Declaração de missão, visão, & Valores centrais da Voya Financial, Inc. (Voya)

Você está curioso sobre o que impulsiona uma empresa líder em saúde, riqueza e investimento? Em 2024, Voya Financial, com 15,7 milhões Clientes individuais, de trabalho e institucional, relataram um lucro líquido do ano inteiro disponível para acionistas ordinários de US $ 626 milhões, ou $6.17 por parte diluída. Mas, além das finanças, quais são os princípios principais que orientam suas operações e decisões estratégicas?

Compreender a missão, a visão e os valores centrais de qualquer organização fornece informações valiosas sobre seu objetivo e objetivos de longo prazo. Como a Voya pretende tornar possível um futuro financeiro seguro e quais valores sustentam seu compromisso com clientes, funcionários e comunidade? Continue lendo para explorar os elementos fundamentais que moldam a identidade e a direção estratégica da Voya Financial.

Voya Financial, Inc. (Voya) e Overview de

A Voya Financial, Inc. (Voya), anteriormente conhecida como ING U.S., é uma empresa de serviços financeiros que se concentra em fornecer uma variedade de produtos e serviços de investimento, aposentadoria e seguros. A empresa atende a uma base de clientes diversificada, incluindo indivíduos, empregadores e instituições. A Voya Financial traça suas raízes de volta a 2013, quando foi renomeado de ing. Em abril de 2025, a Voya continua a operar como provedora líder no setor de serviços financeiros, comprometida em ajudar os americanos a planejar, investir e proteger suas economias para se preparar para se aposentar melhor.

A Voya Financial oferece uma variedade de produtos e serviços projetados para atender às necessidades financeiras de seus clientes:

• Serviços de aposentadoria: Inclui 401 (k), 403 (b) e outros planos de contribuição definida, bem como planos de benefícios definidos e planos de remuneração diferida não qualificados.
• Gerenciamento de investimentos: Oferece uma série de estratégias e soluções de investimento para investidores institucionais e individuais.
• Benefícios dos funcionários: Fornece vida de vida, incapacidade e intervalo de parada, além de produtos voluntários de benefícios.
• Soluções individuais: Inclui anuidades fixas, variáveis ​​e indexadas, bem como serviços de planejamento financeiro e consultoria.

Em seu ano financeiro de 2024, a Voya Financial demonstrou desempenho financeiro robusto. A empresa relatou uma receita recorde de US $ 8,3 bilhões. Uma parcela significativa dessa receita veio de seus serviços de aposentadoria e segmentos de gerenciamento de investimentos, que tiveram um crescimento substancial devido ao aumento dos ativos dos clientes e ao forte desempenho do investimento. O foco estratégico da Voya em expandir seus recursos digitais e aumentar a experiência do cliente também contribuiu para o seu crescimento nos principais mercados. Para obter informações mais detalhadas sobre a saúde financeira da Voya Financial, você pode explorar esta análise: Dividindo a saúde financeira da Voya Financial, Inc. (Voya): Insights -chave para investidores.

A Voya Financial se destaca como líder no setor de serviços financeiros devido ao seu conjunto abrangente de produtos, forte desempenho financeiro e compromisso com a inovação. Para entender os fatores que impulsionam o sucesso da Voya e sua posição no mercado, continue lendo abaixo.

Declaração de missão Voya Financial, Inc. (Voya)

A Voya Financial, Inc. se dedica a garantir a segurança financeira para sua clientela diversificada. A missão da empresa é 'Para tornar um futuro financeiro seguro possível - uma pessoa, uma família, uma instituição de cada vez.'

Esta declaração de missão é composta por três componentes principais:

• Foco individual
• Compromisso familiar
• Parceria institucional

Foco individual

A Voya Financial visa capacitar os indivíduos a alcançar seus objetivos financeiros por meio de conselhos e soluções personalizadas. Esse compromisso se reflete em sua abordagem ao atendimento ao cliente, onde eles priorizam ouvir os clientes e responder com urgência. A Voya fornece conselhos objetivos e capacita seus clientes a alcançar um futuro financeiro seguro. A empresa oferece uma variedade de produtos, soluções e tecnologias projetadas para ajudar as pessoas a planejar, investir e proteger suas economias.

Esse foco se estende a entender os fatores emocionais e psicológicos que influenciam a economia e o planejamento da aposentadoria. Através do Instituto de Pesquisa de Aposentadoria, a Voya realiza pesquisas e desenvolve ferramentas para incentivar comportamentos positivos de poupança.

Compromisso familiar

Reconhecendo a importância da família no planejamento financeiro, a Voya estende seus serviços para ajudar as famílias a alcançar o bem-estar financeiro. A empresa entende que a segurança financeira afeta não apenas os indivíduos, mas também seus entes queridos. A Voya se importa, por exemplo, fornece recursos e orientações para pessoas com necessidades especiais, suas famílias e cuidadores, ajudando -os a navegar no planejamento financeiro e nos benefícios do governo.

Parceria institucional

A Voya Financial faz parceria com instituições para fornecer soluções financeiras abrangentes para seus funcionários e membros. Isso inclui planos de aposentadoria, serviços de gerenciamento de investimentos e soluções de seguro. Em 31 de março de 2014, a Voya tinha acesso a 13 milhões clientes através de aproximadamente 220,000 Pontos de distribuição, gerenciando US $ 514 bilhões em ativos. A Voya está comprometida com a responsabilidade corporativa, criando valor compartilhado para a empresa e a comunidade por meio de práticas comerciais social, ambiental, econômica e eticamente responsáveis.

Em 2024, a Voya Financial relatou fortes resultados financeiros, demonstrando seu compromisso de agregar valor às suas partes interessadas. Para o ano inteiro de 2024, a Voya relatou um lucro líquido disponível para os acionistas ordinários de US $ 626 milhões, ou $6.17 por ação diluída e ganhos operacionais ajustados após impostos de US $ 736 milhões, ou $7.25 por parte diluída.

A visão da Voya Financial é 'Limpando seu caminho para a confiança financeira e uma vida mais gratificante'.

Os principais valores da Voya são:

• Paixão do cliente: Fornecer o melhor atendimento ao cliente e responder com urgência.
• Integridade: Dizer a verdade e defender a lei.
• Trabalho em equipe: Ser responsável como uma equipe.
• Espírito vencedor: Operando com uma atitude otimista e se adaptando às necessidades das partes interessadas.
• Cuidado: Cuidar de pessoas, comunidades e o planeta.

A Voya está comprometida com a responsabilidade corporativa através de quatro pilares:

• Investimento comunitário
• Assuntos multiculturais
• Sustentabilidade Ambiental
• Práticas e princípios comerciais

Para obter mais informações sobre as operações e valores da Voya Financial, considere a leitura 'Dividindo a saúde financeira da Voya Financial, Inc. (Voya): Insights -chave para investidores'.

Voya Financial, Inc. (Voya) Declaração de visão de

A Voya Financial pretende ser uma empresa líder em saúde, riqueza e investimento que fornece soluções que permitam a todos os americanos planejar, proteger e investir para seu futuro com confiança. Essa visão é apoiada por uma missão focada em tornar um futuro financeiro seguro possível - uma pessoa, uma família e uma instituição por vez.

Os principais valores da Voya, como centralidade do cliente, ambição, responsabilidade, inclusão e integridade, sustentam seus objetivos estratégicos. Esses valores influenciam todos os aspectos das operações da empresa, do desenvolvimento de produtos ao atendimento ao cliente. Para o ano fiscal de 2024, a Voya relatou um lucro líquido de US $ 578 milhões, refletindo seu compromisso com a estabilidade e o crescimento financeiros, que se alinham à sua visão de garantir futuros financeiros.

Capacitando os americanos através do planejamento

A visão da Voya Financial enfatiza permitir que os americanos planejem efetivamente para o seu futuro. Isso envolve oferecer uma variedade de ferramentas e recursos de planejamento projetados para atender às diversas necessidades financeiras. A partir de 2024, Voya gerencia aproximadamente US $ 734 bilhões Em ativos sob gestão e administração, demonstrando seu papel significativo em ajudar indivíduos e instituições a planejar suas metas financeiras.

O foco da empresa no planejamento é evidente em seu conjunto de serviços de planejamento de aposentadoria, soluções de consultoria de investimentos e programas de bem -estar financeiro. Essas iniciativas são projetadas para fornecer aos indivíduos o conhecimento e o apoio necessários para tomar decisões financeiras informadas. O compromisso da Voya se estende a oferecer conselhos e orientações personalizadas, garantindo que os clientes tenham acesso a estratégias personalizadas que se alinham com suas circunstâncias únicas.

Fornecendo proteção para segurança financeira

Outro componente -chave da visão da Voya Financial é fornecer proteção para garantir a segurança financeira. Isso inclui oferecer produtos de seguros e soluções de gerenciamento de riscos que protegem indivíduos e famílias contra eventos imprevistos. Em 2024, Voya relatou US $ 6,8 bilhões Em receita total, apoiada por suas diversas ofertas em serviços de seguros e aposentadoria, que destacam a importância da proteção para alcançar a confiança financeira.

As ofertas de proteção da Voya abrangem seguro de vida, seguro de renda por incapacidade e seguro de saúde suplementar. Esses produtos são projetados para fornecer uma rede de segurança, ajudando indivíduos e famílias a gerenciar riscos financeiros associados a doenças, lesões ou perda de vidas. Ao oferecer soluções abrangentes de proteção, a Voya pretende proporcionar tranqüilidade e estabilidade financeira durante os tempos desafiadores.

Facilitar o investimento para crescimento futuro

A visão da Voya Financial também se concentra em facilitar o investimento para permitir o crescimento futuro. Isso envolve oferecer uma variedade de produtos e serviços de investimento projetados para ajudar indivíduos e instituições a aumentar sua riqueza ao longo do tempo. As soluções de investimento da empresa incluem fundos mútuos, fundos negociados em câmbio (ETFs) e outros veículos de investimento que atendem a diferentes perfis de risco e objetivos de investimento.

Com aproximadamente US $ 734 bilhões Em ativos sob gestão e administração a partir de 2024, a Voya desempenha um papel crucial para ajudar os clientes a alcançar seus objetivos financeiros de longo prazo por meio de investimentos estratégicos. As estratégias de investimento da empresa são sustentadas por pesquisas e análises rigorosas, garantindo que os clientes tenham acesso a oportunidades de investimento bem informadas. A Voya também enfatiza a importância da diversificação e gerenciamento de riscos na construção de portfólios de investimentos resilientes.

O compromisso da Voya de facilitar o investimento se estende ao fornecimento de recursos e ferramentas educacionais que ajudam os clientes a entender os conceitos de investimento e tomar decisões informadas. Isso inclui oferecer plataformas on -line, webinars educacionais e conselhos de investimento personalizados. Ao capacitar clientes com conhecimento e apoio, a Voya pretende promover o sucesso do investimento a longo prazo.

A visão da Voya Financial é capacitar os americanos a planejar, proteger e investir com confiança para um futuro financeiro seguro. Essa visão é apoiada por um conjunto abrangente de soluções financeiras, um compromisso com a centralização do cliente e um conjunto de valores essenciais que orientam as operações da empresa. Os resultados financeiros de 2024, com um lucro líquido de US $ 578 milhões e US $ 6,8 bilhões Na receita total, reflita a dedicação da Voya em alcançar sua visão e agregar valor às suas partes interessadas.

Voya Financial, Inc. (Voya) Valores centrais de

Na Voya Financial, Inc. (Voya), um forte conjunto de valores essenciais orienta as ações da empresa e define sua cultura. Esses valores refletem o compromisso da Voya em atender seus clientes, apoiar seus funcionários e contribuir para as comunidades onde ele opera. Os valores centrais da Voya incluem:

• Integridade
• Cliente primeiro
• Responsabilidade
• Inclusão
• Excelência

Esses valores não são apenas palavras em uma página; Eles são integrados a todos os aspectos dos negócios da Voya, influenciando como a empresa interage com as partes interessadas e toma decisões.

Integridade

A integridade é a base do compromisso da Voya com práticas comerciais éticas e transparentes. Voya enfatiza fazer o que é certo, mesmo quando é difícil. Esse compromisso é evidente em sua abordagem à conformidade e gerenciamento de riscos. Por exemplo, a Voya investiu significativamente em seus programas de conformidade para garantir a adesão a todas as leis e regulamentos aplicáveis. Isso inclui treinamento contínuo para funcionários e sistemas de monitoramento robustos para detectar e evitar possíveis condutas. O foco da Voya na integridade ajuda a construir confiança com clientes, acionistas e o público.

Cliente primeiro

A Voya Financial coloca o cliente no centro de tudo o que faz. Esse valor se reflete nos esforços da empresa para fornecer um serviço personalizado e responsivo. A Voya pretende entender as necessidades exclusivas de cada cliente e oferecer soluções personalizadas. O compromisso da Voya em colocar os clientes em primeiro lugar é demonstrado por meio de iniciativas como:

• Simplificando os processos de atendimento ao cliente para reduzir os tempos de espera e melhorar a resolução de problemas.
• Investir em tecnologia para aprimorar a experiência on -line e móvel do cliente.
• Fornecer recursos de educação financeira para ajudar os clientes a tomar decisões informadas sobre seus futuros financeiros.

Essas iniciativas pretendem criar uma experiência perfeita e positiva para todos os clientes.

Responsabilidade

A Voya reconhece sua responsabilidade com seus funcionários, clientes e comunidades que serve. Esse valor é refletido nas iniciativas de responsabilidade social corporativa da Voya, que se concentram:

• Promoção da alfabetização financeira: a Voya oferece programas e recursos para ajudar indivíduos e famílias a tomar decisões financeiras informadas.
• Apoiando o desenvolvimento da comunidade: a Voya investe em iniciativas que promovem o crescimento econômico e melhoram a qualidade de vida em comunidades carentes.
• Protegendo o meio ambiente: a Voya está comprometida em reduzir seu impacto ambiental por meio de práticas de negócios sustentáveis.

Em 2024, Voya contribuiu sobre US $ 4 milhões a várias organizações de caridade e se ofereceu mais do que 15.000 horas em serviço comunitário.

Inclusão

Voya abraça a diversidade e a inclusão como essenciais ao seu sucesso. A empresa acredita que uma força de trabalho diversificada e a cultura inclusiva impulsionam a inovação e aprimoram o desempenho dos negócios. O compromisso da Voya com a inclusão é demonstrado por meio de iniciativas como:

• Grupos de recursos dos funcionários: A Voya possui vários grupos de recursos de funcionários que oferecem oportunidades de suporte e networking para funcionários de diversas origens.
• Treinamento de diversidade e inclusão: a Voya oferece programas de treinamento para educar os funcionários sobre diversidade e inclusão e promover um local de trabalho respeitoso.
• Diversidade de fornecedores: A Voya busca ativamente fazer negócios com diversos fornecedores para apoiar o desenvolvimento econômico em comunidades sub -representadas.

A dedicação da Voya à diversidade foi reconhecida por várias organizações, incluindo uma pontuação máxima no índice de igualdade corporativa da campanha de direitos humanos.

Excelência

A Voya busca a excelência em tudo o que faz, desde o desenvolvimento de produtos até o atendimento ao cliente. A empresa está comprometida com a melhoria e a inovação contínuas. A busca pela excelência da Voya se reflete em iniciativas como:

• Investir em pesquisa e desenvolvimento para criar produtos e serviços inovadores que atendam às necessidades em evolução dos clientes.
• Implementando princípios de gerenciamento enxuto para melhorar a eficiência e reduzir o desperdício.
• Fornecendo oportunidades contínuas de treinamento e desenvolvimento para os funcionários aprimorarem suas habilidades e conhecimentos.

O compromisso da Voya com a excelência ajudou a empresa a alcançar um forte desempenho e reconhecimento financeiro como líder no setor de serviços financeiros. Por exemplo, em 2024, As pontuações de satisfação do cliente da Voya aumentaram por 15% Devido à entrega aprimorada de serviço e suporte personalizado ao cliente.

Para saber mais sobre a Voya Financial, Inc. (Voya), explore este recurso: Voya Financial, Inc. (Voya): história, propriedade, missão, como funciona e ganha dinheiro