Tesco PLC : historique, propriété, mission, comment ça marche & gagne de l'argent

Une brève histoire de Tesco PLC

Tesco PLC, fondée en 1919 par Jack Cohen, est passée d'un étal de marché à l'un des plus grands détaillants au monde. L'entreprise a commencé son voyage lorsque Cohen a vendu des surplus de produits d'épicerie sur un stand de l'Est de Londres. Le nom « Tesco » a été utilisé pour la première fois en 1924 après que Cohen ait combiné ses initiales avec celles d'un fournisseur de thé, T.E. Stockwell. En 1931, Tesco ouvre son premier magasin à Burnt Oak, Edgware, ce qui marque le début de son expansion.

Tout au long des années 1950 et 1960, Tesco connaît une croissance significative, introduisant le libre-service dans ses magasins et élargissant sa gamme de produits. En 1961, Tesco comptait plus de 100 magasins à travers le Royaume-Uni. La première acquisition majeure de l'entreprise a eu lieu en 1968, lorsqu'elle a acheté la chaîne Victor Value, renforçant ainsi sa présence sur le marché de l'épicerie.

En 1974, Tesco a lancé son premier programme de cartes de fidélité, une démarche qui deviendra une caractéristique de la stratégie marketing de l'entreprise. L'introduction de la « Clubcard » en 1995 a encore renforcé l'accent mis par Tesco sur la fidélisation de la clientèle et l'analyse des données.

À la fin des années 1990, Tesco a commencé à diversifier son offre, en s'étendant aux produits non alimentaires et en entrant sur le marché des dépanneurs. L'entreprise a lancé son service d'achat en ligne en 1998, ce qui en fait l'un des pionniers du commerce électronique parmi les supermarchés.

Depuis 2023, Tesco exploite plus de 3 800 magasins au Royaume-Uni et sur plusieurs marchés internationaux, dont la Thaïlande, l'Irlande et la Hongrie. L'entreprise compte un effectif d'environ 300,000 employés à l’échelle mondiale.

La performance financière de l’entreprise a fait preuve de résilience au fil des années. Au cours de l'exercice 2022/23, Tesco a déclaré des ventes d'environ 61,3 milliards de livres sterling, reflétant une augmentation d'une année sur l'autre de 3.7%. Le résultat opérationnel ajusté pour la même période s'élève à 2,4 milliards de livres sterling.

Ces dernières années, Tesco s'est concentré sur la durabilité et la réduction de son impact environnemental. D’ici 2022, l’entreprise s’était engagée à atteindre zéro émission nette dans ses opérations au Royaume-Uni d’ici 2035. Tesco vise également à éliminer le gaspillage alimentaire de ses opérations d’ici 2025.

Depuis octobre 2023, les actions de Tesco sont négociées à la Bourse de Londres sous le symbole TSCO. La capitalisation boursière s'élève actuellement à environ 21 milliards de livres sterling, avec un cours de bourse d'environ £2.68.

En 2023, Tesco a continué d'investir dans la technologie et l'automatisation pour améliorer son expérience d'achat. L'entreprise a lancé des systèmes de gestion des stocks basés sur l'IA visant à optimiser les niveaux de stock et à réduire les coûts opérationnels.

Pour l’avenir, Tesco reste concentré sur le renforcement de sa position sur le marché grâce à des acquisitions stratégiques et à des investissements dans l’innovation numérique. Le lancement prochain de nouveaux formats de magasins reflète sa capacité d'adaptation à l'évolution des tendances de consommation.

A qui est propriétaire de Tesco PLC

Tesco PLC, l'un des principaux détaillants au Royaume-Uni, possède une structure de propriété diversifiée comprenant des investisseurs institutionnels, des investisseurs privés et des dirigeants d'entreprise. Depuis le dernier rapport d'octobre 2023, la répartition de la propriété est la suivante :

Parmi les principaux investisseurs institutionnels figurent de grandes sociétés de gestion d’actifs et des fonds de pension. Les cinq principaux actionnaires institutionnels détiennent des participations substantielles, renforçant ainsi leur influence sur la gouvernance d'entreprise et les décisions stratégiques. Notamment, les principaux actionnaires institutionnels comprennent :

Outre la propriété institutionnelle, les actions détenues par les investisseurs privés se caractérisent souvent par des participations de détail et des plateformes d'investissement. Ce segment joue un rôle crucial en fournissant de la liquidité au titre, qui s'échange à environ £2.50 par action en octobre 2023, reflétant une augmentation depuis le début de l'année d'environ 22%.

Les dirigeants et administrateurs de l'entreprise, y compris le PDG et les membres du conseil d'administration, conservent un intérêt direct dans les performances de Tesco. L’actionnariat des dirigeants est essentiel pour l’alignement avec les intérêts des actionnaires ; selon les dernières données, les dirigeants clés détiennent des actions totalisant environ 0.5% du capital social total.

En outre, Tesco a poursuivi plusieurs initiatives visant à accroître la valeur actionnariale, telles que l'amélioration des versements de dividendes et des programmes de rachat d'actions. Le dernier dividende déclaré était £0.065 par action, en maintenant une politique de distribution cohérente qui séduit aussi bien les investisseurs institutionnels que privés.

La structure de gouvernance de Tesco garantit que les intérêts de ces diverses parties prenantes sont pris en compte, les communications régulières et la transparence des informations financières étant primordiales. Cette dynamique de propriété aux multiples facettes est essentielle pour déterminer l’orientation stratégique de Tesco tout en maintenant de solides performances opérationnelles dans un paysage de vente au détail concurrentiel.

Déclaration de mission de Tesco PLC

Tesco PLC, l'un des plus grands détaillants de produits alimentaires au monde, fonctionne avec un énoncé de mission qui met l'accent sur le service client, la durabilité et l'engagement communautaire. L'énoncé de mission actuel de Tesco est le suivant : « Nous améliorons ensemble ce qui compte. » Cela résume l'engagement de l'entreprise à améliorer non seulement ses offres, mais également ses relations avec les clients et les communautés.

L'accent mis sur la durabilité est clairement souligné dans la stratégie environnementale, sociale et de gouvernance (ESG) de Tesco. L'entreprise vise à atteindre zéro émission nette de carbone dans ses opérations d'ici 2035, un objectif important étant donné qu'en 2020, Tesco a émis environ 4,4 millions de tonnes d’équivalent dioxyde de carbone (CO2e) dans l’ensemble de ses opérations mondiales.

En 2022, Tesco a déclaré un chiffre d'affaires de 57,7 milliards de livres sterling, reflétant un 5.4% augmentation par rapport aux revenus de l'année précédente de 54,7 milliards de livres sterling. Le bénéfice d'exploitation pour la même période s'élève à 2,5 milliards de livres sterling, avec une marge bénéficiaire d'environ 4.3%.

La satisfaction du client est un autre domaine clé identifié dans la mission de Tesco. Dans la dernière enquête de satisfaction sur le service client, Tesco a obtenu un score de 79% au Royaume-Uni, ce qui le classe parmi les meilleurs détaillants en alimentation du pays en termes de service client.

Pour illustrer l'impact de l'énoncé de mission de Tesco sur ses opérations, le tableau suivant résume les statistiques récentes concernant les performances de l'entreprise conformément à ses objectifs :

En plus de ces chiffres, Tesco s'engage en faveur du soutien communautaire. Les initiatives caritatives de l'entreprise, notamment les « Tesco Community Grants », ont contribué à 80 millions de livres sterling aux communautés locales depuis sa création. De plus, les efforts de Tesco pour lutter contre le gaspillage alimentaire ont permis de réduire 40% de gaspillage alimentaire dans ses opérations au Royaume-Uni par rapport aux niveaux de 2015.

Pour renforcer davantage sa mission, Tesco s'est fixé un objectif ambitieux d'approvisionnement 100% de ses produits alimentaires de manière durable d'ici 2025, ce qui correspond à la demande croissante des consommateurs pour des produits d'origine éthique.

Dans l'ensemble, l'énoncé de mission de Tesco est un principe directeur qui intègre la performance financière, la satisfaction des clients, la durabilité et l'implication communautaire, démontrant une approche holistique de la responsabilité d'entreprise et de la réussite commerciale.

Comment fonctionne Tesco PLC

Tesco PLC opère principalement dans le secteur de la vente au détail, en se concentrant sur l'épicerie et les marchandises générales. À la fin de l'exercice 2023, Tesco a déclaré un chiffre d'affaires total de 61,34 milliards de livres sterling, ce qui signifie une augmentation d'une année sur l'autre de 5.1%. La société gère un portefeuille diversifié de magasins, comprenant des hypermarchés, des supermarchés, des dépanneurs et des plateformes d'achats en ligne.

En termes de présence sur le marché, Tesco opère sur 3,800 magasins à travers le Royaume-Uni, avec un nombre important de magasins Express contribuant à sa stratégie de vente au détail de proximité. Les principaux segments de marché de l’entreprise comprennent l’alimentation et les boissons, l’habillement, l’électronique et les articles pour la maison.

Tesco a adopté la technologie dans ses opérations. Les ventes d'épicerie en ligne ont considérablement augmenté, contribuant à près de 15% du total des ventes au cours du dernier exercice financier. Cette transformation numérique a permis à Tesco d'améliorer son engagement client et de rationaliser les opérations de la chaîne d'approvisionnement.

L'entreprise utilise un programme de fidélité connu sous le nom de Clubcard, qui compte plus de 19 millions utilisateurs actifs. Cette initiative basée sur les données permet à Tesco de proposer des promotions personnalisées, augmentant ainsi la fidélisation et la satisfaction des clients.

Les secteurs d'activité de Tesco sont structurés comme suit :

• Royaume-Uni et retour sur investissement : ce segment représente l'essentiel des opérations de Tesco, générant un chiffre d'affaires de 50,67 milliards de livres sterling.
• International : Tesco a une présence moindre à l’étranger, avec des revenus de 5,35 milliards de livres sterling.
• Services de détail : ce segment, qui comprend Tesco Bank, a contribué 1,32 milliard de livres sterling au chiffre d'affaires global.

L'entreprise emploie plus de 300,000 personnel dans le monde entier, soulignant ainsi son statut d’un des plus grands employeurs du Royaume-Uni. Sa stratégie en matière de main-d'œuvre met l'accent sur la diversité et l'inclusion, avec diverses initiatives visant à favoriser une culture de travail inclusive.

Performance financière

Dans le rapport sur les résultats le plus récent pour l'exercice, Tesco a mis en évidence les indicateurs financiers clés :

L'engagement de Tesco en faveur du développement durable se reflète dans sa stratégie environnementale. L’entreprise vise à atteindre zéro émission nette de carbone d’ici 2050. Au cours de l'exercice 2023, Tesco a signalé un 20% réduction des émissions de carbone opérationnelles, alignée sur ses objectifs de développement durable.

En outre, Tesco a investi massivement dans l'amélioration de la résilience de sa chaîne d'approvisionnement, avec des dépenses dépassant 1 milliard de livres sterling vers l’amélioration des réseaux de logistique et de distribution. Cela a permis à Tesco de mieux gérer les stocks et de réduire les déchets, améliorant ainsi la rentabilité globale.

La performance boursière de Tesco a connu des fluctuations au fil des ans. En octobre 2023, le cours de l'action de Tesco s'élevait à environ £2.50, reflétant un 4.5% augmentation par rapport au trimestre précédent. La société a distribué des dividendes aux actionnaires de manière cohérente, avec un rendement en dividendes de 3.5% au cours du dernier exercice financier.

En conclusion, Tesco PLC exploite une activité de vente au détail aux multiples facettes avec des performances financières solides, un vaste réseau de magasins et une présence en ligne croissante, le tout soutenu par une approche engagée en matière de durabilité et de technologie.

Comment Tesco PLC gagne de l'argent

Tesco PLC, l'un des plus grands détaillants au monde, génère des revenus via plusieurs canaux. L'entreprise œuvre principalement dans le secteur de l'épicerie, mais son portefeuille diversifié contribue de manière significative à sa performance financière.

Ventes d'épicerie

Le cœur du modèle économique de Tesco réside dans la vente de produits alimentaires, englobant à la fois les magasins physiques et les plateformes en ligne. Au cours de l'exercice se terminant en février 2023, Tesco a déclaré des ventes d'épicerie d'environ 54 milliards de livres sterling, reflétant un 4.3% augmentation par rapport à l’année précédente. La part de marché de l'entreprise sur le marché britannique de l'épicerie s'élève à environ 27.1%.

Ventes non alimentaires

Les articles non alimentaires, qui comprennent les vêtements et les produits pour la maison, jouent également un rôle dans les revenus de Tesco. Pour le même exercice, Tesco a enregistré des ventes non alimentaires de 7,3 milliards de livres sterling, ce qui représente une croissance de 6.5% année après année. La marque de vêtements F&F de Tesco est devenue un contributeur notable, avec des ventes dépassant 1,5 milliard de livres sterling.

Croissance des ventes en ligne

Avec la transition vers le commerce électronique, Tesco a investi massivement dans sa plateforme d'achat en ligne. Au cours de l'exercice 2023, les ventes en ligne ont représenté 16% du total des ventes, soit environ 10 milliards de livres sterling. Ce segment a connu un taux de croissance de 5.6% d'année en année, porté par la demande croissante des clients pour les services de livraison à domicile et de click-and-collect.

Services financiers

Tesco Financial Services, qui comprend les assurances et les banques, contribue de manière significative à la rentabilité de l'entreprise. Au cours de l'exercice 2023, cette division a généré un chiffre d'affaires de 1,2 milliard de livres sterling, vers le haut 3.2% de l'année précédente. Cette croissance est principalement attribuée à l'augmentation des offres de cartes de crédit et des polices d'assurance.

Répartition des revenus

Stratégies de gestion des coûts

Tesco utilise diverses stratégies de gestion des coûts pour améliorer la rentabilité. Au cours de l'exercice 2023, la société a déclaré une marge opérationnelle de 4.1%, qui s'est amélioré grâce à une gestion efficace de la chaîne d'approvisionnement et à des initiatives de réduction des coûts, telles que la réduction des coûts du siège social d'environ 150 millions de livres sterling.

Programmes de fidélité et adhésions

La Tesco Clubcard joue un rôle crucial dans la fidélisation des clients et l'augmentation des ventes. Le programme Clubcard a plus de 19 millions utilisateurs actifs, contribuant ainsi à une meilleure fidélisation des clients et à des achats répétés. De plus, les données générées par les transactions Clubcard aident Tesco à adapter efficacement ses stratégies marketing et ses promotions.

Opérations internationales

Bien que Tesco opère principalement au Royaume-Uni, il est présent sur plusieurs marchés internationaux. Au cours de l'exercice 2023, les opérations internationales ont généré un chiffre d'affaires d'environ 6 milliards de livres sterling, avec des contributions notables de pays comme l’Irlande, la Pologne et la Thaïlande. La société continue d'explorer les opportunités de croissance sur ces marchés, même si se concentrer sur ses activités principales au Royaume-Uni reste une priorité.

Perspectives d'avenir

Pour l’avenir, Tesco vise à améliorer ses capacités numériques et à rationaliser ses opérations pour s’adapter à l’évolution des comportements des consommateurs. L'investissement continu dans la technologie devrait stimuler une nouvelle croissance des ventes en ligne, qui devraient augmenter d'ici 10% annuellement au cours des prochaines années. De plus, Tesco prévoit d'élargir son offre de produits durables, en exploitant la préférence croissante des consommateurs pour les produits respectueux de l'environnement.