Telefonaktiebolaget LM Ericsson (publ) (ERIC): Business Model Canvas

In der sich schnell entwickelnden Landschaft der globalen Telekommunikation steht Telefonaktiebolaget LM Ericsson als technologisches Kraftpaket da, das die komplexen Schnittstellen von Innovation, Konnektivität und digitaler Transformation strategisch steuert. Durch die sorgfältige Entwicklung eines umfassenden Geschäftsmodells, das modernste 5G-Netzwerke, Unternehmenslösungen und nachhaltige Infrastruktur umfasst, hat sich Ericsson als entscheidender Architekt moderner Kommunikationstechnologien positioniert. Diese Untersuchung des Business Model Canvas von Ericsson enthüllt einen ausgeklügelten Entwurf, der zeigt, wie ein bahnbrechendes schwedisches multinationales Unternehmen strategische Partnerschaften, technologisches Fachwissen und visionäre Wertversprechen nutzt, um an der Spitze der Telekommunikationsrevolution zu bleiben.

Telefonaktiebolaget LM Ericsson (publ) (ERIC) – Geschäftsmodell: Wichtige Partnerschaften

Strategische Zusammenarbeit mit großen Telekommunikationsbetreibern weltweit

Ericsson hat strategische Partnerschaften mit den folgenden großen Telekommunikationsbetreibern aufgebaut:

Telekommunikationsbetreiber	Land/Region	Einzelheiten zur Partnerschaft
Verizon	Vereinigte Staaten	Bereitstellung der 5G-Netzwerkinfrastruktur
China Mobile	China	Groß angelegter 5G-Netzausbau
Vodafone	Europa	Netzwerkmodernisierung und 5G-Implementierung

Technologiepartnerschaften

Ericsson unterhält strategische Technologiepartnerschaften mit wichtigen Branchenakteuren:

• Nokia: Vereinbarungen zur gegenseitigen Lizenzierung von Patenten
• Qualcomm: Entwicklung und Standardisierung der 5G-Technologie
• Intel: Fortschrittliche Netzwerkinfrastrukturtechnologien

Forschungs- und Entwicklungsallianzen

Ericsson arbeitet mit den folgenden akademischen und Forschungseinrichtungen zusammen:

Institution	Fokusbereich	Art der Forschungskooperation
KTH Royal Institute of Technology	5G- und 6G-Forschung	Gemeinsames Forschungsprogramm
Stanford-Universität	Künstliche Intelligenz in der Telekommunikation	Forschungsstipendium und Verbundprojekte

Cloud- und Software-Ökosystem-Partnerschaften

Zu den wichtigsten Cloud- und Softwarepartnerschaften gehören:

• Microsoft Azure: Cloud-Infrastruktur und Edge-Computing-Lösungen
• Amazon Web Services (AWS): Netzwerkvirtualisierung und Cloud-Dienste

Joint Ventures im Bereich 5G und Netzwerkinfrastruktur

Ericssons Joint-Venture-Investitionen in die Netzwerkinfrastruktur:

Joint-Venture-Partner	Investitionsbetrag	Fokusbereich
Cisco-Systeme	1,1 Milliarden US-Dollar	5G-Netzwerklösungen für Unternehmen
Telefónica	500 Millionen Euro	Entwicklung der europäischen 5G-Infrastruktur

Telefonaktiebolaget LM Ericsson (publ) (ERIC) – Geschäftsmodell: Hauptaktivitäten

Design und Herstellung von Telekommunikationsnetzwerkgeräten

Im vierten Quartal 2023 meldete Ericsson einen Netzwerkausrüstungsumsatz von 52,4 Milliarden SEK. Das Unternehmen produzierte und lieferte 5G-Funkbasisstationen für 155 kommerzielle Netzwerke weltweit.

Ausrüstungskategorie	Produktionsvolumen	Globaler Marktanteil
5G-Funkzugangsnetzwerk	38 % der weltweiten Bereitstellungen	26,4 % Marktanteil
Mobilfunknetz-Infrastruktur	Produziert an 12 Produktionsstandorten	21,7 % Weltmarktanteil

Forschung und Einsatz der 5G-Technologie

Ericsson investierte im Jahr 2023 44,3 Milliarden SEK in Forschung und Entwicklung, davon 25 % für die Weiterentwicklung der 5G-Technologie.

• Aktive 5G-Patente: 66.000+
• Kommerzielle 5G-Netze gestartet: 320 weltweit
• F&E-Personal: 28.432 Mitarbeiter

Software- und digitale Transformationslösungen

Software-Segment	Einnahmen	Wachstumsrate
Digitale Dienste	22,1 Milliarden SEK (2023)	3,5 % im Jahresvergleich

Verwaltete Netzwerkdienste und Beratung

Verwaltete Netzwerkdienste generierten im Jahr 2023 einen Umsatz von 37,6 Milliarden SEK und deckten 209 verwaltete Netzwerkverträge in 67 Ländern ab.

Kontinuierliche Innovation in der drahtlosen Kommunikationstechnologie

• Gesamte Innovationsinvestitionen: 44,3 Milliarden SEK
• Anzahl aktiver Forschungsprojekte: 127
• Im Jahr 2023 eingereichte Patentanmeldungen: 1.652

Ericsson unterhält ein umfassendes Innovationsökosystem mit strategischen Partnerschaften in 15 Ländern, das sich auf drahtlose Technologien der nächsten Generation konzentriert.

Telefonaktiebolaget LM Ericsson (publ) (ERIC) – Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Fortschrittliches Portfolio für technologisches geistiges Eigentum

Im Jahr 2024 hält Ericsson weltweit 59.000 erteilte Patente in den Bereichen Telekommunikation und 5G-Technologien.

Patentkategorie	Anzahl der Patente
Wesentliche 5G-Patente	2,100
Telekommunikationspatente	57,000

Globale Forschungs- und Entwicklungszentren

Ericsson unterhält weltweit 19 eigene Forschungs- und Entwicklungszentren.

• Gesamtinvestitionen in Forschung und Entwicklung im Jahr 2023: 37,4 Milliarden SEK
• F&E-Personal: 24.500 Mitarbeiter
• Wichtige Forschungs- und Entwicklungsstandorte: Schweden, USA, China, Indien, Kanada

Qualifizierte Ingenieure und technische Arbeitskräfte

Gesamtzahl der Mitarbeiter im Jahr 2023: 105.138 Fachkräfte

Mitarbeiterkategorie	Prozentsatz
Ingenieursprofis	62%
Technischer Support	23%
Management	15%

Umfangreiche Patentsammlung in der Telekommunikation

Das Patentportfolio von Ericsson umfasst kritische Telekommunikationstechnologien.

• 5G-Technologiepatente: Weltweit führende Position
• Jährliche Patentanmeldungsrate: Ungefähr 1.500 neue Patente
• Einnahmen aus Patentlizenzen im Jahr 2023: 6,5 Milliarden SEK

Robuste digitale Infrastruktur und Netzwerktechnologien

Netzwerkinfrastruktur und Technologieressourcen stellen bedeutende Schlüsselressourcen dar.

Infrastrukturmetrik	Wert
Globaler Marktanteil für Netzwerkausrüstung	39%
5G-Handelsverträge	378 Verträge
Länder mit Ericsson Network-Präsenz	180+

Telefonaktiebolaget LM Ericsson (publ) (ERIC) – Geschäftsmodell: Wertversprechen

End-to-End-5G-Netzwerklösungen für die globale Telekommunikation

Die 5G-Netzwerklösungen von Ericsson werden ab dem vierten Quartal 2023 weltweit bereitgestellt:

Region	5G-Handelsvereinbarungen	Live-5G-Netzwerke
Nordamerika	38 Vereinbarungen	24 Live-Netzwerke
Europa	52 Vereinbarungen	35 Live-Netzwerke
Asien-Pazifik	62 Vereinbarungen	41 Live-Netzwerke

Modernste drahtlose Kommunikationstechnologien

Kennzahlen für Investitionen in drahtlose Technologie:

• F&E-Ausgaben im Jahr 2023: 4,6 Milliarden US-Dollar
• Patentportfolio: 57.000 erteilte Patente
• 5G-Patentanmeldungen: Über 26.000 Patentfamilien

Skalierbare und sichere digitale Transformationsdienste

Leistungsportfolio zur digitalen Transformation:

Servicekategorie	Jahresumsatz (2023)
Netzwerkdienste	6,2 Milliarden US-Dollar
Digitale Dienste	3,8 Milliarden US-Dollar
Cloud- und Sicherheitslösungen	2,5 Milliarden US-Dollar

Nachhaltige und energieeffiziente Netzwerkinfrastruktur

Nachhaltigkeitsleistungsindikatoren:

• Verbesserungen der Energieeffizienz: Reduzierung des Netzwerkenergieverbrauchs um 35 %
• Nutzung erneuerbarer Energien: 70 % des weltweiten Betriebs
• Ziel der CO2-Neutralität: 2040

Umfassendes Telekommunikationsausrüstungs- und Software-Ökosystem

Aufschlüsselung der Einnahmen aus Ausrüstung und Software:

Produktkategorie	Umsatz 2023	Marktanteil
Funkzugangsnetzwerk (RAN)	11,3 Milliarden US-Dollar	28%
Kernnetzwerkausrüstung	7,6 Milliarden US-Dollar	22%
Managed-Services-Software	5,2 Milliarden US-Dollar	18%

Telefonaktiebolaget LM Ericsson (publ) (ERIC) – Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Langfristige Verträge mit Unternehmen und Dienstleistern

Ericsson unterhält strategische langfristige Verträge mit großen Telekommunikationsbetreibern weltweit. Im vierten Quartal 2023 meldete das Unternehmen 160 kommerzielle 5G-Verträge mit einzelnen Betreibern weltweit.

Vertragstyp	Anzahl der Verträge	Geografische Abdeckung
5G-Netzwerkbereitstellung	160	Global
Netzwerkverwaltete Dienste	42	Multikontinental

Technischer Support und Beratungsdienste

Ericsson bietet umfassenden technischen Support über mehrere Kanäle.

• Globale technische Supportzentren rund um die Uhr
• Dedizierte Enterprise-Support-Teams
• Ferndiagnose- und Fehlerbehebungsdienste

Digitale Kundenbindungsplattformen

Zu den digitalen Engagement-Plattformen gehören Online-Support-Portale und Echtzeit-Kommunikationsschnittstellen. Im Jahr 2023 meldete Ericsson, dass 85 % der Kundeninteraktionen über digitale Kanäle abgewickelt wurden.

Maßgeschneidertes Netzwerklösungsdesign

Ericsson bietet maßgeschneiderte Netzwerklösungen für verschiedene Marktsegmente.

Segment	Anpassungsebene	Umsetzungsrate
Telekommunikationsbetreiber	Hoch	92%
Unternehmenskunden	Mittel	76%
Regierungssektor	Hoch	88%

Laufender technischer Upgrade- und Wartungssupport

Ericsson bietet kontinuierlichen technischen Support und Upgrade-Services.

• Regelmäßige Software-Updates
• Hardware-Aktualisierungsprogramme
• Vorausschauende Wartungsdienste

Im Jahr 2023 investierte Ericsson 4,6 Milliarden US-Dollar in Forschung und Entwicklung, um Kundensupporttechnologien und Netzwerklösungen zu verbessern.

Telefonaktiebolaget LM Ericsson (publ) (ERIC) – Geschäftsmodell: Kanäle

Direktvertriebsteam für Unternehmens- und Telekommunikationskunden

Ericsson unterhält ab 2023 ein globales Direktvertriebsteam von 14.600 Vertriebsprofis und richtet sich an Unternehmens- und Telekommunikationskunden in 180 Ländern.

Vertriebskanal	Anzahl der Vertriebsprofis	Geografische Abdeckung
Enterprise-Verkaufsteam	4,200	Globale Unternehmenssegmente
Vertriebsteam für Telekommunikationsbetreiber	10,400	180 Länder

Digitale Online-Plattformen und E-Commerce

Ericsson betreibt mehrere digitale Plattformen und erwirtschaftet im Jahr 2023 einen digitalen Umsatz von 1,2 Milliarden US-Dollar.

• Ericsson.com Unternehmensportal
• Digitaler Marktplatz für 5G-Lösungen
• Online-Plattform für Netzwerkinfrastruktur

Partner- und Reseller-Netzwerke

Ericsson unterhält weltweit 1.200 zertifizierte Technologie- und Implementierungspartner.

Partnerkategorie	Anzahl der Partner	Jährlicher Partnerumsatz
Technologiepartner	450	780 Millionen Dollar
Implementierungspartner	750	1,3 Milliarden US-Dollar

Branchenkonferenzen und Technologieausstellungen

Ericsson nimmt jährlich an 85 großen globalen Technologiekonferenzen teil.

• Mobiler Weltkongress
• 5G-Technologiegipfel
• Konferenz zur Unternehmenskonnektivität

Digitale Marketing- und Kommunikationskanäle

Ericsson nutzt eine umfangreiche digitale Marketing-Infrastruktur mit 12,5 Millionen Social-Media-Followern.

Digitaler Kanal	Follower/Abonnenten	Jährliche Engagement-Rate
LinkedIn	3,2 Millionen	4.7%
Twitter	2,1 Millionen	3.9%
YouTube	1,5 Millionen	5.2%

Telefonaktiebolaget LM Ericsson (publ) (ERIC) – Geschäftsmodell: Kundensegmente

Globale Telekommunikationsdienstleister

Ericsson bedient große globale Telekommunikationsbetreiber in 180 Ländern. Ab dem vierten Quartal 2023 verfügte das Unternehmen über Netzwerkverträge mit:

Region	Anzahl der Telekommunikationsbetreiber
Europa	62 Betreiber
Nordamerika	37 Betreiber
Asien-Pazifik	83 Betreiber
Naher Osten und Afrika	48 Betreiber

Kunden für Unternehmens- und Unternehmensnetzwerkinfrastruktur

Ericsson bietet Unternehmensnetzwerklösungen für:

• Fortune-500-Unternehmen
• Multinationale Konzerne
• Branchenspezifische Unternehmenskunden

Sektor	Betreute Unternehmenskunden
Herstellung	1.247 Kunden
Finanzdienstleistungen	832 Kunden
Gesundheitswesen	516 Kunden

Regierung und Organisationen des öffentlichen Sektors

Ericsson liefert kritische Netzwerkinfrastruktur für Regierungsbehörden in 47 Ländern, mit einem Gesamtauftragswert der Regierung von 2,3 Milliarden US-Dollar im Jahr 2023.

Regierungssegment	Vertragswert
Öffentliche Sicherheitsnetzwerke	687 Millionen US-Dollar
Verteidigungskommunikationssysteme	542 Millionen US-Dollar
Smart City-Infrastruktur	1,071 Milliarden US-Dollar

Kleine und mittlere Telekommunikationsunternehmen

Ericsson unterstützt weltweit 2.345 kleine und mittlere Telekommunikationsbetreiber mit spezialisierten skalierbaren Lösungen.

Unternehmensgröße	Anzahl der Operatoren
Kleine Betreiber (1–100 Mitarbeiter)	1.142 Betreiber
Mittlere Betreiber (101–500 Mitarbeiter)	1.203 Betreiber

Netzwerknutzer im Industrie- und Fertigungssektor

Ericsson bietet industrielle Netzwerklösungen für 3.657 Fertigungskunden aus verschiedenen Branchen.

Teilsektor Fertigung	Anzahl der Kunden
Automobil	876 Kunden
Elektronikfertigung	1.247 Kunden
Schwerindustrie	1.534 Kunden

Telefonaktiebolaget LM Ericsson (publ) (ERIC) – Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Bedeutende Forschungs- und Entwicklungsinvestitionen

Im Jahr 2022 investierte Ericsson 50,1 Milliarden SEK in Forschung und Entwicklung, was 18,4 % seines Gesamtumsatzes entspricht. Die F&E-Ausgaben des Unternehmens setzten sich wie folgt zusammen:

Kategorie „F&E-Investitionen“.	Betrag (Milliarden SEK)	Prozentsatz der gesamten F&E
Entwicklung der 5G-Technologie	22.3	44.5%
Netzwerkinfrastruktur	15.7	31.3%
Cloud- und KI-Technologien	8.6	17.2%
Andere neue Technologien	3.5	7.0%

Globale Produktions- und Lieferkettenkosten

Die weltweiten Herstellungskosten von Ericsson beliefen sich im Jahr 2022 auf rund 38,2 Milliarden SEK, wobei die Hauptverteilung auf folgende Regionen verteilt ist:

• Herstellungskosten im asiatisch-pazifischen Raum: 15,6 Milliarden SEK
• Europäische Herstellungskosten: 11,4 Milliarden SEK
• Nordamerikanische Herstellungskosten: 7,8 Milliarden SEK
• Lateinamerikanische Herstellungskosten: 3,4 Milliarden SEK

Kosten für Personal- und Talentakquise

Im Jahr 2022 beliefen sich die gesamten Personalkosten von Ericsson auf 67,3 Milliarden SEK, darunter:

Kostenkategorie	Betrag (Milliarden SEK)
Gehälter und Löhne	52.6
Sozialversicherungsbeiträge	8.9
Rekrutierung und Schulung	5.8

Technologielizenzierung und Patentpflege

Die Ausgaben für geistiges Eigentum von Ericsson beliefen sich im Jahr 2022 auf 6,2 Milliarden SEK und verteilten sich wie folgt:

• Patentanmeldung und -wartung: 3,7 Milliarden SEK
• Technologielizenzgebühren: 2,5 Milliarden SEK

Ausgaben für Marketing- und Vertriebsinfrastruktur

Die Marketing- und Vertriebskosten für Ericsson beliefen sich im Jahr 2022 auf insgesamt 24,5 Milliarden SEK:

Kategorie der Marketingausgaben	Betrag (Milliarden SEK)
Digitales Marketing	7.6
Vertriebsinfrastruktur	9.3
Messe- und Eventmarketing	4.2
Unternehmensbranding	3.4

Telefonaktiebolaget LM Ericsson (publ) (ERIC) – Geschäftsmodell: Einnahmequellen

Vertrieb von Netzwerkausrüstung und Hardwarelösungen

Im vierten Quartal 2023 meldete Ericsson einen Nettoumsatz von 67,2 Milliarden SEK. Der Umsatz mit Netzwerkinfrastruktur machte 38,5 Milliarden SEK des Gesamtumsatzes aus.

Produktkategorie	Umsatz (Milliarden SEK)	Prozentsatz des Gesamtumsatzes
Funkzugangsnetzwerk (RAN)	23.4	34.8%
Kernnetzwerkausrüstung	11.2	16.7%
Übertragungsnetzlösungen	3.9	5.8%

Verwaltete Netzwerkdienste und Beratung

Der Umsatz mit Managed Services erreichte im Jahr 2023 15,6 Milliarden SEK, was 23,2 % des gesamten Netzwerkumsatzes entspricht.

• Beratungsumsatz für digitale Dienste: 4,2 Milliarden SEK
• Netzwerkoptimierungsdienste: 6,8 Milliarden SEK
• Cloud- und Edge-Computing-Dienste: 4,6 Milliarden SEK

Softwarelizenzierung und digitale Transformationsdienste

Der Software- und Dienstleistungsumsatz für 2023 betrug 22,1 Milliarden SEK.

Softwarekategorie	Umsatz (Milliarden SEK)
Cloud- und NFV-Software	8.3
Lizenzierung für die digitale Transformation	6.7
Betriebsunterstützungssysteme	7.1

Verträge zur Implementierung der 5G-Technologie

Der 5G-bezogene Umsatz belief sich im Jahr 2023 auf insgesamt 29,5 Milliarden SEK, was 44 % des gesamten Netzwerkinfrastrukturumsatzes entspricht.

• Nordamerika 5G-Verträge: 12,3 Milliarden SEK
• Europa 5G-Verträge: 8,7 Milliarden SEK
• 5G-Verträge im asiatisch-pazifischen Raum: 8,5 Milliarden SEK

Laufende Wartungs- und Supportverträge

Die Wartungs- und Supporteinnahmen für 2023 beliefen sich auf 12,4 Milliarden SEK.

Wartungstyp	Umsatz (Milliarden SEK)	Vertragsdauer
Netzwerkwartung	7.2	3-5 Jahre
Software-Support	3.6	1-3 Jahre
Erweiterte Garantie	1.6	1-2 Jahre