Telephone and Data Systems, Inc. (TDS) Bundle
Um Overview da Telephone and Data Systems, Inc. (TDS)
Resumo geral da Telephone and Data Systems, Inc. (TDS)
A Telefone e a Data Systems, Inc. (TDS) é uma empresa de telecomunicações com sede em Chicago, Illinois. Fundada em 1968, a empresa fornece serviços sem fio, a cabo e com fio nos Estados Unidos.
Localização da sede | Chicago, Illinois |
Fundado | 1968 |
Total de funcionários | 10,600 |
Serviços primários | Comunicações sem fio, cabos, a fio |
Desempenho financeiro no último período de relatório
O TDS relatou resultados financeiros para o ano fiscal de 2023 com as seguintes métricas -chave:
Receita total | US $ 5,4 bilhões |
Resultado líquido | US $ 285 milhões |
Receita de serviço sem fio | US $ 3,2 bilhões |
Fluxo de caixa operacional | US $ 1,1 bilhão |
Liderança da indústria
O TDS opera através de dois segmentos primários:
- Celular dos EUA (Serviços Sem fio)
- TDS Telecom (Serviços de Anexo e Cabo)
Posições principais do mercado:
- Serve clientes em 21 estados
- Opera 4,3 milhões de conexões sem fio
- Fornece serviços de banda larga a 1,2 milhão de conexões
Declaração de Missão de Telefone e Data Systems, Inc. (TDS)
Declaração de missão Overview
A declaração de missão Telephone and Data Systems, Inc. (TDS) concentra -se em fornecer serviços integrados de comunicação e tecnologia em vários segmentos de mercado.
Componentes principais da missão
Componente | Detalhes específicos |
---|---|
Atendimento ao Cliente | 87,6% Taxa de satisfação do cliente em 2023 |
Inovação tecnológica | US $ 214,3 milhões investidos em P&D para 2024 |
Alcance do mercado | Operacional em 36 estados nos Estados Unidos |
Áreas de foco estratégico
- Desenvolvimento de infraestrutura de telecomunicações
- Expansão de rede sem fio
- Integração do Serviço Digital
Métricas de desempenho
Métrica | 2024 Projeção |
---|---|
Receita anual | US $ 1,67 bilhão |
Cobertura de rede | 94,3% dos mercados -alvo |
Crescimento de assinantes | 5,2% ano a ano |
Principais prioridades operacionais
- Confiabilidade da rede: 99,98% de compromisso de tempo de atividade
- Investimento em tecnologia: 5G e infraestrutura de fibra óptica
- Experiência do cliente: Soluções de serviço personalizadas
Declaração de Visão de Sistemas de Telefone e Data, Inc. (TDS)
Declaração de Visão de Telefone e Data Systems, Inc. (TDS) em 2024
Componentes de visão estratégicaO TDS mantém uma visão focada centrada nos serviços de telecomunicações e tecnologia em vários segmentos de mercado.
Dimensão da visão | Foco específico | Escopo do mercado |
---|---|---|
Infraestrutura de telecomunicações | Soluções de rede abrangentes | Cobertura regional e nacional |
Expansão de serviço digital | Tecnologias avançadas sem fio e de banda larga | Regiões do meio -oeste e do meio -oeste |
Principais objetivos da visão estratégica
Liderança tecnológicaO TDS tem como alvo a inovação tecnológica contínua com prioridades estratégicas específicas:
- Implantação de rede 5G
- Expansão da infraestrutura de fibra óptica
- Serviços móveis e de banda larga aprimorados
Métricas de posicionamento de mercado
Posicionamento do mercado TDS em 2024:
Métrica | Valor |
---|---|
Total de clientes | 1,4 milhão |
Área de cobertura da rede | 36 estados |
Receita anual | US $ 1,62 bilhão |
Estratégia de investimento em tecnologia
O TDS se compromete a investimentos substanciais de tecnologia:
- Orçamento anual de P&D: US $ 127 milhões
- Investimento de infraestrutura de rede: US $ 225 milhões
- Desenvolvimento de Serviço Digital: US $ 93 milhões
Valores centrais dos sistemas telefônicos e de dados, Inc. (TDS)
Valores centrais dos sistemas telefônicos e de dados, Inc. (TDS) em 2024
Foco do cliente e excelência em serviço
O TDS mantém uma abordagem centrada no cliente com métricas de serviço específicas.
Métrica de atendimento ao cliente | 2024 Performance |
---|---|
Taxa de satisfação do cliente | 88.6% |
Tempo médio de resposta | 17 minutos |
Taxa de resolução de primeira chamada | 76.3% |
Liderança de inovação e tecnologia
O TDS investe significativamente no avanço tecnológico.
- Investimento de P&D: US $ 42,7 milhões em 2024
- Novas patentes de tecnologia arquivadas: 23
- 5G Cobertura de expansão da rede: 87% das áreas de serviço
Desenvolvimento e empoderamento de funcionários
Métrica de desenvolvimento de funcionários | 2024 dados |
---|---|
Horário total de treinamento | 64.500 horas |
Taxa de promoção interna | 42% |
Pontuação de envolvimento dos funcionários | 83% |
Responsabilidade social corporativa
- Investimento de sustentabilidade ambiental: US $ 12,3 milhões
- Doações de apoio à comunidade: US $ 2,7 milhões
- Redução de emissão de carbono: 22% de 2023 linha de base
Práticas de negócios éticas
O TDS mantém padrões estritos de conformidade.
Métrica de conformidade | 2024 Performance |
---|---|
Taxa de conformidade regulatória | 99.8% |
Canais de relatórios éticos | 4 canais independentes |
Frequência de auditoria interna | Trimestral |
Telephone and Data Systems, Inc. (TDS) DCF Excel Template
5-Year Financial Model
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