Duluth Holdings Inc. (DLTH) Business Model Canvas

Duluth Holdings Inc. (DLTH): Modelo de negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

US | Consumer Cyclical | Apparel - Retail | NASDAQ
Duluth Holdings Inc. (DLTH) Business Model Canvas
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TOTAL:

A Duluth Holdings Inc. (DLTH) não é apenas mais uma empresa de roupas - é uma potência estratégica que transforma roupas de trabalho e roupas ao ar livre em uma experiência única de marca. Ao misturar design inovador, canais diretos ao consumidor e uma abordagem de marketing peculiar, Duluth criou um nicho distinto no cenário competitivo de varejo. Seu modelo de negócios Canvas revela uma estratégia sofisticada que vai além das vendas simples de roupas, a segmentar profissionais e entusiastas do ar livre que exigem funcionalidade e durabilidade em seu guarda -roupa.


Duluth Holdings Inc. (DLTH) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Fabricantes na América do Norte e Ásia para produção de roupas e equipamentos

Em 2023, a Duluth Holdings trabalhou com aproximadamente 15 a 20 parceiros de manufatura na América do Norte e na Ásia. As parcerias de manufatura da empresa estão localizadas principalmente em:

Região Número de parceiros de fabricação Foco de produção primária
Estados Unidos 7-10 Desgaste do trabalho, equipamento ao ar livre
Ásia 8-10 Vestuário, roupas técnicas

Distribuidores por atacado para presença de varejo expandida

A Duluth Holdings mantém parcerias estratégicas com distribuidores de atacado para estender o alcance do mercado.

  • Total de Distribuição por atacado Parceiros: 50-75
  • Receita no atacado em 2022: US $ 148,8 milhões
  • Os principais canais de distribuição incluem varejistas ao ar livre, lojas especializadas

Provedores de tecnologia da plataforma de comércio eletrônico

Parceiro de tecnologia Serviço prestado Ano de implementação
Salesforce Commerce Cloud Plataforma de comércio eletrônico 2018
Adobe Experience Manager Gerenciamento de conteúdo 2019

Agências de marketing e publicidade

Investimentos de parceria de marketing em 2022: aproximadamente US $ 12-15 milhões

  • Agências de marketing digital: 3-5 parceiros primários
  • Especialistas em marketing de mídia social: 2-3 agências
  • Consultores de estratégia de marca: 1-2 parceiros estratégicos

Parceiros de logística e remessa

Parceiro de remessa Volume de envio anual Tipo de serviço
UPS 60-70% do total de remessas Transporte moído e expedido
FedEx 20-30% do total de remessas Entrega padrão e expressa
USPS 5-10% do total de remessas Serviços de entrega especializados

Duluth Holdings Inc. (DLTH) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Design de produto e inovação para roupas de trabalho e roupas ao ar livre

No ano fiscal de 2022, a Duluth Holdings investiu US $ 4,2 milhões em pesquisa e desenvolvimento de produtos. A empresa mantém uma equipe de design de 37 profissionais especializados focados na criação de roupas de trabalho inovadoras e roupas ao ar livre.

Categoria de produto Iterações anuais de design Novos lançamentos de produtos
Roupas de trabalho 42 18
Roupas ao ar livre 36 15

Gerenciamento de vendas on-line direto ao consumidor

A Duluth Holdings gerou US $ 628,7 milhões em vendas líquidas para o ano fiscal de 2022, com Aproximadamente 65% das vendas originárias dos canais digitais.

  • A plataforma de comércio eletrônico gerencia mais de 1.200 SKUs ativos
  • O site recebe 3,2 milhões de visitantes únicos mensalmente
  • Taxa média de conversão online: 4,7%

Operações de lojas de varejo e expansão

No ano fiscal de 2022, a Duluth Holdings operava 68 lojas em 26 estados.

Métrica Valor
Locais totais de varejo 68
Tamanho médio da loja 5.200 pés quadrados
Receita anual da loja por local US $ 2,1 milhões

Marketing Digital e Promoção de Marca

As despesas de marketing para o ano fiscal de 2022 foram de US $ 86,3 milhões, representando 13,7% do total de vendas líquidas.

  • A seguir nas mídias sociais: 450.000 entre plataformas
  • Lista de marketing por email: 1,8 milhão de assinantes
  • Gastes de publicidade digital: US $ 42,6 milhões

Atendimento ao cliente e suporte ao produto

A Duluth Holdings mantém uma equipe de atendimento ao cliente dedicada de 124 representantes.

Métrica de atendimento ao cliente Desempenho
Tempo médio de resposta 2,3 horas
Taxa de satisfação do cliente 92%
Interações de suporte anual 386,000

Duluth Holdings Inc. (DLTH) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Projeto de roupas proprietárias e experiência técnica

A Duluth Holdings Inc. mantém uma equipe de design dedicada com 87 profissionais de desenvolvimento de produtos a partir de 2023. A empresa possui 42 aplicativos de patentes ativos relacionados à funcionalidade de roupas e inovações de design.

Métrica de recurso de design Quantidade
Membros do design total de design 87
Aplicações de patentes ativas 42
Investimento anual de design US $ 4,2 milhões

Forte reputação da marca

Duluth Trading Company Valor da marca estimado em US $ 225 milhões em 2023. As métricas de fidelidade do cliente indicam uma taxa de compra de 68%.

Comércio eletrônico robusto e infraestrutura digital

  • Investimento de plataforma digital: US $ 6,3 milhões em 2023
  • Tráfego do site: 12,4 milhões de visitantes únicos anualmente
  • Downloads de aplicativos móveis: 742.000

Equipe de gerenciamento experiente

Posição executiva Anos com empresa
CEO 12 anos
Diretor Financeiro 8 anos
Diretor de Merchandising 9 anos

Inventário abrangente de produtos

Contagem total de SKU: 3.847 produtos exclusivos nas categorias de roupas de trabalho, roupas ao ar livre e estilo de vida. Valor do inventário: US $ 42,6 milhões a partir do quarto trimestre 2023.

Categoria de produto Número de SKUs Valor do inventário
Roupas de trabalho 1,642 US $ 18,3 milhões
Vestuário ao ar livre 1,205 US $ 14,7 milhões
Produtos de estilo de vida 1,000 US $ 9,6 milhões

Duluth Holdings Inc. (DLTH) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Roupas de trabalho duráveis ​​e de alta qualidade e roupas ao ar livre

No quarto trimestre 2023, a Duluth Holdings registrou US $ 674,4 milhões em vendas líquidas, com roupas de trabalho e roupas ao ar livre representando uma parte significativa de sua linha de produtos.

Categoria de produto Contribuição da receita Faixa de preço médio do produto
Roupas de trabalho masculinas 42% do total de vendas $45 - $189
Roupas de trabalho femininas 22% do total de vendas $39 - $159
Roupas ao ar livre 36% do total de vendas $59 - $249

Designs funcionais inovadores para uso prático

A Duluth Holdings investe aproximadamente 3,5% da receita anual em pesquisa e desenvolvimento de produtos.

  • Número de patentes de produto exclusivas: 17
  • Ciclo médio de desenvolvimento de produtos: 12-18 meses
  • Projeto Orçamento de Inovação: US $ 23,6 milhões em 2023

Vestuário focado em conforto para exigentes ambientes de trabalho

Tecnologias proprietárias de tecido desenvolvidas especificamente para ambientes de trabalho e externos.

Tecnologia de tecido Características de desempenho Aplicações de produtos
Tecido de Hose® de incêndio Extrema durabilidade Calças de trabalho, jaquetas
Tecnologia Duluthflex ™ Mobilidade aprimorada Camisas de trabalho, calças

Personalidade de marca única com abordagem de marketing humorística

Despesas de marketing em 2023: US $ 87,3 milhões, representando 13% da receita total.

  • Seguidores de mídia social: 1,2 milhão
  • Base de assinante de email: 3,4 milhões
  • Circulação anual do catálogo: 8,6 milhões

Garantia vitalícia em produtos selecionados

O programa de garantia cobre aproximadamente 40% do catálogo de produtos.

Cobertura de garantia Categorias de produtos Taxa de substituição/reparo
Garantia vitalícia Calças de trabalho, jaquetas 2,3% reivindicações anuais
Garantia de 5 anos Equipamento ao ar livre 1,7% de reivindicações anuais

Duluth Holdings Inc. (DLTH) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Engajamento direto do cliente online

No quarto trimestre 2023, a plataforma de comércio eletrônico da Duluth Trading Company gerou US $ 279,4 milhões em vendas líquidas, representando 62,7% da receita total da empresa.

Canal online Métricas de engajamento
Visitantes do site 8,3 milhões de visitantes únicos por trimestre
Duração média da sessão 4,2 minutos
Tráfego móvel 57% do tráfego online total

Campanhas personalizadas de marketing por e -mail

A Duluth Holdings mantém uma base de assinantes de e -mail de 2,9 milhões de clientes.

  • Taxas de abertura por e -mail: 22,6%
  • Taxas de clique: 3,4%
  • Receita média por e -mail campanha: $ 187.000

Interação ativa da mídia social

Plataforma social Contagem de seguidores
Facebook 412.000 seguidores
Instagram 189.000 seguidores
Twitter 76.000 seguidores

Canais de suporte ao cliente responsivos

Métricas de atendimento ao cliente para 2023:

  • Tempo médio de resposta: 2,3 horas
  • Classificação de satisfação do cliente: 4.5/5
  • Taxa de resolução de call center: 94%

Programa de fidelidade para clientes recorrentes

Estatísticas do Programa de Fidelidade de Duluth Trading:

Métrica do programa Valor
Membros totais de lealdade 1,6 milhão
Repita a taxa de compra 37.8%
Gasto médio de fidelidade US $ 423 por ano

Duluth Holdings Inc. (DLTH) - Modelo de Negócios: Canais

Site de comércio eletrônico de propriedade da empresa

A Duluth Trading Company opera uma plataforma de comércio eletrônico direta ao consumidor em www.duluthtrading.com. Para o ano fiscal de 2022, a empresa registrou US $ 688,5 milhões em vendas líquidas, com uma parcela significativa gerada através de canais on -line.

Métricas de comércio eletrônico 2022 dados
Vendas on -line US $ 688,5 milhões
Site visitantes únicos Aproximadamente 25 milhões anualmente

Lojas de tijolo e argamassa de varejo

Em fevereiro de 2023, a Duluth Trading Company opera 67 lojas de varejo nos Estados Unidos.

  • Locais das lojas concentraram -se principalmente nos estados do Centro -Oeste e Nordeste
  • Tamanho médio da loja: aproximadamente 6.000 pés quadrados
  • As lojas se concentram em mostrar produtos de trabalho e estilo de vida

Vendas de catálogo

Duluth continua a manter uma estratégia tradicional de distribuição de catálogo impressa. Em 2022, a empresa enviou aproximadamente 12 milhões de catálogos para clientes potenciais e existentes.

Distribuição do catálogo 2022 dados
Total de catálogos enviados por correio 12 milhões
Frequência de circulação de catálogo Trimestral

Plataformas de marketing digital

A Duluth Trading aproveita vários canais de marketing digital, incluindo:

  • Plataformas de mídia social (Facebook, Instagram)
  • Google anúncios
  • Campanhas de marketing por email

Redes de distribuição por atacado

Embora focado principalmente nas vendas diretas ao consumidor, a Duluth Trading mantém relacionamentos atacadistas limitados. Receita por atacado representou aproximadamente 3% do total de vendas líquidas No ano fiscal de 2022.

Canal por atacado 2022 dados
Receita no atacado Aproximadamente 3% do total de vendas líquidas
Número de parceiros atacadistas Distribuição limitada

Duluth Holdings Inc. (DLTH) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Trabalhadores de colarinho azul e comerciantes

A Duluth Holdings tem como alvo trabalhadores profissionais em indústrias como construção, fabricação e manutenção. Em 2023, esse segmento representava aproximadamente 42% de sua base total de clientes.

Segmento da indústria Porcentagem de base de clientes
Trabalhadores da construção civil 18%
Trabalhadores manufatureiros 14%
Profissionais de manutenção 10%

Entusiastas e aventureiros ao ar livre

A empresa captura aproximadamente 27% de sua base de clientes a partir de mercados de recreação e aventura ao ar livre.

  • Caminhadas e entusiastas do acampamento: 12%
  • Consumidores de pesca e caça: 9%
  • Participantes de esportes ao ar livre recreativos: 6%

Profissionais que exigem roupas de trabalho duráveis

Duluth Holdings gera US $ 385,7 milhões em receita anual de segmentos profissionais de roupas de trabalho em 2023.

Categoria profissional Contribuição anual da receita
Trabalhadores de serviços públicos US $ 124,3 milhões
Profissionais Agrícolas US $ 87,6 milhões
Trabalhadores de transporte US $ 73,8 milhões

Consumidores que buscam roupas funcionais e confortáveis

Este segmento é responsável por 22% da base de clientes da Duluth Holdings, com um valor médio de vida útil do cliente de $425.

Clientes conscientes de valor priorizando a qualidade

A empresa atrai clientes sensíveis ao preço por meio de preços estratégicos e ofertas de produtos de alta qualidade. Em 2023, esse segmento representou 9% do total de clientes.

Faixa de preço Porcentagem do cliente Valor médio de compra
$50-$100 5% $75
$100-$200 3% $150
$200+ 1% $275

Duluth Holdings Inc. (DLTH) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Despesas de fabricação de produtos

Para o ano fiscal de 2022, a Duluth Holdings relatou o custo de mercadorias vendidas (engrenagens) de US $ 444,8 milhões.

Categoria de custo de fabricação Porcentagem do total de despesas de fabricação
Custos de matéria -prima 62%
Custos de mão -de -obra 23%
Sobrecarga de produção 15%

Custos de marketing e publicidade

No ano fiscal de 2022, a Duluth Holdings gastou US $ 94,4 milhões em despesas de marketing e publicidade.

  • Marketing Digital: US $ 38,2 milhões
  • Produção e distribuição de catálogo: US $ 32,6 milhões
  • Canais de publicidade tradicionais: US $ 23,6 milhões

Gerenciamento de inventário

Em 31 de dezembro de 2022, a Duluth Holdings registrou um inventário total de US $ 179,8 milhões.

Categoria de inventário Valor
Mercadorias acabadas US $ 112,3 milhões
Trabalho em andamento US $ 37,5 milhões
Matérias-primas US $ 30,0 milhões

Operações de lojas de varejo

As despesas operacionais totais da loja de varejo para o ano fiscal de 2022 foram de US $ 86,7 milhões.

  • Aluguel e ocupação da loja: US $ 32,4 milhões
  • Salários dos funcionários da loja: US $ 38,9 milhões
  • Manutenção e utilitários da loja: US $ 15,4 milhões

Manutenção de tecnologia e infraestrutura digital

As despesas de tecnologia e infraestrutura para o ano fiscal de 2022 totalizaram US $ 22,6 milhões.

Categoria de custo de tecnologia Quantidade de despesa
Manutenção da plataforma de comércio eletrônico US $ 9,3 milhões
Infraestrutura de TI US $ 7,8 milhões
Segurança cibernética US $ 5,5 milhões

Duluth Holdings Inc. (DLTH) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Vendas diretas de produtos online

Para o ano fiscal de 2022, a Duluth Holdings relatou vendas diretas on -line de US $ 364,2 milhões, representando 41,6% do total de vendas líquidas.

Ano Vendas on -line ($ M) Porcentagem de vendas totais
2022 364.2 41.6%
2021 402.1 44.8%

Vendas de lojas de varejo

A partir de 2022, a Duluth Holdings operou 67 lojas de varejo nos Estados Unidos.

Ano Número de lojas de varejo Vendas de varejo ($ M)
2022 67 308.9

Vendas de catálogo

As vendas de catálogo geraram US $ 189,7 milhões em receita para o ano fiscal de 2022.

Distribuição por atacado

A receita de atacado para o ano fiscal de 2022 foi de US $ 17,1 milhões.

Licensagem e parcerias de marca

  • Informações limitadas disponíveis sobre receita específica de licenciamento
  • Nenhuma receita de parceria de marca divulgada publicamente
Fluxo de receita 2022 Receita ($ m) Porcentagem de vendas totais
Vendas on -line diretas 364.2 41.6%
Vendas de lojas de varejo 308.9 35.3%
Vendas de catálogo 189.7 21.7%
Distribuição por atacado 17.1 1.4%

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