Thomas Cook (Índia) Limited: história, propriedade, missão, como funciona & ganha dinheiro

Uma breve história da Thomas Cook (Índia) Limited

Fundada em 1881, a Thomas Cook (India) Limited estabeleceu-se como uma empresa líder em viagens e serviços relacionados a viagens na Índia. Originalmente parte do maior Grupo Thomas Cook, tornou-se uma entidade independente em 1994. Ao longo dos anos, a empresa expandiu as suas ofertas para incluir uma ampla gama de serviços, como câmbio, seguro de viagem e gestão de viagens corporativas.

Em 2012, a Thomas Cook (India) Limited adquiriu os ativos da extinta Thomas Cook UK, o que lhe permitiu reforçar a sua posição no mercado. Este movimento estratégico impulsionou significativamente as suas capacidades operacionais e ampliou a sua base de clientes.

No exercício financeiro encerrado em março de 2023, a Thomas Cook (India) Limited relatou uma receita de ₹1.314,34 crore, refletindo um crescimento de aproximadamente 28% ano a ano em comparação com ₹ 1.027,68 crore no ano fiscal de 2022.

O lucro líquido da empresa para o ano fiscal de 2023 foi de ₹ 76,52 milhões, acima dos ₹ 47,74 milhões no ano fiscal de 2022, marcando um aumento de 60%. Este crescimento pode ser atribuído à recuperação da procura de viagens após a pandemia da COVID-19.

A Thomas Cook Índia possui uma ampla rede com mais de 200 locais em todo o país, incluindo filiais franqueadas e próprias. A empresa fez parceria com diversas companhias aéreas e hotéis, aprimorando sua oferta de serviços e vantagem competitiva.

Olhando para o desempenho das ações, em outubro de 2023, o preço das ações da Thomas Cook (India) Limited estava em torno de ₹ 75,40, mostrando um aumento acumulado no ano de 20%. A capitalização de mercado da empresa é de aproximadamente ₹ 3.000 milhões.

Nos últimos anos, Thomas Cook (Índia) também abraçou a transformação digital. A introdução da sua plataforma online resultou num aumento significativo das reservas diretas, contribuindo para a melhoria das margens de rentabilidade. A empresa registrou 35% aumento nas vendas online em relação ao ano anterior.

Além disso, a Thomas Cook Índia segmentou seus serviços em viagens de lazer, viagens de negócios, câmbio e seguro de viagem, atendendo às diversas necessidades de sua clientela. A empresa informou que as viagens de lazer constituíam mais de 65% de sua receita total, indicando forte interesse do consumidor em viagens e experiências de férias.

A partir das últimas atualizações, a Thomas Cook está focada na expansão da sua presença internacional, visando mercados no Sudeste Asiático e na Europa. Espera-se que parcerias estratégicas com empresas de viagens globais melhorem o seu portfólio de serviços e eficiências operacionais.

No geral, a Thomas Cook (India) Limited está bem posicionada para capitalizar no crescente mercado de viagens, alavancando os seus pontos fortes históricos e adaptando-se às crescentes necessidades dos viajantes.

A quem é dono da Thomas Cook (Índia) Limited

Em outubro de 2023, a Thomas Cook (Índia) Limited é propriedade principalmente da Fairfax Financial Holdings Limited, uma holding de serviços financeiros com sede no Canadá. A Fairfax adquiriu uma participação significativa na Thomas Cook (Índia) em 2012 e, de acordo com os últimos relatórios financeiros, detém aproximadamente 65.81% do total de ações.

A propriedade restante é dividida entre acionistas públicos, investidores institucionais e outras partes interessadas. Aqui está um detalhamento da estrutura de propriedade:

Em termos de capitalização de mercado, a Thomas Cook (India) Limited tinha aproximadamente ₹ 1.450 milhões a partir do último lançamento de dados. A empresa reportou receitas de cerca de ₹ 1.089 milhões para o exercício encerrado em março de 2023, que marcou uma trajetória de recuperação após os impactos da pandemia da COVID-19.

A empresa atua em diversos setores, incluindo serviços de viagens, câmbio e lazer. Sua subsidiária, Thomas Cook India Ltd., oferece uma gama de serviços como pacotes de férias, serviços de visto e seguro de viagem, contribuindo significativamente para seu fluxo de receitas.

No último relatório trimestral, a empresa tinha uma margem de lucro líquido de aproximadamente 5.62% e uma margem EBITDA de 17.35%, demonstrando eficiência operacional em meio ao aumento da demanda por viagens.

A direção estratégica da Thomas Cook (India) Limited é fortemente influenciada pelo seu principal acionista, Fairfax. A empresa tem se concentrado na expansão de suas capacidades digitais e na melhoria da experiência do cliente como parte de sua estratégia de crescimento. No ano fiscal de 2023, a Thomas Cook relatou um aumento nas reservas de clientes em mais de 45%, refletindo a recuperação no setor de viagens.

Em resumo, a propriedade da Thomas Cook (India) Limited é predominantemente detida pela Fairfax Financial Holdings, com um forte envolvimento de acionistas públicos e institucionais, indicando um interesse robusto dos investidores no desempenho da empresa e no potencial de crescimento futuro.

Declaração de missão limitada da Thomas Cook (Índia)

A declaração de missão da Thomas Cook (Índia) Limited gira em torno do seu compromisso em fornecer viagens de qualidade e serviços relacionados. A empresa visa aprimorar as experiências dos clientes por meio de soluções inovadoras e serviços de viagens abrangentes.

Em 2022, a Thomas Cook (Índia) Limited relatou uma receita de ₹ 2.061 crores (aproximadamente US$ 278 milhões), indicando uma forte trajetória de recuperação pós-pandemia. A empresa está focada em expandir seus serviços para atender a uma ampla clientela, aumentando sua presença no mercado.

A Thomas Cook (Índia) enfatiza uma abordagem centrada no cliente, garantindo que cada serviço seja adaptado para atender às necessidades distintas de sua clientela. A empresa atua em diversos segmentos, incluindo férias, câmbio e seguros de viagem, permitindo uma oferta diversificada de serviços.

Com mais de 100 anos de experiência, a Thomas Cook (Índia) está empenhada em manter a sua posição como líder no setor de viagens e turismo. Isto reflete-se na sua missão de alavancar a tecnologia, melhorar a eficiência operacional e envolver-se em práticas sustentáveis ​​que beneficiem tanto os clientes como a comunidade.

Em 2022, a Thomas Cook Índia lançou várias novas iniciativas destinadas a melhorar o envolvimento do cliente. A introdução de um aplicativo móvel impulsionou a experiência do usuário com atualizações de viagens em tempo real, obtendo mais de 50.000 downloads no primeiro mês de lançamento.

A empresa detém uma participação significativa no mercado de viagens indiano, que deverá crescer a um CAGR de aproximadamente 11% de 2021 a 2026. Este crescimento engloba os segmentos de viagens nacionais e internacionais, com receitas projetadas que deverão atingir ₹8.000 crores até 2026.

Como parte da sua missão, a Thomas Cook (Índia) tem promovido parcerias com diversas companhias aéreas e cadeias hoteleiras, garantindo preços competitivos e ofertas exclusivas. Em 2023, a empresa firmou parceria com 25 novas redes hoteleiras, ampliando seu portfólio para mais 500 propriedades globalmente.

O foco na sustentabilidade também é evidente nas iniciativas da Thomas Cook voltadas para viagens verdes, onde se comprometeram a reduzir as emissões de carbono através de 30% até 2025, alinhados com as metas globais de sustentabilidade.

Através da sua declaração de missão, a Thomas Cook (India) Limited procura não só alcançar o sucesso financeiro, mas também criar experiências memoráveis ​​para os seus clientes, reforçando assim a sua reputação como um parceiro de viagens confiável na Índia e além.

Como funciona a Thomas Cook (Índia) Limited

A Thomas Cook (Índia) Limited opera como uma empresa de viagens e serviços relacionados, fornecendo uma ampla gama de serviços, incluindo câmbio, seguro de viagem, assistência com vistos e passaportes e viagens de lazer. A empresa estabeleceu-se como um player-chave no mercado de viagens indiano, com uma forte rede de filiais e franquias em todo o país.

No exercício financeiro de 2022-2023, a Thomas Cook (Índia) Limited relatou uma receita total de ₹ 1.416 crores, refletindo um crescimento de aproximadamente 43% em comparação com o ano anterior. A empresa obteve um lucro líquido de ₹ 42 milhões, em comparação com uma perda líquida de ₹ 130 milhões no ano fiscal de 2021-2022.

A empresa segmenta seus serviços em diferentes categorias: viagens de lazer, viagens de negócios e câmbio. No ano fiscal de 2022-2023, as viagens de lazer testemunharam um aumento significativo na procura pós-pandemia, representando mais de 70% do volume total de negócios. As viagens corporativas também apresentaram recuperação, contribuindo com cerca de 20%.

Além disso, a Thomas Cook (Índia) Limited tem-se concentrado na transformação digital, melhorando as suas plataformas de reservas online e aplicações móveis. O canal de vendas digital já representa aproximadamente 50% do total de reservas, indicando uma mudança no comportamento do consumidor em relação ao planejamento de viagens on-line.

A extensa rede de agências da empresa consiste em mais de 250 pontos de venda na Índia, complementados por um modelo de franquia que aumenta ainda mais seu alcance. Além disso, a Thomas Cook possui parcerias com diversas companhias aéreas e redes de hotéis internacionalmente, o que auxilia na oferta de preços competitivos e ofertas exclusivas aos clientes.

Em outubro de 2023, as ações da Thomas Cook (India) Limited estão listadas na Bolsa de Valores de Bombaim (BSE) sob o símbolo "TKINDIA". As ações mostraram um aumento no acumulado do ano de cerca de 35%, negociado a aproximadamente ₹ 90 por ação. A capitalização de mercado da empresa é de cerca de 1.200 milhões de rupias, refletindo o aumento da confiança dos investidores impulsionado pelas suas estratégias de recuperação e potencial de crescimento.

Além disso, a empresa pretende expandir a sua presença em cidades de Nível II e Nível III, explorando o crescente grupo demográfico da classe média interessado em viagens. A administração indicou planos para abrir um 50 filiais nestas regiões nos próximos dois anos, visando um aumento na penetração no mercado e na acessibilidade dos serviços.

A Thomas Cook (Índia) Limited continua a enfatizar os serviços centrados no cliente, oferecendo pacotes personalizados e suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana. Espera-se que a implementação de Inteligência Artificial e análise de big data melhore a eficiência operacional e proporcione experiências de viagem personalizadas.

Como Thomas Cook (Índia) Limited ganha dinheiro

A Thomas Cook (Índia) Limited opera em vários segmentos que contribuem para a sua geração de receitas, concentrando-se principalmente em serviços relacionados com viagens. As principais fontes de receita da empresa incluem serviços de viagens e câmbio, férias e pacotes e soluções de viagens corporativas. Abaixo está uma análise detalhada desses segmentos.

1. Serviços de viagens e câmbio

No ano fiscal de 2022, a Thomas Cook (India) Limited relatou receitas de aproximadamente ₹ 2.000 milhões de seus serviços de viagens e câmbio. Este segmento oferece aos clientes serviços de câmbio e reservas de viagens, incluindo emissão de passagens para voos domésticos e internacionais.

2. Feriados e Pacotes

Este segmento é um importante impulsionador de receitas, representando cerca de 45% da receita total da empresa no ano fiscal de 2022. A empresa ofereceu mais de 1,000 pacotes de férias, atendendo às diversas necessidades dos clientes, desde férias em família até turismo de aventura. A receita deste segmento foi de aproximadamente ₹ 1.500 milhões.

3. Soluções para viagens corporativas

Os serviços de viagens corporativas contribuíram com cerca de 30% à receita global do ano fiscal, resultando em ganhos de cerca de ₹ 1.200 milhões. A Thomas Cook (Índia) Limited fornece serviços personalizados de gerenciamento de viagens para empresas, que incluem planejamento de viagens, organização de acomodação e suporte relacionado a viagens.

4. Outras fontes de receita

Além disso, a empresa obtém receita por meio de serviços auxiliares. Isso inclui seguros, serviços de visto e acessórios de viagem. No ano fiscal de 2022, esses serviços auxiliares geraram uma estimativa ₹ 500 milhões, refletindo um modelo de rendimento diversificado.

5. Posição de mercado e crescimento

Em outubro de 2023, a Thomas Cook (Índia) Limited tem uma presença marcante na indústria de viagens com mais de 200 pontos de venda em todo o país. A empresa também colaborou estrategicamente com diversas companhias aéreas e hotéis, aumentando seu alcance de mercado e melhorando a experiência do cliente.

A capitalização de mercado da empresa era de aproximadamente ₹3.500 milhões no início de 2023, indicando uma trajetória de recuperação pós-pandemia. O desempenho das suas ações melhorou significativamente, ganhando quase 65% no acumulado do ano, refletindo a confiança dos investidores em suas estratégias operacionais e potencial de crescimento.

A eficiência operacional da empresa é demonstrada através de suas estratégias de gestão de custos. No ano fiscal de 2022, a margem EBITDA foi reportada em 20%, significando controle eficaz sobre despesas operacionais e maximizando a geração de receitas.

No geral, a capacidade da Thomas Cook (India) Limited de se adaptar às mudanças do mercado, diversificar as suas ofertas e manter parcerias estratégicas continua a desempenhar um papel crucial na sua estratégia de geração de receitas.