, die günstiger gebündelt werden können als die Plattform von Thryv. |
Der wirtschaftliche Abschwung wirkt sich überproportional auf die Ausgaben von KMU für Marketing und Software aus.
Ehrlich gesagt ist die wirtschaftliche Unsicherheit die größte Herausforderung für Ihre Kleinunternehmenskunden. Das Software-as-a-Service-Modell (SaaS) von Thryv sorgt zwar für wiederkehrende Umsätze, ein Abschwung kann jedoch dennoch die Abwanderung erhöhen und die Akquise neuer Kunden verlangsamen. Das zeigen die Daten 66% der Kleinunternehmen sehen die wirtschaftliche Unsicherheit im Jahr 2026 als Herausforderung an. Die globale Wachstumsprognose sinkt auf 2.8% im Jahr 2025 bedeutet, dass jeder ausgegebene Dollar genau unter die Lupe genommen wird.
Was diese Schätzung verbirgt, ist das Umverteilungsrisiko. Nur 8% der Kleinunternehmen planen, ihre Marketingbudgets zu kürzen, aber 54% Planen Sie, die laufenden Ausgaben aufrechtzuerhalten. Das bedeutet, dass sie nicht sparen, sondern ihre Ausgaben neu bewerten. Wenn ein Kunde einen besseren Return-on-Investment (ROI) mit einem einzelnen, spezialisierten Tool im Vergleich zur All-in-One-Thryv-Plattform sieht, wird er wechseln. Auch der laufende Übergang von Thryv von seinen alten Marketingdienstleistungen verschärft dieses Risiko. der Umsatz mit Marketing Services war bereits rückläufig 35% Jahr für Jahr zu 95,5 Millionen US-Dollar im zweiten Quartal 2025, sodass jeglicher wirtschaftlicher Druck auf den verbleibenden Kundenstamm definitiv Anlass zur Sorge gibt.
Die Regulierungslandschaft für Datenschutz und digitale Werbung entwickelt sich schnell.
Das regulatorische Umfeld ist ein Minenfeld für jedes Unternehmen, das mit Kundendaten umgeht, und Thryv bildet da keine Ausnahme. Da die Plattform seinen KMU-Kunden dabei hilft, Kundendaten zu verwalten und digitale Anzeigen zu schalten, muss Thryv sicherstellen, dass seine Software einem Flickenteppich neuer, komplexer Gesetze entspricht. Dieser Compliance-Aufwand stellt eine große Bedrohung dar, da er die Forschungs- und Entwicklungskosten erhöht und die Komplexität für den Endbenutzer erhöht.
Die US-Landschaft wird im Jahr 2025 besonders schwierig, da eine Welle neuer Datenschutzgesetze auf Landesebene in Kraft tritt. Dabei geht es nicht mehr nur um den California Consumer Privacy Act (CCPA); Sie müssen sich jetzt mit Folgendem auseinandersetzen:
- Delaware Personal Data Privacy Act (DPDPA) – gültig ab 1. Januar 2025.
- New Jersey Data Privacy Act (NJDPA) – gültig ab 15. Januar 2025.
- Tennessee Information Protection Act (TIPA) – gültig ab 1. Juli 2025.
Darüber hinaus wirken sich internationale Vorschriften wie der Digital Markets Act (DMA) und der Digital Services Act (DSA) der EU auf das globale digitale Werbeökosystem aus und wirken sich auf die Geschäftstätigkeit von Thryv in Australien und Neuseeland aus. Dieser ständige Wandel zwingt Thryv dazu, viel in rechtliche und technische Ressourcen zu investieren, die andernfalls für die Entwicklung neuer Funktionen verwendet werden könnten.
Veralterung der Technologie, wenn die Plattform nicht mit neuen Tools Schritt hält.
Stillstand bedeutet in der SaaS-Welt Rückstand. Das rasante Innovationstempo, insbesondere im Bereich der künstlichen Intelligenz (KI), stellt eine direkte Gefahr der technologischen Veralterung dar. Das zentrale Wertversprechen von Thryv ist Einfachheit und eine All-in-One-Plattform. Wenn ein Wettbewerber jedoch ein spezielles, KI-gestütztes Tool auf den Markt bringt, das eine wichtige Aufgabe (wie Lead-Generierung oder Terminplanung) deutlich besser ausführt, könnte der SMB-Client scheitern.
Der 10-K-Bericht 2025 von Thryv erkennt Risiken im Zusammenhang mit KI an, darunter potenzielle Cybersicherheitsvorfälle und das sich entwickelnde regulatorische Umfeld, die die Compliance-Kosten erhöhen könnten. Während Thryv aktiv KI integriert und auf seiner Grow 2025-Veranstaltung neue KI-gesteuerte Tools vorstellt, besteht die Gefahr, dass die Giganten wie Google und Meta oder sogar kleinere, hyperfokussierte Start-ups sie innovativ übertreffen. Das Unternehmen muss sicherstellen, dass sein F&E-Budget Schritt hält, um sein wachsendes SaaS-Segment zu schützen, das voraussichtlich zwischen 20 und 20 % generieren wird 460 Millionen Dollar und 465 Millionen Dollar Umsatz für das Gesamtjahr 2025.
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