Deliveroo (ROO.L): Porter's 5 Forces Analysis

Deliveroo PLC (ROO.L): Analyse des 5 forces de Porter's 5

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Deliveroo (ROO.L): Porter's 5 Forces Analysis
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Dans le monde en rythme rapide actuel de la livraison de nourriture, la compréhension du paysage concurrentiel est cruciale pour des entreprises comme Deliveroo PLC. Ce billet de blog plonge dans le cadre des cinq forces de Michael Porter, analysant le pouvoir de négociation des fournisseurs et des clients, l'intensité de la rivalité concurrentielle, la menace des remplaçants et les obstacles auxquels sont confrontés les nouveaux entrants. Découvrez comment ces forces façonnent les stratégies de Deliveroo et ont un impact sur son positionnement du marché - lisez pour déverrouiller les idées derrière les chiffres!



Deliveroo Plc - Five Forces de Porter: Pouvoir de négociation des fournisseurs


La puissance du fournisseur dans le contexte de Deliveroo PLC tourne autour de plusieurs facteurs clés qui peuvent avoir un impact sur la tarification et la disponibilité des produits alimentaires.

Nombre limité de fournisseurs d'aliments de qualité

Deliveroo s'associe principalement à un groupe restreint de fournisseurs de produits alimentaires, affectant notamment son pouvoir de négociation. En 2022, Deliveroo provient d'environ 10 000 restaurants à travers le Royaume-Uni. Cette concentration signifie que toute perturbation ou augmentation de prix parmi ces fournisseurs pourrait affecter considérablement les coûts de Deliveroo.

Le coût du commutateur est relativement faible pour les ingrédients de base

Pour les ingrédients de base tels que les fruits, les légumes et les viandes, le changement de fournisseurs entraîne des coûts minimaux. Par exemple, le prix de gros moyen du poulet au Royaume-Uni était sur £4.00 par kg en 2023, permettant une flexibilité de livraison dans l'approvisionnement. Ce faible coût de commutation facilite la concurrence entre les fournisseurs, réduisant leur pouvoir de négociation global.

Les fournisseurs spécialisés pour les ingrédients de niche ont une puissance plus élevée

À l'inverse, les fournisseurs offrant des ingrédients spécialisés ou gastronomiques, tels que des produits biologiques ou des articles artisanaux, exercent plus d'influence. Par exemple, le marché des aliments biologiques au Royaume-Uni devrait atteindre une valeur de 2,45 milliards de livres sterling D'ici 2025. Les fournisseurs de ce créneau peuvent facturer des primes, reflétant leur pouvoir de négociation plus élevé, impactant les offres de produits et les coûts de Deliveroo.

La marque des fournisseurs peut influencer les offres de Deliveroo

L'image de marque affecte considérablement la puissance des fournisseurs. Des collaborations notables avec des marques reconnues, comme Coca-Cola ou Heineken, peuvent améliorer les offres de Deliveroo, mais peuvent entraîner une augmentation des coûts des fournisseurs. En 2022, les partenariats avec de telles marques constituaient presque 15% du total des dépenses du fournisseur de Deliveroo, indiquant une dépendance à l'égard des fournisseurs de marque établis, qui peuvent faire pression sur les marges.

Intégration potentielle en arrière de Deliveroo dans la chaîne d'approvisionnement

Deliveroo a exploré les stratégies d'intégration vers l'arrière pour gérer la puissance des fournisseurs. En 2023, la société a annoncé des investissements dans ses propres cuisines cloud, qui pourraient abriter des offres spécifiques à la marque. Cette décision devrait réduire la dépendance à l'égard des fournisseurs externes d'environ 20%, atténuer considérablement les risques associés aux hausses de prix des fournisseurs.

Facteur Détails Impact sur l'énergie du fournisseur
Nombre de fournisseurs de qualité ~ 10 000 restaurants Modéré
Coûts de commutation Faible pour les ingrédients de base (4,00 £ / kg pour le poulet) Faible
Fournisseurs d'ingrédients de niche Valeur marchande organique d'ici 2025: 2,45 milliards de livres sterling Haut
Influence de la marque des fournisseurs 15% des dépenses des fournisseurs provenant des partenariats de marque Modéré à élevé
Potentiel d'intégration en arrière Réduction de 20% de la dépendance à l'égard des fournisseurs externes Abaisse l'énergie du fournisseur


Deliveroo Plc - Porter's Five Forces: Bargaining Power of Clients


L'industrie de la livraison des aliments a connu une croissance significative, influençant considérablement le pouvoir de négociation des clients. Avec de nombreux concurrents sur le marché, les clients ont une abondance de choix pour les services de livraison de nourriture.

La disponibilité d'alternatives, comme Uber Eats, Just Eat et Doordash, améliore le choix des consommateurs. Sur le marché britannique seulement, Deliveroo rivalise à peu près Part de marché de 36% tenu par juste manger et autour 30% de part de marché Tenu par Uber Eats au T2 2023. Ce paysage concurrentiel renforce la puissance du client en leur permettant de sélectionner les fournisseurs en fonction de la qualité du service, des prix et des offres.

Les faibles coûts de commutation contribuent encore à la sensibilité aux prix des consommateurs. Les clients peuvent facilement changer entre les plateformes sans encourir de frais supplémentaires. Par exemple, une enquête a rapporté que sur 65% des utilisateurs de livraison de nourriture changent de service en fonction des offres ou des promotions. Cet prix d'élasticité pressions des services de livraison comme Deliveroo pour maintenir des prix compétitifs et des offres attrayantes pour conserver les clients.

Les programmes de fidélisation de la clientèle peuvent atténuer les risques de commutation. Le programme de fidélité de Deliveroo, Deliveroo plus, offre aux abonnés une livraison gratuite sur les commandes sur un certain montant, ce qui coûte approximativement £11.49 par mois. Cependant, des études montrent que seulement 10% des utilisateurs Deliveroo sont abonnés, ce qui indique que les programmes de fidélité n'ont pas encore saisi efficacement une partie importante de la clientèle.

La demande d'options de cuisine diverses a été en hausse. Une enquête de 2023 a indiqué que 75% de la livraison de nourriture préfèrent les plateformes qui offrent une grande variété de types de cuisine. Cette tendance exhorte Deliveroo à étendre ses partenariats avec divers restaurants pour satisfaire les préférences des clients et réduire le risque de perdre des parts de marché.

Les avis et les notes jouent un rôle important dans la formation des décisions des clients. En 2023, Deliveroo a une note moyenne de 4.3 sur 5 sur Trustpilot. Les notes influencent le choix du consommateur, comme 80% des clients signalent les avis de lecture avant d'effectuer un achat. Cette dépendance à l'égard des évaluations par les pairs peut obliger Deliveroo à hiérarchiser la qualité du service et la satisfaction du client pour maintenir une perception du public favorable.

Métrique Deliveroo Juste manger Uber mange
Part de marché (Royaume-Uni) 30% 36% 30%
Coût mensuel d'abonnement (programme de fidélité) £11.49 N / A N / A
Pourcentage de services de commutation des utilisateurs 65% N / A N / A
Évaluation moyenne des clients (TrustPilot) 4.3/5 N / A N / A
Pourcentage de clients préférant une cuisine diversifiée 75% N / A N / A


Deliveroo Plc - Five Forces de Porter: Rivalité compétitive


Deliveroo opère dans un environnement hautement compétitif caractérisé par une rivalité intense principalement de grands acteurs tels que Uber mange et Juste manger. Au deuxième trimestre 2023, Uber Eats détient une part de marché d'environ 28%, tout en mangeant des commandes 27%. La part de marché de Deliveroo se situe à peu près 20%, indiquant un paysage concurrentiel où ces trois sociétés rivalisent pour l'attention des consommateurs.

La concurrence est exacerbée par une tendance à la saturation du marché dans les zones urbaines. Dans des villes comme Londres, où Deliveroo était initialement dominant, la disponibilité de plusieurs plateformes de livraison de nourriture a abouti à un marché fragmenté. Par exemple, une enquête a indiqué que 70% Des consommateurs dans les zones urbaines utilisent plus d'un service de livraison de nourriture, en intensifiant la concurrence pour la fidélité des clients et les commandes répétées.

Les guerres de prix sont répandues, les entreprises se livrant à des stratégies de réduction agressives pour attirer de nouveaux clients ou conserver des stratégies existantes. Cette approche a conduit à une pression à la baisse significative sur les marges. La marge bénéficiaire brute de Deliveroo a été signalée à 27% Pour l'exercice 2022, une diminution de 32% en 2021, principalement attribuable aux pressions de prix compétitives.

En réponse à cette concurrence féroce, Deliveroo a demandé la différenciation grâce à des partenariats exclusifs pour les restaurants. Au troisième trimestre 2023, Deliveroo a établi des partenariats avec Over 30,000 restaurants, y compris des accords exclusifs avec des marques bien connues telles que Wagamama et Burger roi. Ces partenariats sont conçus pour améliorer les offres des clients et créer une proposition de valeur unique sur un marché bondé.

Les progrès technologiques jouent un rôle crucial dans la stratégie de Deliveroo. La mise en œuvre de l'optimisation de la livraison axée sur l'IA a été un objectif clé. En 2022, Deliveroo a investi approximativement 100 millions de livres sterling dans les améliorations technologiques visant à rationaliser les opérations et à améliorer l'efficacité de la livraison. Cet investissement aurait réduit les délais de livraison moyens de 10%, rendre la plate-forme plus attrayante aux consommateurs sensibles au temps.

Concurrent Part de marché (%) 2023 revenus (million de livres sterling) 2022 marge bénéficiaire brute (%) Partenariats exclusifs
Uber mange 28 1,200 29 Plus de 40 000
Juste manger 27 1,500 31 Plus de 25 000
Deliveroo 20 1,100 27 Plus de 30 000

Dans l'ensemble, la position concurrentielle de Deliveroo est façonnée non seulement par les concurrents existants mais aussi par la nécessité d'innover et d'ajuster continuellement ses stratégies opérationnelles. La concurrence des prix en cours et le besoin de différenciation sont des éléments critiques qui influencent les performances et la rentabilité du marché de l'entreprise.



Deliveroo plc - Five Forces de Porter: Menace des substituts


La menace des substituts de Deliveroo PLC est importante sur le marché de la livraison de nourriture compétitive. Une analyse de diverses alternatives illustre le potentiel pour les clients de changer si les prix augmentent ou que la qualité du service diminue.

Expériences culinaires traditionnelles

Le dîner reste un solide concurrent des services de livraison de nourriture. En 2022, le secteur des restaurants britannique a généré environ 95 milliards de livres sterling dans les revenus, soulignant l'attrait des repas traditionnels. Les consommateurs préfèrent souvent l'ambiance et l'expérience d'un restaurant, qui peuvent dissuader l'utilisation des services de livraison.

Kits de repas faits maison gagnant en popularité

Les services de kit de repas comme Hellofresh et Gousto ont acquis du terrain en tant qu'alternatives pratiques. Le marché des kits de repas au Royaume-Uni devrait atteindre 1,5 milliard de livres sterling d'ici 2024, augmentant à un taux de croissance annuel composé (TCAC) 10% de sa taille actuelle. Cette croissance indique un changement dans la préférence des consommateurs vers la préparation des repas à la maison, fournissant un substitut direct à la livraison de restaurants.

Services de livraison de restaurants directs

De nombreux restaurants offrent désormais leurs propres services de livraison, contournant des applications comme Deliveroo. Le pourcentage de restaurants fournissant une livraison directe a augmenté, avec des estimations montrant que 30% des restaurants britanniques offerts à la livraison directement aux consommateurs en 2023. Ce changement réduit la dépendance aux plates-formes tierces et intensifie la concurrence pour Deliveroo.

Drive de restauration rapide en tant qu'alternatives pratiques

Les débouchés de restauration rapide capitalisent sur la demande des consommateurs pour un service rapide. Le segment de route sur le marché rapide du Royaume-Uni devrait croître 8% annuellement, atteignant 11 milliards de livres sterling en revenus d'ici 2025. Cela met en évidence le facteur de commodité qui peut attirer les clients des services de livraison de nourriture.

Services de livraison d'épicerie offrant des repas prêts à manger

Les services de livraison d'épicerie, tels que Tesco et Sainsbury, comprennent de plus en plus des options de repas prêts à manger. Le marché de la livraison de l'épicerie devrait atteindre 9 milliards de livres sterling Au Royaume-Uni d'ici 2025. Avec des repas prêts à manger contribuant de manière significative à cette croissance, ils présentent une menace de substitution viable pour Deliveroo.

Type de substitution Taille du marché (2023) Taux de croissance (TCAC) Concurrents notables
Salle à manger traditionnelle 95 milliards de livres sterling N / A Restaurants locaux
Kits de repas 1,5 milliard de livres sterling 10% Hellofresh, Gousto
Livraison directe du restaurant N / A 30% Divers restaurants
Drive de restauration rapide 11 milliards de livres sterling (d'ici 2025) 8% McDonald's, KFC
Livraison d'épicerie 9 milliards de livres sterling (d'ici 2025) N / A Tesco, Sainsbury

Ces données illustrent les multiples menaces de substitution auxquelles affronter Deliveroo, fournissant chacun, fournissant des propositions de valeur uniques aux consommateurs, favorisant ainsi le besoin de Deliveroo pour innover et se différencier en continu.



Deliveroo Plc - Five Forces de Porter: Menace des nouveaux entrants


La menace des nouveaux entrants sur le marché de la livraison des aliments est influencée par divers facteurs qui peuvent faciliter ou entraver l'entrée du marché. Comprendre ces éléments est crucial pour évaluer comment ils ont un impact sur la position concurrentielle de Deliveroo.

Investissement en capital initial élevé pour l'infrastructure technologique

Le lancement d'une plate-forme de livraison de nourriture nécessite des investissements importants dans la technologie. Par exemple, l'établissement d'une application robuste et d'une infrastructure backend peut coûter plus tard 1 million de livres sterling dans le développement initial. La maintenance et les mises à jour continues peuvent nécessiter un 10% à 20% de cet investissement initial par an. De plus, les investissements dans la logistique et la gestion des flots peuvent augmenter davantage les coûts.

Fidélité à la marque forte avec les joueurs existants

La fidélité à la marque est un obstacle important pour les nouveaux entrants. Deliveroo, entre autres, a constitué une forte présence de marque, avec approximativement 6,5 millions Les utilisateurs actifs ont signalé dans ses états financiers 2022. Cette clientèle établie conduit souvent à des commandes répétées, ce qui rend difficile pour les nouveaux arrivants d'obtenir des parts de marché. De plus, les clients ont tendance à s'en tenir à des marques bien connues, optant pour elles en raison de la qualité et de la fiabilité perçues.

RÉGULATIONS ET LICENCE HURDLES DANS DES différentes régions

Différents marchés imposent diverses exigences réglementaires que les nouveaux participants doivent naviguer. Par exemple, au Royaume-Uni, les services de livraison de nourriture nécessitent le respect des normes de sécurité alimentaire, ce qui peut impliquer plusieurs permis et inspections. Le coût d'obtention des licences nécessaires peut aller de £5,000 au-dessus £15,000 selon la région. Dans certaines juridictions, les réglementations peuvent prendre des mois à satisfaire, retardant l'entrée du marché.

Économies d'échelle avantage pour les titulaires

Deliveroo bénéficie des économies d'échelle que les nouveaux participants auraient du mal à égaler. Par exemple, en 2022, Deliveroo a déclaré une valeur de transaction brute (GTV) d'environ 7,4 milliards de livres sterling, permettant une baisse des coûts par livraison à mesure que le volume des commandes augmente. Les nouveaux entrants devraient atteindre un volume substantiel pour réaliser des économies de coûts similaires, ce qui peut prendre beaucoup de temps et de ressources.

Les effets du réseau bénéficient aux plates-formes établies

La plate-forme de Deliveroo bénéficie des effets du réseau, où la valeur du service augmente à mesure que davantage d'utilisateurs et de restaurants se joignent. En 2022, Deliveroo s'est associé à 30,000 restaurants à l'échelle mondiale, illustrant son réseau établi. Les nouveaux entrants, dépourvus de ce vaste réseau, auraient du mal à attirer les utilisateurs et les partenaires des restaurants simultanément, rendant l'entrée moins attrayante.

Facteur Détails Impact sur les nouveaux entrants
Investissement en capital initial 1 million de livres sterling pour la technologie et 500 000 £ pour la configuration de la logistique. Barrière élevée à l'entrée.
Fidélité à la marque 6,5 millions d'utilisateurs actifs. La forte fidélité réduit la part de marché pour les nouveaux entrants.
Obstacles réglementaires Les coûts de licence varient de 5 000 £ à 15 000 £. Peut retarder considérablement l'entrée.
Économies d'échelle GTV de 7,4 milliards de livres sterling en 2022. Réduire les coûts opérationnels pour les titulaires.
Effets de réseau Partenariats avec plus de 30 000 restaurants. Augmente la difficulté pour les nouvelles plateformes pour attirer les utilisateurs.


Deliveroo PLC opère dans un paysage complexe façonné par les cinq forces de Michael Porter, qui mettent en évidence l'interaction nuancée entre les fournisseurs, les clients, les rivaux, les substituts et les nouveaux entrants. La compréhension de ces forces est cruciale pour discerner la dynamique concurrentielle de l'industrie de la livraison de nourriture, où le changement de préférences des consommateurs et les progrès technologiques remodèle continuellement le marché. En parcourant ces défis, Deliveroo peut tirer parti de ses forces et aborder les vulnérabilités, garantissant qu'elle reste un acteur clé dans une arène de plus en plus compétitive.

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