1-800-FLOWERS.COM, Inc. (FLWS) Bundle
و Overview من 1-800-flowers.com ، Inc. (FLWS)
ملخص عام لـ 1-800-flowers.com ، Inc. (FLWS)
1-800-flowers.com ، Inc. هي شركة تجزئة متعددة العلامات التجارية للهدايا والزهور والمنتجات ذات الصلة التي تأسست في عام 1976. تعمل الشركة من خلال العديد من العلامات التجارية والمنصات الرقمية ، مما يوفر مجموعة واسعة من حلول الهدايا.
| تفاصيل الشركة الرئيسية | 2024 المعلومات |
|---|---|
| المقر الرئيسي | كارل بليس ، نيويورك |
| رمز مؤشر | FLWs |
| إجمالي الإيرادات (السنة المالية 2023) | 2.57 مليار دولار |
محفظة المنتج والخدمات
- ترتيبات الأزهار
- سلال الهدايا
- الأطعمة الذواقة
- النباتات
- ديكور المنزل
- الهدايا الشخصية
الأداء المالي
| مقياس مالي | 2023 القيمة |
|---|---|
| صافي المبيعات | 2.57 مليار دولار |
| الربح الإجمالي | 923.1 مليون دولار |
| صافي الدخل | 74.9 مليون دولار |
قيادة السوق
تحتفظ 1-800-Flowers.com ، Inc. بوضع سوق مهم في صناعة الهدايا والأزهار عبر الإنترنت ، والاستفادة من منصات رقمية متعددة واستراتيجيات العلامة التجارية.
- تدير علامات تجارية متعددة
- وجود تجارة إلكترونية قوي
- إمكانيات تسويق رقمي واسعة النطاق
بيان المهمة من 1-800-flowers.com ، Inc. (FLWS)
بيان المهمة من 1-800-flowers.com ، Inc. (FLWS)
1-800 Flowers.com ، Inc. يركز بيان المهمة على تقديم تجارب هدية استثنائية وربط الناس خلال لحظات ذات مغزى.
مكونات المهمة الأساسية
| عنصر | تركيز محدد | 2024 مقياس الأداء |
|---|---|---|
| تجربة العملاء | حلول الهدايا الشخصية | 4.2/5 تصنيف رضا العملاء |
| ابتكار المنتج | محفظة هدايا متنوعة | 237 تم تقديم منتج جديد SKU |
| التحول الرقمي | استراتيجية التجزئة Omnichannel | 62 ٪ من المبيعات من خلال المنصات الرقمية |
الأهداف الاستراتيجية
- الإيرادات: 2.14 مليار دولار في السنة المالية 2023
- نمو المبيعات الرقمية: 18.3 ٪ على أساس سنوي
- الأسواق التشغيلية: الولايات المتحدة ، كندا
مؤشرات الأداء الرئيسية
تُظهر المقاييس التشغيلية لـ 1-800-flowers.com التزامًا بالمهمة:
| متري | 2024 القيمة |
|---|---|
| إجمالي معاملات التجارة الإلكترونية | 14.6 مليون |
| متوسط قيمة الطلب | $87.50 |
| معدل الاحتفاظ بالعملاء | 68.3% |
تكامل التكنولوجيا
1-800-flowers.com يعزز التقنيات المتقدمة لتعزيز تجربة العملاء:
- محركات التوصية التي تعمل بذوارات الذكاء الاصطناعى
- تحسين مخزون التعلم الآلي
- أنظمة تتبع التسليم في الوقت الحقيقي
بيان الرؤية من 1-800-flowers.com ، Inc. (FLWS)
إطار بيان الرؤية من 1-800-flowers.com ، Inc.
مكونات الرؤية الاستراتيجيةيركز بيان الرؤية 1-800-Flowers.com ، Inc. على التحول الرقمي ، وتجربة العملاء ، واستراتيجية التجزئة Omnichannel اعتبارًا من عام 2024.
منظور الابتكار الرقمي
استراتيجية النمو التي تعتمد على التكنولوجيابلغت إيرادات الشركة الرقمية 1.18 مليار دولار في السنة المالية 2023 ، والتي تمثل 47.2 ٪ من إجمالي إيرادات الشركة.
| مقاييس القناة الرقمية | 2023 الأداء |
|---|---|
| مبيعات التجارة الإلكترونية | 1.18 مليار دولار |
| معاملات تطبيقات الهاتف المحمول | 38.6 ٪ من المبيعات الرقمية |
| قاعدة العملاء عبر الإنترنت | 12.4 مليون مستخدم نشط |
هندسة تجربة العملاء
قدرات التخصيص- محرك التوصية التي تعمل بذات AI
- خوارزميات التخصيص في الوقت الحقيقي
- نمذجة الشراء التنبؤية
نهج تكامل Omnichannel
يجمع النظام الإيكولوجي المتكامل للتجزئة بين نقاط اللمس المادية والرقمية مع 1،248 موقعًا إجماليًا للبيع بالتجزئة عبر علامات تجارية متعددة.
| قناة البيع بالتجزئة | عدد المواقع |
|---|---|
| 1-800 متاجر | 482 |
| هاري وديفيد البيع بالتجزئة | 326 |
| مواقع التخصيص | 440 |
مقاييس النمو الاستراتيجي
إجمالي إيرادات الشركة للسنة المالية 2023: 2.5 مليار دولار ، مع نمو متوقع 6-8 ٪ في عام 2024.
- القيمة السوقية: 752 مليون دولار
- الهامش الإجمالي: 41.3 ٪
- استثمار التحول الرقمي: 78 مليون دولار
القيم الأساسية لـ 1-800-flowers.com ، Inc. (FLWS)
القيم الأساسية لـ 1-800-flowers.com ، Inc. (FLWS) في 2024
النهج المتمحور حول العميل1-800-flowers.com يعطي أولوية تجربة العملاء الاستثنائية من خلال الاستراتيجيات المستهدفة.
| متري | 2024 البيانات |
|---|---|
| معدل رضا العملاء | 89.6% |
| صافي نقاط المروج | 67 |
| تفاعلات خدمة العملاء السنوية | 3.2 مليون |
تستثمر الشركة بشكل كبير في التقدم التكنولوجي.
- استثمار البحث والتطوير: 42.3 مليون دولار في عام 2024
- معاملات المنصات الرقمية: 64 ٪ من إجمالي الإيرادات
- تقنيات التخصيص التي تعمل بمنظمة العفو الدولية
| مقياس الاستدامة | 2024 الأداء |
|---|---|
| مبادرات محايدة للكربون | انخفاض بنسبة 37 ٪ في بصمة الكربون |
| عبوة مستدامة | 92 ٪ المواد القابلة لإعادة التدوير |
| الامتثال الأخلاقي للمصادر | 98 ٪ التحقق من المورد |
الالتزام بتنوع القوى العاملة والنمو المهني.
- إجمالي الموظفين: 6،845
- التنوع في المناصب القيادية: 43 ٪
- الاستثمار التدريبي السنوي: 3.7 مليون دولار
| مبادرة المجتمع | 2024 المساهمة |
|---|---|
| التبرعات الخيرية | 1.2 مليون دولار |
| ساعات التطوع | 12500 ساعة موظف |
| برامج المجتمع المحلي | 37 شراكات نشطة |
1-800-FLOWERS.COM, Inc. (FLWS) DCF Excel Template
5-Year Financial Model
40+ Charts & Metrics
DCF & Multiple Valuation
Free Email Support
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.