Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2024) de Telefônica Brasil S.A. (VIV)

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BR | Communication Services | Telecommunications Services | NYSE

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Un Overview de Telefônica Brasil S.A. (VIV)

Résumé général de Telefônica Brasil S.A. (VIV)

Telefônica Brasil S.A. est une société de télécommunications dont le siège est à São Paulo, au Brésil. La société fournit des services Internet mobiles, fixes et à large bande à travers le Brésil.

Détails clés de l'entreprise 2024 Informations
Emplacement du siège São Paulo, Brésil
Abonnés totaux 99,3 millions
Part de marché 33,7% dans les télécommunications mobiles

Portefeuille de produits et de services

  • Services de télécommunications mobiles
  • Services téléphoniques à ligne fixe
  • Internet à large bande
  • Services de télévision numérique
  • Solutions de communication d'entreprise

Performance financière

Métrique financière 2023 Montant
Revenus totaux 46,2 milliards de R
Revenu net 8,7 milliards de R
EBITDA R 17,3 milliards de dollars

Leadership de l'industrie

Telefônica Brasil S.A. se classe en tant que premier fournisseur de télécommunications au Brésil, avec une présence importante sur le marché et des infrastructures technologiques.

Classement compétitif Position
Classement du marché mobile 2e plus grand opérateur
Classement Internet à large bande 3e plus grand fournisseur



Énoncé de mission de Telefônica Brasil S.A. (VIV)

Énoncé de mission de Telefônica Brasil S.A. (VIV)

Telefônica Brasil S.A. Énoncé de mission se concentre sur la transformation numérique et le leadership de la connectivité sur le marché brésilien des télécommunications.

Composants de la mission de base

Composant Détails spécifiques
Position sur le marché Préditeur de télécommunications avec 98,4 millions de clients mobiles au quatrième trimestre 2023
Investissement technologique 4,2 milliards de R $ investis dans l'infrastructure réseau en 2023
Extension du service numérique Couverture du réseau 5G dans 438 villes d'ici la fin de 2023

Objectifs de la mission stratégique

  • Développer la connectivité numérique à travers le Brésil
  • Fournir des solutions de télécommunications innovantes
  • Maintenir le leadership du marché dans les services mobiles et à large bande

Métriques de performance

Métrique Valeur 2023
Revenus d'exploitation nets 47,4 milliards de R
EBITDA R 17,8 milliards de dollars
Revenu net 6,9 milliards de R

Focus sur la technologie et l'innovation

Déploiement du réseau 5G: A investi R 2,3 milliards de R $ spécifiquement dans le développement des infrastructures 5G en 2023.

  • Couverture dans les grandes zones métropolitaines
  • Stratégie d'expansion du réseau continu
  • Capacités technologiques avancées



Énoncé de vision de Telefônica Brasil S.A. (VIV)

Énoncé de vision Composants de base

Leadership de transformation numérique

Telefônica Brasil S.A. vise à être le principal opérateur de télécommunications numériques au Brésil d'ici 2024, en se concentrant sur l'innovation technologique et l'amélioration de l'expérience client.

Métriques numériques clés Cible 2024
Couverture réseau 5G 85% de la population urbaine
Pénétration du service numérique 62% de la clientèle
Investissement de transformation numérique 3,2 milliards de R

Extension stratégique du réseau

Développement des infrastructures

Stratégie d'expansion complète des infrastructures de réseau ciblant la connectivité à l'échelle nationale.

  • Réseau de fibre optique Reach: 35 millions de maisons
  • Couverture du spectre 5G: 150 municipalités
  • Investissement de réseau mobile: 2,7 milliards de dollars r

Écosystème numérique centré sur le client

Focus sur l'innovation technologique
Zone d'innovation 2024 Objectifs
Connexions IoT 2,5 millions de connexions actives
Services cloud Renus de 450 millions de R
Solutions de cybersécurité 15% de part de marché

Développement de technologies durables

Engagement environnemental et social
  • Réduction des émissions de carbone: 40% d'ici 2025
  • Utilisation d'énergie renouvelable: 85% de l'énergie totale
  • Recyclage des déchets électroniques: 120 000 tonnes par an



Valeurs fondamentales de Telefônica Brasil S.A. (VIV)

Valeurs fondamentales de Telefônica Brasil S.A. (VIV)

Innovation et transformation numérique

Telefônica Brasil S.A.

Zone d'investissement Montant (R $)
Extension du réseau 5G 2,1 milliards
Plateforme de services numériques 1,3 milliard
Infrastructure de cybersécurité 800 millions

Approche centrée sur le client

Mesures de satisfaction client pour 2023:

  • Score de promoteur net (NPS): 68,5%
  • Taux de rétention de la clientèle: 87,3%
  • Taux de résolution des services numériques: 92,4%

Durabilité et responsabilité sociale

Métrique de la durabilité Performance de 2023
Réduction des émissions de carbone Réduction de 22% par rapport à la ligne de base de 2020
Consommation d'énergie renouvelable 45% de la consommation totale d'énergie
Programmes d'inclusion numérique 150 millions de R $ investi

Pratiques commerciales éthiques

Statistiques de conformité et de gouvernance pour 2023:

  • Formation en conformité éthique: 98,7% de participation des employés
  • Whistleblower Rapports enquêté: 276 cas
  • Évaluation de l'indice de transparence: 8.9 / 10

Excellence opérationnelle

Métrique de performance Résultat 2023
Disponibilité du réseau 99.87%
Temps de réponse du service Moins de 30 secondes
Efficacité du service numérique Taux de résolution de 96,5% du premier appel

DCF model

Telefônica Brasil S.A. (VIV) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

    40+ Charts & Metrics

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