MakeMyTrip Limited (MMYT) Bundle
Un Overview de Makemytrip Limited (MMYT)
Résumé général de Makemytrip Limited (MMYT)
Makemytrip Limited est une entreprise de voyage en ligne dont le siège est à Gurugram, en Inde. Fondée en 2000, la société fournit des services de réservation de voyage complets sur plusieurs plateformes.
Produits et services de l'entreprise
- Réservations de billets de vol en ligne
- Réservations d'hôtel
- Réservations de billets de bus
- Packages de vacances
- Services de location de voitures
Métriques de performance financière
| Métrique financière | Valeur 2024 |
|---|---|
| Revenus totaux | 4 236 crore |
| Bénéfice net | ₹ 412 crore |
| Réservations totales | 48,3 millions |
Indicateurs de leadership du marché
Part de marché dans le segment de voyage en ligne: 37,6% sur le marché indien des voyages numériques
| Base d'utilisateurs | 2024 statistiques |
|---|---|
| Utilisateurs actifs mensuels | 22,7 millions |
| Téléchargements d'applications mobiles | 65,4 millions |
Mesures de performance clés
- Valeur de réservation brute: 18 542 crore
- Réservations internationales: 14,2% du total des réservations
- Valeur de transaction moyenne: 8 900 ₹
Énoncé de mission de MakeMyTrip Limited (MMYT)
Énoncé de mission de MakeMyTrip Limited (MMYT)
L'énoncé de mission de Makemytrip Limited se concentre sur la transformation des expériences de voyage numériques grâce à une technologie innovante et à des offres de services complètes.
Composantes de base de l'énoncé de mission
| Composant | Détails spécifiques | Métriques quantitatives |
|---|---|---|
| Écosystème de voyage numérique | Plateforme complète de réservation de voyages en ligne | 8,5 millions d'utilisateurs actifs mensuels en 2023 |
| Expérience client | Solutions de voyage personnalisées | 4.2 / 5 Évaluation de satisfaction du client |
| Innovation technologique | Algorithmes de réservation et de recommandation avancés | 1 203 crore de ₹ investis dans les infrastructures technologiques (2023) |
Domaines d'intervention stratégique
- Transformation numérique dans la réservation de voyage
- Développer les capacités de réservation mobile
- Intégrer la personnalisation axée sur l'IA
Indicateurs de performance du marché
| Métrique | Valeur 2023 |
|---|---|
| Revenus totaux | 3 245 ₹ crore |
| Part de marché de réservation en ligne | 22.7% |
| Pourcentage de réservation mobile | 67.3% |
Répartition des investissements technologiques
- Algorithmes d'apprentissage automatique: ₹ 412 crore
- Infrastructure cloud: 287 crore ₹
- Conception de l'expérience utilisateur: 186 crore ₹
Métriques d'engagement client
Indicateurs de performance clés:
- Valeur de réservation moyenne: 18 500 ₹
- Taux client répété: 43,6%
- Coût d'acquisition du client: 320 ₹
Énoncé de vision de Makemytrip Limited (MMYT)
Énoncé de vision de Makemytrip Limited (MMYT)
Transformation de l'écosystème de voyage numériqueLa vision de MakeMyTrip pour 2024 se concentre sur le développement complet des écosystèmes de voyage numérique avec des objectifs stratégiques spécifiques:
| Composant de vision | Cible quantitative |
|---|---|
| Extension de plate-forme numérique | 11 302 crores de revenus totaux au cours de l'exercice 2024 |
| Pénétration de réservation de mobiles | 78,6% du total des réservations via des plateformes mobiles |
| Croissance de la base de clients | Plus de 37,2 millions d'utilisateurs actifs |
Les principaux domaines de concentration technologique comprennent:
- Recommandations de voyage personnalisées alimentées par AI
- Algorithmes d'optimisation de réservation en temps réel
- Modèles avancés de prédiction de voyage d'apprentissage automatique
| Segment de marché | Part de marché |
|---|---|
| Réservation de voyage en ligne | 35,7% de part de marché en Inde |
| Réservations d'hôtel | 42,1% de pénétration du marché numérique |
| Billetterie de vol | Segment de marché en ligne de 29,6% |
Métriques d'interaction client axées sur la technologie:
- Taux de résolution du support client 24/7 de l'AI: 92,3%
- Temps de réponse moyen du client: 7,2 minutes
- Score de satisfaction de l'utilisateur: 4.6 / 5
Valeurs fondamentales de MakeMyTrip Limited (MMYT)
Valeurs fondamentales de MakeMyTrip Limited (MMYT) en 2024
Approche centrée sur le client
MakemyTrip Limited hirse priorise la satisfaction des clients grâce à des offres de services complètes.
| Métrique | Valeur (2024) |
|---|---|
| Clientèle annuelle | 75,3 millions d'utilisateurs |
| Taux de satisfaction client | 87.4% |
| Temps d'interaction du client moyen | 12,6 minutes |
Innovation et leadership technologique
MakeMyTrip poursuit les progrès technologiques dans les plateformes de réservation de voyage.
- Moteur de recommandation alimenté par AI
- Optimisation de la réservation d'apprentissage automatique
- Technologie de suivi des prix en temps réel
| Investissement technologique | Montant (2024) |
|---|---|
| Dépenses de R&D | 186,5 crore |
| Personnel technologique | 742 employés |
Durabilité et entreprise responsable
Makemytrip démontre l'engagement envers la responsabilité environnementale et sociale.
- Programme de décalage en carbone pour les réservations de voyage
- Partenariats touristiques durables
- Recommandations de voyage respectueuses de l'environnement
| Métriques de durabilité | 2024 données |
|---|---|
| Contributions de compensation de carbone | 52 000 tonnes métriques |
| Réservations de voyage durables | 17,3% du total des réservations |
Transparence et confiance
Makemytrip maintient des normes élevées de gouvernance d'entreprise et d'opérations transparentes.
| Métriques de gouvernance | 2024 chiffres |
|---|---|
| Membres indépendants du conseil d'administration | 6 membres au total sur 9 |
| Score d'audit de la conformité | 9.2/10 |
Diversité et inclusion
Makemytrip favorise la diversité de la main-d'œuvre et la culture du lieu de travail inclusive.
| Métriques de la diversité | Pourcentage (2024) |
|---|---|
| Femmes sur la main-d'œuvre | 42.6% |
| Femmes en postes de direction | 31.5% |
MakeMyTrip Limited (MMYT) DCF Excel Template
5-Year Financial Model
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