Telefonaktiebolaget LM Ericsson (ERIC) Business Model Canvas

Telefonaktiebolaget LM Ericsson (publ) (Eric): Modelo de negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

SE | Technology | Communication Equipment | NASDAQ
Telefonaktiebolaget LM Ericsson (ERIC) Business Model Canvas
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No cenário em rápida evolução das telecomunicações globais, o Telefonaktiebolaget LM Ericsson se destaca como uma potência tecnológica, navegando estrategicamente pelas complexas interseções de inovação, conectividade e transformação digital. Ao criar meticulosamente um modelo de negócios abrangente que abrange redes 5G de ponta, soluções corporativas e infraestrutura sustentável, a Ericsson se posicionou como um arquiteto crítico de tecnologias modernas de comunicação. Essa exploração do modelo de negócios da Ericsson Canvas revela um projeto sofisticado que demonstra como um pioneiro sueco alavanca as parcerias estratégicas, a experiência tecnológica e as propostas de valor visionárias para permanecer na vanguarda da revolução das telecomunicações.


Telefonaktiebolaget LM Ericsson (publ) (Eric) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Colaboração estratégica com os principais operadores de telecomunicações em todo o mundo

A Ericsson estabeleceu parcerias estratégicas com os seguintes principais operadores de telecomunicações:

Operador de telecomunicações País/região Detalhes da parceria
Verizon Estados Unidos 5G de implantação de infraestrutura de rede
China Mobile China Lançamento de rede 5G em larga escala
Vodafone Europa Modernização da rede e implementação 5G

Parcerias de tecnologia

A Ericsson mantém parcerias estratégicas de tecnologia com os principais players do setor:

  • Nokia: acordos de licenciamento cruzado de patentes
  • Qualcomm: desenvolvimento e padronização da tecnologia 5G
  • Intel: Tecnologias avançadas de infraestrutura de rede

Alianças de pesquisa e desenvolvimento

A Ericsson colabora com as seguintes instituições acadêmicas e de pesquisa:

Instituição Área de foco Tipo de colaboração de pesquisa
Kth Royal Institute of Technology Pesquisa 5G e 6G Programa de pesquisa conjunta
Universidade de Stanford Inteligência artificial em telecomunicações Pesquisa Grant e projetos colaborativos

Parcerias de ecossistemas em nuvem e software

As principais parcerias em nuvem e software incluem:

  • Microsoft Azure: Infraestrutura em nuvem e soluções de computação de borda
  • Amazon Web Services (AWS): Virtualização de rede e serviços em nuvem

Joint ventures em 5G e infraestrutura de rede

Investimentos de joint venture da Ericsson em infraestrutura de rede:

Parceiro de joint venture Valor do investimento Área de foco
Sistemas Cisco US $ 1,1 bilhão Enterprise 5G Network Solutions
Telefonica € 500 milhões Desenvolvimento europeu de infraestrutura 5G

Telefonaktiebolaget LM Ericsson (publ) (Eric) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Design e fabricação de equipamentos de rede de telecomunicações

No quarto trimestre 2023, a Ericsson relatou receitas de equipamentos de rede de 52,4 bilhões de SEK. A empresa fabricou e entregou estações de rádio 5G em 155 redes comerciais em todo o mundo.

Categoria de equipamento Volume de produção Participação de mercado global
Rede de acesso de rádio 5G 38% das implantações globais 26,4% de participação de mercado
Infraestrutura de rede móvel Produzido em 12 locais de fabricação 21,7% de participação de mercado global

5G Pesquisa e implantação de tecnologia

A Ericsson investiu o SEK 44,3 bilhões em pesquisa e desenvolvimento durante 2023, com 25% dedicados ao avanço da tecnologia 5G.

  • Patentes 5G ativos: 66.000+
  • Redes comerciais 5G lançadas: 320 em todo o mundo
  • Pessoal de P&D: 28.432 funcionários

Soluções de Software e Transformação Digital

Segmento de software Receita Taxa de crescimento
Serviços digitais SEK 22,1 bilhões (2023) 3,5% ano a ano

Serviços de rede gerenciados e consultoria

Os serviços de rede gerenciados geraram 37,6 bilhões em receita durante 2023, cobrindo 209 contratos de rede gerenciados em 67 países.

Inovação em andamento em tecnologias de comunicação sem fio

  • Total Innovation Investments: SEK 44,3 bilhões
  • Número de projetos de pesquisa ativa: 127
  • Pedidos de patente arquivados em 2023: 1.652

A Ericsson mantém um ecossistema abrangente de inovação com parcerias estratégicas em 15 países, concentrando-se nas tecnologias sem fio da próxima geração.


Telefonaktiebolaget LM Ericsson (publ) (Eric) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Portfólio de propriedade intelectual tecnológica avançada

A partir de 2024, a Ericsson possui 59.000 patentes concedidas globalmente nas tecnologias de telecomunicações e 5G.

Categoria de patentes Número de patentes
5G Patentes essenciais 2,100
Patentes de telecomunicações 57,000

Centros Globais de Pesquisa e Desenvolvimento

A Ericsson mantém 19 centros dedicados a P&D em todo o mundo.

  • Investimento total de P&D em 2023: SEK 37,4 bilhões
  • Pessoal de P&D: 24.500 funcionários
  • Principais localizações de P&D: Suécia, EUA, China, Índia, Canadá

Engenharia qualificada e força de trabalho técnica

Contagem total de funcionários a partir de 2023: 105.138 profissionais

Categoria de funcionários Percentagem
Profissionais de engenharia 62%
Suporte técnico 23%
Gerenciamento 15%

Extensa coleção de patentes em telecomunicações

O portfólio de patentes da Ericsson abrange tecnologias críticas de telecomunicações.

  • Patentes de tecnologia 5G: Posição liderando globalmente
  • Taxa anual de registro de patentes: aproximadamente 1.500 novas patentes
  • Receita de licenciamento de patentes em 2023: Sek 6,5 bilhões

Infraestrutura digital robusta e tecnologias de rede

A infraestrutura de rede e os ativos de tecnologia representam recursos importantes significativos.

Métrica de infraestrutura Valor
Participação de mercado global de equipamentos de rede 39%
Contratos comerciais 5G 378 contratos
Países com presença de rede Ericsson 180+

Telefonaktiebolaget LM Ericsson (publ) (ERIC) - Modelo de negócios: proposições de valor

Soluções de rede 5G de ponta a ponta para telecomunicações globais

As soluções de rede 5G da Ericsson implantadas globalmente a partir do quarto trimestre 2023:

Região Acordos comerciais 5G Redes 5G ao vivo
América do Norte 38 acordos 24 redes ao vivo
Europa 52 acordos 35 redes ao vivo
Ásia -Pacífico 62 acordos 41 redes ao vivo

Tecnologias de comunicação sem fio de ponta

Métricas de investimento em tecnologia sem fio:

  • Gastos de P&D em 2023: US $ 4,6 bilhões
  • Portfólio de patentes: 57.000 patentes concedidas
  • Declarações de patentes 5G: mais de 26.000 famílias de patentes

Serviços de transformação digital escaláveis ​​e seguros

Portfólio de serviços de transformação digital:

Categoria de serviço Receita anual (2023)
Serviços de rede US $ 6,2 bilhões
Serviços digitais US $ 3,8 bilhões
Soluções de nuvem e segurança US $ 2,5 bilhões

Infraestrutura de rede sustentável e com eficiência energética

Indicadores de desempenho de sustentabilidade:

  • Melhorias de eficiência energética: redução de 35% no consumo de energia da rede
  • Uso de energia renovável: 70% das operações globais
  • Alvo de neutralidade de carbono: 2040

Equipamento abrangente de telecomunicações e ecossistema de software

Redução de receita de equipamentos e software:

Categoria de produto 2023 Receita Quota de mercado
Rede de acesso à rádio (RAN) US $ 11,3 bilhões 28%
Equipamento de rede central US $ 7,6 bilhões 22%
Software de serviços gerenciados US $ 5,2 bilhões 18%

Telefonaktiebolaget LM Ericsson (publ) (Eric) - Modelo de negócios: Relacionamentos do cliente

Contratos de longo prazo para empreendimentos e provedores de serviços

A Ericsson mantém contratos estratégicos de longo prazo com os principais operadores de telecomunicações em todo o mundo. A partir do quarto trimestre de 2023, a empresa registrou 160 acordos comerciais 5G com operadores exclusivos em todo o mundo.

Tipo de contrato Número de contratos Cobertura geográfica
Implantação de rede 5G 160 Global
Serviços gerenciados de rede 42 Multi-continental

Serviços de suporte técnico e consulta

A Ericsson fornece suporte técnico abrangente por meio de vários canais.

  • Centros de Suporte Técnico Global 24/7
  • Equipes de suporte corporativo dedicadas
  • Serviços remotos de diagnóstico e solução de problemas

Plataformas de engajamento de clientes digitais

As plataformas de engajamento digital incluem portais de suporte on-line e interfaces de comunicação em tempo real. Em 2023, a Ericsson relatou 85% das interações com os clientes gerenciadas por meio de canais digitais.

Design de solução de rede personalizado

A Ericsson oferece soluções de rede personalizadas em diferentes segmentos de mercado.

Segmento Nível de personalização Taxa de implementação
Operadores de telecomunicações Alto 92%
Clientes corporativos Médio 76%
Setor governamental Alto 88%

Atualização tecnológica contínua e suporte de manutenção

A Ericsson fornece suporte tecnológico contínuo e serviços de atualização.

  • Atualizações regulares de software
  • Programas de atualização de hardware
  • Serviços de manutenção preditiva

Em 2023, a Ericsson investiu US $ 4,6 bilhões em pesquisa e desenvolvimento para aprimorar tecnologias de suporte ao cliente e soluções de rede.


Telefonaktiebolaget LM Ericsson (publ) (Eric) - Modelo de negócios: canais

Equipe direta de vendas para clientes corporativos e de telecomunicações

A Ericsson mantém uma força de vendas direta global de 14.600 profissionais de vendas a partir de 2023, direcionando clientes corporativos e de telecomunicações em 180 países.

Canal de vendas Número de profissionais de vendas Cobertura geográfica
Equipe de vendas corporativa 4,200 Segmentos da empresa global
Equipe de vendas de operadores de telecomunicações 10,400 180 países

Plataformas digitais on-line e comércio eletrônico

A Ericsson opera várias plataformas digitais, gerando US $ 1,2 bilhão em receita de vendas digitais em 2023.

  • Ericsson.com Portal Enterprise
  • 5G Solutions Digital Marketplace
  • Plataforma online de infraestrutura de rede

Redes de parceiros e revendedores

A Ericsson mantém 1.200 parceiros de tecnologia e implementação certificados em todo o mundo.

Categoria de parceiro Número de parceiros Receita anual do parceiro
Parceiros de tecnologia 450 US $ 780 milhões
Parceiros de implementação 750 US $ 1,3 bilhão

Conferências da indústria e exposições de tecnologia

A Ericsson participa de 85 principais conferências de tecnologia global anualmente.

  • Congresso Mundial Mobile
  • 5G Technology Summit
  • Conferência de conectividade corporativa

Canais de marketing e comunicação digital

A Ericsson aproveita a extensa infraestrutura de marketing digital com 12,5 milhões de seguidores de mídia social.

Canal digital Seguidores/assinantes Taxa de engajamento anual
LinkedIn 3,2 milhões 4.7%
Twitter 2,1 milhões 3.9%
YouTube 1,5 milhão 5.2%

Telefonaktiebolaget LM Ericsson (publ) (Eric) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Provedores de serviços de telecomunicações globais

A Ericsson atende principais operadores globais de telecomunicações em 180 países. A partir do quarto trimestre 2023, a empresa tinha contratos de rede com:

Região Número de operadores de telecomunicações
Europa 62 operadores
América do Norte 37 operadores
Ásia -Pacífico 83 operadores
Oriente Médio e África 48 operadores

Clientes de infraestrutura de rede corporativa e corporativa

A Ericsson fornece soluções de rede corporativa para:

  • Fortune 500 empresas
  • Corporações multinacionais
  • Clientes corporativos específicos do setor
Setor Clientes corporativos serviram
Fabricação 1.247 clientes
Serviços financeiros 832 clientes
Assistência médica 516 clientes

Organizações do governo e do setor público

A Ericsson fornece infraestrutura de rede crítica para entidades governamentais em 47 países, com valor total do contrato do governo de US $ 2,3 bilhões em 2023.

Segmento do governo Valor do contrato
Redes de segurança pública US $ 687 milhões
Sistemas de comunicação de defesa US $ 542 milhões
Infraestrutura da cidade inteligente US $ 1,071 bilhão

Pequenas e médias empresas de telecomunicações

A Ericsson suporta 2.345 operadores de telecomunicações pequenas e médias em todo o mundo, com soluções escaláveis ​​especializadas.

Tamanho da empresa Número de operadores
Pequenos operadores (1-100 funcionários) 1.142 operadores
Operadores médios (101-500 funcionários) 1.203 operadores

Usuários de rede do setor industrial e manufatureiro

A Ericsson fornece soluções de redes industriais para 3.657 clientes de fabricação em diferentes setores.

Subsetor de fabricação Número de clientes
Automotivo 876 clientes
Fabricação eletrônica 1.247 clientes
Indústria pesada 1.534 clientes

Telefonaktiebolaget LM Ericsson (publ) (Eric) - Modelo de negócios: Estrutura de custos

Investimentos significativos de pesquisa e desenvolvimento

Em 2022, a Ericsson investiu 50,1 bilhões de SEK em pesquisa e desenvolvimento, representando 18,4% de sua receita total. As despesas de P&D da empresa quebraram da seguinte forma:

Categoria de investimento em P&D Valor (sek bilhão) Porcentagem de P&D total
Desenvolvimento de tecnologia 5G 22.3 44.5%
Infraestrutura de rede 15.7 31.3%
Tecnologias de nuvem e IA 8.6 17.2%
Outras tecnologias emergentes 3.5 7.0%

Despesas globais da cadeia de suprimentos

Os custos globais de fabricação da Ericsson em 2022 totalizaram aproximadamente 38,2 bilhões de SEK, com a distribuição das principais regiões:

  • Custos de fabricação da Ásia-Pacífico: 15,6 bilhões de SEK
  • Custos de fabricação europeia: 11,4 bilhões de SEK
  • Custos de fabricação norte -americanos: 7,8 bilhões de SEK
  • Custos de fabricação latino -americanos: 3,4 bilhões de SEK

Custos de força de trabalho e aquisição de talentos

Em 2022, as despesas totais de pessoal da Ericsson totalizaram 67,3 bilhões de SEK, incluindo:

Categoria de custo Valor (sek bilhão)
Salários e salários 52.6
Contribuições do Seguro Social 8.9
Recrutamento e treinamento 5.8

Licenciamento de tecnologia e manutenção de patentes

As despesas de propriedade intelectual da Ericsson em 2022 foram de 6,2 bilhões de SEK, distribuídos da seguinte forma:

  • Arquivamento e manutenção de patentes: 3,7 bilhões de SEK
  • Taxas de licenciamento de tecnologia: 2,5 bilhões de SEK

Despesas de infraestrutura de marketing e vendas

Os custos de marketing e vendas da Ericsson em 2022 totalizaram 24,5 bilhões de SEK:

Categoria de despesa de marketing Valor (sek bilhão)
Marketing digital 7.6
Infraestrutura de vendas 9.3
Feira de feira e marketing de eventos 4.2
Marca corporativa 3.4

Telefonaktiebolaget LM Ericsson (publ) (Eric) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Soluções de vendas e hardware de equipamentos de rede

No quarto trimestre 2023, a Ericsson reportou vendas líquidas de 67,2 bilhões de SEK. As vendas de infraestrutura de rede representaram 38,5 bilhões de receita total.

Categoria de produto Receita (Sek bilhões) Porcentagem da receita total
Rede de acesso à rádio (RAN) 23.4 34.8%
Equipamento de rede central 11.2 16.7%
Soluções de rede de transmissão 3.9 5.8%

Serviços de rede gerenciados e consultoria

A receita de serviços gerenciados em 2023 atingiu 15,6 bilhões de SEK, representando 23,2% do total de vendas de rede.

  • Receita de consultoria de serviços digitais: SEK 4,2 bilhões
  • Serviços de otimização de rede: Sek 6,8 bilhões
  • Serviços de computação em nuvem e borda: SEK 4,6 bilhões

Serviços de licenciamento de software e transformação digital

A receita de software e serviços para 2023 foi de 22,1 bilhões de SEK.

Categoria de software Receita (Sek bilhões)
Software Cloud e NFV 8.3
Licenciamento de transformação digital 6.7
Sistemas de suporte operacional 7.1

Contratos de implementação de tecnologia 5G

A receita relacionada ao 5G em 2023 totalizou 29,5 bilhões de SEK, representando 44% do total de vendas de infraestrutura de rede.

  • Contratos 5G da América do Norte: SEK 12,3 bilhões
  • Contratos da Europa 5G: Sek 8,7 bilhões
  • Contratos 5G da Ásia-Pacífico: Sek 8,5 bilhões

Acordos contínuos de manutenção e suporte

A receita de manutenção e suporte para 2023 foi de 12,4 bilhões de SEK.

Tipo de manutenção Receita (Sek bilhões) Duração do contrato
Manutenção da rede 7.2 3-5 anos
Suporte de software 3.6 1-3 anos
Garantia estendida 1.6 1-2 anos

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