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Duluth Holdings Inc. (DLTH): Modelo de negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]
US | Consumer Cyclical | Apparel - Retail | NASDAQ
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Duluth Holdings Inc. (DLTH) Bundle
A Duluth Holdings Inc. (DLTH) não é apenas mais uma empresa de roupas - é uma potência estratégica que transforma roupas de trabalho e roupas ao ar livre em uma experiência única de marca. Ao misturar design inovador, canais diretos ao consumidor e uma abordagem de marketing peculiar, Duluth criou um nicho distinto no cenário competitivo de varejo. Seu modelo de negócios Canvas revela uma estratégia sofisticada que vai além das vendas simples de roupas, a segmentar profissionais e entusiastas do ar livre que exigem funcionalidade e durabilidade em seu guarda -roupa.
Duluth Holdings Inc. (DLTH) - Modelo de negócios: Parcerias -chave
Fabricantes na América do Norte e Ásia para produção de roupas e equipamentos
Em 2023, a Duluth Holdings trabalhou com aproximadamente 15 a 20 parceiros de manufatura na América do Norte e na Ásia. As parcerias de manufatura da empresa estão localizadas principalmente em:
Região | Número de parceiros de fabricação | Foco de produção primária |
---|---|---|
Estados Unidos | 7-10 | Desgaste do trabalho, equipamento ao ar livre |
Ásia | 8-10 | Vestuário, roupas técnicas |
Distribuidores por atacado para presença de varejo expandida
A Duluth Holdings mantém parcerias estratégicas com distribuidores de atacado para estender o alcance do mercado.
- Total de Distribuição por atacado Parceiros: 50-75
- Receita no atacado em 2022: US $ 148,8 milhões
- Os principais canais de distribuição incluem varejistas ao ar livre, lojas especializadas
Provedores de tecnologia da plataforma de comércio eletrônico
Parceiro de tecnologia | Serviço prestado | Ano de implementação |
---|---|---|
Salesforce Commerce Cloud | Plataforma de comércio eletrônico | 2018 |
Adobe Experience Manager | Gerenciamento de conteúdo | 2019 |
Agências de marketing e publicidade
Investimentos de parceria de marketing em 2022: aproximadamente US $ 12-15 milhões
- Agências de marketing digital: 3-5 parceiros primários
- Especialistas em marketing de mídia social: 2-3 agências
- Consultores de estratégia de marca: 1-2 parceiros estratégicos
Parceiros de logística e remessa
Parceiro de remessa | Volume de envio anual | Tipo de serviço |
---|---|---|
UPS | 60-70% do total de remessas | Transporte moído e expedido |
FedEx | 20-30% do total de remessas | Entrega padrão e expressa |
USPS | 5-10% do total de remessas | Serviços de entrega especializados |
Duluth Holdings Inc. (DLTH) - Modelo de negócios: Atividades -chave
Design de produto e inovação para roupas de trabalho e roupas ao ar livre
No ano fiscal de 2022, a Duluth Holdings investiu US $ 4,2 milhões em pesquisa e desenvolvimento de produtos. A empresa mantém uma equipe de design de 37 profissionais especializados focados na criação de roupas de trabalho inovadoras e roupas ao ar livre.
Categoria de produto | Iterações anuais de design | Novos lançamentos de produtos |
---|---|---|
Roupas de trabalho | 42 | 18 |
Roupas ao ar livre | 36 | 15 |
Gerenciamento de vendas on-line direto ao consumidor
A Duluth Holdings gerou US $ 628,7 milhões em vendas líquidas para o ano fiscal de 2022, com Aproximadamente 65% das vendas originárias dos canais digitais.
- A plataforma de comércio eletrônico gerencia mais de 1.200 SKUs ativos
- O site recebe 3,2 milhões de visitantes únicos mensalmente
- Taxa média de conversão online: 4,7%
Operações de lojas de varejo e expansão
No ano fiscal de 2022, a Duluth Holdings operava 68 lojas em 26 estados.
Métrica | Valor |
---|---|
Locais totais de varejo | 68 |
Tamanho médio da loja | 5.200 pés quadrados |
Receita anual da loja por local | US $ 2,1 milhões |
Marketing Digital e Promoção de Marca
As despesas de marketing para o ano fiscal de 2022 foram de US $ 86,3 milhões, representando 13,7% do total de vendas líquidas.
- A seguir nas mídias sociais: 450.000 entre plataformas
- Lista de marketing por email: 1,8 milhão de assinantes
- Gastes de publicidade digital: US $ 42,6 milhões
Atendimento ao cliente e suporte ao produto
A Duluth Holdings mantém uma equipe de atendimento ao cliente dedicada de 124 representantes.
Métrica de atendimento ao cliente | Desempenho |
---|---|
Tempo médio de resposta | 2,3 horas |
Taxa de satisfação do cliente | 92% |
Interações de suporte anual | 386,000 |
Duluth Holdings Inc. (DLTH) - Modelo de negócios: Recursos -chave
Projeto de roupas proprietárias e experiência técnica
A Duluth Holdings Inc. mantém uma equipe de design dedicada com 87 profissionais de desenvolvimento de produtos a partir de 2023. A empresa possui 42 aplicativos de patentes ativos relacionados à funcionalidade de roupas e inovações de design.
Métrica de recurso de design | Quantidade |
---|---|
Membros do design total de design | 87 |
Aplicações de patentes ativas | 42 |
Investimento anual de design | US $ 4,2 milhões |
Forte reputação da marca
Duluth Trading Company Valor da marca estimado em US $ 225 milhões em 2023. As métricas de fidelidade do cliente indicam uma taxa de compra de 68%.
Comércio eletrônico robusto e infraestrutura digital
- Investimento de plataforma digital: US $ 6,3 milhões em 2023
- Tráfego do site: 12,4 milhões de visitantes únicos anualmente
- Downloads de aplicativos móveis: 742.000
Equipe de gerenciamento experiente
Posição executiva | Anos com empresa |
---|---|
CEO | 12 anos |
Diretor Financeiro | 8 anos |
Diretor de Merchandising | 9 anos |
Inventário abrangente de produtos
Contagem total de SKU: 3.847 produtos exclusivos nas categorias de roupas de trabalho, roupas ao ar livre e estilo de vida. Valor do inventário: US $ 42,6 milhões a partir do quarto trimestre 2023.
Categoria de produto | Número de SKUs | Valor do inventário |
---|---|---|
Roupas de trabalho | 1,642 | US $ 18,3 milhões |
Vestuário ao ar livre | 1,205 | US $ 14,7 milhões |
Produtos de estilo de vida | 1,000 | US $ 9,6 milhões |
Duluth Holdings Inc. (DLTH) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor
Roupas de trabalho duráveis e de alta qualidade e roupas ao ar livre
No quarto trimestre 2023, a Duluth Holdings registrou US $ 674,4 milhões em vendas líquidas, com roupas de trabalho e roupas ao ar livre representando uma parte significativa de sua linha de produtos.
Categoria de produto | Contribuição da receita | Faixa de preço médio do produto |
---|---|---|
Roupas de trabalho masculinas | 42% do total de vendas | $45 - $189 |
Roupas de trabalho femininas | 22% do total de vendas | $39 - $159 |
Roupas ao ar livre | 36% do total de vendas | $59 - $249 |
Designs funcionais inovadores para uso prático
A Duluth Holdings investe aproximadamente 3,5% da receita anual em pesquisa e desenvolvimento de produtos.
- Número de patentes de produto exclusivas: 17
- Ciclo médio de desenvolvimento de produtos: 12-18 meses
- Projeto Orçamento de Inovação: US $ 23,6 milhões em 2023
Vestuário focado em conforto para exigentes ambientes de trabalho
Tecnologias proprietárias de tecido desenvolvidas especificamente para ambientes de trabalho e externos.
Tecnologia de tecido | Características de desempenho | Aplicações de produtos |
---|---|---|
Tecido de Hose® de incêndio | Extrema durabilidade | Calças de trabalho, jaquetas |
Tecnologia Duluthflex ™ | Mobilidade aprimorada | Camisas de trabalho, calças |
Personalidade de marca única com abordagem de marketing humorística
Despesas de marketing em 2023: US $ 87,3 milhões, representando 13% da receita total.
- Seguidores de mídia social: 1,2 milhão
- Base de assinante de email: 3,4 milhões
- Circulação anual do catálogo: 8,6 milhões
Garantia vitalícia em produtos selecionados
O programa de garantia cobre aproximadamente 40% do catálogo de produtos.
Cobertura de garantia | Categorias de produtos | Taxa de substituição/reparo |
---|---|---|
Garantia vitalícia | Calças de trabalho, jaquetas | 2,3% reivindicações anuais |
Garantia de 5 anos | Equipamento ao ar livre | 1,7% de reivindicações anuais |
Duluth Holdings Inc. (DLTH) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente
Engajamento direto do cliente online
No quarto trimestre 2023, a plataforma de comércio eletrônico da Duluth Trading Company gerou US $ 279,4 milhões em vendas líquidas, representando 62,7% da receita total da empresa.
Canal online | Métricas de engajamento |
---|---|
Visitantes do site | 8,3 milhões de visitantes únicos por trimestre |
Duração média da sessão | 4,2 minutos |
Tráfego móvel | 57% do tráfego online total |
Campanhas personalizadas de marketing por e -mail
A Duluth Holdings mantém uma base de assinantes de e -mail de 2,9 milhões de clientes.
- Taxas de abertura por e -mail: 22,6%
- Taxas de clique: 3,4%
- Receita média por e -mail campanha: $ 187.000
Interação ativa da mídia social
Plataforma social | Contagem de seguidores |
---|---|
412.000 seguidores | |
189.000 seguidores | |
76.000 seguidores |
Canais de suporte ao cliente responsivos
Métricas de atendimento ao cliente para 2023:
- Tempo médio de resposta: 2,3 horas
- Classificação de satisfação do cliente: 4.5/5
- Taxa de resolução de call center: 94%
Programa de fidelidade para clientes recorrentes
Estatísticas do Programa de Fidelidade de Duluth Trading:
Métrica do programa | Valor |
---|---|
Membros totais de lealdade | 1,6 milhão |
Repita a taxa de compra | 37.8% |
Gasto médio de fidelidade | US $ 423 por ano |
Duluth Holdings Inc. (DLTH) - Modelo de Negócios: Canais
Site de comércio eletrônico de propriedade da empresa
A Duluth Trading Company opera uma plataforma de comércio eletrônico direta ao consumidor em www.duluthtrading.com. Para o ano fiscal de 2022, a empresa registrou US $ 688,5 milhões em vendas líquidas, com uma parcela significativa gerada através de canais on -line.
Métricas de comércio eletrônico | 2022 dados |
---|---|
Vendas on -line | US $ 688,5 milhões |
Site visitantes únicos | Aproximadamente 25 milhões anualmente |
Lojas de tijolo e argamassa de varejo
Em fevereiro de 2023, a Duluth Trading Company opera 67 lojas de varejo nos Estados Unidos.
- Locais das lojas concentraram -se principalmente nos estados do Centro -Oeste e Nordeste
- Tamanho médio da loja: aproximadamente 6.000 pés quadrados
- As lojas se concentram em mostrar produtos de trabalho e estilo de vida
Vendas de catálogo
Duluth continua a manter uma estratégia tradicional de distribuição de catálogo impressa. Em 2022, a empresa enviou aproximadamente 12 milhões de catálogos para clientes potenciais e existentes.
Distribuição do catálogo | 2022 dados |
---|---|
Total de catálogos enviados por correio | 12 milhões |
Frequência de circulação de catálogo | Trimestral |
Plataformas de marketing digital
A Duluth Trading aproveita vários canais de marketing digital, incluindo:
- Plataformas de mídia social (Facebook, Instagram)
- Google anúncios
- Campanhas de marketing por email
Redes de distribuição por atacado
Embora focado principalmente nas vendas diretas ao consumidor, a Duluth Trading mantém relacionamentos atacadistas limitados. Receita por atacado representou aproximadamente 3% do total de vendas líquidas No ano fiscal de 2022.
Canal por atacado | 2022 dados |
---|---|
Receita no atacado | Aproximadamente 3% do total de vendas líquidas |
Número de parceiros atacadistas | Distribuição limitada |
Duluth Holdings Inc. (DLTH) - Modelo de negócios: segmentos de clientes
Trabalhadores de colarinho azul e comerciantes
A Duluth Holdings tem como alvo trabalhadores profissionais em indústrias como construção, fabricação e manutenção. Em 2023, esse segmento representava aproximadamente 42% de sua base total de clientes.
Segmento da indústria | Porcentagem de base de clientes |
---|---|
Trabalhadores da construção civil | 18% |
Trabalhadores manufatureiros | 14% |
Profissionais de manutenção | 10% |
Entusiastas e aventureiros ao ar livre
A empresa captura aproximadamente 27% de sua base de clientes a partir de mercados de recreação e aventura ao ar livre.
- Caminhadas e entusiastas do acampamento: 12%
- Consumidores de pesca e caça: 9%
- Participantes de esportes ao ar livre recreativos: 6%
Profissionais que exigem roupas de trabalho duráveis
Duluth Holdings gera US $ 385,7 milhões em receita anual de segmentos profissionais de roupas de trabalho em 2023.
Categoria profissional | Contribuição anual da receita |
---|---|
Trabalhadores de serviços públicos | US $ 124,3 milhões |
Profissionais Agrícolas | US $ 87,6 milhões |
Trabalhadores de transporte | US $ 73,8 milhões |
Consumidores que buscam roupas funcionais e confortáveis
Este segmento é responsável por 22% da base de clientes da Duluth Holdings, com um valor médio de vida útil do cliente de $425.
Clientes conscientes de valor priorizando a qualidade
A empresa atrai clientes sensíveis ao preço por meio de preços estratégicos e ofertas de produtos de alta qualidade. Em 2023, esse segmento representou 9% do total de clientes.
Faixa de preço | Porcentagem do cliente | Valor médio de compra |
---|---|---|
$50-$100 | 5% | $75 |
$100-$200 | 3% | $150 |
$200+ | 1% | $275 |
Duluth Holdings Inc. (DLTH) - Modelo de negócios: estrutura de custos
Despesas de fabricação de produtos
Para o ano fiscal de 2022, a Duluth Holdings relatou o custo de mercadorias vendidas (engrenagens) de US $ 444,8 milhões.
Categoria de custo de fabricação | Porcentagem do total de despesas de fabricação |
---|---|
Custos de matéria -prima | 62% |
Custos de mão -de -obra | 23% |
Sobrecarga de produção | 15% |
Custos de marketing e publicidade
No ano fiscal de 2022, a Duluth Holdings gastou US $ 94,4 milhões em despesas de marketing e publicidade.
- Marketing Digital: US $ 38,2 milhões
- Produção e distribuição de catálogo: US $ 32,6 milhões
- Canais de publicidade tradicionais: US $ 23,6 milhões
Gerenciamento de inventário
Em 31 de dezembro de 2022, a Duluth Holdings registrou um inventário total de US $ 179,8 milhões.
Categoria de inventário | Valor |
---|---|
Mercadorias acabadas | US $ 112,3 milhões |
Trabalho em andamento | US $ 37,5 milhões |
Matérias-primas | US $ 30,0 milhões |
Operações de lojas de varejo
As despesas operacionais totais da loja de varejo para o ano fiscal de 2022 foram de US $ 86,7 milhões.
- Aluguel e ocupação da loja: US $ 32,4 milhões
- Salários dos funcionários da loja: US $ 38,9 milhões
- Manutenção e utilitários da loja: US $ 15,4 milhões
Manutenção de tecnologia e infraestrutura digital
As despesas de tecnologia e infraestrutura para o ano fiscal de 2022 totalizaram US $ 22,6 milhões.
Categoria de custo de tecnologia | Quantidade de despesa |
---|---|
Manutenção da plataforma de comércio eletrônico | US $ 9,3 milhões |
Infraestrutura de TI | US $ 7,8 milhões |
Segurança cibernética | US $ 5,5 milhões |
Duluth Holdings Inc. (DLTH) - Modelo de negócios: fluxos de receita
Vendas diretas de produtos online
Para o ano fiscal de 2022, a Duluth Holdings relatou vendas diretas on -line de US $ 364,2 milhões, representando 41,6% do total de vendas líquidas.
Ano | Vendas on -line ($ M) | Porcentagem de vendas totais |
---|---|---|
2022 | 364.2 | 41.6% |
2021 | 402.1 | 44.8% |
Vendas de lojas de varejo
A partir de 2022, a Duluth Holdings operou 67 lojas de varejo nos Estados Unidos.
Ano | Número de lojas de varejo | Vendas de varejo ($ M) |
---|---|---|
2022 | 67 | 308.9 |
Vendas de catálogo
As vendas de catálogo geraram US $ 189,7 milhões em receita para o ano fiscal de 2022.
Distribuição por atacado
A receita de atacado para o ano fiscal de 2022 foi de US $ 17,1 milhões.
Licensagem e parcerias de marca
- Informações limitadas disponíveis sobre receita específica de licenciamento
- Nenhuma receita de parceria de marca divulgada publicamente
Fluxo de receita | 2022 Receita ($ m) | Porcentagem de vendas totais |
---|---|---|
Vendas on -line diretas | 364.2 | 41.6% |
Vendas de lojas de varejo | 308.9 | 35.3% |
Vendas de catálogo | 189.7 | 21.7% |
Distribuição por atacado | 17.1 | 1.4% |
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