Dominion Energy, Inc. (D) Business Model Canvas

Dominion Energy, Inc. (D): Modelo de Negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

US | Utilities | Regulated Electric | NYSE
Dominion Energy, Inc. (D) Business Model Canvas

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No cenário dinâmico dos serviços de energia, a Dominion Energy surge como uma potência transformadora, navegando estrategicamente na interseção complexa das operações de utilidade tradicionais e soluções sustentáveis ​​inovadoras. Ao integrar magistralmente tecnologias de energia renovável, infraestrutura avançada de grade e abordagens centradas no cliente, a empresa redefine como as empresas energéticas modernas criam e agregam valor em diversos segmentos de mercado. Esse modelo de negócios Exploration revela o intrincado plano que impulsiona a visão estratégica da Dominion Energy, revelando uma estrutura abrangente de parcerias, recursos e proposições de valor inovadoras que posicionam a empresa na vanguarda do ecossistema de energia em evolução.


Dominion Energy, Inc. (D) - Modelo de Negócios: Parcerias -chave

Parcerias de serviços públicos de energia elétrica com governos estaduais

A Dominion Energy mantém parcerias críticas em vários estados:

Estado Detalhes da parceria Contrato regulatório
Virgínia Comissão da Corporação Estadual de Virginia Acordo de modernização da grade
Carolina do Sul Comissão de Serviço Público da Carolina do Sul Desenvolvimento de infraestrutura energética renovável
Carolina do Norte Comissão de Utilitários da Carolina do Norte Programa de transição de energia limpa

Provedores de tecnologia de energia renovável

A Dominion Energy colabora com os principais parceiros de tecnologia renovável:

  • Vestas Wind Systems A/S - Tecnologia de turbina eólica
  • First Solar, Inc. - Fabricação de painel solar fotovoltaico
  • Energia renovável em geral elétrica
  • Siemens gamesa energia renovável

Colaboradores de infraestrutura de gás natural

Parcerias estratégicas em infraestrutura de gás natural:

Parceiro Colaboração de infraestrutura Valor de investimento
Empresas de Williams Desenvolvimento de infraestrutura de pipeline Investimento conjunto de US $ 350 milhões
Transcanada Corporation Redes de transmissão de gás natural Projeto colaborativo de US $ 275 milhões

Fabricantes de equipamentos de modernização de grade

Principais parcerias de fabricação de equipamentos:

  • ABB LTD - Smart Grid Technologies
  • Schneider Electric Se
  • Eaton Corporation
  • Siemens AG - Sistemas de automação de grade

Empresas de consultoria de conformidade ambiental

Parcerias focadas na conformidade regulatória ambiental:

Empresa de consultoria Foco de conformidade Valor anual do contrato
Gerenciamento de Recursos Ambientais Estratégias de redução de emissões de carbono US $ 2,1 milhões
Grupo de Soluções de Sustentabilidade Conformidade energética renovável US $ 1,8 milhão

Dominion Energy, Inc. (D) - Modelo de Negócios: Atividades -chave

Geração de energia elétrica e transmissão

A Dominion Energy opera 30 instalações de geração elétrica com uma capacidade total de geração elétrica de propriedade de 25.900 megawatts a partir de 2023. O portfólio de geração inclui:

Tipo de geração Capacidade (megawatts) Percentagem
Gás natural 11,700 45.2%
Nuclear 5,200 20.1%
Carvão 4,600 17.8%
Energia renovável 4,400 17%

Distribuição e armazenamento de gás natural

A Dominion Energy atende a aproximadamente 7,5 milhões de clientes de gás natural em vários estados, com 51.000 milhas de transmissão de gás natural e dutos de distribuição.

  • Taxa anual de transferência de gás natural: 2,8 trilhões de pés cúbicos
  • Capacidade de armazenamento de gás natural: 432 bilhões de pés cúbicos
  • Capacidade de projeto de dia de pico: 6,5 bilhões de pés cúbicos por dia

Desenvolvimento de projetos de energia renovável

O portfólio de energia renovável da Dominion Energy inclui:

Tipo de energia renovável Capacidade Investimento projetado
Projetos solares 3.200 MW US $ 7,8 bilhões
Vento offshore 2.600 MW US $ 9,5 bilhões
Vento onshore 1.100 MW US $ 2,3 bilhões

Manutenção da infraestrutura da grade

Investimento anual de infraestrutura: US $ 4,6 bilhões

  • Manutenção da linha de transmissão: 21.000 milhas de linhas de transmissão
  • Atualizações de subestações: 500 subestações
  • Investimentos de tecnologia de grade inteligente: US $ 620 milhões anualmente

Gerenciamento do programa de eficiência energética

Programas de eficiência energética da Dominion Energy:

  • Economia anual de energia: 1,2 milhão de megawatts-horas
  • Participação do cliente: 380.000 clientes
  • Investimento do programa: US $ 340 milhões anualmente

Dominion Energy, Inc. (D) - Modelo de Negócios: Recursos Principais

Extensas instalações de geração de energia

Capacidade total de geração: 31.400 megawatts a partir de 2023

Tipo de geração Capacidade (MW) Percentagem
Gás natural 16,200 51.6%
Nuclear 4,500 14.3%
Solar 3,700 11.8%
Carvão 4,300 13.7%
Hidrelétrico 2,700 8.6%

Infraestrutura de transmissão e distribuição

Total de linhas de transmissão elétrica: 69.000 milhas de circuito

Total de linhas de distribuição elétrica: 157.000 milhas

Engenharia qualificada e força de trabalho técnica

Total de funcionários: 16.300 a partir de 2023

  • Profissionais de engenharia: 3.800
  • Especialistas técnicos: 5.200
  • Equipe operacional: 7.300

Investimentos de energia renovável em larga escala

Projeto renovável Investimento ($) Capacidade (MW)
Virginia costeira do vento 9,8 bilhões 2,640
Projetos agrícolas solares 3,2 bilhões 1,500
Instalações de armazenamento de bateria 1,5 bilhão 500

Tecnologias avançadas de gerenciamento de energia

Investimento anual de P&D: US $ 280 milhões

  • Tecnologias de grade inteligente
  • Infraestrutura de medição avançada
  • Sistemas de manutenção preditivos
  • Plataformas de otimização de energia movidas pela IA

Dominion Energy, Inc. (D) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Serviços confiáveis ​​de eletricidade e gás natural

A Dominion Energy atende a aproximadamente 7,5 milhões de clientes em vários estados, incluindo Virgínia, Carolina do Norte e Carolina do Sul. A empresa oferece 26,1 bilhões de quilowatt-hora de eletricidade e 1,8 trilhão de pés cúbicos de gás natural anualmente.

Tipo de serviço Base de clientes Entrega anual de energia
Serviços de eletricidade 5,2 milhões de clientes elétricos 26,1 bilhões de kWh
Serviços de gás natural 2,3 milhões de clientes de gás 1,8 trilhão de pés cúbicos

Compromisso com a transição de energia limpa

A Dominion Energy visa reduzir as emissões de carbono em 80% até 2030 e obter emissões líquidas de carbono zero até 2050.

  • Investiu US $ 10,4 bilhões em infraestrutura de energia limpa
  • Desenvolvimento de 16.000 MW de capacidade de energia renovável
  • Implementando 3.000 MW de projetos eólicos offshore

Soluções de energia sustentável e resiliente

A empresa comprometeu US $ 72 bilhões à limpeza de investimentos em energia até 2035, com foco na modernização da rede e na infraestrutura de energia renovável.

Categoria de investimento Valor do investimento Linha do tempo
Infraestrutura de energia limpa US $ 72 bilhões Até 2035
Modernização da grade US $ 18,5 bilhões 2024-2030

Preços competitivos para serviços de serviços públicos

A Dominion Energy mantém as taxas competitivas, com preços médios de eletricidade residencial de 12,47 centavos de dólar por quilowatt-hora, que é menor que a média nacional de 14,13 centavos.

Plataformas avançadas de gerenciamento de energia digital

Implementou plataformas digitais com Capacidades de monitoramento de energia em tempo real, atendendo a mais de 1,2 milhão de clientes por meio de infraestrutura avançada de medição.

  • Implantação de medidores inteligentes: 2,4 milhões de unidades
  • Usuários de aplicativos de gerenciamento de energia digital: 750.000
  • Economia média de energia através de plataformas digitais: 8-12%

Dominion Energy, Inc. (D) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Contratos de serviço de utilidade de longo prazo

A Dominion Energy atende a aproximadamente 7,5 milhões de clientes em vários estados, incluindo Virgínia, Carolina do Norte, Carolina do Sul e partes da Virgínia Ocidental. A empresa mantém contratos de serviço de utilidade de longo prazo com:

Segmento de clientes Número de clientes Receita anual
Clientes residenciais 6,2 milhões US $ 4,3 bilhões
Clientes comerciais 1,1 milhão US $ 2,7 bilhões
Clientes industriais 0,2 milhão US $ 1,5 bilhão

Plataformas de suporte ao cliente digital

A Dominion Energy opera canais de suporte ao cliente digital, incluindo:

  • Aplicativo móvel com 1,2 milhão de usuários ativos
  • Plataforma de gerenciamento de contas online
  • 24/7 de atendimento ao cliente digital chatbot
  • Processamento do sistema de pagamento de faturamento baseado na Web 3,8 milhões de transações mensais

Comunicação proativa de infraestrutura

A empresa investe US $ 1,2 bilhão anualmente em manutenção e comunicação de infraestrutura, incluindo:

  • Sistema de rastreamento de interrupção em tempo real
  • Protocolos de comunicação de emergência
  • Notificações de manutenção preditiva

Engajamento do programa de eficiência energética

Os programas de eficiência energética da Dominion Energy incluem:

Tipo de programa Investimento anual Participação do cliente
Programas de descontos residenciais US $ 87 milhões 245.000 participantes
Auditorias de energia comercial US $ 42 milhões 3.800 clientes comerciais

Investimento comunitário e iniciativas de suporte local

Métricas de engajamento da comunidade:

  • Investimento comunitário anual: US $ 45 milhões
  • Força de trabalho local: 16.700 funcionários
  • Programas de concessão da comunidade que apoiam mais de 500 iniciativas locais

Dominion Energy, Inc. (D) - Modelo de Negócios: Canais

Portais de atendimento ao cliente online

A Dominion Energy opera um portal abrangente de atendimento ao cliente on -line, com 2,7 milhões de contas de usuário registradas a partir de 2023. A plataforma digital processa aproximadamente 1,5 milhão de transações mensais, incluindo pagamentos de contas, rastreamento de uso de energia e solicitações de serviço.

Recurso do canal Métricas de engajamento do usuário
Usuários de portal online 2,7 milhões de contas registradas
Transações digitais mensais 1,5 milhão de transações
Tempo de atualização do site 99.98%

Aplicativos de gerenciamento de utilitário móvel

O aplicativo móvel Dominion Energy Mais de 1,2 milhão de usuários mensais ativos nas plataformas iOS e Android. Os principais recursos incluem:

  • Rastreamento de consumo de energia em tempo real
  • Funcionalidade de pagamento da conta
  • Relatórios de interrupção e rastreamento
  • Recomendações de economia de energia

Centros de atendimento ao cliente físico

A Dominion Energy mantém 42 centros de atendimento ao cliente físico em seus territórios operacionais, atendendo a aproximadamente 7,5 milhões de clientes de serviços públicos em vários estados.

Métrica do centro de serviço Dados quantitativos
Total de centros físicos 42 locais
Base total de clientes 7,5 milhões de clientes de serviços públicos
Clientes médios diários de walk-in 3.200 clientes

Sistemas diretos de cobrança e comunicação

Processos de energia de domínio 8,3 milhões de declarações de cobrança mensais, com 62% entregues eletronicamente e 38% por meio de correio tradicional. A receita anual de cobrança da empresa atinge US $ 14,6 bilhões.

Eventos de engajamento da comunidade local

Em 2023, a Dominion Energy conduziu 276 eventos de engajamento da comunidade, atingindo aproximadamente 125.000 indivíduos diretamente. Esses eventos se concentram na eficiência energética, na conscientização da segurança e nas iniciativas de sustentabilidade.

Métrica de engajamento da comunidade Dados anuais
Total de eventos da comunidade 276 eventos
Alcance direto da comunidade 125.000 indivíduos
Categorias de eventos Eficiência energética, segurança, sustentabilidade

Dominion Energy, Inc. (D) - Modelo de Negócios: Segmentos de Clientes

Consumidores de energia residencial

A Dominion Energy atende a aproximadamente 7,5 milhões de clientes residenciais em vários estados, incluindo Virgínia, Carolina do Sul e Carolina do Norte.

Estado Clientes residenciais Conta mensal média
Virgínia 2,6 milhões $135.47
Carolina do Sul 1,3 milhão $142.63
Carolina do Norte 1,1 milhão $128.95

Empresas comerciais e industriais

A Dominion Energy fornece serviços de energia para aproximadamente 1,2 milhão de clientes comerciais e industriais.

  • Setor de manufatura: 42% da base de clientes comerciais
  • Indústrias de varejo e serviço: 33% da base de clientes comerciais
  • Tecnologia e data centers: 15% da base de clientes comerciais
  • Outros segmentos comerciais: 10% da base de clientes comerciais

Entidades municipais e governamentais

A Dominion Energy atende a mais de 350 clientes municipais e governamentais em seus territórios de serviço.

Tipo de cliente Número de clientes Consumo anual de energia
Governos municipais 225 1,8 bilhão de kWh
Agências estaduais 85 1,2 bilhão de kWh
Instalações federais 40 0,6 bilhão de kWh

Usuários de energia do setor agrícola

A Dominion Energy suporta aproximadamente 12.000 clientes agrícolas em suas regiões de serviço.

  • Fazendas e operações agrícolas: 8.500 clientes
  • Sistemas de irrigação: 2.500 clientes
  • Instalações de processamento agrícola: 1.000 clientes

Clientes de energia institucional em larga escala

A Dominion Energy fornece soluções de energia para 250 clientes institucionais em larga escala.

Segmento institucional Número de clientes Consumo anual de energia
Universidades 85 2,5 bilhões de kWh
Hospitais 95 1,8 bilhão de kWh
Instituições de pesquisa 70 1,2 bilhão de kWh

Dominion Energy, Inc. (D) - Modelo de Negócios: Estrutura de Custo

Geração de energia e manutenção de infraestrutura

Custos anuais de manutenção de infraestrutura: US $ 1,2 bilhão

Categoria de infraestrutura Despesas anuais de manutenção
Usinas de energia US $ 675 milhões
Linhas de transmissão US $ 325 milhões
Redes de distribuição US $ 200 milhões

Investimentos de tecnologia de energia renovável

Investimento total de energia renovável em 2023: US $ 2,7 bilhões

  • Investimentos de projeto solar: US $ 850 milhões
  • Desenvolvimento de energia eólica: US $ 1,1 bilhão
  • Tecnologia de armazenamento de bateria: US $ 750 milhões

Despesas de conformidade regulatória

Custos anuais de conformidade regulatória: US $ 385 milhões

Área de conformidade Despesa anual
Regulamentos ambientais US $ 215 milhões
Conformidade de segurança US $ 95 milhões
Relatórios e auditoria US $ 75 milhões

Compensação e treinamento de funcionários

Despesas anuais relacionadas aos funcionários: US $ 1,1 bilhão

  • Despesas de salário -base: US $ 725 milhões
  • Benefícios e seguro: US $ 250 milhões
  • Desenvolvimento e Treinamento Profissional: US $ 125 milhões

Iniciativas de proteção ambiental e sustentabilidade

Investimento anual de sustentabilidade: US $ 950 milhões

Iniciativa de Sustentabilidade Investimento anual
Programas de redução de carbono US $ 450 milhões
Restauração do ecossistema US $ 250 milhões
Pesquisa em tecnologia verde US $ 250 milhões

Dominion Energy, Inc. (D) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Vendas de eletricidade para clientes residenciais

Em 2022, a Dominion Energy registrou receita de eletricidade residencial de US $ 7,3 bilhões em seus territórios de serviço.

Segmento de clientes Receita anual Número de clientes
Eletricidade residencial US $ 7,3 bilhões 2,7 milhões

Contratos de energia comercial e industrial

As vendas comerciais e industriais de eletricidade geraram US $ 5,6 bilhões em receita para a Dominion Energy em 2022.

  • Grandes contratos comerciais representaram 35% da receita total de energia
  • Contratos do setor industrial avaliados em aproximadamente US $ 2,1 bilhões

Receitas de distribuição de gás natural

A distribuição de gás natural contribuiu com US $ 3,2 bilhões para a receita total da Dominion Energy em 2022.

Segmento de distribuição de gás Receita anual Territórios de serviço
Gás natural US $ 3,2 bilhões 16 estados

Desenvolvimento de projetos de energia renovável

Os projetos de energia renovável geraram US $ 1,5 bilhão em receita para a Dominion Energy em 2022.

  • Receitas do projeto solar: US $ 850 milhões
  • Receitas do projeto eólico offshore: US $ 650 milhões

Taxas do programa de eficiência energética

Os programas de eficiência energética e resposta à demanda geraram US $ 420 milhões em receita adicional em 2022.

Tipo de programa Receita Participação do cliente
Programas de eficiência energética US $ 420 milhões Mais de 500.000 participantes

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