Kohl's Corporation (KSS): Mix de marketing [enero-2025 actualizado]

Sumergirse en el mundo estratégico de Kohl's Corporation, una potencia minorista que ha creado magistralmente su mezcla de marketing para capturar los corazones de los compradores en todo 49 estados. Desde colecciones de moda modernas hasta experiencias innovadoras de compra, Kohl's ha transformado el panorama minorista tradicional al combinar diversas ofertas de productos, precios estratégicos, promociones específicas y un enfoque omnicanal robusto que hace que los clientes regresen por más. Descubra cómo este gigante minorista continúa evolucionando y compitiendo en el mundo dinámico de las compras modernas.

Kohl's Corporation (KSS) - Mezcla de marketing: producto

Ropa y accesorios diversos

Kohl ofrece líneas de ropa en múltiples categorías con ingresos anuales de ropa de aproximadamente $ 12.5 mil millones a partir de 2023. Las categorías de productos incluyen:

• Ropa de mujer
• Ropa para hombres
• Ropa para niños e infantiles
• Moda de talla grande

Artículos para el hogar y decoración

El segmento de productos domésticos representa aproximadamente el 30% de las ventas totales de mercancías, con ingresos anuales de bienes domésticos de $ 3.75 mil millones en 2023.

• Batería de cocina
• Lecho
• Decoración del hogar
• Muebles
• Pequeños electrodomésticos

Etiqueta privada y marcas nacionales

Kohl's mantiene una mezcla estratégica de marcas privadas y nacionales:

Belleza y bienestar

La línea de productos de belleza genera aproximadamente $ 750 millones en ingresos anuales, lo que representa el 6% de las ventas totales.

• Productos cosméticos
• Protección de la piel
• Productos de cuidado personal

Colecciones estacionales y de tendencias

Las colecciones estacionales aportan aproximadamente $ 1.5 mil millones en ingresos anuales, con una rápida facturación de inventario de 4-6 semanas por recolección.

Kohl's Corporation (KSS) - Marketing Mix: Place

Red de tiendas minoristas

Más de 1.100 tiendas minoristas en 49 estados de EE. UU. A partir de 2023

Plataformas de compras digitales

• Sitio web de comercio electrónico: kohls.com
• Aplicación de compras móviles disponibles en iOS y Android
• Integración del centro de retorno de Amazon en tiendas selectas

Estrategia minorista omnicanal

Características clave de integración digital:

• Compre en línea, recoge en la tienda (Bopis)
• Capacidades de barco desde la tienda
• Seguimiento de inventario en tiempo real en plataformas digitales y físicas

Desglose del canal de distribución

• Minorista física: 1,116 tiendas
• Plataformas digitales: kohls.com y aplicación móvil
• Asociaciones de terceros: Amazon Return Centers

Kohl's Corporation (KSS) - Mezcla de marketing: Promoción

Programa de recompensas (recompensas de Kohl)

A partir de 2024, el programa de recompensas de Kohl ofrece a los clientes 5% de regreso en efectivo de Kohl en cada compra. El programa tiene aproximadamente 30 millones de miembros activos. Los clientes obtienen recompensas que pueden usarse en futuras compras dentro de un período de canje específico.

Eventos de ventas frecuentes y promociones porcentuales

Kohl's corre aproximadamente 12-15 eventos de venta importantes anualmente, con rangos de descuento promedio entre 20% a 60% de descuento. Los períodos promocionales típicos incluyen:

• Viernes negro/lunes cibernético
• De regreso a la escuela
• Temporada de vacaciones
• Eventos de liquidación

Campañas de marketing digital e impresa

En 2023, el presupuesto de marketing digital de Kohl fue aproximadamente $ 85 millones. Los canales de comercialización incluyen:

Correo electrónico dirigido y marketing de aplicaciones móviles

La base de datos de marketing por correo electrónico de Kohl contiene 42 millones de suscriptores. La aplicación móvil ha sido descargada por aproximadamente 15 millones de usuarios. Las tarifas de apertura de correo electrónico promedio son 22.5%, con una tasa de clics de 3.4%.

Estrategias promocionales estacionales y navideñas

Las promociones estacionales generan aproximadamente 35% de los ingresos anuales. Los períodos de marketing estacionales clave incluyen:

• Temporada de vacaciones de invierno: $ 500 millones en ventas promocionales
• De regreso a la escuela: $ 350 millones en ventas promocionales
• Moda de primavera: $ 250 millones en ventas promocionales
• Liquidación de verano: $ 200 millones en ventas promocionales

Kohl's Corporation (KSS) - Marketing Mix: Price

Precios competitivos en todas las categorías de productos

A partir del cuarto trimestre de 2023, los puntos de precio promedio de Kohl en diferentes categorías de productos son:

Estrategias consistentes de descuento y marcado

La estructura de descuento de Kohl incluye:

• 30% de descuento en los artículos de precio regular
• Descuentos promocionales adicionales del 15-20%
• Artículos de autorización de hasta 70% de descuento en el precio original

Matriota de precios con competidores en línea

Política de partido de precio de Kohl cubre:

• Partido exacto con los precios de Amazon.com
• Precios competitivos contra walmart.com
• Price Match dentro de los 14 días posteriores a la compra

Precios escalonados para diferentes niveles de calidad del producto

Programas de incentivos de cupón y reembolso

Las ofertas de reembolso y cupón de Kohl incluyen:

• Kohl's Cash: 10% de vuelta en las compras
• Valor de cupón mensual promedio: $ 10- $ 30
• Puntos de recompensa: 1 punto por $ 1 gastado