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Zillow Group, Inc. (ZG): Business Model Canvas [Jan-2025 Mise à jour]
US | Communication Services | Internet Content & Information | NASDAQ
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Zillow Group, Inc. (ZG) Bundle
Dans le monde dynamique de la technologie immobilière, le groupe Zillow a révolutionné la façon dont les gens découvrent, achètent, vendent et louent des propriétés via sa plate-forme numérique innovante. En tirant parti des technologies de pointe, des algorithmes de données propriétaires et un écosystème complet de services immobiliers, Zillow a transformé le marché immobilier traditionnel en une expérience sans faille et basée sur les données qui relie les acheteurs, les vendeurs, transparence. Cette exploration de la toile du modèle commercial de Zillow révèle le plan stratégique derrière le succès remarquable de l'entreprise dans la perturbation de l'industrie immobilière grâce à l'innovation numérique et aux solutions centrées sur l'utilisateur.
Zillow Group, Inc. (ZG) - Modèle commercial: partenariats clés
Agents immobiliers et courtiers
En 2023, Zillow s'associe à environ 186 000 agents immobiliers grâce à son programme d'agent Premier. La plate-forme a généré 1,3 milliard de dollars en revenus d'agent Premier en 2022.
Type de partenariat | Nombre de partenaires | Revenus générés |
---|---|---|
Programme d'agent Premier | 186 000 agents | 1,3 milliard de dollars (2022) |
SERVICES INSTRUCTIONS MULTIPLES (MLS)
Zillow maintient des partenariats avec plus de 900 services d'inscription multiples à travers les États-Unis, permettant une collection complète de données immobilières.
- Total des partenariats MLS: 900+
- Couverture: marchés immobiliers à l'échelle nationale
Constructeurs et développeurs de maisons
Zillow propose un programme en partenariat avec de nombreux constructeurs de maisons avant d'arrêter iBuying en 2021. Les partenariats actuels se concentrent sur les nouvelles listes de construction et le marketing.
Focus de partenariat | Zones de collaboration clés |
---|---|
Nouvelles listes de construction | Marketing et visibilité pour les nouveaux développements |
Prêteurs hypothécaires et institutions financières
Les prêts à domicile de Zillow ont généré 106 millions de dollars de revenus en 2022, avec des partenariats, notamment:
- Wells Fargo
- Chasse
- Banque d'Amérique
Technologie et fournisseurs de données
Zillow investit considérablement dans des partenariats technologiques, avec 366 millions de dollars dépensés pour la technologie et le développement en 2022.
Domaines de partenariat technologique | Investissement |
---|---|
Analyse des données | 366 millions de dollars (2022) |
Zillow Group, Inc. (ZG) - Modèle d'entreprise: activités clés
Opérations de marché immobilier en ligne
Au quatrième trimestre 2023, Zillow Group exploite un marché immobilier numérique avec les mesures clés suivantes:
Métrique | Valeur |
---|---|
Utilisateurs actifs mensuels | 221 millions |
Visites totales de site Web / d'application | 2,8 milliards par an |
Listes de propriétés | Plus de 3 millions d'annonces actives |
Évaluation des propriétés et technologie de zeste
Les couvertures de technologie d'évaluation propriétaire de Zillow:
- Taux de précision zeste de 82,1% dans le prix de la vente
- Algorithmes d'apprentissage automatique Traitement de 200+ points de données par propriété
- Mises à jour de l'évaluation en temps réel pour 104 millions de maisons
Publicité numérique et génération de leads
Flux de revenus | Performance de 2023 |
---|---|
Publicité d'agent de premier plan | 1,24 milliard de dollars |
Revenus marketing total | 1,67 milliard de dollars |
Coût moyen par avance | $38.50 |
Développement de logiciels et maintenance de la plate-forme
Détails de l'investissement technologique:
- Dépenses annuelles de R&D: 428 millions de dollars
- Taille de l'équipe d'ingénierie logicielle: plus 1 200 professionnels
- Temps de disponibilité de la plate-forme: 99,97%
Analyse des données et études de marché
Capacité de traitement des données | Métrique |
---|---|
Points de données quotidiens analysés | 3,4 millions |
Données de propriété historiques | Plus de 20 ans de dossiers |
Rapports de tendance du marché | 52 Publié chaque année |
Zillow Group, Inc. (ZG) - Modèle d'entreprise: Ressources clés
Données et algorithmes immobiliers propriétaires
Zillow maintient une base de données de plus de 110 millions de maisons américaines au quatrième trimestre 2023. L'indice de valeur de la maison Zillow couvre environ 97,5% des marchés de logement américains. Les algorithmes d'apprentissage automatique traitent plus de 200 points de données par propriété pour générer des évaluations zestestes.
Ressource de données | Quantité | Couverture |
---|---|---|
Listes de maisons | 1,3 million d'annonces actives | 50 États |
Dossiers de propriété | 110 millions de maisons | 97,5% des marchés américains |
Plateforme numérique et infrastructure technologique
L'infrastructure technologique de Zillow supporte:
- 188 millions d'utilisateurs uniques mensuels moyens
- 2,8 milliards de visites mensuelles sur le site Web et les applications
- Infrastructure basée sur le cloud avec AWS
Reconnaissance de la marque et base d'utilisateurs
Position du marché: Market immobilier de premier plan avec:
- 3,1 milliards de dollars de revenus en 2022
- 45% de part de marché dans les plateformes immobilières en ligne
- Top site Web immobilier aux États-Unis
Partenariats stratégiques et réseau
Type de partenaire | Nombre de partenaires | Valeur |
---|---|---|
Agents immobiliers | 130,000+ | Revenus de services de partenaires de 1,2 milliard de dollars |
Prêteurs hypothécaires | 50+ prêteurs nationaux | Revenus de 450 millions de dollars de services hypothécaires |
Technologie qualifiée et main-d'œuvre en science des données
Zillow emploie environ 5 900 employés à temps plein en 2023, avec une concentration importante dans les rôles technologiques:
- 1 200+ ingénieurs logiciels
- 350+ scientifiques des données
- Compensation moyenne annuelle des travailleurs technologiques: 185 000 $
Zillow Group, Inc. (ZG) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur
Plateforme de recherche et inscription de propriété gratuite
Au quatrième trimestre 2023, la plate-forme de Zillow a accueilli 2,4 millions de listes de maisons actives avec 211 millions d'utilisateurs uniques mensuels. La plate-forme offre des capacités de recherche de propriétés gratuites dans 50 États et plus de 20 000 villes.
Métrique de la plate-forme | 2023 données |
---|---|
Utilisateurs uniques mensuels | 211 millions |
Listes de maisons actives | 2,4 millions |
Couverture géographique | 50 États, plus de 20 000 villes |
Estimations précises de la valeur de la maison
L'algorithme zeste de Zillow couvre 104 millions de maisons avec un taux d'erreur médian de 2,4% pour les propriétés sur le marché et 6,9% pour les propriétés hors marché.
- Précision zestimaire pour les maisons sur le marché: erreur médiane de 2,4%
- Précision zeste pour les maisons hors marché: 6,9% d'erreur médiane
- Total des maisons avec zesteme: 104 millions
Informations complètes sur le marché immobilier
Zillow Research fournit des données de marché couvrant 930 zones statistiques métropolitaines avec des prix hebdomadaires et des informations sur les tendances du marché.
Couverture de recherche | Métrique |
---|---|
Zones métropolitaines suivies | 930 |
Mettre à jour la fréquence | Hebdomadaire |
Processus d'achat et de vente simplifié des maisons
Zillow propose un programme traité 1,8 milliard de dollars de transactions domestiques en 2023, avec des achats à domicile directs et des capacités d'offre instantanée.
Services hypothécaires et à domicile intégrés
Les prêts à domicile de Zillow ont créé 4,2 milliards de dollars de volume hypothécaire en 2023, avec des services disponibles dans 47 États.
Métrique du service hypothécaire | 2023 données |
---|---|
Volume total de l'hypothèque | 4,2 milliards de dollars |
États servis | 47 |
Zillow Group, Inc. (ZG) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients
Plate-forme numérique en libre-service
La plate-forme numérique de Zillow dessert 213,4 millions d'utilisateurs mensuels uniques au troisième trimestre 2023. La plate-forme traite 2,8 milliards de pages de page mensuelles avec 71% des utilisateurs accédant via des appareils mobiles.
Métrique de la plate-forme | Valeur |
---|---|
Utilisateurs uniques mensuels | 213,4 millions |
View de pages immobilières mensuelles | 2,8 milliards |
Pourcentage d'utilisateur mobile | 71% |
Recommandations de propriétés personnalisées
Le moteur de recommandation de Zillow axé sur l'IA traite plus de 500 millions de préférences utilisateur et les points de données de la propriété mensuellement pour générer des suggestions personnalisées.
Support client via plusieurs canaux
- Prise en charge du téléphone: Disponibilité 24/7
- Assistance par e-mail: temps de réponse moyen 12 heures
- Chat en direct: Disponible pendant les heures d'ouverture
- Channeaux de soutien aux médias sociaux: Twitter, Facebook
Engagement communautaire et avis des utilisateurs
Zillow accueille 35 millions de revues et de notes de propriété générées par les utilisateurs, avec une moyenne de 2,3 millions de nouvelles avis ajoutés trimestriels.
Métrique de l'engagement communautaire | Valeur |
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Total des avis des utilisateurs | 35 millions |
De nouvelles avis trimestriels | 2,3 millions |
Mises à jour régulières de la plate-forme et améliorations
Zillow investit 324 millions de dollars par an dans la technologie et le développement de produits, avec des mises à jour trimestrielles de plate-forme et des améliorations de fonctionnalités.
- Investissement technologique annuel: 324 millions de dollars
- Mises à jour de la plate-forme trimestrielle: 4-6 versions majeures
- Améliorations d'algorithmes d'apprentissage automatique: continu
Zillow Group, Inc. (ZG) - Modèle d'entreprise: canaux
Site Web (zillow.com)
Visiteurs uniques mensuels à Zillow.com: 206 millions (Q4 2023)
Métrique du canal | Valeur |
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Trafic total du site Web | 2,47 milliards de pages vues annuelles |
Temps moyen sur place | 8,3 minutes par session |
Applications mobiles
Total des téléchargements d'applications mobiles sur toutes les plateformes: 75 millions (à partir de 2023)
Plate-forme | Télécharger des statistiques |
---|---|
IOS App Store | 38,5 millions de téléchargements |
Google Play Store | 36,5 millions de téléchargements |
Plateformes de médias sociaux
Reach du canal de médias sociaux:
- Fonds Facebook: 1,2 million
- Followers Instagram: 650 000
- Twitter Followers: 450 000
- LinkedIn adepte: 280 000
E-mail marketing
Email Marketing Metric | Valeur |
---|---|
Abonnés par e-mail totaux | 18,5 millions |
Taux d'ouverture du courrier électronique moyen | 22.3% |
Taux de clics | 3.7% |
Réseaux et partenariats de référence
Composition du réseau partenaire:
- Agents immobiliers: 290 000
- Prêteurs hypothécaires: 1 200
- Professionnels de la rénovation domiciliaire: 75 000
Type de partenariat | Contribution annuelle des revenus |
---|---|
Publicité d'agent | 897 millions de dollars |
Marché hypothécaire | 214 millions de dollars |
Marché des services à domicile | 163 millions de dollars |
Zillow Group, Inc. (ZG) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle
Acheteurs de maisons
Au quatrième trimestre 2023, Zillow a rapporté 206,4 millions d'utilisateurs uniques mensuels à la recherche d'informations d'achat de maisons. La plate-forme dessert environ 63% des acheteurs de maisons pour la première fois aux États-Unis.
Caractéristique du segment | Données statistiques |
---|---|
Âge de l'acheteur moyen | 33-44 ans |
Durée médiane de recherche de maison | 3-4 mois |
Vues de propriétés en ligne | 47 vues par acheteur potentiel |
Vendeurs de maisons
Zillow propose 10 281 achats de maisons transformés en 2022, représentant un segment important de vendeurs de maisons à l'aide de la plate-forme.
- Valeur moyenne répertoriée: 428 700 $
- Demographie du vendeur: 55% entre 35 et 54 ans
- Emplacement du vendeur typique: zones métropolitaines de banlieue
Professionnels de l'immobilier
Le programme Zillow Premier Agent comprend 186 000 professionnels de l'immobilier actifs à partir de 2023.
Catégorie professionnelle | Nombre de participants |
---|---|
Agents immobiliers | 142,000 |
Courtiers | 29,000 |
Gestionnaires immobiliers | 15,000 |
Locataires
Le marché locatif de Zillow dessert 44,1 millions de ménages de location aux États-Unis.
- Recherche de location mensuelle médiane: 1 827 $
- Groupe d'âge du locataire principal: 25 à 34 ans
- Listes de location urbaine: 68% des stocks totaux
Investisseurs immobiliers
Le programme Zillow Flex soutient environ 22 000 professionnels de l'investissement immobilier.
Catégorie d'investissement | Participation au marché |
---|---|
Investisseurs unifamiliaux | 14 500 professionnels |
Investisseurs multifamiliaux | 4 800 professionnels |
Investisseurs commerciaux | 2 700 professionnels |
Zillow Group, Inc. (ZG) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts
Maintenance des infrastructures technologiques
En 2023, Zillow Group a déclaré des frais de technologie et de développement de 517,4 millions de dollars. Les coûts d'infrastructure cloud et de maintenance du serveur représentaient une partie importante de ces dépenses.
Catégorie de coûts | Dépenses annuelles ($ m) |
---|---|
Infrastructure cloud | 186.5 |
Licence de logiciel | 92.3 |
Maintenance matérielle | 64.7 |
Marketing et acquisition de clients
Zillow Group a dépensé 662,1 millions de dollars en dépenses de marketing en 2023, en se concentrant sur la publicité numérique et les stratégies d'engagement client.
- Publicité numérique: 378,9 millions de dollars
- Marketing de contenu: 112,5 millions de dollars
- Marketing de performance: 170,7 millions de dollars
Recherche et développement
Les investissements en R&D ont totalisé 517,4 millions de dollars en 2023, en mettant l'accent sur les technologies de l'IA et de l'apprentissage automatique.
Zone de focus R&D | Allocation ($ m) |
---|---|
IA et apprentissage automatique | 276.4 |
Innovation de produit | 158.3 |
Science des données | 82.7 |
Salaires et avantages sociaux des employés
Les dépenses totales du personnel du groupe Zillow en 2023 étaient de 1,2 milliard de dollars, couvrant les salaires, la rémunération en actions et les avantages sociaux.
- Salaires de base: 752,6 millions de dollars
- Compensation à base d'actions: 287,4 millions de dollars
- Avantages et taxes sur la paie: 160,0 millions de dollars
Acquisition et licence de données
Zillow Group a investi 214,6 millions de dollars dans l'acquisition et les licences de données en 2023.
Source de données | Coût de licence ($ m) |
---|---|
Bases de données immobilières | 98.3 |
Données d'études de marché | 62.7 |
Fournisseurs de données tiers | 53.6 |
Zillow Group, Inc. (ZG) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus
Publicité numérique
Zillow Group a généré 1,08 milliard de dollars de revenus publicitaires en 2022. La publicité numérique représentait environ 46% du total des sources de revenus de la société.
Catégorie publicitaire | Revenus (2022) |
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Afficher la publicité | 492 millions de dollars |
Listes parrainées | 588 millions de dollars |
Frais d'abonnement d'agent de premier plan
Les frais d'abonnement d'agent de premier ordre ont généré 660 millions de dollars de revenus pour Zillow Group en 2022.
- Frais d'abonnement mensuels moyens par agent: 350 $
- Nombre total d'agents de Premier actifs: 22 000
Références hypothécaires et services à domicile
Zillow Group a gagné 253 millions de dollars de références hypothécaires et des services à domicile en 2022.
Service de référence | Contribution des revenus |
---|---|
Références hypothécaires | 156 millions de dollars |
Références des services à domicile | 97 millions de dollars |
Zillow propose (iBuying)
Zillow offre généré 2,1 milliards de dollars de revenus en 2021 avant que le programme ne soit interrompu en novembre 2021.
Licence de données et services professionnels
Les licences de données et les services professionnels ont contribué 87 millions de dollars aux revenus du groupe Zillow en 2022.
Service professionnel | Revenu |
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Licence de données d'entreprise | 62 millions de dollars |
Accès à l'API professionnel | 25 millions de dollars |
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