Declaração de Missão, Visão, & Valores Fundamentais do Zillow Group, Inc.

Você está olhando para o Zillow Group, Inc. (ZG) como um estudo de caso sobre como uma bússola corporativa clara orienta uma grande empresa digital, especialmente quando os lucros do terceiro trimestre de 2025 mostram um 16% receita anual salta para US$ 676 milhões. Uma empresa que atende 250 milhões a média de usuários únicos mensais precisa de mais do que apenas um bom algoritmo; é necessário um sistema de crenças fundamental para gerenciar essa escala e a ambição de construir um 'super aplicativo de habitação'. Será que a missão de “tornar a casa uma realidade para mais pessoas” pode realmente alinhar-se com as duras realidades de um mercado imobiliário volátil e os seus Valores Fundamentais como “Acender as Luzes” (transparência) são fortes o suficiente para sustentar a sua US$ 10 milhões Lucro líquido GAAP? Vamos analisar as âncoras estratégicas – missão, visão e valores essenciais – que o Grupo Zillow usa para navegar no próximo capítulo do mercado imobiliário dos EUA.

(ZG) Overview

Você está procurando uma imagem clara do Zillow Group, Inc. (ZG), não apenas do Zestimate que você vê em todas as casas. A conclusão direta é esta: o Zillow Group é um mercado imobiliário voltado para a tecnologia que evoluiu com sucesso para um modelo lucrativo e focado em transações, com a receita atual dos últimos 12 meses atingindo US$ 2,48 bilhões a partir do terceiro trimestre de 2025.

O Zillow Group foi fundado em 2006 pelos ex-executivos da Expedia, Rich Barton e Lloyd Frink, e eles começaram distribuindo o ingrediente secreto – o Zestimate, uma ferramenta instantânea de avaliação residencial – para trazer transparência a uma indústria fechada. Ao longo do tempo, através de aquisições estratégicas como a Trulia em 2015, a empresa construiu um portfólio de marcas que inclui StreetEasy e HotPads, transformando-se num mercado abrangente de tecnologia imobiliária.

Hoje, os negócios do Grupo Zillow são construídos em torno de seu mercado bilateral, conectando milhões de consumidores a profissionais do setor imobiliário para compra, venda, aluguel e financiamento de casas. As ofertas principais, que incluem o programa Premier Agent e Zillow Showcase, visam tornar todo o processo digital e integrado. Honestamente, eles estão tentando construir um superaplicativo de habitação único e integrado.

Aqui está a matemática rápida em sua escala:

• Receita total TTM (terminando no terceiro trimestre de 2025): US$ 2,48 bilhões.
• Receita total do terceiro trimestre de 2025: US$ 676 milhões.
• Média de usuários únicos mensais (terceiro trimestre de 2025): 250 milhões.

É um público enorme, definitivamente uma escala que poucos concorrentes conseguem igualar.

Desempenho Financeiro e Motores de Crescimento para 2025

O último relatório financeiro, cobrindo o terceiro trimestre de 2025 (3º trimestre de 2025), mostra que o Grupo Zillow excedeu as suas perspectivas de receitas, um sinal claro de que a sua estratégia integrada está a funcionar mesmo num mercado imobiliário volátil. A receita total do terceiro trimestre de 2025 foi US$ 676 milhões, marcando um forte 16% aumentar ano após ano. Este desempenho superou o crescimento anual do valor total das transações do setor imobiliário residencial de aproximadamente 5%, de acordo com dados do setor.

A verdadeira história está no crescimento do segmento. A receita residencial, que é a principal linha de produtos da empresa proveniente de ofertas de agentes e software, aumentou 7% ano após ano para US$ 435 milhões no terceiro trimestre. Mas é no crescimento em seus outros segmentos que a aceleração está acontecendo:

• Receita de aluguel: Surgido 41% ano após ano para US$ 174 milhões no terceiro trimestre de 2025.
• Receita de hipotecas: Aumentou 36% ano após ano para US$ 53 milhões no terceiro trimestre, impulsionado por um 57% salto no volume de originação de empréstimos de compra para US$ 1,3 bilhão.

O que esta estimativa esconde é a melhoria da eficiência. A empresa obteve lucro líquido GAAP de US$ 10 milhões no terceiro trimestre, um aumento de 400 pontos base ano após ano, e o EBITDA Ajustado (lucro antes de juros, impostos, depreciação e amortização) atingiu US$ 165 milhões, traduzindo para um 24% margem. Essa é uma expansão de margem muito saudável, mostrando uma gestão eficaz de custos juntamente com o crescimento de receitas.

Posição de liderança na indústria do Grupo Zillow

O Grupo Zillow não é apenas um participante; é o principal mercado imobiliário online dos EUA, definindo o ritmo de como as transações acontecem. A escala da empresa, com 250 milhões a média mensal de usuários únicos que visitam seus aplicativos e sites no terceiro trimestre de 2025 proporciona um funil de consumo incomparável. Essa enorme base de usuários é o motor que impulsiona seu Premier Agent e outros serviços, tornando-o um parceiro crítico para profissionais do setor imobiliário em todo o país.

Eles estão liderando a mudança em direção a um futuro mais transparente e centrado no consumidor, inovando incansavelmente com produtos como o virtual staging alimentado por IA e o Zillow Pro, ferramentas que melhoram a experiência do consumidor e do agente. A equipe de gestão está focada em dimensionar essa estratégia de transação integrada, muitas vezes chamada de superaplicativo habitacional, para capturar mais do valor total da transação. Se você quiser se aprofundar nos detalhes básicos de seu balanço patrimonial e demonstração de resultados, você pode encontrar mais aqui: Dividindo a saúde financeira do Zillow Group, Inc. (ZG): principais insights para investidores.

Para entender por que o Grupo Zillow é consistentemente bem-sucedido, você precisa olhar além da receita de primeira linha e ver como eles estão executando seu objetivo de tornar a compra, venda, financiamento e aluguel realmente mais fácil. Eles estão no caminho certo para entregar um lucro líquido GAAP positivo para todo o ano de 2025, um marco significativo para uma empresa em crescimento de tecnologia.

Declaração de missão do Zillow Group, Inc.

Você está olhando para o Zillow Group, Inc. (ZG) porque sua influência no mercado é inegável, mas compreender sua missão é o que lhe diz para onde o capital irá a seguir. A missão da empresa é simples, mas poderosa: para dar às pessoas o poder de desbloquear o próximo capítulo da vida. Esta afirmação não é apenas um boato de marketing; é a bússola estratégica que orienta cada decisão de produto, desde o Zestimate até o processo de originação de hipotecas.

Para uma empresa que relatou uma receita total no terceiro trimestre de 2025 de US$ 676 milhões, para cima 16% ano após ano, esta missão está claramente impulsionando um crescimento que ultrapassa o crescimento total do valor de transação do setor imobiliário residencial mais amplo de aproximadamente 5%. É um compromisso de transformar um processo complexo e muitas vezes opaco em uma experiência transparente e contínua.

Componente Central 1: Empoderamento

O primeiro pilar da missão é Empoderamento-dar aos consumidores as ferramentas e os dados para tomarem decisões informadas e confiantes. É aqui que o Zillow Group, Inc. investe pesadamente em tecnologia e transparência de dados. Por exemplo, as plataformas da empresa viram 250 milhões média de usuários únicos mensais no terceiro trimestre de 2025, um 7% aumentam ano após ano, mostrando que as pessoas estão definitivamente confiando nesses dados.

Capacitar significa fornecer transparência de dados que antes era reservada aos membros do setor. Aqui está a matemática rápida: com 2,5 bilhões total de visitas no terceiro trimestre de 2025, cada novo recurso que simplifica o processo tem um impacto enorme e imediato. Esse foco também é o motivo pelo qual o Zillow Group, Inc. está promovendo produtos como o Zillow Showcase, que estava no 1.7% de novas listagens no final de 2024 e ajuda essas casas a serem vendidas mais rapidamente e por mais dinheiro.

• Fornece dados de propriedades e tendências de mercado.
• Ofereça ferramentas inovadoras como tours virtuais.
• Forneça conteúdo educacional sobre transações complexas.

Componente principal 2: desbloqueio

O segundo componente, Unlock, sugere a remoção das barreiras e pontos de atrito que tornam as transações imobiliárias notoriamente difíceis. Trata-se de criar uma experiência imobiliária verdadeiramente integrada, ou o que a empresa chama de ‘superaplicativo de habitação’. Não se trata apenas de encontrar um lar; trata-se de simplificar toda a transação de compra, venda, aluguel e financiamento.

Você pode ver esse foco no segmento de hipotecas, que teve um aumento de receita no terceiro trimestre de 2025 de 36% ano após ano para US$ 53 milhões, impulsionado principalmente por um 57% aumento no volume de originação de empréstimos para compras para US$ 1,3 bilhão. Esse crescimento mostra que a empresa está conseguindo quebrar a barreira entre encontrar uma casa e financiá-la. O objetivo é um serviço contínuo e de ponta a ponta.

Componente Principal 3: O Próximo Capítulo da Vida

Finalmente, O próximo capítulo da vida destaca o significado emocional e pessoal da mudança. A empresa entende que uma transação imobiliária é um acontecimento importante na vida, não apenas financeiro. Essa abordagem empática é o que impulsiona seu compromisso com serviços e entrega de produtos de alta qualidade.

Por exemplo, o segmento de Aluguel, crucial para quem está iniciando um novo capítulo, cresceu 41% ano após ano para US$ 174 milhões no terceiro trimestre de 2025. Este compromisso com a qualidade e o apoio aos funcionários - sendo nomeado um dos 2025 100 melhores empresas para trabalhar-traduz-se diretamente em um melhor serviço para você, o cliente. Se você quiser se aprofundar na mecânica financeira desse crescimento, confira Explorando o investidor do Zillow Group, Inc. Profile: Quem está comprando e por quê?

Declaração de visão do Zillow Group, Inc.

Você está olhando para o Zillow Group, Inc. (ZG) não apenas como uma ação de tecnologia, mas como uma aposta de longo prazo no mercado imobiliário americano, então você precisa conhecer seu verdadeiro norte. A visão da empresa não é uma aspiração vaga; é uma estratégia concreta e plurianual: construir o Housing Super App - uma plataforma única e integrada que torna a compra, venda, aluguel e financiamento de uma casa contínua e digital. Esta visão é apoiada por um impulso financeiro real, com a receita total para os três primeiros trimestres de 2025 atingindo aproximadamente 1,929 mil milhões de dólares (1º-3º trimestre de 2025), mostrando que a sua execução está definitivamente no caminho certo.

Essa ideia de ‘Super App’ é o núcleo de sua estratégia, e é por isso que os vemos pressionando fortemente a integração, não apenas o crescimento do público. Eles querem possuir toda a cadeia de transações. Aqui está uma matemática rápida: se eles capturarem pelo menos uma pequena porcentagem do valor total da transação (TTV) para todos os serviços, não apenas listando leads, o potencial de receita é enorme, e seu lucro líquido de US$ 10 milhões no terceiro trimestre de 2025 mostra que eles estão convertendo o crescimento em lucratividade GAAP.

The Housing Super App: foco em transações integradas

O primeiro componente da visão é uma experiência integrada, o que significa que o Grupo Zillow está conectando todas as partes distintas de uma transação imobiliária. Esta é uma mudança direta de apenas um portal de listagem para um facilitador transacional. A sua estratégia é aumentar a cobertura do 'Mercado Avançado', onde oferecem uma experiência mais conectada e ponta a ponta.

A meta é uma cobertura de mercado melhorada de 35% até o final de 2025, o que é um item de ação claro a ser monitorado pelos investidores. Esse foco está dando frutos nos segmentos de hipotecas e aluguéis. A receita de hipotecas no terceiro trimestre de 2025 aumentou 36% ano a ano, para US$ 53 milhões, impulsionada por um aumento de 57% no volume de originação de empréstimos de compra, para US$ 1,3 bilhão. Esse é um forte sinal de integração bem-sucedida. Você pode explorar mais sobre quem está apostando nesta estratégia em Explorando o investidor do Zillow Group, Inc. Profile: Quem está comprando e por quê?

Componente de visão: experiência perfeita e agradável do cliente

O segundo pilar é tornar o processo “contínuo, inclusivo e agradável”. Este é o lado do Super App voltado para o consumidor e é onde seus gastos com tecnologia chegam. Eles estão usando inteligência artificial (IA) para coisas como preparação virtual e melhor correspondência entre agente e cliente para reduzir o atrito.

Seus números de audiência mostram que a plataforma já é um hábito para milhões: o Grupo Zillow teve uma média de 250 milhões de usuários únicos mensais no terceiro trimestre de 2025, um aumento de 7% ano após ano. Ainda assim, o que essa estimativa esconde é a taxa de conversão: fazer com que os usuários passem da navegação para a transação é a parte mais difícil. O crescimento na receita de aluguel, que aumentou 41% ano a ano, para US$ 174 milhões no terceiro trimestre de 2025, mostra que, para uma transação de menor atrito como o aluguel, a experiência perfeita já está proporcionando resultados.

Missão do Grupo Zillow: Desbloqueando o próximo capítulo da vida

A missão da empresa – “tornar o lar uma realidade para cada vez mais pessoas” – é o motivador empático por trás da visão do Super App. É uma afirmação simples que se traduz no seu compromisso com a transparência e a acessibilidade (Acessibilidade ao Mercado). Querem eliminar as barreiras à entrada numa indústria complexa e muitas vezes opaca.

Esta missão orienta o desenvolvimento de seus produtos, como o Zestimate, que trouxe ao mercado uma transparência de dados sem precedentes anos atrás. Para nós, isso significa que o sucesso a longo prazo do Grupo Zillow está ligado à confiança do consumidor. Se a integração levar mais de 14 dias para uma hipoteca, o risco de rotatividade aumenta, então eles terão que aproveitar a experiência. A margem EBITDA ajustada do terceiro trimestre de 2025 de 24% mostra que eles estão gerenciando os custos de maneira eficaz enquanto investem nesta tecnologia de missão crítica.

Valores Fundamentais: As Guardas Operacionais

Uma visão é apenas um sonho sem a cultura certa para executá-la. Os valores fundamentais do Grupo Zillow são os guardrails operacionais para a sua estratégia para 2025. Estes não são apenas pôsteres na parede; eles determinam como a empresa prioriza os recursos do produto e gerencia parcerias.

• Os clientes são nossa estrela norte: Priorize a experiência do consumidor acima de tudo.
• Acenda as luzes: A transparência nos dados e processos não é negociável.
• Faça a coisa certa: Opere com integridade, mesmo quando for difícil.
• Possua: Responsabilidade pelo crescimento e impacto do início ao fim.
• ZG é um esporte coletivo: A colaboração entre todos os segmentos é fundamental para o Super App.

Honestamente, esses valores são importantes porque o Super App requer uma colaboração profunda entre os segmentos de Venda, Hipotecas e Aluguel. O facto de a receita residencial ter aumentado 7% face ao ano anterior no terceiro trimestre de 2025, beneficiando do crescimento das ofertas de agentes e software, sugere que o valor do 'Desporto de Equipa' está a trabalhar para alinhar as suas equipas internas de produtos. Esse alinhamento é a verdadeira vantagem competitiva.

Valores essenciais do Zillow Group, Inc.

Se você está olhando para o Zillow Group, Inc. (ZG) como um investimento ou parceiro estratégico, você precisa olhar além do número da receita trimestral e entender o que realmente impulsiona esse crescimento. A missão da empresa, “tornar o lar uma realidade para mais pessoas”, é executada através de um conjunto rígido de valores fundamentais. Isso não é apenas linguagem de RH; esses princípios estão diretamente ligados à sua estratégia de produto, e é por isso que a receita da ZG no terceiro trimestre de 2025 aumentou um sólido 16% ano após ano para US$ 676 milhões, superando o crescimento mais amplo do valor de transação do setor imobiliário residencial de cerca de 5%.

Os valores fundamentais são o manual para sua visão de 'superaplicativo de habitação', uma plataforma única destinada a simplificar todo o processo de mudança - compra, venda, financiamento e aluguel. Vamos analisar os valores que estão se traduzindo em desempenho financeiro no mundo real e liderança de mercado.

Os consumidores são a nossa estrela norte

Este valor é o mais simples de entender, mas o mais difícil de executar em escala: coloque o usuário em primeiro lugar, sempre. Para o Grupo Zillow, isto significa construir ferramentas que proporcionem aos consumidores uma vantagem num mercado complexo, mesmo que por vezes signifique revelar verdades do mercado que atrasam uma transação. A prova está no trânsito: o Grupo Zillow viu uma média de 250 milhões usuários únicos mensais no terceiro trimestre de 2025, um 7% aumentar ano após ano. Que muitos olhos não mentem; eles estão vindo em busca dos dados.

Aqui está uma matemática rápida: mais usuários significam mais leads, o que impulsiona a receita principal do Premier Agent. Essa é uma linha direta de um valor central até a demonstração de resultados. O foco da empresa na experiência do consumidor também fica evidente no crescimento do segmento de Locações, que teve um 41% aumento de receita ano após ano no terceiro trimestre de 2025. Eles estão definitivamente focados no ciclo de vida completo da casa.

• Crie ferramentas que capacitem o comprador.
• Priorize a experiência do usuário em vez da receita de curto prazo.
• Meça o sucesso pelo envolvimento do usuário, não apenas pelas transações.

Acenda as luzes

A transparência é a força vital do modelo de negócios do Grupo Zillow. Eles inventaram o Zestimate (um algoritmo proprietário de avaliação de casas) para fechar a cortina sobre os preços das casas e continuam a usar dados para esclarecer as condições do mercado. Este compromisso com a transparência é um diferencial importante, especialmente num mercado volátil.

Em novembro de 2025, a própria análise do Grupo Zillow mostrou que a listagem típica dos EUA viu cortes de preços cumulativos totalizando $25,000 em outubro, igualando os maiores descontos já registrados pela empresa. Compartilhar esse tipo de dados de mercado granulares e em tempo real capacita o comprador e o vendedor, construindo confiança na plataforma. Este nível de percepção baseada em dados é o que mantém o Zestimate relevante e posiciona o Grupo Zillow como a fonte confiável, o que é crucial para sua visão de longo prazo de uma experiência de transação integrada e contínua.

Melhor Juntos

Este valor tem a ver com a colaboração, tanto interna como externa, para resolver a natureza fragmentada do setor imobiliário. Você vê isso em suas parcerias estratégicas e em seu compromisso com o impacto social. O objetivo é conectar todas as peças – agentes, credores, compradores e locatários – em um todo coeso.

Por exemplo, o Grupo Zillow demonstrou esse valor em fevereiro de 2025 ao fazer parceria com a Redfin para se tornar o fornecedor exclusivo de listagens de aluguel multifamiliar nos sites da Redfin. Essa mudança expande sua rede e simplifica a busca de aluguel para milhões de usuários em diversas plataformas. Na frente social, o Programa de Subsídios para Inovação Habitacional Zillow for Good (Z4G) de 2025 concedeu doações de $10,000 para cada uma das organizações indicadas pelos funcionários com foco em moradia e acesso justos. Esta é uma acção concreta que mostra que estão a trabalhar com a comunidade para resolver a desigualdade habitacional, e não apenas a eficiência do mercado.

Assuma / Jogamos para Ganhar

Estes dois valores impulsionam o impulso agressivo da empresa em hipotecas e a sua estratégia global de crescimento. 'Assumir' significa responsabilidade por todo o processo, e 'Jogamos para Ganhar' significa mirar alto e agir rapidamente. Esta mentalidade é evidente no desempenho do segmento de hipotecas do terceiro trimestre de 2025, onde a receita aumentou significativamente 36% ano após ano. Este crescimento foi impulsionado principalmente por uma 57% aumento no volume de originação de empréstimos para compras, que atingiu US$ 1,3 bilhão. O impulso para integrar o financiamento diretamente na plataforma é um passo grande e ousado que requer tanto a propriedade individual como uma vantagem competitiva para ter sucesso.

O que esta estimativa esconde é o risco de execução da integração de serviços financeiros complexos, mas os números do terceiro trimestre mostram que estão a funcionar bem. O foco está na criação de uma experiência de transação verdadeiramente integrada, que é a maior oportunidade estratégica da empresa no momento. Para um mergulho mais profundo na dinâmica do mercado que influencia o desempenho das ações do Grupo Zillow, você deve verificar Explorando o investidor do Zillow Group, Inc. Profile: Quem está comprando e por quê?