|
Dell Technologies Inc. (Dell): Canvas نموذج الأعمال [Jan-2015 تم تحديثه] |
Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
Investor-Approved Valuation Models
MAC/PC Compatible, Fully Unlocked
No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Dell Technologies Inc. (DELL) Bundle
في المشهد الديناميكي لعمالقة التكنولوجيا، تقف شركة Dell Technologies Inc. كقوة تحويلية، تتنقل بشكل استراتيجي في النظام البيئي المعقد لحلول المؤسسات والحوسبة المبتكرة. من خلال صياغة نموذج أعمال بدقة يدمج الأجهزة والبرامج والخدمات بسلاسة، وضعت Dell نفسها كشريك تكنولوجي شامل للمؤسسات في جميع أنحاء العالم. من الشراكات الاستراتيجية مع قادة الصناعة مثل Intel و Microsoft إلى قدرات التصنيع العالمية القوية، يكشف نموذج الأعمال Canvas من Dell عن مخطط معقد للابتكار التكنولوجي وقابلية التكيف في السوق يستمر في إعادة تشكيل كيفية استفادة الشركات من البنية التحتية الرقمية وموارد الحوسبة.
شركة Dell Technologies Inc. (DELL) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
شراكات المعالج الاستراتيجي
تحافظ Dell على شراكات مهمة مع مصنعي أشباه الموصلات:
| شريك | تفاصيل الشراكة | قيمة المشتريات السنوية |
|---|---|---|
| شركة إنتل | مورد معالج أساسي لأجهزة الحوسبة الخاصة بالمؤسسات والمستهلكين | 4.2 مليار دولار (2023) |
| الأجهزة الدقيقة المتقدمة (AMD) | مورد معالج ثانوي لحلول الحوسبة عالية الأداء | 1.8 مليار دولار (2023) |
تعاون برمجيات المؤسسة
تشمل شراكات البرامج الاستراتيجية لشركة Dell ما يلي:
- Microsoft Corporation: تكامل برامج المؤسسة
- القبعة الحمراء: حلول المشاريع مفتوحة المصدر
- نظام ساب: نظم تخطيط الموارد في المؤسسة
شراكات المزود السحابي
| مزود السحابة | نطاق الشراكة | تأثير الإيرادات السنوية |
|---|---|---|
| VMware | الافتراضية وحلول البنية التحتية السحابية | 2.7 مليار دولار (2023) |
| Amazon Web Services (AWS) | الهجرة السحابية والخدمات السحابية الهجينة | 1.5 مليار دولار (2023) |
| مايكروسوفت أزور | حلول سحابية سحابية ومؤسسية هجينة | 1.3 مليار دولار (2023) |
شراكات التصنيع العالمية
تتضمن سلسلة التوريد المكونة لشركة Dell ما يلي:
- فوكسكون: شريك تصنيع لإنتاج الكمبيوتر المحمول وأجهزة الكمبيوتر المكتبية
- كمبيوتر Quanta: دفتر الملاحظات وتصنيع الخادم
- Compal Electronics: خدمات تصنيع الكمبيوتر المحمول
شراكات تكامل النظام العالمي
| مدمج النظام | تركيز الشراكة | قيمة العقد السنوية |
|---|---|---|
| أكسنتشر | حلول التحول الرقمي للمؤسسات | 620 مليون دولار (2023) |
| ديلويت | الاستشارات التكنولوجية وتنفيذها | 540 مليون دولار (2023) |
| ويبرو | البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والخدمات المدارة | 410 مليون دولار (2023) |
شركة Dell Technologies Inc. (DELL) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
تصميم وتصنيع أجهزة الكمبيوتر
إنتاج أجهزة Dell في عام 2023: 57.2 مليون وحدة من أجهزة الكمبيوتر الشخصية وخوادم المؤسسات.
| فئة المنتج | الوحدات المصنعة (2023) | الإيرادات المتولدة |
|---|---|---|
| أجهزة الكمبيوتر المحمولة | 34.6 مليون | 26.3 مليار دولار |
| الحواسيب المكتبية | 12.4 مليون | 9.7 مليار دولار |
| خوادم المؤسسة | 10.2 مليون | 15.6 مليار دولار |
حلول واستشارات تكنولوجيا المعلومات للمؤسسات
إيرادات حلول المؤسسات في عام 2023: 24.8 مليار دولار
- حجم الخدمات الاستشارية: العقود 3 742 للمؤسسات
- متوسط قيمة العقد: 6.2 مليون دولار
- عملاء المؤسسات العالمية: 10567
البحث والتطوير في مجال التكنولوجيات المتقدمة
استثمار البحث والتطوير في عام 2023: 5.6 مليار دولار
| مجال التركيز التكنولوجي | تخصيص البحث والتطوير | طلبات براءات الاختراع |
|---|---|---|
| الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي | 1.4 مليار دولار | 287 طلبا |
| تقنيات الأمن السيبراني | 1.1 مليار دولار | 214 طلبا |
| الحوسبة السحابية | 1.3 مليار دولار | 246 طلبا |
إدارة سلسلة التوريد العالمية
المقاييس التشغيلية لسلسلة التوريد في عام 2023:
- مجموع الموردين: 1 247
- مواقع التصنيع: 32 دولة
- تغطية الشبكة اللوجستية: 180 بلدا
- معدل كفاءة سلسلة التوريد: 94.3٪
خدمات الأمن السيبراني والحوسبة السحابية
عائدات الأمن السيبراني والخدمات السحابية في عام 2023: 18.9 مليار دولار
| فئة الخدمات | الإيرادات | قاعدة العملاء |
|---|---|---|
| الخدمات السحابية | 12.6 مليار دولار | 8 345 عملاء المؤسسات |
| حلول الأمن السيبراني | 6.3 مليار دولار | 5 672 عملاء المؤسسات |
شركة Dell Technologies Inc. (DELL) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية
مرافق تصنيع عالمية واسعة النطاق
تدير Dell مرافق التصنيع في:
| الموقع | القدرة التصنيعية | حجم الإنتاج السنوي |
|---|---|---|
| راوند روك، تكساس، الولايات المتحدة الأمريكية | 3 مصانع رئيسية | 35 مليون وحدة في السنة |
| ليمريك، أيرلندا | 2 مرافق تصنيع | 15 مليون وحدة في السنة |
| بينانغ، ماليزيا | 4 مراكز تصنيع | 25 مليون وحدة في السنة |
مراكز البحث والتطوير المتقدمة
تستثمر Dell بشكل كبير في البحث والتطوير:
- إجمالي نفقات البحث والتطوير في عام 2023: 5.3 مليار دولار
- عدد مراكز البحث والتطوير على مستوى العالم: 16
- مواقع البحث والتطوير الأولية: أوستن (تكساس)، وادي السيليكون، بنغالور (الهند)
حافظة الملكية الفكرية
| فئة براءات الاختراع | عدد براءات الاختراع | إيداعات براءات الاختراع السنوية |
|---|---|---|
| براءات اختراع التكنولوجيا | 3,750 | 450 |
| براءات اختراع تصميم الأجهزة | 2,100 | 250 |
| براءات اختراع ابتكار البرمجيات | 1,650 | 200 |
الهندسة الماهرة والقوى العاملة التقنية
تكوين القوى العاملة في ديل:
- إجمالي الموظفين: 133000 (اعتبارًا من عام 2023)
- القوى العاملة الهندسية: 38 500
- الموظفون الفنيون للبحث والتطوير: 12 700
البنية التحتية الرقمية ومنصات التكنولوجيا
| عنصر البنية التحتية | مواصفات | الاستثمار السنوي |
|---|---|---|
| البنية التحتية السحابية | 350 مركزا عالميا للبيانات | 1.2 مليار دولار |
| البنية التحتية للشبكة | 99.99٪ القدرة على التشغيل | 780 مليون دولار |
| أنظمة الأمن السيبراني | 24/7 الرصد العالمي | 450 مليون دولار |
شركة Dell Technologies Inc. (DELL) - نموذج الأعمال: مقترحات القيمة
حلول شاملة لتكنولوجيا المؤسسات
أعلنت شركة Dell Technologies عن إجمالي إيرادات بلغت 102.3 مليار دولار في السنة المالية 2024. توزيع حلول تكنولوجيا المؤسسات:
| الجزء | الإيرادات | حصة السوق |
|---|---|---|
| مجموعة حلول البنية التحتية | 34.6 مليار دولار | 22.4% |
| مجموعة حلول العميل | 61.5 مليار دولار | 35.7% |
| حلول VMware السحابية | 6.2 مليار دولار | 12.3% |
تكوينات الأجهزة والبرمجيات القابلة للتخصيص
تقدم Dell خيارات تخصيص واسعة عبر خطوط الإنتاج:
- أكثر من 500 مجموعة تكوين أجهزة فريدة
- تكوينات خادم المؤسسة: 250 + طراز
- خيارات تخصيص الكمبيوتر المحمول: 1200 + متغيرات
منتجات الحوسبة عالية الأداء
مواصفات قطاع الحوسبة عالية الأداء من Dell:
| فئة المنتج | الإيرادات السنوية | مقاييس الأداء |
|---|---|---|
| خوادم PowerEdge | 18.7 مليار دولار | سرعة معالجة تصل إلى 3.0 جيجاهرتز |
| محطات العمل الدقيقة | 5.4 مليار دولار | ذاكرة وصول عشوائي تصل إلى 128 جيجابايت |
دعم البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات من البداية إلى النهاية
تشمل خدمات الدعم الشاملة لشركة Dell ما يلي:
- ProSupport Enterprise: يغطي 95٪ من أجهزة المؤسسة
- 24/7 توافر الدعم التقني
- متوسط وقت الاستجابة: 30 دقيقة للمسائل الحرجة
عروض التكنولوجيا القابلة للتطوير والمبتكرة
مقاييس الابتكار وقابلية التوسع:
| مقياس الابتكار | قيمة |
|---|---|
| الاستثمار السنوي في البحث والتطوير | 4.8 مليار دولار |
| تسجيل براءات الاختراع | 1250 براءة اختراع جديدة |
| عمليات نشر الحلول السحابية | أكثر من 50000 عميل للمؤسسات |
شركة Dell Technologies Inc. (DELL) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء
نموذج المبيعات المباشرة لعملاء المؤسسات
حققت شركة Dell Technologies إيرادات بقيمة 102.3 مليار دولار في السنة المالية 2023، حيث يمثل عملاء المؤسسات 67٪ من إجمالي المبيعات. يتكون فريق المبيعات المباشرة من 8500 ممثل لحساب المؤسسة على مستوى العالم.
| شريحة العملاء | الإيرادات السنوية | متوسط حجم الصفقة |
|---|---|---|
| المؤسسات الكبيرة | 68.5 مليار دولار | 3.2 مليون دولار |
| شركات السوق المتوسطة | 22.7 مليار دولار | $750,000 |
| الحكومة/القطاع العام | 11.1 مليار دولار | 1.5 مليون دولار |
منصات الدعم والخدمة الذاتية عبر الإنترنت
تعالج منصة الدعم عبر الإنترنت من Dell 72٪ من تفاعلات خدمة العملاء رقميًا. يستقبل الموقع 45 مليون زائر فريد شهريًا.
- 24/7 الدعم التقني عبر الإنترنت
- أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها آليا
- قاعدة المعارف مع 250 000 + مقالات
- منتديات مجتمعية تضم 2.3 مليون مستخدم مسجل
مشاورة فنية شخصية
توظف Dell 6200 مستشار تقني متخصص عبر المناطق العالمية. متوسط وقت الاستجابة للدعم التقني للمؤسسات هو 17 دقيقة.
| نوع الاستشارة | التفاعلات السنوية | معدل رضا العملاء |
|---|---|---|
| الدعم الفني للمؤسسات | 1.2 مليون | 94.3% |
| استشارات الحل السحابي | 385,000 | 92.7% |
إدارة نجاح العملاء على المدى الطويل
معدل الاحتفاظ بالعملاء في Dell هو 88.6٪ لعملاء المؤسسات. يمتد متوسط دورة حياة العملاء 7.4 سنوات.
- المراجعات الفصلية للأعمال
- خرائط طريق تكنولوجية مخصصة
- توصيات تحديث التكنولوجيا الاستباقية
إدارة حسابات مخصصة لكبار العملاء
تدير Dell 2100 حساب مؤسسي استراتيجي مع فرق حساب مخصصة. تمثل هذه الحسابات 53٪ من إجمالي إيرادات المؤسسة.
| طبقة الحساب | عدد الحسابات | الإيرادات السنوية لكل حساب |
|---|---|---|
| الحسابات الاستراتيجية | 450 | 12.5 مليون دولار |
| الحسابات الرئيسية | 1,650 | 3.8 مليون دولار |
شركة Dell Technologies Inc. (DELL) - نموذج الأعمال: القنوات
منصة المبيعات المباشرة عبر الإنترنت
حقق Dell.com 67.2 مليار دولار من عائدات المبيعات المباشرة عبر الإنترنت في السنة المالية 2023. مثلت قناة المبيعات المباشرة عبر الإنترنت 48.3٪ من إجمالي مبيعات الشركة. يعالج موقع الويب ما يقرب من 35000 معاملة عبر الإنترنت يوميًا.
| مقياس المبيعات عبر الإنترنت | قيمة |
|---|---|
| الإيرادات السنوية عبر الإنترنت | 67.2 مليار دولار |
| المعاملات اليومية عبر الإنترنت | 35,000 |
| نسبة المبيعات عبر الإنترنت | 48.3% |
فرق مبيعات الشركات
توظف Dell 22000 مندوب مبيعات مباشر للمؤسسات على مستوى العالم. حقق قطاع مبيعات الشركات 42.5 مليار دولار من الإيرادات خلال السنة المالية 2023.
- 22 000 مهنيي مبيعات المؤسسات
- التغطية العالمية في 180 بلدا
- متوسط حجم صفقة المؤسسة: 1.3 مليون دولار
شبكات البائعين المأذون بها
تحتفظ Dell بشراكات مع 105000 شريك في القناة العالمية. ساهمت مبيعات شركاء القناة بمبلغ 31.6 مليار دولار في الإيرادات للسنة المالية 2023.
| Reseller Network Metric | قيمة |
|---|---|
| توتال شركاء القناة | 105,000 |
| إيرادات شريك القناة | 31.6 مليار دولار |
متاجر البيع بالتجزئة المادية
تدير Dell 250 موقعًا للبيع بالتجزئة تحمل علامة تجارية في جميع أنحاء العالم. حققت متاجر البيع بالتجزئة المادية مبيعات بقيمة 8.7 مليار دولار خلال السنة المالية 2023.
قنوات التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية
استثمرت Dell 1.2 مليار دولار في مبادرات التسويق الرقمي في عام 2023. أنتجت قنوات التسويق الرقمي 52٪ من إجمالي اكتساب العملاء.
| مقياس التسويق الرقمي | قيمة |
|---|---|
| استثمار التسويق الرقمي | 1.2 مليار دولار |
| اكتساب العملاء عبر القنوات الرقمية | 52% |
شركة Dell Technologies Inc. (DELL) - نموذج الأعمال: قطاعات العملاء
المؤسسات الكبرى
اعتبارًا من 2023 الربع الرابع، تخدم Dell 99% شركات Fortune 500. بلغت إيرادات قطاع المؤسسات 22.4 مليار دولار في السنة المالية 2023.
| فئة عملاء المؤسسة | حصة السوق | مساهمة الإيرادات السنوية |
|---|---|---|
| الشركات العالمية لعام 2000 | 95% | 15.6 مليار دولار |
| الشركات المتعددة الجنسيات | 92% | 6.8 مليار دولار |
الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم
تخدم Dell ما يقرب من 1.5 مليون عميل SMB على مستوى العالم. حقق قطاع SMB إيرادات بقيمة 8.7 مليار دولار للسنة المالية 2023.
- معدل اعتماد التكنولوجيا: 78٪
- متوسط الإنفاق السنوي على تكنولوجيا المعلومات: 250 ألف دولار لكل عمل
- فئات المنتجات الأولية: الحواسيب المحمولة، والخواديم، ومعدات الربط الشبكي
المؤسسات الحكومية ومؤسسات القطاع العام
ديل لديها عقود فيدرالية في 45 دولة. وصلت إيرادات القطاع العام إلى 6.2 مليار دولار في عام 2023.
| الجزء الحكومي | قيمة العقد | اختراق السوق |
|---|---|---|
| الحكومة الفيدرالية الأمريكية | 3.4 مليار دولار | 87% |
| حكومات الولايات/الحكومات المحلية | 1.8 مليار دولار | 65% |
المؤسسات التعليمية
تخدم Dell أكثر من 16000 مؤسسة تعليمية في جميع أنحاء العالم. بلغت إيرادات قطاع التعليم 3.5 مليار دولار في عام 2023.
- حصة سوق K-12: 42٪
- حصة سوق التعليم العالي: 55٪
- متوسط الاستثمار التكنولوجي المؤسسي: 1.2 مليون دولار سنويًا
فرادى المستهلكين والمهنيين
حقق قطاع المستهلك 12.6 مليار دولار من الإيرادات للسنة المالية 2023. يتجاوز إجمالي قاعدة المستهلكين 50 مليون مستخدم على مستوى العالم.
| فئة المستهلك | قطاع السوق | الإيرادات السنوية |
|---|---|---|
| مستخدمو المنزل | 35 مليون | 7.4 مليار دولار |
| الموظفون الفنيون/المستقلون | 15 مليون | 5.2 مليار دولار |
شركة Dell Technologies Inc. (DELL) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة
استثمارات البحث والتطوير
استثمرت شركة Dell Technologies 4.7 مليار دولار في نفقات البحث والتطوير للسنة المالية 2024، وهو ما يمثل 4.3٪ من إجمالي الإيرادات.
| السنة المالية | استثمار البحث والتطوير | النسبة المئوية للإيرادات |
|---|---|---|
| 2024 | 4.7 مليار دولار | 4.3% |
نفقات سلسلة التصنيع والتوريد
بلغ إجمالي تكاليف التصنيع وسلسلة التوريد لشركة Dell في السنة المالية 2024 حوالي 38.2 مليار دولار.
- تكاليف التصنيع المباشرة: 24.6 مليار دولار
- مصروفات اللوجستيات والتوزيع: 8.3 مليار دولار
- تكاليف إدارة المخزون: 5.3 بليون دولار
اكتساب القوى العاملة والمواهب العالمية
| فئة التكاليف | المصروفات السنوية |
|---|---|
| مجموع تعويضات الموظفين | 12.5 مليار دولار |
| التوظيف والتدريب | 687 مليون دولار |
| استحقاقات الموظفين | 2.3 مليار دولار |
عمليات التسويق والمبيعات
خصصت Dell 5.9 مليار دولار لنفقات التسويق والمبيعات في السنة المالية 2024.
- التسويق الرقمي: 1.6 مليار دولار
- تطوير قناة المبيعات: 2.3 مليار دولار
- تكاليف اكتساب العملاء: 2 مليار دولار
صيانة البنية التحتية للتكنولوجيا
بلغ إجمالي تكاليف صيانة البنية التحتية التكنولوجية لشركة Dell في عام 2024 3.4 مليار دولار.
| عنصر البنية التحتية | تكلفة الصيانة السنوية |
|---|---|
| البنية التحتية لمركز البيانات | 1.8 مليار دولار |
| نظم الحوسبة السحابية | 1.2 مليار دولار |
| الهياكل الأساسية للشبكة والأمن | 400 مليون دولار |
شركة Dell Technologies Inc. (DELL) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
مبيعات منتجات الأجهزة
بالنسبة للسنة المالية 2024، أعلنت شركة Dell Technologies عن عائدات مبيعات منتجات الأجهزة البالغة 54.97 مليار دولار. يشمل توزيع مبيعات الأجهزة ما يلي:
| فئة المنتج | الإيرادات |
|---|---|
| مبيعات الكمبيوتر الشخصي | 35.2 مليار دولار |
| خوادم المؤسسة | 12.6 مليار دولار |
| معدات الربط الشبكي | 4.7 مليار دولار |
| أنظمة التخزين | 2.47 مليار دولار |
حلول وخدمات تكنولوجيا المعلومات المؤسسية
حققت حلول وخدمات تكنولوجيا المعلومات للمؤسسات إيرادات بقيمة 22.3 مليار دولار لشركة Dell في السنة المالية 2024.
- الخدمات الاستشارية: 6.8 مليار دولار
- خدمات التنفيذ: 5.9 مليار دولار
- الخدمات المدارة: 4.6 مليار دولار
- خدمات تكنولوجيا المعلومات المهنية: 5 مليارات دولار
خدمات الحوسبة السحابية والافتراضية
بلغ إجمالي إيرادات خدمات السحابة والافتراضية 15.6 مليار دولار في السنة المالية 2024.
| نوع الخدمة | الإيرادات |
|---|---|
| الخدمات السحابية العامة | 7.2 مليار دولار |
| حلول السحابة الخاصة | 5.4 مليار دولار |
| خدمات السحابة الهجينة | 3 مليارات دولار |
عروض البرامج القائمة على الاشتراك
وصلت عائدات البرمجيات القائمة على الاشتراك إلى 8.7 مليار دولار في السنة المالية 2024.
- البرمجيات كخدمة (SaaS): 4.2 مليار دولار
- البنية التحتية كخدمة (IaaS): 2.9 مليار دولار
- منصة الخدمة (PaaS): 1.6 مليار دولار
الدعم التقني والإيرادات الاستشارية
بلغت إيرادات الدعم الفني والاستشارات 12.5 مليار دولار في السنة المالية 2024.
| فئة الدعم | الإيرادات |
|---|---|
| الدعم الفني الأساسي | 5.6 مليار دولار |
| الدعم الفني المتقدم | 3.9 مليار دولار |
| الاستشارات الاستراتيجية | 3 مليارات دولار |
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.