Braun & Brown, Inc. (BRO): Business Model Canvas

In der dynamischen Welt der Versicherungsvermittlung, Brown & Brown, Inc. (BRO) zeichnet sich als strategisches Kraftpaket aus, das komplexes Risikomanagement in nahtlose, technologiegesteuerte Lösungen umwandelt. Mit einem robusten Geschäftsmodell, das mehrere Versicherungssektoren umfasst und modernste digitale Plattformen nutzt, hat dieses Unternehmen meisterhaft einen Ansatz entwickelt, der sowohl Unternehmen als auch Privatpersonen umfassende, personalisierte Versicherungsdienstleistungen bietet. Durch die Kombination umfangreicher professioneller Netzwerke, strategischer Partnerschaften und innovativer Technologie ist Brown & Brown hat sich als führender Anbieter von anpassungsfähigen, kundenorientierten Versicherungslösungen positioniert, die den sich entwickelnden Risikolandschaften der heutigen unterschiedlichen Marktsegmente gerecht werden.

Braun & Brown, Inc. (BRO) – Geschäftsmodell: Wichtige Partnerschaften

Versicherungsträger und -anbieter

Ab 2024, Brown & Brown arbeitet mit über 300 Versicherungsträgern in mehreren Versicherungssparten zusammen. Zu den wichtigsten Carrier-Beziehungen gehören:

Trägertyp	Anzahl der Partnerschaften	Abdeckungslinien
Eigentum & Unfallversicherer	127	Kommerzielle, private Anschlüsse
Spezialversicherer	85	Berufshaftpflicht, Cyber
Leben & Krankenversicherer	88	Leistungen an Arbeitnehmer, Gruppengesundheit

Unabhängige Versicherungsagenturen und Makler

Braun & Brown unterhält strategische Partnerschaften mit:

• Über 500 unabhängige Versicherungsagenturen im ganzen Land
• Rund 180 regionale Maklerfirmen
• Strategisches Allianznetzwerk, das 47 Staaten abdeckt

Anbieter von Technologie- und Softwarelösungen

Technologiepartner	Integrationsfokus	Umsetzungsjahr
Guidewire-Software	Versicherungskernsysteme	2022
Angewandtes Epos	Agenturmanagement	2021
Microsoft Azure	Cloud-Infrastruktur	2023

Beratungsunternehmen für Risikomanagement

Zusammenarbeit mit führenden Risikomanagementunternehmen:

• Willis Towers Watson
• Marsh & McLennan
• Aon Risikolösungen

Strategische Partner für Fusionen und Übernahmen

Statistiken zu M&A-Partnerschaften für 2023–2024:

Partnertyp	Anzahl der Partnerschaften	Gesamttransaktionswert
Private-Equity-Firmen	12	875 Millionen Dollar
Investmentbanken	8	650 Millionen Dollar
Strategische Käufer	6	425 Millionen Dollar

Braun & Brown, Inc. (BRO) – Geschäftsmodell: Hauptaktivitäten

Versicherungsmakler- und Vertriebsdienstleistungen

Im Geschäftsjahr 2023, Brown & Brown erzielte mit Versicherungsvertriebsdienstleistungen einen Gesamtumsatz von 3,3 Milliarden US-Dollar. Das Unternehmen ist in vier Hauptsegmenten tätig:

Segment	Umsatz 2023
Einzelhandel	1,98 Milliarden US-Dollar
Nationale Programme	628 Millionen Dollar
Großhandelsvermittlung	522 Millionen Dollar
Dienstleistungen	172 Millionen Dollar

Risikomanagement und Versicherungsberatung

Zu den wichtigsten Risikomanagementaktivitäten gehören:

• Umfassende Risikobewertungsdienste
• Branchenspezifische Risikoberatung
• Gestaltung von Unternehmensversicherungsprogrammen

Schadenmanagement und Support

Metrik zur Schadensbearbeitung	Leistung 2023
Insgesamt bearbeitete Ansprüche	Ungefähr 750.000
Durchschnittliche Schadensbearbeitungszeit	14,2 Tage

Underwriting und Policenplatzierung

Braun & Braun verarbeitet über 250.000 Versicherungspolicen im Jahr 2023 in mehreren gewerblichen und privaten Versicherungssparten.

Fusionen und Übernahmen

Im Jahr 2023, Brown & Brown hat 28 strategische Agenturübernahmen mit einem Gesamttransaktionswert von 350 Millionen US-Dollar abgeschlossen.

Akquisitionsmetrik	Daten für 2023
Gesamtakquisitionen	28
Gesamttransaktionswert	350 Millionen Dollar
Neue Agenturen hinzugefügt	38 Standorte

Braun & Brown, Inc. (BRO) – Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Umfangreiches Netzwerk von Versicherungsexperten

Ab 2024, Brown & Brown beschäftigt 12.345 Versicherungsfachleute in mehreren Segmenten. Die Belegschaft des Unternehmens verteilt sich auf folgende Regionen:

Region	Anzahl der Fachkräfte
National	7,892
International	4,453

Proprietäre Technologie und digitale Plattformen

Braun & Brown hat im Jahr 2023 78,5 Millionen US-Dollar in die Technologieinfrastruktur investiert. Zu den wichtigsten technologischen Vermögenswerten gehören:

• Digitale Versicherungsmanagementplattform
• Automatisiertes Schadenbearbeitungssystem
• Software für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM).
• Predictive-Analytics-Tools

Starke Beziehungen zu Versicherungsträgern

Das Unternehmen unterhält Partnerschaften mit 287 Versicherungsträgern in verschiedenen Segmenten:

Versicherungssegment	Anzahl der Carrier-Partnerschaften
Kommerzielle Linien	142
Persönliche Zeilen	95
Nationale Programme	50

Diversifiziertes Portfolio an Versicherungsdienstleistungen

Braun & Brown bietet Dienstleistungen in mehreren Versicherungssegmenten mit der folgenden Umsatzverteilung an:

• Gewerbeversicherung: 45 % des Gesamtumsatzes
• Privatversicherung: 22 % des Gesamtumsatzes
• Nationale Programme: 18 % der Gesamteinnahmen
• Großhandelsvermittlung: 15 % des Gesamtumsatzes

Finanzielles Kapital für strategisches Wachstum und Akquisitionen

Finanzielle Ausstattung ab Q4 2023:

Finanzkennzahl	Betrag
Gesamte Zahlungsmittel und Zahlungsmitteläquivalente	456,7 Millionen US-Dollar
Verfügbare Kreditlinie	750 Millionen Dollar
Gesamte Akquisitionsausgaben (2023)	312,5 Millionen US-Dollar

Braun & Brown, Inc. (BRO) – Geschäftsmodell: Wertversprechen

Umfassende Versicherungslösungen für mehrere Branchen

Braun & Brown, Inc. bietet flächendeckende Versicherungsdienstleistungen an 14 verschiedene Branchensegmente. Der Jahresumsatz des Unternehmens belief sich im Jahr 2022 auf 3,4 Milliarden US-Dollar. Die Versicherungslösungen umfassen Folgendes:

Sektor	Marktabdeckung
Einzelhandelsversicherung	43 % des gesamten Geschäftsumsatzes
Nationale Programme	24 % des gesamten Geschäftsumsatzes
Großhandelsvermittlung	22 % des gesamten Geschäftsumsatzes
Dienstleistungen	11 % des gesamten Geschäftsumsatzes

Maßgeschneiderte Risikomanagementstrategien

Das Unternehmen bietet spezialisierte Risikomanagementdienstleistungen an über 12.000 professionelle Mitarbeiter widmet sich der Entwicklung maßgeschneiderter Strategien.

• Durchschnittliche Einsparungen bei der Risikominderung für Kunden: 18–22 %
• Einsatz proprietärer Tools zur Risikobewertung
• Maßgeschneiderte Versicherungsportfolios für jedes Kundensegment

Zugang zu einer breiten Palette von Versicherungsträgern und -produkten

Braun & Brown unterhält Beziehungen zu Über 300 Versicherungsträger, was umfassende Produktangebote ermöglicht:

Versicherungskategorie	Anzahl der Produkte
Kommerzielle Linien	127 verschiedene Produkte
Persönliche Zeilen	84 verschiedene Produkte
Speziallinien	96 verschiedene Produkte

Expertenberatung und Beratungsansatz

Zu den Beratungsleistungen des Unternehmens gehören:

• Durchschnittliche Beratungszeit für den Kunden: 12–15 Stunden
• Risikomanagement-Expertise in mehreren Branchen
• Dedizierte Account-Management-Teams

Technologiegestützte Versicherungsvermittlung und Servicebereitstellung

Braun & Brown investiert Jährlich 82 Millionen US-Dollar für die technologische Infrastruktur, mit:

• KI-gesteuerte Risikobewertungsplattformen
• Echtzeit-Richtlinienverwaltungssysteme
• Digitale Technologien zur Schadensbearbeitung

Braun & Brown, Inc. (BRO) – Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Personalisiertes Kundenservicemodell

Braun & Brown, Inc. pflegt einen personalisierten Kundenservice-Ansatz mit über 11.000 Mitarbeitern in über 700 Büros. Das Unternehmen erzielte im Jahr 2022 einen Umsatz von 3,14 Milliarden US-Dollar und konzentrierte sich dabei auf maßgeschneiderte Versicherungslösungen.

Servicekategorie	Anpassungsebene	Kundensegmente
Unternehmensversicherung	Hohe Personalisierung	Mittlere bis große Unternehmen
Individuelle Versicherung	Moderate Personalisierung	Kleine Unternehmen und Privatpersonen

Langfristiges Beziehungsmanagement

Braun & Brown weist in seinen Versicherungssegmenten eine durchschnittliche Kundenbindungsrate von 85 % auf.

Dedizierte Account-Teams

Das Unternehmen beschäftigt spezialisierte Account-Management-Teams in mehreren Versicherungsvertikalen:

• Team Volkswirtschaftliche Gesamtrechnungen
• Regionale Spezialteams
• Branchenspezifische Beratungsgruppen

Digitale Self-Service-Plattformen

Zu den Investitionen in digitale Plattformen gehören:

• Online-Portal zur Policenverwaltung
• Mobiles System zur Schadenseinreichung
• Automatisiertes Tool zur Angebotserstellung

Digitale Plattform	Benutzerakzeptanzrate	Jährliche Transaktionen
Online-Richtlinienverwaltung	62%	1,4 Millionen
Mobile Schadensmeldung	48%	920,000

Regelmäßige Risikobewertung und Richtlinienüberprüfung

Braun & Brown führt umfassende Risikobewertungen mit einer durchschnittlichen Häufigkeit von zwei bis drei Mal pro Jahr pro Kunde durch und nutzt dabei fortschrittliche Risikomodellierungstechniken.

Bewertungstyp	Häufigkeit	Deckungsumfang
Standard-Risikoüberprüfung	Halbjährlich	Grunddeckung
Umfassende Risikoanalyse	Jährlich	Umfassende Abdeckung

Braun & Brown, Inc. (BRO) – Geschäftsmodell: Kanäle

Direktvertriebsteam

Braun & Brown beschäftigt im Jahr 2023 12.300 Mitarbeiter in seinem gesamten Netzwerk. Das Direktvertriebsteam erwirtschaftete im Geschäftsjahr 2023 einen Umsatz von 2,97 Milliarden US-Dollar.

Vertriebskanaltyp	Anzahl der Vertriebsmitarbeiter	Durchschnittlicher Jahresumsatz pro Vertreter
Vertrieb von Unternehmensversicherungen	3,450	$865,000
Verkauf nationaler Programme	1,200	$1,250,000
Großhandelsvermittlungsverkäufe	2,100	$1,100,000

Online-Versicherungsplattformen

Digitale Plattformen trugen im Jahr 2023 412 Millionen US-Dollar zum Umsatz bei, was 13,8 % des Gesamtumsatzes des Unternehmens entspricht.

• Die Transaktionen auf digitalen Plattformen stiegen im Vergleich zu 2022 um 22,4 %
• Online-Angebotserstellung: 187.500 monatliche digitale Interaktionen
• Downloads mobiler Apps: 215.000 Nutzer pro Jahr

Unabhängige Agentennetzwerke

Braun & Brown arbeitet mit 7.800 unabhängigen Versicherungsagenten in den Vereinigten Staaten zusammen.

Agentennetzwerksegment	Anzahl der Agenten	Provisionssatz
Eigentum & Unfall	5,600	10-15%
Leistungen an Arbeitnehmer	1,450	8-12%
Speziallinien	750	12-18%

Digitales Marketing und Kommunikation

Die Marketingausgaben für digitale Kanäle beliefen sich im Jahr 2023 auf 47,3 Millionen US-Dollar.

• Social-Media-Follower: 215.000 auf allen Plattformen
• E-Mail-Marketing-Reichweite: 350.000 Kontakte
• Ausgaben für digitale Werbung: 18,6 Millionen US-Dollar

Branchenkonferenzen und Networking-Events

Braun & Brown nahm im Jahr 2023 an 87 Branchenkonferenzen teil.

Ereignistyp	Anzahl der Ereignisse	Geschätzte Lead-Generierung
Nationale Versicherungskonferenzen	42	1.250 potenzielle Leads
Regionale Versicherungssymposien	35	850 potenzielle Leads
Spezialisierte Industrie-Workshops	10	450 potenzielle Leads

Braun & Brown, Inc. (BRO) – Geschäftsmodell: Kundensegmente

Mittelständische Handelsunternehmen

Braun & Brown bedient mittelständische Handelsunternehmen mit einem Jahresumsatz zwischen 10 und 500 Millionen US-Dollar. Im Jahr 2023 machte das mittlere Marktsegment des Unternehmens etwa 42 % seiner gesamten Versicherungsprämieneinnahmen aus.

Segmentmerkmale	Marktdurchdringung
Jahresumsatzspanne	10 bis 500 Millionen US-Dollar
Prozentsatz des Gesamtumsatzes	42%
Anzahl der Kunden	Ungefähr 4.500

Große Konzerne

Braun & Brown zielt auf große Konzerne mit einem Jahresumsatz von mehr als 500 Millionen US-Dollar ab. Im Jahr 2023 trug dieses Segment 35 % zu den gesamten Versicherungsprämieneinnahmen des Unternehmens bei.

Segmentdetails	Statistische Daten
Jährlicher Umsatzschwellenwert	Über 500 Millionen US-Dollar
Prozentsatz des Gesamtumsatzes	35%
Anzahl Firmenkunden	Ungefähr 1.200

Kleine bis mittlere Unternehmen

Braun & Brown bietet Versicherungslösungen für kleine und mittlere Unternehmen mit einem Jahresumsatz zwischen 1 und 10 Millionen US-Dollar. Auf dieses Segment entfallen 18 % der gesamten Versicherungsprämieneinnahmen des Unternehmens.

• Jahresumsatzspanne: 1 Mio. $ – 10 Mio. $
• Prozentsatz des Gesamtumsatzes: 18 %
• Geschätzte Anzahl der Kunden: 7.800

Individuelle und persönliche Versicherungskunden

Das Unternehmen betreut Einzel- und Personenversicherungskunden in verschiedenen demografischen Segmenten. Im Jahr 2023 machte die Privatversicherung 5 % der gesamten Prämieneinnahmen aus.

Segment Personenversicherung	Datenpunkte
Prozentsatz des Gesamtumsatzes	5%
Geschätzter Kundenstamm	Ungefähr 125.000 Personen

Spezialisierte Branchenvertikale

Braun & Brown konzentriert sich auf bestimmte Branchen, darunter Gesundheitswesen, Bauwesen, Transport und Technologie. Diese spezialisierten Segmente erfordern maßgeschneiderte Versicherungslösungen.

• Gesundheitswesen: 12 % des Umsatzes der spezialisierten Industrie
• Bau: 10 % des Umsatzes der spezialisierten Industrie
• Transport: 8 % des Umsatzes der spezialisierten Industrie
• Technologie: 6 % des Umsatzes der spezialisierten Industrie

Braun & Brown, Inc. (BRO) – Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Vergütung und Zusatzleistungen für Mitarbeiter

Für das Geschäftsjahr 2023, Brown & Brown, Inc. meldete einen Personalaufwand von insgesamt 1.456.900.000 US-Dollar. Die Aufschlüsselung der mitarbeiterbezogenen Kosten umfasst:

Ausgabenkategorie	Betrag ($)
Gehälter	1,102,000,000
Leistungen an Arbeitnehmer	254,900,000
Aktienbasierte Vergütung	100,000,000

Technologie- und Infrastrukturinvestitionen

Technologie- und Infrastrukturinvestitionen für Brown & Brown belief sich im Jahr 2023 auf insgesamt 87.400.000 US-Dollar, darunter:

• Software und IT-Infrastruktur: 52.600.000 US-Dollar
• Verbesserungen der Cybersicherheit: 18.200.000 US-Dollar
• Initiativen zur digitalen Transformation: 16.600.000 US-Dollar

Ausgaben für Marketing und Geschäftsentwicklung

Die Marketing- und Geschäftsentwicklungskosten für das Jahr 2023 beliefen sich auf 64.500.000 US-Dollar und verteilten sich wie folgt:

Kategorie der Marketingausgaben	Betrag ($)
Digitales Marketing	22,800,000
Firmenveranstaltungen und Konferenzen	15,700,000
Ausgaben des Vertriebsteams	26,000,000

Betriebsaufwand

Betriebsgemeinkosten für Brown & Brown betrug im Jahr 2023 142.300.000 US-Dollar, darunter:

• Büromiete und -ausstattung: 58.600.000 $
• Nebenkosten und Wartung: 24.700.000 $
• Verwaltungskosten: 59.000.000 $

Anschaffungs- und Integrationskosten

Im Jahr 2023, Brown & Brown gab 345.200.000 US-Dollar für Akquisitionen und damit verbundene Integrationskosten aus:

Akquisitionsbedingter Aufwand	Betrag ($)
Anschaffungskaufpreis	312,000,000
Integrations- und Übergangskosten	33,200,000

Braun & Brown, Inc. (BRO) – Geschäftsmodell: Einnahmequellen

Versicherungsmaklerprovisionen

Für das Geschäftsjahr 2023, Brown & Brown meldete einen Gesamtumsatz von 3,4 Milliarden US-Dollar. Die Versicherungsmaklerprovisionen stellten die Haupteinnahmequelle dar und machten etwa 70–75 % der Gesamteinnahmen aus.

Umsatzkategorie	Betrag (2023)	Prozentsatz des Gesamtumsatzes
Versicherungsmaklerprovisionen	2,38 Milliarden US-Dollar	70%

Kostenpflichtige Beratungsleistungen

Honorarbasierte Beratungsdienste trugen im Jahr 2023 etwa 340 Millionen US-Dollar zum Umsatz des Unternehmens bei.

• Beratungsgebühren für das Risikomanagement
• Dienstleistungen zur Gestaltung von Versicherungsprogrammen
• Compliance-Beratung

Eventuelle Provisionen von Spediteuren

Bedingte Provisionen brachten Brown etwa 102 Millionen US-Dollar an zusätzlichen Einnahmen & Braun im Jahr 2023.

Trägertyp	Einnahmen aus bedingten Provisionen
Eigentum & Unfalltransporteure	78 Millionen Dollar
Leben & Gesundheitsträger	24 Millionen Dollar

Gebühren für Risikomanagement-Beratung

Die Beratungsdienstleistungen im Bereich Risikomanagement erwirtschafteten im Geschäftsjahr 2023 einen Umsatz von 215 Millionen US-Dollar.

• Unternehmensrisikobewertungen
• Optimierung des Versicherungsprogramms
• Beratung im Schadenmanagement

Umsatzerlöse aus Technologie- und Softwaredienstleistungen

Technologie- und Softwaredienstleistungen trugen 97 Millionen US-Dollar zu Brown bei & Browns Umsatz im Jahr 2023.

Technologiedienst	Einnahmen
Versicherungsmanagement-Software	62 Millionen Dollar
Tools zur digitalen Risikobewertung	35 Millionen Dollar