Deliveroo plc (roo.l): Análise de 5 forças de Porter

No mundo acelerado de entrega de alimentos de hoje, entender o cenário competitivo é crucial para empresas como o Deliveroo Plc. Esta postagem no blog mergulha na estrutura das Five Forces de Michael Porter, analisando o poder de barganha de fornecedores e clientes, a intensidade da rivalidade competitiva, a ameaça de substitutos e as barreiras enfrentadas por novos participantes. Descubra como essas forças moldam as estratégias da Deliveroo e afetam seu posicionamento de mercado - lida para desbloquear as idéias por trás dos números!

Deliveroo PLC - As cinco forças de Porter: poder de barganha dos fornecedores

O poder do fornecedor no contexto do Deliveroo PLC gira em torno de vários fatores -chave que podem afetar os preços e a disponibilidade de produtos alimentícios.

Número limitado de fornecedores de alimentos de qualidade

A Deliveroo faz parceria predominantemente com um grupo seleto de fornecedores de alimentos, afetando principalmente seu poder de negociação. Em 2022, entrega de aproximadamente 10.000 restaurantes em todo o Reino Unido. Essa concentração significa que quaisquer interrupções ou aumentos de preços entre esses fornecedores podem afetar significativamente os custos da Deliveroo.

O custo do interruptor é relativamente baixo para ingredientes básicos

Para ingredientes básicos, como frutas, vegetais e carnes, a troca de fornecedores incorre em custos mínimos. Por exemplo, o preço médio do atacado para frango no Reino Unido foi sobre £4.00 por kg em 2023, permitindo a flexibilidade do Deliveroo no fornecimento. Esse baixo custo de comutação facilita a concorrência entre os fornecedores, reduzindo seu poder geral de barganha.

Fornecedores especializados para ingredientes de nicho têm maior potência

Por outro lado, os fornecedores que fornecem ingredientes especializados ou gourmet, como produtos orgânicos ou itens artesanais, exercem mais influência. Por exemplo, o mercado de alimentos orgânicos no Reino Unido deve atingir um valor de £ 2,45 bilhões Até 2025. Os fornecedores deste nicho podem cobrar prêmios, refletindo seu maior poder de barganha, impactando as ofertas e custos de produtos da Deliveroo.

A marca do fornecedor pode influenciar as ofertas da Deliveroo

A marca afeta significativamente a energia do fornecedor. Colaborações notáveis ​​com marcas reconhecidas, como a Coca-Cola ou a Heineken, podem melhorar as ofertas da Deliveroo, mas podem levar ao aumento dos custos dos fornecedores. Em 2022, parcerias com essas marcas constituíam quase 15% das despesas totais de fornecedores da Deliveroo, indicando uma dependência de fornecedores de marcas estabelecidos, que podem pressionar as margens.

Potencial integração atrasada do Deliveroo na cadeia de suprimentos

A Deliveroo explorou estratégias de integração atrasadas para gerenciar a energia do fornecedor. Em 2023, a empresa anunciou investimentos em suas próprias cozinhas em nuvem, que poderiam abrigar ofertas específicas da marca. Este movimento é projetado para reduzir a dependência de fornecedores externos por aproximadamente 20%, mitigando significativamente os riscos associados aos aumentos de preços do fornecedor.

Fator	Detalhes	Impacto na energia do fornecedor
Número de fornecedores de qualidade	~ 10.000 restaurantes	Moderado
Trocar custos	Baixo para ingredientes básicos (£ 4,00/kg para frango)	Baixo
Fornecedores de ingredientes de nicho	Valor de mercado orgânico até 2025: £ 2,45 bilhões	Alto
Influência da marca do fornecedor	15% das despesas de fornecedores de parcerias de marca	Moderado a alto
Potencial de integração atrasado	Redução de 20% na dependência de fornecedores externos	Reduz a energia do fornecedor

Deliveroo PLC - As cinco forças de Porter: poder de barganha dos clientes

O setor de entrega de alimentos experimentou um crescimento significativo, influenciando bastante o poder de barganha dos clientes. Com inúmeros concorrentes no mercado, os clientes têm uma abundância de opções para serviços de entrega de alimentos.

A disponibilidade de alternativas, como o Uber Eats, apenas comer e DoorDash, aprimora a escolha do consumidor. Somente no mercado do Reino Unido, Deliveroo compete contra aproximadamente 36% de participação de mercado mantido por apenas comer e por perto 30% de participação de mercado Realizado pela Uber Eats a partir do segundo trimestre de 2023. Este cenário competitivo fortalece o poder do cliente, permitindo que eles selecionem fornecedores com base na qualidade do serviço, preços e ofertas.

Os baixos custos de troca contribuem ainda mais para a sensibilidade dos preços entre os consumidores. Os clientes podem alterar facilmente entre plataformas sem incorrer em taxas adicionais. Por exemplo, uma pesquisa relatou que sobre 65% dos usuários de entrega de alimentos trocam serviços com base em ofertas ou promoções. Esse preço de elasticidade pressiona serviços de entrega como a Deliveroo para manter preços competitivos e ofertas atraentes para reter clientes.

Os programas de fidelidade do cliente podem mitigar os riscos de comutação. O Programa de Fidelidade da Deliveroo, Derrouroo Plus, oferece entrega gratuita aos assinantes em pedidos em um determinado valor, que custa aproximadamente £11.49 por mês. No entanto, estudos mostram que apenas 10% dos usuários do Deliveroo estão inscritos, indicando que os programas de fidelidade ainda precisam capturar uma parte significativa da base de clientes de maneira eficaz.

A demanda por diversas opções de culinária está em ascensão. Uma pesquisa de 2023 indicou que 75% dos clientes de entrega de alimentos preferem plataformas que oferecem uma ampla variedade de tipos de cozinha. Essa tendência exorta a Deliveroo a expandir suas parcerias com vários restaurantes para satisfazer as preferências dos clientes e reduzir o risco de perder participação de mercado.

Revisões e classificações desempenham um papel significativo na formação de decisões de clientes. A partir de 2023, o Deliveroo tem uma classificação média de 4.3 de 5 em Trustpilot. As classificações influenciam a escolha do consumidor, como 80% dos clientes relatam análises de leitura antes de fazer uma compra. Essa dependência de análises de pares pode obrigar a Deliveroo para priorizar a qualidade do serviço e a satisfação do cliente para manter uma percepção pública favorável.

Métrica	Deliveroo	Apenas coma	Uber come
Participação de mercado (Reino Unido)	30%	36%	30%
Custo mensal de assinatura (programa de fidelidade)	£11.49	N / D	N / D
Porcentagem de usuários de troca de serviços	65%	N / D	N / D
Classificação média do cliente (Trustpilot)	4.3/5	N / D	N / D
Porcentagem de clientes preferindo a cozinha diversificada	75%	N / D	N / D

Deliveroo Plc - Five Forces de Porter: Rivalidade Competitiva

A Deliveroo opera em um ambiente altamente competitivo caracterizado por intensa rivalidade principalmente de grandes players, como Uber come e Apenas coma. No segundo trimestre de 2023, o Uber Eats detém uma participação de mercado de aproximadamente 28%, enquanto apenas come os comandos ao redor 27%. A participação de mercado da Deliveroo é aproximadamente 20%, indicando um cenário competitivo, onde essas três empresas disputam a atenção do consumidor.

A competição é exacerbada por uma tendência de saturação do mercado em áreas urbanas. Em cidades como Londres, onde o Deliveroo era inicialmente dominante, a disponibilidade de várias plataformas de entrega de alimentos resultou em um mercado fragmentado. Por exemplo, uma pesquisa indicou que sobre 70% dos consumidores em áreas urbanas utilizam mais de um serviço de entrega de alimentos, intensificando a concorrência pela lealdade do cliente e repetindo pedidos.

As guerras de preços são predominantes, com empresas envolvidas em estratégias de desconto agressivas para atrair novos clientes ou manter as existentes. Essa abordagem levou a uma pressão descendente significativa nas margens. A margem de lucro bruta da Deliveroo foi relatada em 27% Para o ano fiscal de 2022, uma diminuição de 32% em 2021, principalmente atribuível a pressões competitivas de preços.

Em resposta a essa concorrência feroz, a Deliveroo procurou diferenciação por meio de parcerias exclusivas de restaurantes. A partir do terceiro trimestre de 2023, a Deliveroo estabeleceu parcerias com o excesso 30,000 restaurantes, incluindo acordos exclusivos com marcas conhecidas como Wagamama e Burger King. Essas parcerias são projetadas para aprimorar as ofertas de clientes e criar uma proposta de valor exclusiva em um mercado lotado.

Os avanços tecnológicos desempenham um papel crucial na estratégia da Deliveroo. A implementação da otimização de entrega orientada a IA tem sido um foco essencial. Em 2022, Deliveroo investiu aproximadamente £ 100 milhões em atualizações de tecnologia destinadas a simplificar operações e melhorar a eficiência da entrega. Este investimento teria reduzido os tempos de entrega médios por 10%, tornando a plataforma mais atraente para os consumidores sensíveis ao tempo.

Concorrente	Quota de mercado (%)	2023 Receita (milhão de libras)	2022 Margem de lucro bruto (%)	Parcerias exclusivas
Uber come	28	1,200	29	Mais de 40.000
Apenas coma	27	1,500	31	Mais de 25.000
Deliveroo	20	1,100	27	Mais de 30.000

No geral, a posição competitiva da Deliveroo é moldada não apenas pelos rivais existentes, mas também pela necessidade de inovar e ajustar continuamente suas estratégias operacionais. A concorrência contínua de preços e a necessidade de diferenciação são elementos críticos que influenciam o desempenho e a lucratividade do mercado da empresa.

Deliveroo PLC - As cinco forças de Porter: ameaça de substitutos

A ameaça de substitutos do Deliveroo PLC é significativa no mercado competitivo de entrega de alimentos. Uma análise de várias alternativas ilustra o potencial de os clientes mudarem se os preços aumentarem ou a qualidade do serviço diminuir.

Experiências de refeições tradicionais

Jantar fora continua sendo um forte concorrente dos serviços de entrega de alimentos. Em 2022, o setor de restaurantes do Reino Unido gerou aproximadamente £ 95 bilhões em receita, destacando o apelo dos restaurantes tradicionais. Os consumidores geralmente preferem o ambiente e a experiência de um restaurante, que pode servir como um impedimento contra o uso de serviços de entrega.

Kits de refeições caseiros ganhando popularidade

Serviços de kit de refeições como Hellofresh e Gousto ganharam terreno como alternativas convenientes. O mercado de kits de refeições no Reino Unido deve alcançar £ 1,5 bilhão até 2024, crescendo a uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 10% do seu tamanho atual. Esse crescimento indica uma mudança na preferência do consumidor para a preparação de refeições em casa, fornecendo um substituto direto para a entrega de restaurantes.

Serviços diretos de entrega de restaurantes

Muitos restaurantes agora oferecem seus próprios serviços de entrega, ignorando aplicativos como o Deliveroo. A porcentagem de restaurantes que fornecem entrega direta aumentou, com estimativas mostrando que em torno 30% dos restaurantes do Reino Unido ofereceram entrega diretamente aos consumidores em 2023. Essa mudança reduz a dependência de plataformas de terceiros e intensifica a competição pelo Deliveroo.

Fast Food Drive-throughs como alternativas convenientes

As lojas de fast food estão capitalizando a demanda do consumidor por serviço rápido. Prevê-se que o segmento de drive-through no mercado de fast food do Reino Unido cresça 8% anualmente, alcançando £ 11 bilhões em receita até 2025. Isso destaca o fator de conveniência que pode atrair os clientes para longe dos serviços de entrega de alimentos.

Serviços de entrega de supermercados que oferecem refeições prontas para consumo

Serviços de entrega de supermercados, como Tesco e Sainsbury, estão cada vez mais incluindo opções de refeições prontas para comer. O mercado de entrega de supermercado é projetado para alcançar £ 9 bilhões No Reino Unido até 2025. Com refeições prontas para consumo contribuindo significativamente para esse crescimento, eles apresentam uma ameaça de substituição viável para a Deliveroo.

Tipo substituto	Tamanho do mercado (2023)	Taxa de crescimento (CAGR)	Concorrentes notáveis
Refeições tradicionais	£ 95 bilhões	N / D	Restaurantes locais
Kits de refeições	£ 1,5 bilhão	10%	Hellofresh, Gousto
Entrega direta de restaurante	N / D	30%	Vários restaurantes
Fast Food Drive-throughs	£ 11 bilhões (até 2025)	8%	McDonald's, KFC
Entrega de supermercado	£ 9 bilhões (até 2025)	N / D	Tesco, Sainsbury's

Esses dados ilustram as múltiplas ameaças de substituição que o Deliveroo enfrenta, cada um fornecendo proposições de valor exclusivas aos consumidores, promovendo assim a necessidade de Deliveroo para inovar e se diferenciar continuamente.

Deliveroo Plc - Five Forces de Porter: Ameanda de novos participantes

A ameaça de novos participantes no mercado de entrega de alimentos é influenciada por vários fatores que podem facilitar ou impedir a entrada do mercado. Compreender esses elementos é crucial para avaliar como eles afetam a posição competitiva da Deliveroo.

Alto investimento inicial de capital para infraestrutura tecnológica

O lançamento de uma plataforma de entrega de alimentos requer investimento significativo em tecnologia. Por exemplo, estabelecer um aplicativo robusto e infraestrutura de back -end pode custar mais de £ 1 milhão no desenvolvimento inicial. Manutenção e atualizações contínuas podem exigir um adicional 10% a 20% desse investimento inicial anualmente. Além disso, os investimentos em logística e gerenciamento de frotas podem aumentar ainda mais os custos.

Forte lealdade à marca com jogadores existentes

A lealdade à marca é um obstáculo significativo para novos participantes. Deliveroo, entre outros, construiu uma forte presença de marca, com aproximadamente 6,5 milhões Usuários ativos relatados em suas demonstrações financeiras de 2022. Essa base de clientes estabelecida geralmente leva a pedidos repetidos, tornando -o desafiador para os recém -chegados ganharem participação de mercado. Além disso, os clientes tendem a manter marcas conhecidas, optando por elas devido à qualidade e confiabilidade percebidas.

Obstáculos regulatórios e de licenciamento em diferentes regiões

Diferentes mercados impõem vários requisitos regulatórios que os novos participantes devem navegar. Por exemplo, no Reino Unido, os serviços de entrega de alimentos exigem conformidade com os padrões de segurança alimentar, que podem envolver várias licenças e inspeções. O custo de obtenção de licenças necessárias pode variar de £5,000 para superar £15,000 dependendo da região. Em algumas jurisdições, os regulamentos podem levar meses para satisfazer, atrasando a entrada no mercado.

Economias de vantagem em escala para os titulares

A Deliveroo se beneficia das economias de escala que os novos participantes lutariam para combinar. Por exemplo, em 2022, a Deliveroo relatou um valor de transação bruta (GTV) de aproximadamente £ 7,4 bilhões, permitindo custos mais baixos por entrega à medida que o volume de pedidos aumenta. Os novos participantes precisariam alcançar um volume substancial para obter eficiências de custos semelhantes, que podem levar tempo e recursos consideráveis.

Os efeitos da rede beneficiam plataformas estabelecidas

A plataforma da Deliveroo desfruta de efeitos de rede, onde o valor do serviço aumenta à medida que mais usuários e restaurantes ingressam. Em 2022, a Deliveroo fez uma parceria com 30,000 Restaurantes globalmente, ilustrando sua rede estabelecida. Novos participantes, sem essa extensa rede, lutariam para atrair usuários e parceiros de restaurantes simultaneamente, tornando a entrada menos atraente.

Fator	Detalhes	Impacto em novos participantes
Investimento inicial de capital	£ 1 milhão por tecnologia e £ 500.000 para configuração de logística.	Alta barreira à entrada.
Lealdade à marca	6,5 milhões de usuários ativos.	A forte lealdade reduz a participação de mercado para novos participantes.
Obstáculos regulatórios	Os custos de licenciamento variam de £ 5.000 a £ 15.000.	Pode atrasar a entrada substancialmente.
Economias de escala	GTV de £ 7,4 bilhões em 2022.	Custos operacionais mais baixos para os titulares.
Efeitos de rede	Parcerias com mais de 30.000 restaurantes.	Aumenta a dificuldade para novas plataformas para atrair usuários.

O Deliveroo Plc opera em uma paisagem complexa moldada pelas cinco forças de Michael Porter, que destacam a interação diferenciada entre fornecedores, clientes, rivais, substitutos e novos participantes. Compreender essas forças é crucial para discernir a dinâmica competitiva do setor de entrega de alimentos, onde a mudança de preferências do consumidor e os avanços tecnológicos reformulam continuamente o mercado. Ao navegar nesses desafios, a Deliveroo pode aproveitar seus pontos fortes e abordar vulnerabilidades, garantindo que ele continue sendo um participante importante em uma arena cada vez mais competitiva.

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