SSP Group plc (SSPG.L) Bundle
و Overview من مجموعة SSP PLC
الملخص العام لمجموعة SSP PLC
SSP Group PLC هي شركة رائدة في منافذ الطعام والمشروبات في مواقع السفر ، بما في ذلك المطارات ومحطات السكك الحديدية. تأسست الشركة في عام 1961 كشريك خدمة مختارة ، وقد تطورت الشركة لتصبح لاعب عالمي ، ومقره في لندن ، المملكة المتحدة. يركز SSP على توفير حلول متكاملة للأغذية والشراب ويدير مجموعة متنوعة من العلامات التجارية المعروفة ، بما في ذلك Starbucks و Burger King و Upper Crust.
اعتبارًا من عام 2024 ، وصلت مبيعات مجموعة SSP تقريبًا 3.2 مليار جنيه إسترليني، بمناسبة انتعاش كبير في تعافي الصناعة بعد الولادة. تمتد عروض منتجات الشركة على نطاق واسع ، تلبي احتياجات كل من تجارب الطعام السريعة والجلوس.
الأداء المالي للشركة في أحدث التقارير المالية
في آخر فترة إعداد تقارير مالية ، أبلغت مجموعة SSP PLC عن إيرادات قياسية ، وتحقيقها 3.2 مليار جنيه إسترليني للسنة المنتهية في سبتمبر 2024. هذا يمثل أ 25% زيادة مقارنة بالعام السابق ، مدفوعة بالمبيعات القوية عبر فئات المنتجات الأساسية.
نمو الإيرادات ملحوظ بشكل خاص في قطاعات الشركة الأساسية ، مع انهيار على النحو التالي:
| شريحة | الإيرادات (ملايين جنيه إسترليني) | معدل النمو (٪) |
|---|---|---|
| المطارات | 1,800 | 30% |
| محطات السكك الحديدية | 1,000 | 20% |
| مواقع أخرى | 400 | 15% |
علاوة على ذلك ، وسعت SSP Group وجودها في السوق مع فتحات في المواقع الدولية الرئيسية ، مما يساهم في أدائها المالي القوي. أبلغت الشركة عن ربح صافي 250 مليون جنيه إسترليني، ترجمة إلى مثير للإعجاب 7.8% هامش الربح.
مقدمة للشركة كشركة رائدة في الصناعة
SSP Group PLC تقف كواحد من أهم قادة في صناعة الأغذية والمشروبات. من خلال الشراكات الاستراتيجية والالتزام بالجودة ، قامت SSP ببناء سمعة لتوفير تجارب عملاء ممتازة. تعمل الشركة أكثر 35 دولة ويدير أكثر 2,800 منافذ على مستوى العالم.
للحصول على مزيد من الأفكار حول سبب استمرار SSP Group في الازدهار ، استكشف أدناه لفهم أعمق لاستراتيجياتها وابتكاراتها الناجحة في السوق.
بيان مهمة مجموعة SSP PLC
بيان مهمة الشركة
تلتزم SSP Group PLC بتعزيز تجربة العملاء من خلال توفير عروض غذائية ومشروبات عالية الجودة عبر مواقع السفر المختلفة. يؤكد بيان المهمة على أهمية تقديم خدمة استثنائية في بيئة ديناميكية ، بهدف تلبية احتياجات العملاء المتنوعة مع الحفاظ على التميز التشغيلي. مع أكثر 2,800 منافذ في 35 تهدف البلدان ، SSP إلى أن تكون المزود الرائد في هذا القطاع ، مما يعطي الأولوية للجودة والابتكار.
المكون الأساسي 1: جودة العروض
يركز المكون الأساسي الأول لبيان مهمة مجموعة SSP على جودة عروض الطعام والمشروبات. ينعكس هذا الالتزام في شراكاتهم مع العلامات التجارية المشهورة والمفضلات المحلية. على سبيل المثال ، يعمل SSP تحت 1,000 العلامات التجارية ، بما في ذلك القشرة العلوية و PRET مديري، ضمان مجموعة واسعة من الخيارات عالية الجودة للعملاء.
في عام 2022 ، أبلغت مجموعة SSP عن زيادة الإيرادات 59.6% مقارنة بالعام السابق ، مدفوعًا بالانتعاش في الطلب على السفر وتركيزها على تعزيز جودة المنتج.
المكون الأساسي 2: تجربة العملاء
يركز المكون الأساسي الثاني على تقديم تجربة استثنائية للعملاء. تؤكد مهمة SSP على نهج مصمم لتلبية التفضيلات الفريدة لكل مسافر. في 2023، وصلت درجات رضا العملاء إلى مثيرة للإعجاب 92%، تتحسن بشكل كبير من 85% في عام 2022. تعزى هذه الزيادة إلى تنفيذ أنظمة التغذية المرتدة وبرامج تدريب الموظفين التي تعزز جودة الخدمة.
بالإضافة إلى ذلك ، استثمرت الشركة تقريبًا 5 ملايين جنيه إسترليني في الحلول الرقمية ، بما في ذلك الطلبات المحمولة والمدفوعات غير الملامسة ، مما يسهل تجربة العملاء غير الملحومة في البيئات ذات الحركة العالية.
المكون الأساسي 3: الاستدامة ومشاركة المجتمع
يبرز المكون الأساسي الثالث لبيان مهمة SSP التزام الشركة بالاستدامة ومشاركة المجتمع. يهدف SSP إلى استخدام ممارسات المصادر المستدامة ، مع أكثر 50% من مكوناتها المصدر من الموردين المحليين في العديد من الأسواق. لا تدعم هذه المبادرة الاقتصادات المحلية فحسب ، بل تقلل أيضًا من بصمة الكربون المرتبطة بالنقل.
فيهم 2022 تقرير الاستدامة، حددت مجموعة SSP أهدافًا مثل الحد من نفايات الطعام 50% بواسطة 2030. كجزء من هذا الالتزام ، قاموا بالفعل بتحويلها 3000 طن من نفايات الطعام من مدافن النفايات من خلال الشراكات مع الجمعيات الخيرية المحلية.
| مكون أساسي | وصف | مؤشرات الأداء الرئيسية |
|---|---|---|
| جودة العروض | تقديم طعام ومشروبات عالية الجودة | زيادة الإيرادات 59.6% في عام 2022 |
| تجربة العملاء | تعزيز رضا العملاء من خلال الخدمات المخصصة | درجة رضا العملاء من 92% في عام 2023 |
| الاستدامة | الالتزام بمصادر مستدامة والمشاركة المجتمعية | زيادة 50% من المكونات المصدر محليًا |
بيان رؤية مجموعة SSP PLC
بيان الرؤية Overview
تتصور SSP Group PLC مستقبلًا حيث يصبح المشغل الرائد لمنافذ الطعام والمشروبات في مواقع السفر في جميع أنحاء العالم ، مما يعزز تجربة العملاء من خلال تقديم عروض عالية الجودة ومتنوعة.
أهداف التوسع العالمي
تتضمن رؤية مجموعة SSP PLC تركيزًا قويًا على التوسع العالمي. تهدف الشركة إلى زيادة بصمتها في الأسواق الناشئة ، مع هدف تحقيق العمليات على الأقل 25 مواقع جديدة بنهاية 2024.
النهج المتمحور حول العميل
تؤكد الشركة على رؤية تركز على العملاء. من خلال حلول مبتكرة ، تخطط SSP Group PLC لتعزيز تقييمات رضا العملاء ، بالهدف من هدف 90% ردود فعل إيجابية في جميع المنافذ.
التزام الاستدامة
SSP Group PLC لديها رؤية تركزت على الاستدامة. بواسطة 2024تهدف الشركة إلى تقليل انبعاثات الكربون لكل وجبة يتم تقديمها بواسطة 30% بالمقارنة مع 2020 خط الأساس.
النمو المالي والاستقرار
تقدم الشركة نمو إيرادات 12% على أساس سنوي ، يستهدف إيرادات ما يقرب من 3 مليارات جنيه إسترليني بحلول نهاية 2024، إلى جانب الحفاظ على هامش EBITDA 12%.
| متري | 2020 خط الأساس | 2024 الهدف | النسبة المئوية التغيير |
|---|---|---|---|
| مواقع جديدة | 0 | 25 | -- |
| رضا العملاء (٪) | -- | 90 | -- |
| الحد من انبعاثات الكربون (٪) | 0 | 30 | -- |
| الإيرادات (مليار جنيه إسترليني) | 2.68 | 3.00 | 12% |
| الهامش EBITDA (٪) | 11% | 12% | 1% |
الشراكات والتعاون
تتضمن رؤية SSP Group PLC شراكات استراتيجية تعزز عروض العلامات التجارية. تهدف الشركة إلى الانتهاء 10 شراكات جديدة مع العلامات التجارية المتميزة بنهاية 2024.
الابتكار وتكامل التكنولوجيا
مع التأكيد على التكنولوجيا ، تخطط SSP Group PLC لدمج التقنيات المتقدمة مثل AI والتعلم الآلي لتحسين العمليات وتخصيص تجارب العملاء ، واستهداف الانتهاء من 80% من المبادرات الرقمية من قبل 2024.
تطوير القوى العاملة
تركز الرؤية أيضًا على تطوير القوى العاملة ، مع تخطيط مجموعة SSP PLC للاستثمار 10 ملايين جنيه إسترليني في البرامج التدريبية التي تهدف إلى تعزيز مهارات الموظف والرضا من قبل 2024.
القيم الأساسية لمجموعة SSP PLC
تركيز العميل
تعطي SSP Group Plc الأولوية لرضا العملاء كقيمة أساسية ، مع التركيز على أهمية فهم وتلبية احتياجات العملاء في قطاع الأغذية والمشروبات سريعة الخطى. يتضح هذا الالتزام من خلال العديد من المبادرات والبرامج التي تهدف إلى تعزيز تجربة العملاء.
في عام 2023 ، أبلغت مجموعة SSP 14.5% زيادة في تصنيفات رضا العملاء ، كما تم قياسها بواسطة الدراسات الاستقصائية المستقلة. قامت الشركة بتنفيذ نظام ملاحظات يتيح للعملاء التعبير عن آرائهم مباشرة ، مما يؤدي إلى تعديلات تشغيلية بناءً على رؤى في الوقت الفعلي.
- أدى إدخال "خطة تحسين تجربة العملاء" إلى أ 20% زيادة في تكرار العملاء عبر مواقعهم الأوروبية.
- أطلقت SSP برنامج ولاء جديد شهد تنمو المشاركة بواسطة 25% سنة سنة.
نزاهة
النزاهة هي قيمة تأسيسية لمجموعة SSP ، مما يؤكد التزامها بالممارسات الأخلاقية في جميع المعاملات التجارية. لدى الشركة سياسات قوية لضمان الشفافية والمساءلة.
في عام 2023 ، قامت SSP Group بإجراء عملية تدقيق داخلية أسفرت عنها 100% الامتثال لمعاييرها الأخلاقية في جميع المناطق التشغيلية. أنشأت الشركة أيضًا سياسة المبلغين عن المخالفات ، والتي سجلت أ 30% زيادة في الاستفسارات والمخاوف المجهولة التي يتم معالجتها.
- أجرت مجموعة SSP دورات تدريبية حول الممارسات الأخلاقية مع 95% من الموظفين المشاركة.
- تحتفظ الشركة 0 سياسة التسامح للفساد ، مما أدى إلى وجود حوادث صفر تم الإبلاغ عنها في السنة المالية الماضية.
ابتكار
يدفع الابتكار نمو SSP Group وقدرة على التكيف في صناعة الخدمات الغذائية التنافسية. تستثمر الشركة بكثافة في التكنولوجيا وتطوير المنتجات للبقاء في صدارة الاتجاهات.
اعتبارًا من عام 2024 ، خصصت مجموعة SSP 40 مليون جنيه إسترليني نحو مبادرات البحث والتطوير. أطلقوا العديد من مفاهيم الطعام الجديدة التي تتضمن النكهات المحلية ، مما أدى إلى أ 30% ارتفاع في المبيعات الإقليمية.
- خفضت أنظمة الطلب الرقمية من SSP أوقات الانتظار بمتوسط 15% خلال ساعات الذروة.
- زاد إدخال القوائم النباتية بشكل عام من زيارات العملاء الإجمالية 18% في المناطق الحضرية.
العمل الجماعي
العمل الجماعي ضروري لعمليات مجموعة SSP ، مما يعزز ثقافة التعاون بين الموظفين لتحقيق أهداف مشتركة. هذه القيمة الأساسية تعزز الإنتاجية والروح المعنوية.
أجرت الشركة برنامج بناء الفريق عبر الإثارة في عام 2023 ، مما أدى إلى أ 25% زيادة في درجات مشاركة الموظفين. بالإضافة إلى ذلك ، أثر التزام مجموعة SSP بالعمل الجماعي بشكل إيجابي على الكفاءة التشغيلية ، المنعكس في أ 10% تخفيض تكاليف العمالة.
- زيادة 80% أفاد الموظفون بأنهم يشعرون بالتقدير والإدراج من خلال المشاريع التعاونية.
- بدأت مجموعة SSP برنامجًا للإرشاد ، وربط موظفين جدد بموظفين ذوي خبرة ، مما أدى إلى أ 15% التحسن في الرضا على متن الطائرة.
الاستدامة
الاستدامة هي قيمة أساسية تبنيها مجموعة SSP ، مع إدراك مسؤوليتها تجاه الإشراف البيئي. وضعت الشركة أهدافًا طموحة لتقليل بصمة الكربون.
في عام 2023 ، حققت مجموعة SSP أ 30% انخفاض في نفايات الطعام عبر عملياتها ويهدف إلى الوصول 50% بحلول عام 2025. التزموا أيضًا بالاستخدام 100% عبوة قابلة لإعادة التدوير بحلول عام 2024.
- أدى الاستثمار في ممارسات المصادر المستدامة إلى أ 15% زيادة في الشراكات مع الموردين المحليين.
- مبادرات الطاقة المتجددة في SSP تعمل بالطاقة 25% من عملياتها ، والمساهمة في وفورات كبيرة في التكاليف.
| القيمة الأساسية | المقاييس الرئيسية | الإنجازات في عام 2023 |
|---|---|---|
| تركيز العميل | زيادة 14.5 ٪ في الرضا | زيادة 20 ٪ في تكرار العملاء |
| نزاهة | الامتثال 100 ٪ | 0 حوادث الفساد |
| ابتكار | 40 مليون جنيه إسترليني للاستثمار | زيادة مبيعات 30 ٪ في المفاهيم الجديدة |
| العمل الجماعي | زيادة بنسبة 25 ٪ في المشاركة | انخفاض 10 ٪ في تكاليف العمالة |
| الاستدامة | انخفاض بنسبة 30 ٪ في نفايات الطعام | 100 ٪ التزام التغليف القابل لإعادة التدوير |
SSP Group plc (SSPG.L) DCF Excel Template
5-Year Financial Model
40+ Charts & Metrics
DCF & Multiple Valuation
Free Email Support
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.