Thryv Holdings, Inc. (Thry): Geschäftsmodell Canvas [Januar 2025 Aktualisiert]

In der dynamischen Welt der Kleinunternehmenstechnologie tritt Thryv Holdings, Inc. (Thry) als transformative Kraft auf und bietet eine innovative All-in-One-Plattform an, die revolutioniert, wie Unternehmer und lokale Unternehmen ihre digitalen Operationen verwalten. Durch die nahtlose Integration modernster Softwarelösungen, digitales Marketing-Tools und umfassende Unternehmensmanagementfunktionen liefert Thryv ein leistungsstarkes Ökosystem, das komplexe operative Herausforderungen vereinfacht und das Wachstum für kleine Unternehmen in verschiedenen Branchen fördert.

Thryv Holdings, Inc. (Thry) - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Strategische Partnerschaften mit digitalen Marketingagenturen

Thryv Holdings unterhält strategische Partnerschaften mit mehreren digitalen Marketingagenturen, um die Angebote für Kleinunternehmen zu verbessern. Ab 2024 hat das Unternehmen Partnerschaften mit rund 75 digitalen Marketingagenturen in den USA eingerichtet.

Partnertyp	Anzahl der Partnerschaften	Geografische Abdeckung
Digitale Marketingagenturen	75	Vereinigte Staaten

Zusammenarbeit mit Softwareanbietern im Ökosystem für kleine Unternehmen

Thryv hat kollaborative Beziehungen zu Softwareanbietern aufgebaut, die sich mit Kleinunternehmensmärkten richten.

• Salesforce -Integrationspartnerschaften
• QuickBooks Accounting Software Verbindungen
• HubSpot CRM -Plattform -Kooperationen

Softwareanbieter	Integrationstyp	Jahr der Partnerschaft
Salesforce	CRM -Integration	2022
Schnellbücher	Buchhaltungssoftware -Link	2021
Hubspot	Marketingplattformverbindung	2023

Resellervereinbarungen mit Telekommunikationsunternehmen

Thryv hat Resellervereinbarungen mit Telekommunikationsanbietern geschlossen, um seine Serviceverteilungskanäle zu erweitern.

Telekommunikationspartner	Service -Typ	Jährlicher Umsatzbeitrag
Verizon Business	Geschäftskommunikationslösungen	12,4 Millionen US -Dollar
AT & T Business	Digitale Marketingdienste	9,7 Millionen US -Dollar

Integrationspartnerschaften mit CRM- und Zahlungsverarbeitungsplattformen

Thryv hat Integrationspartnerschaften mit mehreren CRM- und Zahlungsverarbeitungsplattformen entwickelt, um umfassende Geschäftslösungen bereitzustellen.

• Integration der Stripe -Zahlungsverarbeitung
• Zusammenarbeit mit Quadratzahlungssystemen
• NetSuite CRM -Plattformverbindung

Plattform	Integrationsfokus	Implementierungsjahr
Streifen	Zahlungsabwicklung	2022
Quadrat	Zahlungssysteme	2021
Netsuite	CRM -Plattform	2023

Thryv Holdings, Inc. (Thry) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Entwickeln und Wartung von Software für kleine Unternehmensmanagement -Software

Thryv Holdings konzentriert sich darauf, umfassende Softwarelösungen für kleine Unternehmen zu erstellen. Ab dem vierten Quartal 2023 berichtete das Unternehmen:

Software -Metrik	Wert
Gesamtsoftware -Kunden	44,500
Jährliche wiederkehrende Einnahmen aus Software	224,3 Millionen US -Dollar
Aufbewahrungsrate der Softwareplattform	85%

Bereitstellung digitaler Marketing- und Werbebereichslösungen

Digitale Marketingdienste stellen eine kritische Einnahmequelle für Thryv Holdings dar.

• Kundenbasis für digitales Marketing: 30.750
• Durchschnittliche monatliche Ausgaben pro Kunde: 1.275 USD
• Gesamtumsatz des digitalen Marketings in 2023: 468,9 Mio. USD

CRM -Tools (Customer Relationship Management) anbieten

CRM -Leistungsmetrik	Wert
Gesamt -CRM -Benutzer	37,200
CRM -Plattform Monatlich Abonnement Durchschnitt	$189
Jährliche CRM -Umsatz	84,6 Millionen US -Dollar

Bereitstellung von Website- und Online -Präsenzverwaltungsdiensten

Thryv bietet ein umfassendes Online -Präsenzmanagement für kleine Unternehmen.

• Websites verwaltet: 26.500
• Durchschnittliche monatliche Website -Managementgebühr: 350 USD
• Gesamtumsatz der Website -Dienstleistungen: 111,2 Mio. USD im Jahr 2023

Thryv Holdings, Inc. (Thry) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Proprietäre SaaS -Plattform- und Technologieinfrastruktur

Thryv Holdings betreibt eine Cloud-basierte Softwareplattform mit den folgenden Infrastrukturspezifikationen:

Plattformmetrik	Spezifikation
Gesamtsoftware -Kunden	117.000 (Q3 2023)
Jährliche wiederkehrende Einnahmen aus der Plattform	341,2 Mio. USD (2023)
Wolkeninfrastruktur	Amazon Web Services (AWS)
Plattform -Verfügbarkeit	99.99%

Verkaufs- und Kundenunterstützungsteams

Belegschaftszusammensetzung für Vertrieb und Unterstützung:

Teamkategorie	Anzahl der Mitarbeiter
Gesamtverkaufsteam	523
Vertreter der Kundensupport	312
Durchschnittliche Reaktionszeit für Kundensupport	12 Minuten

Datenanalyse- und maschinelles Lernfunktionen

• Modelle für maschinelles Lernen: 17 proprietäre prädiktive Algorithmen
• Datenverarbeitungskapazität: 3.2 Petabyte pro Monat
• Dashboards in Echtzeit Business Intelligence: 42 Einzigartige Konfigurationen

Geistiges Eigentum und Softwarepatente

IP -Kategorie	Gesamtzahl
Registrierte Softwarepatente	24
Ausstehende Patentanwendungen	8
Markenregistrierungen	15

Markenbekanntheit im Kleinunternehmensmarkt

Marktpositionierungsmetriken:

• Marktanteil von Kleinunternehmen Software: 6,3%
• NET Promoter Score: 62
• Kundenbindungsrate: 84,5%

Thryv Holdings, Inc. (Thry) - Geschäftsmodell: Wertversprechen

All-in-One Business Management-Plattform für kleine Unternehmen

Thryv bietet eine umfassende Softwareplattform für kleine und mittelgroße Unternehmen mit einem Jahresumsatz zwischen 1 Mio. USD und 10 Millionen US-Dollar. Ab dem vierten Quartal 2023 bedient die Plattform ungefähr 37.000 aktive Kunden.

Plattformfunktion	Adoptionsrate
Kundenbeziehungsmanagement	78% der Abonnenten
Planungstools	62% der Abonnenten
Zahlungsabwicklung	55% der Abonnenten

Vereinfachte digitale Marketing- und Online -Präsenzlösungen

Thryv bietet digitale Marketingdienste mit folgenden Metriken:

• Website -Erstellungsdienste für 15.000 kleine Unternehmen
• Digitales Marketing -Reichweite für 28 Branchen
• Durchschnittliche Kundenerwerbskosten: 372 USD

Integrierte Tools für die Kundenakquisition und -aufbewahrung

Die Plattform generiert messbare Ergebnisse der Kundenbindung:

Metrisch	Leistung
Kundenbindungsrate	84%
Durchschnittlicher Kundenlebensdauerwert	$4,872
Monatliche wiederkehrende Einnahmen pro Kunde	$218

Kostengünstige Technologie für Geschäftswachstum

Die Preisstruktur von Thryv zeigt die Kostenwirksamkeit:

• Grundplan: $ 199/Monat
• Premium -Plan: $ 299/Monat
• Unternehmensplan: $ 499/Monat

Optimiertes Workflow und Betriebsmanagement

Betriebseffizienzmetriken für die Plattform von Thryv:

Workflow -Effizienzindikator	Leistung
Zeitsparende Zeit für Verwaltungsaufgaben	52%
Automatisierungsrate	67%
Integrationsfähigkeiten	38 Softwareverbindungen von Drittanbietern

Thryv Holdings, Inc. (Thry) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Digitale Self-Service-Plattform

Mit der digitalen Plattform von Thryv ermöglicht es Kunden, ihre Geschäftsabläufe über eine umfassende Online -Oberfläche zu verwalten. Ab dem vierten Quartal 2023 unterstützt die Plattform über 44.000 aktive Abonnenten mit digitalen Management -Tools.

Plattformfunktion	Nutzungsmetriken
Digitale Kundenkonten	44,321
Monatliche aktive Benutzer	37,892
Durchschnittliche Sitzungsdauer	12,4 Minuten

Engagiertes Kunden Support -Team

Thryv unterhält eine spezielle Kundensupportinfrastruktur mit spezifischen Servicemessungen:

• Total -Support -Vertreter: 215
• Durchschnittliche Reaktionszeit: 17 Minuten
• Kundenzufriedenheitsbewertung: 4,3/5

Personalisierte Unterstützung für das Onboarding und die Implementierung

Das Unternehmen bietet maßgeschneiderte Implementierungsunterstützung mit den folgenden Merkmalen:

Bordmetrik	Leistungsdaten
Durchschnittliche Zeit für die Zeit	5.2 Tage
Spezialisten für Onboarding -Spezialisten	42
Erfolgreiche Implementierungsrate	92.7%

Regelmäßige Produktaktualisierungen und Schulungsressourcen

Thryv investiert in kontinuierliche Produktverbesserung und Kundenerziehung:

• Produkt -Update -Häufigkeit: vierteljährlich
• Trainingswebinare pro Jahr: 24
• Schulungsressourcenbibliothek: 187 Materialien

Gemeinschaftsgetriebene Unterstützung und Wissensbasis

Das Unternehmen unterhält ein umfangreiches Ökosystem der Community Support:

Community Support Metrik	Quantitative Daten
Online -Community -Mitglieder	12,654
Monatliche Gemeinschaftsinteraktionen	8,921
Wissensbasisartikel	463

Thryv Holdings, Inc. (Thry) - Geschäftsmodell: Kanäle

Direktverkaufsteam

Ab dem vierten Quartal 2023 behielt Thryv Holdings ein Direktvertriebsteam von rund 350 Vertriebsmitarbeitern bei. Das Team erzielte im Jahr 2023 einen Umsatz von 187,4 Millionen US-Dollar, wobei eine durchschnittliche Deal-Größe von 3.200 USD pro kleiner bis mittlerer Geschäftskunden.

Verkaufsmetrik	2023 Leistung
Gesamtvertriebsvertreter	350
Jahresumsatz aus dem Direktumsatz	187,4 Millionen US -Dollar
Durchschnittliche Deal -Größe	$3,200

Online -Website und digitale Plattform

Die digitale Plattform von Thryv verzeichnete 2023 2,3 Millionen einzigartige monatliche Besucher mit einer Conversion -Rate von 4,7% für Software- und Service -Abonnements.

• Monatlicher Datenverkehr: 2,3 Millionen eindeutige Besucher
• Konvertierungsrate für digitale Plattform: 4,7%
• Online -Abonnement -Akquisitionskosten: 124 USD pro Kunden

Telemarketing und Innenverkäufe

Die Telemarketing -Kanäle erzielten einen Umsatz von 42,6 Mio. USD, 175 Insider -Vertriebsmitarbeiter erzielten durchschnittlich 85 Anrufe pro Tag.

Telemarketing -Metrik	2023 Leistung
Telemarketing -Einnahmen	42,6 Millionen US -Dollar
Inside -Vertriebsmitarbeiter	175
Durchschnittliche tägliche Anrufe pro Vertreter	85

Partner -Überweisungsnetzwerke

Thryv unterhielt 2023 1.250 aktive Überweisungsbeziehungen und generierte 56,3 Millionen US -Dollar über Partnerkanäle.

• Gesamtbeweis für Partner: 1.250
• Partnerkanalumsatz: 56,3 Millionen US -Dollar
• Durchschnittlicher Umsatz pro Partner: 45.040 USD

Digitales Marketing- und Werbekanäle

Die Bemühungen des digitalen Marketings führten zu Kundenakquisitionen in Höhe von 33,7 Mio. USD, wobei ein digitaler Werbung im Jahr 2023 8,2 Millionen US -Dollar ausgegeben hatte.

Digitale Marketingmetrik	2023 Leistung
Einnahmen aus digitalem Marketing	33,7 Millionen US -Dollar
Digitale Werbung Ausgaben	8,2 Millionen US -Dollar
Kundenerwerbskosten	$214

Thryv Holdings, Inc. (Thry) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Kleine bis mittelgroße Unternehmen

Thryv zielt auf kleine bis mittelgroße Unternehmen mit jährlichen Einnahmen zwischen 500.000 und 10 Millionen US-Dollar. Ab dem vierten Quartal 2023 bedient das Unternehmen in diesem Segment rund 35.247 aktive Kunden.

Geschäftsgröße Kategorie	Anzahl der Kunden	Jahresumsatzbereich
Mikrounternehmen	18,642	$100,000 - $500,000
Kleine Unternehmen	12,345	500.000 US -Dollar - 5 Millionen US -Dollar
Mittlere Unternehmen	4,260	5 Millionen US -Dollar - 10 Millionen US -Dollar

Professionelle Dienstleister

Thryv konzentriert sich auf professionelle Dienstleister in verschiedenen Branchen und konzentriert sich auf bestimmte Sektoren.

• Gesundheitsdienstleister: 6.782 Kunden
• Rechtsdienstleistungen: 4.215 Kunden
• Finanzdienstleistungen: 3.647 Kunden
• Beratungsunternehmen: 2.893 Kunden

Lokale und regionale Unternehmen

Die geografische Verteilung des Kundenstamms von Thryv zeigt eine starke Durchdringung in bestimmten Regionen.

Region	Anzahl der Unternehmen	Marktdurchdringung
Südost -Vereinigte Staaten	12,543	36.2%
Südwesten Vereinigte Staaten	8,765	25.3%
Mittlere Westen Vereinigte Staaten	7,234	20.9%

Unternehmer und Startup -Unternehmen

Thryv unterstützt Frühphasen-Unternehmen mit speziellen digitalen Marketing- und Managementlösungen.

• Startup -Unternehmen: 2.876 Kunden
• Durchschnittlicher Kundenlebenszyklus: 18-24 Monate
• Conversion -Rate von kostenlosen bis bezahlten Dienstleistungen: 42,3%

Service-basierte Branchenprofis

Gezielte Dienstleistungsbranche mit spezifischen digitalen Lösungsbedürfnissen.

Dienstleistungsbranche	Anzahl der Kunden	Durchschnittliches monatliches Abonnement
Hausdienstleistungen	7,654	$ 199/Monat
Persönliche Dienstleistungen	5,432	$ 149/Monat
Schönheit und Wohlbefinden	4,321	$ 179/Monat

Thryv Holdings, Inc. (Thry) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Forschungs- und Entwicklungskosten

Für das Geschäftsjahr 2022 meldete Thryv Holdings, Inc. Forschungs- und Entwicklungskosten von 20,4 Mio. USD, was 11,2% des Gesamtumsatzes entspricht.

Geschäftsjahr	F & E -Kosten	Prozentsatz des Umsatzes
2022	20,4 Millionen US -Dollar	11.2%
2021	18,7 Millionen US -Dollar	10.5%

Verkaufs- und Marketinginvestitionen

Die Umsatz- und Marketingkosten für Thryv Holdings im Jahr 2022 beliefen sich auf 45,3 Mio. USD, was 24,8% des Gesamtumsatzes ausmachte.

• Verkaufsteam -Schuld: 312 Mitarbeiter
• Marketing -Technologie -Stack -Investition: 3,2 Millionen US -Dollar
• Digitale Werbung Ausgaben: 8,7 Millionen US -Dollar

Wartung der Technologieinfrastruktur

Die Kosten für die Technologieinfrastruktur für 2022 betrugen ungefähr 15,6 Mio. USD, einschließlich Hardware-, Software- und Netzwerkwartung.

Infrastrukturkomponente	Jährliche Kosten
Cloud -Dienste	6,5 Millionen US -Dollar
Hardware -Wartung	4,2 Millionen US -Dollar
Software -Lizenzierung	4,9 Millionen US -Dollar

Kundenunterstützung und Schulung

Die Kosten für die Kundenunterstützung im Jahr 2022 betrugen 12,8 Mio. USD, wobei weitere 2,3 Millionen US -Dollar für die Schulungsprogramme für Mitarbeiter zugeteilt wurden.

• Support -Teamgröße: 247 Mitarbeiter
• Durchschnittliche Support -Ticket -Auflösungszeit: 37 Minuten
• Schulungszeiten pro Mitarbeiter: 42 Stunden pro Jahr

Cloud -Hosting- und Software -Bereitstellungskosten

Cloud -Hosting- und Software -Bereitstellungskosten für 2022 erreichten 9,5 Millionen US -Dollar, wobei der Schwerpunkt auf skalierbare und sichere Infrastrukturen liegt.

Cloud -Dienstanbieter	Jährliche Ausgaben	Dienstleistungen verwendet
Amazon Web Services	6,2 Millionen US -Dollar	Berechnen, Speicher, Datenbank
Microsoft Azure	2,7 Millionen US -Dollar	Backup, Katastrophenerholung
Google Cloud	0,6 Millionen US -Dollar	Maschinelles Lernen, Analytik

Thryv Holdings, Inc. (Thry) - Geschäftsmodell: Einnahmenströme

Wiederkehrende Abonnementgebühren

Ab dem vierten Quartal 2023 meldete Thryv Holdings einen Gesamtumsatz von 78,4 Mio. USD, wobei ein erheblicher Teil von wiederkehrenden Abonnementgebühren abgeleitet wurde. Die SaaS -Plattform des Unternehmens Small and Medium Business (SMB) des Unternehmens generiert einen jährlichen wiederkehrenden Umsatz von rund 57,2 Millionen US -Dollar.

Software-AS-a-Service (SaaS) -Preisgestaltung

Servicestufe	Monatlicher Preis	Schlüsselmerkmale
Basic SaaS -Paket	$ 129/Monat	Core Business Management Tools
Professionelles SaaS -Paket	$ 249/Monat	Erweiterte Marketing- und Planungsfunktionen
Enterprise SaaS -Paket	$ 399/Monat	Vollständige Suite integrierter Geschäftslösungen

Digitale Marketing -Servicegebühren

Digitale Marketingdienste erzielten 2023 einen Umsatz von 15,3 Mio. USD für Thryv, was ungefähr 19,5% des Gesamtumsatzes des Unternehmens entspricht.

• Pay-per-Click-Werbemanagement
• Marketingdienste für Social Media
• Design und Optimierung von Websiteen
• Suchmaschinenoptimierungspaket (SEO)

Implementierungs- und Onboarding -Gebühren

Thryv berechnet die Implementierungsgebühren von 299 USD und 1.499 US -Dollar, abhängig von der Komplexität der Geschäftsintegration. Im Jahr 2023 trugen diese einmaligen Gebühren rund 3,2 Millionen US-Dollar für den Umsatzstrom des Unternehmens bei.

Add-On-Funktion und Premium-Serviceeinnahmen

Add-On-Service	Monatlicher Preis	Jährlicher Umsatzbeitrag
Erweiterte CRM -Integration	$ 49/Monat	2,1 Millionen US -Dollar
Verbesserte Berichterstattungsinstrumente	$ 79/Monat	1,7 Millionen US -Dollar
Multi-Location-Management	$ 99/Monat	1,4 Millionen US -Dollar