Brun & Brown, Inc. (BRO): Business Model Canvas [Jan-2025 Mis à jour]

Dans le monde dynamique de la maison de courtage d'assurance, Brown & Brown, Inc. (BRO) se démarque comme une puissance stratégique, transformant la gestion des risques complexes en solutions transparentes et axées sur la technologie. Avec un modèle commercial robuste qui s'étend sur plusieurs secteurs d'assurance et exploite des plateformes numériques de pointe, cette société a magistralement conçu une approche qui offre des services d'assurance personnalisés complets aux entreprises et aux particuliers. En combinant de vastes réseaux professionnels, des partenariats stratégiques et une technologie innovante, Brown & Brown s'est positionné comme un leader dans la fourniture de solutions d'assurance adaptative et centrées sur le client qui traitent des paysages à risque évolutifs des divers segments de marché d'aujourd'hui.

Brun & Brown, Inc. (BRO) - Modèle commercial: partenariats clés

Compagnies d'assurance et prestataires

Depuis 2024, Brown & Brown s'associe à environ plus de 300 compagnies d'assurance sur plusieurs lignes de couverture. Les relations clés du transporteur comprennent:

Type de transporteur	Nombre de partenariats	Lignes de couverture
Propriété & Assureurs de blessures	127	Lignes commerciales et personnelles
Assureurs spécialisés	85	Responsabilité professionnelle, cyber
Vie & Assureurs de santé	88	Avantages sociaux, santé du groupe

Agences d'assurance indépendantes et maisons de courtage

Brun & Brown maintient des partenariats stratégiques avec:

• Plus de 500 agences d'assurance indépendantes à l'échelle nationale
• Environ 180 sociétés de courtage régionales
• Réseau d'alliance stratégique couvrant 47 États

Provideurs de solutions de technologie et de logiciels

Partenaire technologique	Focus d'intégration	Année de mise en œuvre
Logiciel Guidewire	Systèmes de base d'assurance	2022
Epic appliqué	Gestion des agences	2021
Microsoft Azure	Infrastructure cloud	2023

Sociétés de conseil en gestion des risques

Collaboration avec les sociétés de gestion des risques de haut niveau:

• Willis Towers Watson
• Marais & McLennan
• Solutions de risque AON

Fusions et partenaires stratégiques d'acquisition

Statistiques de partenariat de fusions et acquisitions pour 2023-2024:

Type de partenaire	Nombre de partenariats	Valeur totale de transaction
Sociétés de capital-investissement	12	875 millions de dollars
Banques d'investissement	8	650 millions de dollars
Acquéreurs stratégiques	6	425 millions de dollars

Brun & Brown, Inc. (BRO) - Modèle commercial: activités clés

Services de courtage et de distribution d'assurance

Au cours de l'exercice 2023, brun & Brown a généré des revenus totaux de 3,3 milliards de dollars grâce à des services de distribution d'assurance. La société opère à travers quatre segments principaux:

Segment	Revenus de 2023
Vente au détail	1,98 milliard de dollars
Programmes nationaux	628 millions de dollars
Courtage de gros	522 millions de dollars
Services	172 millions de dollars

Gestion des risques et avis d'assurance

Les activités clés de gestion des risques comprennent:

• Services d'évaluation des risques complets
• Conseil des risques spécifiques à l'industrie
• Conception du programme d'assurance d'entreprise

Gestion et soutien des réclamations

Métrique de traitement des réclamations	Performance de 2023
Total des réclamations traitées	Environ 750 000
Temps de résolution des réclamations moyennes	14,2 jours

Souscription et placement des politiques

Brun & Brown transformé Plus de 250 000 polices d'assurance en 2023 sur plusieurs lignes d'assurance commerciales et personnelles.

Fusions et acquisitions

En 2023, Brown & Brown a complété 28 acquisitions d'agence stratégique avec une valeur totale de transaction de 350 millions de dollars.

Métrique d'acquisition	2023 données
Acquisitions totales	28
Valeur totale de transaction	350 millions de dollars
De nouvelles agences ajoutées	38 emplacements

Brun & Brown, Inc. (BRO) - Modèle commercial: Ressources clés

Réseau étendu de professionnels de l'assurance

Depuis 2024, Brown & Brown emploie 12 345 professionnels de l'assurance dans plusieurs segments. La main-d'œuvre de l'entreprise est distribuée dans les régions suivantes:

Région	Nombre de professionnels
National	7,892
International	4,453

Technologie propriétaire et plateformes numériques

Brun & Brown a investi 78,5 millions de dollars dans l'infrastructure technologique en 2023. Les principaux actifs technologiques comprennent:

• Plateforme de gestion des assurances numériques
• Système de traitement des réclamations automatisées
• Logiciel de gestion de la relation client (CRM)
• Outils d'analyse prédictive

Relations solides avec les compagnies d'assurance

La société maintient des partenariats avec 287 assureurs dans divers segments:

Segment de l'assurance	Nombre de partenariats de transport
Lignes commerciales	142
Lignes personnelles	95
Programmes nationaux	50

Portefeuille de services d'assurance diversifiés

Brun & Brown propose des services sur plusieurs segments d'assurance avec la distribution des revenus suivante:

• Assurance des lignes commerciales: 45% des revenus totaux
• Assurance des lignes personnelles: 22% des revenus totaux
• Programmes nationaux: 18% des revenus totaux
• Brokerage en gros: 15% des revenus totaux

Capital financier pour la croissance stratégique et les acquisitions

Ressources financières au quatrième trimestre 2023:

Métrique financière	Montant
Équivalents en espèces totaux et en espèces	456,7 millions de dollars
Ligne de crédit disponible	750 millions de dollars
Dépenses totales d'acquisition (2023)	312,5 millions de dollars

Brun & Brown, Inc. (BRO) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Solutions d'assurance complètes sur plusieurs secteurs

Brun & Brown, Inc. fournit des services d'assurance à travers 14 segments distincts de l'industrie. Le chiffre d'affaires annuel de 2022 de la société était de 3,4 milliards de dollars, avec des solutions d'assurance couvrant:

Secteur	Couverture du marché
Assurance au détail	43% du total des revenus des entreprises
Programmes nationaux	24% du total des revenus des entreprises
Courtage de gros	22% du total des revenus des entreprises
Services	11% du total des revenus des entreprises

Stratégies de gestion des risques personnalisés

L'entreprise offre des services de gestion des risques spécialisés avec Plus de 12 000 employés professionnels dédié au développement de stratégies sur mesure.

• Économies moyennes des risques du client: 18-22%
• Outils d'évaluation des risques propriétaires utilisés
• Portefeuilles d'assurance personnalisés pour chaque segment client

Accès à une large gamme de compagnies d'assurance et de produits

Brun & Brown entretient des relations avec 300+ compagnies d'assurance, permettant des offres de produits complètes:

Catégorie d'assurance	Nombre de produits
Lignes commerciales	127 produits distincts
Lignes personnelles	84 produits distincts
Lignes de spécialité	96 produits distincts

Approche consultative et consultative experte

Les services consultatifs de l'entreprise comprennent:

• Temps de consultation client moyen: 12-15 heures
• Expertise en gestion des risques dans plusieurs industries
• Équipes de gestion des comptes dédiés

Placement d'assurance et prestation d'assurance technologique

Brun & Brown investies 82 millions de dollars par an dans les infrastructures technologiques, avec:

• Plateformes d'évaluation des risques dirigés par l'IA
• Systèmes de gestion des politiques en temps réel
• Technologies de traitement des réclamations numériques

Brun & Brown, Inc. (BRO) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Modèle de service client personnalisé

Brun & Brown, Inc. maintient une approche de service à la clientèle personnalisée avec plus de 11 000 employés dans plus de 700 bureaux. La société a généré 3,14 milliards de dollars de revenus en 2022, en se concentrant sur des solutions d'assurance personnalisées.

Catégorie de service	Niveau de personnalisation	Segments du client
Assurance corporative	Personnalisation élevée	Moyenne à grandes entreprises
Assurance individuelle	Personnalisation modérée	Petites entreprises et particuliers

Gestion des relations à long terme

Brun & Brown maintient un taux moyen de rétention de la clientèle de 85% entre ses segments d'assurance.

Équipes de compte dédiées

L'entreprise emploie des équipes de gestion de compte spécialisées sur plusieurs verticales d'assurance:

• Équipe des comptes nationaux
• Équipes spécialisées régionales
• Groupes de conseil spécifiques à l'industrie

Plates-formes de libre-service numériques

Les investissements de plate-forme numérique comprennent:

• Portail de gestion des politiques en ligne
• Système de soumission des revendications mobiles
• Outil de génération de citations automatisées

Plate-forme numérique	Taux d'adoption des utilisateurs	Transactions annuelles
Gestion des politiques en ligne	62%	1,4 million
Soumission de revendications mobiles	48%	920,000

Évaluation régulière des risques et examen des politiques

Brun & Brown effectue des évaluations complètes des risques avec une fréquence moyenne de 2 à 3 fois par client par an, utilisant des techniques avancées de modélisation des risques.

Type d'évaluation	Fréquence	Portée de la couverture
Examen des risques standard	Semestriel	Couverture de base
Analyse complète des risques	Annuel	Couverture complète

Brun & Brown, Inc. (BRO) - Modèle commercial: canaux

Équipe de vente directe

Brun & Brown emploie 12 300 associés dans tout son réseau en 2023. L'équipe de vente directe a généré 2,97 milliards de dollars de revenus au cours de l'exercice 2023.

Type de canal de vente	Nombre de représentants commerciaux	Revenu annuel moyen par représentant
Ventes d'assurance d'entreprise	3,450	$865,000
Ventes de programmes nationaux	1,200	$1,250,000
Ventes de courtage en gros	2,100	$1,100,000

Plateformes d'assurance en ligne

Les plates-formes numériques ont contribué 412 millions de dollars de revenus pour 2023, ce qui représente 13,8% du total des revenus de l'entreprise.

• Les transactions de plate-forme numérique ont augmenté de 22,4% par rapport à 2022
• Génération de citations en ligne: 187 500 interactions numériques mensuelles
• Téléchargements d'applications mobiles: 215 000 utilisateurs annuels

Réseaux d'agent indépendants

Brun & Brown travaille avec 7 800 agents d'assurance indépendants aux États-Unis.

Segment de réseau d'agent	Nombre d'agents	Taux de commission
Propriété & Victime	5,600	10-15%
Avantages sociaux	1,450	8-12%
Lignes de spécialité	750	12-18%

Marketing et communication numériques

Les dépenses de marketing pour les canaux numériques en 2023 étaient de 47,3 millions de dollars.

• Abonnés des médias sociaux: 215 000 sur toutes les plateformes
• Email Marketing Reach: 350 000 contacts
• Dépenses publicitaires numériques: 18,6 millions de dollars

Conférences de l'industrie et événements de réseautage

Brun & Brown a participé à 87 conférences de l'industrie en 2023.

Type d'événement	Nombre d'événements	Génération de leads estimée
Conférences d'assurance nationales	42	1 250 leads potentiels
Symposiums d'assurance régional	35	850 leads potentiels
Ateliers spécialisés de l'industrie	10	450 leads potentiels

Brun & Brown, Inc. (BRO) - Modèle d'entreprise: segments de clients

Entreprises commerciales de marché intermédiaire

Brun & Brown dessert les entreprises commerciales de marché intermédiaire avec des revenus annuels entre 10 et 500 millions de dollars. En 2023, le segment du marché intermédiaire de la société représentait environ 42% de leurs revenus totaux d'assurance.

Caractéristiques du segment	Pénétration du marché
Gamme de revenus annuelle	10 M $ - 500 M $
Pourcentage du total des revenus	42%
Nombre de clients	Environ 4 500

Grandes entreprises d'entreprise

Brun & Brown cible les grandes entreprises avec des revenus annuels dépassant 500 millions de dollars. En 2023, ce segment a contribué 35% des revenus totaux des primes d'assurance de la société.

Détails du segment	Données statistiques
Seuil de revenus annuel	Plus de 500 millions de dollars
Pourcentage du total des revenus	35%
Nombre de clients d'entreprise	Environ 1 200

Petites et moyennes entreprises

Brun & Brown fournit des solutions d'assurance pour les petites et moyennes entreprises avec des revenus annuels entre 1 et 10 millions de dollars. Ce segment représente 18% des revenus totaux d'assurance de l'entreprise.

• Range de revenus annuelle: 1 M $ - 10 M $
• Pourcentage du total des revenus: 18%
• Nombre estimé de clients: 7 800

Clients d'assurance individuelle et personnelle

L'entreprise dessert des clients d'assurance personnelle et personnelle dans divers segments démographiques. En 2023, l'assurance des lignes personnelles représentait 5% des revenus totaux de primes.

Segment d'assurance personnelle	Points de données
Pourcentage du total des revenus	5%
Clientèle estimé	Environ 125 000 personnes

Verticaux de l'industrie spécialisée

Brun & Brown se concentre sur des verticales spécifiques de l'industrie, notamment les soins de santé, la construction, le transport et la technologie. Ces segments spécialisés nécessitent des solutions d'assurance sur mesure.

• Soins de santé: 12% des revenus spécialisés de l'industrie
• Construction: 10% des revenus spécialisés de l'industrie
• Transport: 8% des revenus spécialisés de l'industrie
• Technologie: 6% des revenus spécialisés de l'industrie

Brun & Brown, Inc. (BRO) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Compensation et avantages sociaux des employés

Pour l'exercice 2023, Brown & Brown, Inc. a déclaré des dépenses totales de personnel de 1 456 900 000 $. La répartition des coûts liés aux employés comprend:

Catégorie de dépenses	Montant ($)
Salaires	1,102,000,000
Avantages sociaux	254,900,000
Compensation en stock	100,000,000

Investissements technologiques et infrastructures

Investissements technologiques et infrastructures pour Brown & Brown en 2023 a totalisé 87 400 000 $, notamment:

• Logiciel et infrastructure informatique: 52 600 000 $
• Améliorations de la cybersécurité: 18 200 000 $
• Initiatives de transformation numérique: 16 600 000 $

Frais de marketing et de développement commercial

Les coûts de marketing et de développement commercial pour l'année 2023 s'élevaient à 64 500 000 $, distribués comme suit:

Catégorie de dépenses de marketing	Montant ($)
Marketing numérique	22,800,000
Événements et conférences d'entreprise	15,700,000
Dépenses de l'équipe de vente	26,000,000

Frais généraux opérationnels

Frais de frais généraux opérationnels pour brun & Brown en 2023 était de 142 300 000 $, notamment:

• Loyer de bureau et installations: 58 600 000 $
• Services publics et maintenance: 24 700 000 $
• Frais administratifs: 59 000 000 $

Coûts d'acquisition et d'intégration

En 2023, Brown & Brown a dépensé 345 200 000 $ pour les acquisitions et les frais d'intégration connexes:

Dépenses liées à l'acquisition	Montant ($)
Prix ​​d'achat d'acquisition	312,000,000
Coûts d'intégration et de transition	33,200,000

Brun & Brown, Inc. (BRO) - Modèle commercial: Strots de revenus

Commissions de courtage d'assurance

Pour l'exercice 2023, Brown & Brown a déclaré des revenus totaux de 3,4 milliards de dollars. Les commissions de courtage d'assurance représentaient la source de revenus primaire, représentant environ 70 à 75% des revenus totaux.

Catégorie de revenus	Montant (2023)	Pourcentage du total des revenus
Commissions de courtage d'assurance	2,38 milliards de dollars	70%

Services de conseil fondés sur les frais

Les services de conseil fondés sur les frais ont contribué environ 340 millions de dollars aux revenus de la société en 2023.

• Frais de conseil en gestion des risques
• Services de conception du programme d'assurance
• Conseil de conformité

Commissions contingentes des transporteurs

Les commissions contingentes ont généré environ 102 millions de dollars de revenus supplémentaires pour Brown & Brun en 2023.

Type de transporteur	Revenus de la Commission contingente
Propriété & Porteurs de victimes	78 millions de dollars
Vie & Transports de santé	24 millions de dollars

Frais de conseil en gestion des risques

Les services de conseil en gestion des risques ont généré 215 millions de dollars de revenus pour l'exercice 2023.

• Évaluations des risques d'entreprise
• Optimisation du programme d'assurance
• Consulting de gestion des réclamations

Revenus de la technologie et des services logiciels

La technologie et les services logiciels ont contribué 97 millions de dollars à Brown & Les revenus de Brown en 2023.

Service technologique	Revenu
Logiciel de gestion de l'assurance	62 millions de dollars
Outils d'évaluation des risques numériques	35 millions de dollars