Just Dial Limited (JUSTDIAL.NS) Bundle
أ Overview من Just Dial Limited
ملخص عام لشركة Just Dial Limited
تأسست في 1999Just Dial Limited هو محرك بحث محلي هندي رائد يوفر للعملاء منصة للعثور على معلومات حول مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات. تم إطلاق الشركة في البداية كخدمة قائمة على الهاتف وتطورت منذ ذلك الحين إلى منصة شاملة للإنترنت والهاتف المحمول.
يقدم Just Dial مجموعة من الخدمات، بما في ذلك محرك بحث للشركات المحلية، ودليل لمقدمي الخدمات، ومراجعات المستهلكين. اعتبارا من 2024، سجلت الشركة نموًا كبيرًا، حيث بلغت المبيعات المبلغ عنها حوالي 1000 كرور يورو. يسلط هذا الرقم المثير للإعجاب الضوء على الاعتماد المتزايد على المنصات الرقمية لعمليات البحث المحلية والطلب المتزايد على المعلومات التي يمكن الوصول إليها.
الأداء المالي للشركة في أحدث فترة تقرير
في أحدث فترة تقرير مالي، عرضت Just Dial Limited أداءً ماليًا رائعًا. أعلنت الشركة عن إيرادات قياسية بلغت 1200 كرور يورو للسنة المالية المنتهية في آذار/مارس 2024، مما يعكس 15% على أساس سنوي. هذه الزيادة في الإيرادات مدفوعة بشكل أساسي بالمبيعات القوية لخدماتها القائمة على الاشتراك وعروض الإعلانات الرقمية المحسنة.
يوضح الجدول التالي المقاييس المالية الرئيسية المستمدة من أحدث تقرير ربع سنوي:
| المقياس المالي | Q1 2024 | Q4 2023 | النمو على أساس سنوي |
|---|---|---|---|
| الإيرادات | 300 كرور يورو | 250 كرور يورو | 20% |
| صافي الربح | 60 كرور يورو | 50 كرور يورو | 20% |
| ربحية السهم (EPS) | ₹10 | ₹8 | 25% |
| هامش التشغيل | 20% | 18% | 200 نقطة أساس |
مقدمة للشركة كشركة رائدة في صناعتها
تبرز Just Dial Limited كواحدة من أبرز اللاعبين في صناعة البحث المحلية في الهند. لقد أكسبها نهج الشركة المبتكر في تزويد المستخدمين بالوصول الفوري إلى معلومات الأعمال المحلية حصة كبيرة في السوق وقاعدة عملاء مخلصين. اعتبارًا من عام 2024، يتباهى Just Dial 30 مليون القوائم وتخدم أكثر 100 مليون ، مما يدل على جاذبيتها وتأثيرها على نطاق واسع.
ينعكس هذا الأداء القوي في مقاييس المشاركة المحسنة، مع زيادة تفاعل المستخدم بنسبة 25% في العام الماضي وحده. تؤكد مثل هذه الإحصاءات على سبب كون Just Dial ليست مجرد خدمة بحث محلية أخرى ولكنها كيان رائد في صناعتها. من أجل فهم شامل لنجاحها، يتم تشجيع الاستكشاف المستمر لعروضها واستراتيجيات السوق.
بيان مهمة Just Dial Limited
بيان مهمة Just Dial Limited
يعد بيان مهمة Just Dial Limited محوريًا لعملياتها وتوجهها الاستراتيجي، حيث يلخص جوهر أهدافها وتطلعاتها. يعكس بيان المهمة التزام الشركة بتقديم خدمات بحث محلية شاملة من خلال منتجات وخدمات عالية الجودة مع ضمان بقاء رضا العملاء في طليعة مساعيها.
المكونات الأساسية لبيان مهمة Just Dial
نهج يركز على العملاء
أحد المكونات المحورية لبيان مهمة Just Dial هو تركيزه الثابت على رضا العملاء. تهدف الشركة إلى تلبية الاحتياجات المتنوعة لمستخدميها من خلال تقديم منصة قوية تربط العملاء بالشركات المحلية بكفاءة. في السنة المالية 2023، ذكرت Just Dial أكثر 30 مليون مستخدمون فريدون شهريًا، يعرضون نطاقه الواسع.
تستفيد المنظمة من التكنولوجيا المتقدمة لتعزيز تجربة المستخدم. اعتبارًا من الربع الأخير، حصل تطبيق Just Dial على تصنيف قدره 4.5 من أصل 5 على Google Play، مما يشير إلى رضا المستخدم العالي. يتجلى الالتزام بتقديم خدمة سلسة بشكل أكبر من خلال وقت استجابة الخدمة الرائع، مع 90% الاستفسارات التي تم الرد عليها في غضون 60 ثانية.
حلول التكنولوجيا المبتكرة
عنصر أساسي آخر في بيان مهمة Just Dial هو تبني حلول تقنية مبتكرة. تستثمر الشركة باستمرار في تعزيز منصتها وتطبيقاتها لتلبية احتياجات المستهلك المتطورة. في عام 2023، تم تخصيص Just Dial تقريبًا 180 كرور يورو إلى مبادرات البحث والتطوير الرامية إلى تحسين وظائف البحث ووصلات الاستعمال.
علاوة على ذلك، فإن إدخال أدوات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي، مثل روبوتات الدردشة لدعم العملاء الفوري، يجسد التزام Just Dial بالاستفادة من التكنولوجيا. في السنة المالية الماضية، سهلت هذه الأدوات التعامل أكثر من 1 مليون تفاعلات المستعملين، مما يؤدي إلى تبسيط العمليات بدرجة كبيرة.
الالتزام بالشركات المحلية
يؤكد بيان مهمة Just Dial على تفانيه في دعم الشركات المحلية من خلال تزويدها بسبل تسويق فعالة. اعتبارًا من عام 2024، تنتهي المنصة 5.5 مليون الأعمال التجارية المسجلة، مما ييسر إبرازها من خلال خدماتها الدليلية الشاملة. في السنة المالية 2023، شهد العملاء الذين يستخدمون خدمات Just Dial المدفوعة نموًا متوسطًا في وصول العملاء بحلول 40%.
ينعكس تركيز الشركة على تمكين رواد الأعمال المحليين بشكل أكبر في شراكاتها الاستراتيجية. تعاونت Just Dial مع العديد من غرف التجارة المحلية لتعزيز ظهور الشركات الصغيرة. وفي العام الماضي، أسفرت هذه المبادرات عن 20% زيادة مشاركة الأعمال التجارية المحلية على المنصة.
| الفئة | البيانات الإحصائية | السنة |
|---|---|---|
| مستخدمون فريدون شهريًا | 30 مليون | 2023 |
| تصنيف التطبيق (Google Play) | 4.5 من أصل 5 | 2023 |
| تم الرد على استفسارات الخدمة في 60 ثانية | 90% | 2023 |
| الاستثمار في البحث والتطوير | 180 كرور يورو | 2023 |
| تفاعلات المستخدم عبر أدوات الذكاء الاصطناعي | 1 مليون | 2023 |
| الشركات المسجلة | 5.5 مليون | 2024 |
| متوسط النمو في وصول العملاء (الخدمات المدفوعة) | 40% | 2023 |
| زيادة مشاركة الأعمال التجارية المحلية | 20% | 2023 |
بيان رؤية Just Dial Limited
بيان الرؤية Overview
تهدف Just Dial Limited إلى أن تكون النظام الأساسي الأكثر ثقة وتفضيلًا للبحث المحلي والخدمات عبر الإنترنت. تؤكد الرؤية على تقديم حلول شاملة تربط المستهلكين بالشركات المحلية مع تعزيز الشفافية والموثوقية.
الالتزام بالتكنولوجيا
يركز Just Dial على الاستفادة من أحدث التقنيات لتعزيز تجربة المستخدم. في عام 2024، تخطط الشركة لزيادة استثماراتها في التكنولوجيا بحلول 15% مقارنة بالسنة المالية السابقة. يتماشى هذا الاستثمار الاستراتيجي مع رؤيتهم للابتكار باستمرار.
| السنة | الاستثمار التكنولوجي (في INR Crores) | النسبة المئوية للزيادة |
|---|---|---|
| 2022 | 100 | لا ينطبق |
| 2023 | 120 | 20% |
| 2024 | 138 | 15% |
نهج يركز على العملاء
يظل تعزيز رضا العملاء حجر الزاوية في رؤية Just Dial. في عام 2023، حققت الشركة تصنيف رضا العملاء قدره 85% استنادا إلى استقصاءات المستعملين. بحلول عام 2024، يهدفون إلى زيادة هذا التصنيف إلى 90%، مما يعكس التزامها بتعزيز جودة الخدمات.
توسيع نطاق الخدمات
تماشياً مع رؤيتها، تخطط Just Dial لتنويع عروضها. تعتزم الشركة تقديم خمس خدمات جديدة في العام المقبل، واستهداف مجالات رئيسية مثل التجارة الإلكترونية، وحلول الدفع عبر الإنترنت، وتعزيز قوائم الأعمال التجارية المحلية.
- حلول الدفع عبر الإنترنت
- منصة التجارة الإلكترونية
- زيادة القوائم المحلية
- منصة مراجعة الخدمات
- تحسينات تطبيقات الهاتف المحمول
وضع السوق
اعتبارًا من عام 2024، تم وضع Just Dial كشركة رائدة في قطاع البحث المحلي، بحصة سوقية تقارب 60%. تواصل الشركة التركيز على الحفاظ على ميزتها التنافسية في مشهد السوق المتطور.
الاستدامة ومسؤولية الشركات
تهدف Just Dial إلى دمج الاستدامة في نموذج أعمالها. في عام 2024، تخطط الشركة لتقليل بصمتها الكربونية بحلول 20% كجزء من بيان رؤيتها، مع التركيز على الممارسات الصديقة للبيئة والمبادرات المجتمعية.
التوعية العالمية
توسيع نطاق وصولها إلى الأسواق الدولية، حددت Just Dial فرص التوسع في ثلاثة بلدان في عام 2024. يتماشى هذا مع رؤيتها لتصبح منصة معترف بها عالميًا للخدمات المحلية.
القيم الأساسية لـ Just Dial Limited
مركز العملاء
تركز Just Dial Limited بشدة على مركزية العملاء، معترفة بأنها حجر الزاوية في نموذج أعمالها. تسعى الشركة بنشاط إلى تعزيز رضا العملاء من خلال مبادرات مختلفة.
في السنة المالية 2023، أبلغت Just Dial عن تصنيف رضا العملاء البالغ 85%، مما يعكس نجاحها في تقديم خدمات جيدة. خضعت منصة الشركة لتحديثات تهدف إلى تحسين تجربة المستخدم، مما ساهم في 15% زيادة في عدد المستخدمين النشطين يوميا، لتصل إلى حوالي 30 مليون.
ومن الأمثلة على مبادراتها الموجهة للعملاء إطلاق برنامج ملاحظات العملاء الذي يجمع الأفكار مباشرة من المستخدمين. واستنادًا إلى الملاحظات، نفذت Just Dial العديد من التغييرات التي أدت إلى 20% تقليص وقت حل الشكاوى، حيث بلغ متوسطه الآن 48 ساعة فقط.
النزاهة
النزاهة أمر حيوي لعمليات Just Dial، حيث تضمن الثقة والشفافية مع أصحاب المصلحة. وتلتزم الشركة بالمعايير الأخلاقية الصارمة والامتثال للوائح.
في عام 2024، نجحت شركة Just Dial في إتمام العديد من عمليات التدقيق دون الإبلاغ عن أي مشكلات تتعلق بالامتثال، مما يسلط الضوء على التزامها بالنزاهة. تتمتع الشركة بمعدل 0% حدوث خروقات للبيانات، مما يعزز التزامها بالحفاظ على أمان بيانات العملاء.
بالإضافة إلى ذلك، يشجع تنفيذ سياسة المبلغين عن المخالفات الموظفين على الإبلاغ عن السلوك غير الأخلاقي دون خوف، مما يساهم في ثقافة المساءلة. ونتيجة لذلك، أعرب 95% من الموظفين في الاستطلاع الأخير عن ثقتهم في الممارسات الأخلاقية للمنظمة.
الابتكار
إن الابتكار هو المحرك لنمو Just Dial وتحسين خدماتها. وتستثمر الشركة باستمرار في التكنولوجيا لتظل في المقدمة في السوق التنافسية.
في السنة المالية 2023، خصصت Just Dial مبلغ 150 كرور روبية لأنشطة البحث والتطوير، مع التركيز على دمج الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في منصتها. وقد أدى هذا الاستثمار إلى تقديم روبوت محادثة مدفوع بالذكاء الاصطناعي يتعامل مع أكثر من مليون استعلام شهريًا، مما أدى إلى تحسين الكفاءة التشغيلية.
أظهر إطلاق تطبيق Just Dial للجوال في عام 2024 أيضًا الابتكار، مع ميزات تسمح للمستخدمين بالوصول إلى المعلومات في الوقت الفعلي مع خيارات تنقل محسّنة، مما أدى إلى 30% زيادة في تنزيلات التطبيقات.
التميز
السعي لتحقيق التميز متأصل في ثقافة Just Dial. تسعى الشركة باستمرار إلى تعزيز جودة خدماتها وكفاءتها التشغيلية.
حقق Just Dial متوسط وقت استجابة رائد في الصناعة قدره 2.3 ثانية لاستفسارات العملاء في عام 2023، وهو أقل بكثير من متوسط الصناعة البالغ 4 ثوان. كما فازت الشركة الأفضل في الفصل جائزة في حفل توزيع جوائز الخدمات الرقمية لعام 2024 لتقديمها خدمة متفوقة.
من خلال برامج التدريب المستمرة، أكثر 10,000 وشارك الموظفون في حلقات عمل لتعزيز المهارات تهدف إلى تحسين تقديم الخدمات. وأسفرت هذه المبادرة عن 25% زيادة تقييمات جودة الخدمات من العملاء.
المشاركة المجتمعية
تلتزم Just Dial برد الجميل للمجتمع، مع التركيز على المسؤولية الاجتماعية والتنمية المستدامة.
في عام 2023، أطلقت Just Dial مبادرة «Dial for Change»، وقدمت الدعم لأكثر من 500 الشركات الصغيرة في المناطق المحرومة. استثمرت الشركة 50 كرور روبية في هذه المبادرة، مما أدى إلى 40% نمو في ريادة الأعمال المحلية.
تشارك الشركة أيضًا في جهود الاستدامة البيئية، بهدف تقليل بصمتها الكربونية بحلول 30% 2025. في عام 2024، نفذت Just Dial بالفعل ممارسات موفرة للطاقة أدت إلى 15% انخفاض في استهلاك الطاقة في جميع مكاتبها.
| القيمة الأساسية | المبادرة الرئيسية | مقياس الأداء |
|---|---|---|
| التركيز على العملاء | برنامج ملاحظات العملاء | تقييم رضا العملاء: 85% |
| النزاهة | سياسة المبلغين عن المخالفات | ثقة الموظفين في الأخلاقيات: 95% |
| الابتكار | الاستثمار في البحث والتطوير | مبلغ الاستثمار: 150 كرور روبية |
| التميز | تدريب جودة الخدمة | تحسين جودة الخدمة: 25% |
| المشاركة المجتمعية | مبادرة الاتصال من أجل التغيير | مبلغ الاستثمار: 50 كرور روبية |
Just Dial Limited (JUSTDIAL.NS) DCF Excel Template
5-Year Financial Model
40+ Charts & Metrics
DCF & Multiple Valuation
Free Email Support
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.