Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) da Tesco PLC

Uma breve história da Tesco plc

A Tesco Plc, criada em 1919 por Jack Cohen, evoluiu de uma barraca de mercado para um dos maiores varejistas do mundo. A empresa começou sua jornada quando Cohen vendeu mantimentos excedentes de uma barraca no leste de Londres. O nome "Tesco" foi usado pela primeira vez em 1924, depois que Cohen combinou suas iniciais com as de um fornecedor de chá, T.E. Stockwell. Em 1931, a Tesco abriu sua primeira loja em Oak Burnt, Edgware, que marcou o início de sua expansão.

Ao longo das décadas de 1950 e 1960, a Tesco cresceu significativamente, introduzindo autoatendimento em suas lojas e expandindo sua gama de produtos. Em 1961, a Tesco tinha mais de 100 lojas em todo o Reino Unido. A primeira grande aquisição da empresa ocorreu em 1968, quando comprou a cadeia de valor de Victor, aumentando sua presença no mercado de supermercados.

Em 1974, a Tesco lançou seu primeiro esquema de cartões de fidelidade, um movimento que se tornaria uma marca registrada da estratégia de marketing da empresa. A introdução do "Clubcard" em 1995 cimentou ainda mais o foco da Tesco na lealdade do cliente e na análise de dados.

No final dos anos 90, a Tesco começou a diversificar suas ofertas, expandindo-se para itens não alimentares e entrando no mercado de lojas de conveniência. A empresa lançou seu serviço de compras on-line em 1998, tornando-o um dos pioneiros no comércio eletrônico entre os supermercados.

Em 2023, a Tesco opera mais de 3.800 lojas no Reino Unido e vários mercados internacionais, incluindo Tailândia, Irlanda e Hungria. A empresa tem uma força de trabalho de aproximadamente 300,000 funcionários globalmente.

O desempenho financeiro da empresa mostrou resiliência ao longo dos anos. No ano fiscal de 2022/23, a Tesco relatou vendas de aproximadamente £ 61,3 bilhões, refletindo um aumento ano a ano de 3.7%. O lucro operacional ajustado para o mesmo período ficou em £ 2,4 bilhões.

Nos últimos anos, a Tesco se concentrou na sustentabilidade e reduzindo seu impacto ambiental. Em 2022, a empresa se comprometeu a alcançar as emissões de zero em suas operações no Reino Unido até 2035. A Tesco também pretende eliminar o desperdício de alimentos de suas operações até 2025.

Em outubro de 2023, as ações da Tesco são negociadas na Bolsa de Londres sob o símbolo TSCO. A capitalização de mercado atualmente é aproximadamente £ 21 bilhões, com um preço de ação de cerca de £2.68.

Em 2023, a Tesco continuou a investir em tecnologia e automação para melhorar sua experiência de compra. A empresa lançou sistemas de gerenciamento de inventário orientados pela IA, com o objetivo de otimizar os níveis de ações e reduzir os custos operacionais.

Olhando para o futuro, a Tesco permanece focada em fortalecer sua posição de mercado por meio de aquisições estratégicas e investimentos em inovação digital. O próximo lançamento dos novos formatos de loja reflete sua adaptabilidade às mudanças nas tendências dos consumidores.

A quem é dono da Tesco plc

A Tesco Plc, um dos principais varejistas do Reino Unido, possui uma estrutura de propriedade diversificada que compreende investidores institucionais, investidores privados e executivos da empresa. Até o último relatório em outubro de 2023, a quebra de propriedade é a seguinte:

Alguns dos importantes investidores institucionais incluem grandes empresas de gerenciamento de ativos e fundos de pensão. Os cinco principais acionistas institucionais mantêm participações substanciais, aumentando sua influência sobre a governança corporativa e as decisões estratégicas. Notavelmente, os maiores acionistas institucionais incluem:

Além da propriedade institucional, as ações detidas por investidores privadas são frequentemente caracterizadas por acionistas e plataformas de investimento. Este segmento desempenha um papel crucial no fornecimento de liquidez ao estoque, que negociou em torno de £2.50 por ação em outubro de 2023, refletindo um aumento no ano a data de aproximadamente 22%.

Os executivos e diretores da empresa, incluindo os membros do CEO e do conselho, mantêm um interesse adquirido pelo desempenho da Tesco. Os acionistas executivos são críticos para o alinhamento com os interesses dos acionistas; A partir dos dados mais recentes, os principais executivos mantêm ações totalizando 0.5% do capital total de ações.

Além disso, a Tesco buscou várias iniciativas para aprimorar o valor dos acionistas, como melhorar os pagamentos de dividendos e compartilhar programas de recompra. O dividendo mais recente declarado foi £0.065 por ação, mantendo uma política de pagamento consistente que atrai investidores institucionais e privados.

A estrutura de governança da TESCO garante que os interesses dessas partes interessadas variadas sejam consideradas, com comunicações e transparência regulares nos relatórios financeiros sendo fundamentais. Essa dinâmica de propriedade multifacetada é fundamental para impulsionar a direção estratégica da Tesco, mantendo um desempenho operacional robusto em meio a um cenário competitivo de varejo.

Declaração de missão Tesco PLC

A Tesco Plc, um dos maiores varejistas de supermercados do mundo, opera com uma declaração de missão que enfatiza o atendimento ao cliente, a sustentabilidade e o envolvimento da comunidade. A declaração de missão atual da Tesco é: "Tornamos o que importa melhor, juntos". Isso encapsula o compromisso da empresa em melhorar não apenas suas ofertas, mas também seus relacionamentos com clientes e comunidades.

O foco na sustentabilidade está claramente descrito na estratégia ambiental, social e de governança (ESG) da Tesco. A empresa pretende alcançar as emissões de carbono líquido de zero em suas operações até 2035, um alvo significativo, considerando que, em 2020, a Tesco emitiu aproximadamente 4,4 milhões de toneladas do equivalente de dióxido de carbono (CO2E) em suas operações globais.

Em 2022, a Tesco relatou uma receita de £ 57,7 bilhões, refletindo a 5.4% aumento da receita do ano anterior de £ 54,7 bilhões. O lucro operacional para o mesmo período foi £ 2,5 bilhões, com uma margem de lucro de aproximadamente 4.3%.

A satisfação do cliente é outra área -chave identificada na missão da Tesco. Na última pesquisa de satisfação de atendimento ao cliente, a Tesco alcançou uma pontuação de 79% No Reino Unido, classificá -lo entre os principais varejistas de mercearia para atendimento ao cliente do país.

Para ilustrar o impacto da declaração de missão da Tesco em suas operações, a tabela a seguir resume as estatísticas recentes sobre o desempenho da Companhia em alinhamento com seus objetivos:

Além desses números, a Tesco está comprometida com o apoio da comunidade. As iniciativas de caridade da empresa, incluindo as "bolsas da comunidade Tesco", contribuíram £ 80 milhões às comunidades locais desde a sua criação. Além disso, os esforços da Tesco em lidar com o desperdício de alimentos levaram a uma redução de 40% em desperdício de alimentos em suas operações no Reino Unido em comparação com os níveis de 2015.

Para fortalecer ainda mais sua missão, a Tesco estabeleceu um objetivo ambicioso de fornecer 100% de seus produtos alimentícios de forma sustentável até 2025, que se alinham à crescente demanda do consumidor por bens de origem ética.

No geral, a declaração de missão da Tesco é um princípio orientador que integra o desempenho financeiro, a satisfação do cliente, a sustentabilidade e o envolvimento da comunidade, demonstrando uma abordagem holística à responsabilidade corporativa e ao sucesso dos negócios.

Como funciona o Tesco PLC

A Tesco PLC opera principalmente no setor de varejo, com foco em supermercados e mercadorias em geral. No final do ano fiscal de 2023, a Tesco registrou uma receita total de £ 61,34 bilhões, significando um aumento ano a ano de 5.1%. A empresa gerencia um portfólio diversificado de lojas, incluindo hipermercados, supermercados, lojas de conveniência e plataformas de compras on -line.

Em termos de presença no mercado, a Tesco opera 3,800 lojas em todo o Reino Unido, com um número substancial de lojas expressas contribuindo para sua estratégia de varejo de conveniência. Os principais segmentos de mercado da empresa incluem alimentos e bebidas, roupas, eletrônicos e artigos para o lar.

A Tesco adotou a tecnologia em suas operações. As vendas de supermercados online aumentaram significativamente, contribuindo para quase 15% de vendas totais no último ano fiscal. Essa transformação digital permitiu que a TESCO aprimorasse o envolvimento do cliente e otimize as operações da cadeia de suprimentos.

A empresa emprega um programa de fidelidade conhecido como Clubcard, que tem mais de 19 milhões usuários ativos. Essa iniciativa orientada a dados permite que a TESCO ofereça promoções personalizadas, aumentando assim a retenção e a satisfação dos clientes.

Os segmentos de negócios da Tesco estão estruturados da seguinte forma:

• Reino Unido e ROI: Este segmento é responsável pela maior parte das operações da Tesco, gerando uma receita de £ 50,67 bilhões.
• Internacional: a Tesco tem uma presença menor no exterior, com receitas de £ 5,35 bilhões.
• Serviços de varejo: este segmento, incluindo o Tesco Bank, contribuiu £ 1,32 bilhão para a receita geral.

A empresa emprega sobre 300,000 Funcionários em todo o mundo, destacando seu status como um dos maiores empregadores do Reino Unido. Sua estratégia de força de trabalho enfatiza a diversidade e a inclusão, com várias iniciativas destinadas a promover uma cultura inclusiva no local de trabalho.

Desempenho financeiro

No relatório de ganhos mais recente do ano fiscal, a Tesco destacou as principais métricas financeiras:

O compromisso da Tesco com a sustentabilidade se reflete em sua estratégia ambiental. A empresa pretende obter emissões líquidas de carbono zero por 2050. No ano fiscal de 2023, a Tesco relatou um 20% Redução nas emissões operacionais de carbono, alinhada com suas metas de sustentabilidade.

Além disso, a Tesco investiu fortemente na melhoria de sua resiliência da cadeia de suprimentos, com gastos excedendo £ 1 bilhão para melhorar as redes de logística e distribuição. Isso posicionou a Tesco para gerenciar melhor o inventário e reduzir o desperdício, melhorando a lucratividade geral.

O desempenho das ações da Tesco viu flutuações ao longo dos anos. Em outubro de 2023, o preço das ações da Tesco era de aproximadamente £2.50, refletindo a 4.5% Aumento do trimestre anterior. A empresa distribuiu dividendos para os acionistas de forma consistente, com um rendimento de dividendos de 3.5% No último ano fiscal.

Em conclusão, a Tesco PLC opera um negócio de varejo multifacetado com desempenho financeiro robusto, uma extensa rede de lojas e uma presença on -line crescente, todos reforçados por uma abordagem comprometida à sustentabilidade e tecnologia.

Como Tesco plc ganha dinheiro

A Tesco Plc, um dos maiores varejistas do mundo, gera receita através de vários canais. A empresa opera principalmente no setor de supermercado, mas seu portfólio diversificado contribui significativamente para seu desempenho financeiro.

Vendas de supermercados

O núcleo do modelo de negócios da Tesco está nas vendas de supermercados, abrangendo lojas físicas e plataformas on -line. No ano fiscal encerrado em fevereiro de 2023, a Tesco relatou vendas de supermercado de aproximadamente £ 54 bilhões, refletindo a 4.3% Aumentar em comparação com o ano anterior. A participação de mercado da empresa no mercado de supermercados do Reino Unido está em torno 27.1%.

Vendas não alimentares

Itens não alimentares, que incluem roupas e produtos domésticos, também desempenham um papel no fluxo de receita da Tesco. Para o mesmo ano fiscal, a Tesco registrou vendas não alimentares de £ 7,3 bilhões, representando um crescimento de 6.5% ano a ano. A marca de roupas da Tesco F&F se tornou um contribuinte notável, com as vendas excedendo £ 1,5 bilhão.

Crescimento de vendas on -line

Com a mudança para o comércio eletrônico, a Tesco investiu pesadamente em sua plataforma de compras on-line. No ano fiscal de 2023, as vendas on -line representaram 16% de vendas totais, no valor de cerca de £ 10 bilhões. Este segmento viu uma taxa de crescimento de 5.6% ano a ano, impulsionado pelo aumento da demanda dos clientes por entrega em domicílio e serviços de clique e coleta.

Serviços financeiros

A Tesco Financial Services, que inclui seguros e bancos, contribui significativamente para a lucratividade da empresa. No ano fiscal de 2023, esta divisão gerou uma receita de £ 1,2 bilhão, acima 3.2% a partir do ano anterior. O crescimento foi atribuído principalmente a um aumento nas ofertas de cartão de crédito e apólices de seguro.

Recutação de receita

Estratégias de gerenciamento de custos

A Tesco emprega várias estratégias de gerenciamento de custos para aumentar a lucratividade. No ano fiscal de 2023, a empresa relatou uma margem operacional de 4.1%, que melhorou devido ao gerenciamento eficaz da cadeia de suprimentos e iniciativas de corte de custos, como reduzir os custos da sede em aproximadamente £ 150 milhões.

Programas de fidelidade e associações

O Tesco Clubcard desempenha um papel crucial em impulsionar a lealdade do cliente e aumentar as vendas. O programa do Clubcard acabou 19 milhões Usuários ativos, contribuindo para melhorar a retenção de clientes e repetir compras. Além disso, os dados gerados a partir de transações do Clubcard ajudam a Tesco a adaptar suas estratégias e promoções de marketing de maneira eficaz.

Operações Internacionais

Enquanto a Tesco opera principalmente no Reino Unido, está presente em vários mercados internacionais. No ano fiscal de 2023, operações internacionais geraram uma receita de aproximadamente £ 6 bilhões, com contribuições notáveis ​​de países como Irlanda, Polônia e Tailândia. A empresa continua a explorar oportunidades de crescimento nesses mercados, embora o foco nas operações principais do Reino Unido continue prioridade.

Perspectivas futuras

Olhando para o futuro, a Tesco visa aprimorar seus recursos digitais e otimizar as operações para se adaptar às mudanças nos comportamentos do consumidor. Espera -se que o investimento em andamento em tecnologia impulsione um crescimento adicional nas vendas on -line, que são projetadas para crescer por 10% anualmente nos próximos anos. Além disso, a Tesco planeja expandir suas ofertas sustentáveis ​​de produtos, aproveitando a crescente preferência do consumidor por produtos ecológicos.