Deliveroo PLC (ROO.L): Modèle commercial de toile

Deliveroo Plc, un leader de la révolution de la livraison de nourriture, a transformé notre façon de penser à manger - ou plutôt à manger. Mais qu'est-ce qui se cache derrière ce modèle réussi? Plongez dans notre exploration de la toile du modèle commercial de Deliveroo, où nous décomposons les éléments essentiels qui alimentent sa croissance et sa popularité sur un marché de plus en plus concurrentiel.

Deliveroo Plc - Modèle commercial: partenariats clés

Deliveroo PLC a établi divers partenariats clés qui contribuent à améliorer son efficacité opérationnelle et sa portée de marché. Ces partenariats soutiennent l'entreprise dans l'acquisition de ressources, l'exécution d'activités essentielles et l'atténuation des risques.

Restaurants et points de base

Deliveroo s'associe à un large éventail de restaurants et de points de vente pour fournir une sélection diversifiée aux clients. Depuis 2023, Deliveroo s'est associé à 26,000 Des restaurants, dont des marques grandes comme PizzaExpress, Wagamama et Greggs. La société génère environ 70% de ses revenus de ces partenariats.

Cavaliers de livraison et fournisseurs de logistique

Les pilotes de livraison sont cruciaux pour le modèle commercial de Deliveroo. La plate-forme s'appuie sur un réseau de plus 100,000 Les coureurs dans plusieurs pays. Ces cyclistes sont souvent classés comme entrepreneurs indépendants, ce qui aide les coûts de logistique de contrôle de Deliveroo. Dans son 2022 Rapport financier, Deliveroo a rapporté qu'ils avaient un délai de livraison de commande moyen 30 minutes.

Sociétés de traitement des paiements

Le traitement efficace des paiements est essentiel pour les opérations de Deliveroo. La société collabore avec plusieurs partenaires de traitement des paiements, notamment Adyen et WorldPay. Au cours de l'exercice se terminant par 2022, Des transactions traitées de livraison valant la valeur 2,5 milliards de livres sterling Grâce à ces partenaires, faciliter les transactions sécurisées et rapides pour les clients et les restaurants.

Partenaires marketing et technologie

Pour renforcer ses efforts de marketing et améliorer l'expérience utilisateur, Deliveroo s'associe à diverses entreprises de marketing et de technologie. Par exemple, dans 2023, Deliveroo s'est associé à Google Cloud pour améliorer ses capacités d'analyse de données. Ce partenariat devrait améliorer l'engagement des clients et les efforts de marketing personnalisés, avec des économies de coûts projetées autour 10 millions de livres sterling annuellement.

Type de partenariat	Partenaires clés	Contribution estimée des revenus	Nombre de partenaires
Restaurants et points de base	PizzaExpress, Wagamama, Greggs	70%	26,000+
Cavaliers	Entrepreneurs indépendants	N / A	100,000+
Sociétés de traitement des paiements	Adyen, Worldpay	2,5 milliards de livres sterling	N / A
Partenaires marketing et technologie	Google Cloud	10 millions de livres sterling (économies annuelles)	N / A

Les partenariats stratégiques de Deliveroo facilitent non seulement ses opérations quotidiennes, mais la positionnent également favorablement sur un marché concurrentiel, garantissant qu'il peut répondre efficacement aux demandes évolutives des consommateurs.

Deliveroo plc - Modèle commercial: activités clés

Livraison de nourriture à la demande est la pierre angulaire du modèle commercial de Deliveroo. En 2022, Deliveroo a signalé un total de 210 millions de commandes **, reflétant une augmentation par rapport aux ** 177 millions ** commandes en 2021. Cette croissance dans les commandes a contribué à des améliorations importantes sur les revenus, les revenus atteignant ** 1,8 milliard de livres sterling ** en 2022, en hausse de ** 1,5 milliard de livres sterling ** en 2021. La société continue d'étendre ses partenariats de restaurants, avec ** 60 000 ** marques de restaurants disponibles sur sa plate-forme à la mi-2023.

Maintenance des applications et de la plate-forme est essentiel pour Deliveroo pour assurer une expérience utilisateur transparente. En 2023, l'application de Deliveroo comptait environ ** 12 millions ** utilisateurs actifs mensuels. La société investit massivement dans la technologie, allouant environ ** 100 millions de livres sterling ** par an à son développement d'applications et de plate-forme. Cela comprend des améliorations de l'interface utilisateur, de la sécurité et des capacités de gestion de la logistique pour rationaliser l'ensemble du processus de commande et de livraison.

Logistique et gestion du cavalier sont cruciaux pour maintenir des livraisons en temps opportun. Deliveroo fonctionne avec un réseau d'environ ** 100 000 ** Riders dans plusieurs pays. La société a introduit des innovations telles que l'application Rider, qui fournit des mises à jour en temps réel et une optimisation des itinéraires. Deliveroo a signalé un taux de rétention du cycliste de ** 85% **, mettant en évidence des pratiques de gestion efficaces. En 2022, le paiement total des cavaliers était d'environ ** 450 millions de livres sterling **, reflétant leur engagement envers les bénéfices du cycliste.

Service client et assistance jouer un rôle essentiel dans l'amélioration de la satisfaction des utilisateurs. Deliveroo emploie plus de ** 3 000 ** Agents du service à la clientèle dans le monde, fournissant un support sur divers canaux, y compris le téléphone, le courrier électronique et le chat en direct. Le temps de réponse moyen en 2022 a été réduit à ** 2 minutes **, améliorant considérablement l'expérience client. L'entreprise a également indiqué que les cotes de satisfaction des clients s'élevaient à ** 87% **, présentant une prestation de services efficace.

Activité clé	Description	Métrique
Livraison de nourriture à la demande	Livrer de la nourriture des restaurants en partenariat aux clients en temps réel.	210 millions de commandes en 2022; 1,8 milliard de livres sterling.
Maintenance des applications et de la plate-forme	Amélioration continue de l'expérience utilisateur et de la fiabilité technologique.	12 millions d'utilisateurs actifs mensuels; 100 millions de livres sterling d'investissement annuel.
Logistique et gestion du cavalier	Coordination efficace des cyclistes pour les livraisons en temps opportun.	100 000 coureurs; 450 millions de livres sterling total des cavaliers en 2022; Taux de rétention de 85%.
Service client et assistance	Fournir une assistance et une résolution des problèmes pour les clients.	3 000 agents du service à la clientèle; 2 minutes Temps de réponse moyen; Évaluation de satisfaction de 87%.

Deliveroo PLC - Modèle commercial: Ressources clés

Deliveroo PLC repose sur plusieurs ressources clés qui sont essentielles à son succès opérationnel et à sa capacité à offrir de la valeur à ses clients.

Plate-forme technologique de covoiturage

La plate-forme technologique de Deliveroo fait partie intégrante de son modèle commercial, permettant une livraison de commandes transparente et une interaction client. Depuis 2022, la société a déclaré avoir 7,3 millions de clients actifs En utilisant son application, en mettant en évidence l'efficacité de sa technologie dans l'attirer des utilisateurs. La plate-forme prend en charge une gamme de fonctionnalités, y compris le suivi en temps réel, le traitement des paiements et le service client.

Réseau de restaurants en partenariat

Deliveroo collabore avec un vaste réseau de restaurants pour offrir une sélection diversifiée d'options alimentaires. Actuellement, Deliveroo s'associe à 40 000 restaurants Sur divers marchés, allant des restaurants locaux aux chaînes internationales telles que KFC et PizzaExpress. L'expansion des partenariats a été essentielle; Par exemple, dans la première moitié de 2023, Deliveroo a rapporté un Augmentation de 25% dans les nouveaux partenariats de restaurants par rapport à l'année précédente.

Flotte de cavaliers

L'efficacité des opérations de Deliveroo dépend fortement de sa flotte de coureurs de livraison. Au début de 2023, la société avait approximativement 130 000 coureurs à l'échelle mondiale. Ce vaste réseau facilite non seulement la livraison rapide, mais améliore également la satisfaction des clients. La flexibilité opérationnelle est illustrée par le fait que les cyclistes peuvent travailler à leur commodité, augmentant considérablement les taux de rétention des cavaliers, qui se tenaient à 85% dans les grandes zones urbaines.

Réputation de la marque et clientèle

La réputation de la marque de Deliveroo est une autre ressource inestimable. Depuis 2023, Deliveroo a été reconnu comme l'une des meilleures marques de livraison de nourriture au Royaume-Uni, avec une notoriété de la marque 60% parmi les consommateurs. Cette réputation se traduit par une clientèle fidèle, ce qui contribue au volume des ventes; En 2022, les commandes totales de Deliveroo ont atteint environ 300 millions.

Ressource clé	Détails	Données statistiques
Plate-forme technologique de covoiturage	Prend en charge la livraison des commandes, l'interaction client et le suivi en temps réel.	7,3 millions d'utilisateurs actifs (2022)
Réseau de restaurants en partenariat	Collaboration avec divers restaurants locaux et internationaux.	Plus de 40 000 partenaires de restauration, augmentation de 25% des partenariats (2023)
Flotte de cavaliers	Réseau étendu permettant des options de livraison flexibles.	130 000 coureurs dans le monde, taux de rétention de 85% dans les zones urbaines (2023)
Réputation de la marque et clientèle	Une grande reconnaissance et une fidélité de la marque parmi les clients.	60% de notoriété de la marque, 300 millions de commandes en 2022

Deliveroo PLC - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

La proposition de valeur de Deliveroo se concentre sur plusieurs attributs clés qui répondent aux besoins des clients et le différencient des concurrents.

Livraison de nourriture rapide et pratique

Deliveroo met l'accent sur la vitesse et la commodité dans la livraison des aliments. En 2021, la société a indiqué qu'elle avait livré des aliments en moyenne de ** 30 minutes **, significativement plus courte par rapport aux concurrents. L'organisation opère plus de ** 140 000 ** restaurants dans plus de ** 800 ** villes du monde entier. Depuis les derniers rapports financiers, Deliveroo a réalisé un chiffre d'affaires de ** 1,8 milliard de livres sterling ** en 2022, démontrant l'efficacité de son service axé sur la commodité.

Grande variété de choix de restaurants

Deliveroo donne accès à une vaste gamme d'options de restaurants. La plate-forme accueille ** 8 000 ** Partners de restauration locaux, nationaux et internationaux. En septembre 2023, la clientèle de Deliveroo comprenait ** 7,4 millions ** utilisateurs actifs. Cette large sélection permet aux clients d'explorer différentes cuisines et expériences culinaires, contribuant à la satisfaction et à la rétention des clients.

Suivi en temps réel des commandes

Le suivi en temps réel améliore l'expérience client en offrant la transparence pendant le processus de livraison. L'application Deliveroo permet aux clients de suivre leurs commandes avec ** GPS Technology **, en donnant des mises à jour sur les délais de livraison estimés. Cette fonctionnalité est très appréciée, avec ** plus de 60% ** des utilisateurs indiquant que le suivi en temps réel est essentiel pour leur satisfaction à l'égard des services de livraison de nourriture.

Offres et promotions

Deliveroo attire les clients avec diverses offres promotionnelles. En 2022, la société a mis en œuvre ** 50 millions ** codes promotionnels et remises conduisant à une augmentation ** de 15% ** dans le volume des commandes pendant les périodes promotionnelles. Cette stratégie stimule non seulement les ventes pendant les temps hors pointe, mais encourage également les nouvelles inscriptions des clients et les commandes répétées.

Proposition de valeur	Description	Mesures clés
Livraison rapide	Temps de livraison moyen de 30 minutes	1,8 milliard de livres sterling (2022)
Variété de choix	Accès à environ 8 000 restaurants	7,4 millions d'utilisateurs actifs (septembre 2023)
Suivi des commandes	Suivi GPS en temps réel pour la transparence	60% des utilisateurs apprécient cette fonctionnalité
Promotions	Diverses réductions et codes promotionnels	Augmentation de 15% des commandes à partir de 50 millions de codes émis

Deliveroo plc - Modèle commercial: relations clients

Deliveroo a établi diverses méthodes pour favoriser les relations avec les clients, en se concentrant sur la réactivité, la personnalisation, les commentaires et la loyauté.

Support client réactif

Deliveroo fournit un système de support client robuste. En 2022, Deliveroo a rapporté avoir répondu 90% des demandes des clients en quelques minutes grâce à leur chat de support intégré. Le support client est disponible 24/7, ce qui améliore la satisfaction des utilisateurs. L'entreprise vise un temps de réponse inférieur à 3 minutes pour les requêtes urgentes.

Expérience d'application conviviale et personnalisée

L'interface utilisateur de l'application Deliveroo s'adresse à 7 millions Utilisateurs actifs dans le monde 35% Augmentation de la valeur moyenne des commandes pour le retour des clients. De plus, la conception de l'application se concentre sur la facilité d'utilisation, contribuant à un taux de rétention qui a atteint 75% en 2022.

Systèmes de commentaires et de notation

Deliveroo utilise un système de rétroaction dynamique qui encourage les utilisateurs à évaluer leur expérience après chaque commande. Depuis 2023, plus de 85% des utilisateurs participent au processus de rétroaction. Ce système aide non seulement à améliorer la qualité des services mais influence également 25% des nouvelles acquisitions de clients, car les avis positifs sont importants sur la plate-forme. Au Q4 2022, Deliveroo a signalé une note moyenne de 4,5 sur 5 Stars à travers ses services.

Programmes de fidélité

Deliveroo a lancé le service d'abonnement 'Deliveroo Plus', qui offre aux abonnés une livraison gratuite pour des frais mensuels. En octobre 2023, le programme a suscité 1 million abonnés. Les clients de Deliveroo plus profitent d'économies d'environ £5 par commande en moyenne, ce qui encourage les entreprises répétées et augmente la fidélité. Le service d'abonnement a contribué à une augmentation annuelle des revenus de 50 millions de livres sterling en 2022.

Aspect	Statistique
Les demandes des clients ont répondu en quelques minutes	90%
Augmentation moyenne de la valeur de commande pour les clients du retour	35%
Taux de rétention de l'application	75%
Participation des utilisateurs aux commentaires	85%
Note moyenne	4,5 sur 5
Abonnés Delivero et	1 million
Économies estimées par commande pour les abonnés	£5
Boullage des revenus annuels des abonnements	50 millions de livres sterling

Deliveroo plc - Modèle commercial: canaux

Deliveroo utilise plusieurs canaux pour interagir avec les clients et livrer sa proposition de valeur. Cette approche à multiples facettes permet à l'entreprise de maximiser la portée et d'améliorer l'expérience utilisateur.

Application mobile

L'application mobile Deliveroo est un canal clé, représentant approximativement 70% du total des commandes traitées en 2022. L'application a été téléchargée 20 millions de fois mondial. Au premier trimestre 2023, l'application avait une note moyenne de l'utilisateur de 4,5 étoiles Sur l'Apple Store d'Apple et Google Play Store, qui prend en charge la rétention des clients et l'engagement.

Plateforme de site Web

Le site Web Deliveroo sert de canal crucial, contribuant à 30% des commandes totales. En octobre 2023, le site enregistre sur 1,5 million de visiteurs mensuels uniques au Royaume-Uni seulement. Le site Web propose une interface intuitive, permettant aux clients de naviguer dans les menus de plus 36,000 Les restaurants se sont associés à Deliveroo. En 2022, le taux de conversion du site Web était à peu près 5.2%.

Les réseaux sociaux et le marketing en ligne

Deliveroo investit massivement dans les médias sociaux et le marketing en ligne, allouant à 20% de son budget marketing à ces canaux. Depuis le troisième trimestre 2023, Deliveroo a une suite cumulative de 2 millions sur des plateformes comme Facebook, Twitter et Instagram. Les campagnes sur les réseaux sociaux ont généré un taux d'engagement moyen d'environ 2.8%, augmentant considérablement la visibilité de la marque.

Partenariats tiers

Deliveroo collabore avec diverses plates-formes tierces, améliorant son réseau de distribution. Notamment, les partenariats avec les principaux détaillants d'épicerie ont élargi ses offres de services; En 2023, les ventes d'épicerie en ligne ont constitué 15% de ses revenus globaux. Deliveroo s'est associé à des marques telles que Waitrose et Sainsbury, résultant en une clientèle accrue. L'accord de Deliveroo avec Amazone En 2022, il y avait des avantages pour les membres d'Amazon Prime, entraînant un trafic supplémentaire vers leurs services.

Canal	Pourcentage de commandes totales	Visiteurs / téléchargements mensuels uniques	Note utilisateur	Taux d'engagement
Application mobile	70%	20 millions de téléchargements	4,5 étoiles	N / A
Plateforme de site Web	30%	1,5 million de visiteurs mensuels uniques	N / A	5.2% taux de conversion
Les réseaux sociaux et le marketing en ligne	N / A	2 millions de followers	N / A	2.8% taux d'engagement moyen
Partenariats tiers	15% revenus de l'épicerie	N / A	N / A	N / A

Deliveroo PLC - Modèle d'entreprise: segments de clients

Deliveroo sert plusieurs segments de clients, ce qui lui permet d'adapter ses services à répondre à divers besoins et préférences. L'entreprise se concentre principalement sur les segments suivants:

Professionnels occupés

Les professionnels occupés représentent une partie importante de la clientèle de Deliveroo. Ces personnes travaillent généralement de longues heures et cherchent la commodité dans leurs choix de restauration. Selon une enquête menée en 2022, 29% Les utilisateurs de Deliveroo entrent dans cette catégorie. Ils commandent souvent le déjeuner ou le dîner pendant les heures de travail, contribuant à 40% du volume de commande total de Deliveroo. La préférence pour des repas rapides et sains et la possibilité de commander à partir de leur bureau ou de leur application mobile rend ce segment crucial pour la croissance de l'entreprise.

Résidents urbains

Les résidents urbains, en particulier dans les zones métropolitaines, forment un autre segment de clientèle critique pour Deliveroo. Ce groupe valorise la commodité et la variété des options alimentaires, motivées par la haute densité des restaurants et des restaurants. Un rapport de Statista a indiqué qu'en 2022, la population urbaine du Royaume-Uni représentait 83% de la population totale, influençant plus que 50% des ventes totales de Deliveroo. La valeur de commande moyenne (AOV) dans les zones urbaines a été enregistrée à peu près £24, reflétant la volonté des citadins de dépenser pour des services de livraison de nourriture de qualité.

Familles et ménages

Les familles et les ménages se tournent de plus en plus vers les services de livraison pour plus de commodité, en particulier le week-end ou les jours de semaine. Ce segment constitue 25% de la clientèle totale de Deliveroo. En 2023, Deliveroo a rapporté que les offres de repas familiales ont contribué à approximativement 35% aux revenus globaux de l'entreprise. La tendance à la hausse de la commande pour les dîners en famille est un facteur vital qui stimule l'engagement avec ce segment.

Étudiants

Les étudiants, en particulier ceux qui vivent dans les villes universitaires, sont un autre segment de clientèle de premier plan pour Deliveroo. Les options de repas abordables et les promotions spéciales s'adressent à ce groupe, qui comprend 20% de la clientèle. Les stratégies de marketing ciblées de Deliveroo, qui incluent des rabais pour les étudiants, en ont fait un choix populaire parmi cette démographie. En 2022, une étude a révélé que les étudiants représentaient autour 15% de revenus totaux, avec une dépense moyenne de £15 par commande.

Segment de clientèle	Pourcentage de clientèle	Contribution aux revenus	Valeur moyenne de commande (£)
Professionnels occupés	29%	40%	£20
Résidents urbains	50%	50%	£24
Familles et ménages	25%	35%	£22
Étudiants	20%	15%	£15

Deliveroo PLC - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

La structure des coûts de Deliveroo PLC résume une gamme de dépenses cruciales pour son efficacité opérationnelle et sa prestation de services. Vous trouverez ci-dessous les principales catégories de cette structure:

Paiements et incitations des cavaliers

Les paiements des cavaliers sont l'un des éléments importants de la structure des coûts de Deliveroo. En 2022, Deliveroo a signalé des dépenses approximativement 570 millions de livres sterling sur les paiements du cavalier. Ce chiffre comprend une rémunération de base ainsi que des incitations supplémentaires visant à attirer et à retenir les cyclistes. Deliveroo a également introduit divers bonus pendant les heures de pointe et les périodes promotionnelles pour améliorer l'engagement du cavalier, en tenant compte de 80 millions de livres sterling en incitations chaque année.

Technologie et développement de plate-forme

Les investissements dans la technologie sont essentiels pour le bord concurrentiel de Deliveroo. Dans ses résultats financiers en 2022, Deliveroo a alloué 92 millions de livres sterling Vers la technologie et le développement de la plate-forme, en se concentrant sur l'amélioration de l'expérience utilisateur, l'optimisation de la logistique de livraison et l'analyse des données. Ces investissements devraient se développer alors que Deliveroo continue d'innover ses services. De plus, les coûts des logiciels et des infrastructures devraient augmenter, car la société vise à prendre en charge une estimation 7 millions Utilisateurs actifs mensuels d'ici la fin de 2023.

Dépenses de marketing et de publicité

Le marketing et la publicité représentent également une partie considérable des coûts de Deliveroo. Pour 2022, les dépenses de marketing de Deliveroo ont totalisé approximativement 155 millions de livres sterling, qui comprend des campagnes de marketing numérique, des publicités télévisées et des offres promotionnelles. La société s'est concentrée sur la création de sa présence de marque, en tirant parti des partenariats et en explorant divers canaux pour atteindre les clients. Le budget marketing devrait augmenter de 10% en 2023 en raison d'une concurrence accrue dans le secteur de la livraison des aliments.

Coûts opérationnels et logistiques

Les coûts opérationnels et logistiques englobent les dépenses liées à l'administration globale de l'entreprise, de l'entreposage et de la chaîne d'approvisionnement. Les coûts opérationnels de Deliveroo pour 2022 ont été signalés autour 345 millions de livres sterling, qui comprend des paiements aux restaurants, aux services de support client et à l'entretien technologique. Au cours de la dernière année, Deliveroo a introduit progressivement de nouvelles solutions logistiques visant à améliorer la vitesse de livraison et l'efficacité, ce qui pourrait voir ces coûts fluctuer considérablement en fonction des opérations de mise à l'échelle.

Composant coût	2022 coût (million de livres sterling)	2023 Croissance projetée (%)
Paiements de cavalier	570	5
Incitations du cavalier	80	10
Développement technologique	92	15
Frais de marketing	155	10
Coûts opérationnels	345	8

Cette analyse détaillée présente les différents coûts que Deliveroo engage pour maintenir son modèle commercial, reflétant l'accent sur la maximisation de l'efficacité tout en recherchant le leadership du marché dans le secteur des services de livraison de nourriture.

Deliveroo PLC - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Deliveroo PLC exploite plusieurs sources de revenus distinctes qui contribuent à sa performance financière globale. Les principales sources de revenus comprennent les frais de livraison des clients, les commissions des restaurants, les services d'abonnement et d'adhésion et les activités de publicité et de promotion.

Frais de livraison des clients

Deliveroo facture aux clients des frais de livraison qui peuvent varier en fonction de facteurs tels que la distance, l'heure de la journée et les promotions. Au premier semestre de 2023, Deliveroo a signalé une valeur de commande moyenne (AOV) d'environ £24.00, avec des frais de livraison typiques allant de £1.50 à £3.50.

Commission des restaurants

Les commissions des restaurants partenaires constituent une partie importante de la source de revenus de Deliveroo. Au deuxième trimestre 2023, Deliveroo a rapporté qu'il facilitait généralement les restaurants un taux de commission d'environ 15% à 30% par commande, selon le niveau de service et l'arrangement. En 2022, Deliveroo a gagné 1,8 milliard de livres sterling en revenus, avec approximativement 1,2 milliard de livres sterling généré à partir des commissions, reflétant une trajectoire de croissance stable en partenariats avec les restaurants.

Services d'abonnement et d'adhésion

Deliveoo Plus, le service d'abonnement offrant aux clients une livraison gratuite sur les commandes éligibles, est une autre source de revenus essentielle. À la mi-2023, les abonnements Deliveroo plus sont comptabilisés 10% de commandes totales, avec plus 400,000 abonnés. Le service d'abonnement coûte aux clients £11.99 par mois, générant un chiffre d'affaires supplémentaire estimé de 48 millions de livres sterling annuellement.

Activités publicitaires et promotionnelles

Alors que Deliveroo élargit ses efforts de marketing et de publicité, il a commencé à générer des revenus grâce à des activités promotionnelles sur sa plate-forme. En 2023, Deliveroo a rapporté générer autour 30 millions de livres sterling D'après les revenus publicitaires, un segment croissant car les restaurants paient pour une visibilité accrue de leurs listes. Cela devrait grandir par 25% En glissement annuel, car Deliveroo améliore ses capacités publicitaires.

Flux de revenus	Montant / pourcentage	Détails
Frais de livraison	1,50 £ - 3,50 £ par commande	Structure moyenne des frais de livraison
Commission des restaurants	15% - 30% de commission	Tarifs de commission basés sur des partenariats
Services d'abonnement	11,99 £ / mois	Revenus d'abonnement Deliveroo plus
Revenus publicitaires	30 millions de livres sterling (2023)	Revenus des activités promotionnelles

Dans l'ensemble, le modèle de revenus de Deliveroo est diversifié et continue d'évoluer, améliorant sa résilience sur le marché de la livraison de nourriture compétitive. Avec une croissance soutenue des frais de livraison, des commissions, des abonnements et de la publicité, Deliveroo est positionné pour capitaliser sur la demande croissante de services de livraison de nourriture dans divers segments à travers le Royaume-Uni et à l'étranger.