Victoria's Secret & Co. (VSCO) Business Model Canvas

Victorias Geheimnis & Co. (VSCO): Geschäftsmodell Canvas [Januar 2025 aktualisiert]

US | Consumer Cyclical | Apparel - Retail | NYSE
Victoria's Secret & Co. (VSCO) Business Model Canvas
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Victorias Geheimnis & Co. (VSCO) hat sein Geschäftsmodell von einem traditionellen Dessous-Einzelhändler in eine dynamische, kundenorientierte Marke verwandelt, die Vielfalt, digitale Innovation und Stärkung umfasst. VSCO hat strategisch seinen Ansatz für Mode, Marketing und Verbraucher-Engagement neu interpretiert.


Victorias Geheimnis & Co. (VSCO) - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Li & Fung Limited: Globale Lieferkette und Fertigungspartnerschaft

Victorias Geheimnis & Co. arbeitet mit Li zusammen & Pilg Limited für umfassendes globales Lieferkettenmanagement. Ab 2024 umfasst die Partnerschaft:

Partnerschaftsmetrik Spezifische Daten
Jährliches Produktionsvolumen Ca. 125 Millionen Kleidungsstücke
Globale Produktionsstandorte 12 Länder in ganz Asien
Partnerschaftsdauer Seit 2018 laufend

Globale Einzelhandelspartner

Victoria's Secret unterhält strategische Einzelhandelspartnerschaften mit mehreren Kanälen:

  • Sephora: 350 Co-Branded Stores ab Q4 2023
  • Kaufhausnetzwerk: 800 Einzelhandelsstandorte
  • Internationale Einzelhandelspartner in 70 Ländern

Logistikanbieter von Drittanbietern

Logistikpartner Service -Umfang Jährliches Vertriebsvolumen
XPO -Logistik Nordamerikanische Verbreitung 45 Millionen Pakete jährlich
DHL Global Internationaler Versand 22 Millionen internationale Pakete

Partner für digitale Technologie

Victoria's Secret investiert in strategische Partnerschaften mit digitaler Technologie:

  • Salesforce: CRM- und E-Commerce-Plattformintegration
  • Adobe Commerce: Technologie für digitale Einkaufserfahrung
  • Google Cloud: Datenanalyse und Cloud -Infrastruktur

Jährliche Partnerschaftsinvestition in Total: 287 Millionen US -Dollar


Victorias Geheimnis & Co. (VSCO) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Entwerfen und Entwicklung von Dessous- und Frauenkleidung

Victorias Geheimnis & Co. arbeitet ab Q3 2023 mit 976 Geschäften und konzentriert sich auf Produktdesign und -entwicklung. Das Unternehmen unterhält ein Designteam von rund 85-100 professionellen Designern.

Produktkategorie Jährliches Produktionsvolumen Durchschnittliche Entwicklungszeit
Unterwäsche 35-40 Millionen Einheiten 4-6 Monate pro Sammlung
Kleidung 22-28 Millionen Einheiten 3-5 Monate pro Sammlung

Einzelhandelsgeschäftsmanagement und -betrieb

Victoria's Secret verwaltet 976 Geschäfte in ganz Nordamerika mit einer operativen Belegschaft von rund 33.000 Mitarbeitern.

  • Durchschnittliche Ladengröße: 4.500-500 Quadratfuß
  • Ladenstandorte: USA, Kanada, Greater China
  • Jährliches Budget für die Wartung des Geschäfts: 78-85 Millionen US-Dollar

Digitales Marketing und Markenpositionierung

Budget für digitales Marketing für 2023: 112 Millionen US-Dollar, was 15-18% des Gesamtumsatzes entspricht.

Digitaler Kanal Verlobungsmetriken Jährliche Investition
Instagram 6,2 Millionen Anhänger 22-25 Millionen US-Dollar
Facebook 4,8 Millionen Anhänger 18 bis 20 Millionen US-Dollar

Omnichannel Retail Strategy Implementierung

Der Umsatz mit dem E-Commerce-Umsatz entspricht 35-40% des Gesamtumsatzes des Unternehmens, wobei 2023 in digitalen Kanälen 1,6 Milliarden US-Dollar generiert wurden.

  • Mobile App -Downloads: 2,3 Millionen
  • Online -Conversion -Rate: 4,2%
  • Investition in der digitalen Plattform Technologie: 45-50 Millionen US-Dollar pro Jahr

Produktliniendiversifizierung und Trendprognose

Jährliches Budget für Produktlinienerweiterung: 65-70 Millionen US-Dollar.

Produktlinie Jährliche neue Stile Marktanteil
Unterwäsche 350-400 Stile 42%
Loungewear 180-220 Stile 22%
Aktivkleidung 120-150 Stile 18%

Victorias Geheimnis & Co. (VSCO) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Starke Markenerkennung in der intimen Kleidung von Frauen

Victoria's Secret Markenwert wurde ab 2023 auf 4,1 Milliarden US -Dollar geschätzt. Total Markenerkennung in 73 Ländern weltweit.

Markenmetrik Wert
Globaler Markenwert 4,1 Milliarden US -Dollar
Internationale Marktpräsenz 73 Länder

Umfangreiches Einzelhandelsgeschäftsnetzwerk

Insgesamt im vierten Quartal 2023: 862 Geschäfte in den USA.

Speichertyp Anzahl der Standorte
Victoria's Secret Stores 670
Rosa Geschäfte 192

Digitale Infrastruktur- und E-Commerce-Funktionen

E-Commerce-Einnahmen für das Geschäftsjahr 2022: 2,1 Milliarden US-Dollar, was 38% des Gesamtumsatzes des Unternehmens entspricht.

  • Mobile App -Downloads: 12,4 Millionen
  • Website -Verkehr: 180 Millionen monatliche Besucher
  • Digitale Konversionsrate: 3,2%

Design- und Produktentwicklungsteams

Total Design und Produktentwicklungsarbeit: 425 Fachleute.

Teamsegment Anzahl der Profis
Dessous -Design 215
Rosa Design 120
Accessoires Design 90

Etabliertes globales Lieferkettennetzwerk

Fertigungspartnerschaften in 15 Ländern mit 42 primären Produktionsanlagen.

  • Primärgeschäftsländer: China, Vietnam, Kambodscha, Indonesien
  • Jährliche Produktionskapazität: 350 Millionen Kleidungsstücke
  • Lieferketteninvestition: 124 Millionen US -Dollar im Jahr 2022

Victorias Geheimnis & Co. (VSCO) - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Mode-Forward-Kleidung und Kleidung

Victoria's Secret bietet ab 2023 eine vielfältige Produktpalette mit einem Jahresumsatz von 5,3 Milliarden US -Dollar. Die Marke unterhält 867 Geschäfte in Nordamerika und digitale Umsätze, die 35% des Gesamtumsatzes entsprechen.

Produktkategorie Marktanteil Jahresumsatz
Unterwäsche 42% 2,23 Milliarden US -Dollar
Nachtwäsche 18% 954 Millionen Dollar
Aktivkleidung 22% 1,17 Milliarden US -Dollar

Größe inklusive Produktbereiche

Zu den Angeboten für das Geheimnis von Victoria gehören: Folgendes:

  • Größen 32A bis 40DDD in BHs
  • Kleidungsgrößen xs bis 3x
  • Initiative zur Körperinklusivität im Jahr 2021 gestartet

Erschwingliche Luxus -Dessous und Nachtwäsche

Durchschnittspreis für wichtige Produktkategorien:

Produkttyp Durchschnittspreis
BHs $52.50
Höschen $12.90
Nachtwäsche $78.00

Stärkung der Markennachrichten für Frauen

Markenpositionierungsmetriken:

  • Social -Media -Follower: 48,7 Millionen
  • Markenbindungsrate: 3,2%
  • Diversity Repräsentation im Marketing: 65% Farbmodelle

Nahtloses Einkaufserlebnis

Omnichannel -Verkaufsverteilung:

Verkaufskanal Prozentsatz Jahresumsatz
Physische Geschäfte 65% 3,45 Milliarden US -Dollar
E-Commerce 35% 1,85 Milliarden US -Dollar

Victorias Geheimnis & Co. (VSCO) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Treueprogramm (Pink Nation)

Victoria's Secret Pink Nation Loyalitätsprogramm hat ab 2023 17,5 Millionen aktive Mitglieder. Mitglieder erhalten:

  • Kostenloser Versand
  • Geburtstagsbelohnungen
  • Früher Zugang zum Verkauf
  • Exklusive Waren
Treueprogramm Metrik Wert
GESAMTE Loyalitätsmitglieder 17,5 Millionen
Durchschnittliche Mitgliederausgaben 285 $ pro Jahr
Wiederholung der Kaufrate 62%

Personalisiertes digitales Marketing

Das digitale Marketingausgaben im Jahr 2023 betrug 78,3 Millionen US -Dollar mit 73% des Marketings konzentrierten sich auf personalisiertes Targeting.

Engagement in sozialen Medien

Plattform Anhänger Verlobungsrate
Instagram 14,2 Millionen 3.8%
Tiktok 2,7 Millionen 5.2%
Facebook 9,6 Millionen 2.1%

Persönliche Styling-Dienste im Geschäft

Ungefähr 1.200 Geschäfte bieten persönliche Styling -Dienstleistungen mit 42% der Kunden, die diese Dienste im Jahr 2023 nutzen.

Kundenfeedback und Community Building

  • Online -Produktbewertungsbeteiligungsrate: 38%
  • Durchschnittlicher Kundenzufriedenheitsbewertung: 4,2/5
  • Antwortzeit für Kundendienst: 2,7 Stunden

Victorias Geheimnis & Co. (VSCO) - Geschäftsmodell: Kanäle

Markenhandelsgeschäfte

Ab 2023 betreibt Victoria's Secret in den USA und Kanada rund 1.054 Geschäfte. Das Unternehmen meldete 642 Victoria's Secret Stores und 412 rosa Geschäfte.

Speichertyp Anzahl der Geschäfte Prozentsatz der gesamten Einzelhandelspräsenz
Victoria's Secret Stores 642 61%
Rosa Geschäfte 412 39%

E-Commerce-Website

Der digitale Kanal des Unternehmens erzielte im Geschäftsjahr 2022 einen Nettoumsatz von 1,4 Milliarden US -Dollar, was 35% des Gesamtumsatzes des Unternehmens entspricht.

  • Website: www.victoriassecret.com
  • Durchschnittliche monatliche Website -Besucher: 8,2 Millionen
  • Online -Conversion -Rate: 3,5%

Mobile Anwendung

Victoria's Secret Mobile App -Downloads erreichten 2022 5,6 Millionen mit einer durchschnittlichen Benutzerbewertung von 4,2/5 sowohl auf iOS- als auch für Android -Plattformen.

Einzelhandelspartner von Drittanbietern

Das Unternehmen verteilt Produkte über mehrere Drittanbieterkanäle, darunter:

Partnertyp Anzahl der Partnerschaften
Kaufhäuser 47
Online -Marktplätze 12
Internationale Distributoren 25

Social -Media -Plattformen

Social Media Channel Engagement Metrics ab 2023:

  • Instagram -Follower: 12,4 Millionen
  • TIKTOK -Anhänger: 3,2 Millionen
  • Facebook -Follower: 8,7 Millionen
  • YouTube -Abonnenten: 1,1 Millionen

Victorias Geheimnis & Co. (VSCO) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Junge erwachsene Frauen (18-35)

Victoria's Secret zielt auf diese Bevölkerungsgruppe mit spezifischer Marktpositionierung ab:

Altersgruppe Marktdurchdringung Jährliche Ausgaben
18-35 Jahre 42,6% des Kernkundenstamms Jährlich 387 USD pro Kunde

Professionelle Frauen

Zu den Segmentmerkmalen gehören:

  • Durchschnittliches Haushaltseinkommen: 85.000 USD
  • Berufsberufe: 36% des Zielsegments
  • Präferenz für vielseitige Dessous -Stile

Verbraucher in Übergrößen

Victoria's Secret Expanded Size Angebote mit spezifischen Metriken:

Größenbereich Marktanteil Umsatzbeitrag
Größen 0-24 27,5% der Produktlinie 214 Millionen US -Dollar im Jahr 2023

Modebewusste Individuen

Segment -Aufschlüsselung:

  • Engagement in sozialen Medien: 7,2 Millionen Instagram -Follower
  • Durchschnittliche Online -Kaufhäufigkeit: 3,4 -mal pro Jahr
  • Reichweite für digitales Marketing: 62% des Segments

Demografie der Millennial und Gen Z

Spezifische demografische Erkenntnisse:

Demografisch Prozentsatz des Kundenstamms Online -Einkaufspräferenz
Millennials 38.7% 67% bevorzugen digitale Kanäle
Gen Z 22.3% 81% kaufen über mobile Plattformen ein

Victorias Geheimnis & Co. (VSCO) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Miet- und Wartungsarbeiten speichern

Ab dem zweiten Quartal 2023 Victoria's Secret & Co. betreibt ungefähr 1.000 Einzelhandelsgeschäfte. Die jährlichen Kosten für die Geschäfts- und Wartungskosten für die Geschäftstätigkeit betrugen im Geschäftsjahr 2022 572 Millionen US -Dollar.

Kostenkategorie Jährliche Kosten
Ladenmiete 412 Millionen US -Dollar
Wartung speichern 160 Millionen Dollar

Löhne und Ausbildung von Mitarbeitern

Die Gesamtkosten im Zusammenhang mit Mitarbeitern für das Geschäftsjahr 2022 betrugen 1,2 Milliarden US-Dollar.

  • Durchschnittlicher stündlicher Einzelhandelslohn: 14,50 USD
  • Jährliche Schulungsinvestition: 38 Millionen US -Dollar
  • Gesamtbelegschaft: ungefähr 26.000 Mitarbeiter

Lieferkette und Herstellungskosten

Die Kosten für die Lieferkette und die Produktherstellung beliefen sich im Geschäftsjahr 2022 auf 1,8 Milliarden US -Dollar.

Fertigungskomponente Jährliche Kosten
Rohstoffbeschaffung 780 Millionen Dollar
Produktionsaufwand 620 Millionen US -Dollar
Logistik und Verteilung 400 Millionen Dollar

Marketing und Werbung

Die Marketingausgaben für das Geschäftsjahr 2022 betrugen 385 Millionen US -Dollar.

  • Digitale Werbung: 142 Millionen US -Dollar
  • Traditionelle Medienwerbung: 103 Millionen US -Dollar
  • Werbeveranstaltungen und Kampagnen: 140 Millionen US -Dollar

Technologie- und digitale Infrastrukturinvestitionen

Investitionen für Technologie und digitale Infrastruktur erreichten im Geschäftsjahr 2022 95 Millionen US -Dollar.

Technologieinvestitionsbereich Jahresausgaben
E-Commerce-Plattform 42 Millionen Dollar
IT Infrastruktur 33 Millionen Dollar
Digitales Kundenerlebnis 20 Millionen Dollar

Victorias Geheimnis & Co. (VSCO) - Geschäftsmodell: Einnahmequellenströme

Verkäufe von Dessous und Nachtwäsche

Im Geschäftsjahr 2023 meldete Victoria's Secret Dessous- und Nachtwäscheeinnahmen von 4,1 Milliarden US -Dollar, was einen erheblichen Teil des Gesamtumsatzes des Unternehmens entspricht.

Produktkategorie Jahresumsatz Marktanteil
Kernwäsche 2,7 Milliarden US -Dollar 65.8%
Nachtwäsche 1,4 Milliarden US -Dollar 34.2%

Kleidung und Kleidungssammlungen

Das Geheimnis von Victoria wurde über Dessous in breitere Kleidungssammlungen hinaus und erzielte für das Geschäftsjahr 2023 Bekleidungseinnahmen in Höhe von 1,9 Milliarden US -Dollar.

  • Athleisure Segment: 650 Millionen US -Dollar
  • Freizeitkleidung: 850 Millionen Dollar
  • Saisonkollektionen: 400 Millionen US -Dollar

Online- und Store-Einzelhandel

Digitale Vertriebskanäle trugen 2023 2,3 Milliarden US -Dollar bei, was 42% des Gesamtumsatzes entspricht.

Verkaufskanal Einnahmen Prozentsatz
E-Commerce 2,3 Milliarden US -Dollar 42%
Physische Geschäfte 3,2 Milliarden US -Dollar 58%

Internationale Markterweiterung

Der internationale Umsatz erreichte im Geschäftsjahr 2023 1,1 Milliarden US -Dollar mit Schlüsselmärkten wie Kanada, Großbritannien und China.

Region Einnahmen Wachstumsrate
Nordamerika 880 Millionen US -Dollar 3.5%
Europa 150 Millionen Dollar 2.8%
Asien -Pazifik 70 Millionen Dollar 4.2%

Zubehör und komplementäre Produktlinien

Zubehör und ergänzende Produkte erzielten im Geschäftsjahr 2023 einen Umsatz von 600 Millionen US -Dollar.

  • Schönheitsprodukte: 250 Millionen US -Dollar
  • Düfte: 200 Millionen US -Dollar
  • Zubehör: 150 Millionen US -Dollar

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