Tanger Factory Outlet Centers, Inc. (SKT): Business Model Canvas [Jan-2025 Mis à jour]

Plongez dans le monde stratégique de Tanger Factory Outlet Centers, Inc. (SKT), une puissance de l'immobilier de vente au détail qui transforme les expériences d'achat grâce à la gestion innovante du centre de sortie. En connectant magistralement les consommateurs soucieux du budget avec des détaillants de marque de premier plan dans les emplacements Prime, Tanger a conçu un modèle commercial unique qui génère des revenus grâce à des investissements immobiliers intelligents, des relations stratégiques des locataires et une conception du marché centré sur le client. Cette exploration de toile de modèle commercial révèle comment SKT exploite l'emplacement, l'engagement numérique et les environnements de vente au détail organisés pour créer de la valeur pour les acheteurs, les marques et les investisseurs.

Tanger Factory Outlet Centers, Inc. (SKT) - Modèle commercial: partenariats clés

Promoteurs immobiliers et investisseurs immobiliers

Tanger Factory Outlet Centers s'associe à des promoteurs immobiliers clés dans plusieurs États. Depuis 2024, la société exploite 36 centres de sortie dans 20 États.

Type de partenariat	Nombre de partenariats	Portée géographique
Développement immobilier	12 partenariats actifs	20 États américains
Investissements de coentreprise	3 coentreprises actuelles	Sud-est des États-Unis

Marques de vente au détail nationales et régionales

Tanger maintient des partenariats stratégiques avec plus de 500 points de vente de marque.

• Les meilleurs partenaires de la marque incluent Nike, Coach, Under Armour, Michael Kors
• Terme de location moyenne: 5-7 ans
• Taux d'occupation au quatrième trimestre 2023: 95,2%

Entrepreneurs de construction et d'entretien

Type entrepreneur	Investissement annuel	Services fournis
Principaux partenaires de construction	24,3 millions de dollars	Rénovations et extensions centrales
Entrepreneurs d'entretien	8,7 millions de dollars	Entretien et gestion des installations

Institutions de financement et partenaires en capital

Tanger travaille avec plusieurs institutions financières pour la gestion du capital.

• Dette totale au quatrième trimestre 2023: 1,2 milliard de dollars
• Partners de prêt primaires: Wells Fargo, Bank of America
• Taux d'intérêt moyen pondéré: 4,8%

Provideurs de technologie et d'infrastructures numériques

Partenaire technologique	Investissement technologique annuel	Services clés
Infrastructure numérique	3,5 millions de dollars	Plateforme de commerce électronique, infrastructure Wi-Fi
Cybersécurité	1,2 million de dollars	Protection des données et sécurité du réseau

Tanger Factory Outlet Centers, Inc. (SKT) - Modèle d'entreprise: Activités clés

Gérer et opérer les centres commerciaux de sortie

Au quatrième trimestre 2023, Tanger exploite 36 centres de point de vente dans 20 États et le Canada, totalisant 13,6 millions de pieds carrés d'espace de vente au détail.

Métrique	Valeur
Nombre total de centres	36
Espace de vente au détail total	13,6 millions de pieds carrés
Présence géographique	20 États américains et Canada

Louer des espaces de vente au détail aux détaillants de marque de marque

En 2023, Tanger maintient un taux d'occupation des locataires de 94,3% avec environ 2 500 magasins de vente au détail de marque dans tout son portefeuille.

• Terme de location moyenne: 4,5 ans
• Taux de rétention des locataires: 85%
• Revenus locatifs en 2023: 426,2 millions de dollars

Développement et expansion immobilières

Les dépenses en capital pour 2023 étaient de 44,3 millions de dollars, axées sur l'amélioration des biens et les rénovations stratégiques.

Métrique de développement	Valeur 2023
Dépenses en capital	44,3 millions de dollars
NOUVEAUX CENTRALES CENTRE	0 (Focus sur l'optimisation existante du portefeuille)

Amélioration du marketing et de l'expérience client

Les dépenses de marketing en 2023 étaient d'environ 12,7 millions de dollars, en se concentrant sur les stratégies de marketing numériques et ciblées.

• Budget de marketing numérique: 5,2 millions de dollars
• Membres du programme de fidélisation de la clientèle: 1,8 million
• Téléchargements d'applications mobiles: 750 000

Gestion des actifs et optimisation du portefeuille

La valeur totale de l'actif au T2 2023 était de 3,1 milliards de dollars, avec un accent stratégique sur le maintien de propriétés de haute qualité.

Métrique de gestion des actifs	Valeur 2023
Valeur totale du portefeuille	3,1 milliards de dollars
Bénéfice d'exploitation net	391,6 millions de dollars
Valeur centrale moyenne	86,1 millions de dollars

Tanger Factory Outlet Centers, Inc. (SKT) - Modèle commercial: Ressources clés

Emplacements immobiliers de vente au détail

Depuis le quatrième trimestre 2023, les centres de sortie de Tanger Factory exploitent 36 centres de sortie dans 20 États aux États-Unis, totalisant environ 13,3 millions de pieds carrés de superficie de location brute. Le portefeuille comprend:

Catégorie de localisation	Nombre de centres	Total en pieds carrés
Centres de sortie en plein air	36	13,3 millions de pieds carrés
Taux d'occupation (Q4 2023)	95.4%	N / A

Portfolio de marques solides de propriétés du centre de sortie

Le portefeuille de marques de Tanger comprend des partenariats stratégiques avec:

• Nike
• Entraîneur
• Sous l'armure
• Michael Kors
• Écart
• Lévi's

Équipe de gestion et opérationnelle expérimentée

Métrique de gestion	Valeur
Expérience de gestion moyenne	15 ans et plus
Total des employés	Environ 500

Plate-forme de marketing numérique et d'engagement client

Métriques d'engagement numérique pour 2023:

• Téléchargements d'applications mobiles: 250 000+
• Courriel Base d'abonné: 1,2 million
• Abonnés des médias sociaux: 500 000+

Capacités de capital financier et d'investissement

Métrique financière	Valeur 2023
Actif total	3,2 milliards de dollars
Capitalisation boursière	1,1 milliard de dollars
Ratio dette / fonds propres	0.65
Revenus annuels	439,7 millions de dollars

Tanger Factory Outlet Centers, Inc. (SKT) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Expériences d'achat à prix réduit pour les consommateurs

Au quatrième trimestre 2023, les centres de sortie de Tanger Factory ont offert des rabais moyens de 25 à 60% de réduction sur les prix de détail dans 36 centres de point de vente aux États-Unis et au Canada.

Gamme de rabais	Pourcentage de magasins
25-40% de réduction	42%
40 à 60%	58%

Destinations de shopping pratiques et centralisées

En 2023, Tanger a exploité 36 centres de sortie dans 21 États et Canada, totalisant 13,4 millions de pieds carrés d'espace de vente au détail.

• Nombre total de centres de sortie: 36
• Total de vente au détail en pieds carrés: 13,4 millions
• Couverture géographique: 21 États et Canada

Environnements de vente au détail de haute qualité

Les centres de Tanger ont maintenu un taux d'occupation de 92,4% en 2023, indiquant des espaces de vente au détail de haute qualité attrayants pour les marques.

Métrique	Valeur 2023
Taux d'occupation	92.4%
Ventes moyennes des locataires par pied carré	$471

Espace de vente au détail rentable pour les fabricants de marques

En 2023, Tanger a offert des taux de location compétitifs avec un taux de location de base moyen de 22,35 $ par pied carré.

• Taux de location de base moyen: 22,35 $ par pied carré
• Conditions de location: généralement 3 à 5 ans
• Mélange de locataires: plus de 500 détaillants de marque

Mélange de vente au détail diversifié et organisé

Le portefeuille de Tanger en 2023 comprenait une gamme diversifiée de catégories de vente au détail.

Catégorie de vente au détail	Pourcentage de mélange de locataires
Vêtements	42%
Accessoires	22%
Chaussure	18%
Maison / style de vie	12%
Autre	6%

Tanger Factory Outlet Centers, Inc. (SKT) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Programmes de fidélité et marketing personnalisé

Tanger Outlets VIP Shopper Program offre aux membres des avantages exclusifs:

• Coupons personnalisés avec une moyenne de 15 à 25%
• Accès précoce aux événements de vente
• Récompenses d'anniversaire

Métrique du programme de fidélité	2023 données
Membres VIP totaux	2,3 millions
Dépenses moyennes des membres	487 $ par visite
Taux de rétention des membres	68%

Engagement numérique via les applications mobiles

Métriques de performance de l'application mobile:

• Téléchargements d'applications: 1,1 million
• Utilisateurs actifs mensuels: 425 000
• Durée moyenne de la session: 7,3 minutes

Communication et commentaires clients réguliers

Canal de communication	Taux d'engagement
E-mail marketing	Taux d'ouverture de 22%
Interactions des médias sociaux	387 000 engagements mensuels
Temps de réponse des clients	24-48 heures

Expériences d'achat axées sur la communauté

Initiatives d'engagement communautaire:

• Événements communautaires annuels: 42 emplacements
• Partenariats caritatifs locaux: 73 collaborations
• Emploi local: 4 200 emplois directs

Réputation et confiance de la marque cohérentes

Brand Trust Metric	Performance de 2023
Score de satisfaction du client	4.2/5
Score de promoteur net	61
Tarif client répété	52%

Tanger Factory Outlet Centers, Inc. (SKT) - Modèle d'entreprise: canaux

Emplacements du centre de sortie physique

Depuis le quatrième trimestre 2023, les centres de sortie d'usine de Tanger fonctionnent 33 centres commerciaux en plein air dans 21 États des États-Unis.

Région	Nombre de centres	Zone de location brute totale (pi. Ft.)
Au sud-est	9	4,500,000
Nord-est	7	3,800,000
Sud-ouest	6	3,200,000
Autres régions	11	5,500,000

Site Web de l'entreprise et plateformes en ligne

Tanger exploite le canal numérique principal à www.tangeroutlets.com, qui fournit:

• Informations sur l'emplacement du centre
• Répertoire de magasin
• Offres promotionnelles
• Achats de cartes-cadeaux numériques

Application mobile

Tanger Outlets Mobile App Fonctionnalités:

• Cartes centrales en temps réel
• Promotions de magasin
• Coupons numériques
• Notifications basées sur la localisation

Marketing des médias sociaux

Plate-forme	Abonnés / engagement
Facebook	175 000 abonnés
Instagram	85 000 abonnés
Gazouillement	22 000 abonnés

Email direct et campagnes de marketing numérique

Statistiques de la base de données marketing:

• 1,2 million d'abonnés par e-mail actifs
• Taux d'ouverture du courrier électronique moyen: 22,5%
• Taux de clics: 8,3%

Tanger Factory Outlet Centers, Inc. (SKT) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Acheteurs soucieux du budget

En 2024, Tanger Outlets dessert environ 44,4 millions d'acheteurs uniques par an. Le visiteur moyen du centre de sortie permet d'économiser entre 25 et 65% sur les prix de détail par rapport aux magasins de détail traditionnels.

Catégorie des acheteurs	Dépenses annuelles	Réduction moyenne
Acheteurs soucieux du budget	$375	42%

Consommateurs de recherche de marque

Tanger gère 33 centres de sortie dans 23 États, offrant un accès à plus de 2 500 magasins de marques. Les marques représentées incluent Nike, Coach, Michael Kors et Under Armor.

• Top 5 des catégories de marque les plus populaires
• Vêtements (38%)
• Chaussures (22%)
• Accessoires (18%)
• Marchandises à domicile (12%)
• Électronique (10%)

Touristes et voyageurs

Les points de vente Tanger sont stratégiquement situés près des principales destinations touristiques, avec 68% des centres situés à moins de 10 miles des couloirs de voyage importants.

Type d'emplacement	Nombre de centres	Pourcentage de trafic touristique
Points de destination touristique	14	52%

Familles et acheteurs de groupe

Environ 62% des visiteurs de Tanger Outlet achètent en groupes, avec une taille de groupe moyenne de 3,4 personnes.

Fabricants et détaillants de marque de vente au détail

Tanger dessert plus de 2 500 magasins de marques, générant 1,2 milliard de dollars de revenus totaux pour 2023, avec un taux d'occupation de 95,2%.

Catégorie du fabricant	Nombre de magasins	Contribution annuelle des revenus
Fabricants de vêtements	875	456 millions de dollars
Marques de chaussures	425	278 millions de dollars

Tanger Factory Outlet Centers, Inc. (SKT) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Entretien et opérations des biens

Au quatrième trimestre 2023, les centres de débit d'usine de Tanger ont déclaré que les frais d'exploitation totale de 107,1 millions de dollars. La société gère 36 centres de point de vente aux États-Unis, avec un coût moyen de maintenance immobilière de 2,97 millions de dollars par centre.

Catégorie de dépenses	Coût annuel ($ m)	% des dépenses d'exploitation totales
Maintenance des biens	107.1	42.3%
Services publics	34.5	13.6%
Réparations et entretien	22.8	9.0%

Frais de gestion des baux

Les coûts de gestion des bail pour les centres de sortie d'usine de Tanger en 2023 ont totalisé 42,6 millions de dollars, ce qui représente environ 16,8% du total des dépenses d'exploitation.

• Coût moyen de l'administration de bail par centre: 1,18 million de dollars
• Frais de conformité et de surveillance des locations: 8,3 millions de dollars
• Gestion des relations des locataires: 6,5 millions de dollars

Coûts de marketing et de promotion

En 2023, Tanger Factory Outlet Centers a investi 31,2 millions de dollars dans les activités marketing et promotionnelles.

Canal de marketing	Dépenses ($ m)	Pourcentage
Marketing numérique	12.4	39.7%
Publicité traditionnelle	9.6	30.8%
Événements promotionnels	6.2	19.9%

Administrative et au-delà de l'entreprise

Les frais généraux pour les centres de débit d'usine de Tanger en 2023 s'élevaient à 53,7 millions de dollars.

• Rémunération des cadres: 12,4 millions de dollars
• Salaires du personnel d'entreprise: 22,6 millions de dollars
• Services professionnels et conseil: 8,9 millions de dollars
• Coûts juridiques et de conformité: 5,8 millions de dollars

Investissements technologiques et infrastructures

Les investissements technologiques pour 2023 ont totalisé 18,3 millions de dollars.

Catégorie de technologie	Investissement ($ m)	But
Infrastructure numérique	7.6	Site Web et plate-forme mobile
Cybersécurité	4.2	Protection des données
Systèmes de gestion des locataires	3.5	Efficacité opérationnelle
Analytique et rapport	3.0	Intelligence d'affaires

Tanger Factory Outlet Centers, Inc. (SKT) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Revenus locatifs des locataires de détail

Depuis le troisième trimestre 2023, les centres de sortie de Tanger Factory ont déclaré des revenus de location totaux de 127,9 millions de dollars. La société possède et exploite 36 centres de point de vente dans 20 États, avec une superficie totale de location brute d'environ 13,4 millions de pieds carrés.

Métrique	Valeur
Revenus locatifs totaux (TC 2023)	127,9 millions de dollars
Nombre de centres de sortie	36
Zone de levage brute totale	13,4 millions de pieds carrés
Taux d'occupation (T1 2023)	95.4%

Pourcentage de loyer basé sur les ventes de locataires

Tanger génère des revenus supplémentaires grâce au pourcentage de loyer, qui est calculé en fonction des performances des ventes des locataires. En 2022, la société a rapporté:

• Ventes totales de locataires de 6,1 milliards de dollars
• Contribution de loyer en pourcentage de 4,2 millions de dollars
• Ventes moyennes par pied carré de 533 $

Frais de gestion immobilière

Tanger obtient des frais de gestion immobilière des partenariats de coentreprise et des propriétés gérées. Pour l'exercice 2022, ces frais s'élevaient à 2,5 millions de dollars.

Distributions de la fiducie de placement immobilier (REIT)

En tant que FPI, Tanger doit distribuer au moins 90% du revenu imposable aux actionnaires. En 2022, la société a distribué:

Type de distribution	Montant
Total des dividendes versés	74,6 millions de dollars
Dividende par action	0,72 $ par an

Ventes et développements de propriétés stratégiques

En 2022, Tanger s'est rendu compte 45,3 millions de dollars provenant des dispositions de propriété. La société continue de gérer stratégiquement son portefeuille immobilier pour optimiser les sources de revenus.