Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) da Telefone e Data Systems, Inc. (TDS)

Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) da Telefone e Data Systems, Inc. (TDS)

US | Communication Services | Telecommunications Services | NYSE

Telephone and Data Systems, Inc. (TDS) Bundle

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Um Overview da Telephone and Data Systems, Inc. (TDS)

Resumo geral da Telephone and Data Systems, Inc. (TDS)

A Telefone e a Data Systems, Inc. (TDS) é uma empresa de telecomunicações com sede em Chicago, Illinois. Fundada em 1968, a empresa fornece serviços sem fio, a cabo e com fio nos Estados Unidos.

Localização da sede Chicago, Illinois
Fundado 1968
Total de funcionários 10,600
Serviços primários Comunicações sem fio, cabos, a fio

Desempenho financeiro no último período de relatório

O TDS relatou resultados financeiros para o ano fiscal de 2023 com as seguintes métricas -chave:

Receita total US $ 5,4 bilhões
Resultado líquido US $ 285 milhões
Receita de serviço sem fio US $ 3,2 bilhões
Fluxo de caixa operacional US $ 1,1 bilhão

Liderança da indústria

O TDS opera através de dois segmentos primários:

  • Celular dos EUA (Serviços Sem fio)
  • TDS Telecom (Serviços de Anexo e Cabo)

Posições principais do mercado:

  • Serve clientes em 21 estados
  • Opera 4,3 milhões de conexões sem fio
  • Fornece serviços de banda larga a 1,2 milhão de conexões



Declaração de Missão de Telefone e Data Systems, Inc. (TDS)

Declaração de missão Overview

A declaração de missão Telephone and Data Systems, Inc. (TDS) concentra -se em fornecer serviços integrados de comunicação e tecnologia em vários segmentos de mercado.

Componentes principais da missão

Componente Detalhes específicos
Atendimento ao Cliente 87,6% Taxa de satisfação do cliente em 2023
Inovação tecnológica US $ 214,3 milhões investidos em P&D para 2024
Alcance do mercado Operacional em 36 estados nos Estados Unidos

Áreas de foco estratégico

  • Desenvolvimento de infraestrutura de telecomunicações
  • Expansão de rede sem fio
  • Integração do Serviço Digital

Métricas de desempenho

Métrica 2024 Projeção
Receita anual US $ 1,67 bilhão
Cobertura de rede 94,3% dos mercados -alvo
Crescimento de assinantes 5,2% ano a ano

Principais prioridades operacionais

  • Confiabilidade da rede: 99,98% de compromisso de tempo de atividade
  • Investimento em tecnologia: 5G e infraestrutura de fibra óptica
  • Experiência do cliente: Soluções de serviço personalizadas



Declaração de Visão de Sistemas de Telefone e Data, Inc. (TDS)

Declaração de Visão de Telefone e Data Systems, Inc. (TDS) em 2024

Componentes de visão estratégica

O TDS mantém uma visão focada centrada nos serviços de telecomunicações e tecnologia em vários segmentos de mercado.

Dimensão da visão Foco específico Escopo do mercado
Infraestrutura de telecomunicações Soluções de rede abrangentes Cobertura regional e nacional
Expansão de serviço digital Tecnologias avançadas sem fio e de banda larga Regiões do meio -oeste e do meio -oeste

Principais objetivos da visão estratégica

Liderança tecnológica

O TDS tem como alvo a inovação tecnológica contínua com prioridades estratégicas específicas:

  • Implantação de rede 5G
  • Expansão da infraestrutura de fibra óptica
  • Serviços móveis e de banda larga aprimorados

Métricas de posicionamento de mercado

Posicionamento do mercado TDS em 2024:

Métrica Valor
Total de clientes 1,4 milhão
Área de cobertura da rede 36 estados
Receita anual US $ 1,62 bilhão

Estratégia de investimento em tecnologia

O TDS se compromete a investimentos substanciais de tecnologia:

  • Orçamento anual de P&D: US $ 127 milhões
  • Investimento de infraestrutura de rede: US $ 225 milhões
  • Desenvolvimento de Serviço Digital: US $ 93 milhões



Valores centrais dos sistemas telefônicos e de dados, Inc. (TDS)

Valores centrais dos sistemas telefônicos e de dados, Inc. (TDS) em 2024

Foco do cliente e excelência em serviço

O TDS mantém uma abordagem centrada no cliente com métricas de serviço específicas.

Métrica de atendimento ao cliente 2024 Performance
Taxa de satisfação do cliente 88.6%
Tempo médio de resposta 17 minutos
Taxa de resolução de primeira chamada 76.3%

Liderança de inovação e tecnologia

O TDS investe significativamente no avanço tecnológico.

  • Investimento de P&D: US $ 42,7 milhões em 2024
  • Novas patentes de tecnologia arquivadas: 23
  • 5G Cobertura de expansão da rede: 87% das áreas de serviço

Desenvolvimento e empoderamento de funcionários

Métrica de desenvolvimento de funcionários 2024 dados
Horário total de treinamento 64.500 horas
Taxa de promoção interna 42%
Pontuação de envolvimento dos funcionários 83%

Responsabilidade social corporativa

  • Investimento de sustentabilidade ambiental: US $ 12,3 milhões
  • Doações de apoio à comunidade: US $ 2,7 milhões
  • Redução de emissão de carbono: 22% de 2023 linha de base

Práticas de negócios éticas

O TDS mantém padrões estritos de conformidade.

Métrica de conformidade 2024 Performance
Taxa de conformidade regulatória 99.8%
Canais de relatórios éticos 4 canais independentes
Frequência de auditoria interna Trimestral

DCF model

Telephone and Data Systems, Inc. (TDS) DCF Excel Template

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